Garuda - Garba Rujukan Digital

Etika dalam Penggunaan Jaringan untuk Sistem Informasi Rumah Sakit Amalia, Rosi; Kasmiati, Neng; Yorismanto, Yorismanto; Hartono, Budi; Daut, Alfani Ghutsa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1419

Sistem informasi rumah sakit (SI-RS) sangat bergantung pada jaringan komputer sebagai infrastruktur utama dalam mendukung efektivitas dan efisiensi dalam layanan kesehatan. Namun, pemanfaatan jaringan tersebut menimbulkan tantangan etis yang berkaitan dengan keamanan data, privasi pengguna, dan integritas informasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji aspek-aspek etika dalam penggunaan jaringan untuk sistem informasi rumah sakit di Indonesia melalui pendekatan literature review terhadap 21 artikel ilmiah terpilih. Fokus kajian mencakup perlindungan data pribadi pasien, keamanan jaringan komputer, integrasi data antar modul layanan, serta kepatuhan terhadap regulasi dan kebijakan hukum yang berlaku. Hasil penelitian menunjukkan bahwa etika pengguna, kebijakan institusi, serta kesiapan teknis sangat berpengaruh terhadap keberhasilan dan keamanan sistem informasi rumah sakit. Selain itu, perkembangan layanan digital seperti telemedicine menambah kompleksitas pengelolaan jaringan yang harus tetap menjaga aspek privasi dan keandalan informasi. Studi ini menegaskan bahwa penguatan regulasi internal, pembinaan perilaku etis tenaga kerja, serta evaluasi berkelanjutan terhadap sistem informasi sangat diperlukan dalam membangun sistem jaringan rumah sakit yang profesional, aman, dan dipercaya publik.

Pengelolaan Aset Tetap Berdasarkan Metode Revaluasi Terkait dengan Perencanaan Pajak Penghasilan pada Rumah Sakit Kasmiati, Neng; Amalia, Rosi; Yorismanto, Yorismanto; Hartono, Budi; Daut, Alfani Ghutsa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1527

Aset tetap merupakan komponen penting dalam laporan keuangan rumah sakit yang berperan dalam menunjang operasional serta efisiensi perpajakan. Metode revaluasi aset tetap dapat memengaruhi nilai buku aset dan beban penyusutan, yang berdampak pada perhitungan laba komersial dan potensi pengurangan pajak terutang. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji secara konseptual bagaimana metode revaluasi aset tetap dapat diintegrasikan dalam strategi perencanaan pajak penghasilan badan (PPh Badan) pada rumah sakit. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi pustaka (literature review). Sumber data berasal dari jurnal ilmiah nasional dan internasional, buku teks, regulasi perpajakan dan akuntansi, serta studi kasus yang relevan. Hasil kajian menunjukkan bahwa revaluasi berpotensi menurunkan kewajiban pajak jika didukung rekonsiliasi fiskal yang tepat. Namun, implementasinya menghadapi hambatan seperti keterbatasan SDM, data aset yang tidak lengkap, dan pemahaman perpajakan yang minim. Oleh karena itu, pengelolaan aset tetap berbasis revaluasi membutuhkan integrasi sistem informasi, konsistensi kebijakan akuntansi, serta kepatuhan terhadap regulasi fiskal.

Implikasi Regulasi Dan Penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) Di Rumah Sakit Yorismanto, Yorismanto; Amalia, Rosi; Kasmiati, Neng; Hartono, Budi; Daud, Alfani Gutsa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1530

Keberhasilan implementasi SIMRS sangat bergantung pada dukungan manajemen puncak, pelatihan dan pengembangan SDM, serta kolaborasi antara berbagai pihak, termasuk pemerintah, penyedia teknologi, dan tenaga medis. Oleh karena itu, penting untuk melakukan kajian mendalam mengenai regulasi, tantangan, dan peran SIMRS dalam konteks rumah sakit di Indonesia.Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur sistematis. Pendekatan ini dipilih untuk memperoleh pemahaman mendalam mengenai implementasi SIMRS, regulasi terkait, tantangan yang dihadapi, serta peran SIMRS dalam meningkatkan kualitas pelayanan rumah sakit. SIMRS memberikan manfaat besar dalam pengelolaan informasi medis dan administratif secara terintegrasi, yang memungkinkan pengambilan keputusan berdasarkan data yang lebih akurat dan tepat waktu. Penggunaan rekam medis elektronik (RME) dalam SIMRS terbukti mempercepat proses pelayanan dan mengurangi kesalahan medis yang sering terjadi akibat pencatatan manual.Secara keseluruhan, meskipun menghadapi beberapa hambatan, SIMRS terbukti efektif dalam meningkatkan kualitas layanan rumah sakit, efisiensi operasional, dan kepuasan pasien. Oleh karena itu, penerapan SIMRS perlu didorong dengan kebijakan yang mendukung serta perhatian terhadap implementasi tantangan yang ada.

Penerapan Lean Management Dalam Pengurangan Pemborosan Di Rumah Sakit Yorismanto, Yorismanto; Amalia, Rosi; Kasmiati, Neng; Hartono, Budi; Daud, Alfani Gutsa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.1983

Rumah sakit di Indonesia menghadapi berbagai tantangan dalam meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan, terutama akibat tingginya tingkat pemborosan (waste) di berbagai lini pelayanan. Pemborosan ini meliputi waktu tunggu pasien yang lama, proses administrasi yang tidak efisien, penggunaan sumber daya yang berlebihan, serta alur kerja yang tidak optimal. Implementasi Lean Management sebagai salah satu pendekatan efektif menghadapi masalah ini. Desain penelitian ini adalah studi literatur sistematis dengan menelaah 20 jurnal ilmiah terbitan lima tahun terakhir yang membahas penerapan Lean Management yang didukung dengan studi kasus pada unit-unit layanan rumah sakit, seperti rawat jalan, rawat inap, instalasi farmasi, laboratorium, dan logistik. Lean Management menargetkan tujuh kategori utama pemborosan, seperti waktu tunggu pasien, proses administrasi tidak efisien, penggunaan alat dan ruang berlebihan, inventory berlebih, motion yang tidak perlu, overprocessing, serta pemanfaatan SDM yang kurang optimal. Hasil penelitian dari berbagai jurnal membuktikan penerapan Lean Management menurunkan biaya operasional melalui pengurangan pemborosan di seluruh lini layanan, baik klinis maupun non-klinis, tanpa mengorbankan kualitas pelayanan. Secara keseluruhan, Lean Management dapat dijadikan strategi utama untuk meningkatkan efisiensi biaya, mutu, dan daya saing rumah sakit di era pembiayaan kesehatan yang semakin ketat. Rumah sakit yang berhasil menerapkan Lean tidak hanya lebih efisien dari segi biaya, tetapi juga mampu memberikan pelayanan yang lebih cepat, aman, dan memuaskan bagi pasien.

TREN DAN PERKEMBANGAN REKAM MEDIS ELEKTRONTren dan Perkembangan Rekam Medis Elektronik (RME): Kajian Literatur terhadap Adaptasi Teknologi dalam Layanan KesehatanIK (RME): KAJIAN LITERATUR TERHADAP ADAPTASI TEKNOLOGI DALAM LAYANAN KESEHATAN Rahmi, Sherly Firsta; Dewi, Nur Husna; Amalia, Rosi; Kasmiati, Neng; Yorismanto, Yorismanto; Hartono, Budi; Daud, Alfani Ghutsa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2008

Transformasi digital dalam sektor kesehatan mendorong adopsi rekam medis elektronik (RME) sebagai elemen penting untuk meningkatkan efisiensi dan mutu pelayanan kesehatan. Meskipun potensinya besar, implementasi RME masih menghadapi berbagai hambatan seperti keterbatasan infrastruktur, resistensi pengguna dan isu keamanan data, yang berdampak langsung pada kualitas pelayanan seperti keterlambatan akses informasi dan risiko kesalahan medis. Penelitian ini bertujuan mengkaji tren, tantangan dan strategi adaptasi implementasi teknologi RME melalui kajian literatur sistematis terhadap jurnal nasional dan internasional. Metode yang digunakan adalah systematic literature review terhadap 20 artikel dari database open access seperti PubMed, DOAJ, Garuda dan Sinta, dengan rentang tahun 2015-2024. Hasil kajian menunjukkan bahwa keberhasilan adopsi RME dipengaruhi oleh faktor teknologi (interoperabilitas, kemudahan penggunaan), organisasi (dukungan manajemen, pelatihan staf) dan manusia (kompetensi digital, persepsi manfaat). Kajian ini juga mengungkap beragam strategi adaptasi teknologi yang efektif, seperti pelatihan berjenjang, desain partisipatif, integrasi sistem, pendekatan kebijakan nasional, serta penguatan sistem keamanan siber. Kesimpulan menekankan pentingnya pendekatan multidisplin dan kebijakan berbasis bukti guna mendukung implementasi RME yang efektif, kontekstual dan berkelanjutan.

Evaluasi Kualitas Layanan Sistem Informasi Menggunakan Metode Webqual 4.0 dan Human Organization Technology (Hot) Fit Kasmiati, Neng; Amalia, Rosi; Yorismanto, Yorismanto; Hartono, Budi; Daud, Alfani Ghutsa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i3.2011

Transformasi digital di rumah sakit mendorong penerapan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) untuk meningkatkan mutu layanan. Namun, efektivitas SIMRS belum optimal karena masih ditemukan berbagai kendala teknis dan non-teknis. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kualitas layanan SIMRS melalui kajian literatur dengan pendekatan Webqual 4.0 dan Human Organization Technology (HOT) Fit. Webqual mengevaluasi aspek usability, kualitas informasi, dan interaksi layanan, sementara HOT Fit menyoroti keselarasan antara manusia, organisasi, dan teknologi. Hasil kajian terhadap delapan jurnal terakreditasi SINTA menunjukkan bahwa integrasi kedua pendekatan memberikan pemahaman yang lebih menyeluruh terhadap keberhasilan implementasi SIMRS. Permasalahan utama ditemukan pada antarmuka pengguna, keterbatasan pelatihan, serta kurangnya dukungan manajerial. Dengan demikian, pendekatan gabungan Webqual dan HOT Fit direkomendasikan sebagai kerangka evaluasi strategis untuk pengembangan sistem informasi rumah sakit yang lebih berkualitas dan berkelanjutan.

Sistem Anggaran Rumah Sakit Yang Berorientasi Kinerja Untuk Meningkatkan Kualitas Layanan Amalia, Rosi; Kasmiati, Neng; Yorismanto, Yorismanto; Hartono, Budi; Daud, Alfani Ghutsa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1924

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem anggaran rumah sakit yang berorientasi kinerja dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan. Berdasarkan evaluasi terhadap 20 artikel ilmiah yang relevan, ditemukan bahwa deviasi anggaran rumah sakit, yang sering melebihi 20% dari rencana anggaran, berdampak langsung pada keterlambatan layanan, ketidakefisienan biaya, dan penurunan mutu pelayanan. Penelitian ini menggunakan metode literature review dengan pendekatan kualitatif-deskriptif. Data dikumpulkan dari jurnal nasional dan internasional periode 2015–2025. Temuan menunjukkan bahwa ketidaksesuaian perencanaan, lemahnya transparansi, dan rendahnya kesadaran anggaran menjadi penyebab utama deviasi anggaran. Strategi perbaikan meliputi perencanaan berbasis kebutuhan riil, keterlibatan seluruh unit kerja dan penguatan sistem informasi keuangan. Model global budget dan fleksibilitas BLUD (Badan Layanan Umum Daerah) terbukti efektif dalam mendorong efisiensi, menjaga mutu, dan memperluas akses layanan. Dengan demikian, sistem anggaran berbasis kinerja menjadi instrumen krusial dalam reformasi manajemen keuangan rumah sakit di Indonesia.

Analisis ABC-VEN sebagai Alat Pengendalian Persediaan Obat untuk Meningkatkan Efisiensi Anggaran Farmasi Amalia, Rosi; Kasmiati, Neng; Hartono, Budi; Daud, Alfani Ghutsa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5657

Pelayanan farmasi merupakan salah satu komponen utama dalam operasional rumah sakit yang menyerap porsi besar dari biaya operasional dan berpotensi menimbulkan tekanan terhadap keberlanjutan keuangan institusi. Di Indonesia, proporsi biaya obat dilaporkan mencapai 40–50% dari total biaya operasional rumah sakit, jauh lebih tinggi dibandingkan negara maju yang berada pada kisaran 10–20%. Kondisi ini menuntut penerapan sistem pengendalian persediaan obat yang efektif, khususnya dalam konteks implementasi Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dengan mekanisme pembayaran INA-CBGs yang membatasi fleksibilitas anggaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji penerapan metode analisis ABC–VEN sebagai alat pengendalian persediaan obat dalam meningkatkan efisiensi anggaran farmasi serta dampaknya terhadap likuiditas rumah sakit. Metode penelitian yang digunakan adalah literature review dengan pendekatan deskriptif-analitik terhadap artikel jurnal nasional dan internasional, buku teks, laporan penelitian, serta regulasi pemerintah yang relevan dengan manajemen persediaan farmasi. Hasil kajian menunjukkan bahwa klasifikasi ABC secara konsisten menempatkan sekitar 10–20% item obat dalam kategori A yang menyerap 70–80% total anggaran farmasi. Integrasi dengan analisis VEN memungkinkan identifikasi obat berbiaya tinggi namun berdampak klinis rendah (kategori AN) yang menjadi sasaran utama efisiensi. Berbagai studi melaporkan bahwa penerapan ABC–VEN mampu menghasilkan penghematan anggaran farmasi sebesar 6–15%, menurunkan angka stockout obat vital, serta meminimalkan dead stock. Kesimpulan kajian ini menunjukkan bahwa metode ABC–VEN merupakan instrumen strategis yang tidak hanya efektif dalam meningkatkan efisiensi anggaran farmasi, tetapi juga berkontribusi nyata dalam memperbaiki likuiditas rumah sakit melalui pengurangan overstock dan percepatan perputaran persediaan.

Pengelolaan Limbah Farmasi Rumah Sakit Berbasis Green Hospital: Tinjauan Literatur terhadap Kebijakan dan Praktik Berkelanjutan Rahmi, Sherly Firsta; Kasmiati, Neng; Amalia, Rosi; Dewi, Nur Husna; Yorismanto, Yorismanto; Hartono, Budi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 4 (2026): November - January
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i4.5958

The increasing intensity of healthcare services in hospitals has led to a growing volume of pharmaceutical waste that poses potential risks to human health and the environment. Various reports indicate that a proportion of hospitals have not yet effectively managed pharmaceutical waste, thereby increasing the risk of environmental contamination and adverse impacts on the health of surrounding communities. Pharmaceutical waste generated by hospitals, including expired medicines, unused drugs, and pharmaceutical packaging, requires proper management to prevent environmental pollution. The green hospital concept has emerged as a sustainable approach that emphasizes environmentally friendly hospital management, including pharmaceutical waste management. This study aims to review policies, impacts, and strategies for hospital pharmaceutical waste management based on the green hospital approach through findings from previous studies. The research method employed is a literature review by analyzing relevant national and international scientific articles. The results of the review indicate that ineffective pharmaceutical waste management can lead to environmental contamination and public health risks, while the implementation of green hospital strategies—such as waste prevention, source segregation, and the strengthening of internal policies—can improve the effectiveness of pharmaceutical waste management. In conclusion, pharmaceutical waste management based on the green hospital concept represents an important strategy for supporting environmental sustainability in hospitals and protecting public health.

Tren Penelitian Kepuasan Dan Loyalitas Pasien Di Rumah Sakit: Sebuah Literature Review Rahmi, Sherly Firsta; Dewi, Nur Husna; Kasmiati, Neng; Amalia, Rosi; Yorismanto, Yorismanto; Hartono, Budi; Daud, Alfani Ghutsa
Menara Ilmu : Jurnal Penelitian dan Kajian Ilmiah Vol 20, No 1 (2026): Vol 20 No. 01 JANUARI 2026
Publisher : LPPM Universitas Muhammadiyah Sumatera Barat

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31869/mi.v20i1.7566

Kepuasan dan loyalitas pasien merupakan indikator penting dalam menilai mutu pelayanan rumah sakit, terutama di era kompetisi layanan kesehatan yang semakin meningkat. Tren penelitian dalam satu dekade terakhir mennujukkan bahwa kedua aspek ini dipengaruhi oleh berbagai dimensi pelayanan, baik dari sisi kualitas klinis maupun nonklinis. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan menganalisis tren penelitian mengenai kepuasan dan loyalitas pasien di rumah sakit berdasarkan temuan ilmiah dalam 10 tahun terakhir. Metode yang digunakan adalah literature review deskriptif dengan menelaah 20 jurnal nasional dan internasional yang relevan, dipilih berdasarkan kriteria inklusi terkait topik kepuasan, loyalitas, dan mutu layanan rumah sakit. Hasil telaah menunjukkan bahwa sebagian besar penelitian menekankan peran kualitas layanan, komunikasi tenaga kesehatan, kecepatan pelayanan, lingkungan fisik, serta hubungan interpersonal sebagai faktor dominan pembentuk kepuasan pasien. Selain itu, kajian ini mengidentifikasi adanya kesenjangan penelitian terkait kebutuhan pasien di masa depan, terutama dalam konteks pelayanan berbasis patient-centered care dan pemanfaatan digital health yang adaptif terhadap perubahan ekspektasi masyarakat. Kesimpulannya, penelitian kepuasan dan loyalitas pasien perlu diarahkan pada pendekatan yang lebih komprehensif dan berorientasi pada pengalaman pasien untuk menjawab tantangan dan harapan masyarakat terhadap mutu layanan rumah sakit di masa mendatang. Kata Kunci: Kecepatan Layanan, Kepuasan Pasien, Komunikasi Tenaga Kesehatan, Kualitas Pelayanan, Loyalitas Pasien

Title

Found 12 Documents
Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title Search

Found 12 Documents Search

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Abstract

Title

Found 12 Documents
Search