Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting reviewed covers theoretical and applied research in the field of Economics, Business and Accounting. Priority is given to those articles which satisfy the main scope of the journal, and have an impact in the research areas of interest. Economics: Public Economics, International Economics, Development Economics, Monetary Economics, Financial Economics, Game Theory. Business: Finance, Marketing, Human Resource Management, Strategic Management, Operations, Entrepreneurship, and Ethics. Accounting: Public Sector Accounting, Taxation, Financial Accounting, Management Accounting, Auditing, and Information Systems. The mentioned areas above are just indicative, the Board of Editors is in principle welcoming rigorous articles that encompass scientific economics, Bussines and accounting fields on Indonesia.
Articles
4,250 Documents
PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP MINAT BELI ULANG PRODUK TEH BOTOL SOSRO DI KOTA CIMAHI
Vany Wulandari;
Rini Mulyani Sari
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 4 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i5.11520
Penelitian ini bertujuan guna menelaah pengaruh Product Quality maupun Brand Image atas Repurchase Intention produk Teh Botol Sosro di Kota Cimahi. Dengan memanfaatkan jenis penelitian kuantitatif, populasi penelitian ini yaitu warga Kota Cimahi yang mengkonsumsi Teh Botol Sosro dan berusia 17 tahun ataupun lebih. Jumlah sampel yang dilibatkan total 100 responden dengan memanfaatkan teknik purposive sampling, data yang terkumpul dianalisis melalui uji validitas, reabilitas, asumsi klasik, regresi berganda, koefisien determinasi, dan statistik deskriptif. Hasilnya memperlihatkan bila: 1) Product Quality mempunyai pengaruh positif atas Repurchase Intention. 2) Brand Image mempunyai pengaruh positif atas Repurchase Intention. 3) Product Quality dan Brand Image berpengaruh secara simultan atas Repurchase Intention.
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MORALITAS INDIVIDU TERHADAP PENCEGAHAN FRAUD DENGAN SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI BANK PERKREDITAN RAKYAT KOTA SEMARANG
Estuning Ayu Larasati;
Arif Himmawan Dwi Nugroho
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 6 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i6.11534
Penelitian ini dilakukan guna mengetahui apakah pencegahan fraud yang terdiri dari komponen budaya--organisasi dan moralitas individu di BPR Kota Semarang. System pengendalian internal dalam penelitian ini berperan sebagai variable intervening. Penelitian ini menggunakan populasi yang diambil dari karyawan yang bekerja di BPR di Kota--Semarang sejumlah 85 responden. pengambilan sampel menggunakan metode convinerncee sampling yang merupakan Teknik dimana kumpulan informasi dari anggota-anggota populasi yang dengan setuju mau memberikan informasi tersebut. Data yang digunakan merupakan primer, metode pengumpulan data didapat dari kuisioner. Alat ukur yang digunakan yaitu regresi berganda, guna mencari tahu hipotesis menggunakan uji t. uji mediasi menggunakan metode uji sobel. Dalam penelitian ini didapatkan hasil bahwa hubungan budaya organisasi dan moralitas individu mempunyai dampak positif dan signifikan terhadap sistem pengendalian internalu yang ada. Penelitian ini juga menunjukan hasil bahwa budaya organisasi, moralitas individu dan system pengendalian internal mempunyai dampak positif yang signifikan terhadap pencegahan fraud. Koefisien determinasi pada regresi tahap I sebesar 0,648, sedangkan pada regresi tahap II sebesar 0,767. Dari hasil penelitian yang diperoleh maka dapat disimpulkan bahwa budaya organisasi dan moralitas individu dapat menjelaskan variasi variable system pengendalian internal sebesar 64,8% sedangkan budaya organisasi, moralitas individu dan system pengendalian internal dapat menjelaskan variasi variable pencegahan fraud sebesar 76,7%.
PENGARUH PRICE, STORE ATMOSPHERE, TANGIBLE DAN EMPATHY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION PADA RICHEESE FACTORY DI BANDUNG RAYA
Khairunnisa, Nur Fakhirah;
Putra, Hariyadi Triwahyu
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i6.11535
Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui Pengaruh Price, Store Atmosphere, Tangible, juga Empathy terhadap Customer Satisfaction Richeese Factory di Bandung Raya. Insrumen dari penelitian ini sudah melalui tahapan uji validitas dan reliabilitas, uji asumsi klasik, uji regresi berganda, juga uji hipotesis. Instrumen-instrumen tersebut digunakan sebagai alat analisis data dari responden pelanggan Richeese Factory yang berdomisili di Bandung Raya dengan kategori usia 15-35 tahun. Jumlah responden yang ditetapkan di dalam penelitian ini sejumlah 100 orang. Alat analisis data yang diterapkan untuk uji insrumen data yaitu software SPSS versi 25. Dari hasil penelitian ini diketahui Price & Store Atmosphere tidak berpengaruh terhadap Customer Satisfaction, sedangkan Tangible & Empathy berpengaruh secara signifikan terhadap Customer Satisfaction. Kemudian, diketahui bahwa Price, Store Atmosphere, Tangible dan Empathy berpengaruh signifikan terhadap Customer Satisfaction secara simultan. Pembeda penelitian ini dari penelitian terdahulu yaitu objek yang dinilai dalam penelitian ini adalah Richeese Factory di Bandung Raya.
A SYSTEMATIC REVIEW: URGENSI VALUE CO-CREATION DAN RELASINYA DENGAN PEMASARAN DIGITAL
Tamzil, Fachmi;
Syah, Tantri Yanuar Rahmat
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i6.11541
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis artikel-artikel terkait konsep value co-creation dan hubungannya dengan pemasaran digital yang diterbitkan antara tahun 2020 hingga 2024. Metode yang digunakan adalah analisis literatur terhadap artikel yang terindeks dalam Sinta dan jurnal internasional bereputasi, serta proceeding yang diperoleh melalui Google Scholar. Artikel-artikel tersebut dipilih berdasarkan relevansinya dengan topik penelitian, yaitu dampak value co-creation terhadap pemasaran digital. Hasil penelitian menunjukkan bahwa value co-creation memiliki dampak signifikan terhadap engagement dan loyalitas pelanggan, dengan berbagai aplikasi dalam pemasaran digital seperti gamifikasi, pemasaran influencer, dan platform digital. Artikel oleh Yen dkk. (2020) dan Merhabi dkk. (2021) menyoroti bahwa gamifikasi dan pemasaran influencer dapat meningkatkan interaksi dan keterlibatan pelanggan. Fan & Luo (2020) menunjukkan pentingnya ekosistem digital dalam memfasilitasi co-creation. Penelitian ini juga menemukan bahwa co-creation dapat diterapkan dalam konteks pelayanan publik dan pelatihan, seperti yang ditunjukkan oleh Aida Alfita dkk. (2024) dan Setiawan dkk. (2022). Berdasarkan temuan ini, rekomendasi untuk penelitian selanjutnya termasuk eksplorasi lebih lanjut tentang gamifikasi, pemasaran influencer, pengembangan platform digital, penerapan co-creation dalam sektor publik, dan studi kualitatif tentang pengalaman pelanggan.
PENGARUH DIGITAL LEADERSHIP DAN DIGITAL BUSINESS TRANSFORMATION TERHADAP BUSINESS SUSTAINABILITY PADA UMKM SEKTOR MAKANAN DAN MINUMAN DI SURABAYA
Anggraini, Dianty Hapsari;
Hanoum, Syarifa
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i6.11595
ABSTRAK UMKM berperan penting dalam pertumbungan ekonomi Indonesia. Namun, UMKM sering mengalami perubahan dalam banyak hal yang mempengaruhi tingkat kelangsungan bisnisnya. Tidak terkecuali pada UMKM sektor makanan dan minuman di Surabaya. Pada era digital ini, penerapan teknologi menjadi salah satu strategi bagi para pemilik/pemimpin UMKM untuk meningkatkan business sustainability. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digital leadership dan digital business transformation terhadap business sustainability. Populasi pada penelitian ini adalah para pemilik/pemimpin UMKM sektor makanan dan minuman di Surabaya yang telah menerapkan teknologi dengan sampel sebanyak 139 responden. Analisis dilakukan menggunakan metode PLS-SEM dengan software SmartPLS 4.0. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa digital leadership dan digital business transformation memiliki pengaruh positif terhadap business sustainability, begitu pun dengan digital leadership terhadap digital business transformation. Kata Kunci: Digital Leadership, Digital Business Transformation, Business Sustainability
PENGARUH STRUKTUR MODAL DAN KEPUTUSAN INVESTASI TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN TATA KELOLA PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING
Rahmat Triyono;
Baharuddin Saga
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 6 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i6.11618
Pandangan terhadap nilai perusahaan akan berdampak pada minat para investor terhadap perusahaan. Salah satu faktor yang mempengaruhi nilai perusahaan yaitu struktur modal. Tujuan penelitian Untuk menguji dan menganalisis pengaruh struktur modal, keputusan investasi, dan tata kelola perusahaan secara simultan terhadap nilai perusahaan. Metode penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif menggunakan data sekunder. Teknik pengumpulan data dilakukan menggunakan metode observasi non partisipan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa struktur modal (DER), keputusan investasi (PER), dan tata kelola perusahaan (KI dan KM) secara simultan terhadap berpengaruh signifikan nilai perusahaan. Struktur modal berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan. Keputusan investasi tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan. Tata kelola perusahaan yang diproksikan kepemilikan institusional dan kepemilikan manajerial tidak mampu memoderasi pengaruh struktur modal terhadap nilai perusahaan. Tata kelola perusahaan yang diproksikan kepemilikan institusional dan kepemilikan manajerial tidak mampu memoderasi pengaruh keputusan investasi terhadap nilai perusahaan.
A SYSTEMATIC REVIEW MEMPERKUAT UMKM DI ERA DIGITAL: VALUE CO-CREATION SEBAGAI SOLUSI UNTUK MENINGKATKAN DAYA SAING DAN KESEJAHTERAAN PELANGGAN
Puspita Chairun Nisa;
Tantri Yanuar Rahmat Syah
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 6 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i6.11639
Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi urgensi value co-creation dan relasinya dengan pemasaran digital, serta dampaknya terhadap peningkatan daya saing dan kesejahteraan pelanggan, khususnya dalam konteks UMKM di era digital. Penelitian ini mengkaji sepuluh artikel yang dipublikasikan antara tahun 2020 hingga 2024, yang terindeks dalam Sinta dan jurnal internasional, untuk mendapatkan pemahaman komprehensif mengenai implementasi dan manfaat value co-creation. Metode penelitian yang digunakan adalah sistematic lieteratur review dengan menggunakan PRISMA. Temuan penelitian menunjukkan bahwa value co-creation merupakan konsep penting yang mampu meningkatkan interaksi sosial, kepercayaan, dan loyalitas pelanggan. Studi oleh Zou & Shao (2022) dan Nadeem dkk. (2021) menyoroti peran signifikan partisipasi pelanggan dalam platform ekonomi berbagi, sedangkan penelitian oleh Chulakorn (2024) dan Jintana (2024) menggarisbawahi pentingnya kualitas layanan dan teknologi terkini. Penelitian lain, seperti yang dilakukan oleh Reid dkk. (2021) dan Adamik & Nowicki (2019), menekankan pentingnya etika dan tanggung jawab sosial perusahaan dalam proses co-creation nilai. Temuan ini mengindikasikan bahwa penerapan value co-creation dapat membantu perusahaan mencapai keunggulan kompetitif yang berkelanjutan dan meningkatkan kesejahteraan pelanggan. Rekomendasi bagi penelitian selanjutnya adalah untuk mengeksplorasi lebih lanjut interaksi antara teknologi, etika, dan CSR dalam value co-creation serta melakukan studi empiris yang lebih luas di berbagai sektor industri dan konteks geografis yang berbeda. Hal ini penting untuk memahami dinamika co-creation nilai secara mendalam dan mengembangkan strategi bisnis yang efektif dalam pemasaran digital.
AI-CRM: MASA DEPAN PENGGUNAAN CRM PADA INDUSTRI ASURANSI DAN REASURANSI
Risanti, Dinda Wahyu;
Sobari, Nurdin
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i6.11659
Industri asuransi dan reasuransi telah memasuki era baru, dimana adanya perubahan fokus kepada penciptaan dan pengelolaan interaksi dengan konsumen dengan adanya AI-CRM. Penelitian ini bertujuan untuk pengaruh Customer Relationship Management berbasis Artificial Intelligence (AI-CRM) terhadap Competitive Advantage pada Industri Reasuransi Umum di Indonesia dalam Konteks Business to Business (B2B), Objek penelitian merupakan individu yang bekerja pada perusahaan asuransi umum dan perusahaan reasuransi umum di Indonesia yang merupakan customer dari perusahaan reasuransi global dan pernah menggunakan produk AI-CRM dari perusahaan reasuransi global, penelitian ini menggunakan 103 responden yang telah memenuhi kriteria, metode olah data menggunakan SmartPLS 3, Berdasarkan hasil penelitian diperoleh kesimpulan bahwa Implementasi AI-CRM dalam B2B memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Employee Experience for B2B, Information Process dan B2B Engagement. Employee Experience dan B2B Engagement tidak memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Competitive Advantage, sedangkan B2B Information Process memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Competitive Advantage. Variabel mediasi B2B Information Process dapat memediasi hubungan Implementasi AI CRM terhadap Competitive Advantage, sedangkan variabel mediasi B2B Engagement dan Employee Experience for B2B tidak dapat memediasi hubungan Implementasi AI-CRM B2B terhadap Competitive Advantage. Sebagai variabel moderasi, Leadership tidak memperkuat pengaruh positif dan signifikan dalam implementasi B2B Engagement berbasis AI-CRM terhadap Competitive Advantage.
ANALISIS GREEN INNOVATION TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING DAN KINERJA PEMASARAN (STUDI PADA IKM LOGAM KABUPATEN SUKABUMI)
Najwa Indah Sari;
Nor Norisanti;
Sopyan Saori
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol. 7 No. 5 (2024): Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING)
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i6.11661
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Analisis Green Innovation, Keunggulan Bersaing dan Kinerja Pemasaran dengan menggunakan metode kuantitatif melalui pendekatan deskriptif dan kausal. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 90 pelaku usaha IKM Logam di Kabupaten Sukabumi dengan menggunakan non probability sampling metode sampling jenuh. Penelitian ini menggunakan regresi linear sederhana sebagai teknik analisis data. Hasil dalam penelitian ini menunjukan bahwa green innovation secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan secara parsial terhadap keunggulan bersaing dan kinerja pemasaran.
PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR, KEPUASAN KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PINNACLE APPARELS DEMAK
Yusuf Maulana Sudrajat;
Lie Liana
Journal of Economic, Bussines and Accounting (COSTING) Vol 7 No 6 (2024): COSTING : Journal of Economic, Bussines and Accounting
Publisher : Institut Penelitian Matematika, Komputer, Keperawatan, Pendidikan dan Ekonomi (IPM2KPE)
Show Abstract
|
Download Original
|
Original Source
|
Check in Google Scholar
|
DOI: 10.31539/costing.v7i6.11718
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengembangan karir, kepuasan kerja dan beban kerja terhadap kinerja karyawan PT. Pinnacle Apparels Demak. Teknik purposive sampling digunakan untuk memilih sampel. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 250 karyawan dan sampel yang digunakan sebanyak 109 responden. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan deskripsi responden, deskripsi variabel, uji validitas, uji reliabilitas, uji F, uji koefisien determinasi (R2) dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukan bahwa pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, dan beban kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci: Pengembangan Karir, Kepuasan Kerja, Beban Kerja, Kinerja Karyawan