cover
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Articles 2,338 Documents
Pengaruh Social Media Marketing Terhadap Purchase Intention Melalui Brand Image Pada Smartphone X Muchamad Ridwan; Imanuddin Hasbi
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.4444

Abstract

Saat ini dunia mengalami perkembangan teknologi yang sangat pesat, terutama dalam hal komunikasi seperti smartphone. Banyak merek smartphone yang berkembang di Indonesia salah satunya yaitu smartphone X. Smartphone X memanfaatkan sosial media untuk melakukan aktivitas strategi pemasaran maupun penyebaran informasi produk. Meski begitu, smartphone X terus mengalami penurunan dalam survei Brand Index yang merepresentasikan turunnya minat beli masyarakat terhadap produk smartphone tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Social Media Marketing terhadap Purchase Intention melalui Brand Image pada smartphone X. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Pengambilan sampel dilakukan dengan metode non-probability sampling dengan total sampel sebanyak 385 responden. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) dengan bantuan software SmartPLS versi 3.2.9. Hasil dari analisis deskriptif menunjukkan bahwa Social Media Marketing, Brand Image, dan Purchase Intention berkategori baik. Dari hasil hipotesis menunjukkan bahwa Social Media Marketing (X) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention (Y), Social Media Marketing (X) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Brand Image (Z), Brand Image (Z) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention (Y), Social Media Marketing (X) memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Purchase Intention (Y) melalui Brand Image (Z). Kata Kunci: Sosial Media Marketing, Citra Merek, Minat Pembelian
Pengaruh Profitabilitas, Pertumbuhan Perusahaan, Ukuran Perusahaan, Struktur Aktiva, Operating Leverage, dan Likuiditas Terhadap Nilai Perusahaan dengan Struktur Modal Sebagai Intervening Amin Wijoyo; Nastasya Cindy
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.4869

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis seberapa besar pengaruh variabel profitabilitas, pertumbuhan perusahaan, ukuran perusahaan, struktur aktiva, operating leverage, dan likuiditas baik secara parsial ataupun secara simultan berpengaruh terhadap nilai perusahaan dengan struktur modal sebagai variabel moderasi. Populasi pada penelitian ini adalah pada perusahaan manufaktur yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia untuk periode 2019 sampai 2021. Sampel pada penelitian ini dipilih dengan menggunakan metode purposive sampling sehingga digunakan sebanyak 77 perusahaan dari 204 perusahaan yang akan dijadikan sebagai objek penelitian. Adapun hasil penelitian yang diperoleh yaitu: profitabilitas, pertumbuhan perusahaan, ukuran perusahaan, struktur aktiva, operating leverage, dan likuiditas secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap nilai perusahaan dengan struktur modal sebagai variabel moderasi. Secara parsial profitabilitas dan operating leverage mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap nilai perusahaan  sedangkan variable lain yang digunakan dalam penelitian ini tidak mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap nilai perusahaan Kata Kunci: Profitabilitas; Pertumbuhan Perusahaan; Ukuran Perusahaan; Struktur Aktiva; Operating Leverage; Likuiditas; Nilai Perusahaan
Pengaruh Lokasi Penjualan dan Motivasi Konsumen terhadap Target Penjualan PT. Arista Jaya Lestari Medan Ringroad Yauandi, Kevin Marcelino; Goh, Thomas Sumarsan; Margery, Errie; Syawaluddin, Syawaluddin
YUME : Journal of Management Vol 5, No 2 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i2.4103

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada konsumen yang bekerja di PT. Arista Jaya Lestari Medan Ringroad. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lokasi penjualan dan motivasi konsumen terhadap target penjualan. Populasi dan sampel dalam penelitian ini berjumlah 52 orang. Teknik sampling yang digunakan adalah jenuh. Teknik pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner dan wawancara. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Kesimpulan dalam penelitian bahwa secara simultan lokasi penjualan dan motivasi konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap target penjualan PT. Arista Jaya Lestari Medan Ringroad. Secara parsial lokasi penjualan mempengaruhi target penjualan PT. Arista Jaya Lestari Medan Ringroad. Secara parsial motivasi konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap target penjualan PT. Ringroad Arista Jaya Lestari Medan. Besarnya koefisien determinasi terlihat dari nilai Adjusted RSquare sebesar 0,427 yang berarti lokasi penjualan dan motivasi konsumen mampu menjelaskan target penjualan sebesar 42,7% sedangkan sisanya sebesar 57,3% dipengaruhi oleh variabel yang tidak diteliti seperti: pasar segmentasi, promosi, saluran distribusi, dan lain-lain. Kata Kunci: Lokasi Penjualan, Motivasi Konsumen, Target Penjualan
Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Pegawai Kantor Dinas Perhubungan, Komunikasi Dan Informatika Kota Makassar Suriyanti, Suriyanti; Abduh, Latif Muhammad; Hasyim, Muhammad Ibnu; Surahman, Firly Juanita; Putri, Puji Sabriani
YUME : Journal of Management Vol 5, No 2 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i2.4887

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk: 1) Untuk menganalisis pengaruh motivasi, kompetensi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai Kantor Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kota Makassar; dan 2) Untuk menganalisis variabel yang dominan mempengaruhi kinerja pegawai Kantor Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kota Makassar.  Data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai negeri sipil kantor Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kota Makassar yaitu sebanyak 83 orang. Penelitian ini menggunakan sampel yaitu seluruh populasi sebanyak 83 orang (metode sensus). Metode analisis data menggunakan analisis statistik deskriptif, dan regresi linier berganda dengan menggunakan Program SPSS versi 28. Hasil penelitian menunjukkan bahwa baik secara bersama-sama maupun secara individu variabel variabel motivasi, kompetensi, dan lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kota Makassar. variabel motivasi mempunyai pengaruh dominan terhadap kinerja pegawai pada Dinas Perhubungan, Komunikasi dan Informatika Kota Makassar, karena mempunyai angka beta atau standardized coefficient lebih besar daripada variabel lainnya.Kata Kunci: Motivasi, Kompetensi, Lingkungan Kerja 
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT.Hadji Kalla Bidang Layanan Purna Jual Suriyanti Suriyanti; Adiwijaya Adiwijaya; Irma Irma; Indriani Indriani
YUME : Journal of Management Vol 5, No 3 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i3.4882

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan: (1) Untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan yang terdiri dari (tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy) terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Hadji Kalla Cabang Serui Makassar (2) Untuk mengetahui variabel yang lebih dominan dari kualitas (tangible, reliability, responsiveness, assurance dan empathy) terhadap kepuasan pelanggan pada PT. Hadji Kalla Cabang Serui Makassar. Penelitian ini menggunakan data primer melalui survey dengan responden sebanyak 99 orang pelanggan PT.Hadji Kalla Cabang Serui Makassar.  Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Seluruh dimensi-dimensi tersebut mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan pelanggan secara simultan dan paarsial, sedangkan koefisien korelasi 79,8% dan keofisien determinasi 63,7% yang berarti 63,7% variabel dimensi-dimensi mampu menjelaskan kepuasan pelanggan PT.Hadji Kalla Cabang Serui Makassar. (2) Variabel yang paling berpengaruh terhadap kualitas pelayanan pelanggan pada PT. Hadji Kalla Cabang Serui Makassar adalah variabel empaty (empathy). Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan.  AbstractThis research was conducted with the aim of: (1) To determine and analyze the effect of service quality consisting of (tangible, reliability, responsiveness, assurance and empathy) on customer satisfaction at PT. Hadji Kalla Serui Makassar Branch (2) To find out the variables that are more dominant than quality (tangible, reliability, responsiveness, assurance and empathy) on customer satisfaction at PT. Hadji Kalla Serui Makassar Branch. This study used primary data through a survey with respondents as many as 99 customers of PT. Hadji Kalla Serui Makassar Branch.  The results of this study show that: (1) All of these dimensions have a significant influence on customer satisfaction simultaneously and paarsial, while the correlation coefficient is 79.8% and the efficiency of determination is 63.7% which means 63.7% of the variables of the dimensions are able to explain customer satisfaction of PT. Hadji Kalla Serui Makassar Branch. (2) The most influential variable on the quality of customer service at PT. Hadji Kalla Serui Makassar Branch is an empathy variable. Keywords: Service Quality, Customer Satisfaction
Pengaruh Lokasi Penjualan dan Motivasi Konsumen terhadap Target Penjualan PT. Arista Jaya Lestari Medan Ringroad Yauandi, Kevin Marcelino; Goh, Thomas Sumarsan; Margery, Errie; Syawaluddin, Syawaluddin
YUME : Journal of Management Vol 5, No 2 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i2.4104

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada konsumen yang bekerja di PT. Arista Jaya Lestari Medan Ringroad. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh lokasi penjualan dan motivasi konsumen terhadap target penjualan. Populasi dan sampel dalam penelitian ini berjumlah 52 orang. Teknik sampling yang digunakan adalah jenuh. Teknik pengumpulan data dengan menyebarkan kuesioner dan wawancara. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Kesimpulan dalam penelitian bahwa secara simultan lokasi penjualan dan motivasi konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap target penjualan PT. Arista Jaya Lestari Medan Ringroad. Secara parsial lokasi penjualan mempengaruhi target penjualan PT. Arista Jaya Lestari Medan Ringroad. Secara parsial motivasi konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap target penjualan PT. Ringroad Arista Jaya Lestari Medan. Besarnya koefisien determinasi terlihat dari nilai Adjusted RSquare sebesar 0,427 yang berarti lokasi penjualan dan motivasi konsumen mampu menjelaskan target penjualan sebesar 42,7% sedangkan sisanya sebesar 57,3% dipengaruhi oleh variabel yang tidak diteliti seperti: pasar segmentasi, promosi, saluran distribusi, dan lain-lain. Kata Kunci: Lokasi Penjualan, Motivasi Konsumen, Target Penjualan
Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen, Persepsi Harga, Kebutuhan Mencari Variasi Dan Word Of Mouth Terhadap Perpindahan Merek Pada Produk Yamaha Mio Di Kota Semarang Tiara Yazlisa; Robertus Basiya
YUME : Journal of Management Vol 6, No 2 (2023)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v6i2.4954

Abstract

Tujuan penelitian ini menganalisis pengaruh ketidakpuasan konsumen, persepsi harga, kebutuhan mencari variasi, dan word of mouth terhadap perpindahan merek Yamaha Mio di Kota Semarang. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah menggunakan produk Yamaha Mio di Kota Semarang. Alat analisis yang digunakan adalah regresi linear berganda. Hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa : ketidakpuasan konsumen berpengaruh positif dan siginifikan terhadap perpindahan merek, persepsi harga tidak berpengaruh signifikan terhadap perpindahan merek, kebutuhan mencari variasi tidak berpengaruh terhadap perpindahan merek, word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap perpindahan merek.Kata Kunci: Ketidakpuasan Konsumen, Persepsi Harga, Kebutuhan Mencari Variasi, Word Of Mouth, dan Perpindahan Merek.AbstractThe purpose of this study wasto analyze the effect of’consumer dissatisfaction, priceperceptions, variation seekingbehavior, and word of mouth on brand swithing of the Yamaha Mio brand in Semarang City. The populationcin this study wereconsumerswho had used Yamaha Mio products in the cityof Semarang. The analytical tool used is multiple linear regression. The results of the study can be found that : consumers dissatisfaction have a positive and significant effect on brand switching, price perception have no significant effect on brand switching, variation seeking have no effect on brand switching, word of mouth has a positive and significant effect on brand switching. Keywords: Dissatisfaction Consumer, Price Perceptions, Variation Seeking Behavior, Word Of Mouth, Brand Switching.
Tangibility, Kepemilikan Pemerintah dan Kebijakan Utang Perusahaan Setiawan, Rahmat
YUME : Journal of Management Vol 5, No 2 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i2.4077

Abstract

Paper ini bermaksud mengkaji pengaruh tangibility terhadap kebijakan utang perusahaan dengan dimoderasi oleh kepemilikan pemerintah. Tangibility adalah suatu ukuran yang menunjukkan seberapa besar tingkat penggunaan aktiva tetap berwujud yang dilakukan oleh perusahaan. Semakin tinggi tangibility, semakin besar tingkat penggunaan aktiva tetap berwujud perusahaan. Perusahaan dengan tangibility tinggi memiliki jumlah aktiva tetap berwujud yang besar yang dapat dijadikan jaminan oleh perusahaan ketika mengambil pendanaan dari utang. Adanya jaminan berupa aktiva tetap berwujud dapat memberikan rasa aman bagi kreditor, sehingga akan menyebabkan perusahaan dengan tangibility tinggi akan lebih mudah mendapatkan pendanaan dari utang dengan biaya murah. Hal ini akan mendorong perusahaan dengan tangibility tinggi untuk menggunakan tingkat utang yang tinggi untuk mendapatkan manfaat penghematan pajak. Oleh karena itu, tangibility berpengaruh positif terhadap kebijakan utang. Besar kecilnya pengaruh tangibility terhadap kebijakan utang dimoderasi oleh kepemilikan pemerintah. Perusahaan yang dimiliki pemerintah memiliki akses yang lebih luas ke bank-bank pemerintah karena adanya koneksi istimewa sebagai sesama perusahaan milik pemerintah. Perusahaan yang dimiliki pemerintah juga dipandang memiliki risiko yang lebih rendah di mata kreditur karena jika perusahaan yang dimiliki pemerintah mengalami kesulitan keuangan maka pemerintah akan cenderung membantunya. Oleh karena itu, pengaruh positif tangibility terhadap kebijakan utang lebih kuat pada perusahaan yang dimiliki pemerintah dibanding perusahaan yang tidak dimiliki pemerintah (atau perusahaan swasta). Kata Kunci: Tangibility, Kepemilikan Pemerintah, Kebijakan Utang.
Pengaruh Motivasi, Kemampuan dan Kesempatan Berkarir Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Perpustakaan, Arsip Dan Dokumentasi Kota Parepare Suriyanti Suriyanti; Angriawan Angriawan; A. Amalia Husnul; Hidayatul khaeriyah; Muhlisa syam
YUME : Journal of Management Vol 5, No 3 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i3.4883

Abstract

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk; (1) menguji dan menganalisis pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai; (2) menguji dan menganalisis pengaruh kemampuan terhadap kinerja pegawai; (3) menguji dan menganalisis pengaruh kesempatan berkarir terhadap kinerja  Pegawai Kantor Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kota Parepare. Penelitian ini menggunakan data primer dengan metode penarikan  sampel yaitu metode sensus melalui survei sebanyak 50 orang pegawai sekaligus sebagai sampel dengan masa kerja minimal 1 tahun per Desember 2014, survey dilakukan dari bulan Agustus s.d September 2015. Data dianalisis dengan menggunakan program SPSS 28. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) motivasi mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai; (2) kemampuan mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai; dan (3) kesempatan berkarir mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai Kantor Perpustakaan Arsip dan Dokumentasi  Kota Parepare. Hal ini berarti bahwa gaji dan tunjangan, kenyamanan bekerja, perhatian pimpinan, lingkungan kerja dan aktualisasi; berikutnya tingkat pendidikan, assessment (karakter moral kerja), pengalaman jabatan dan hubungan interpersonal; selanjutnya pendidikan formal pegawai, pengalaman bekerja, prestasi kerja dan sikap atasan dapat meningkatkan kinerja pegawai yang berguna bagi tujuan atau perkembangan kinerja instansi Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Kota Parepare Kata Kunci: Motivasi, kemampuan, Kesempatan berkarir dan Kinerja pegawai
Effect of Risk Based Capital, Claims Ratio, Premium Growth Ratio and Investment Ratio on Premium Income in PT. Prudential Life Assurance Melviana, Melviana; Goh, Thomas Sumarsan; Elidawati, Elidawati; Sagala, Edison
YUME : Journal of Management Vol 5, No 2 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i2.4105

Abstract

Perusahaan berupaya meningkatkan rasio RBC untuk memenuhi persyaratan peraturan. Rasio klaim yang tidak terkendali menunjukkan kegagalan perusahaan dalam mengelola risiko yang diterimanya sehingga akan berdampak pada peningkatan pendapatan premi. Perseroan mampu menghasilkan pertumbuhan premi yang sepadan dan meningkatkan pendapatan preminya. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik analisis deskriptif komparatif. Data primer dikumpulkan dan diperoleh melalui wawancara dan observasi sedangkan data sekunder diperoleh dari literatur yang berkaitan dengan topik penelitian. Kapital Berbasis Risiko, Rasio Klaim, Rasio Pertumbuhan Premi, Rasio Investasi, dan Pendapatan Premi digunakan sebagai obyek penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rasio klaim, pertumbuhan premi dan rasio investasi tidak berpengaruh terhadap pendapatan premi pada PT Prudential Life Assurance. Risk Base Capital berpengaruh terhadap pendapatan premi pada PT Prudential Life Assurance. Risk Base Capital, rasio klaim, pertumbuhan premi dan rasio investasi tidak berpengaruh terhadap pendapatan premi pada PT Prudential Life Assurance. Kata Kunci: Modal Berbasis Risiko, Rasio Klaim, Rasio Pertumbuhan Premi, Rasio Investasi, dan Pendapatan Premi