cover
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Articles 2,274 Documents
Pengaruh Kualitas Produk, Promosi Dan Inovasi Produk Terhadap Keputusan Pembelian Di Point Coffee Indomaret Kota Batam Gea, Evlin Massi; Sitorus, David Humala
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8510

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kualitas produk, Promosi dan Inovasi Produk mempengaruhi keputusan Pembelian Konsumen di Point Coffee Indomaret Batam. Penelitian ini menggunakan pendekatan Kuantitatif. Model sampel purposive digunakan untuk menyebarkan kuesioner kepada 100 orang yang pernah membeli produk Point Coffee. Data diproses menggunakan program SPSS 30. Hasil uji Regresi menunjukkan bahwa kualitas produk sebagai X1 memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai 34,9 Promosi sebagai X2 memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan Pembelian dengan nilai pengaruh sebesar 29,8% dan Inovasi Produk sebagai X3 memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keputusan Pembelian dengan nilai pengaruh sebesar 43%. Selain itu, hasil uji Hipotesis menunjukkan bahwa Promosi, Inovasi, dan Kualitas Produk mempengaruhi keputusan pembelian secara individu dan bersamaan. Kata Kunci: Keputusan Pembelian, Inovasi Produk, Kualitas Produk, Promosi.
Pengaruh Kepuasan Kerja, Keterlibatan Kerja, Gaya Kepemimpinan, dan Komunikasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Pt Sarana Karya Solusindo di Sidoarjo Widariyono, Dimas Agnes Yunanda; Anjarnoko, Tri Seno
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1.1
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.1.8409

Abstract

Latar belakang penelitian ini adalah bahwa berbagai faktor mempengaruhi kinerja karyawan. Kinerja pekerja merupakan metrik yang dapat digunakan untuk membandingkan hasil pelaksanaan tugas dan tanggung jawab yang diberikan oleh organisasi selama periode waktu tertentu. Kinerja juga dapat digunakan untuk mengukur kinerja organisasi atau pekerjaan. Komunikasi kerja, gaya kepemimpinan, keterlibatan kerja, dan kebahagiaan kerja merupakan faktor penentu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji bagaimana kinerja karyawan pada PT. Sarana Karya Solusindo di Sidoarjo dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan, komunikasi kerja, kepuasan kerja, dan keterlibatan kerja. Jenis penelitian ini bersifat kuantitatif. Karena semua populasi digunakan dalam penelitian ini, maka dipilih 100 responden dengan menggunakan teknik sampel sensus. Setelah strategi sampel diputuskan, kuesioner akan disebarkan kepada setiap karyawan di PT. Sarana Karya Solusindo di Sidoarjo untuk mengetahui signifikansi setiap variabel dalam penelitian ini. Hasil uji-t menunjukkan bahwa variabel independen dan dependen memiliki hubungan yang signifikan dan negatif. Variabel yang dihitung adalah: 0,000<0,05 untuk kepuasan kerja (X1), 0,007<0,05 untuk keterlibatan kerja (X2), 0,023<0,05 untuk gaya kepemimpinan (X3), dan 0,000<0,05 untuk komunikasi kerja (X4). Pada PT. Sarana Karya Solusindo di Sidoarjo, unsur-unsur kinerja karyawan mempunyai pengaruh yang nyata dan positif terhadap kinerja karyawan.Kata kunci: Kepuasan kerja, keterlibatan kerja, gaya kepemimpinan, komunikasi kerja, kinerja
Pengaruh Pengawasan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Pelindo Jasa Maritim Kota Makassar AM, Husni Amaliyah; Yusuf, MUhammad; Nasrullah, Nasrullah
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8440

Abstract

Penelitian ini merupakan jenis penelitian bersifat kuantitatif dengan tujuan untuk mengetahui pengaruh pengawasan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Pelindo Jasa Maritim kota Makassar. Sampel ini diambil dari PT.Pelindo Jasa Maritim Kota Makassar. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yang diperoleh dari kuesioner yang dibagikan dan berhubungan dengan masalah yang diteliti. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, riset perpustakaan dan pembagian kuesioner. Dalam penelitian ini sumber data yang digunakan dalam pengumpulan data yaitu data primer. Instrument peneltian yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan metode skala Likert. Berdasarkan hasil penelitian data dengan menggunakan perhitungan statistik melalui aplikasi Statistical Package for the social Science (SPSS) versi 26 mengenai pengaruh pengawasan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Pelindo Jasa Maritim Kota Makassar, kesimpulan dari penelitian ini yaitu pengawasan dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada PT. Pelindo Jasa Maritim Kota Makassar.
Pengaruh Job Satisfaction Terhadap Employee Performance yang dimediasi Organizational Citizenship Behaviour (Studi Pada UD. Hoshi Creasindo di Kabupaten Bekasi) Kusuma, Aditya Bayu; Mardiman, Mardiman; Suwanta, Deni Maulana; Jeki Purnama Putra, Deni Maulana Suwanta , Yoga Nugraha,
YUME : Journal of Management Vol 8, No 2 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i2.8395

Abstract

Dalam struktur organisasi, Sumber Daya Manusia memegang peran sentral yang tak tergantikan. Peran vital yang mereka emban memiliki kontribusi yang sangat signifikan dalam pencapaian tujuan dan visi organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara langsung antara Job Satisfaction terhadap Organizational Citizenship Behaviour, pengaruh Organizational Citizenship Behaviour terhadap Employee Performance, dan  pengaruh Job Satisfaction terhadap Employee Performance. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara tidak langsung antara Job Satisfaction terhadap Employee Performance yang dimediasi Organizational Citizenship Behaviour. Sampelnya sebanyak 47 responden yaitu seluruh karyawan pada UD. Hoshi Creasindo di Kabupaten Bekasi, dimana teknik samplingnya diperoleh dengan teknik sampling jenuh. Partial Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dianalisis dengan SmartPLS versi 3.0 digunakan untuk uji inner model, uji outer model, dan hubungan yang dihipotesiskan di dalam model teoritis yang diusulkan. Hasil  penelitian  membuktikan ada pengaruh secara langsung yang positif signifikan antara Job Satisfaction terhadap Organizational Citizenship Behaviour, ada pengaruh secara langsung yang positif signifikan antara pengaruh Organizational Citizenship Behaviour terhadap Employee Performance, dan ada pengaruh secara langsung yang positif signifikan antara pengaruh Job Satisfaction terhadap Employee Performance. Selanjutnya diketahui pula bahwa ada pengaruh secara tidak langsung yang positif signifikan antara Job Satisfaction terhadap Employee Performance yang dimediasi Organizational Citizenship Behaviour.Kata Kunci: Job Satisfaction, Organizational Citizenship Behaviour, Employee Performance.
Pengaruh Variasi Produk, Gaya Hidup, Promosi Diskon, Dan Digital Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Pada Toko Trendz Shoes & Bag Rantauprapat Husin, Husin; Safri, Hayanuddin; Ihsan, M. Ali Al
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8428

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki bagaimana berbagai faktor seperti variasi produk, pilihan gaya hidup, promosi diskon, dan digital marketing memengaruhi keputusan pembelian pelanggan pada Toko Trendz Shoes & Bag Rantauprapat. Populasi sampel untuk penelitian ini terdiri dari semua pelanggan Toko Trendz Shoes & Bag Rantauprapat. Metode yang digunakan untuk pengambilan sampel adalah non-probability sampling, khususnya purposive sampling, dengan total ukuran sampel 60 orang. Data dikumpulkan menggunakan teknik yang meliputi observasi, kuesioner, dan pengujian sistem. Pendekatan analisis yang digunakan adalah kuantitatif yang memanfaatkan perangkat lunak SPSS. Temuan dari penelitian ini mengungkapkan bahwa variasi produk tidak memengaruhi keputusan pembelian secara individuk akan tetati dapat memengaruhi secara kolektif. Sementara gaya hidup tidak memengaruhi keputusan pembelian dengan sendirinya, gaya hidup memang berpengaruh jika dipertimbangkan bersama dengan faktor-faktor lain. Demikian pula, promosi diskon tidak memengaruhi keputusan pembelian secara independen, tetapi berkontribusi secara kolektif terhadap keputusan pembelian pelanggan. Di sisi lain, digital marketing memengaruhi keputusan pembelian pelanggan baik secara individu maupun kolektif pada Toko Trendz Shoes & Bag Rantauprapat. Koefisien determinasi yang diperoleh adalah 0,734 atau 73,4%, maka ini menunjukkan bahwa 73,4% keputusan pembelian pelanggan didefinisikan dengan variabel variasi produk, gaya hidup, promosi diskon, dan digital marketing, dan sisanya 26,6% dipengaruhi oleh elemen lainnya yang belum dibahas pada penelitian ini.
Analisis Fasilitas, Kepercayaan Dan Lokasi Usaha Terhadap Kepuasan Konsumen Pada Pojok Kuliner UMKM di Bandara Kualanamu Andriani, Rini; Febrina, Annisa
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8475

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada Pojok Kuliner UMKM Bandara Kualanamu dengan tujuan penelitian untuk mengetahui pengaruh fasilitas, kepercayaan dan lokasi usaha terhadap kepuasan konsumen. Populasi adalah konsumen yang datang berkunjung dan mengkonsumsi kuliner di Pojok Kuliner dengan rata-rata per bulan sebanyak 980 konsumen yang datang mengunjungi 10 stand UMKM yang ada di Bandara Kualanamu, sehingga tiap stan terdapat sekitar 98 konsumen yang datang per bulannya, pengambilan sampel dilakukan secara acak dengan rumus Slovin sehingga jumlah sampel yang digunakan sebanyak 91 responden. Jenis data digunakan yaitu data primer dan sumber data digunakan yaitu data sekunder, teknik pengumpulan data menggunakan studi pustaka, survei dan observasi. Teknik analisis data yaitu regresi linear berganda, uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Hasil penelitian bahwa fasilitas, kepercayaan dan lokasi usaha secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Pojok Kuliner UMKM Bandara Kualanamu. Terdapat korelasi yang cukup antara fasilitas, kepercayaan dan lokasi usaha dengan kepuasan konsumen. Nilai R2 = 0,304 artinya kepuasan konsumen di Pojok Kuliner UMKM dapat dijelaskan oleh fasilitas, kepercayaan dan lokasi usaha sebesar 30,4% dan sisanya 69,6% dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti.Kata Kunci: Fasilitas, Kepercayaan, Lokasi Usaha, Kepuasan Konsumen
Kepuasan Pelanggan Sebagai Pemoderasi Pada Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Shopee Express Gorontalo Hub) Daud, Wahyudi Nata; Isa, Ramlan Amir; Kusuma, Citra Aditya
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8502

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Dengan Kepuasan Pelanggan Berperan Sebagai Variabel Moderasi (Studi Kasus Shopee Express Gorontalo Hub). Jenis Penelitian ini adalah metode kuantitatif Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat Kota Gorontalo yang tepatnya berada di Kecamatan Kota Utara, Kota Timur, Dan Sipatana yang merupakan wilayah dalam jangkauan pengiriman barang di Shopee Express Gorontalo hub sebanyak 68.279 jiwa data per Desember 2023, yabg terdaftar di BPS Kota Gorontalo 2024. Teknik pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah simple random sampling, jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 200 pelanggan sebagai responden. hasil penelitian dan analisis data menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan fasilitas pelayanan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, fasilitas pelayanan tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, kepuasan pelanggan tidak dapat memoderasi hubungan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan, dan kepuasan pelanggan tidak dapat memoderasi hubungan fasilitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Fasilitas Pelayanan, Loyalitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan
Implementasi Kurikulum Merdeka di SMA Negeri 9 Binsus Manado Felicita, Bella; Katuuk, Deitje Adolfine; Sumual, Shelty D.M.
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8417

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi implementasi Kurikulum Merdeka di SMA Negeri 9 Binsus Manado menggunakan model evaluasi Stake Countenance. Penelitian difokuskan pada tiga komponen utama, yaitu tahap perencanaan (antecedents), pelaksanaan (transactions), dan hasil (outcomes). Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan analisis dokumen. Subjek penelitian mencakup kepala sekolah, guru, dan siswa. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pada tahap perencanaan, penyusunan Kurikulum Operasional Satuan Pendidikan (KOSP) dan modul ajar telah memenuhi sebagian besar standar Kurikulum Merdeka, meskipun masih terdapat kekurangan pada pengembangan instrumen penilaian dan kelengkapan komponen modul. Pada tahap pelaksanaan, program pendukung seperti In-House Training (IHT) dan Proyek Penguatan Profil Pelajar Pancasila (P5) telah terlaksana dengan baik. Namun, terdapat kendala dalam pendampingan siswa dan keterbatasan sarana teknologi. Pada tahap hasil, sebagian besar siswa telah mencapai kompetensi minimum, dengan 46 dari 71 komponen mendapatkan label baik. Meskipun demikian, ketimpangan hasil belajar siswa masih ditemukan. Faktor pendukung keberhasilan meliputi fleksibilitas kurikulum, peningkatan kompetensi guru melalui pelatihan, dan pemanfaatan teknologi. Sementara itu, faktor penghambat meliputi beban kerja guru yang tinggi, keterbatasan waktu, dan akses internet yang tidak merata. Penelitian ini merekomendasikan perbaikan pada penyusunan instrumen penilaian, peningkatan pelatihan guru, dan optimalisasi sarana pembelajaran berbasis teknologi untuk mendukung implementasi Kurikulum Merdeka yang lebih efektif. Kata Kunci: Kurikulum Merdeka, Evaluasi Kurikulum, Stake Countenance, SMA Negeri 9 Binsus Manado, Pendidikan Berbasis Proyek.
Pengaruh Harga Terhadap Tingkat Penjualan Pada Apotek Wisna Di Kota Gunungsitoli Telaumbanua, Tadeus Putra; Idarni Harefa, Maria Magdalena Bate’e, Yupiter Mendrofa,
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8356

Abstract

Penelitian ini dilaksanakan pada Apotek Wisna di Kota Gunungsitoli. Peneliti menemukan tingginya harga pada Apotek Wisna dibandingkan para persaing, hal ini berdampak terhadap penurunan tingkat penjualan yang dari tahun ke tahun. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pengaruh harga terhadap tingkat penjualan  dan seberapa besar harga mempengaruhi tingkat penjualan pada Apotek Wisna. Metode peelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif untuk mengetahui pengaruh antar variabel. Teknik pengumpulan data dengan cara observasi dan penyebaran kuisioner dengan menggunakan 70 orang konsumen Apotek Wisna sebagai responden. Dari hasil pengujian data menggunakan aplikasi SPSS versi 26, berdasarkan uji koefisien determinan menujukan bahwa variabel X berpengaruh positif terhadap variabel Y sebesar 0,089. Berdasarkan uji t menunjukan Harga (X) memiliki t-hitung sebesar 2,571 >  t-tabel sebesar 1,668 dan pada tingkat signifikan sebesar 0,012 < 0,05. Sehingga diambil kesimpulan bahwa Ho ditolak Ha diterima.Kata Kunci: Harga, Tingkat Penjualan
Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Turnover Intention Terhadap Kinerja Karyawan Wedrink Di Bandar Lampung Dunan, Hendri; Miharto, Febilia Margarita
YUME : Journal of Management Vol 8, No 1 (2025)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v8i1.8515

Abstract

Pekerjaan yang mengharuskan karyawannya untuk melakukan beberapa tugas secara bersamaan dengan jumlah karyawan yang tidak sesuai dengan beban pekerjaan yang dikerjakan dapat menimbulkan penurunan kinerja karyawan secara keseluruhan, yang berdampak pada kepuasan pelanggan di beberapa franchise Wedrink di Bandar Lampung. Orientasi dari riset tersebut yakni guna menyelidiki pengaruh kepuasan kerja, turnover intention terhadap kinerja karyawan Wedrink di Bandar Lampung. Riset ini menerapkan pendekatan kuantitatif dengan data primer melalui pengedaran kuisioner. Populasi pada  riset ini  mencakup seluruh karyawan Wedrink di Bandar Lampung. Keseluruhan sampel sebanyak 30 orang. Teknik analisis datanya menerapkan analisis linier berganda yang diolah menggunakan SPSS. Hasil analisis membuktikan bahwasanya kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Wedrink di Bandar Lampung, sebaliknya, turnover intention tidak berpengaruh terhadap kinerja karyawan Wedrink di Bandar Lampung. Temuan riset mengindikasikan bahwa kinerja karyawan dapat ditingkatkan dengan menciptakan kepuasan kerja seperti pengelolaan beban kerja yang seimbang dengan jumlah karyawan, pemberian remunerasi yang layak, dan juga terjalinnya hubungan yang baik dalam  satu tim maupun atasan. Riset ini diharapkan dapat membantu manajemen Wedrink agar dapat meningkatkan kinerja karyawan Wedrink di Bandar lampung, lewat pemberian wawasan terkait pentingnya meningkatkan kepuasan kerja sehingga berdampak pada kinerja karyawan Wedrink di Bandar Lampung.Kata Kunci: Kepuasan Kerja, Turnover intention, Kinerja Karyawan