cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Amar Sani
Contact Email
amar@stieamkop.ac.id
Phone
+6285399929080
Journal Mail Official
amar@stieamkop.ac.id
Editorial Address
Kota makassar, Sulawesi selatan INDONESIA
Location
Kota makassar,
Sulawesi selatan
INDONESIA
YUME : Journal of Management
Published by Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Amkop Makassar
ISSN : -     EISSN : 2614851X     DOI : https://doi.org/10.37531/yum.v6i1
Core Subject : Economy, Health, Social,
Economics, Econometrics & Finance Health Professions Social Sciences
YUME : Journal of Management menerbitkan naskah artikel 3 kali dalam setahun (April, Agustus dan Desember), berisikan artikel dalam bidang Manajemen Keuangan, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Manajemen Operasional, Manajemen Sratejik, Perilaku Organisasi, Corporate Governance, Manajemen Perubahan, Sistem Informasi Manajemen, Manajemen Pendidikan, Manajemen Keperawatan, Manajemen Kesehatan, dan Kewirausahaan dengan mengacu pada standar dan prosedur penelitian ilmiah yang ditetapkan dewan redaksi untuk dipublikasikan. YUME : Journal of Management bekerja sama dengan: 1. Relawan Jurnal Indonesia (RJI) Regional Sul-sel 2. Forum Pengelola Jurnal Manajemen (FPJM).
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 2,338 Documents
 56   57   58   59   60 
Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Pembiayaan Terhadap Loyalitas Kreditur (Studi Pada Pt. Amanah Finance Cabang Makassar) Sukmatica Slamet; Nurhidayanti. s
YUME : Journal of Management Vol 5, No 1 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i1.1870

Abstract

Abstrak Lingkungan global yang berubahsemakin cepat menyebabkan setiap perusahaan,termasuk bisnis jasa pembiayaan mencoba mencari cara yanginovatif guna mencapai keunggulan kompetitif,meningkatkan loyalitas pelanggan, dan meningkatkan efisiensi tanpa mengorbankan kualitas pelayanan. Hal ini menyebabkan pemasar dituntut untuk dapat menciptakan strategi pemasaran yang baru,unik dan lebih kreatif sehingga mampu membangun hubungan jangka panjang dan loyalitas dengan pelanggan, yakni dengan menerapkan strategi bauran pemasaran. Tujuan yang ingin dicapai dengan diadakannya penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh produk (product), harga, promosi, tempat, karyawan, sarana fisik dan proses terhadap loyalitas kreditur pada perusahaan PT. Amanah Finance Cabang Makassar, serta untuk  menganalisis variabel dari bauran pemasaran jasa pembiayaan yang paling dominan berpengaruh terhadap loyalitas kreditur pada PT.Amanah Finance Cabang Makassar. Untuk mencapai tujuan tersebut maka digunakan pengumpulan data melalui obsevasi, interview dan kuesioner, dengan menggunakan teknik analisis data yakni analisis deskriptif, analisis regresi berganda, uji instrumen penelitian, serta pengujian hipotesis. Hasil uji regresi secara parsial diperoleh temuan bahwa produk (product), harga (price), tempat (place), promosi (promotion), orang (people), sarana fisik (phisycal evidence), dan proses (process) berpengaruh signifikan terhadap loyalitas kreditur pada PT. Amanah Finance Cabang Makassar, serta variabel yang paling dominan mempengaruhi loyalitas kreditur pada PT. Amanah Finance Cabang Makassar adalah prosedur pelayanan. Kata kunci :     Produk, Harga, Tempat, Promosi, Karyawan, Sarana Fisik, Proses dan Loyalitas KrediturAbstractThe rapidly changing global environment causes every company, including the financial services business to try to find innovative ways to achieve competitive advantage, increase customer loyalty, and increase customer loyalty. improve efficiency without compromising service quality. This causes marketers to be required to be able to create new, unique and more creative marketing strategies so that they are able to build long-term relationships and loyalty with customers, namely by implementing a marketing mix strategy. The aim to be achieved by holding this research is to analyze the effect of product, price, promotion, place, employees, physical facilities and processes on creditor loyalty at the company PT. Amanah Finance Makassar Branch, as well as to analyze the variables from the marketing mix of financing services that most dominantly affect creditor loyalty at PT. Amanah Finance Makassar Branch. To achieve this goal, data collection was used through observation, interviews and questionnaires, using data analysis techniques namely descriptive analysis, multiple regression analysis, research instrument testing, and hypothesis testing. The results of the partial regression test found that the product, price, place, promotion, people, physical evidence, and process had a significant effect on creditor loyalty. at PT. Amanah Finance Makassar Branch, as well as the most dominant variables affecting creditor loyalty at PT. Amanah Finance Cabang Makassar Branch is a service process. Keywords: Product, Price, Place, Promotion, Employees, Physical Facilities, Process and Creditor Loyalty.
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi terhadap kinerja Karyawan pada PT Telkom Cabang Makassar Akbar Usman; Aminuddin Aminuddin; Muh Arif
YUME : Journal of Management Vol 5, No 1 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.2568/yum.v5i1.1944

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menguji sekaligus mengkaji pengaruh dari variabel Gaya Kepemimimpinan dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan pada PT Telkom Cabang Makassar. Studi ini dilakukan di Kantor PT Telkom yang berdomisili dan aktif di Kota Makassar. Studi ini melibatkan 40 orang pegawai tetap yang ada pada PT Telkom Cabang Makassar. Penelitian ini menggunakan data primer yang dikumpulkan menggunakan kuesioner. Selanjutnya data dianalisis menggunakan alat statistik SPSS dengan menggunakan metode analisis regresi berganda. Data diuji melalui beberapa tahap pengujian seperti uji validitas, reliabilitas, uji normalitas, heterokedastisitas. Selanjutnya utuk membuktikan hipotesis yang diajukan dalam penelitian ini akan dilihat melalui uji koefisien determinasi, uji parsial (uji-t) dan uji simultan (uji-f). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Kerja memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Pengaruh kepemimpinan pada PT. Telkom Akses Cabang Makassar dapat diterima oleh bawahan, sehigga membuat pegawai tidak jenuh dalam menjalankan pekerjaannya sehingga pegawai dapat bekerja lebih beprestasi dan mempercepat tercapainya sasaran lembaga atau perusahaan yang berarti kinerja karwan dapat meningkat. Motivasi Kerja merupakan variable paling dominan berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Hal ini menunjukkan bahwa pemberian Motivasi dalam bekerja yang baik akan memberikan dampak yang sangat baik terhadap kinerja karyawan Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan, Motivasim Kinerja Karywan
Pengaruh Rasio Profitabilitas, Leverage, Likuiditas, Inflasi dan Suku Bunga terhadap Nilai Perusahaan pada Perusahaan Properti, Real Estate dan Konstruksi Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia pada Tahun 2016-2020 Lailatun Zuhro; Moch. Irsad
YUME : Journal of Management Vol 5, No 1 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i1.1533

Abstract

Abstrak Metode Penelitian ini dilakukan untuk memberikan bukti empiris mengenai pengaruh rasio Profitabilitas, Leverage, Likuiditas, Inflasi dan Suku Bunga terhadap nilai perusahaan. Penelitian ini dilakukan di Bursa Efek Indonesia dengan menggunakan perusahaan Properti, Real estate dan konstruksi yang sudah Go Public. Sampel dalam penelitian ini adalah perusahaan Properti, Real estate dan Konstruksi yang terdaftar pada BEI periode 2016-2020. Teknik analisis Penelitian ini menggunakan metode analisis kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan  metode observasi data sekunder, data diperoleh melalui data laporan keuangan yang dipublikasikan pada website www.co.id , www.bi.co.id dan www.BPS.co.id dengan menggunakan metode purposive sampling sehingga didapat 46 sampel dari 97 populasi perusahaan. menggunakan Metode analisis regresi berganda sebagai metode analisis data dan diolah menggunakan software  SPSS Versi 22. Berdasarkan hasil analisis ditemukan Profitabilitas dan Suku Bunga berpengaruh negative dan signifikan terhadap nilai perusahaan, Leverage dan Inflasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap nilai perusahaan Likuiditas tidak berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan.Kata kunci : Profitabilitas, Leverage, Inflasi, Suku bunga dan nilai perusahaan. AbstractThis research was conducted to provide empirical evidence regarding the effect of Profitability, Leverage, Liquidity, Inflation and Interest Rate ratios on firm value. This research was conducted on the Indonesia Stock Exchange using property, real estate and construction companies that have gone public The population taken in this study are Property, Real estate and Construction companies listed on the IDX for the 2016-2020 period. This type of research is quantitative research. The data was collected using the secondary data observation method, the data was obtained through financial report data published on the website www.co.id, www.bi.co.id and www.BPS.co.id by using purposive sampling method in order to obtain 46 samples from 97 company population. using the multiple regression analysis method as a method of data analysis and processed using SPSS Version 22 software.Based on the results of the analysis found that Profitability and Interest Rates have a negative and significant effect on firm value, Leverage and Inflation have a positive and significant effect on firm value. Liquidity does not have a positive effect on firm value.Keywords: Profitability, Leverage, Inflation, Interest rates and firm value
Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Pegawai pada Kantor Kecematan Biringkanaya Andi Nuryadin; Yusram adi; Andi Irfan
YUME : Journal of Management Vol 5, No 1 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i1.1663

Abstract

AbstrakKompetensi sumber daya manusia yang dimiliki oleh pegawai pada Kantor kecematan biringkanaya, dengan berdasarkan pada variabel kompetensi.Variabel tersebut membentuk sumber daya manusia, sehingga akan berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada Kantor kecamatan biringkanaya.Masalah dalam penelitian ini Apakah kompetensi berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai pada Kantor kecematan biringkanaya Di Makassar.Tujuan penelitian untuk menganalisis pengaruh kompetensi terhadap kinerja pegawai pada Kantor kecamatan biringkanaya. Analisis data menggunakan regresi sederhana. Karena taraf nyata (0,05)>Significancy (0,008) maka Ho ditolak, artinya ada pengaruh secara signifikan dan simultan antara kompetensi dengan Kinerja pegawai. Jadi dapat disimpulkan bahwa kompetensi berpengaruh signifikan terhadap Kinerja pegawai  pada Kantor Kecamatan Biringkanaya.Kata kunci : kompetensi, Kinerja pegawai.
Pentingnya Perencanaan dan Pengelolaan Keuangan di Usia Muda untuk Masa Mendatang Yulfiswandi Yulfiswandi; Ivana Metta Noviany; Jofen Cenedi Jongestu; Keven Keven; Mentari Indah Sari; Sartika Eliya
YUME : Journal of Management Vol 3, No 3 (2020)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v3i3.1739

Abstract

AbstrakSetiap orang mempunyai tujuan yang berbeda-beda tergantung dari kondisi seseorang tersebut. Supaya tujuan tersebut dapat tercapai, kita harus mempunyai kecerdasan dalam hal finansial yaitu kecerdasan dalam mengelola keuangan, supaya dana yang terkumpulkan dapat digunakan secara efisien dan tepat pada sasaran. Banyak anak usia muda sekarang masih dinilai cukup rendah dalam hal merencanakan dan mengelola keuangan mereka. Jenis penitian yang digunakan yaitu dengan pendekatan secara kualitatif. Dan teknik pengumpulan datanya menggunakan teknik data sekunder. Kemudian teknik analisis data yang digunakan menggunakan deskriptif kualitatif. Hasil pembahasan yang diperoleh yaitu perencanaan dan pengelolaan keuangan menjadi hal yang penting untuk anak usia muda saat ini demi kesejahteraan di masa mendatang.Kata Kunci: Perencanaa, Pengelolaan Keuangan, Perencanaan Keuangan, Usia Muda
Analisis Perlakuan Akuntansi Penyusutan Aset Tetap Rumah Sakit Ditinjau Dari Sudut Standar Akuntansi Keuangan Mukhammad Idrus; Murdin Muchsidin; Feronica Fungky Muchsidin; Sulkipli Sulkipli; Muhammad Djabir D
YUME : Journal of Management Vol 5, No 1 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i1.1779

Abstract

Abstrak Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis penyusutan asset tetap rumah sakit Ibnu Sina Makassar dan membandingkan dengan pernyataan standar akuntansi keuangan (PSAK) No. 17. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif komperatif dengan teknik pengumpulan data wawancara dan dokumentasi dengan mengumpulkan data yang berkaitan dengan penyusutan dan asset tetap pada rumah sakit Ibnu Sina dan dianalisis dengan menggunakan metode deskriptif komperatif. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, diketahui bahwa penyusutan asset tetap yang dilakukan oleh rumah sakit sudah sesuai dengan Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan (PSAK) No. 17.Kata Kunci: Penyusutan; Aset Tetap.AbstractThis study aimed to analyze the depreciation of fixed assets at Ibnu Sina Hospital Makassar and compare it with the statement of financial accounting standards (PSAK) No. 17. This study uses a comparative descriptive method with interview and documentation data collection techniques by collecting data related to depreciation and fixed assets at Ibnu Sina Hospital and analysing using a comparative descriptive method. Based on the research results that have been done, it is known that the depreciation of fixed assets carried out by the hospital is by the Statement of Financial Accounting Standards (PSAK) No. 17.Keywords: Depreciation; Fixed Assets.
Analisis Faktor-Faktor Keputusan Penggunaan Aplikasi Transportasi Online MyBlueBird Di Kota Bekasi Isza Fitri Febriani; Arif Fadilah
YUME : Journal of Management Vol 5, No 1 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i1.1882

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui, menganalisis, dan menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan penggunaan aplikasi transpostasi online MyBlueBird. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuanitatif dengan pendekatan deskriptif dan sampel menggunakan rumus Taro Yamane dengan presentasi kelonggaran 10% dan teknik sampling yang digunakan adalah teknik non probabilty, populasi dalam penelitian ini sebanyak 1.000.000 dan sampel sebanyak 100 responden. Berdasarkan hasil penelitan dan pembahasan dapat disimpulkan bahwa keputusan penggunaan aplikasi MyBlueBird di Kota Bekasi diketahui terdapat 20 indikator yang memiliki pengaruh terhadap keputusan penggunaan setelah dilakukan analisis faktor kemudian terbentuk 17 faktor yang memenuhi syarat dan terdapat 5 faktor yaitu faktor tingkat kesulitan 23.725%, faktor minat menggunakan 15.704%, faktor kontrol dan pengawasan 6.810%, faktor dampak bagi pengguna 5.635%, faktor efektivitas 5.336%. Faktor tingkat kesulitan memiliki nilai tertinggi dibandingkan dengan faktor lainnya maka dapat dikatakan bahwa faktor yang paling dominan mempengaruhi keputusan penggunaan aplikasi MyBlueBird yaitu faktor tingkat kesulitan sebesar 23.725%.Kata Kunci: Keputusan Penggunaan AbstractThis study aims to determine, analyze, and explain the factors that influence the decision to use the MyBlueBird online transportation application. The type of research used in this study is quantitative with a descriptive approach and the sample uses the Taro Yamane formula with a 10% allowance presentation and the sampling technique used is a non-probabilty technique, the population in this study is 1,000,000 and the sample is 100 respondents. Based on the results of research and discussion, it can be concluded that the decision to use the MyBlueBird application in the City of Bekasi is known to have 20 indicators that have an influence on the decision to use after a factor analysis is carried out, then 17 factors are formed that meet the requirements and there are 5 factors, namely the difficulty level factor of 23.725%, the interest factor in using 15.704%, control and supervision factor 6.810%, impact factor for users 5.635%, effectiveness factor 5.336%. The difficulty level factor has the highest value compared to other factors, so it can be said that the most dominant factor influencing the decision to use the MyBlueBird application is the difficulty level factor of 23.725%.Keywords: Usage Decision.  
Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Laboratorium Klinik Otrismo Medical Center Kota Bekasi Defitamila, Sylvia; Saleh, Bachruddin
YUME : Journal of Management Vol 5, No 2 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i2.1761

Abstract

Abstrak Sumber daya manusia adalah salah satu faktor yang paling penting dalam usaha pencapaian keberhasilan suatu perusahaan maupun organisasi. Karena sumber daya manusia merupakan individu produktif dan bekerja sebagai penggerak suatu organisasi guna mencapai tujuan perusahaan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh lingkungan kerja fisik dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan Laboratorium Klinik Otrismo Medical Center di Kota Bekasi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan alat bantu kuisioner serta pengukuran skala likert yang menggunakan teknik analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Teknik sampling yang digunakan yaitu teknik sampling jenuh. Populasi yang digunakan pada penelitian ini yaitu seluruh pegawai Laboratorium Klinik Otrismo Medical dengan total responden sebanyak 40 responden. Hasil pengolahan data dan analisis data menunjukkan bahwa lingkungan kerja fisik (X1) dan disiplin kerja (X2) memberikan kontribusi 67,1% terhadap kinerja karyawan (Y) dan sisanya 32,9% dipengaruhi oleh variabel yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil yang telah dilakukan lingkungan kerja fisik, disiplin kerja, dan kinerja karyawan masuk ke dalam kategori sangat baik. Dari penelitian ini dapat dibuktikan secara parsial bahwa lingkungan kerja fisik dan disiplin kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Serta secara simultan terdapat pengaruh yang signifikan antara lingkungan kerja fisik dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci: Lingkungan Kerja Fisik; Disiplin Kerja; Kinerja Karyawan AbstractHuman resources are one of the most important factors in the business of a company or organization. Because human resources are productive individuals and work as a driving force for an organization to achieve the company. This study was conducted to determine the effect of the physical work environment and work discipline on the performance of the employees of the Otrismo Medical Center Clinical Laboratory in Bekasi City. This research is a quantitative research with a questionnaire as well as a Likert scale measurement using descriptive analysis techniques and multiple linear regression analysis. The sampling technique used is the saturated sampling technique. The population used in the study were all employees of the Otrismo Medical Clinical Laboratory with a total of 40 respondents. The results of data processing and analysis showed that the physical work environment (X1) and work discipline (X2) contributed 67.1% to employee performance (Y) and the remaining 32.9% was influenced by variables not examined in this study. results Based on what has been done the physical work environment, work discipline, and employee performance are in the very good category. From this research, it can be partially proven that the physical work environment and work discipline affect employee performance. And simultaneously there is a significant influence between the physical work environment and work discipline on employee performance. Keywords: Physical Work Environment; Work Discipline; Employee Performance
Pengaruh Sumber Daya Tanwujud terhadap Kinerja Usaha Kecil Mebel di Kecamatan Polombangkeng Utara Kabupaten Takalar Ismail, Muhammad; Sahabuddin, Romansyah; Anwar, Anwar
YUME : Journal of Management Vol 5, No 2 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i2.1830

Abstract

Abstrak Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kuantitatif (positivist paradigm) dengan dengan penekanan pada explanatory research untuk penjelasan hubungan kausal antar variabel melalui pengujian hipotesis. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pemilik usaha kecil mebel di Kecamatan Polombangkeng Utara Kabupaten Takalar. Teknik penarikan sampel diawali dengan menggunakan formulasi slovin kemudian menentukan dengan cara simple random sampling, sehingga diperoleh sampel sebanyak 149 orang. Teknik pengumpulan data utama dengan kuesioner. Kemudian teknik análisis data menggunakan analisis statistik deskriptif dan inferensial.Hasil analisis menunjukkan bahwa sumberdaya tanwujud (human capital, organizational capital dan relational capital) berpengaruh signifikan terhadap daya saing usaha mebel di Kecamatan Polombangkeng Utara Kabupaten Takalar. Secara parsial human capital berpengaruh tidak signifikan terhadap daya saing, namun organizational capital dan relational capital berpengaruh signifikan terhadap daya saing. Hal ini menunjukkan bahwa daya saing usaha mebel cenderung stagnan sebagai akibat kemampuan pemilik usaha yang kurang kreatif dalam pengelolaan usaha disebabkan mindset yang dipengaruhi oleh pola pengelolaan usaha secara turun-temurun dari nenek moyang. Kamampuan ini tercermin dari sumber daya tanwujud meliputi pengelolaan human capital belum optimal disebabkan pengetahuan pemilik usaha kecil pertenunan kain sutera masih warisan dari keluarga, pengalaman langsung dari pekerjaan ditambah pengetahuan dari training tanpa ada tambahan pengetahuan berarti dari pendidikan formal. Hal ini menjadi pemicu belum optimalnya pengelolaan organizational capital dan relational capital. Kata Kunci: Sumber daya terwujud, Daya saing
Pengaruh Konflik Kerja, Organizational Citizenship Behavior, Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bapenda Kota Semarang (Studi Pada Badan Pendapatan Daerah Kota Semarang) Wicaksono, Rio Ardi; Indriyaningrum, Kis
YUME : Journal of Management Vol 5, No 2 (2022)
Publisher : Pascasarjana STIE Amkop Makassar

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37531/yum.v5i2.1908

Abstract

AbstrakPenelitian ini dilakukan lantaran adanya latar belakang yang dipengaruhi dari konflik kerja, organizational citizenship behavior dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan.  Metode penelitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif dengan data yang didapatkan  secara eksklusif diperoleh langsung dari narasumber dengan menggunakan kuesioner. Popilasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan pada Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) Kota Semarang. Metode pengambilan sampel yaitu purposive sampling dengan kriteria sampel dan didapatkan sampel sebanyak 100 orang. Teknik analisis data menggunakan analisis refresi liniear  berganda dengan menggunakan program SPSS. Hasil penelitian baik secara simultan maupun persial menunjukan bahwa konflik kerja, organizational citizenship behavior dan kepuasan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci: Konflik Kerja; Organizational Citizenship Behavior; Kepuasan Kerja; Kinerja Karyawan AbstractThis research was conducted because of the background that is influenced by work conflict, organizational citizenship behavior and job satisfaction on employee performance. The research method used is quantitative method with data obtained exclusively obtained directly from sources using a questionnaire. The population used in this study were employees at the Regional Revenue Agency (BAPENDA) of Semarang City. The sampling method is purposive sampling with sample criteria and obtained a sample of 100 people. The data analysis technique used multiple linear reflection analysis using the SPSS program. The results of the research, both simultaneously and partially, show that work conflict, organizational citizenship behavior and job satisfaction have a positive and significant influence on employee performance.Keywords: Work Conflict; Organizational Citizenship Behavior; Job Satisfaction; Employee Performance

Page 58 of 234 | Total Record : 2338

 56   57   58   59   60 

Filter by Year

2018 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 8, No 3 (2025) Vol 8, No 2 (2025) Vol 8, No 1 (2025) Vol 9, No 1 Vol 7, No 3 (2024) Vol 7, No 2 (2024) Vol 7, No 1 (2024) Vol 8, No 1.1 Vol 6, No 3 (2023) Vol 6, No 2 (2023) Vol 6, No 1 (2023) Vol 5, No 3 (2022) Vol 5, No 2 (2022) Vol 5, No 1 (2022) Vol 4, No 3 (2021) Vol 4, No 2 (2021) Vol 4, No 1 (2021) Vol 3, No 3 (2020) Vol 3, No 2 (2020) Vol 3, No 1 (2020) Vol 2, No 3 (2019) Vol 2, No 2 (2019) Vol 2, No 1 (2019) Vol 1, No 3 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 2 (2018) Vol 1, No 1 (2018) More Issue