cover
Contact Name
Refaldo Fanther
Contact Email
refaldo.fanther@umc.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
refaldo.fanther@umc.ac.id
Editorial Address
-
Location
Kota cirebon,
Jawa barat
INDONESIA
Value: Jurnal Manajemen dan Akuntansi
ISSN : 19790643     EISSN : 26857324     DOI : -
Value: Jurnal Manajemen dan Akuntansi Jurnal ini berisi tentang penelitian di ranah manajemen, sumber daya manusia, bisnis, marketing, dan akuntansi.
Arjuna Subject : -
Articles 347 Documents
PENGARUH KELENGKAPAN BARANG DAN HARGA TERHADAP MINAT BELANJA MASYARAKAT DI PASAR TRADISIONAL CIBEUNYING Tri Almunawaroh; Muhammad Ngasifudin
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 16 No 1 (2021): Januari - Juni 2021
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v16i1.1517

Abstract

Hasil observasi ditempat penelitian menunjukan manfaat dari pasar tradisional Cibeunying belum terlihat secara maksimal. Dikatakan demikian karena masih adanya kios yang belum terisi oleh para pedagang, selain itu juga masih banyak warga yang lebih memilih belanja di pasar induk Majenang. Pasalanya harga barang yang diperjualbelikan lebih murah dan barangnya lebih lengkap daripada di pasar tradisional Cibeunying. Walaupun demikian, masih tetap ada sebagian warga yang tetap berkunjung dan berbelanja ke pasar tradisional Cibeunying. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kelengkapan barang dan harga terhadap minat belanja masyarakat dan untuk mengetahui cara untuk meningkatkan minat belanja masyarakat di pasar tradisional Cibeunying. Metode pengumpulan datanya menggunakan observasi, wawancara dan kuesioner. Teknik samplingnya menggunakan non probability sampling, yaitu accidental sampling. Data yang diperoleh dianalisis dengan mengunakan regresi linear berganda. Selanjutnya untuk mengetahui strategi/cara meningkatkan minat belanja masyarakat digunakan metode analisis deskriptif kualitatif. Hasil penelitian menunjukan bahwa Secara simultan variable kelengkapan barang dan harga secara bersama-sama berpengaruh sebesar 39,3 % terhadap minat belanja. Untuk meningkatkan minat belanja dapat dilakukan upaya lebih maksimal lagi dalam menginformasikan barang yang dijual beserta harganya yang terus update setiap hari melalui media sosial seperti membuat fanspage di facebook atau Whatsap group.
EMOTIONAL BRANDING PEMBELIAN SEPEDA LIPAT DI ERA COVID-19 Nandang Bekti Karnowati; Erna Handayani
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 16 No 1 (2021): Januari - Juni 2021
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v16i1.1519

Abstract

Abstract The Indonesian phenomenon that has emerged in the current Covid-19 pandemic era is the increasing popularity and high public interest in buying folding bikes. Price released a research analysis of search inetrest for folding bicycles in Indonesia from March to June, wich recorded an increase of up to 900%. This study aims to determine the factors that influence purchasing folding bikes during the Covid-19 pandemic and the role of emotional branding as a mediation factor of consumer behaviour towards purchasing decisions. This study used a purposive sampling technique with 100 respondents who purchased folding bikes during the Covid-19 pandemic from March to September 2020. The quesionnaire data was processed using Partial Least Square (PLS) analysis by testing outer and inner models with path coefficients. The result of the analysis show that psychological factors have a significant positive effect on purchasing decisions. Personal factors, sosial factors and cultural factors do not effect purchasing decisions. Emotional branding does not mediate these factors on purchasing decisions. Keywords: Emotional branding, Consumer Behavior, Purchasing Decisions, Covid-19 Era
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI ORGANIZATION CITIZENSHIP BEHAVIOUR (OCB) DI PT. CHING LUH INDONESIA Atik Atikah
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 15 No 2 (2020): Juli - Desember 2020
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v15i2.1531

Abstract

The purpose of this study was to determine the effect of Organizational Commitment, Job Satisfaction, and Organizational Culture on Organization Citizenship Behavior (OCB) either partially or simultaneously at PT. Ching Luh Indonesia. This study uses an associative method with a quantitative approach. Sampling was 99 people. Data collection techniques and tools are literature study, observation and questionnaires or questionnaires. The data analysis technique used is descriptive analysis to determine the description of respondents' responses and data distribution, while inferential statistics are used for hypothesis testing. Data processing is assisted by Microsoft Excel and SPSS software version 23. If it is projected that the higher the value of Organizational Commitment (X1), Job Satisfaction (X2) and Organizational Culture (X3) at a certain value simultaneously, it will increase Organizational Citizenship Behavior (Y) at a certain value as well. Partially Job Satisfaction has a positive and significant effect on Organizational Citizenship Behavior (Y). While Organizational Commitment (X1) and Organizational Culture (X3) have no significant positive effect on Organizational Citizenship Behavior (Y). Keywords: Organizational Commitment, Job Satisfaction, Organizational Culture, Organizational Citizenship Behavior
Pengaruh Brand Image, Brand Trust , dan Strategi Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk AMDK merek OXGNDW (OXY) Popy Andari; Sumiyarsih Sumiyarsih
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 16 No 1 (2021): Januari - Juni 2021
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v16i1.1591

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Image, Brand Trust dan Strategi Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk AMDK Merek OXGNDW (OXY). Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif kausal , dengan menggunakan pengumpulan data adalah kuisioner dengan teknik random sampling jumlah sampel sebanyak 100 orang konsumen produk AMDK merek OXGNDW (OXY). Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Brand Image, Brand Trust, dan Strategi Promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian produk AMDK merek OXGNDW (OXY). Brand Image, Brand Trust, dan Strategi Promosi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian produk AMDK merek OXGNDW (OXY), serta melalui uji koefisien determinasi dibuktikan bahwa Brand Image, Brand Trust, dan Strategi Promosi mempunyai pengaruh terhadap Keputusan Pembelian produk AMDK merek OXGNDW (OXY) sebesar 68% , sedangkan sebesar 32% berasal dari variabel lainnya yang tidak ada dalam penelitian ini. Kata Kunci : Brand Image, Brand Trust, Strategi Promosi , Keputusan Pembelian
IMPROVE CUSTOMER SATISFACTION THROUGH DEMO OPEN KITCHEN IN SOCIAL MEDIA Prasetya Tri Mahendra; Muhammad Bawono; Ulfa Aziza Umairoh
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 16 No 1 (2021): Januari - Juni 2021
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v16i1.1629

Abstract

The purpose of this study was to determine and explain the use of demo open kitchen to consumer satisfaction through social media at HK Food Service Company, Nganjuk. This type of research uses quantitative research methods with a causal associative research design. In determining the sample, researchers used 73 consumers. Analysis of the data used by using the validity test, reliability and classical assumption test. Hypothesis testing is done by performing t statistical tests, with data collection techniques in the form of online questionnaires. Hypothesis testing by doing t statistical test with the results of the study concluded that the demo open kitchen has a partial effect on customer satisfaction, as evidenced by the acquisition of the t value is greater than t table with a significance of less than 0.05. Keywords : Demo Open Kitchen, social media, consumer satisfaction
Model Persamaan Struktural : Peran Kepemimpinan Transformasional Menuju Kinerja Karyawan dan Keterikatan Karyawan Arviana Wulandari; Bambang Aviantono; Apri Parantoro
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 16 No 1 (2021): Januari - Juni 2021
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v16i1.1640

Abstract

Studi ini bertugas untuk mengkonstruksi dugaan hubungan antara Pemimpinan transformasional dan keterikatan karyawan melalui variabel keterikatan karyawan di beberapa perusahaan impor jakarta utara. Data sampel yang diambil sebanyak 96 responden. Dengan menggunakan metode SEM proses pengolahan dan analisis data dilakukan. Adanya pengaruh positif antara pemimpin transformasional terhadap kinerja karyawan. Tetapi tidak terdapat bukti yang signifikan secara tidak langsung pemimpin transformasional melalui variabel keterikatan terhadap kinerja karyawan. Kata kunci: Pemimpinan Transformasional, Kinerja dan Keterikatan Karyawan
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN PELANGGAN (J&T EXPRESS) Anggi Nadia Jeni Saputri; Vina Apriani; Ajat Sudrajat
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 16 No 1 (2021): Januari - Juni 2021
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v16i1.1642

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis tentang Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pelanggan yang di Mediasi Oleh Kepuasan Pelanggan (Study Kasus Pada Pengguna Jasa Ekspedisi J&T Express Cabang Karawang) dengan populasi penelitian yaitu semua pengguna J&T Express Cabang Karawang pada bulan September tahun 2019. Dalam penelitian ini diambil 100 responden sebagai sampel. Penentuan sampel menggunakan sampling insidental dengan kriteria responden ialah pengguna J&T Express Cabang Karawang. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis kuantitatif (uji validitas dan reliabilitas), analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik (mulitkolinieritas, heterosdastisitas dan normalitas), uji t dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini menjelaskan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, kepuasan pelanggan berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, sedangkan kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Kata Kunci : Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan, Loyalitas Pelanggan
Pengaruh Komunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Resepsionis di Qunci Villas Hotel, Lombok – NTB Irfal Irfal
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 16 No 1 (2021): Januari - Juni 2021
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v16i1.1668

Abstract

Komunikasi yang efektif merupakan hal yang dapat mengubah sikap dari orang-orang yang terlibat untuk berkomunikasi dengan orang-orang disekitarnya. Komunikasi di hotel sangat penting, baik dengan tamu dalam maupun luar. Resepsionis hotel merupakan fasilitator antara tamu dan hotel yang fungsinya untuk menjalin hubungan atau penghubung antara tamu dengan pihak manajemen hotel, oleh karena itu resepsionis harus mampu berkomunikasi dengan baik dan memahami apa yang diinginkan tamu dalam komunikasi dan empati terhadap apa yang dirasakan tamu. Sehubungan dengan hal tersebut, maka penelitian ini dibuat dan tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk melihat bagaimana pengaruh keterampilan komunikasi interpersonal pada resepsionis di Qunci Villas Hotel. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan korelasional dan mengambil 50 responden. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja Receptionist di Qunci Villas Hotel. Sub variabel dominan komunikasi interpersonal terbuka, sub variabel dominan kinerja Resepsionis adalah Kualitas. Kata Kunci: Kinerja, Komunikasi Interpersonal
ANALISA FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA KARYAWAN DI RSU ISLAMI MUTIARA BUNDA Ari Kristiana; Muhammad Syaifulloh; Slamet Bambang Riono
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 16 No 1 (2021): Januari - Juni 2021
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pandemi Corona di Indonesia sudah berjalan selama hampir satu Tahun lebih. Masyarakat tentunya berkeinginan agar pandemi ini cepat selesai. Namun ketika keadaan belum membaik seperti semula dan tetap diharuskan untuk menjalani aktivitas new normal. Pandemi ini sudah merubah perilaku kita dalam menjalani kehidupan aktivitas sehari-hari, termasuk dalam hal dunia kerja. Kinerja Karyawan akan sangat mempengaruhi kemajuan sebuah perusahaan. Kinerja yang baik akan berbanding searah dengan hasil yang baik dalam perkembangan bisnis perusahaan. Sebaliknya, kinerja yang buruk akan berdampak buruk pula bagi perusahaan. dan untuk mendukung kinerja yang baik di perlukan lingkungan kerja dan Peberian gaji yang baik untuk mendukung performa kinerja karyawan. Tujuan peneltian ini untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja dan pemberian gaji terhadap kinerja karyawan, Metode penlitian yang digunakan menggunakan deskriptis kuantitatif, jumlah populasi dalam penlitian ini yaitu 272 karyawan Rumah Sakit Umum (RSU) Islami Mutiara bunda dan yang diambil sebagai sampel secara random adalah 68 karyawan. Tahapan penelitian dilakukan dengan cara Observasi lapangan, Penyusunan dan mengisi Angket / Kuesioner yang kemudian data data tersebut diolah dengan mengunakan SPPS. sedangkan hipotesis penelitian dilakukan pada taraf siginifikansi ?= 0.05. Hasil penelitian menunjukan bahwa Lingkungan kerja memberikan pengaruh yang positif terhadap kinerja karyawan dan Pemberian Gaji memberikan pengaruh yang positif terhadap kinerja karyawan sedangkan pada saat bersamaan keduanya mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan di RSU Islami Mutiara Bunda. Keywords: Lingkungan Kerja, Pembeian Gaji, Kinerja Karyawan
Analisis Pengukuran Index Kepuasan Masyarakat Kegiatan Praktikum Teknologi Beton Mahasiswa Jurusan Teknik Sipil Tahun 2019/2020 di Laboratorium Struktur Jurusan Teknik Sipil Universitas Brawijaya Sugeng Hendik Purwanto
Value : Jurnal Manajemen dan Akuntansi Vol 16 No 1 (2021): Januari - Juni 2021
Publisher : Prodi Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Cirebon

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32534/jv.v16i1.1751

Abstract

Abstrak Laboratorium memegang peranan sangat penting dalam proses kegiatan pembelajaran khususnya di Perguruan Tinggi, hal ini dikarenakan dengan melaksanakan kegiatan praktek di laboratorium mahasiswa dapat mengaplikasikan dan membuktikan teori teori yang didapat selama perkuliahan . Pelayanan laboratorium yang baik akan menghasilkan kualitas data penelitian dan kompetensi lulusan yang baik pula. Untuk melihat sejauh mana kualitas pelayanan laboratorium terhadap mahasiswa maka perlu diadakan pengukuran kinerja yang jelas terhadap layanan laboratorium dengan metode yang standar.Salah satu upaya pemerintah untuk meningkatkan kualitas pelayanan public adalah melaluiKeputusanMenteriPendayagunaanAparaturNegaraNomor Kep/25/M.Pan/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan MasyarakatUnitPelayananInstansiPemerintah,dengan peraturan tersebut makasetiapinstansipelayanan publik perlu menyusun indeks kepuasan masyarakat sebagai tolok ukur untuk menilai tingkat kualitas pelayanannya, juga sebagai bahan penilaian terhadap unsurpelayananyangmasihperlumendapatperbaikandanmenjadipendorong untukmeningkatkankualitaspelayanannya.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa baik layanan Index pelayanan Laboratorium Struktur terhadap mahasiswa terutama dalam kegiatan praktikum. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengambilan sampel dengan purposive sampling. Pengambilan data dilakukan dengan pengisian kuesioner pada beberapa sampel. Dari hasil dari penelitian dapat disimpulkan bahwa Berdasarkan 15 unsur penilaian, analisis Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), kualitas pelayanan Laboratorium Struktur pada tahun 2019 diperoleh Nilai persepsi 3, Nilai Rata-rata Tertimbang per unsur sebesar 3,05dan Nilai IKMunit pelayanan sebesar 76.25yang berarti bahwa mutu pelayanan Laboratorium Struktur masuk dalam kategori B,sehinggakinerjapelayanannyadikatakanBaik Kata Kunci : Nilai Persepsi, Interval IKM, Interval Konversi IKM, Mutu PelayanandanKinerjaUnitPelayanan