cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Magister SIstem Informasi UNIKOM
Contact Email
yeffryhandoko@email.unikom.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
jtk3ti@email.unikom.ac.id
Editorial Address
Jl. Dipatiukur No. 112-116, Kota Bandung, Jawa Barat, 40132
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi
Published by Universitas Komputer Indonesia
ISSN : 24601799     EISSN : 26549506     DOI : https://doi.org/10.34010/jtk3ti.v5i1.2297
Core Subject : Science,
Computer Science & IT
Jurnal yang diterbitkan berkala oleh Magister Sistem Informasi UNIKOM dua kali dalam setahun. Materi berisi keilmuan sistem informasi seperti: Manajemen Sistem Informasi, ERP, EAP, Kerangka Kerja TI, Tata Kelola TI, Manajemen Resiko, COBIT, Stakeholder Management, CRM, Change Management, IT COST.
Arjuna Subject : Ilmu Komputer (semua kategori) - Ilmu Komputer (Lain-Lain)
Articles 122 Documents
 9   10   11   12   13 
ANALISIS TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI DI PT. GARAM MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019 DOMAIN, DELIVER, SERVICES & SUPPORT Nugroho, Adhitya Podo; Ambarwati, Awalludiyah
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 1 (2025): Mei 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i1.15782

Abstract

PT. GARAM adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang produksi  garam tertua di Indonesia sebagai agen pembangunan dan tetap konsisten menjaga terjaminnya ketersediaan garam nasional, serta senantiasa berupaya mewujudkan kedaulatan pangan di bidang garam. Untuk mendukung operasionalnya, PT. Garam menggunakan sistem Enterprise Resources Planning (ERP), sehingga memerlukan adanya tata kelola TI agar selaras dengan proses bisnis yang sesuai dengan Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara Nomor PER-02/MBU/02/2018 tentang Prinsip Tata Kelola Teknologi Informasi Kementerian Badan Usaha Milik Negara bahwa tata kelola TI merupakan hal penting untuk diterapkan dan dikelola secara maksimal oleh perusahaan untuk mencapai Good Information Technology Governance (GIG).  Pada praktiknya, framework yang digunakan dalam pengelolaan tata kelola teknologi informasi adalah framework COBIT versi 2019 yang diterbitkan oleh ISACA. Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui tingkat level kapabilitas tata kelola TI dan gap yang terdapat dari hasil perhitungan pada Domain Deliver, Services, & Support (DSS) di PT. Garam. Setelah dievaluasi, terdapat beberapa gap dan nilai kapabilitas yang belum tercapai dan dilakukan perumusan rekomendasi untuk menjembatani gap tersebut sehingga dapat membantu meningkatkan level kapabilitas tata kelola TI tersebut.
Optimalisasi Manajemen Sentimen di Media Sosial Universitas melalui Machine Learning dan AI: Studi Kasus pada Komentar Instagram Warakmulty, Sri Pernia; Putra, Yeffry Handoko
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 1 (2025): Mei 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v1i1.16204

Abstract

Penelitian ini mengeksplorasi efektivitas penerapan manajemen sentimen di media sosial universitas, terutama dengan menggunakan algoritma Naive Bayes dan teknologi v (AI) GPT-40, dalam menganalisis komentar calon mahasiswa dan stakeholder di Instagram. Penelitian ini bertujuan untuk memahami pola sentimen audiens, yang diklasifikasikan menjadi positif, negatif, dan netral, serta mengidentifikasi gaya bahasa yang kompleks seperti ironi, sindiran, sarkasme, satire, dan metafora. Algoritma Naive Bayes digunakan untuk pengklasifikasian sentimen dasar, sedangkan AI GPT-40 berperan dalam menganalisis makna lebih dalam dari gaya bahasa yang tidak eksplisit, sehingga meningkatkan akurasi klasifikasi dan mengoptimalkan interpretasi sentimen. Business Intelligence (BI) digunakan untuk menyediakan visualisasi data dan mendukung pengambilan keputusan yang cepat. Temuan penelitian menunjukkan bahwa pendekatan yang memperhatikan konteks budaya dan linguistik menghasilkan pemahaman sentimen yang lebih akurat dan memberikan wawasan penting dalam strategi branding universitas. Kombinasi teknologi Machine learning dan AI dalam analisis sentimen memberikan kontribusi pada pengembangan model manajemen sentimen yang lebih responsif dan relevan dengan kebutuhan branding universitas di era digital
Analisis Komparatif Model Pembelajaran Mesin Untuk Memprediksi Hipertensi Ke Dalam Empat Kelas Yusup, Ramdhan Maulana; Rijanto, Estiko
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 1 (2025): Mei 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v1i1.16206

Abstract

Teknologi pembelajaran mesin telah muncul sebagai alat untuk memprediksi hipertensi dengan algoritma seperti Random Forest, Support Vector Machine (SVM), Gradient Boosting, dan XGBoost. Namun, sebagian besar penelitian sebelumnya mengkategorikan hipertensi menjadi dua kelompok berdasarkan ketentuan World Health Organization (WHO), yaitu normal dan hipertensi, yang kurang memberikan informasi rinci untuk penatalaksanaan optimal. Laporan kedelapan dari Joint National Committee 8 (JNC 8) memperkenalkan klasifikasi yang lebih rinci ke dalam empat kelas: normal, prehipertensi, hipertensi stadium 1, dan hipertensi stadium 2, yang memungkinkan penilaian risiko yang lebih spesifik dan personal. Digunakan dua dataset yang berbeda untuk mengevaluasi kinerja model, yaitu dataset dengan atribut faktor risiko yang mudah dikumpulkan (easy-to-collect), dan dataset dengan tambahan atribut biokimia berupa gula darah, kolesterol, dan trigliserida. Pendekatan langsung dan tidak langsung juga diterapkan untuk menganalisis pengaruhnya terhadap kinerja model. Validasi internal dan eksternal digunakan untuk mengevaluasi kinerja model, dimana pada validasi internal digunakan 10-fold cross validation. Hasil menunjukkan bahwa penambahan atribut biokimia secara signifikan meningkatkan kinerja model pembelajaran mesin dalam hal akurasi, precision, recall, specificity, F1-score, dan AUC. Pendekatan tidak langsung menunjukkan peningkatan nilai akurasi model, meski disertai dengan penurunan nilai AUC. Kinerja terbaik didapatkan oleh algortima XGBoost, dimana validasi internal dan eksternal menunjukkan nilai akurasi tertinggi dengan menggunakan pendekatan tidak langsung sebesar 86,38% dan 80.22%, sedangkan AUC tertinggi didapatkan dengan pendekatan langsung dengan nilai sebesar 97.25% dan 94.54%.
Model Dashboard Pemantauan Pengelolaan Multijurnal Reza, Donny; Sumitra, Irfan Dwiguna
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 1 (2025): Mei 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i1.16267

Abstract

Pengelola jurnal secara umum menghadapi kendala dalam mengelola pernerbitan jurnal. Di Indonesia, pemerintah telah mendorong penerbitan jurnal di berbagai universitas, sehingga satu universitas dapat mengelola dan menerbitkan lebih dari satu jurnal (multijurnal), dan mencakup berbagai bidang. Hal ini berdampak pada semakin beragamnya permasalahan yang dapat muncul. Dashboard dapat digunakan sebagai alat pemantauan yang efektif untuk berbagai hal, termasuk untuk pengelolaan multijurnal. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model dashboard yang mampu menyajikan data-data penting terkait pengelolaan multijurnal. Model dashboard dibuat dengan memanfaatkan Apache Superset. Data yang digunakan sebagai sumber untuk keperluan visualisasi data diekstraksi dari database Open Journal System (OJS) versi 3.1.1 dan ditransformasi menjadi database analitik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model dashboard yang dikembangkan dapat mempermudah penyajian data dan efektif dalam menampilkan informasi yang relevan terkait berbagai aspek pengelolaan jurnal. Model dashboard ini mampu mendukung pemantauan pengelolaan multijurnal, sehingga dapat membantu upaya peningkatan kualitas pengelolaan jurnal.
Evaluasi Media Pembelajaran Augmented Reality Untuk Sosialisasi Gempa Bumi Dan Tsunami Pada BMKG GOES TO SCHOOL Menggunakan COBIT 2019 Ruhimat, R.; Sumitra, Irfan Dwiguna
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 1 (2025): Mei 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i1.16270

Abstract

Peningkatan kesiapsiagaan terhadap bencana gempa bumi dan tsunami menjadi prioritas dalam sistem pendidikan di Indonesia. Dalam upaya untuk meningkatkan kesadaran dan pengetahuan siswa mengenai bencana tersebut, teknologi Augmented Reality (AR) telah diimplementasikan dalam program BMKG Goes to School. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas media pembelajaran AR menggunakan kerangka kerja COBIT 2019, khususnya pada domain Evaluate, Direct, and Monitor (EDM), Deliver, Service, and Support (DSS), dan Monitor, Evaluate, and Assess (MEA). Metode penelitian meliputi analisis data kuantitatif dan kualitatif melalui kuesioner dan wawancara dengan siswa dan guru yang terlibat dalam program tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa media pembelajaran AR secara signifikan meningkatkan keterlibatan dan pemahaman siswa tentang kesiapsiagaan bencana, dengan sebagian besar kategori mencapai capability level yang tinggi. Namun, terdapat beberapa area yang memerlukan perbaikan lebih lanjut, seperti pengelolaan permintaan dan insiden layanan serta pengelolaan perubahan. Temuan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi penting bagi pengembangan lebih lanjut dari teknologi AR dalam pendidikan.
Model Perencanaan Strategis SI/TI dan Pengukuran Keselarasan Strategi Bisnis dan TI: Pendekatan Berbasis Framework Ward Peppard dan SAMM pada PT. TWL: Pendekatan Berbasis Framework Ward Peppard dan SAMM pada PT. TWL Fathurohman, Muhammad Aldi Aulia; Pamuji, Geraldi Catur; Kerlooza, Yusrila Yeka
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 1 (2025): Mei 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i1.16290

Abstract

Penelitian ini berfokus pada model perencanaan strategis untuk sistem informasi dan teknologi (SI/TI) dan mengukur keselarasan antara strategi bisnis dan TI di PT. TWL, menggunakan kerangka kerja Ward Peppard dan Model Kematangan Keselarasan Strategis (SAMM). Seiring perkembangan era digital, penyelarasan strategi TI dengan tujuan bisnis menjadi semakin penting bagi organisasi yang mencari efisiensi dan keunggulan kompetitif. Penelitian ini menggunakan metodologi kualitatif, dengan metode pengumpulan data seperti wawancara, survei, dan analisis dokumen untuk mengumpulkan wawasan dari pemangku kepentingan utama di PT. TWL. Studi ini mengidentifikasi beberapa area utama di mana PT. TWL dapat meningkatkan keselarasan strategisnya. Penerapan kerangka kerja Ward Peppard menyediakan pendekatan terstruktur untuk mengevaluasi kapabilitas SI/TI saat ini dan mengidentifikasi kesenjangan relatif terhadap tujuan bisnis. Selain itu, penilaian kematangan menggunakan SAMM menyoroti pentingnya mengembangkan praktik penyelarasan untuk mempertahankan pertumbuhan dan adaptabilitas dalam lanskap digital. Temuan penelitian menunjukkan bahwa PT. TWL berada pada level 3 Established Focused Process dapat meraih level berikutnya, yaitu Improved/Managed Process, dengan melakukan peningkatan pada area-area yang memerlukan perbaikan. Tesis ini menyimpulkan dengan rekomendasi praktis bagi PT. TWL untuk menyempurnakan proses perencanaan strategisnya, memastikan bahwa inisiatif TI secara efektif mendukung tujuan bisnis dan mendorong kesuksesan jangka panjang. Dengan memanfaatkan wawasan dari penelitian ini, PT. TWL dapat lebih baik menavigasi kompleksitas transformasi digital dan mempertahankan keunggulan kompetitif di sektor teknologi.
Evaluasi sistem Pendaftaran Seminar dan Workshop di Lingkungan Program Studi Manajemen Universitas Singaperbangsa Karawang Nurilla, Nazwa Nighita Putri
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 2 (2025): September 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i2.16922

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas dan efisiensi sistem registrasi seminar/workshop yang digunakan oleh program studi Sarjana Manajemen di Universitas Singaperbangsa, Karawang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif evaluatif dengan menerapkan model evaluasi CIPPO (Context, Input, Process, Product, Outcome), yang memungkinkan analisis komprehensif terhadap berbagai faktor seperti kebutuhan, sumber daya, implementasi, hasil yang diperoleh, dan dampak jangka panjang dari sistem tersebut. Data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada 153 mahasiswa angkatan 2024, yang kemudian dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa komponen Context memperoleh skor 80,5% (baik), Input 73,25% (cukup), Process 69,5% (kurang), Product 76% (baik), dan Outcome 79,75% (baik), yang menunjukkan bahwa sistem telah memberikan dampak positif, meskipun belum optimal. Beberapa masalah yang teridentifikasi meliputi keterbatasan akses, kendala teknis, dan kurangnya pelatihan bagi anggota panitia dan peserta. Solusi yang diusulkan meliputi pengembangan sistem yang lebih ramah pengguna, peningkatan kapasitas sumber daya manusia, dan optimalisasi proses teknis serta infrastruktur. Evaluasi ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi pengembangan sistem registrasi yang lebih efisien, efektif, dan berorientasi pada peningkatan pengalaman pengguna di masa mendatang.
Pengaruh Etika Profesi Terhadap Keamanan Informasi dalam Konteks Kebocoran Data BSI (Bank Syariah Indonesia): Studi Literatur Sistematis Suci Anugrah; Muhammad Zaky Himawan; Nabila Raihana Qalby; Evy Nurmiati
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 2 (2025): September 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i2.17033

Abstract

Studi ini mengkaji publikasi ilmiah dari lima tahun terakhir yang menyoroti hubungan antara perilaku etis praktisi teknologi informasi dan pencegahan cybercrime, khususnya dalam konteks keamanan data organisasi. Sebagai ilustrasi empiris, insiden kebocoran data yang dialami BSI pada tahun 2023 digunakan untuk memperkuat temuan konseptual. Hasil kajian menunjukkan bahwa nilai-nilai etika seperti tanggung jawab, akuntabilitas, dan kesadaran terhadap keamanan informasi memiliki peran penting dalam membentuk budaya keamanan yang efektif. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi peran etika profesi dalam menjaga keamanan informasi dengan pendekatan kajian sistematis terhadap literatur ilmiah yang relevan. Dalam beberapa tahun terakhir, meningkatnya ancaman terhadap data organisasi menunjukkan bahwa aspek teknis saja tidak cukup untuk mencegah insiden kebocoran informasi. Metode penelitian yang digunakan berupa SLR dengan metode PRISMA (Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analysis). Penelitian ini memberikan kontribusi pada pemahaman mengenai pentingnya integrasi prinsip etika dalam tata kelola teknologi informasi, serta menawarkan rekomendasi penguatan regulasi dan pelatihan etika di lingkungan profesional TI.
Penilaian Tata Kelola IT Pada PT Angkasa Pura Indonesia Berbasis  COBIT 2019 Dengan Domain DSS02 Nur Aeni Hidayah; Adila, Farah; Dzakiyyah Amany, Khansa
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 2 (2025): September 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i2.17127

Abstract

PT Angkasa Pura Indonesia sebagai operator bandara utama menghadapi tantangan dalam menjaga keandalan layanan teknologi informasi (TI), khususnya dalam pengelolaan insiden dan permintaan layanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi tingkat kematangan tata kelola TI menggunakan kerangka kerja COBIT 2019, dengan fokus pada domain DSS02 (Managed Service Requests). Metode yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif melalui penyebaran kuesioner kepada unit layanan TI. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa rata-rata tingkat kapabilitas berada pada Level 4 (Predictable) dengan skor 4,26 dari 5, yang menunjukkan bahwa proses telah terdokumentasi, terstandarisasi, dan mulai menerapkan pendekatan berbasis data. Analisis kesenjangan mengungkapkan beberapa area yang masih perlu ditingkatkan, terutama pada aspek penutupan insiden dan komunikasi dengan pengguna. Rekomendasi mencakup integrasi sistem ticketing, otomatisasi klasifikasi insiden, serta pelatihan rutin bagi staf TI. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan strategis dalam peningkatan tata kelola TI yang sesuai dengan kebutuhan operasional bandara dan praktik terbaik internasional.
Evaluasi Tata Kelola Teknologi Informasi pada PT Helori Menggunakan Framework TOGAF  Aeni Hidayah, Nur; Syaifta, Muhammad Rafi; Anandika Anggaramukti, Alif; Syaifta, Rafi
Jurnal Tata Kelola dan Kerangka Kerja Teknologi Informasi Vol. 11 No. 2 (2025): September 2025
Publisher : Universitas Komputer Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.34010/jtk3ti.v11i2.17170

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kesiapan dan penerapan tata kelola Teknologi Informasi (TI) pada PT Helori Graha Sarana dengan menggunakan kerangka kerja TOGAF (The Open Group Architecture Framework). PT Helori merupakan perusahaan manufaktur yang masih menjalankan sebagian besar proses bisnisnya secara manual, dengan tingkat literasi digital karyawan yang rendah. Melalui pendekatan deskriptif kualitatif, penelitian ini memetakan dan menilai setiap fase dalam Architecture Development Method (ADM) untuk mengetahui sejauh mana arsitektur TI telah diimplementasikan. Hasil evaluasi menunjukkan bahwa dari sembilan fase ADM dan satu komponen Requirements Management, hanya fase Business Architecture yang diterapkan secara menyeluruh, sementara fase lainnya belum optimal atau belum diterapkan sama sekali. Penelitian ini merekomendasikan penyusunan roadmap arsitektur TI, pelatihan literasi digital, dan penerapan sistem informasi sederhana berbasis cloud sebagai langkah awal menuju transformasi digital yang terstruktur. Dengan demikian, TOGAF terbukti dapat menjadi kerangka kerja strategis dalam membangun arsitektur TI yang selaras dengan kebutuhan bisnis PT Helori.

Page 12 of 13 | Total Record : 122

 9   10   11   12   13 

Filter by Year

2015 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 11 No. 2 (2025): September 2025 Vol. 11 No. 1 (2025): Mei 2025 Vol. 10 No. 2 (2024): Desember 2024 Vol. 10 No. 1 (2024): Mei 2024 Vol. 9 No. 2 (2023): November 2023 Vol. 9 No. 1 (2023): Mei 2023 Vol. 8 No. 2 (2022): November 2022 Vol 8 No 1 (2022): Mei 2022 Vol. 7 No. 2 (2021): November 2021 Vol 7 No 1 (2021): Mei 2021 Vol. 6 No. 2 (2020): November 2020 Vol 6 No 1 (2020): Mei 2020 Vol. 5 No. 2 (2019): November 2019 Vol 5 No 1 (2019): Mei 2019 Vol. 4 No. 2 (2018): November 2018 Vol 4 No 1 (2018): Mei 2018 Vol. 3 No. 2 (2017): November 2017 Vol 3 No 2 (2017): November 2017 Vol 3 No 1 (2017): Mei 2017 Vol. 2 No. 2 (2016): November 2016 Vol. 2 No. 1 (2016): Mei 2016 Vol 1 No 2 (2015): November 2015 Vol 1 No 1 (2015): Mei 2015 More Issue