cover
Contact Name
Maria
Contact Email
-
Phone
+628161961710
Journal Mail Official
jmbkmm@untar.ac.id
Editorial Address
Program Studi MM Untar, Kampus 1, Gedung Utama, Lantai 14 Jl. Let. Jen. S. Parman No. 1 Grogol, Jakarta 11440
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan
ISSN : -     EISSN : 25980289     DOI : http://dx.doi.org/10.24912/jmbk
Core Subject : Economy, Social,
Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan (E-ISSN: 2598-0289) is a peer-reviewed journal, which provides a forum for publishing scientific articles in management and business field, including genuine research result, novel scientific review, and critics or comments about management nowadays. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan published by Magister Manajemen Universitas Tarumanagara. Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan accepts articles or manuscript in the management and business field from various source, academics and researchers, both national and international.
Articles 958 Documents
Dampak orientasi kewirausahaan terhadap kinerja usaha melalui kompetensi kewirausahaan pada UMKM Wanita Suharyati, Suharyati; Handayani, Tati; Utami, Kery
Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 6 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmbk.v7i6.25771

Abstract

This study analyzes Women-Owned Micro, Small, and Medium Enterprises (WSMEs) in Sawangan and Bojongsari, utilizing a sample of 100 respondents. The research focuses on Entrepreneurial Orientation, Entrepreneurial Competence, and WSMEs Performance. Findings reveal that the majority of WSMEs operate in the culinary sector, with most having been established for 1-3 years, and having capital below Rp. 5,000,000, -, and monthly income below Rp. 5,000,000, -. Cash is the primary payment method, and WhatsApp is the dominant promotional platform. SEM-PLS 3.0 shows a strong relationship between Entrepreneurial Orientation and Entrepreneurial Competence. However, there is no direct significant link between Entrepreneurial Orientation and WSME performance. Nonetheless, a significant positive indirect relationship, mediated by Entrepreneurial Competence, influences WSMEs Performance. Entrepreneurial Competence significantly affects WSMEs Performance, aligning with prior research. This study underscores the importance of competence and the development of entrepreneurial orientation for WSME’s growth and navigating complex business challenges. Studi ini menganalisis UMKM Wanita di Sawangan dan Bojongsari, dengan menggunakan 100 responden sebagai sampel, fokus penelitian pada Orientasi Kewirausahaan, Kompetensi Kewirausahaan, dan Kinerja UMKM Wanita. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas UMKM beroperasi dalam bidang kuliner atau makanan-minuman, usia usaha mayoritas berada pada kisaran 1-3 tahun, modal terbesar berada pada katagori di bawah Rp. 5.000.000,-, dan pendapatan di bawah Rp. 5.000.000,- per bulan. Alat pembayaran utama berupa uang tunai, dan promosi yang dilakukan didominasi melalui via WhatsApp. Dengan menggunakan software SEM-PLS 3.0, ditemukan hubungan kuat antara Orientasi Kewirausahaan dan Kompetensi Kewirausahaan, tetapi tidak terdapat hubungan langsung yang signifikan antara Orientasi Kewirausahaan dan Kinerja UMKM Wanita. Namun terdapat hubungan tidak langsung positif dan signifikan, yang dimediasi oleh Kompetensi Kewirausahaan berpengaruh terhadap Kinerja UMKM Wanita. Kompetensi Kewirausahaan berpengaruh besar terhadap Kinerja UMKM Wanita, sejalan dengan penelitian sebelumnya. Studi ini menyoroti pentingnya kompetensi dan pengembangan orientasi kewirausahaan untuk pertumbuhan UMKM Wanita dan menghadapi tantangan bisnis yang kompleks.
Pengaruh keterlibatan psikologis, pengalaman nasabah, dan keterikatan emosional nasabah terhadap kesetiaan nasabah: Studi pada perbankan nasional di Kepulauan Riau Elis, Elis; Keni, Keni
Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 6 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmbk.v7i6.26145

Abstract

This study aims to analyze the effect of psychological engagement, customer experience, and customer emotional attachment on customer loyalty. The analysis technique used is a descriptive analysis technique with a quantitative approach where data collection is carried out cross-sectionally. The number of samples used in this study is 153 respondents with the condition that they are customers of a private bank and have made transactions in the last 3 months. This study showed that psychological engagement, customer experience, and customer emotional attachment have a positive and significant effect on customer loyalty. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh keterlibatan psikologis, pengalaman nasabah, dan keterikatan emosional nasabah terhadap kesetiaan nasabah. Teknik analisa yang digunakan adalah teknik analisis deskriptif dengan pendekatan kuantitatif yang pengumpulan datanya dilakukan secara cross-sectional. Jumlah sampel yang digunakan berjumlah 153 responden yang merupakan nasabah perusahaan perbankan swasta yang telah melakukan transaksi dalam 3 bulan terakhir. Penelitian ini menunjukkan bahwa keterlibatan psikologis, pengalaman nasabah, dan keterikatan emosional nasabah berpengaruh positif dan signifikan terhadap kesetiaan nasabah.
The effect of supply chain management practices based on enterprise resource planning systems on retail performance through competitive advantage Dwita, Febrisi; Sumardiono, Sumardiono; Apriani, Rika; Agustine, Leony; Rivaldo, Tri Luis
Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 6 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmbk.v7i6.26229

Abstract

The rapid growth of retailers has resulted in increasingly fierce business competition in the market for the sale of goods and services offered to achieve excellence. One of the best service strategies for introducing various innovations in enterprise resource planning is to capture consumer interest in using these services. This study aims to examine and analyze the relationship between supply chain management practices based on enterprise resource planning (ERP) systems and business performance through competitive advantages of companies. Retail Bekasi area. This study was done. The questionnaire for each variable was distributed as a representative question of all dimensions with a sample of 200 respondents. For data analysis, we use SEM using AMOS software. In the end, the following search results were obtained: SCM practices have a positive and significant impact on competitive advantage, hypothesis 1 is accepted; (2) ERP system has a positive and significant impact on competitive advantage, hypothesis 2 is accepted; (3) SCM practices have a positive and significant impact on company performance, hypothesis 3 is accepted; (4) ERP system has a positive and significant impact on business performance, hypothesis 4 is accepted; (5) Competitive advantage has a positive and significant impact on business performance, hypothesis 5 is accepted. Pesatnya pertumbuhan bisnis ritel menyebabkan persaingan bisnis di pasar penjualan barang dan jasa semakin ketat untuk mencapai keunggulan. Salah satu strategi layanan terbaik untuk memperkenalkan berbagai inovasi perencanaan sumber daya perusahaan adalah dengan menarik konsumen untuk menggunakan layanan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis hubungan antara praktik manajemen rantai pasok berbasis sistem Enterprise Resource Planning (ERP) dengan kinerja bisnis melalui keunggulan kompetitif bisnis ritel di wilayah Bekasi. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kuesioner untuk setiap variabel yang disebarkan sebagai pertanyaan yang mewakili dimensi dengan jumlah sampel sebanyak 200 responden. Untuk analisis data digunakan SEM dengan menggunakan software AMOS. Pada akhirnya diperoleh hasil pencarian sebagai berikut: (1) Praktik SCM berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing, hipotesis 1 diterima; (2) Sistem ERP berpengaruh positif dan signifikan terhadap keunggulan bersaing, hipotesis 2 diterima; (3) Praktik SCM berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan, hipotesis 3 diterima; (4) Sistem ERP berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja bisnis, hipotesis 4 diterima; (5) Keunggulan kompetitif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja perusahaan, hipotesis 5 diterima.
Assessing factors determining people’s decision to adopt electric motorcycles (EMs) through the lens of the technology acceptance model (TAM) Wilson, Nicholas; Prayitno, Sentot Basuki
Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 6 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmbk.v7i6.26239

Abstract

Over recent years, the Indonesian government has been consistently encouraging its citizens to transition from traditional, fuel-based vehicles to environmentally friendly electric-powered vehicles. Among these electric vehicles, Electric Motorcycles (EMs) have made their way into the Indonesian market. However, the adoption of EMs remains relatively low compared to conventional motorcycles due to various factors. This study aims to comprehensively analyze the determinants affecting individuals’ decisions to adopt EMs, focusing on the Technology Acceptance Model (TAM) framework. Next, to collect data from respondents, a survey method employing questionnaires was utilized, employing a purposive sampling technique to ensure that all participants met the predetermined criteria. Specifically, respondents were individuals who had adopted EMs from various brands within the past year. A 5-point Likert scale was employed to gauge respondents’ opinions and perceptions. Over approximately four months, from March 2023 to July 2023, questionnaires were distributed, resulting in the successful collection of 58 valid responses. Subsequently, Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) was employed to analyze the gathered data. The findings of the analysis reveal that two key factors, namely, perceived ease of use and perceived usefulness, exert significant and positive influence on individuals’ decisions to adopt electric motorcycles (EMs). Dalam kurun waktu beberapa tahun terakhir, pemerintah Indonesia secara aktif dan masif mendorong masyarakatnya untuk mulai beralih dari kendaraan BBM konvensional ke kendaraan listrik (electric vehicle) yang lebih ramah lingkungan. Adapun salah satu jenis kendaraan listrik (electric vehicle) yang dijual (dan tersedia) di Indonesia adalah motor listrik (electric motorcycle). Namun, terlepas dari berbagai usaha yang telah dilakukan oleh pemerintah, serta dikarenakan oleh satu dan lain hal, jumlah masyarakat yang telah membeli dan menggunakan motor listrik ini cenderung masih sangat sedikit dibandingkan dengan jumlah masyarakat yang membeli motor konvensional berbahan bakar minyak. Alhasil, berdasarkan pada fenomena ini, maka studi ini mencoba untuk menganalisis faktor-faktor yang cenderung mampu memengaruhi keputusan masyarakat di dalam mengadopsi motor listrik di Indonesia dari perspektif Technology Acceptance Model (TAM). Mengimplementasikan metode survei dengan kuesioner digunakan sebagai alat untuk mengumpulkan data dari para responden, metode sampling berupa purposive sampling diterapkan dengan tujuan untuk memastikan agar seluruh responden yang berpartisipasi telah memenuhi kriteria yang ditentukan dalam penelitian ini. Adapun kriteria responden yang ditetapkan adalah masyarakat Indonesia yang telah mengadopsi motor listrik (merek apa pun) dalam kurun waktu 1 tahun terakhir. Berikutnya, sebanyak 58 data berhasil dikumpulkan dari para responden, dimana, seluruh data ini kemudian dianalisis dengan menggunakan metode PLS-SEM. Berdasarkan pada hasil analisis data yang telah dilakukan, peneliti menyimpulkan bahwa kedua faktor yang diuji, yaitu perceived usefulness dan perceived ease of use, secara signifikan memengaruhi keputusan seseorang di dalam mengadopsi motor listrik.
Analisis faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pelanggan terhadap coffee shop di Kota Batam Angie, Angie; Fahlevi, Renza; Sinambela, Fitriana Aidnilla
Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 6 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmbk.v7i6.26284

Abstract

The purpose of this study is to analyze the factors that affect customer loyalty to coffee shops in Batam City. Data were collected by distributing Google Form questionnaires to customers who had bought and visited coffee shops in Batam City. Therefore, the sample size obtained in this study was 328 respondents using purposive sampling. Data were analyzed using Partial Least Square (PLS) with Structural Equation Modeling (SEM) techniques. The result of this study indicates that service quality has an insignificant impact on customer satisfaction. However, price, brand image, store atmosphere, and product quality have a significant positive impact towards customer satisfaction, customer satisfaction have a significant positive impact towards customer loyalty. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi loyalitas pelanggan terhadap coffee shop di Kota Batam. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner Google Form kepada pelanggan yang pernah membeli dan mengunjungi coffee shop di Kota Batam. Jumlah sampel yang diperoleh dalam penelitian ini adalah sebanyak 328 responden dengan menerapkan purposive sampling. Data dianalisis dengan menggunakan Partial Least Square (PLS) dengan teknik Structural Equation Modelling (SEM). Hasil pada penelitian ini membuktikan bahwa kualitas layanan tidak berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Namun harga, citra merek, suasana toko, dan kualitas produk berdampak signifikan positif terhadap kepuasan pelanggan, kepuasan pelanggan berdampak signifikan positif terhadap loyalitas pelanggan.
Kepercayaan merek, pengetahuan mengenai fintech, keamanan, dan kenyamanan dalam memprediksi penggunaan jasa digital banking di Kepulauan Riau Hendi, Hendi; Keni, Keni
Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 6 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmbk.v7i6.27252

Abstract

This study aims to analyze the effect of brand trust, knowledge of fintech, security, and convenience on the use of digital banking services. This study is a descriptive study technique with a quantitative approach, whereas data collection was conducted cross-sectionally. This study collected data from 219 respondents who are bank customers at Tanjung Pinang and have been currently using digital banking services. The data was collected online by distributing questionnaires with Google Form. Moreover, data was analyzed by using the Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) method by using SmartPLS 3.3.9 software. This study showed that brand trust, knowledge of fintech, security, and convenience have a positive effect on the use of digital banking services. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kepercayaan merek, pengetahuan mengenai fintech, keamanan, dan kenyamanan terhadap penggunaan jasa digital banking. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif yang dilakukan dengan pendekatan kuantitatif, dimana pengumpulan data dilakukan secara cross-sectional. Penelitian ini memperoleh data dari 219 responden yang merupakan nasabah di Tanjung Pinang dan sedang menggunakan jasa digital banking. Pengumpulan data dilakukan secara online dengan menyebarkan kuesioner melalui Google Form. Selanjutnya, data dianalisis menggunakan metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui software SmartPLS 3.39. Penelitian ini menunjukkan bahwa kepercayaan merek, pengetahuan mengenai fintech, keamanan, dan kenyamanan berpengaruh positif terhadap penggunaan jasa digital banking.
Permodelan nilai perusahaan manufaktur sub sektor makanan dan minuman di Bursa Efek Indonesia Sugiarcu, Evan Andreas; Setyawan, Ignatius Roni
Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 6 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmbk.v7i6.27257

Abstract

The purpose of the research is to identify company value that can be influenced by profitability, leverage, company size, and liquidity of the Food and Beverage sub sector which is listed on the IDX during 2017-2021. The method used in this research is quantitative. The sample collection technique uses purposive sampling. The results of this study show that there is an effect of profitability and leverage on firm value but there is no effect of firm size and liquidity on firm value. Tujuan dari penelitian untuk mengidentifikasi nilai perseroan dapat dipengaruhi oleh profitabilitas, leverage, ukuran perusahaan dan likuiditas sub sektor Makanan dan Minuman yang tercatat di BEI selama 2017-2021. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Teknik pengumpulan sampel menggunakan purposive sampling. Hasil penelitian ini memperlihatkan adanya pengaruh profitabilitas dan leverage terhadap nilai perusahaan tetapi tidak ada pengaruh ukuran perusahaan dan likuiditas terhadap nilai perusahaan.
Faktor-faktor yang memengaruhi intensi Generasi Z untuk berinvestasi saham Erliana, Erliana; Tjokrosaputro, Miharni
Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 6 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmbk.v7i6.27258

Abstract

Investment is a form of preparation for future finances. According to the KSEI report for the period 2022, investors aged < 30 years reached 60.02%, this shows that Generation Z is starting to realize the importance of investment. Nowadays, life is inseparable from technology, and good financial literacy skills through the dissemination of information on social media will certainly have an impact on investment intentions. This study aims to examine the factors that influence Generation Z's intention to invest in stocks through technology, financial literacy, and social media mediation. The type of research used is descriptive and cross-sectional data collection. Used a survey method, with data collection distributing questionnaires online. The population of this study is Generation Z who intend to do stock investment. The data was collected from 240 Indonesian respondents who were born in 1996 - 2012. This research uses a non-probability sampling technique with a convenience sampling method. Analyzed using SmartPLS software version 3.3.9 by testing outer model analysis and inner model analysis. This study is expected to fill the research gap on factors that influence Generation Z's intention to invest in stocks with technology, financial literacy, and social media as mediating which are still a challenge to increase awareness of financial inclusion in Indonesian society, especially Generation Z. This study shows that technology and financial literacy have a significant and positive effect on investment intentions. Technology and financial literacy indirectly have a positive and significant effect on investment intention through social media as a mediating variable. Investasi adalah bentuk persiapan untuk finansial di masa depan. Menurut laporan KSEI periode 2022, investor dengan usia < 30 tahun mencapai 60,02%, hal ini menunjukkan Generasi Z mulai sadar akan pentingnya investasi. Zaman sekarang, kehidupan tidak terlepas dari teknologi yang pesat dan canggih serta kemampuan literasi keuangan yang baik melalui penyebaran informasi di media sosial tentu akan berdampak terhadap niat berinvestasi. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti faktor-faktor yang memengaruhi intensi Generasi Z untuk berinvestasi saham melalui teknologi, literasi keuangan, dan mediasi media sosial. Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan pengumpulan data cross-sectional. Penelitian ini menggunakan metode survei, dengan pengumpulan data penyebaran kuesioner secara daring. Populasi penelitian ini adalah Generasi Z yang berniat untuk dan melakukan investasi saham. Data penelitian ini dikumpulkan dari 240 responden masyarakat Indonesia dengan tahun kelahiran 1996-2012 yang berniat dan sedang melakukan investasi saham. Penelitian ini menggunakan teknik non-probability sampling dengan metode convenience sampling. Dianalisis menggunakan software SmartPLS versi 3.3.9 dengan pengujian outer model analysis dan inner model analysis. Penelitian ini diharapkan dapat mengisi research gap tentang faktor yang memengaruhi intensi Generasi Z dalam melakukan investasi saham dengan variabel teknologi, literasi keuangan, dan media sosial sebagai variabel mediasi yang masih menjadi tantangan untuk meningkatkan kesadaran inklusi keuangan masyarakat Indonesia terkhususnya Generasi Z. Penelitian ini menunjukkan bahwa teknologi dan literasi keuangan berpengaruh secara signifikan dan positif terhadap intensi berinvestasi. Teknologi dan literasi keuangan secara tidak langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap intensi berinvestasi melalui media sosial sebagai variabel mediasi.
Studi mengenai faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan pelanggan coffee shop di Jakarta Aristo, Evodius; Keni, Keni
Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 6 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmbk.v7i6.27259

Abstract

Nowadays, business competition in the coffee shop sector is increasing. The coffee shop, which was originally made very simple, is now available as a luxurious coffee shop. Therefore, luxury-class coffee shop businesses compete in terms of service quality, affordable prices attractive building styles, and layouts for customers. All these things are done to increase the level of customer satisfaction. Given that the level of customer satisfaction can be triggered by several factors and the importance of the level of customer satisfaction for a business, especially the coffee shop business, this study will test how much influence service quality, store atmosphere, and price fairness have on customer satisfaction at a coffee shop in Jakarta. This study used the Partial Least Square-Structural Equation Model (PLS-SEM) method by distributing questionnaires to coffee shop customers in Jakarta to collect data. This study involved 178 respondents and only 166 data from respondents met the criteria to be used as data. In this study, it was found that service quality, store atmosphere, and price fairness had a positive and significant effect on customer satisfaction. Sekarang ini persaingan bisnis dalam sektor kedai kopi kian meningkat. Kedai kopi yang pada awalnya dibuat sangat sederhana hingga kini tersedia kedai kopi yang mewah. Oleh karena itu, para pebisnis kedai kopi kelas mewah bersaing dalam hal kualitas pelayanan, harga yang terjangkau hingga gaya bangunan, dan tata ruang yang menarik bagi pelanggan. Semua hal ini dilakukan untuk meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan. Mengingat bahwa tingkat kepuasan pelanggan dapat dipicu oleh beberapa faktor dan pentingnya tingkat kepuasan pelanggan bagi suatu bisnis khususnya bisnis kedai kopi, maka dalam penelitian ini akan diuji seberapa besar pengaruh service quality, store atmosphere, dan price fairness terhadap customer satisfaction pada coffee shop di Jakarta. Penelitian ini menggunakan metode Partial Least Square-Structural Equation Model (PLS-SEM) dengan membagi kuesioner kepada pelanggan coffee shop di Jakarta untuk mengumpulkan data. Penelitian ini melibatkan 178 responden dan hanya 166 data dari responden yang memenuhi kriteria untuk digunakan sebagai data. Dalam penelitian ini ditemukan bahwa service quality, store atmosphere, dan price fairness berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer satisfaction.
Faktor yang memengaruhi intensi untuk menginap di hotel ramah lingkungan Liap, Valensia Fanny Ludya; Keni, Keni
Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 6 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan
Publisher : Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmbk.v7i6.27260

Abstract

Green marketing is a good strategy for the environment, but it doesn’t always increase a firm’s performance. Generally, a customer doesn’t have any idea regarding a firm’s effort for the environment or is only interested in topics about firms polluting the environment. Therefore, this study attempts to determine the effect of green brand knowledge, environmental knowledge, and environmental concern, as well as the mediating effect of attitude towards green brands on intention to stay at green hotels in Surabaya. This research conducted non-probability sampling on 110 respondents in Surabaya who are 17 years old and know about the green environment and green hotels. Structural Equation Modeling (SEM) was conducted for data analysis with the LISREL application. This study concluded that there is a positive and significant effect of green brand knowledge and environmental knowledge on the intention to stay at green hotels through the mediating role of attitude towards green brands. However, environmental concern showed an insignificant effect on attitudes towards green brands. Moreover, attitude towards green brands which mediates between environmental concern and intention to stay at green hotels makes the relationship between the two insignificant as well. Green marketing adalah sebuah strategi yang baik untuk kelestarian lingkungan, tetapi tidak serta-merta dapat mendukung kinerja perusahaan. Sering kali pelanggan tidak mengetahui upaya perusahaan untuk melestarikan lingkungan ataupun hanya berfokus pada pencemaran lingkungan yang dilakukan oleh perusahaan. Oleh sebab itu, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh green brand knowledge, environmental knowledge, dan environmental concern, serta pengaruh mediasi attitude towards green brand terhadap intention to stay di hotel ramah lingkungan. Penelitian ini menggunakan non-probability sampling dari 110 orang di Surabaya yang berusia 17 tahun dan mengetahui tentang lingkungan ramah lingkungan dan pengertian hotel ramah lingkungan. Structural Equation Modeling (SEM) digunakan sebagai teknik analisis data dalam penelitian ini dengan aplikasi LISREL. Penelitian ini menyimpulkan bahwa terdapat hubungan yang positif dan signifikan antara green brand knowledge dan environmental knowledge terhadap intention to stay di hotel ramah lingkungan melalui mediasi attitude towards green brand. Namun, kepedulian lingkungan memiliki efek yang tidak signifikan terhadap attitude towards green brand. Kemudian, attitude towards green brand yang memediasi antara environmental concern dan intention to stay di hotel ramah lingkungan membuat hubungan keduanya menjadi tidak signifikan juga.

Filter by Year

2017 2025


Filter By Issues
All Issue Vol 9 No 5 (2025): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 9 No 4 (2025): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 9 No 3 (2025): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 9 No 2 (2025): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 9 No 1 (2025): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 8 No 6 (2024): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 8 No 5 (2024): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 8 No 4 (2024): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 8 No 3 (2024): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 8 No 2 (2024): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 8 No 1 (2024): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 6 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 5 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 4 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 3 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 2 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 7 No 1 (2023): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 6 No 6 (2022): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 6 No 5 (2022): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 6 No 4 (2022): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 6, No 3 (2022): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 6, No 2 (2022): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 6, No 1 (2022): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 1, No 1 (2017): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 5, No 6 (2021): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 5, No 5 (2021): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 5, No 4 (2021): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 5, No 3 (2021): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 5, No 2 (2021): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 5, No 1 (2021): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 4, No 6 (2020): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 4, No 5 (2020): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 4, No 4 (2020): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 4, No 3 (2020): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 4, No 2 (2020): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 4, No 1 (2020): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 3, No 6 (2019): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 3, No 5 (2019): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 3, No 4 (2019): Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan Vol 3, No 3 (2019): Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan Vol 3, No 2 (2019): Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan Vol 3 No 1 (2019): Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan Vol 3, No 1 (2019): Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan Vol 2, No 6 (2018): Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan Vol 2, No 5 (2018): Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan Vol 2, No 4 (2018): Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan Vol 2, No 3 (2018): Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan Vol 2, No 2 (2018): Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan Vol 2, No 1 (2018): Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan Vol 1, No 2 (2017): Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan Vol 2 No 6 (2018): Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan Vol 2 No 2 (2018): Jurnal Manajemen Bisnis Dan Kewirausahaan Vol 1 No 2 (2017): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan Vol 1 No 1 (2017): Jurnal Manajemen Bisnis dan Kewirausahaan More Issue