cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Robby Fauji
Contact Email
manajemenkreatif@ubpkarawang.ac.id
Phone
+6281283590900
Journal Mail Official
manajemenkreatif@ubpkarawang.ac.id
Editorial Address
Jalan Ronggo Waluyo Sirnabaya, Puseurjaya, Kecamatan Telukjambe Timur Kabupaten Karawang, Jawa Barat 41361
Location
Kab. karawang,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif
Published by Universitas Buana Perjuangan Karawang
ISSN : 25280597     EISSN : 25805428     DOI : https://doi.org/10.36805/manajemen
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif Dikelola oleh program studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Buana Perjuangan Karawang. Ruang lingkup jurnal adalah manajemen keuangan, manajemen pemasaran, manajemen sumber daya manusia, manajemen operasi dan bisnis kreatif.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 168 Documents
 5   6   7   8   9 
ANALISIS PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN LEMBAGA KEUANGAN MIKRO (STUDI ANGGOTA BMT MARDHATILLAH BERKAH) ., Suroso; Suherman, Enjang
Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif Vol 4 No 2 (2019): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF
Publisher : LPPM Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/manajemen.v4i2.527

Abstract

Abstrak Beberapa anggota BMT Mardhatillah Berkah pada perkembangannya banyak yang keluar pada tahun 2017, diindikasikan adanya ketidakpuasan atas pelayanan BMT Mardhatillah Berkah. Beberapa anggota beralasan bahwa ketidakpuasan tersebut meliputi sikap pegawai, kejelasan kebijakan, pelayanan yang cepat, fasilitas gedung kurang nyaman serta empati terhadap anggota. Oleh sebab itu, perlu dilakukan penelitian lebih lanjut dengan menganalisis kualitas pelayanan BMT Mardhatillah Berkah dengan menggunakan lima dimensi kualitas pelayanan. Kualitas pelayanan yang baik memiliki kesesuaian antara harapan dengan persepsi anggota. Metode penelitian yang akan digunakan metode deskriptif kualitatif teknik analisis yang digunakan adalah Importance-Performance Analysis. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan angket, sedangkan teknik random sampling dan slovin dengan signifikansi 0,5% untuk sampelnya. Hasil penelitian menyatakan bahwa persepsi anggota terhadap kualitas pelayanan BMT Mardhatillah Berkah baik. Tingkat posisi diagram kartesius menunjukkan untuk kuadran A seperti sopan-santun dan ramah-tamah, perhatian pegawai kepada anggota, kecepatan/ketepatan layanan dan fasilitas BMT perlu ditingkatkan kualitas pelayannya. Posisi kuadran B seperti seperti pegawai menguasai SOP, jaminan aman, dan komuniasi pegawai sudah baik perlu dipertahankan. Posisi kuadran C tidak ada faktor layanan di diagram kartesius tersebut. Terakhir kuadran D yaitu kualitas pelayanan dianggap terlalu berlebihan seperti waktu layanan sesuai jadwal, mudah ditemui/dihubungi, dan penampilan pegawai beranggapan terlalu berlebihan menurut anggota, namun bagi BMT merupakan standar prosedur yang telah ditetapkan. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Persepsi Anggota Abstract Members of BMT Mardhatillah Berkah on the growth of many out in 2017. Indicated their dissatisfaction with the services BMT Mardhatillah Berkah. Some members argued that such dissatisfaction include employee attitudes, policy clarity, fast service, building facilities less comfortable and empathy for members. Therefore, it is necessary to do further research to analyze the quality of service BMT Mardhatillah Berkah using five dimensions of service quality. Good service quality have suitability between members' expectations with perceptions of members. The research method used descriptive qualitative methods, Analysis technique used is Importance-Performance Analysis. The technique of collecting data using interviews and questionnaires. while the technique of random sampling and slovin with a significance of 0.5% for the sample. The result of research that members' perceptions of service quality BMT mardhatillah berkah is well. Level of position of the Cartesian diagram shows for quadrant “A” like polite and welcoming, the attention of management to the member, fast services and facilities, all of them need to be improved service quality BMT. Position quadrant "B" like employee know SOP, guarantee, and communication of employees well, all need to be maintained. position quadrant "C" there are not factor of service in the Cartesian diagram. the last quadrant "D" that service quality is considered too excessive such as scheduled service time, easy to find / contact, and employee appearance, member assume too excessive. but for BMT is a standard procedure which has been established. Key: service quality, perception member
COMMUNICATION SKILL PEMANDU LAGU DALAM MELAYANI PELANGGAN KARAOKE “XXX” DI KARAWANG ., Solehudin; Megawati, Liya
Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif Vol 4 No 2 (2019): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF
Publisher : LPPM Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/manajemen.v4i2.528

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Communication Skill pemandu lagu dalam melayani pelanggan karaoke “XXX” di Kabupaten Karawang. Penelitian ini membahas tentang kemampuan komunikasi dilihat dari komunikasi verbal, komunikasi non verbal, yang mendasari Communication Skill tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan pendekatan dramaturgi. Proses pemilihan informan menggunakan teknik purposive sampling. Informan penelitian pada penelitian ini berjumlah 3 orang informan, teknik pengumpulan data dengan wawancara mendalam, dokumentasi, study kepustakaan dan pencarian data di internet. Uji keabsahan data dalam penelitian kualitatif meliputi beberapa pengujian. Peneliti menggunakan uji credibility (validitas internal) atau uji kepercayaan terhadap hasil penelitian. Uji keabsahan data ini diperlukan untuk menentukan valid atau tidaknya suatu temuan atau data yang dilaporkan peneliti dengan apa yang terjadi sesungguhnya di lapangan. Peningkatan ketekunan, Diskusi dengan teman sejawat, Membercheck. Hasil dari penelitian ini adalah Komunikasi Verbal yang digunakan oleh Pemandu Lagu yaitu : S a l a m Tips untuk menyatakan bonus atau uang tambahan lebih yang diberikan pelanggan untuk pemandu lagu, DiAngetan yaitu untuk menawarkan minuman beralkohol yang biasanya di tawarkan oleh pemandu lagu untuk pelanggannya, Goyang yaitu cara untuk menawarkan atau ajakan untuk berjoget. Itulah istilah – istilah yang di gunakan oleh pemandu lagu dalam berinteraksi atau berkomunikasi dengan pelanggannya. Komunikasi Non Verbal Pemandu Lagu yaitu gestur tubuh sangat penting seperti: Ekspresi Wajah, Kontak Mata, Senyum, Bersalaman. Penampilan fisik. Seperti: Kostum atau Seragam, Penggunaan Make up, Accessories dan Parfum. Kata kunci : Komunikasi Verbal, Komunikasi Non Verbal
PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA DOSEN STMIK KHARISMA KARAWANG Supriadi, Dedi; Moeis, Noesyirwan; ., Dwiono
Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif Vol 4 No 2 (2019): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF
Publisher : LPPM Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/manajemen.v4i2.529

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja dan kepemimpinan baik secara parsial maupun secara bersama-sama dengan kinerja dosen STMIK Kharisma Karawang. Dalam penelitian ini populasi yang dimaksud adalah seluruh dosen STMIK Kharisma Karawang baik dosen tetap dan dosen tidak tetap. Sampel diambil dari seluruh jumlah dosen sebanyak 35 dosen. Dari hasil penelitian diperoleh koefesien korelasi untuk variabel motivasi kerja (X1) terhadap kinerja dosen sebesar 0,827 dengan tingkat signifikansi sebesar 5%, koefesien korelasi untuk variabel kepemimpinan (X2) sebesar 0,758 dengan tingkat signifikansi sebesar 5% sedangkan nilai koefisiensi korelasi (R) sebesar 0,779 Atau 77,9% yang berarti mempunyai pengaruh yang kuat antara variabel bebas dan variabel terikat, juga diperoleh koefesien detirminasi (R2) sebesar 0,607. Nilai ini dapat ditafsirkan bahwa besarnya persentase mempunyai pengaruh antara variabel motivasi kerja dan kepemimpinan secara bersama-sama dengan kinerja dosen adalah 3,09 Dengan kata lain kontribusi efektif motivasi kerja dan kepemimpinan terhadap kinerja dosen STMIK Kharisma Karawang adalah sebesar 60,7% sedangkan selebihnya 30,3 % dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini diharapkan sebagai bahan masukan bagi STMIK Kharisma Karawang bahwa kinerja dosen akan membawa perubahan yang lebih baik
CIKAL BAKAL TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) PADA PERUSAHAAN JEPANG DAN IMPLEMENTASINYA PADA PERUSAHAAN-PERUSAHAAN DI INDONESIA Isyanto, Puji
Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif Vol 4 No 2 (2019): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF
Publisher : LPPM Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/manajemen.v4i2.530

Abstract

ABSTRAK This study aims to examine total quality management in Japanese companies and their implementation in companies in Indonesia. This research method uses descriptive analysis method. Total Quality Management that binds to Japanese companies is inseparable from Kaizen culture, so that Japan applies the principle of customer satisfaction, Quality Function Development (QFD), employee empowerment and continuous improvement for the company. Product development carried out by Japanese companies is to meet market segments with international standards and on the quality side of the product. Continuous improvement in various fields, respect and teamwork are the keys to the success of Total Quality Management in Japanese companies. Japanese companies are identified as having long-term time horizons. Companies in Indonesia can adopt total quality management well so they can create excellence. Keywords: total quality management, kaizen, continuous improvement.
PENGARUH FUNGSI KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT MITRAMETAL PERKASA KARAWANG Widagdo, Matius Teguh
Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif Vol 4 No 2 (2019): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF
Publisher : LPPM Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/manajemen.v4i2.531

Abstract

ABSTRAK Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk meneliti dan membuktikan fenomena yang ada di PT. Mitrametal Perkasa dengan menganalisis seberapa besar pengaruh fungsi kepemimpinan, motivasi dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan. Metode analisis yang digunakan adalah deskriptif dan verifikatif. Alat analisis menggunakan rentang skala dan analisis jalur dimana dalam proses perhitungan korelasi dan regresi antar variabel baik secara parsial maupun simultan digunakan SPSS. Berdasarkan hasil penelitian mengenai Pengaruh Fungsi Kepemimpinan, MotivasI dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan di PT. Mitrametal Perkasa, dapat diambil kesimpulan bahwa secara keseluruhan gambaran variabel penelitian berdasarkan persepsi responden menunjukan bahwa Fungsi Kepemimpinan, Disiplin Kerja dan Kinerja Karyawan berada pada kategori cukup baik, sedangkan total pengaruh secara simultan Kepemimpinan, Motivasi, dan Disiplin Kerja berpengaruh terhadap Kinerja Karyawan di PT. Mitrametal Perkasa sebesar 65,9% Sedangkan faktor lain yang tidak diteliti dan turut mempengaruhi kinerja ditunjukkan oleh nilai Py= 0.341 atau sebesar 34,1%. Variabel lain dimaksud seperti lingkungan kerja, kompensasi, budaya organisasi, komunikasi dan lain sebagainya. Kata Kunci : Fungsi Kepemimpinan, Motivasi Kerja, Disiplin Kerja dan Kinerja Karyawan
PENGARUH KECERDASAN EMOSI DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA PEGAWAI BALAI DIKLAT APARATUR KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN Nugroho, Yudistira Adi
Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif Vol 4 No 2 (2019): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF
Publisher : LPPM Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/manajemen.v4i2.532

Abstract

ABSTRACT The results of the evaluation of training implementation shows the performance of employees who are still not optimal. Several factors causing the cause of emotional and spiritual quotient of employees who are still low. This study aims to obtain empirical evidence and obtain clarity of phenomena and conclusions about the influence of emotional and spiritual quotient on the performance of personnel Training Office Apparatus Ministry of Marine Affairs and Fisheries either partially or simultaneously. For research purposes, the method used in this study consists of descriptive and verification methods. Data collection is done by field research, through the spread of questionnaires that are structured using Likert scale. Data analysis to describe each variable using scale range analysis. While to describe the influence of emotional and spiritual quotient on employee performance by using path analysis. The results showed: 1) Emotional Quotient is in the high scale, spiritual quotient is in the high scale, and employee performance is in the high-scale range, 2) Emotional and spiritual quotient partially influential On employee performance of Training Office for Apparatus Ministry of Marine Affairs and Fisheries, and 3) Emotional and spiritual quotient simultaneously affect the performance of personnel Training Office for Apparatus Ministry of Marine Affairs and Fisheries with the amount of 63,46%. Keywords: Emotional Quotient, Spiritual Quotient, Employee Performance ABSTRAK Hasil evaluasi penyelenggaraan diklat menunjukkan kinerja pegawai yang masih belum optimal. Beberapa faktor penyebab diduga karena kecerdasan emosi dan kecerdasan spiritual pegawai yang masih rendah. Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti-bukti empiris dan memperoleh kejelasan fenomena serta kesimpulan tentang pengaruh kecerdasan emosi dan kecerdasan spiritual terhadap kinerja pegawai Balai Diklat Aparatur Kementerian Kelautan dan Perikanan baik secara parsial maupun secara simultan. Untuk keperluan penelitian, metode yang digunakan pada penelitian ini terdiri dari metode deskriptif dan verifikatif. Pengambilan data dilakukan dengan cara penelitian lapangan, melalui penyebaran kuisioner yang terstruktur menggunakan skala likert. Analisis data untuk menggambarkan masing-masing variabel menggunakan analisis rentang skala. Sedangkan untuk menggambarkan pengaruh kecerdasan emosi dan kecerdasan spiritual terhadap kinerja pegawai dengan menggunakan analisis jalur. Hasil penelitian menunjukkan : 1) Kecerdasan emosi berada pada rentang skala tinggi, kecerdasan spiritual berada pada rentang skala tinggi dan kinerja pegawai berada pada rentang skala tinggi, 2) Kecerdasan emosi dan kecerdasan spiritual secara parsial berpengaruh terhadap kinerja pegawai Balai Diklat Aparatur Kementerian Kelautan dan Perikanan, dan 3) Kecerdasan emosi dan kecerdasan spiritual secara simultan berpengaruh terhadap kinerja pegawai Balai Diklat Aparatur Kementerian Kelautan dan Perikanan dengan besaran 63,46 %. Kata Kunci: Kecerdasan Emosi,Kecerdasan Spiritual, Kinerja pegawai
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SITUS BOOKING ONLINE TRAVELOKA Ekawaty, Novian; Batu, Reminta Lumban; MM, Wanta
Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif Vol 4 No 2 (2019): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF
Publisher : LPPM Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/manajemen.v4i2.558

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana gambaran kualitas pelayanan, gambaran loyalitas pelanggan dan mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan. Populasi dalam penelitian ini adalah pengguna traveloka pada Google Play sebanyak 331.095 dan diambil sampel sebanyak 100 responden dengan menggunakan rumus slovin dengan tingkat error 10% melalui metode random sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana dan uji asumsi klasik. Pengujian dilakukan dengan bantuan software SPSS versi 16. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan secara simultan maupun parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Keywords: Kualitas pelayanan, loyalitas pelanggan
ANALISIS STAKEHOLDERS DALAM PENGEMBANGAN PROGRAM DIKLAT DI BALAI DIKLAT APARATUR KEMENTERIAN KELAUTAN DAN PERIKANAN STAKEHOLDERS ANALYSIS IN DEVELOPMENT OF TRAINING PROGRAM ON TRAINING OFFICE OF APPARATUS MINISTRY OF MARINE AFFAIRS AND FISHERIES Yudistira Adi Nugroho
Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif Vol 5 No 1 (2019): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF
Publisher : LPPM Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/manajemen.v5i1.821

Abstract

The results of the identification of training needs indicate that there are still several types of training that cannot be implemented. One of the contributing factors is the development of training programs in both technical training and functional training have not been fully implemented. This study aims to analyze the role and interests of stakeholders in the development of training programs at the Training Office for Apparatus of the Ministry of Marine Affairs and Fisheries. For research purposes, the method used in this study consisted of qualitative descriptive methods. Data retrieval is done by means of field research through interviews with several informants. The selection of informants is based on purposive sampling technique, namely the technique of selecting informants to get data sources based on people who are considered to know the best about what the researchers expect. While data analysis is done by reducing data, presenting data, and deducing data. The results showed: 1) Key stakeholders in the development of the training program consisted of the Marine and Fisheries Counseling and Training Center, Head of the Apparatus Training Center (BDA), Head of Training Organization Section, Head of Program, Monitoring and Evaluation Section, Trainers, and Private Professional, 2) Key stakeholders have a large role and interest in the development of training programs, and 3) Development of training programs needs to involve other stakeholders, namely latent stakeholders, defenders stakeholder, and aphatetic stakeholders.Keywords: Roles, Interest, Stakholder, Training Program Hasil identifikasi kebutuhan diklat menunjukkan bahwa masih terdapat beberapa jenis diklat yang belum dapat dilaksanakan. Salah satu faktor penyebabnya adalah pengembangan program diklat baik diklat teknis maupun diklat fungsional belum dapat dilaksanakan sepenuhnya. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran dan kepentingan stakeholder dalam pengembangan program diklat di Balai Diklat Aparatur Kementerian Kelautan dan Perikanan. Untuk keperluan penelitian, metode yang digunakan pada penelitian ini terdiri dari metode deskriptif kualitatif. Pengambilan data dilakukan dengan cara penelitian lapangan melalui wawancara dengan beberapa informan. Pemilihan informan didasarkan pada teknik purposive sampling yaitu teknik pemilihan informan untuk mendapatkan sumber data berdasarkan orang yang dianggap paling mengetahui tentang apa yang diharapkan peneliti. Sedangkan analisis data dilakukan dengan cara mereduksi data, menyajikan data, dan menyimpulkan data. Hasil penelitian menunjukkan : 1) Stakeholder kunci dalam pengembangan program diklat terdiri dari Pusat Pelatihan dan Penyuluhan Kelautan dan Perikanan (Puslatluh KP), Kepala Balai Diklat Aparatur (BDA), Kepala Subbagian Tata Usaha BDA, Kepala Seksi Program, Monitoring, dan Evaluasi BDA, Widyaiswara BDA dan Swasta Profesional, 2) Stakeholder kunci memiliki peran dan kepentingan yang besar dalam pengembangan program diklat, dan 3) Pengembangan program diklat perlu melibatkan stakeholder lain yakni stakholder latent, stakholder defender, dan stakholder aphatetic. Kata Kunci: Peran, Kepentingan, Stakeholder, Program Diklat
PENGARUH CITRA MEREK DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE BERBASIS ANDROID (STUDI KASUS MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNSIKA) Dini Yani; Puji Isyanto; Uus MD Fadli
Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif Vol 5 No 1 (2019): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF
Publisher : LPPM Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/manajemen.v5i1.822

Abstract

Tujuan Penelitian, untuk memperoleh bukti-bukti empirik dan menemukan kejelasan fenomena serta kesimpulan tentang Citra Merek dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Berbasis Android pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Singaperbangsa Karawang. Penelitian dilakukan dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif dan verifikatif, yaitu : mengumpulkan, menyajikan, menganalisis, dan melakukan pengujian hipotesis serta membuat kesimpulan dan saran. Sampel dikumpulkan dengan menggunakan metode Stratified Random Sampling dengan jumlah sampel 182 responden dari populasi 380 orang. Teknik analisis data menggunakan teknik Analisis Rentang Skala dan Analisis Jalur dengan bantuan Methode Successive Interval (MSI), program computer Microsoft Excel 2010 dan SPSS versi 16. Dari hasil analisis data penelitian, diperoleh kesimpulan sebagai berikut: Handphone berbasis android memiliki citra merek yang baik, Mahasiswa setuju berperilaku untuk membeli dan menggunakanya. Terdapat korelasi yang positif antara citra merek dan perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian, serta terdapat pengaruh parsial dan simultan dari citra merek dan perilaku konsumen terhadap keputusan pembelian. Kata Kunci : Citra Merek, perilaku konsumen, keputusan pembelian.
PENGARUH KOMITMEN DAN IMPLEMENTASI TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM) TERHADAP KINERJA MANAJERIAL DI KAWASAN INDUSTRI KARAWANG Puji Isyanto
Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif Vol 5 No 1 (2019): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF
Publisher : LPPM Universitas Buana Perjuangan Karawang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.36805/manajemen.v5i1.823

Abstract

This study aims to find the influence of the manager's commitment and implementation of total quality management (TQM) to managerial performance in companies in the industrial area Karawang. This study uses a survey of 158 managers in the company-company industrial area of ​​the city of Karawang. The data used in this study, consisting of primary data obtained through the results of questionnaires and secondary data which supports research that studies literature and journals. Testing hypotheses using path analysis. Based on the results of the study found that: (1). A significant difference between the manager's commitment to the Managerial Performance, (2) There is a significant relationship between Total Quality Management Implementation of the Managerial Performance and (3). A significant difference between commitment and implementation manager of the Total Quality Management Company Operation Manager Performance. Keywords: commitments manager, implementation of TQM, and company operation manager performance

Page 7 of 17 | Total Record : 168

 5   6   7   8   9 

Filter by Year

2015 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 10 No 1 (2024): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 9 No 2 (2024): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 9 No 1 (2023): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 8 No 2 (2023): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 8 No 1 (2022): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 7 No 2 (2022): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 7 No 1 (2021): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 6 No 2 (2021): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 6 No 1 (2020): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 5 No 2 (2020): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 5 No 2 (2020): Jurnal Manajemen & Bisnis Kreatif Vol 5 No 1 (2019): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 4 No 2 (2019): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 4 No 1 (2018): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 3 No 2 (2018): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 3 No 1 (2017): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 2 No 2 (2017): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 2 No 1 (2016): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 1 No 2 (2016): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF Vol 1 No 1 (2015): JURNAL MANAJEMEN DAN BISNIS KREATIF More Issue