cover
Contact Name
Bambang Afriadi
Contact Email
afriadi.bambang@yahoo.co.id
Phone
+6285692038195
Journal Mail Official
afriadi.bambang@yahoo.co.id
Editorial Address
Jl. Maulana Yusuf No.10 Babakan, Kecamatan Tangerang, Kota Tangerang, 15118 Banten
Location
Kota tangerang,
Banten
INDONESIA
Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi
ISSN : -     EISSN : 26852527     DOI : https://doi.org/10.33592/perspektif
Jurnal ilmu adminstrasi yang diterbitkan oleh Program Studi Ilmu Adminsitrasi Program Pascasarjana Univeristas Islam Syekh Yusuf diterbitkan dua kali dalam satu tahun yang berfokus pada ilmu adminstrasi
Articles 74 Documents
PENINGKATAN DISIPLIN GURU MELALUI PENERAPAN BUDAYA SEKOLAH DENGAN MEMBERIKAN REWARD AND PUNISHMENT DI SMA NEGERI 1 KOTA TANGERANG ., Hikmat
Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi Vol 2 No 1 (2020)
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH - YUSUF TANGERANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (444.171 KB) | DOI: 10.33592/perspektif.v2i1.563

Abstract

Penelitian tindakan sekolah ini dilakukan tindakan berupa penerapan budaya sekolah dengan memberikan Reward and Punishment untuk para guru di SMA Negeri 1 Kota Tangerang. Penelitian ini dilaksanakan dalam dua siklus, karena dari hasil penelitian dan analisa data, ternyata pada siklus kedua, kedisiplinan guru dalam kehadiran dikelas pada proses belajar mengajar meningkat dan memenuhi indikator yang telah ditetapkan sebesar 75%. Data yang diperoleh menunjukan bahwa setelah diadakan penerapan tindakan pada siklus I, guru yang terlambat lebih dari 15 menit adalah 18 orang atau 41,86%, guru yang terlambat 10 menit s.d 15 menit adalah 15 orang atau 34,88%, serta guru yang terlambat kurang dari 10 menit sebanyak 10 orang guru atau 23,26 %. Dan pada siklus II guru yang terlambat lebih dari 15 menit adalah 0, dan guru yang terlambat 10 menit s.d 15 menit adalah 7 orang atau 16,28%, terlambat kurang dari 10 menit sebanyak 36 orang guru atau 83,72%. Dari hasil penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa untuk meningkatkan disiplin guru dalam kehadiran dikelas pada kegiatan belajar mengajar dapat dilakukan melalui penerapan budaya sekolah dengan memberikan Reward and Punishment kepada guru.
EVALUATION OF THE WORK PROGRAM IMPLEMENTATION OF THE STRATEGIC PLAN SENIOR HIGH SCHOOL OF STATE 28 KAB TANGERANG Mulyanto, Agus Iwan
Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi Vol 1 No 2 (2019)
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH - YUSUF TANGERANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (221.582 KB) | DOI: 10.33592/perspektif.v1i2.104

Abstract

This research is evaluating the Strategic Plan work program at Senior High School. Observational methods use CIPP (Context, Input, Process, Product) models by Stufflebeam & Shinkfield. This program is one type of object of evaluation research (Evaluation Research). The fundamental orientation in all evaluation research is benefits. The strategic plan for implementing the Senior High School program needs to mark improvements related to the MIA and IIS Study Programs. Suggested observations of implementers Strategic Plan followed up on many findings, especially those concerning the program, and make improvements to the program so that the Strategic Plan program process activities become more effective.Keywords: Strategic Plan, Work Program Evaluation.
PENGARUH KOMPETENSI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI STUDI PADA BADAN KEPEGAWAIAN DAERAH (BKD) PROVINSI BANTEN Budiharta, Asep Duddy; ., Nursusanto; ., Komarudin
Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi Vol 2 No 1 (2020)
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH - YUSUF TANGERANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (375.498 KB) | DOI: 10.33592/perspektif.v2i1.568

Abstract

Tujuan dalam penelitian ini adalah mengkaji kaitan antara Kompetensi, Kinerja, serta pengembangan karir pegawai Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Provinsi Banten. Metode penelitian dalam penelitian ini adalah metode survey,dengan menggunakan pendekatan metode kuantitatif. Metode kuantitatif, ditinjau dari tingkat ekplanasi penelitian ini merupakan penelitian asosiatif dengan bentuk hubungan kausal. Populasi penelitian ini adalah Seluruh Pegawai Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Provinsi Banten yang terdiri dari kepala BKD, Wakil Kepala BKD, Kepala Subbag, dan staf-stafnya baik PNS maupun honorer yang berjumlah 94 orang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini ditentukan dengan menggunakan teknik purposive sampling, yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan tertentu. Kriteria dalam menentukan sampel adalah : “Seluruh Pegawai Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Provinsi Banten yang berstatus Pegawai Pegawai Negeri Sipil (PNS)”. yang berjumlah 65 orang pegawai, sehingga sampel dalam penelitian adalah sebanyak 65 orang pegawai. Hasil penelitian menunjukan bahwa : 1) Kompetensi memiliki pengaruh terhadap kinerja pegawai pada BKD Provinsi Banten. 2) Pengembangan karir pegawai berpengaruh terhadap kinerja pegawai pada BKD Provinsi Banten, 3) Terdapat pengaruh kompetensi dan pengembangan karir pegawai secara simultan terhadap kinerja pegawai pada BKD Provinsi Banten.
PENGARUH SWITCHING COSTS TERHADAP INERTIA DAN CALCULATIVE COMMITMENT STUDI PADA NASABAH CIMB NIAGA CABANG ITC FATMAWATI Shadiq, Teuku Fajar
Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi Vol 1 No 2 (2019)
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH - YUSUF TANGERANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (658.399 KB) | DOI: 10.33592/perspektif.v1i2.541

Abstract

The purpose of this study is to examine how the mutual influence between Switching Costs is represented by five variables (benefit lost costs, uncertainty costs, evaluation costs, learning costs and Sunk costs) with Inertia and Calculative Commitment. The objective of this research was to analyze whether there is an  impact between the Switching Cost on Inertia and Calculative Commitment which were significantly. This paper presents and develops a model that will articulate and classify the behavior of consumers in the purchase of financial products and services. The theoretical insights generated by this model are then used to examine research data obtained from questionnaires with centralized variables and focus on consumer attitudes towards financial service providers and their financial products. The importance of trust is not explicitly recognized but the relationship between trust and risk largely determines the behavior of a customer Aldas-Manzano et al. (2009). The design of this research applied multiple regression, hypothesis testing of validity (T-test and correlation) and hypothesis testing of reliability (Cronbach’s Alpha). Data analysis used in this research was primary data in which the population of this study is CIMB Niaga ITC Fatmawati branch office in South Jakarta. This research was carried out by distributing 200 questionnaires with samples customers who are over three years as a customer and maintain balance actively. The result of this research concluded that there are variables of switching cost that affect are inertia and calculative commitment that is an important driver of behavioral customer. Product innovation competition among actors of financial services to attract new customers must calculate the commitment and customer resistance in the costs and risks that will be generated
PENGARUH KEPUASAN NASABAH DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS PADA PT BPR ARTHAGUNA MANDIRI CABANG GARUT) Sugiat, Jajang
Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi Vol 1 No 1 (2019)
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH - YUSUF TANGERANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (276.688 KB) | DOI: 10.33592/perspektif.v1i1.76

Abstract

Dalam rangka meningkatkan loyalitas dari para nasabahnya, PT BPR Arthaguna Mandiri Cabang Garut terus berusaha untuk melakukan berbagai cara dalam memuaskan nasabahnya. Kepuasan Nasabah dan Citra Perusahaan merupakan faktor yang mampu meningkatkan Loyalitas Nasabah. Dengan Kepuasan Nasabah dan Citra Perusahaan yang baik maka loyalias nasabah akan dapat meningkat. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Pengaruh Kepuasan Nasabah dan Citra Perusahaan terhadap Loyalitas Pelanggan pada PT BPR Arthaguna Mandiri Cabang Garut. Untuk dapat membuktikan Pengaruh Kepuasan Nasabah dan Citra Perusahaan terhadap Loyalitas Pelanggan pada  PT BPR Arthaguna Mandiri Cabang Garut, penulis melakukan pengumpulan data melalui pembuatan instrumen berupa kuesioner, dalam kuesioner diberikan pernyataan yang didalamnya berisikan indikator dari variabel X1 (Kepuasan Nasabah) dan Citra Perusahaan (X2) sebagai variabel bebas (Independen) dan variable Y (Loyalitas Pelanggan) sebagai variable terikat (Dependen). Selanjutnya kuesioner disebarkan kepada 99 orang responden yang merupakan pegawai PT BPR Arthaguna Mandiri Cabang Garut. Instrument yang dibuat melalui pengujian validitas dan reliabilitas dan hasilnya valid karena tiap item menghasil nilai r berkisar lebih dari 0,30 dan reliabel karena tiap intrumen menghasilkan nilai berkisar lebih dari 0,60 sehingga dapat digunakan untuk pengukuran dalam rangka pengumpulan data.  Dalam menganalisis data, penulis digunakan teknik statistik korelasi rank spearman sebagai tekhnik korelasi dan uji determinasi sederhana dan Uji korelasi dan determinasi ganda, Uji Hipotesis. Berdasarkan hasil perhitungan korelasi, dapat disimpulkan bahwa Pengaruh Kepuasan Nasabah terhadap Loyalitas Pelanggan pada  PT BPR Arthaguna Mandiri Cabang Garut adalah sebesar 0,720 berarti menunjukan adanya hubungan yang searah (positif) dan kuat, dengan besarnya kontribusi 51,8%. Nilai pengujian Signifikansi (Uji T) didapat thitung 10,211 > ttabel 1,66 maka H0 ditolak dan Ha di diterima artinya  terdapat pengaruh positif Kepuasan Nasabah terhadap Loyalitas pelanggan pada  PT BPR Arthaguna Mandiri Cabang Garut. Pengaruh Citra Perusahaan terhadap Loyalitas Pelanggan pada  PT BPR Arthaguna Mandiri Cabang Garut adalah sebesar 0,706 berarti menunjukan adanya hubungan yang searah (positif) dan kuat, dengan besarnya kontribusi 49,9%. Nilai pengujian Signifikansi (Uji T) didapat thitung 9,826 > ttabel 1,66 maka H0 ditolak dan Ha di diterima artinya  terdapat pengaruh positif Citra Perusahaan terhadap Loyalitas pelanggan pada  PT BPR. Pengaruh Kepuasan Nasabah dan Citra Perusahaan terhadap Loyalitas Pelanggan pada  PT BPR Arthaguna Mandiri Cabang Garut adalah sebesar 0,753 berarti menunjukan adanya hubungan yang searah (positif) dan kuat, dengan besarnya kontribusi 56,7%.sisanya sebesar 43,3% dipengaruhi oleh faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kesimpulanya bahwa terdapat Pengaruh yang searah (positif) dan kuat Kepuasan Nasabah dan Citra Perusahaan terhadap Loyalitas Pelanggan pada  PT BPR Arthaguna Mandiri Cabang Garut.
PENGARUH REKRUTMEN DAN KOMPETENSI GURU TERHADAP KINERJA GURU (Studi pada Sekolah Dasar Negeri di Kecamatan Cengkareng Jakarta Barat) Agustini, Dwi; Mulyadi, Edi; Dahlan, Jarnawi Afgani
Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi Vol 2 No 2 (2020)
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH - YUSUF TANGERANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (367.365 KB) | DOI: 10.33592/perspektif.v2i2.668

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh rekrutmen terhadap kinerja guru. Mengetahui pengaruh kompetensi guruterhadap kinerja guru. Mengetahui pengaruh rerkutmen dan kompetensi guru secara bersama sama terhadap kinerja guru. Penelitian ini menggunakan multiple stage sample. Sampel berukuran 36 responden (kepela sekolah) berasal dari 2 SDN sebagai populasi terjangkau yang diambil dari populasi target berjumlah 80 SDN di Kecamatan Cengkareng Jakarta Barat. Pengumpulan data dilaksanakan dengan penyebaran angket. Analisis data dilakukan dengan metode survey dengan pendekatan kuantitatif teknik regresi dan korelasi. Penelitian ini dilaksanakan dari bulan April sampai dengan Juli 2017. Hasil penelitian menunjukkan: (1)Terjadi pengaruh yang kurang kuat antara rekrutmen dengan kinerja guru. Hal ini dapat dibuktikan dengan memperhatikan nilai r = 0,146. (2)Terjadi pengaruh yang kuat antara kompetensi guru dengan kinerja guru. Hal ini dapat dibuktikan dengan memperhatikan nilai r = 0,405 (3) Terjadi pengaruh yang kuat atara rekrutmen dan kompetensi guru secara bersama sama dengankinerja guru. Hal ini dapat dibutikan dari nilai r = 0,426.Berdasarkan data diatas dapat simpulkan bahwa rekrutmen dan kompetensi guru baik secara sendiri maupun secara bersama-sama memberikan sumbanagan yang berarti terhadap kinerja guru di Seklah Dasar Negeri Cengkareng Jarta Barat.Kata Kunci: Rekrutmen. Kompetensi Guru, dan Kinerja Guru
HUBUNGAN SUPERVISI KEPALA SEKOLAH DAN MOTIVASI KERJA GURU DENGAN KINERJA GURU DI SEKOLAH MENENGAH ATAS WILAYAH BINAAN V KABUPATEN TANGERANG ., Megawati; Dahlan, Jarnawi Afgani; Sabur, Ambuy
Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi Vol 2 No 1 (2020)
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH - YUSUF TANGERANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (670.579 KB) | DOI: 10.33592/perspektif.v2i1.564

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan antara supervisi kepala sekolah dan motivasi kerja guru dengan kinerja guru di Sekolah Menengah Atas Wilayah Binaan V Kabupaten Tangerang. Populasi di dalam penelitian ini sebanyak 156 orang guru, dan yang di jadikan sampel sebanyak 112 guru yang tersebar dari beberapa Sekolah Menengah Atas di Wilayah Binaan V yaitu SMAN 5 Kabupaten Tangerang, SMAN 12 Kabupaten Tangerang, SMA HIRO, SMA PGRI dan SMA BABUSSALAM. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Pengambilan data di dalam penleitian ini menggunakan angket dengan skala likert. Sedangkan analisis datanya menggunakan persamaan regresi linier sederhana dan regresi berganda. Untuk mengetahui kebermaknaan di dalam persamaan regresi di gunakan uji t dan uji F. hasil penelitian ini menunjukkan bahwa hubungan supervisi kepala sekolah mempunyai hubungan yang positif dan signifikan dengan kinerja guru di Sekolah Menengah Atas Wilayah Binaan V Kabupaten Tangerang. Motivasi kerja guru mempunyai gubungan yang positif dan signifikan dengan kinerja guru di Sekolah Menengah Atas Wilayah Binaan V Kabupaten Tangerang. Supervisi kepala sekolah dan motivasi kerja guru secara bersama – sama mempunyai hubungan yang positif dan signifikan dengan kinerja guru di Sekolah Menengah Atas Wilayah Binaan V Kabupaten Tangerang, sehingga dapat di simpulkan bahwa supervisi kepala sekolah dan motivasi kerja guru dengan kinerja guru memiliki hubungan yang positif dan signifikan.
TINJAUAN YURIDIS ADMINISTRASI PUBLIK DAN KEBIJAKAN PUBLIK Martono, Budi Santoso
Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi Vol 1 No 2 (2019)
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH - YUSUF TANGERANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33592/perspektif.v1i2.307

Abstract

Kata publik sebagai suatu istilah yang berseberangan atau berlawanan dengan konsep – istilah individu atau privat atau perseorangan.  Sehingga dari kata publik bisa terkait dengan berbagai konsep kata lain dalam  bidang kehidupan sosial, Administrasi Publik mengandung makna bahwa fenomena administrasi  yang menjelaskan terhadap kehidupan bersama atau masyarakat, Ketika konsep kebijakan berubah menjadi konsep frasa Kebijakan Publik, maka maknanya adalah Pihak yang berwenang dalam membuat keputusan tersebut adalah “ Penyelenggara Negara “. Dengan demikian kebijakan publik diartikan secara singkat keputusan penyelenggara negara untuk menyelesaikan masalah publik dan merealisir tujuan publik yang yang telah disepakati. Bertolak latar belakang masalah dirumuskan masalah kajian yakni :  Faktor- faktor apa yang harus diperhatian  Penyelenggara Negara sebagai landasan dalam perumusan, implementasi dan kinerja Kebijakan publik yang dapat dipertanggung jawabkan secara agamis, etis, politis dan yuridis. Sejalan dengan topik tulisan tentang Administrasi Publik dan Kebijakan Publik, maka alasan utama yang  melatar belakangi tulisan ini adalah diperolehnya pemahaman yang  komprehensif tentang konkritisasi suatu negara, sudah barang tentu dengan fokus negara  kita Indonesia, melalui mekanisme kerja dan hasil kerja para Penyelenggara negara dalam memecahkan masalah dan mewujudkan tujuan masyarakatnya melalui pembuatan berbagai kebijakan yang tepat waktu, tepat  sasaran dan dapat dipertanggung jawabkan secara agamis, etis, politis dan yuridis. Memperhatikan hal-hal yang telah diuraikan pada bab-bab sebelumnya dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut :a. Terdapat 3  (tiga ) faktor- faktor yang harus diperhatian  penyelenggara negara sebagai landasan dalam perumusan, implementasi dan kinerja kebijakan publik yakni : Landasan Spiritualis; Landasan Filosofis; Landasan Etis;  b. Terdapat 7 (tujuh ) asas penting administrasi publik dalam pengelolaan kebijakan publik yakni : Asas Kepastian Hukum;  Asas Tertib Penyelenggaraan Negara; Asas Kepentingan Umum; Asas Keterbukaan; Asas Proporsionalitas; Asas Profesionalitas; Asas Akuntabilitas, yang dipahami dan diimplementasikan secara komprehensif simultan
PENGGUNAAN EVALUASI MODEL CIPP PADA IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENILAIAN PRESTASI KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL KOTA TANGERANG SELATAN Erialdy, Erialdy; Prastowo, Sugeng Lubar; Permana, Ade Indra
Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi Vol 2 No 1 (2020)
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH - YUSUF TANGERANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (416.53 KB) | DOI: 10.33592/perspektif.v2i1.569

Abstract

On behalf to produce an excellent service, Civil Servants have to work professionally, certainly through coaching and supervision. Accordingly, the effective assessment method to measure working achievement objectively is required. In this effort, South Tangerang City has issued a policy of South Tangerang City’s Mayor Regulation No. 5 of 2018. Policy implementation evaluation used CIPP evaluation model, starts from policy purpose, implementation process to the result of the policy implementation. The research method used is a descriptive qualitative, the research instruments used are observation, interview and documentation study. The analysis of data research uses 4 steps ie. data collection, data reduction, data presentation and conclusion drawing or verification. Data validation testing used is source triangulation techniques.  The appraisal of working achievement is used as a basic preparation for the arrangement of reasonable and transparent incentive system, a fair career development and evaluation for to the Local Government of South Tangerang city to its resources.
IMPACT OF ORGANIZATIONAL COMMITMENT AND WORK SATISFACTION ON TURNOVER INTENTION Mulyanto, Agus Iwan
Perspektif : Jurnal Ilmu Administrasi Vol 1 No 2 (2019)
Publisher : UNIVERSITAS ISLAM SYEKH - YUSUF TANGERANG

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (551.183 KB) | DOI: 10.33592/perspektif.v1i2.539

Abstract

This study was conducted to investigate the impact of organizational commitment and job satisfaction to turnover intention felt by the operator employees’ one of Garment Company in Tangerang Selatan. Data were collected through survey and bibliography study. The 150 questionnaires have send to respondents and 147 were returned yielding response rate 98%. From the correlation and regression analysis, the study found that the correlation and the impact of turnover intention has supported.  From four hypotheses that have tested in this study, all hypotheses were supported. The result showed that organizational commitment and job satisfaction were negatively and significantly related to turnover intention and having negative influence on it.