cover
Contact Name
Rusdi Hidayat Nugroho
Contact Email
rusdi_hidayat.adbis@upnjatim.ac.id
Phone
+6281330895419
Journal Mail Official
nurhadi.ab@upnjatim.ac.id
Editorial Address
Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis. Fisip UPN Veteran Jatim Jl. Raya Rungkut Madya Gunung Anyar Surabaya
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Jurnal Bisnis Indonesia
ISSN : 20872402     EISSN : 27974154     DOI : -
Core Subject : Economy, Social,
Jurnal Bisnis Indonesia (Indonesia Business Journal) abbreviated JBI.This journal has been published online since 2016 and registered with (p-ISSN: 2087-2402). JBI is one of the E-Journals in the UPN "Veteran" East Java. Published twice a year in April and October. This journal is with scope in social fields related to management, business and administration, and other allied fields.
Articles 245 Documents
ANALISIS SISTEM DAN PROSEDUR PENCETAKAN VOUCHER KLAIM JAMINAN DAN BUBM PADA BPJS KETENAGAKERJAAN JUANDA SIDOARJO Mulyaningtyas, Aprilia; Nurhadi, Nurhadi
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 16, No 2 (2024): Jurnal Bisnis Indonesia
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v16i2.4932

Abstract

Jurnal ini menganalisis sistem dan prosedur yang terkait dengan pencetakan Voucher Klaim Jaminan antara lain : Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK); Jaminan Hari Tua (JHT); Jaminan Kematian (JK); dan Jaminan Pensiun (JP) dan Beban Usaha dan Belanja Modal (BUBM) di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Juanda Sidoarjo. Penelitian ini menginvestigasi proses pencetakan, distribusi, dan manajemen dokumen untuk memahami kelancaran operasional serta mengidentifikasi potensi perbaikan. Metode observasi, wawancara, dan analisis dokumentasi digunakan untuk mengevaluasi sistem yang ada. Hasilnya menyoroti keberhasilan, tantangan, dan rekomendasi peningkatan yang dapat membantu dalam efisiensi dan keandalan sistem pencetakan voucher klaim yang krusial bagi layanan BPJS Ketenagakerjaan.
MONITORING DAN EVALUASI PROJECT PA FLOW PLTU KEBAN AGUNG PADA BIDANG BUSINESS DEVELOPMENT GENERATION DERIVATIVES DI PT PLN NUSANTARA POWER SURABAYA
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 16, No 2 (2024): Jurnal Bisnis Indonesia
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v16i2.4933

Abstract

Monitoring dan evaluasi pada unit MRO berperan penting dalam konteks pembangkitan listrik. Penelitian ini mengeksplorasi penerapan indikator kinerja kunci (KPI) yang relevan dan metode monitoring untuk meningkatkan efisiensi operasional MRO. Melalui studi kasus dan analisis data, penelitian ini mengindentifikasi area perbaikan dan mengusulkan tindakan korektif untuk meningkatakan kualitas layanan unit MRO. Hasilnya memberikan wawasan yang mendalam mengenai pentingnya monitoring dan evaluasi proyek PA Flow PLTU Keban Agung pada Bidang Business Development Generation Derivatives di PT PLN Nusantara Power.
PERAN PUBLIC RELATIONS MENGELOLA MEDIA SOSIAL DALAM MENGOMUNIKASIKAN PELAYANAN KEPADA PELANGGAN PT. PLN (PERSERO) UP3 SURABAYA SELATAN Setianingrum, Minanti Dwi; Samsudin, Acep
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 16, No 2 (2024): Jurnal Bisnis Indonesia
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v16i2.4952

Abstract

Berbagai jenis media sosial digunakan sebagai sarana dalam strategi komunikasi suatu perusahaan. Salah satu media sosial yang saat ini umumnya digunakan adalah Instagram. Perusahaan Listrik Negara (PLN) merupakan badan usaha milik negara yang bergerak di bidang ketenagalistrikan. Utilitas negara yang bertanggung jawab atas layanan pelanggan adalah departemen penjualan. Perusahaan listrik nasional merupakan industri ketenagalistrikan yang mempunyai potensi besar dalam meningkatkan taraf hidup masyarakat. PT PLN UP3Surabaya Selatan adalah unit pelaksana pelayanan (UP) yang bertanggung jawab atas distribusi listrik di wilayah Surabaya Selatan. Tujuan penelitian ini untuk mendeskripsikan Peran Public Relations Mengelola Media Sosial Dalam Mengomunikasikan Pelayanan Kepada Pelanggan PT. PLN (Persero) UP3 Surabaya Selatan. Penelitian ini menggunakan metode literature review dengan pendekatan deskriptif kualitatif untuk menafsirkan suatu realitas dan berusaha merumuskan konsep maupun teori berdasarkan realita yang dialami. Hasil penelitian menunjukkan penyebaran informasi yang semula dilakukan secara sepihak oleh media massa telah terpatahkan dengan hadirnya media sosial. Ketika penyebaran informasi menjadi lebih cepat, lebih efisien, dan lebih mudah diakses di semua lapisan masyarakat, evaluasi terhadap fenomena kini menjadi milik masyarakat yang yang heterogen, anonim dan tersebar. Oleh karena itu, para profesional Public Relations yang tugasnya memberikan kesan baik pada suatu organisasi harus mampu menganalisis dan mengolah informasi yang tersebar di media sosial agar dapat digunakan untuk membangun citra organisasi.  Kata kunci : public relations, media sosial, komunikasi pelanggan
Pengaruh Pendapatan dan Pengetahuan Keuangan terhadap Keputusan Investasi Syariah Putri Lindra, Keisha Farellia; Darmawan, Didit
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 16, No 2 (2024): Jurnal Bisnis Indonesia
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v16i2.5056

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pendapatan dan pengetahuan terhadap kepututsan investasi syariah. Investasi syariah menjadi pilihan bagi masyarakat yang ingin mengelola dana sesuai dengan prinsip-prinsip islam, seperti bebas dari unur riba, matsir, dan gharar. Faktor pendapatan dan pengetahuan keuangan dianggap memainkan peran penting dalam mendorong individu untuk memilih investasi berbasis syariah. Pendapatan yang stabil memberikan kemampuan yang finansial, sementara pengetahuan keuangan yang memadai membantu individu memhami resiko, potensi keuntungan, serta kepatuhan investasi terhadap syariah. Penelitian ini menerapkan metode kajian literatur melalui analisis terhadap berbagai sumber ilmiah yang relevan. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pendapatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan investasi syariah. Pengetahuan keuangan juga memiliki pengaruh positif yang signifikan , dimana individu yang memiliki pemahaman mendalam tentang konsep keuangan cenderung lebih percaya diri dalam mengambil keputusa investasi syariah. Kombinasi antara pendapatan yang mencukupi dan pengetahuan keuangan yang baik meningkatkan kemungkinan seseorang utuk memilih investasi syariah sebagai strategi pengelolaan keuangan.Kata kunci: Pengetahuan, pendapatan, keputusan investasi
Analisis Rantai Nilai Produk Bunga Potong & Hias di Kabupaten Bandung Barat Mulyana, Yayan; Rosid, Abdul; Faisal, Rasyid Nadhif Aryo; Nabila, Firda
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 16, No 2: Oktober 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v15i2.5422

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mendeskripsikan struktur dan aktivitas aliran rantai nilai bunga potong dan hias. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif-deskriptif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, kuesioner, dokumentasi dan studi kepustakaan. Teknik analisis data menggunakan teknik triangulasi menggunakan model Miles and Huberman serta menggunakan analisis Value Chain dari Porter yang terdiri dari Dua Aktivitas, baik aktivitas Primer dan Sekunder. Berdasarkan hasil penelitian dari indicator rantai nilai yang terdiri dari aktivitas primer/logistic ke dalam yang sudah dilaksanakan meliputi : material handling/penanganan material/bahan baku, inventory control/pengendalian persediaan, penjadwalan kendaraan, pemasok, kemasan, perakitan, pengujian, percetakan, serta fasilitas, kegiatan yang belum dilaksanakan adalah pergudangan, mesin & pemeliharaan peralatan, serta iklan sedangkan logistic keluar yang sudah dilaksanakan meliputi pergudangan barang, material handling, kendaraan operasional pengiriman, proses pemesanan.salesforce (tenaga penjualan), pilihan channel/saluran, hubungan dengan channel/saluran,  harga, instalasi, perbaikan, pelatihan, pasokan suku cadang serta penyesuaian produk, kegiatan yang belum dilaksanakan adalah Iklan, dan promosi. Aktivitas pendukung/sekunder yang sudah dilaksanakan meliputi pembeliaan input produksi, perekrutan, penyewaan (pegawai), pelatihan, kompensasi, serta hokum, kegiatan yang belum dilaksanakan adalah pengembangan teknologi, manajemen umum, perencanaan, keuangan dan akuntansi, , urusan pemerintahan, serta manajemen mutu.
Pengaruh Leverage dan Likuiditas Terhadap Kualitas Laba pada Perusahaan Sektor Makanan dan Minuman yang Terdaftar di BEI Periode 2020-2023 Insania, Nichlata; Widayawati, Eny; Ikaningtyas, Maharani; Trimono, Trimono
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 16, No 2: Oktober 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v15i2.5424

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Leverage yang diproksikan oleh   Debt to Equity (DER), dan Likuiditas yang diproksikan Current Ratio (CR) terhadap Kualitas laba pada Perusahaan Makanan dan Minuman yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2020-2023. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah 84 perusahaan dan sampelnya adalah 16 perusahaan dengan menggunakan Teknik Purposive Sampling. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini Analisis Regresi Linier Berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian ini menyatakan secara parsial  Leverage yang di ukur dengan Debt to Equity (DER) dan Likuiditas yang di ukur Current Ratio (CR) berpengaruh signifikan terhadap Kualitas laba. Hasil penelitian secara simultan menunjukkan bahwa Leverage yang di ukur Debt to Equity (DER), dan  Likuiditas yang di ukur Current Ratio (CR) berpengaruh  terhadap Kualitas Laba sedangkan kontribusi yang diberikan oleh Leverage yang di ukur  Debt to Equity (DER), dan  Likuiditas yang di ukur Current Ratio (CR) terhadap Kualitas Laba sebesar 97,6 %, sedangkan sisanya sebesar 2,4% di jelaskan oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini
Perlindungan Hukum Desain Industri dalam Inovasi Produk Zafriana, Lusi; Nawangsari, Ertien Rining; Saraswati, Rahaju; Nasution, Anita Hakim; Nasution, Arman Hakim
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 16, No 2: Oktober 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v15i2.5426

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perlindungan hukum dan aspek regulasi inovasi produk BirkinPet Harness melalui pendekatan analisis SWOT, dengan fokus pada peran perlindungan desain industri dan regulasi dalam mempertahankan daya saing di pasar global. Studi ini menggunakan pendekatan kualitatif normatif dikombinasikan dengan pendekatan empiris. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kekuatan utama BirkinPet terletak pada perlindungan desain industri yang kuat, memberikan hak eksklusif untuk mencegah peniruan. Namun, kelemahan meliputi proses pendaftaran desain yang lambat di beberapa negara dan penegakan hukum yang tidak konsisten di berbagai yurisdiksi. Peluang utama terletak pada pemanfaatan perjanjian internasional seperti Perjanjian Den Haag untuk memfasilitasi perlindungan desain yang lebih efisien di berbagai negara. Selain itu, fitur perlindungan hak kekayaan intelektual di platform e-commerce menyediakan mekanisme efektif untuk melawan pelanggaran desain di pasar digital. Ancaman utama yang diidentifikasi meliputi pelanggaran desain oleh pesaing internasional dan regulasi baru mengenai standar keamanan produk hewan peliharaan di berbagai negara. Studi ini menyimpulkan bahwa perlindungan desain industri yang kuat, didukung oleh perjanjian internasional dan mekanisme e-commerce, sangat penting untuk mempertahankan keunggulan kompetitif BirkinPet. Rekomendasi meliputi percepatan proses pendaftaran desain dan peningkatan penegakan hukum internasional untuk memastikan perlindungan yang lebih efektif di pasar global
Kekuatan Inovasi Digital dan Lingkungan Kerja sebagai Proses Meningkatkan Efektivitas Karyawan Z, Faizal Mulia; Bari, Abdul; Nurmala, Resa
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 16, No 2: Oktober 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v16i2.5435

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk memajukan dan mengembangkan organisasi atau perusahaan tersebut. Penggunaan Inovasi digital dapat meningkatkan efisiensi dari segi pegawai dan perusahaan jika SDM teribat menguasai teknologi yang direapkan di perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Inovasi Digital dan Lingkungan kerja memiliki pengaruh yang dapat meningkatkan Efektivitas kerja karyawan pada PT. TIKI JNE Sukabumi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dan teknik sampel yang digunakan adalah teknik sampel jenuh. Data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada 58 responden yang merupakan karyawan PT.TIKI JNE Sukabumi dengan sistem pengukuran Skala Likert. Hasil uji hipotesis menyatakan bahwa pengaruh Inovasi Digital berpengaruh positif dan signifikan terhadap Efektivitas kerja karyawan. Hasil uji hipotesis menyatakan bahwa Lingkungan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Efektivitas kerja karyawan. Pengimplementasian aplikasi yang digunakan juga sangat membantu karyawan dalam mengurus pekerjaan terutama mengenai administrasi kepegawaian dan Lingkungan kerja yang ada pada sekitaran karyawan sangat berpengaruh pada pekerjaan yang dilakukan terhadap Efektivitas kerja karyawan.
Analisis Laporan Keuangan Diukur dari Rasio Aktivitas dan Rasio Profitabilitas pada KPBS Pangalengan Periode 2021-2023 Firdaus, Sidki; Nurhayati, Nurhayati; Wicaksono, Ferdyansyah
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 16, No 2: Oktober 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v16i2.5436

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah menilai kesehatan keuangan koperasi dengan mengukur kinerjanya menggunakan rasio aktivitas tertentu (Putaran Piutang, Putaran Persediaan, Putaran Utang, Putaran Modal Kerja, Putaran Aset Tetap, dan Putaran Aset Total) serta rasio profitabilitas (Margin Laba Kotor, Margin Operasional, Margin Sebelum Pajak, dan Margin Laba Bersih). Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif, dengan menggunakan data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan koperasi. Data dianalisis menggunakan analisis horisontal dan pendekatan komparatif untuk mengidentifikasi tren kinerja selama periode tiga tahun. Temuan menunjukkan bahwa meskipun KPBS Pangalengan menunjukkan rasio putaran piutang dan persediaan yang efektif, yang mencerminkan agilitas operasional, rasio profitabilitasnya tetap berada di bawah standar industri. Secara khusus, margin laba bersih cenderung di bawah 1%, menunjukkan adanya tantangan dalam menghasilkan imbal hasil yang memadai, meskipun biaya produksi tinggi dan pasokan susu fluktuatif, terutama selama wabah penyakit hewan pada tahun 2022. Penelitian ini menekankan perlunya strategi manajemen keuangan yang lebih baik di dalam koperasi dan merekomendasikan pemantauan kinerja berkala dengan menggunakan benchmark rasio keuangan yang baku. Hasil ini dapat menjadi acuan bagi manajer koperasi dan pembuat kebijakan untuk memperkuat tata kelola serta menjamin keberlanjutan keuangan koperasi produsen pedesaan di Indonesia.
Analisis Minat Konsumen dalam Menggunakan Jasa Cuci Sepatu Fazrul, Fandy Ahmad; Susanti, Ety Dwi
Jurnal Bisnis Indonesia Vol 16, No 1: April 2025
Publisher : Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33005/jbi.v16i1.5440

Abstract

Ketertarikan atau minat konsumen terhadap penggunaan jasa cuci sepatu kian meningkat, namun beberapa hal terkait kekhawatiran konsumen sering muncul karena kurangnya penjelasan metode pengerjaan dan rendahnya promosi pada jasa tersebut.  Tujuan penelitian ini adalah sebagai analisis sejauh mana minat para konsumen terhadap penggunaan jasa cucui Sepatu. Dengan menggunakan metode penelitian kualitatif yang dimana akan dilakukan pengambilan sample dan wawancara untuk pengambilan data penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat beberapa faktor yang saling terkait dalam mempengaruhi keputusan konsumen dalam menggunakan jasa cuci sepatu. Kualitas layanan yang tinggi, transparansi harga, kemudahan akses, dan inovasi layanan semuanya berperan penting dalam membangun kepercayaan konsumen dan meningkatkan kepuasan mereka.