cover
Contact Name
Ronald Umbas
Contact Email
ronaldumbas1@gmail.com
Phone
+6285338546867
Journal Mail Official
jisipwirabhakti@gmail.com
Editorial Address
Gedung STISPOL Wira Bhakti Lantai 1 Jalan Cempaka No. 6 Denpasar
Location
Kota denpasar,
Bali
INDONESIA
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik
ISSN : 14118130     EISSN : 27749630     DOI : https://doi.org/10.52318/jisip.2021.v35.1
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik diterbitkan oleh Sekolah Tinggi Ilmu Sosial Politik Wira Bhakti. Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik ini tidak hanya menerima naskah hasil penelitian, tetapi juga menerima naskah hasil kajian yang memunculkan gagasan-gagasan ilmiah dan aktual di bidang sosial politik. Kami menerima dan mengundang semua masyarakat ilmiah baik dosen, peneliti, praktisi maupun mahasiswa untuk mengirim naskah ilmiahnya. Tujuan utama Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik adalah menyebarluaskan penelitian dan gagasan-gagasan ilmiah para peneliti dan praktisi tentang berbagai masalah sosial dan politik yang meliputi Administrasi dan Manajemen Pembangunan, Kebijakan Publik, Manajemen, Humas (Public Relations), Digital Marketing, dan Kewirausahaan.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 41 Documents
PEMBERDAYAAN JAMINAN SOSIAL KETENAGAKERJAAN (BPJS) PADA PERUSAHAAN YANG DIKELOLA OLEH PIHAK SWASTA Ni Made Ayu Fridayanti; Ni Luh Putu Erma Mertaningrum; I Nengah Merta
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 35 No. 2 (2021): Juli-Desember 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Sosial Politik Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52318/jisip.2021.v35.2.2

Abstract

This study aims to investigate how social security program for workers (BPJS Ketenagakerjaan) is conducted by The Kayon Resort, which is located in Tegalalang, Gianyar Regency. This research used qualitative descriptive method whose variables were the four programs of BPJS ketenagakerjaan – Work Accident Security, Old Day Security, Life Insurance, and Pension. The Data were collected through interviews and documentation. The results of the research show that the BPJS Ketenagakerjaan has not been implemented properly particularly the work accident security. This program has not been served to all workers. The old day security, life insurance and pension programs have not been realized yet because there have not been any workers who meet the criteria to receive the compensation.
PERAN KARANG TARUNA DALAM KEGIATAN SOSIAL MASYARAKAT SELAMA MASA PANDEMI COVID-19 I Gusti Agung Ayu Cintya Paramita Panji; Anak Agung Putu Sugiantiningsih; I Dewa Nyoman Juniasa; I Gde Oka Saputra
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 35 No. 2 (2021): Juli-Desember 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Sosial Politik Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52318/jisip.2021.v35.2.3

Abstract

Kesadaran pemuda akan bahaya covid-19, yang telah dinyatakan sebagai pandemi global oleh WHO, penting bagi usaha meminimalkan penyebaran virus ini melalui kegiatan sosial masyarakat. Kegiatan sosial masyarakat dapat dilihat antara lain di desa. Peran pemuda di dalam kegiatan sosial di desa sangat penting. Peran ini terakomodasi oleh sebuah organisasi kepemudaan bernama karang taruna. Organisasi yang berada di desa-desa ini ada yang aktif dan ada yang tidak aktif. Berkenaan dengan hal ini, tujuan penelitian ini adalah  mengetahui dan menganalisis peran karang taruna dalam kegiatan sosial masyarakat di Desa Bungkulan Kecamatan Sawan    Kabupaten Buleleng metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode wawancara. Metode ini memberikan jawaban–jawaban langsung dari informan. Dari hasil penelitian yang didapat, penulis menyimpulkan bahwa karang taruna di Desa Bungkulan berperan aktif dan efektif dalam kegiatan sosial masyarakat.  
ANALISIS KEPUASAN NASABAH OLEH PELAYANAN PENUKARAN VALUTA ASING BUKAN BANK PT GITA GEMILANG CABANG KUTA KABUPATEN BADUNG I Gde Oka Saputra; Dewa Putu Yudiana; I Dewa Nyoman Juniasa; I Nengah Suriata
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 35 No. 2 (2021): Juli-Desember 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Sosial Politik Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52318/jisip.2021.v35.2.4

Abstract

This study aims to figure out customer satisfaction out of the service of PT Gita Gemilang , Kuta branch. In this quantitative research, questionnair whose format was descriptive were distributed  to respondents in order to collect primary data. Based of the analysis, the service provided by this company can be classified as very good. The total  score based on five indicators is in the range from 137 to 168, which is good category. Based on seven indicator, the score is in the range from 169 to 200, which is very good category. The outher suggest that this company improve the category from good to very good and maintain its very good category by improving the quality of its human resources.
KINERJA APARATUR SIPIL NEGARA PADA KANTOR CAMAT KUTA SELATAN KABUPATEN BADUNG Putu Noviyanti; Moch Noor; I Komang Trisna Eka Putra; Cokorda Istri Mas Kusumaningrat
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 35 No. 2 (2021): Juli-Desember 2021
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Sosial Politik Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52318/jisip.2021.v35.2.5

Abstract

Peningkatan kinerja organisasi dalam lingkungan kompetisi global dewasa ini adalah sangat penting.Aparatur Sipil Negara dalam suatu organisasi sangat berperan untuk meningkatkan kinerja organisasi. Penelitian ini dilaksanakan di Kantor Camat Kuta Selatan Kabupaten Badung.Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian survey dengan format penelitian deskriptifjumlah dengan 45 responden. Kinerja Aparatur Sipil Negara berdasarkan total skor sebesar 3.135 berada pada interval 2.602 – 3.213 sebagaimana kriteria yang ditetapkan, maka kinerja Aparatur Sipil Negara pada Kantor Camat Kuta Selatan Kabupaten Badung tergolong kategori baik.
KOMUNIKASI ORGANISASI PADA DINAS KEBUDAYAAN PROVINSI BALI Gusti Ayu Widiani; Moch Noor; I Made Gede Ray Misno
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 36 No. 1 (2022): Januari-Juni 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Sosial Politik Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52318/jisip.2022.v36.1.2

Abstract

Communication is an important element in the survival of a society or organization. The role of communication in an organization can create a conducive working relationship in achieving organizational goals, create harmonious cooperation, and create mutual understanding between employees and leaders so as to form social conditions that can motivate employees to improve work productivity. Therefore, the purpose of this study was to find out how the organizational communication took place at the Bali Provincial Cultural Office. This study used 30 samples as primary data, which were analyzed quantitatively. The average score of respondents' answers in terms of downward communication or communication from leaders to subordinates is 97.3. Then, the average score of respondents' answers in terms of communication from subordinates to superiors is 77.8. Finally, the average score of respondents' answers in terms of horizontal communication or communication between employees at the same level/echelon is 18. Based on these scores, the writers conclude that good organizational communication is evident in Bali Provincial Culture Service.
Implementasi Pelayanan Publik pada Perbekel untuk Program Keluarga Harapan (PKH) Ni Nengah Karuniati
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 36 No. 1 (2022): Januari-Juni 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Sosial Politik Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52318/jisip.2021.v36.1.1

Abstract

PKH ini memiliki peran yang penting dalam menurunkan jumlah penduduk miskin dan meningkatkan taraf hidup bagi keluarga yang tidak mampu maka diperlukan implementasi dari PKH ini. PKH ini didistribusikan berdasarkan data dari Kementerian Sosial. Kementerian Sosial akan penyaluran PKH ke Dinas Sosial dan menyalurkan secara langsung ke penerima manfaat melalui agen distribusi yang ditunjuk oleh Dinas Sosial. Agen distribusi tersebut salah satu adalah Perbekel yang menangani informasi dan penyaluran bantuan non tunai seperti kebutuhan pangan untuk meningkatkan gizi masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana implementasi pelayanan publik Perbekel untuk Program Keluarga Harapan. Jenis penelitian ini adalah jenis penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif yang dilaksanakan di Perbekel Desa Banjar Anyar menggunakan data kuantitatif dan kualitatif. Sumber data primer dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dokumentasi sedangkan sumber data sekunder melalui pencatatan dan observasi. Kemudian data dianalisis menggunakan model triangulasi di mana keabsahan data akan dilakukan secara bertahap. Implementasi dikaji berdasarkan model Meter dan Horn yaitu 1) Aktivitas implementasi dan komunikasi antar organisasi; 2) Karakteristik dan agen pelaksana/implementor; 3) Kondisi ekonomi, sosial dan politik, dan 4) kecenderungan (disposition) dari pelaksana/implementor. Berbagai upaya untuk mengurangi kendala yang dihadapi Perbekel meliputi penggunaan grup pesan elektronik, penjadwalan petugas, penjadwalan distribusi dan sosialisasi perlu dilakukan untuk memperlancar distribusi dan secara langsung dapat dimanfaatkan oleh masyarakat penerima bantuan PKH tersebut.
Kualitas Produk dan Pelayanan Barista bagi Kepuasan Konsumen kedai Hermess Kopi I Komang Herda Tri Arnawa; I Gde Oka Saputra; Aditya Manggala RS
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 36 No. 1 (2022): Januari-Juni 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Sosial Politik Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52318/jisip.2022.v36.1.3

Abstract

The objectives of this study are: (1) To determine whether there is a significant effect of product quality on consumer satisfaction at Hermess Kopi Dalung shop in 2021. (2) To determine whether there is a significant influence on the quality of Barista service on consumer satisfaction at Hermess Kopi Dalung shop in 2021. (3) To find out whether there is a significant effect of product quality and barista service quality on consumer satisfaction at the Hermess Kopi Dalung shop in 2021. The method used in this research is descriptive qualitative. Research informants in this study were consumers of the Hermess Kopi Dalung Store in 2021. Sampling was done by interviewing 5 respondents, including students, students and private employees. This method provides direct answers from informants, so that answers can be found from the questions of interviewees given by the researcher. Researchers can conclude that the quality of products from the Hermess Kopi shop is very popular with customers, not only on the coffee menu that is of interest but many also like it from the non-coffee / frappe menu and from the snacks provided. Apart from the quality of the product, it is also greatly influenced by the barista. which is friendly to the customers of the Hermess Kopi Dalung shop which makes customers not feel awkward to shop at the Hermess Kopi Dalung shop. Thus, customers will feel satisfied with the service received by customers, plus the quality of the menu is not less competitive with well-known Coffee Shops. Therefore, product quality and service quality together greatly affect consumer satisfaction at the Hermess Kopi Dalung shop in 2021.
IKLIM KERJA PEGAWAI PADA UNIT PELAKSANA TEKNIS (UPT) DINAS PENDIDIKAN PEMUDA DAN OLAHRAGA KECAMATAN DENPASAR BARAT KOTA DENPASAR Anak Agung Istri Agung Verra Dresta Jumena; I Made Yunita; I Gede Putu Yasa
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 36 No. 1 (2022): Januari-Juni 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Sosial Politik Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52318/jisip.2022.v36.1.4

Abstract

Pembinaan pegawai menjadi sesuatu yang harus diprioritaskan pada saat ini, mengingat pengetahuan, keterampilan dan sikap dari pegawai tersebut memberi dampak yang sangat besar dan berpengaruh terhadap proses pelaksanaan pekerjaan yang dilakukan pada organisasi itu sendiri. Salah satu faktor penting yang dapat menghambat pegawai dalam proses rutinitas pekerjaan sehari-hari diakibatkan dari iklim kerja yang kurang kondusif di lingkungan tempat pegawai bekerja. Dalam hal ini, terciptanya suatu iklim kerja yang kondusif akan mendukung pekerjaan pegawai sehingga berdampak positif untuk tercapainya tujuan organisasi. Iklim kerja yang baik terlihat dari adanya hubungan harmonis antara atasan dan bawahan, hubungan baik sesama rekan kerja, keamanan di tempat kerja dan kenyamanan ruang bekerja. Begitu pula dengan iklim kerja yang buruk terlihat dari tidak harmonisnya atasan dan bawahan, sesama rekan kerja bersikap tidak perduli, kondisi keamanan lingkungan yang rawan serta ruang kerja yang tidak nyaman.
ANALISIS KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN KEBIDANAN POLTEKKES KEMENKES DENPASAR I Nyoman Galung Aryawan; I Nengah Merta; Ronald Umbas
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 36 No. 1 (2022): Januari-Juni 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Sosial Politik Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52318/jisip.2022.v36.1.5

Abstract

Sebagai salah satu perguruan tinggi yang bertujuan mencetak sumber daya manusia yang berkualitas dan memiliki daya saing unggul khususnya di bidang ilmu kebidanan, Jurusan Kebidanan Poltekkes Kemenkes Denpasar sudah seharusnya memberikan pelayanan administrasi yang berkualitas sebagai salah satu penunjang tercapainya tujuan tersebut. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis faktor yang paling dominan untuk membentuk tingkat kepuasan mahasiswa tentang kualitas pelayanan administrasi Jurusan Kebidanan Poltekkes Kemenkes Denpasar. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 318 orang mahasiswa Jurusan Kebidanan Poltekkes Kemenkes Denpasar. Dengan menggunakan rumus Slovin maka didapat 76 orang mahasiswa sebagai sampel yang ditentukan dengan propotionate stratified random sampling. Metode pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, studi pustaka, dokumentasi, dan kuesioner. Data dianalisis dan diolah menggunakan analisis deskriptif kuantitatif untuk menilai kepuasan mahasiswa terhadap kualitas pelayanan administrasi Jurusan Kebidanan Poltekkes Kemenkes Denpasar. Berdasarkan hasil analisis menunjukkan bahwa mahasiswa menyatakan puas terhadap kualitas pelayanan administrasi Jurusan Kebidanan Poltekkes Kemenkes Denpasar pada dimensi bukti langsung (tangible), mahasiswa menyatakan puas terhadap kualitas pelayanan administrasi Jurusan Kebidanan Poltekkes Kemenkes Denpasar pada dimensi kehandalan (reliability), mahasiswa menyatakan puas terhadap kualitas pelayanan administrasi Jurusan Kebidanan Poltekkes Kemenkes Denpasar pada dimensi daya tanggap (responsiveness), mahasiswa menyatakan puas terhadap kualitas pelayanan administrasi Jurusan Kebidanan Poltekkes Kemenkes Denpasar pada dimensi jaminan, mahasiswa menyatakan puas terhadap kualitas pelayanan administrasi Jurusan Kebidanan Poltekkes Kemenkes Denpasar pada dimensi empati.
ANALISIS PELAYANAN PUBLIK PADA PUSKESMAS RAWAT INAP DESA PAGAL Maria Grazia O Hasiman; I Nengah Suriata; I Dewa Nyoman Juniasa
Jurnal Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Vol. 36 No. 1 (2022): Januari-Juni 2022
Publisher : Sekolah Tinggi Ilmu Sosial Politik Wira Bhakti

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.52318/jisip.2022.v36.1.6

Abstract

Penelitian ini dilakukan pada Puskesmas Rawat Inap Pagal, Kecamatan Cibal, Kabupaten Manggarai. Adapun permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini yaitu dikarenakan adanya indikasi bahwa pelayanan kesehatan pada masyarakat belum terlaksana seperti yang diharapkan, seperti pelayanan terksesan dipersulit, disebabkan karena pelayanan informasi kesehatan yang minim, waktu penyelsaian pelayanan tidak diinformasikan secara terbuka oleh aparat yang berwenang melayani kurang tanggap terhadap pasien serta sarana dan prasarana yang belum memadai. Rumusan masalah dari penelitian ini adalah bagaimana pelayanan publik pada Puskesmas Rawat Inap Desa Pagal. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis dan mengetahui upaya apa yang dilakukan oleh Puskesmas Rawat Inap Desa Pagal dalam meningkatkan pelayanan publik. Penelitian ini menggunakan analisa deskriptif dengan metode pengumpulan data yaitu observasi, penyebaran kuisioner dan wawancara. Responden dalam penelitian ini berjumlah 50 orang yang terdiri dari pasien rawat inap dan pasien rawat jalan. Kemudian teknik analisa data yang penulis gunakan adalah bersifat deskriptif kualitatif, yaitu menganalisa data yang telah terkumpul ditabulasikan menurut jenis data, dan memberikan keterangan dengan mengaitkan dengan teori yang sesuai dengan permasalahan dan memberi interpretasi terhadap hasil yang relevan yang kemudian diambil kesimpulan dan saran. Dalam penelitian ini, pelayanan publik pada Puskesmas Rawat Inap Puskesmas Pagal, Kecamatan Cibal, Kabupaten Manggarai dilihat berdasarkan keputusan MENPAN NO.63/Kep/Menpan/7/2004 tentang pedoman umum penyelenggaran pelayanan publik, yaitu prosedur pelayanan, waktu penyelsaian pelayanan, biaya pelayanan, sarana dan prasarana, kompetensi dan sikap petugas. Dari hasil pengukuran dari masing-masing indikator tersebut, maka dapat dinyatakan bahwa pelayanan publik pada ini dapat dikatakan dalam kategori baik dan upaya yang dilakukan oleh puskesmas meliputi pelayanan kesehatan dasar, pelayanan kesehatan dalam situasi bencana, pembinaan kesehatan lingkungan dan sanitasi dasar serta promosi kesehatan. Oleh karena itu penulis menyarankan salah satu upaya untuk menjamin dan mempertahankan kualitas pelayanan yang prima dengan mensejajarkan pelayanannya dengan organisasi swasta yang sangat mengutamakan keputusan pelanggan dengan motto kerja keras, kerja cerdas dan kerja ikhlas.