cover
Contact Name
-
Contact Email
didin@untag-sby.ac.id
Phone
+6281249846916
Journal Mail Official
prajajurnal@gmail.com
Editorial Address
Nginden Intan Timur XV No.11 Surabaya
Location
Unknown,
Unknown
INDONESIA
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik
ISSN : -     EISSN : 27970469     DOI : -
Core Subject : Humanities, Social,
PRAJA Observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, e- ISSN: 2797-0469 ini diterbitkan oleh Departemen Aksiologi, Community of Research Laboratory Surabaya, Indonesia sebagai media komunikasi dan diseminasi hasil penelitian dan karya ilmiah di bidang Administrasi Publik; Manajemen Publik; Pelayanan Publik; Kebijakan Publik; Governance; Local Government; Lembaga Internasional; dan Pembangunan. Redaksi PRAJA observer sangat terbuka menerima artikel dan resensi buku terkait ruang lingkup kami di bidang administrasi publik.
Articles 437 Documents
EVALUASI KEBIJAKAN PENGEMBANGAN EKOWISATA PADA DAERAH PESISIR Di DESA KULATI KECAMATAN TOMIA TIMUR KABUPATEN WAKATOBI Srinandini; Basyar, Muhammad Roisul; Hariyoko, Yusuf
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 4 No. 06 (2024): ADMINISTRASI PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69957/praob.v4i06.1670

Abstract

Kebijakan pengembangan ekowisata merupakan serangkaian langkah strategis yang dirancang untuk mempromosikan dan mengelola pariwisata dengan memperhatikan keberlanjutan lingkungan, keadilan sosial, dan manfaat ekonomi bagi masyarakat lokal. Penelitian bertujuan untuk Untuk mendeskripsikan Evaluasi kebijakan pengembangan ekowisata pada daerah pesisir di Desa Kulati Kecamatan Tomia Timur Kabupaten Wakatobi Penelitian ini menggunakan tipe penelitian kualitatif deskriptif. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa kebijakan yang digunakan dalam pengembangan ekowisata di Desa Kulati telah memenuhi indikator-infikator keberhasilan untuk mewujudkan pengembangan ekowisata di Desa Kulati untuk meningkatkan hasil yang lebih optimal bagi masyarakat dan lingkungan.
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PENGANGUNAN FASILITAS SANITASI DASAR DI DINAS LINGKUNGAN HIDUP KOTA SURABAYA TAHUN 2023 Bedha, Maria Mikaela
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 4 No. 06 (2024): ADMINISTRASI PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69957/praob.v4i06.1674

Abstract

Kepemilikan fasilitas sanitasi dasar sangat penting bagi keberlangsungan hidup masyarakat terutama dalam meningkatkan kualitas hidup dan kesehatan masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan hasil penelitia tentang Implementasi Kebijakan Peraturan Walikota Surabaya Nomor 115 Tahun 2022 Tentang perubahan kedua atas peraturan walikota Surabaya Nomor 14 tahun 2019 Tentang pelaksanaan pembuatan jamban. Penelitian ini menggunakan teori implementasi kebijakan menurut Merilee S. Grindle dalam Subarsono (2015;93) dipengaruhi oleh dua variabel yaitu isi kebijakan (conten of policy) dan lingkungan Implementasi (contex of implementation).Metode penelitian yang digunakan adalah secara kualitatif deskriptif dengan Teknik pengumpulan data yang dilakukan yaitu wawancara secara mendalam dengan informan dan dokumentasi. Selanjutnya, teknis analisis data yaitu dengan cara reduksi data,penyajian data dan penarikan kesimplan. Lokasi penelitian ini dilakukan di Dinas Lingkungan Hidup Kota Surabaya.Hasil penelitian menunjukkan 7922 unit Jamban telah selesai dibangunkan pada tahun 2023 dari 8000 perkiraan jamban yang harusnya dibangunkan, 78 unit tidak dibangunkan akibat data yang dimasukan dari kelurahan atau kecamatan kerembangan utara tidak sesuai dengan persayaratan karena lokasi yang disampaikan merupakan alamat gudang expedisi milik perusahan tertentu.
ANALISIS PENERAPAN E-GOVERNMENT PADA APLIKASI SISTEM PELAYANAN RAKYAT SIDOARJO (SIPRAJA) DI DESA PRAMBON KECAMATAN PRAMBON KABUPATEN SIDOARJO Syahronny, Muhammad; Rochim, Achluddin Ibnu; Murti, Indah
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 4 No. 06 (2024): ADMINISTRASI PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69957/praob.v4i06.1675

Abstract

Sesuai dengan prinsip penyelenggaraan pelayanan publik juga tata pemerintahan yang baik, instansi pemerintah wajib menyelenggarakan pelayanan publik yang menjadi satu diantara fungsi pemerintah. Menurut Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 mengenai Pelayanan Publik, pemerintah wajib menyelenggarakan pelayanan publik. Aplikasi SIPRAJA ialah satu diantara contoh inovasi pelayanan publik yang dihadirkan Pemerintah Kabupaten Sidoarjo. SIPRAJA mewakili Kerangka Administrasi Perorangan Sidoarjo. Pada tanggal 25 September 2019, Pemerintah Kabupaten Sidoarjo meluncurkan aplikasi SIPRAJA untuk pertama kalinya. Penerapan ini didasarkan pada persepsi bahwa organisasi pendukung wajib pajak dipandang rumit, mahal, lambat, dan memerlukan investasi tingkat tinggi. SIPRAJA adalah aplikasi yang dibuat oleh otoritas publik, Asosiasi Sekretariat Daerah Sidoarjo, untuk memberikan kewenangan administratif dan kelonggaran di tingkat kota/kabupaten, kecamatan, dan OPD. Penerapan SIPRAJA merupakan salah satu pemanfaatan e-Government yang bermanfaat bagi organisasi, karena sebagian besar menganggap wajar adanya kemungkinan perubahan peraturan ke arah administrasi yang lebih baik, dan merupakan tanda penting bahwa Pemerintah Sidoarjo menerapkan hal tersebut. Teori yang digunakan adalah teori e-Government Misuraca, 2007:57-58 yang mempunyai tiga indikator yaitu dimensi ekonomi, dimensi sosial dan dimensi pemerintahan. Penelitian ini memakai teknik kualitatif juga memakai banyak teknik pengumpulan data untuk data dari berbagai sumber, yaitu: pengumpulan data, observasi, wawancara serta penarikan kesimpulan data. Model pengumpulan data yang digunakan atas tipe penelitian. Hasil penelitian ini memperlihatkan bahwasanya masih diperlukan evaluasi untuk meningkatkan kemampuan penggunaan aplikasi SIPRAJA dan memastikan manfaat penggunaan aplikasi bisa digunakan atas semua lapisan masyarakat tidak terkecuali.
ANALISIS SWOT (STRENGTHS, WEAKNESSES, OPPORTUNITIES AND THREATS) PADA PENINGKATAN PELAYANAN TRANSPORTASI UMUM DI SURABAYA Feri; Murti, Indah; Hariyoko, Yusuf
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 4 No. 06 (2024): ADMINISTRASI PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69957/praob.v4i06.1676

Abstract

Pelayanan publik merupakan fokus utama dalam pembangunan nasional di Indonesia. Namun pada kenyataanya pelayanan publik masih belum sesuai dengan prosedur dan regulasi sehingga mengakibatkan masyarakat kesusahan dalam mengakses layanan publik, ketidakjelasan standar pelayanan, ketidakpastian terkait biaya dan waktu pelayanan dan adanya praktik pungutan liar. Salah satu jenis layanan publik yaitu transportasi umum. Kota Surabaya memiliki banyak transportasi umum yang mudah ditemui oleh masyarakat, akan tetapi permasalahan masih sering ditemui seperti kemacetan, rute perjalanan yang tidak sesuai dsb. Oleh karena itu perencanaan strategis berdasarkan analisa kondisi lingkungan internal dan eksternal sangat penting dilakukan untuk meningkatkan pelayanan transportasi di Surabaya. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan perspektif masyarakat terhadap analisis SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities danThreats) pada peningkatan pelayanan transportasi umum di Surabaya. Pendekatan yang digunakan adalah kualitatif, berdasarkan evaluasi faktor eksternal (EFE) dan faktor internal (IFE) dengan mendeskripsikan teori lima dimensi kualitas pelayanan dari Zeithaml et. al. (1990) yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan emphaty. Data dikumpulkan melalui wawancara, observasi, dokumentasi dan studi pustaka. Hasil penelitian ini memberikan fakta bahwa permasalahan sarana dan prasarana transportasi umum di Surabaya masih banyak ditemui seperti tempat duduk yang tidak layak digunakan, AC rusak, angkutan penumpang yang tidak sesuai kapasitas, kondisi jalan yang rusak,dsb. Fakta selanjutnya yaitu mekanisme pelayanan transportasi umum di Surabaya sudah dibuat secara transparan dan sederhana dengan pemakaian aplikasi GoBis untuk pembayaran. Namun pelayanan transportasi umum di Surabaya masih memiliki faktor-faktor penghambat seperti aplikasi GoBis yang tidak tersedia di pengguna IOS, ubin pemandu dan petunjuk huruf braile di halte bus untuk disabilitas belum tersedia. Berdasarkan hal tersebut strategi yang dapat digunakan oleh Dinas Perhubungan Kota Surabaya yaitu pengembangan rekayasa lalu lintas menggunakan system teknologi e-dishub, regulasi pemerintah terkait pemberian subsidi transportasi umum dan pengembangan sarana dan prasarana di bidang transportasi.
PERAN BALAI BESAR TAMAN NASIONAL BROMO TENGGER SEMERU SEBAGAI PENGELOLA DAN PENGEMBANGAN WISATA DI KAWASAN TAMAN NASIONAL BROMO TENGGER SEMERU Idwar, Widya Arzetiya; Kusbandrijo, Bambang; Hartono, Supri
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 4 No. 06 (2024): ADMINISTRASI PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69957/praob.v4i06.1677

Abstract

Penelitian bertujuan memotret peran Balai Besar Taman Nasional Bromo Tengger Semeru sebagai pengelola dan pengembangan wisata di kawasan Taman Nasional Bromo Tengger Semeru. Studi ini menggunakan analisis indicator wewenang, tanggung jawab, kejelasan tujuan, dan cakupan pekerjaan dengan metode pendekatan kualitatif deskriptif. Temuan dari studi ini adalah bahwa Peran Balai Besar TNBTS sangat berpengaruh dan signifikan. Saran dari studi ini adalah agar Balai Besar Taman Nasional Bromo Tengger Semeru menggunakan teknologi informasi dan komunikasi dan mengembangkan aplikasi berskala besar. Pengadaan bangunan dan infrastruktur untuk memantau kawasan konservasi, serta peningkatan jumlah petugas, merupakan aspek penting dalam pengawasan dan pengembangan.
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT: Studi Pada Kantor Kecamatan Banda Rabaali, Sulami
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 4 No. 06 (2024): ADMINISTRASI PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69957/praob.v4i06.1678

Abstract

Karya ini digunakan untuk mengeksplorasi dampak Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Masyarakat. Penelitian memakai pendekatan kuantitatif dengan survei tempat. Data dikumpulkan melalui metode kuesioner, observasi, dan dokumentasi, baik data primer maupun sekunder. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan aplikasi SPSS (Statistical Product And Service Solution). Penelitian terlihat bahwa adanya dampak signifikan antara Kualitas Pelayanan dan Kepuasan Masyarakat pada Kantor Kecamatan Banda. Hal ini mengindikasikan bahwa Kantor Kecamatan Banda sudah memberikan pelayanan yang sesuai standar prosedur operasional., dengan petugas memberikan pelayanan dengan baik, sehingga masyarakat merasakan kepuasan mengenai layanan
EVALUASI PROGRAM 1000 HARI PERTAMA KEHIDUPAN BERDASARKAN KEBIJAKAN PERWALI NO. 79 TAHUN 2022 TENTANG PERCEPATAN PENURUNAN STUNTING Fitriani, Farisya Eka; Sukristyanto, Agus; Basyar, Muhammad Roisul
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 4 No. 06 (2024): ADMINISTRASI PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69957/praob.v4i06.1680

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menilai efektivitas Program 1000 Hari Pertama Kehidupan (HPK) di Puskesmas Simomulyo Surabaya, sejalan dengan Perwali No. 79 Tahun 2022 yang fokus pada percepatan penurunan angka stunting dan kematian ibu. Metode penelitian meliputi beberapa teknik seperti wawancara, observasi, dan dokumentasi. Temuan penelitian menunjukkan kemanjuran program ini dalam meningkatkan kesehatan ibu dan anak. Pemantauan rutin oleh petugas kesehatan dan kader, serta intervensi gizi holistik, telah berkontribusi secara signifikan dalam mengurangi kasus stunting dan kehamilan berisiko tinggi. Meskipun ada tantangan terkait jumlah petugas kesehatan, pelatihan penggunaan teknologi dan dukungan finansial dari pemerintah telah memfasilitasi pelaksanaan program. Partisipasi dan penerimaan masyarakat terhadap program ini juga positif, dengan banyak peserta yang merasakan manfaat signifikan dari bantuan dan edukasi yang diberikan.
EVALUASI KINERJA KARYAWAN DALAM PELAYANAN KEPADA MASYARAKAT DI KANTOR KECAMATAN REMBANG KABUPATEN PASURUAN Maulana, Ilwan; Widiyanto, M. Kendry; Rahmadanik, Dida
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 4 No. 06 (2024): ADMINISTRASI PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69957/praob.v4i06.1788

Abstract

Pelayanan Publik merupakan kegiatan pelayanan yang dilaksanakan oleh penyelenggara pelayanan publik sebagai pemenuhan kebutuhan masyarakat. Salah satu pelayanan publik terjadi di suatu instansi pemerintahan yang akan membantu kebutuhan masyarakat. Dimana banyak masyarakat mengurus berbagai kepentingan yang berhubungan langsung dengan instansi pemerintahan yang dituju. Salah satu instansi pemerintahan yang dibutuhkan masyarakat adalah Kantor Kecamatan. Disetiap pelayanan tidak akan lepas dari bagaimana peran penting dari kinerja para pegawai dalam proses terjadinya pemberian pelayanan tersebut. Berdasarkan permasalahan yang ada peneliti melakukan observasi di Kantor Kecamatan Rembang Kabupaten Pasuruan terkait bagaimana peran pegawai dalam pelayanan kepada masyarakat guna mengetahui apakah dalam proses pemberian pelayanan kepada masyarakat sudah sesuai dengan standard pelayanan yang sesuai, agar nantinya setiap penerima layanan merasa sesuai dengan apa yang diharapkan oleh penerima pelayanan atau masyarakat
IMPLEMENTASI PROGRAM PADAT KARYA SEBAGAI UPAYA MENGURANGI TINGKAT PENGANGGURAN DI KELURAHAN PEGIRIAN KOTA SURABAYA Rouf, Abdur; Puspaningtyas, Anggraeni; Widiyanto, M. Kendry
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 4 No. 06 (2024): ADMINISTRASI PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69957/praob.v4i06.1789

Abstract

Program padat karya merupakan suatu usaha strategis sebagai upaya mengurangi tingkat kemiskinan dan pengangguran yang telah menjadi fokus dalam berbagai kebijakan pemerintah. Program ini bertujuan untuk menyediakan lapangan pekerjaan sementara bagi tenaga kerja tidak terampil melalui proyek-proyek infrastruktur dan kegiatan produktif lainnya. Dengan melibatkan komunitas lokal dan memanfaatkan sumber daya manusia yang tersedia, harapan pada program padat karya bisa menciptakan kesempatan kerja jangka pendek akan tetapi juga bisa meningkatkan keterampilan daya saing pekerja di pasar tenaga kerja. Hasil dari program ini menunjukkan penurunan signifikan dalam angka pengangguran di wilayah-wilayah yang diimplementasikan, sekaligus memberikan dampak positif terhadap perekonomian lokal. Namun demikian, keberhasilan program padat karya sangat bergantung pada perencanaan yang tepat, pengawasan ketat, dan komitmen kuat dari semua pihak terkait.
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN AKSESIBILITAS PEMILIHAN UMUM PADA PENYANDANG DISABILITAS DI KOTA SURABAYA Izdihar, Alif Maulana; Handoko, Rudy; Basyar, Muhammad Roisul
PRAJA observer: Jurnal Penelitian Administrasi Publik (e- ISSN: 2797-0469) Vol. 4 No. 06 (2024): ADMINISTRASI PUBLIK
Publisher : COMMUNITY OF RESEARCH LABORATORY SURABAYA

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.69957/praob.v4i06.1814

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menilai pelaksanaan kebijakan aksesibilitas Pemilu 2024 bagi penyandang disabilitas di Kota Surabaya, dengan fokus pada peran Komisi Pemilihan Umum (KPU). Sebagai lembaga yang independen, KPU memiliki tanggung jawab untuk memastikan pemilu dilaksanakan secara adil, transparan, dan bebas dari intervensi politik. Dalam persiapan menuju Pemilu 2024, KPU menekankan pentingnya menciptakan pemilu yang inklusif, terutama melalui penyediaan fasilitas yang mendukung kelompok rentan, termasuk penyandang disabilitas, serta memberikan edukasi politik untuk meningkatkan kesadaran masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, yang didasarkan pada model implementasi kebijakan dari Van Meter dan Van Horn. Hasil analisis menunjukkan bahwa kebijakan aksesibilitas Pemilu 2024 di Kota Surabaya telah mencapai keberhasilan di sejumlah aspek, seperti penetapan standar dan tujuan kebijakan, distribusi sumber daya, komunikasi antar organisasi, karakteristik organisasi pelaksana, sikap pelaksana kebijakan, serta pengaruh lingkungan sosial. Kebijakan ini dinilai berhasil memberikan kemudahan akses bagi penyandang disabilitas dalam proses pemungutan suara di TPS, sesuai dengan ketentuan yang tercantum dalam Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2017.