cover
Contact Name
N. LILIS SURYANI
Contact Email
jurnalarastirma@gmail.com
Phone
+6285225647344
Journal Mail Official
jurnalarastirma@gmail.com
Editorial Address
Jl. Surya Kencana No. 1 Pamulang Barat - Tangerang Selatan Banten 15417
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
Jurnal Arastirma
Published by Universitas Pamulang
ISSN : 27759695     EISSN : 27759687     DOI : 10.32493
Core Subject : Economy, Science,
JURNAL ARASTIRMA adalah jurnal ilmiah yang meliputi kajian di bidang Sumber Daya Manusia, Pemasaran dan Keuangan yang diterbitkan oleh Program Studi Manajemen Universitas Pamulang, Tangerang Selatan Banten. JURNAL ARASTIRMA secara teratur diterbitkan 2 (dua) kali dalam 1 (satu) tahun, yaitu pada bulan Februari dan Agustus.
Articles 278 Documents
Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pengurus Pondok Pesantren As Salafy Al-Asror di Kota Semarang Oktaviana, Feby; Nurmiyati, Nurmiyati; Rakhman, Muhammad Arif
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i2.52428

Abstract

Tujuan. Studi ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pengurus Pondok Pesanttren As Salafy All-Asror di Kota Semarang. Metode. Studi dilakukan dengan pendekatan kuantitatif, melibatkan seluruh pengurus pondok sebagai responden, yang berjumlah 50 orang. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner, dan analisisnya menggunakan bantuan program SPSS versi 26, mencakup uji validitas, reliabilitas, regresi linier berganda, serta uji t dan F. Hasil. Penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, disiplin kerja dan lingkungan kerja memberikan pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja pengurus. Artinya, semakin disiplin seseorang dan semakin kondusif lingkungan kerjanya, maka kinerjanya pun cenderung meningkat. Sementara itu, motivasi kerja tidak menunjukkan pengaruh signifikan secara parsial, bahkan cenderung negatif, kemungkinan karena bentuk motivasi yang diterapkan belum tepat sasaran. Namun, ketika ketiga variabel diuji secara simultan, semuanya secara bersamaa berpengaruh signifikan terhadap kinerja pengurus, dengan kontribusi sebanyak 53,5%. Implikasi. Pentingnya bagi pihak pondok untuk lebih memperhatikan penegakan kedisiplinan dan menciptakan lingkungan kerja yang nyaman serta mendukung. Selain itu, pemberian motivasi juga perlu dievaluasi dan disesuaikan dengan kebutuhan nyata pengurus agar benar-benar mampu mendorong peningkatan kinerja.
Pengaruh Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja dan Beban Kerja terhadap Komitmen Kerja Serta Dampaknya pada Kinerja Tenaga Kependidikan (Tendik) Universitas Pamulang Novitasari, Deiz
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i2.52516

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana mendorong transformasi digital di berbagai perusahaan, serta dampak dari komitmen tersebut terhadap kinerja tenaga kependidikan (tendik) di Universitas Pamulang. Metode. Penelitian ini dilaksanakan dengan cara deskriptif menggunakan pendekatan berdasarkan angka. Sampel yang digunakan meliputi seluruh karyawan di Universitas Pamulang, yaitu sebanyak 119 orang. Pemeriksaan data dilakukan dengan cara metode pengujian asumsi klasik, juga analisis regresi linier berganda dan sederhana. Hasil. Lingkungan kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen karyawan, yang berarti semakin baik lingkungan kerja, semakin tinggi komitmen karyawan. Motivasi kerja juga berdampak positif dan signifikan pada komitmen, menunjukkan bahwa motivasi yang baik meningkatkan keterikatan karyawan pada organisasi. Selain itu, beban kerja turut memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen, menunjukkan bahwa beban kerja yang terkelola dengan baik dapat memperkuat komitmen karyawan. Selanjutnya, komitmen kerja terbukti memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, yang berarti karyawan dengan komitmen tinggi cenderung memiliki kinerja yang lebih baik. Implikasi. Perusahaan perlu meningkatkan kualitas lingkungan kerja, motivasi, dan pengelolaan beban kerja untuk memperkuat komitmen karyawan. Komitmen yang tinggi akan mendorong kinerja lebih baik, sehingga strategi pengelolaan sumber daya manusia yang efektif sangat penting untuk mencapai tujuan organisasi secara optimal.
Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Dalam Pengelolaan Pendapatan Koperasi Konsumen di Kecamatan Mangunreja : Studi pada Koperasi Konsumen Mangunreja Mandiri Berkah Rismalasari, Risma; Ridwan, Rizky; Astuti, Dewi Ratnasari
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i2.52549

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan (SIA) di Koperasi Mangunreja Mandiri Berkah, mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi dengan menggunakan Kerangka Kerja TOE, dan merancang diagram alir terstruktur untuk meningkatkan kejelasan, akuntabilitas, dan transparansi proses pendapatan. Metode. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriftip dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi, serta uji validitas data dengan triangulasi sumber dan teknik. Hasil. SIA dinilai akurat dan transparan berkat penggunaan Software Koperasi 4.0.0.7 dan kontrol otorisasi. Namun ditemukan kendala seperti jaringan dan human error. Flowchart masih dalam pengembangan.Implikasi. Studi ini menyiratkan bahwa mengadopsi SIA yang terstruktur dapat meningkatkan transparansi dan efisiensi dalam manajemen pendapatan koperasi. Namun, keberhasilannya tidak hanya bergantung pada teknologi, tetapi juga pada kompetensi staf, prosedur yang jelas, dan infrastruktur yang dapat diandalkan.
Peran Reputasi Perusahaan dalam Memoderasi Corporate Social Responsibility Terhadap Penjualan pada Kalla Toyota Kendari Efektivitas Sistem Informasi Akuntansi dalam Pengelolaan Limbong, Diamond; Nurhayati, Ami; Halim Asy'Ary, Ayuningtiyas Putri Mumpuni; Astriwati
Jurnal Arastirma Vol. 6 No. 1 (2026): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v6i1.57832

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Corporate Social Responsibility (CSR) terhadap penjualan, serta menguji peran moderasi reputasi perusahaan dalam memperkuat hubungan tersebut pada Kalla Toyota Kendari. CSR tidak hanya dipandang sebagai kewajiban etis, tetapi telah berkembang menjadi strategi bisnis yang dapat meningkatkan kepercayaan, loyalitas konsumen, dan kinerja penjualan. Metode. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan type penelitian explanatory. Survei melibatkan 30 responden yang merupakan konsumen Kalla Toyota. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner berskala Likert, dan analisis data dilakukan dengan pendekatan Partial Least Square (PLS) menggunakan SmartPLS versi 4 Hasil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa CSR berpengaruh positif dan signifikan terhadap penjualan, dibuktikan dengan nilai t-statistic sebesar 7,573 dan p-value 0,000. Selanjutnya, reputasi perusahaan terbukti memoderasi secara positif hubungan antara CSR dan penjualan, dengan nilai t-statistic sebesar 2,084 dan p-value 0,037. Implikasi. Reputasi memperkuat pengaruh CSR terhadap peningkatan penjualan. Dengan demikian, implementasi CSR yang efektif, didukung oleh reputasi yang baik, mampu menjadi strategi penting dalam menciptakan nilai ekonomi sekaligus membangun citra positif dan keberlanjutan bisnis perusahaan
Strategi Manajemen Kas Daerah dalam Menjaga Likuiditas APBD: Studi Kasus pada BPKPD Provinsi Sulawesi Barat Syaharuddin
Jurnal Arastirma Vol. 6 No. 1 (2026): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v6i1.58189

Abstract

Tujuan Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dinamika manajemen kas daerah pada BPKPD Provinsi Sulawesi Barat dalam merespons tekanan likuiditas operasional akibat ketidaktercapaian target Pendapatan Asli Daerah (PAD) pada tahun anggaran 2025. Penelitian ini bermaksud merumuskan strategi manajerial yang adaptif dan berkelanjutan guna menjaga resiliensi fiskal daerah. Metode Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode analisis kebijakan deskriptif. Studi kasus dilakukan pada BPKPD Provinsi Sulawesi Barat dalam fungsinya sebagai Bendahara Umum Daerah (BUD). Data bersumber dari dokumen APBD Sulawesi Barat 2025, Laporan Realisasi Anggaran (LRA) Sulawesi Barat 2025, dan Laporan Arus Kas (LAK) Sulawesi Barat tahun 2025, yang divalidasi melalui teknik triangulasi dokumen dan praktik manajerial di lapangan. Hasil Temuan penelitian menunjukkan bahwa tekanan likuiditas APBD tahun 2025 dipicu oleh rendahnya realisasi PAD yang hanya mencapai 77,12%, sehingga menyebabkan penurunan neto kas sebesar Rp36,10 miliar. Kondisi ini menciptakan timing mismatch antara penerimaan dan belanja wajib yang kaku. Strategi manajerial yang terbukti efektif dalam menjaga saldo kas akhir pada level aman (Rp5,09 miliar) adalah penerapan cash-constrained control melalui pengendalian Surat Penyediaan Dana (SPD) yang selektif, penetapan skala prioritas pembayaran, serta penjadwalan ulang belanja non-prioritas. Implikasi Secara praktis, penelitian ini membuktikan bahwa strategi yang telah diambil oleh BPKPD Sulawesi Barat telah menghindarkan APBD Sulawesi Barat 2025 dari defisit dan menjaga likuiditasnya sepanjang tahun. Meski begitu, penjadwalan ulang pembayaran kepada beberapa pihak ketiga.  
Pengaruh Ketepatan Waktu Pengiriman dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Pengiriman Paket : Studi Kasus pada PT. Kiki Ratu Intan Express Daud, Syahril; Mariyana, Mika
Jurnal Arastirma Vol. 6 No. 1 (2026): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v6i1.58399

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak kualitas layanan dan ketepatan waktu pengiriman terhadap kepuasan pelanggan di PT Kiki Ratu Intan Express. Metode. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif yang digunakan bersifat deskriptif dan berfokus pada verifikasi. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 92 pelanggan PT Kiki Ratu Intan Express. Perangkat lunak SPSS memfasilitasi evaluasi validitas dan reliabilitas, analisis deskriptif, pengujian asumsi klasik, dan analisis regresi linier berganda pada data yang dikumpulkan. Hasil. Survei menunjukkan bahwa kualitas layanan dan ketepatan waktu pengiriman mendapat peringkat tinggi. Implikasi. Survei menunjukkan bahwa kualitas layanan dan ketepatan waktu pengiriman mendapat peringkat tinggi. Hasil analisis regresi memperlihatkan kedua variabel berdampak signifikan dan positif pada kepuasan pelanggan. Nilai koefisien determinasi (R²) 0,510 memperlihatkan kebahagiaan pelanggan dipengaruhi ketepatan waktu pengiriman dan kualitas layanan 51,0%, dengan sisanya sebesar 49,0% disebabkan oleh komponen lain dalam penelitian ini.
Zakat Produktif Sebagai Sarana Peningkatan Kesejahteraan Mustahik : Analisis Pengelolaan Zakat Produktif di LAZISNU Jawa Timur Mutiuddin, Ach. Muhandis; Amrullah, Ahmad Afif; Chasanah, Uswatun
Jurnal Arastirma Vol. 6 No. 1 (2026): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v6i1.58435

Abstract

Tujuan. Studi ini melihat bagaimana dan seberapa efektif dana zakat yang dikelola oleh Lembaga Amil Zakat, Infaq, dan Shadaqah Nahdlatul Ulama (LAZISNU) di Jawa Timur. Metode. Metode pengelolaan zakat yang dikenal sebagai "zakat produktif" berfokus pada alokasi dana zakat ke dalam program-program yang menghasilkan hasil yang dapat meningkatkan kesejahteraan penerima zakat secara berkelanjutan. Penelitian ini dilakukan secara kualitatif dan menerapkan metode pengumpulan data seperti wawancara mendalam, observasi partisipatif, serta analisis dokumentasi. Mustahik penerima zakat produktif di LAZISNU Jawa Timur yang turut berpartisipasi dalam program pemberdayaan ekonomi yang bergantung pada dana zakat produktif adalah subjek penelitian ini Hasil. Hasil penelitian mencerminkan jika penggunaan dana zakat yang produktif oleh LAZISNU Jawa Timur memiliki efek positif terhadap kesejahteraan mustahik. Program pemberdayaan ekonomi yang dilaksanakan bisa menyediakan modal usaha, sarana produksi, serta fasilitas pendukung usaha peternakan. Akan tetapi, skala kegiatan usaha serta besaran bantuan yang masih berada pada level mikro menyebabkan peningkatan pendapatan yang dihasilkan belum berdampak yang signifikan terhadap kesejahteraan mustahik secara menyeluruh. Implikasi. Program pemberdayaan ekonomi yang dilaksanakan bisa menyediakan modal usaha, sarana produksi, serta fasilitas pendukung usaha peternakan. Akan tetapi, skala kegiatan usaha serta besaran bantuan yang masih berada pada level mikro menyebabkan peningkatan pendapatan yang dihasilkan belum berdampak yang signifikan terhadap kesejahteraan mustahik secara menyeluruh.  
Pengaruh Promosi dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Toko Topshop Cabang Passar Tugu Bandar Lampung Rahmadani, Octah; Habibburrahman
Jurnal Arastirma Vol. 6 No. 1 (2026): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v6i1.58437

Abstract

Tujuan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh Promosi dan Kualitas Layanan terhadap Kepuasan Pelanggan pada Toko Topshop cabang pasar tugu Bandar Lampung. Metode. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan Regresi Linear Berganda untuk mengukur pengaruh variabel independen Promosi dan Kualitas Layanan terhadap variabel dependen Kepuasan Pelanggan secara bersama sama. Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden yang diukur melalui rumus slovin. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dari observasi secara langsung. Hasil. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Promosi dan Kualitas Layanan berpengaruh simultan secara bersama-sama terhadap Kepuasan Pelanggan pada Toko Topshop cabang Pasar Tugu Bandar Lampung. Implikasi. Penelitian ini memberikan kontribusi terhadap pengembangan ilmu pengetahuan di bidang pemasaran Hal ini diharapkan dapat menjadi referensi bagi peneliti selanjutnya yang ingin meneliti isu serupa dengan pendekatan, metode, atau objek penelitian yang berbeda.  
Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Fisik terhadap Kinerja Karyawan pada Yayasan Al Sudais Indonesia (Al Wafi Boarding School) Khusus Santriwan Kota Depok Afandi, Daru; Dra. Kemas Vivi Andayani M.Si
Jurnal Arastirma Vol. 6 No. 1 (2026): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v6i1.58407

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara parsial dan simultan antara pengaruh motivasi dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan pada Yayasan Al Sudais Indonesia ( Al Wafi Boarding School ) Khusus Santriwan Kota Depok Metode. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif deskriptif dan Teknik sampling yang digunakan adalah insidental sampling/slovin yaitu menggunakan populasi 170 dengan sampel sebanyak 63 responden Hasil. Nilai koefisien korelasi yang dihasilkan antara motivasi dan lingkungan kerja fisik terhadap kinerja karyawan berada pada tingkat 0,805, sehingga tingkat hubungan (korelasi) antarvariabel dapat diinterpretasikan sebagai sangat kuat. Implikasi. Pengujian hipotesis memperoleh hasil bahwa motivasi (X1) dan lingkungan kerja fisik (X2) memiliki persamaan regresi Y = 0,758 + 0,013X1 + 0,854X2, yang dapat diartikan bahwa motivasi dan lingkungan kerja fisik berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Pengujian hipotesis secara parsial maupun simultan menunjukkan bahwa nilai Fhitung > Ftabel (55,068 > 3,15) dan nilai signifikansi < 0,05 (0,000 < 0,05), sehingga H₀₃ ditolak dan Hₐ₃ diterima. Hal ini berarti bahwa motivasi (X1) dan lingkungan kerja fisik (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil analisis koefisien determinasi yang diuji secara bersama-sama menunjukkan pengaruh sebesar 0,647 atau 64,7%, sedangkan 35,3% sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar variabel yang diteliti  
Pengaruh Kepemimpinan dan Budaya Organisasi terhadap Kinerja Karyawan PT Samsata Tours dan Travel Jakarta Pusat Azhar, Alwan; Kemas Vivi Andayani
Jurnal Arastirma Vol. 6 No. 1 (2026): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v6i1.58445

Abstract

Tujuan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan dan budaya organisasi secara parsial dan simultan terhadap kinerja karyawan di PT Samsata Tours and Travel, Jakarta Pusat. Metode. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan populasi sebanyak 70 karyawan menggunakan teknik sampling jenuh, sehingga sampel yang digunakan adalah 70 karyawan. Data dikumpulkan melalui kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS Versi 24. Hasil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kepemimpinan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung sebesar 10,560 > ttabel 1,995 dan signifikansi 0,000. Budaya organisasi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai thitung sebesar 13,263 > ttabel 1,995 dan signifikansi 0,000. Secara simultan, kepemimpinan dan budaya organisasi berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan dengan nilai Fhitung sebesar 493,136 > Ftabel 3,13 dan nilai signifikansi 0,000. Nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,936 menunjukkan bahwa sebesar 93,6% kinerja karyawan dipengaruhi oleh kepemimpinan dan budaya organisasi, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian. Implikasi. Hasil penelitian ini memberikan implikasi bahwa peningkatan kinerja karyawan dapat dilakukan melalui penguatan kepemimpinan yang efektif serta penerapan budaya organisasi yang positif dalam perusahaan. Oleh karena itu, manajemen PT Samsata Tours dan Travel Jakarta Pusat perlu meningkatkan kualitas komunikasi pimpinan, keteladanan, serta sistem penilaian kinerja, sekaligus membangun budaya organisasi yang berorientasi pada hasil, kerja sama, dan tanggung jawab agar mampu mendorong peningkatan kinerja karyawan secara optimal.