cover
Contact Name
N. LILIS SURYANI
Contact Email
jurnalarastirma@gmail.com
Phone
+6285225647344
Journal Mail Official
jurnalarastirma@gmail.com
Editorial Address
Jl. Surya Kencana No. 1 Pamulang Barat - Tangerang Selatan Banten 15417
Location
Kota tangerang selatan,
Banten
INDONESIA
Jurnal Arastirma
Published by Universitas Pamulang
ISSN : 27759695     EISSN : 27759687     DOI : 10.32493
Core Subject : Economy, Science,
JURNAL ARASTIRMA adalah jurnal ilmiah yang meliputi kajian di bidang Sumber Daya Manusia, Pemasaran dan Keuangan yang diterbitkan oleh Program Studi Manajemen Universitas Pamulang, Tangerang Selatan Banten. JURNAL ARASTIRMA secara teratur diterbitkan 2 (dua) kali dalam 1 (satu) tahun, yaitu pada bulan Februari dan Agustus.
Articles 263 Documents
Pengaruh Kualitas Layanan, Diskon dan Usability Aplikasi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Grabfood Salim, Widya; Sinaga, Triana Melinda; Hidayat, Ferry
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i2.51987

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, diskon, dan usability aplikasi terhadap keputusan pembelian konsumen GrabFood. Metode. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan survei online terhadap responden minimal berusia 18 tahun di Kota Medan yang merupakan pengguna aktif GrabFood. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda untuk mengidentifikasi pengaruh setiap variabel independen terhadap keputusan pembelian. Hasil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan, diskon, dan usability aplikasi memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Dari ketiga variabel tersebut, usability aplikasi memiliki pengaruh paling dominan. Implikasi. Penelitian ini memberikan wawasan tentang pentingnya meningkatkan kualitas layanan, mengelola strategi diskon yang kompetitif, dan menyempurnakan usability aplikasi guna memperkuat loyalitas pelanggan. Studi ini terbatas pada populasi pengguna GrabFood di Kota Medan, sehingga disarankan penelitian lanjutan mencakup wilayah dan populasi yang lebih luas untuk memperkuat generalisasi hasil.
Analisis Kedisiplinan dalam Lingkungan Kerja di Cafe Nuesara Kota Bandung Kivania, Ranti; Marselina, Resya Dwi
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i2.52154

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat kedisiplinan karyawan dalam lingkungan kerja di Cafe Nuesara Coffee & Habitual, Kota Bandung. Latar belakang penelitian ini berangkat dari pentingnya kedisiplinan sebagai salah satu faktor penentu efektivitas dan efisiensi kerja di sektor jasa, khususnya di bidang pelayanan cafe. Metode. Metode yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui observasi langsung serta wawancara mendalam kepada tujuh informan yang merupakan bagian dari karyawan Cafe Nuesara. Hasil. penelitian menunjukkan bahwa kedisiplinan kerja karyawan secara umum berada dalam kategori baik. Mayoritas karyawan hadir tepat waktu, mengikuti jadwal kerja, serta melaksanakan tugas sesuai dengan prosedur operasional standar (SOP). Implikasi. Namun demikian, terdapat beberapa kendala yang memengaruhi tingkat kedisiplinan, seperti kurangnya sistem penghargaan dan sanksi yang konsisten, minimnya pengawasan dari atasan, kelelahan akibat padatnya jadwal kerja, serta kendala transportasi pribadi. Untuk meningkatkan kedisiplinan, sejumlah strategi motivasional dapat diterapkan, antara lain pemberian insentif bagi karyawan yang disiplin, penghargaan seperti “Karyawan Terbaik Bulanan,” pelatihan kerja secara berkala, dan peningkatan komunikasi dua arah antara manajemen dan staf. Selain itu, lingkungan kerja yang kondusif dan mendukung turut memberikan kontribusi terhadap peningkatan kedisiplinan.
Intellectual Capital dan Ukuran Perusahaan terhadap Kinerja Keuangan pada Sektor Farmasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Astriwati, Astriwati; Limbong, Diamond; Maimuna, Yuni; Madani, Andi Nur
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i2.52157

Abstract

Tujuan: Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji hal-hal berikut: (1) bagaimana ukuran perusahaan dan modal intelektual memengaruhi kinerja keuangan; (2) bagaimana modal intelektual memengaruhi kinerja keuangan; dan (3) bagaimana ukuran perusahaan memengaruhi kinerja keuangan pada perusahaan farmasi yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Metode: Penelitian ini menggunakan desain kausal-komparatif dan metodologi kuantitatif. Lima perusahaan farmasi dipilih sebagai sampel dengan menggunakan purposive sampling. Data sekunder yang digunakan berasal dari laporan tahunan perusahaan, dengan menguji Regresi data panel bertujuan menganalisis data, menggunakan e-views 12 Temuan: Hasil penelitian menunjukkan bahwa ukuran perusahaan dan intelectual capitals secara simultan berpengaruh positife dan signifikans terhadap kinerja keuangan. Demikian juga saat diuji secara parsial, masing-masing variabel berpengaruh positife dan signifikans terhadap kinerja keuangan. Implikasi: Untuk meningkatkan kinerja keuangan, bisnis harus mengoptimalkan efisiensi ukuran perusahaan dan meningkatkan pengelolaan intelectual capitalsnya, sesuai dengan implikasi penelitian ini maka temuan ini juga dapat digunakan sebagai dasar untuk pilihan investasi strategis.
Transformasi Budaya Organisasi, Pelatihan dan Motivasi dalam Meningkatkan Produktifitas Pegawai Nauval, Muhammad Iqbal An; Imron, Much
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i2.52164

Abstract

Tujuan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh budaya organisasi, pelatihan dan motivasi terhadap kinerja pegawai ptpn ix kebun balong. Metode. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif dengan menggunakan teknik SPSS. Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah teknik sampel jenuh, dimana seluruh populasi dijadikan sampel, yaitu berjumlah 71 orang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini melalui survey dengan cara penyebaran koesioner mengunakan google form kepada individu atau perorangan. Analisis data yang digunakan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, regresi linier sederhana, koefisien korelasi, koefisien determinasi, dan uji hipotesis. Hasil. penelitian ini menunjukkan budaya organisasi tidak berpengaruh terhadap kinerja pegawai, sedangkan pelatihan dan motivasi  berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Implikasi. Perusahaan hendaknya mempertahankan atau bahkan meningkatkan program pelatihan yang ada agar materi pelatihan selalu relevan dengan kebutuhan pegawai dan tuntutan pekerjaan, serta memberikan kesempatan pengembangan karir, insentif yang adil dan kompetitif untuk meningkatkan motivasi pegawai secara ekstrinsik.
Pengaruh Kemampuan Kerja dan Modal terhadap Pendapatan Petani Padi di Desa Batu Melenggang Kecamatan Hinai Kabupaten Langkat Kobak, Ani; Harahap, Lokot Muda
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i2.52168

Abstract

Tujuan. Penelitian ini berujuan untuk menganalisis pengaruh kemampuan kerja dan modal terhadap pendapatan petani padi di Desa Batu Melenggang Kecamatan Hinai Kabupaten  Langkat. Metode. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Pada penelitian ini populasi adalah seluruh petani padi di Desa Batu Melenggang Kecamatan Hinai Kabupaten  Langkat, sampel dalam penelitian ini sebanyak 83 responden dengan menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan angket atau kuesioner. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan program SPSS Versi 20.   Hasil. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa (1) Secara parsial menunjukkan bahwa kemampuan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap pendapatan petani padi. (2) Secara parsial menunjukkan bahwa modal berpengaruh positif dan signifikan terhadap pendapatan petani padi. (3) Secara simultan menunjukkan bahwa kemampuan kerja dan modal berpengaruh positif dan signifikan terhadap pendapatan petani padi. Implikasi. Pendapatan petani padi sangat dipengaruhi oleh kemampuan kerja serta ketersediaan modal yang dimiliki. Untuk meningkatkan pendapatan tersebut, diperlukan penguatan kapasitas petani dalam hal pengetahuan, keterampilan bertani, serta manajemen usaha tani. Kemampuan kerja yang baik akan mendorong petani untuk menerapkan teknik budidaya yang lebih efisien, memanfaatkan sumber daya secara optimal, dan merespons perubahan lingkungan usaha tani dengan lebih adaptif. Di sisi lain, ketersediaan modal memungkinkan petani untuk mengakses sarana produksi seperti benih unggul, pupuk, alat pertanian modern, dan kebutuhan pendukung lainnya. Dengan dukungan kemampuan kerja yang tinggi dan kecukupan modal, petani akan mampu meningkatkan produktivitas dan efisiensi usahanya.
Strategi Digital Tiktok Shop Dalam Sorotan: Apakah Live Streaming, Ulasan Online, dan Konten Dapat Mendorong Pembelian? Sunarjo, Wenti Ayu; Nurhayati, Siti; Sabana, Choliq
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i2.52209

Abstract

Tujuan penelitian untuk mengkaji keputusan pembelian Pengguna Aplikasi Tiktok Shop melalui Live Streaming, Online Customer Review Dan Content Marketing Metode penelitian kuantitatif dengan penarikan sampel menggunakan sampel purposive sampling dan Teknik pengumpulan data menggunakan data kuesioner, sebanyak 100 sampe yang di hitung dengan rumus paul leedy Hasil analisis menyatakan bahwa Live Streaming berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Keputusan pembelian, Online Customer Review berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Keputusan pembelian, Dan Content Marketing berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Keputusan pembelian. Implikasi penelitian menantang asumsi dalam beberapa model perilaku konsumen digital bahwa eksposur terhadap konten digital selalu berujung pada peningkatan niat dan keputusan pembelian dapat membuka ruang untuk pengembangan model baru atau perluasan teori yang mempertimbangkan faktor lain, seperti perceived trust, brand engagement, atau user experience dalam konteks sosial commerce.
Pengaruh Dining Service Quality, Persuasion, dan Lifestyle terhadap Minat Berkunjung Kembali pada Konsumen Fore Coffee di Kota Medan Victor, Victor; Tamba, Iventura Fitra Uli; Nasution, Dian Utama Prayoga
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i2.52345

Abstract

Tujuan. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Dining Service Quality, Persuasion, dan Lifestyle terhadap Minat Berkunjung Kembali pada konsumen Fore Coffee di Kota Medan. Metode. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Sebanyak 100 responden dipilih melalui teknik purposive sampling berdasarkan kriteria yang telah ditentukan. Data diperoleh melalui kuesioner tertutup dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Hasil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Dining Service Quality, Persuasion, dan Lifestyle berpengaruh positif dan signifikan terhadap Minat Berkunjung Kembali, baik secara parsial maupun simultan. Artinya, peningkatan pada kualitas pelayanan, strategi komunikasi yang meyakinkan, serta kesesuaian gaya hidup dengan citra Fore Coffee secara nyata mendorong konsumen untuk kembali berkunjung. Implikasi. Hasil penelitian ini memberikan panduan strategis bagi manajemen Fore Coffee dalam menyempurnakan layanan, memperkuat komunikasi pemasaran, serta menyelaraskan konsep bisnis dengan preferensi gaya hidup konsumen. Temuan ini juga memperkaya kajian akademik terkait perilaku konsumen dalam konteks industri kopi modern dan berbasis gaya hidup.
Pengaruh Biaya Pemeliharan dan Pelatihan terhadap Pendapatan Usaha Tani Kelapa Sawit pada Kelompok Tani di Desa Rambah Muda Kecamatan Rambah Hilir Kabupaten Rokan Hulu, Riau Tresia, Yemima; Saputra, Hendra
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i2.52349

Abstract

Tujuan Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui apakah ada Pengaruh Biaya Pemeliharaan Dan Pelatihaan Terhadap Pendapatan Usaha Tani Kelapa Sawit Pada Kelompok Tani Di Desa Rambah Muda Kecamatan Rambah Hilir Kabupaten Rokan Hulu, Riau. Metode Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, populasi dalam penelitian ini berjumlah 170 orang. Teknik pengolahan data dalam penelitian ini menggunkan teknik analisis berganda dan pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program SPSS statistic 25. Hasil Hasil penelitian menunjukkan  bahwa: (1) biaya pemeliharaan secara parsial memberikan pengaruh positif dan signifikan sebesar 38,4% terhadap Pendapatan, (2) Pelatihan secara parsial memberikan pengaruh positif dan signifikan sebesar 14,3% terhadap Pendapatan, (3) Biaya Pemeliharaan dan Pelatihan secara bersama-sama memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap Pendapatan. Implikasi Keberhasilan  suatu  kelompok tani  sangat  dipengaruhi  dari pendapatannya .Untuk  itu  evaluasi terhadap biaya pemeliharaan untuk  peningkatan  pendapatan usaha tani sangat   diperlukan.petani  harus   memperhatikan beberapa biaya pemelihraab yang di perlukan dan pelatihan yang di berikan dengan efektif dan efisien. Supaya pendapatan dari kelompok tani dapat meningkat.
Pengaruh Media Sosial Instagram dan Fasilitas terhadap Kepuasan Pelanggan Banana Ping di Kota Pematang Siantar Rahma, Yulia; Sagala, Edison
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i2.52350

Abstract

Tujuan Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Media Sosial Instagram dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Pelanggan Banana Ping di Kota Pematangsiantar. Metode Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah probability sampling dengan sampel sebanyak 100 pelanggan. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Dengan cara menyebar kuisioner pada responden dan mengumpulkannya kembali. Adapun teknik analisis data yang digunakan yaitu uji valisitas dan reabilitas, uji asumsi klasik analisis regresi, uji t dan uji fserta koefisien determinasi dengan menggunakan program SPSS Ststistic 30.0 For Windows. Hasil Berdasarkan hasil penelitian ini uji hipotesis menunjukkan bahwa variabel Media Sosial Marketing mempunyai pengaruh positif dan signifikan sebesar 68,4 % terhadap Kepuasan Pelanggan.Variabel Fasilitas mempunyai pengaruh positif dan signifikan sebesar 62,7%  terhadap Kepuasan Pelanggan. Variabel Media Sosial Marketing dan Fasilitas secara simultan mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan sebesar 68,8%. Implikasi Masyarakat di era global mulai memanfaatkan internet sebagai sarana untuk mencari berbagai informasi. Penggunaan internet di Indonesia didominasi oleh penggunaan media sosial, dengan semakin banyaknya pengguna media social yang memanfaatkan internet untuk mendapatkan informasi, para pembisnis juga dapat memanfaatkan media sosial untuk memasarkan produknya. Pemasaran dengan memanfaatkan media sosial disebut social media Instagram atau electronic marketing (e-marketing).
Pengaruh Motivasi Kerja, Disiplin Kerja, dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan Palang Merah Indonesia Kota Semarang Arifin, Nur; Nurmiyati, Nurmiyati; Rakhman, Muhammad Arif
Jurnal Arastirma Vol. 5 No. 2 (2025): JURNAL ARASTIRMA
Publisher : Universitas Pamulang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.32493/jaras.v5i2.52351

Abstract

Tujuan. Tujuan studi ini adalah untuk mendapati bagaimana pengaruh motivasi kerja, disiplin kerja, dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai PMI Kota Semarang. Metode. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan metode survei. Sampel dalam penelitian berjumlah 44 karyawan yang diambil menggunakan teknik sampling jenuh, di mana seluruh populasi dijadikan sampel. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Analisis data dilakukan dengan uji asumsi klasik dan uji hipotesis menggunakan regresi linier berganda. Hasil. Motivasi kerja tidak mempengaruhi kinerja karyawan, namun dipengaruhi oleh disiplin kerja, dan dipengaruhi oleh lingkungan kerja. Sementara itu, motivasi kerja, disiplin kerja, dan lingkungan kerja semuanya mempunyai pengaruh terhadap kinerja karyawan. Implikasi. Organisasi perlu menitikberatkan perhatiannya pada penguatan kedisiplinan, penyediaan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung, serta merancang pendekatan motivasi yang lebih relevan dan efektif sesuai dengan karakteristik serta kebutuhan para karyawan.