cover
Contact Name
Keni
Contact Email
keni@fe.untar.ac.id
Phone
+6281807302521
Journal Mail Official
jmkfeuntar@untar.ac.id
Editorial Address
Universitas Tarumanagara Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Kampus 2 Universitas Tarumanagara Jln. Tanjung Duren Utara No. 1, Grogol, Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia, 11470
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan
ISSN : -     EISSN : 26570025     DOI : 10.24912/jmk
Core Subject : Economy, Social,
Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan e-ISSN 2657-0025 is a collection of articles created by students of Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Universitas Tarumanagara, as a requirement to achieve Bachelor of Economics degree. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan is published every year on January, April, June, and October by Management Study Program of Faculty of Economics and Business Universitas Tarumanagara. The articles provides researches’ findings on various topics in Management, especially Human Resource Management, Entrepreneurship, Marketing Management, and Financial Management. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan contains article with topics as follows: Marketing Management Financial Management Human Resource Management Entrepreneurship Other relevant topics about Management and Entrepreneurship
Articles 917 Documents
Studi Mengenai Loyalitas Pelanggan pada Restoran Hotpot di Jakarta Salim, Yovina; Keni, Keni
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i2.34162

Abstract

Pengaruh Pengalaman Pelanggan, Kualitas Pelayanan, dan Kepuasan Pelanggan terhadap Loyalitas Pelanggan telah menjadi fokus penelitian yang signifikan dalam industri jasa makanan dan minuman, khususnya dalam konteks restoran. Dengan menggabungkan teori yang relevan dengan praktik industri, penelitian ini bertujuan untuk memberikan wawasan berharga bagi pengelola dan pemilik restoran dalam upaya meningkatkan dan mempertahankan basis pelanggan mereka. Kuesioner dirancang untuk mengukur persepsi pelanggan terhadap Pengalaman Pelanggan, Kualitas Layanan, Kepuasan Pelanggan, dan tingkat loyalitas mereka terhadap merek. Hasil penelitian ini memberikan wawasan penting bagi pengelola dan pemiki Restoran Hotpot di Jakarta atau luar daerah dan industri makanan dan minuman secara keseluruhan. Mereka dapat menggunakan temuan ini sebagai dasar untuk mengembangkan strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan kualitas layanan, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan memperkuat tingkat kepuasan pelanggan. Dengan melakukan hal ini, mereka dapat membangun dan mempertahankan basis pelanggan yang setia dan berkelanjutan, yang pada gilirannya akan berdampak positif pada kinerja bisnis mereka di pasar yang semakin kompetitif. The influence of customer experience, service quality, and customer satisfaction on customer loyalty has become a significant research focus in the food and beverage service industry, especially in the restaurant context. By combining relevant theory with industry practice, this research aims to provide valuable insights for restaurant managers and owners in their efforts to increase and maintain their customer base. The questionnaire is designed to measure customer perceptions of Customer Experience, Service Quality, Customer Satisfaction and their level of loyalty to the brand. The results of this research provide important insights for managers and owners of Hotpot Restaurants in Jakarta or outside the region and the food and beverage industry as a whole. They can use these findings as a basis for developing more effective strategies to improve service quality, improve customer experience, and strengthen customer satisfaction levels. By doing this, they can build and maintain a loyal and sustainable customer base, which in turn will have a positive impact on their business performance in an increasingly competitive market.
Cover Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7, No. 2 Keni, Keni
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Daftar Isi Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7, No. 2 Keni, Keni
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Cover Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7, No. 3 Keni, Keni
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 3 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Analisis Hedonisme, Persepsi Harga, Informasi, dan Kepercayaan terhadap Intensi Pembelian Online Produk Fashion di Indonesia Herman, Abdullah Arbian; Tunjungsari, Hetty Karunia
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 3 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i3.34615

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh (1) hedonisme, (2) persepsi harga, (3) informasi, dan (4) kepercayaan terhadap intensi pembelian online produk fashion di Indonesia. Data dikumpulkan melalui kuesioner daring dengan 222 responden menggunakan teknik non-probability sampling. Analisis dilakukan menggunakan Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil menunjukkan bahwa (1) hedonisme, informasi, dan kepercayaan berpengaruh positif terhadap intensi pembelian online, (2) persepsi harga berpengaruh positif melalui mediasi hedonisme, serta (3) informasi berpengaruh positif terhadap kepercayaan. Temuan ini memberikan wawasan strategis bagi pelaku bisnis fashion untuk meningkatkan daya tarik dan kepercayaan konsumen melalui platform daring. Studi ini menyoroti pentingnya aspek emosional, ulasan daring, dan kepercayaan dalam memengaruhi keputusan pembelian konsumen. This research aims to examine the influence of (1) hedonism, (2) price perception, (3) information, and (4) trust on online purchase intention of fashion products in Indonesia. Data was collected through an online questionnaire with 222 respondents using non-probability sampling technique. The analysis was conducted using Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM). The results show that (1) hedonism, information, and trust positively influence online purchase intention, (2) price perception has a positive influence through hedonism mediation, and (3) information positively influences trust. These findings provide strategic insights for fashion businesses to enhance consumer appeal and trust through online platforms. This study highlights the importance of emotional aspects, online reviews, and trust in influencing consumer purchase decisions.
Peran Citra Merek sebagai Mediator: Pengaruh Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian AMDK Nestle Pure Life Surya, Adriawan; Nawawi, M. Tony
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 3 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i3.34616

Abstract

Di dunia bisnis yang semakin kompetitif, peluang dan tantangan pasti akan terus dihadapi sehingga pengembangan produk dari sisi pemasarannya juga harus tetap dilakukan secara berkesinambungan. Seperti produk air minum dalam kemasan yang terus bertambah populer dan dibeli oleh konsumen karena formatnya dan proses pengemasannya, teknologi filtrasinya juga semakin canggih dan baru. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh dari harga, dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan yang di medisi citra merek produk air minum dalam kemasan Nestle Pure Life di Jakarta. Sampel penelitian ini sebanayak 223 responden yang dikumpulkan melalui metode kuantitatif. Pengambilan sampel ini menggunakan non-probability sampling dengan menggunakan metode purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, kualitas produk memiiki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian, citra merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, harga mempunyai pengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek, kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek, Harga memiliki pengaruh positif terhadap keputusan pembelian yang dimediasi pada variabel citra merek, Kualitas produk memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian yang dimediasi pada citra merek. penelitian ini diharapkan dapat memberikn pengetahuan kepada pelaku bisnis untuk meningkatkan pertimbangan penetapan harga, meninggkatkan kualitas produk, dan meningkatkan strategi pemasaran. In an increasingly competitive business world, opportunities and challenges will certainly continue to be faced so that product development from the marketing side must also be carried out continuously. As bottled drinking water products continue to grow in popularity and are purchased by consumers because of their format and packaging process, the filtration technology is also getting more sophisticated and new. The purpose of this study was to analyze the effect of price, and product quality on purchasing decisions for bottled drinking water mediated by the brand image of Nestle Pure Life bottled drinking water products in Jakarta. The sample of this study was 223 respondents collected through quantitative methods. This sampling uses non-probability sampling using purposive sampling method. The results of this study indicate that price has a positive and significant influence on purchasing decisions, product quality has a positive influence on purchasing decisions, brand image has a positive and significant influence on purchasing decisions, price has a positive and significant influence on brand image, product quality has a positive and significant influence on brand image, price has a positive influence on purchasing decisions mediated in brand image variables, product quality has a positive and significant influence on purchasing decisions mediated in brand image. this research is expected to provide knowledge to business people to improve pricing considerations, improve product quality, and improve marketing strategies.
Dampak Pendidikan Kewirausahaan, Dukungan Finansial, Ketersediaan Pasar dan Sikap Kewirausahaan terhadap Niat Berwirausaha Mahasiswa di Jakarta Barat Lukito, Alexander Romeo; Soelaiman, Lydiawati
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 3 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i3.34617

Abstract

Kewirausahaan memiliki peran penting dalam mendukung pembangunan ekonomi yang berkelanjutan. Rasio kewirausahaan di Indonesia yang masih rendah perlu mendapat perhatian melalui peningkatan niat berwirausaha di kalangan anak muda. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pendidikan kewirausahaan, dukungan finansial, ketersediaan pasar dan sikap kewirausahaan terhadap niat berwirausaha mahasiswa. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif. Pengambilan data dilakukan melalui kuesioner secara daring dan luring dengan teknik purposive sampling. Data yang terkumpul sebanyak 250 responden yang merupakan mahasiswa Perguruan Tinggi di Jakarta Barat. Data dianalisis menggunakan Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.1.0.8. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pendidikan kewirausahaan dan sikap kewirausahaan memiliki pengaruh signifikan terhadap niat berwirausaha. Sedangkan, dukungan finansial dan ketersediaan pasar tidak memiliki pengaruh terhadap niat berwirausaha. Entrepreneurship plays an important role in supporting sustainable economic development. The low ratio of entrepreneurship in Indonesia needs attention through increasing entrepreneurial intention among young people. This study aims to determine the effect of entrepreneurship education, financial support, market availability and entrepreneurial attitudes on student entrepreneurial intentions. This research uses descriptive method. Data collection was done through online and offline questionnaires with purposive sampling technique. The data collected were 250 respondents who were students of universities in West Jakarta. Data were analyzed using Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with the help of SmartPLS 4.1.0.8 software. The results showed that entrepreneurship education and entrepreneurial attitudes have a significant influence on entrepreneurial intention. Meanwhile, financial support and market availability have no influence on entrepreneurial intention.
Faktor–Faktor yang Mempengaruhi Minat Membeli Pelanggan Produk Kosmetik MO di Jakarta Putri, Anggraini Prastika; Djakasaputra, Arifin
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 3 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i3.34618

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan menganalisis pengaruh sosial media tiktok, dukungan selebriti dan citra merek terhadap merek terhadap minat membeli. Populasi penelitian melibatkan individu yang belum mengenal dan belum menggunakan produk MO di Jakarta. Metode yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif, dengan pengumpulan data dari 244 responden. Namun, hanya 220 data yang memenuhi kriteria, karena 24 responden tidak sesuai dengan syarat, seperti usia minimal 17 tahun dan belum mengetahui serta belum menggunakan produk terkait. Pengambilan sampel dilakukan dengan pendekatan non-probability sampling melalui metode purposive sampling, dan data dikumpulkan secara daring melalui kuesioner Google Form. Analisis data dilakukan menggunakan aplikasi SmartPLS 4.1 dengan model Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil analisis menunjukkan bahwa sosial media tiktok, dukungan selebritit, serta citra merek memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap minat membeli. Selain memberikan kontribusi akademis, penelitian ini diharapkan bermanfaat bagi perusahaan MO atau perusahaan lain untuk meningkatkan minat membeli konsumen melalui variabel-variabel yang dibahas. Penelitian ini juga diharapkan mampu mengisi kesenjangan empiris dari penelitian sebelumnya. This study aims to examine and analyze the influence of tiktok social media, celebrity endorsement and brand image on brands on purchase intention. The research population involves individuals who do not know and have not used MO products in Jakarta. The method used is descriptive quantitative, with data collection from 244 respondents. However, only 220 data met the criteria, as 24 respondents did not meet the requirements, such as a minimum age of 17 years and not knowing and not using related products. Sampling was conducted using a non-probability sampling approach through a purposive sampling method, and data was collected online through a Google Form questionnaire. Data analysis was carried out using the SmartPLS 4.1 application with the Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM) model. The results of the analysis show that tiktok social media, celebrity endorsement, and brand image have a positive and significant influence on purchase intention. In addition to making an academic contribution, this research is expected to be useful for MO companies or other companies to increase consumer buying interest through the variables discussed. This study aims to analyze the influence of TikTok social media, celebrity endorsement, and brand image on purchase intention. This study uses a quantitative descriptive method with the following variables.
Pengaruh Inovasi Produk, Orientasi Kewirausahaan, dan Dukungan Sosial sebagai Prediktor terhadap Keberhasilan UMKM Kuliner Gozali, Bradley Francis; Widjaja, Oey Hannes
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 3 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i3.34619

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Inovasi Produk, Orientasi Kewirausahaan, dan Dukungan Sosial terhadap Keberhasilan Usaha UMKM kuliner di Jakarta Barat. Sampel penelitian terdiri dari 100 pemilik/pengelola UMKM kuliner yang dipilih secara purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dan offline, lalu diolah dengan SmartPLS 4.0. Hasil menunjukkan Inovasi Produk dan Dukungan Sosial berpengaruh signifikan terhadap Keberhasilan Usaha, sedangkan Orientasi Kewirausahaan tidak berpengaruh signifikan. This study aims to analyze the influence of Product Innovation, Entrepreneurial Orientation, and Social Support on the Success of Culinary MSMEs in West Jakarta. The research sample consisted of 100 culinary MSME owners/managers selected by purposive sampling. Data were collected through online and offline questionnaires, then processed with SmartPLS 4.0. The results show that Product Innovation and Social Support have a significant effect on Business Success, while Entrepreneurial Orientation has no significant effect.
Pengaruh Pemasaran Media Sosial terhadap Kesadaran Merek, Keterlibatan Merek dan Niat Beli di Kalangan Generasi Z Dan Y Antonia, Caren Evelyn; Tunjungsari, Hetty Karunia
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 3 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i3.34620

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pemasaran media sosial terhadap kesadaran merek, keterlibatan merek dan niat beli di kalangan generasi z dan y. Metode penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah generasi z dan y yang aktif menggunakan media sosial sebanyak 241 orang. Ada beberapa indikator, yaitu seperti seberapa berpengaruh media sosial terhadap suatu merek, berapa lama waktu penggunaan media social, serta seberapa berpengaruh terhadap niat beli suatu merek. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah metode purposive sampling dengan mendistribusikan secara online kuesioner kepada pengguna media sosial di kalangan generasi z dan y. Hasil data yang dikumpulkan kemudian dianalisis menggunakan PLS-SEM. Hasil dari penelitian ini adalah pemasaran media sosial dapat mempengaruhi kesadaran merek, keterlibatan merek dan niat beli di kalangan generasi z dan y. This study aims to examine the effect of social media marketing on brand awareness, brand involvement and purchase intention among generation z and y. The research method uses a quantitative approach. The population used in this study is generation z and y who actively use social media as many as 241 people. There are several indicators, such as how influential social media is on a brand, how long it takes to use social media, and how influential it is on a brand's purchase intention. The data collection method used was purposive sampling method by distributing online questionnaires to social media users among generation z and y. The results of the data collected were then analyzed using PLoS. The data collected were then analyzed using PLS-SEM. The result of this study is that social media marketing can influence brand awareness, brand involvement and purchase intention among generation z and y.

Filter by Year

2019 2026


Filter By Issues
All Issue Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 4 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 3 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 4 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 3 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 1 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 4 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 2 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 1 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 4 No. 4 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 4 No. 3 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 4, No 2 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 4, No 1 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 3, No 4 (2021): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 3, No 3 (2021): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 3, No 2 (2021): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 3, No 1 (2021): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 2, No 4 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 2, No 3 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 2, No 2 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 2, No 1 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 1, No 4 (2019): Oktober 2019 Vol 1, No 3 (2019): Juni 2019 Vol 1, No 2 (2019): April 2019 Vol 1, No 1 (2019): Januari 2019 More Issue