cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Keni
Contact Email
keni@fe.untar.ac.id
Phone
+6281807302521
Journal Mail Official
jmkfeuntar@untar.ac.id
Editorial Address
Universitas Tarumanagara Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Kampus 2 Universitas Tarumanagara Jln. Tanjung Duren Utara No. 1, Grogol, Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia, 11470
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan
Published by Universitas Tarumanagara
ISSN : -     EISSN : 26570025     DOI : 10.24912/jmk
Core Subject : Economy, Social,
Economics, Econometrics & Finance Social Sciences
Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan e-ISSN 2657-0025 is a collection of articles created by students of Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Universitas Tarumanagara, as a requirement to achieve Bachelor of Economics degree. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan is published every year on January, April, June, and October by Management Study Program of Faculty of Economics and Business Universitas Tarumanagara. The articles provides researches’ findings on various topics in Management, especially Human Resource Management, Entrepreneurship, Marketing Management, and Financial Management. Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan contains article with topics as follows: Marketing Management Financial Management Human Resource Management Entrepreneurship Other relevant topics about Management and Entrepreneurship
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 917 Documents
 81   82   83   84   85 
Pengaruh Brand Image, Brand Ambassador dan Brand Awareness terhadap Purchase Decision Smartphone Xiaomi di Jakarta Utara William, Ricky; Firdausy, Carunia Mulya
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i2.34040

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand image, brand ambassador, dan brand awareness terhadap purchase decision smartphone Xiaomi di Jakarta Utara. Sampel yang diambil merupakan 152 responden sebagai pengguna dan pernah melakukan pembelian terhadap produk smartphome Xiaomi. Metode yang digunakan adalah non-probability sampling, kemudian data yang didapatkan dengan cara menyebarkan kuesioner yang diolah menggunakan PLS-SEM. Hasil dari penelitinan ini adalah brand image dan brand ambassador memiliki pengaruh terhadap purchase decision produk smartphone Xiaomi di Jakarta Utara. Akan tetapi, brand awareness tidak memiliki pengaruh terhadap purchase decision produk smartphone Xiaomi di Jakarta Utara. This study aims to analyze the influence of brand image, brand ambassador, as well as brand awareness on consumer’s decision to purchase Xiaomi smartphones in North Jakarta. The samples were 152 Xiaomi’s Smartphone users and those who have made purchases of Xiaomi’s smartphone product. The method used was non-probability sampling and questionnaires were distributed among people. The questionnaires were then processed using PLS-SEM. The research has shown that brand images and brand ambassadors have an influence affecting purchase decisions on Xiaomi’s smartphone product in North Jakarta. However, research has found little to no evidence that brand awareness has an influence on people’s purchase decisions on Xiaomi’s smartphone product in North Jakarta.
Faktor-Faktor yang Memengaruhi Intensi Berwirausaha pada Mahasiswa Universitas Swasta di Jakarta Julia, Selvy; Selamat, Frangky
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i2.34041

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan mengetahui pengaruh efikasi diri, motivasi, dan dukungan keluarga terhadap intensi berwirausaha pada mahasiswa universitas swasta di Jakarta serta menguji peran pendidikan kewirausahaan sebagai variabel mediasi pada pengaruh efikasi diri, motivasi, dan dukungan keluarga terhadap intensi berwirausaha. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan mengumpulkan data dari 208 responden yang merupakan mahasiswa aktif dari universitas swasta di Jakarta. Dalam penelitian ini, pemilihan sampel dilakukan melalui non-probability sampling dengan menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan metode PLS-SEM menggunakan software SmartPLS versi 4.0. Hasil dari penelitian ini adalah efikasi diri memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap intensi berwirausaha, motivasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap intensi berwirausaha, dukungan keluarga memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap intensi berwirausaha, pendidikan kewirausahaan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap intensi berwirausaha, efikasi diri memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap pendidikan kewirausahaan, motivasi memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap pendidikan kewirausahaan, dukungan keluarga memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap pendidikan kewirausahaan, pendidikan kewirausahaan tidak memiliki pengaruh yang signifikan dalam memediasi hubungan efikasi diri dengan intensi berwirausaha, pendidikan kewirausahaan memiliki pengaruh yang signifikan dalam memediasi motivasi dengan intensi berwirausaha, serta pendidikan kewirausahaan tidak memiliki pengaruh yang signifikan dalam memediasi hubungan dukungan keluarga dengan intensi berwirausaha. This research aims to test and determine the influence of self-efficacy, motivation and family support on entrepreneurial intentions among private university students in Jakarta and to test entrepreneurship education as a mediator between self-efficacy, motivation and family support and entrepreneurial intentions. The research method used was a quantitative approach by collecting data from 208 respondents who were active students from private universities in Jakarta. In this research, sample selection was carried out through non-probability sampling using purposive sampling techniques. Data analysis was carried out using the PLS-SEM method using SmartPLS version 4.0 software. The results of this research are that self-efficacy has a positive and significant influence on entrepreneurial intentions, motivation has a positive and significant influence on entrepreneurial intentions, family support has a positive and significant influence on entrepreneurial intentions, entrepreneurship education has a positive and significant influence on entrepreneurial intentions, self-efficacy has a positive and significant influence towards entrepreneurship education, motivation has a positive and significant influence on entrepreneurship education, family support has a positive and significant influence on entrepreneurship education, entrepreneurship education does not have a significant influence in mediating the relationship between self-efficacy and entrepreneurial intention, entrepreneurship education has a significant influence in mediating motivation with intention entrepreneurship, and entrepreneurship education do not have a significant influence in mediating the relationship between family support and entrepreneurial intentions.
Penerapan Motivasi Kewirausahaan dan Penggunaan Sosial Media terhadap Minat Berwirausaha pada Generasi Z di Jakarta Barat Haliza, Sharyn; Widjaja, Oey Hannes
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i2.34134

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi kewirausahaan dan penggunaan sosial media terhadap minat berwirausaha pada generasi Z di Universitas Tarumanagara. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa generasi Z yang berada di Universitas Tarumanagara. Sampel yang digunakan sebanyak 100 mahasiswa. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu purposive sampling. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner yang disebar secara online melalui google form. Teknik analisis data menggunakan metode SmartPLS versi 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi kewirausahaan dan sosial media berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berwirausaha pada mahasiswa generasi Z di Universitas Tarumanagara. This research aims to examine the influence of entrepreneurial motivation and social media usage on entrepreneurial interest among Generation Z students at Tarumanagara University. The population of this research consists of Generation Z students enrolled at Tarumanagara University. A total of 100 students were selected as the sample using purposive sampling. Data were collected through a questionnaire distributed online via Google Forms. The data analysis technique employed the SmartPLS version 4 method. The results of the study indicate that entrepreneurial motivation and social media have a positive and significant effect on entrepreneurial interest among Generation Z students at Tarumanagara University.
Pengaruh Service Quality, Brand Image, Customer Satisfaction, dan Customer Loyalty terhadap Restoran Hot Pot Phang, Stephanie; Tunjungsari, Hetty Karunia
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i2.34138

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui 1) pengaruh positif service quality terhadap brand image, 2) pengaruh positif service quality terhadap customer satisfaction, 3) pengaruh positif service quality terhadap customer loyalty, 4) pengaruh positif brand image terhadap customer satisfaction, 5) pengaruh positif brand image terhadap customer loyalty, 6) pengaruh positif customer satisfaction terhadap customer loyalty, 7) pengaruh positif service quality terhadap customer satisfaction yang dimediasi oleh brand image, 8) pengaruh positif service quality terhadap customer loyalty yang dimediasi oleh brand image. Pada penelitian ini, sampel dipilih secara non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan Google Forms dengan jumlah responden sebanyak 256 responden. Pengolahan data dilakukan melalui software SmartPLS. Kriteria sampel berupa individu berusia 15 – 55 tahun dan pernah melakukan transaksi di restoran hot pot. Hasil yang diperoleh dari penelitian ini adalah service quality memiliki dampak positif terhadap brand image, customer satisfaction, dan customer loyalty. Brand image memiliki dampak positif terhadap customer satisfaction, dan customer loyalty, sedangkan customer satisfaction tidak berdampak terhadap customer loyalty. Selain itu, brand image juga memiliki dampak yang positif sebagai variabel mediasi service quality dengan customer satisfaction dan customer loyalty. The purpose of this research is to determine 1) the positive influence of service quality on brand image, 2) the positive influence of service quality on customer satisfaction, 3) the positive influence of service quality on customer loyalty, 4) the positive influence of brand image on customer satisfaction, 5) the positive influence of brand image on customer loyalty, 6) the positive influence of customer satisfaction on customer loyalty, 7) the positive influence of service quality on customer satisfaction mediated by brand image, 8) the positive influence of service quality on customer loyalty mediated by brand image. The sampling technique used was a non-probability sampling technique with a sample selection technique using a purposive sampling technique. Data collection used Google Form with a total of 250 respondents. Data processing is carried out using smartPLS. The sample in this study are people in aged 15 – 55 years and have made a transaction at a hot pot restaurant. This research concluded that service quality have a positive impact on brand image, customer satisfaction and customer loyalty. Brand image has a positive impact on customer satisfaction and customer loyalty, while customer satisfaction has no impact on customer loyalty. And also, brand image has a positive impact as a mediating variable for service quality and customer satisfaction and customer loyalty.
Pengaruh Pengetahuan Kewirausahaan, Inovasi, dan Media Sosial terhadap Keberhasilan Usaha Umniyyah, Syahla; Handoyo, Sarwo Edy
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i2.34142

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuan kewirausahaan, inovasi, dan media sosial terhadap keberhasilan usaha pada kedai kopi di Jakarta. Teknik pemilihan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik non probability sampling dengan metode convenience sampling. Sampel dalam penelitian ini merupakan pemilik kedai kopi di Jakarta dengan total sebanyak 103 responden. Data dianalisis menggunakan metode SEM dengan aplikasi SmartPLS 4.1. Hasil penelitian ini menemukan adanya pengaruh yang positif dan signifikan pengetahuan kewirausahaan terhadap keberhasilan usaha, inovasi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap keberhasilan usaha dan media sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keberhasilan usaha. This study aims to analyze the influence of entrepreneurial knowledge, innovation, and social media on business success in coffee shops in Jakarta. The sample selection technique in this study uses non-probability sampling techniques with convenience sampling methods. The sample in this study was coffee shop owners in Jakarta with a total of 103 respondents. The data was analyzed using the SEM method with the SmartPLS 4.1 application. The results of this study found a positive and significant influence of entrepreneurial knowledge on business success, innovation has a negative and significant effect on business success and social media has a positive and significant effect on business success.
Pengaruh Pengetahuan Kewirausahaan dan Motivasi Kewirausahaan terhadap Keberhasilan Usaha Mahasiswa Kewirausahaan di Universitas Tarumanagara Thalita, Thalita; Budiono, Herlina
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i2.34144

Abstract

Perkembangan bisnis yang sedang berkembang membuat adanya persaingan bisnis agar bisa bersaing di pasaran. Untuk membangun suatu usaha, para pelaku usaha juga memerlukan adanya pengetahuan dan motivasi dalam menjalankan kewirausahaan sehingga bisa mencapai keberhasilan usaha yang diinginkan. Dalam beberapa tahun terakhir, perkembangan dari aktivitas ekonomi di Indonesia mengalami peningkatan yang signifikan dibandingkan tahun sebelumnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pengetahuan kewirausahaan dan motivasi kewirausahaan terhadap keberhasilan usaha mahasiswa kewirausahaan angkatan 2021 dan 2022 di Universitas Tarumanagara. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu mahasiswa kewirausahaan angkatan 2021 dan 2022 di Universitas Tarumanagara yang sudah mengambil mata kuliah kewirausahaan. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah non-probability sampling dengan teknik pemilihan sampel menggunakan purposive sampling dengan 100 responden merupakan mahasiswa kewirausahaan angkatan 2021 dan 2022 yang sudah terkumpul melalui kuisioner yang dibagikan. Penelitian ini menggunakan metode structurual equation modelling (SEM) untuk menganalisis data serta menggunakan aplikasi SmartPLS 4.00 untuk mengolah data. Hasil dari analisis data dan olah data yang didapatkan dalam penelitian ini adalah pengetahuan kewirausahaan memiliki pengaruh terhadap keberhasilan usaha mahasiswa kewirausahaan serta motivasi kewirausahaan memiliki pengaruh terhadap keberhasilan usaha mahasiswa kewirausahaan dan untuk pengetahuan kewirausahaan dan motivasi kewirausahaan memiliki pengaruh terhadap keberhasilan usaha mahasiswa kewirausahaan. The development of the growing business has created business competition to compete in the market. To build a business, business actors also need knowledge and motivation in running entrepreneurship so that they can achieve the desired business success. In recent years, the development of economic activity in Indonesia has increased significantly compared to the previous year. This study aims to determine the effect of entrepreneurial knowledge and entrepreneurial motivation on the success of entrepreneurial students in the 2021 and 2022 intakes at Tarumanagara University. The sample used in this study was entrepreneurship students in the 2021 and 2022 intakes at Tarumanagara University who had taken entrepreneurship courses. The sampling technique used in this study was non-probability sampling with a sample selection technique using purposive sampling with 100 respondents who were entrepreneurship students in the 2021 and 2022 intakes who had been collected through distributed questionnaires. This study uses the structural equation modeling (SEM) method to analyze data and uses the SmartPLS 4.00 application to process data. The results of data analysis and data processing obtained in this study are that entrepreneurial knowledge has an influence on the success of entrepreneurial students' businesses and entrepreneurial motivation has an influence on the success of entrepreneurial students' businesses and entrepreneurial knowledge and entrepreneurial motivation have an influence on the success of entrepreneurial students' businesses.
Pengaruh Brand Love, Brand Personality, dan Brand Image terhadap Word of Mouth Fernanda, Theresia; Selamat, Frangky
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i2.34145

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh brand love, brand personality, dan brand image terhadap word of mouth pada produk fashion Uniqlo di Jabodetabek. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini yaitu non-probability sampling dengan pendekatan purposive sampling. Responden yang menjadi sampel dalam penelitian ini yaitu 100 konsumen yang pernah berbelanja produk fashion Uniqlo di Jabodetabek. Metode analisis data dalam penelitian ini menggunakan SmartPLS versi 4.0.9.6. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand love dan brand image memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap word of mouth, sedangkan brand personality tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap word of mouth pada produk fashion Uniqlo di Jabodetabek. The purpose of this study is to determine the influence of brand love, brand personality, and brand image on word of mouth regarding Uniqlo fashion products in the Jabodetabek area. The technique used in this research is non-probability sampling with a purposive sampling approach. The respondents sampled in this study are 100 consumers who have shopped for Uniqlo fashion products in the Jabodetabek area. The data analysis method in this study uses SmartPLS version 4.0.9.6. The results of the study show that brand love and brand image have a positive and significant influence on word of mouth, while brand personality does not have a significant influence on word of mouth regarding Uniqlo fashion products in the Jabodetabek area.
Pengaruh Kompetensi Kewirausahaan dan Kreativitas Usaha terhadap Minat Berwirausaha Mahasiswa di Jakarta Barat dengan Motivasi sebagai Moderator Marsono, Thio Anandre; Widjaja, Oey Hannes
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i2.34158

Abstract

Kewirausahaan atau entrepreneur sangat penting bagi sebuah negara, terutama negara-negara yang sedang berkembang. Hal tersebut sangat penting untuk mencapai dan mendukung pembangunan berkelanjutan di tengah persaingan bisnis yang semakin tajam. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kompetensi kewirausahaan dan kreativitas usaha terhadap minat berwirausaha mahasiswa di Jakarta Barat dengan motivasi sebagai moderasi. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa yang berdomisili di Jakarta Barat. Sampel yang digunakan sebanyak 200 responden yang merupakan mahasiswa universitas di Jakarta Barat. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah random sampling. Analisis data dalam penelitian ini yaitu menggunakan alat uji SmartPLS versi 4. Hasil penelitian menunjukkan terdapat pengaruh positif dan signifikan kompetensi kewirausahaan dan kreativitas usaha terhadap minat berwirausaha di Jakarta Barat dengan motivasi. Entrepreneurship is very important for a country, especially developing countries. It is very important to achieve and support sustainable development in the midst of increasingly sharp business competition. The purpose of this study was to determine the effect of entrepreneurial competence and business creativity on student entrepreneurial interest in West Jakarta with motivation as moderation. The population of this study are students who live in West Jakarta. The sample used was 200 respondents who were university students in West Jakarta. The sampling technique used was random sampling. The results showed that there was a positive and significant effect of entrepreneurial competence and business creativity on entrepreneurial interest in West Jakarta with motivation.
Pengaruh Kualitas Makanan dan Layanan terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan di Restoran Geprek Bensu Bojong Cengkareng Vincentlie, Vincentlie; Lego, Yenny
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i2.34160

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh kualitas makanan dan kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan, sekaligus menguji peran kepuasan pelanggan sebagai mediator antara kualitas makanan dan kualitas layanan dengan loyalitas pelanggan. Penelitian ini berfokus pada populasi yang terdiri atas 166 pelanggan Geprek Bensu Bojong Cengkareng, yang dipilih berdasarkan metode non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Data penelitian dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner online menggunakan Google Forms. Data yang telah terkumpul kemudian dianalisis menggunakan metode PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan, yang berarti bahwa semakin baik kualitas layanan, semakin tinggi kepuasan dan loyalitas pelanggan terhadap Geprek Bensu Bojong Cengkareng. Selain itu, kepuasan pelanggan juga berpengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan, sehingga menegaskan pentingnya kepuasan dalam membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Namun, kualitas makanan tidak berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan dan loyalitas pelanggan, baik secara langsung maupun melalui kepuasan pelanggan. Hasil tersebut menunjukkan bahwa faktor layanan memiliki peran lebih dominan dibandingkan kualitas makanan dalam membentuk kepuasan dan loyalitas pelanggan di restoran ini. The purpose of this study is to examine the influence of food quality and service quality on customer loyalty, as well as to analyze the role of customer satisfaction as a mediator between food quality and service quality with customer loyalty. This research focuses on a population consisting of 166 customers of Geprek Bensu Bojong Cengkareng, selected using a non-probability sampling method with a purposive sampling technique. The research data was collected through an online questionnaire distributed via Google Forms. The collected data was then analyzed by using the PLS-SEM method. The results of the study show that service quality has a positive and significant influence on customer satisfaction and customer loyalty. This indicates that the better the service quality provided, the higher the level of customer satisfaction and loyalty to Geprek Bensu Bojong Cengkareng. Additionally, customer satisfaction has a positive influence on customer loyalty, emphasizing the importance of satisfaction in building long-term relationships with customers. However, food quality does not have an impact on customer satisfaction or customer loyalty, either directly or through customer satisfaction. This finding suggests that service quality plays a more dominant role than food quality in shaping customer satisfaction and loyalty at this restaurant.
Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Tiktok Shop (Studi Kasus pada Gen Z di Karawang) Novitan, Vivian; Nawawi, M. Tony
Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan
Publisher : Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/jmk.v7i2.34161

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji adanya pengaruh dari Persepsi Kemudahan dan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian melalui Kepercayaan TikTokShop pada Gen Z di Karawang. Menggunakan teknik Cross Sectional design dan menggunakan metode survei dengan instrumen yang digunakan yaitu kuesioner. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling dengan metode purposive sampling. Sampel yang diambil yaitu 200 responden dengan kriteria yaitu rentang usia 1995 - 2010 dan mempunyai platform TikTok dan juga berdomisili di Karawang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Persepsi kemudahan dapat berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan pembelian, Kualitas layanan berpengaruh signifikan dan positif terhadap Keputusan Pembelian, Kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian, Persepsi Kemudahan berpengaruh signifikan dan positif terhadap Kepercayaan, Kualitas layanan berpengaruh signifikan dan positif terhadap Kepercayaan, Kepercayaan dapat memediasi secara signifikan dan positif Persepi Kemudahan dan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian. This study aims to examine the influence of Perceived Ease of Use and Service Quality on Purchase Decisions through Trust in TikTokShop among Generation Z in Karawang. The study employs a cross-sectional design and utilizes a survey method with a questionnaire as the instrument. The sampling technique used is non-probability sampling with a purposive sampling method. The sample consists of 200 respondents who meet the criteria of being born between 1995 and 2010, being TikTok platform users, and residing in Karawang. The results indicate that Perceived Ease of Use has a significant and positive effect on Purchase Decisions, Service Quality has a significant and positive effect on Purchase Decisions, Trust significantly influences Purchase Decisions, Perceived Ease of Use has a significant and positive effect on Trust, Service Quality has a significant and positive effect on Trust, and Trust significantly mediates the relationship between Perceived Ease of Use and Service Quality on Purchase Decisions.

Page 83 of 92 | Total Record : 917

 81   82   83   84   85 

Filter by Year

2019 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 8 No. 1 (2026): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 4 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 3 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 2 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 7 No. 1 (2025): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 4 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 3 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 2 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 6 No. 1 (2024): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 4 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 3 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 2 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 5 No. 1 (2023): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 4 No. 4 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol. 4 No. 3 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 4, No 2 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 4, No 1 (2022): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 3, No 4 (2021): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 3, No 3 (2021): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 3, No 2 (2021): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 3, No 1 (2021): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 2, No 4 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 2, No 3 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 2, No 2 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 2, No 1 (2020): Jurnal Manajerial dan Kewirausahaan Vol 1, No 4 (2019): Oktober 2019 Vol 1, No 3 (2019): Juni 2019 Vol 1, No 2 (2019): April 2019 Vol 1, No 1 (2019): Januari 2019 More Issue