cover
Contact Name
Lilik Indrawati
Contact Email
jurnalbips@ukdc.ac.id
Phone
+6288217266957
Journal Mail Official
jurnalbips@ukdc.ac.id
Editorial Address
Jl. Dr. Ir. H. Soekarno No. 201 Surabaya 60117
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
BIP'S : Jurnal Bisnis Perspektif
ISSN : 19794932     EISSN : 27152596     DOI : 10.37477/bip
Core Subject : Economy,
BIPs Jurnal Bisnis Perspekti merupakan jurnal ilmiah yang diterbitkan oleh Fakultas Ekonomi Unika Darma Cendika Surabaya. BIPs Jurnal Bisnis Perspektif sebelumnya bernama Jurnal Darma Cendika Manajemen & Akuntansi, yang ditujukan terutama untuk mempublikasikan pemikiran, gagasan, hasil kajian, dan penelitian dari dosen Fakultas Ekonomi Unika Darma Cendika. BIPs Jurnal Bisnis Perspektif diterbitkan setiap 6 bulan sekali pada bulan Januari dan bulan Juli.
Articles 246 Documents
Pengaruh Influencer Terhadap Minat Beli Emina dengan Mediasi Brand Awareness Rahmadani, Putri; Ellitan, Lena
BIP's JURNAL BISNIS PERSPEKTIF Vol. 18 No. 1 (2026): Januari
Publisher : Universitas Katolik Darma Cendika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37477/bip.v18i1.814

Abstract

This study aims to analyze the influence of celebrity influencer credibility, celebrity influencer attractiveness, and attitude, mediated by brand awareness, on the purchase intention of Emina products in Surabaya and outside Surabaya. This research employs a quantitative method with a descriptive approach. Data was collected through a questionnaire link distributed to respondents who met specific criteria. The respondents in this study are consumers of Emina products residing in Surabaya and other cities. The sampling technique used was non-probability sampling, with a total of 168 respondents. The data were analyzed using SEM-PLS 4.0. The results of this study indicate that celebrity influencer credibility has a positive and significant effect on attitude. Celebrity influencer attractiveness does not have a positive or significant effect on attitude. Attitude has a positive and significant effect on brand awareness. Brand awareness has a positive and significant effect on attitude. Furthermore, attitude towards purchase intention, mediated by brand awareness, has a positive and significant effect. This study provides valuable insights for companies in designing marketing strategies to enhance consumer purchase decisions for Emina products.
Kepemimpinan Kewirausahaan Sebagai Strategi Menangani Kesehatan Masyarakat: Perbandingan Taiwan dan Indonesia Saat Pandemi Covid-19 Wulandari, Respati
BIP's JURNAL BISNIS PERSPEKTIF Vol. 18 No. 1 (2026): Januari
Publisher : Universitas Katolik Darma Cendika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37477/bip.v18i1.815

Abstract

Studi ini membandingkan gaya kepemimpinan pada saat pandemi COVID-19 Taiwan dan Indonesia. Kepemimpinan yang terpusat dan koordinasi cepat melalui Central Epidemic Command Center (Pusat Komando Epidemi Pusat (CECC)), juga didukung pengetahuan ilmiah mendorong Taiwan untuk merespon kondisi ini mendapatkan kepercayaan publik. Administrasi yang terfragmentasi, intervensi politik, dan koordinasi nasional-lokal yang tidak memadai menghambat respons pandemi di Indonesia. Lingkungan Indonesia yang beragam dan terdesentralisasi membuat adopsi langsung menjadi sulit, sementara kondisi di Taiwan menunjukkan komunitasnya yang lebih kecil, maju secara teknologi, dan patuh. Indonesia harus mengadopsi prinsip-prinsip utama Taiwan dengan menciptakan komando darurat nasional permanen, meningkatkan infrastruktur digital pengawasan penyakit, dan menambahkan pakar kesehatan masyarakat ke dalam tanggung jawab pengambilan keputusan. Dengan mengadaptasi kepemimpinan kewirausahaan ini ke dalam konteks kelembagaan dan sosial Indonesia, krisis kesehatan masyarakat di masa depan dapat dikelola dengan lebih baik dan dipimpin dengan lebih baik.
Paradigma UMKM melalui QRIS: Dampak terhadap Keuangan, Konsumen, dan Kesiapan SDM Purba, Mercidominick Fidelius Conrad Menachem; Rozikin, Akhmad Oktiovani; Fidiyah, Ninik; Widjoyo, Angel Novita; Annisa, Selvi Nur
BIP's JURNAL BISNIS PERSPEKTIF Vol. 18 No. 1 (2026): Januari
Publisher : Universitas Katolik Darma Cendika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37477/bip.v18i1.821

Abstract

Digital transformation in payment systems is a strategic factor in driving financial inclusion for MSMEs. The implementation of the Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) presents a non-cash payment innovation that improves transaction efficiency and market access. However, limited financial literacy and human resource (HR) readiness remain challenges. This study aims to analyze the impact of QRIS adoption on MSME financial performance, consumer behavior, and HR readiness within a single integrated analytical framework. The study used a quantitative approach with the Partial Least Squares-based Structural Equation Modeling (SEM-PLS) method through SmartPLS 4. The sample was determined by purposive sampling with reference to the 10-times rule, including MSME users or potential users of QRIS. Data were obtained through a 1–5 Likert scale questionnaire and supporting literature. The results showed that QRIS adoption significantly influenced MSME performance and consumer behavior. HR readiness had a positive effect on MSME performance, but not significantly on consumer behavior. The moderating role of HR readiness was also not proven. Prediction tests (PLSpredict and CVPAT) confirmed the model's strong predictive ability, particularly for MSME performance. This study contributes theoretically by developing an integrative conceptual model based on financial literacy, TAM, and organizational capabilities. Practically, the research findings can serve as a reference for regulators and digital financial service providers in designing more adaptive QRIS adoption strategies and MSME mentoring.
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Kualitas Produk, dan Fasilitas Terhadap Kepuasan Konsumen pada All Day Dinning Restoran Hotel Midtown Residence Surabaya Putri, Filomena Emilia; Yustinianus Ferdinand, Deograsias Yoseph
BIP's JURNAL BISNIS PERSPEKTIF Vol. 18 No. 1 (2026): Januari
Publisher : Universitas Katolik Darma Cendika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37477/bip.v18i1.866

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kualitas pelayanan, kualitas produk, dan fasilitas berpengaruh terhadap kepuasan konsumen pada All Day Dining Restaurant Hotel Midtown Residence Surabaya. Jenis penelitian yang digunakan adalah kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 75 orang yang pernah melakukan pembelian minimal dua kali di restoran tersebut. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling, dan jenis data yang digunakan adalah data primer. Metode pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, sedangkan pengolahan data menggunakan SPSS versi 26. Hasil uji validitas menunjukkan bahwa seluruh item pernyataan pada variabel dinyatakan valid karena nilai r hitung > r tabel. Hasil uji reliabilitas menunjukkan bahwa seluruh variabel dinyatakan reliabel dengan nilai Cronbach’s Alpha > 0,60. Hasil uji normalitas menunjukkan bahwa data berdistribusi normal, ditunjukkan melalui penyebaran data yang mengikuti garis diagonal pada P-P Plot. Hasil uji heteroskedastisitas menunjukkan bahwa tidak terjadi gejala heteroskedastisitas karena titik-titik menyebar secara acak di atas dan di bawah garis 0 pada sumbu Y. Persamaan regresi linear berganda dalam penelitian ini adalah Y = 1,161 + 0,255X₁ + 0,137X₂ + 0,155X₃. Koefisien determinasi (Adjusted R Square) sebesar 0,716, yang berarti bahwa 71,6% variabel independen dapat dijelaskan oleh variabel dependen. Hasil uji t menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan memiliki nilai t hitung sebesar 4,534, lebih besar dari t tabel 1,993, dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05, sehingga kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Variabel kualitas produk memiliki nilai t hitung sebesar 2,078 dan signifikansi 0,041 < 0,05, sehingga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen. Variabel fasilitas memiliki nilai t hitung sebesar 2,459 dan signifikansi 0,016 < 0,05, yang berarti fasilitas juga berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen pada All Day Dining Restauran Hotel Midtown Residence Surabaya.
Media Frames and Sustainability Mindsets: Implications for Green Digital Marketing in Indonesia Wangsa, Ignasius Heri Satrya
BIP's JURNAL BISNIS PERSPEKTIF Vol. 18 No. 1 (2026): Januari
Publisher : Universitas Katolik Darma Cendika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37477/bip.v18i1.876

Abstract

This study examines how sustainability is framed in major Indonesian national online news media and how such framing contributes to the development of sustainability mindsets relevant to business practices and green consumer markets. Focusing on five leading platforms—Kompas.com, Detik.com, CNNIndonesia.com, Liputan6.com, and Tempo.co—this research conducts a qualitative content analysis of articles published between 2024 and 2025 that address sustainability in corporate strategy, environmental governance, green innovation, and ethical consumption. The findings reveal the presence of dominant frames such as environmental urgency, techno-optimism, regulatory accountability, and lifestyle engagement. For instance, Kompas.com and Tempo.co frequently feature analytical coverage on ESG policies, carbon reduction initiatives, and responsible investment, while Detik.com and Liputan6.com highlight consumer-friendly narratives on waste reduction, renewable products, and urban sustainability trends. CNNIndonesia.com offers policy-centered reporting that bridges state commitments and corporate transitions. These frames collectively shape public perception by normalizing sustainability as both a moral and economic imperative, thereby influencing how businesses position themselves and how consumers interpret green value propositions. The study underscores the strategic relevance of media framing for green digital marketing, suggesting that alignment with dominant media narratives enhances message resonance and public trust in sustainability campaigns.
Keputusan Pembelian Melalui Social Media Marketing, Customer Experience, dan Customer Trust Pulumbara, Theresa Vania Arnov; Widyastuti, Maria
BIP's JURNAL BISNIS PERSPEKTIF Vol. 18 No. 1 (2026): Januari
Publisher : Universitas Katolik Darma Cendika

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.37477/bip.v18i1.883

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh social media marketing, customer experience dan customer trust terhadap keputusan pembelian pada Skintific di Surabaya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 75 responden yang merupakan pelanggan Skintific di Surabaya. Pengolahan data dilakukan dengan uji statistik: uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, serta uji parsial atau uji t dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 25 untuk menguji pengaruh masing-masing variabel independen terhadap variabel dependen. Hasil perhitungan menunjukkan bahwa social media marketing, Customer experience dan Customer trust berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil tersebut menunjukkan bahwa dalam konteks Skintific, pelanggan lebih mengutamakan aspek social media marketing, customer experience dan customer trust. Temuan ini memberikan wawasan bagi manajemen pemasaran Skintific dalam mengoptimalkan strategi pemasaran mereka dengan lebih menekankan pada penguatan social media marketing, customer experience dan customer trust untuk meningkatkan daya tarik pelanggan sehingga memutuskan untuk membeli