cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Surya Guntur
Contact Email
guntur@polgan.ac.id
Phone
+6282363800909
Journal Mail Official
guntur@polgan.ac.id
Editorial Address
Jl. Veteran No. 194 Medan Pasar 6 Manunggal
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
Jurnal Minfo Polgan (JMP)
Published by Politeknik Ganesha Medan
ISSN : 20899424     EISSN : 27973298     DOI : -
Core Subject : Science, Education, Social,
Computer Science & IT Library & Information Science Mathematics Social Sciences
Jurnal Minfo Polgan (JMP) merupakan jurnal nasional yang diterbitkan oleh Program Studi Manajemen Informatika Politeknik Ganesha Medan terbit berkala (satu tahun dua kali yaitu Maret dan September) dengan tujuan untuk menyebarluaskan hasil riset bidang teknologi dan informasi kepada para akademisi, praktisi, mahasiswa, dan lain-lain. Jurnal Minfo Polgan (JMP) menerima kiriman artikel hasil riset bidang teknologi dan informasi yang ditulis dalam Bahasa Indonesia. Agar hasil riset bidang teknologi dan informasi yang dimuat dapat bermanfaat untuk pengembangan bidang teknologi dan informasi. Adapun ruang lingkup Jurnal Minfo Polgan adalah: 1. Sistem Pendukung Keputusan (SPK/DSS) 2. Sistem Informasi Geografis (GIS/SIG) 3. Sistem informasi skala enterprise (ERP, EAI, CRM, SCM) 4. Keamanan Sistem Informasi 5. Sistem Informasi Berbasis Web 6. Sistem Berbasis Pengetahuan & Data mining 7. Mobile Computing 8. Multimedia
Arjuna Subject : Ilmu Komputer (semua kategori) - Ilmu Komputer (Lain-Lain)
Articles 1,052 Documents
 12   13   14   15   16 
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone Vivo (Studi Kasus Pada Masyarakat Desa Dalu X-B Tanjung Morawa) Gita Wardani; Yayuk Yuliana; Julianto Hutasuhut; Abd.Rasyid Syamsuri
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12504

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada Smartphone Vivo dan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk terhadap keputusan pembelian pada Smartphone Vivo. Populasi penelitian adalah masyarakat Dalu X-B Tanjung Morawa yang menggunakan Smartphone Vivo sebanyak 45orang. Teknik sampel menggunkan sampel jenuh sehingga jumlah sampel penelitian ini adalah sebesar 45 orang. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan SPSS 25. Teknik analisis data yang digunakan adalah uji validitas dan realibilitas, uji asumsi klasik dan uji regresi linier sederhana. Untuk membuktikan hipotesis dianlaisis berdasrkan uji t. Hasil uji regresi linier sederhana diperoleh persamaan Y = 3.680 + 0,601X. Hasil uji t diperoleh nilai t-hitung untuk kualitas produk sebesar 8,075 dan lebih besar dari t table yaitu 1,6810 serta nilai signifikan sebesar 0,000 < 0,05. Maka dapat disimpulkan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian sehingga Ha diterima dan Ho ditolak. Nilai koefisien determinasi yang sudah disesuaikan (R Square) sebesar 0,603 hal ini berarti 60,3% variabel dependen dapat dijelaskan oleh variabel independen sedangkan sisanya (100%-60,3%=39,7%) dijelaskan oleh variabel lain diluar variabel yang diteliti.
Analisa Manajemen Operasional, Manajemen Hubungan Pelanggan dan Pemasaran Digital pada PT. Samsung Golan Hasan; Benny; Ana; Danielson; Hernando; Kenny Marcella; Nia Rusiana
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12505

Abstract

Manajemen operasional merupakan suatu faktor yang penting dalam sebuah perusahaan karena, perusahaan menerapkan manajemen operasional dalam melakukan aktivitas produksi. Sebuah perusahaan tentunya membutuhkan sebuah pengawasan terhadap bagian-bagian dari perusahaan seperti bidang keuangan, pemasaran, dan juga bidang produksi yang juga termasuk ke dalam kegiatan operasional dari perusahaan. Perusahaan juga perlu mempelajari bagaimana cara berinteraksi dengan pelanggan yang pada akhirnya berhubungan dengan manajemen hubungan pelanggan. Apalagi dengan kondisi lingkungan yang sering berubah seiring dengan perkembangan teknologi, perusahaan juga perlu melakukan pemasaran digital dengan cara mempromosikan serta menjual produk yang dapat bersaing dengan kompetitor lainnya dengan menggunakan teknik media digital yang berbeda. Suatu perusahaan harus menetapkan kinerja yang baik untuk saat ini yang dapat berlangsung sampai kedepannya agar perusahaan bisa berkembang dan mendapatkan keuntungan yang banyak.
Analisa Penerapan Manajemen Hubungan Pelanggan Pada UMKM MM. Gemini di Kota Batam Golan Hasan; Jenny Lim; Nicholas Fernandes; Raymond; Thomas Eddison
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12506

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisis penerapan manajemen hubungan pelanggan pada UMKM MM. Gemini di Kota Batam dengan menggunakan metode literatur. Tujuan dari penelitian ini adalah memberikan wawasan tentang bagaimana UMKM MM. Gemini dapat menerapkan konsep dan praktik manajemen hubungan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan pelanggan, membangun hubungan jangka panjang yang saling menguntungkan, serta mempertahankan pelanggan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode literatur, di mana data dan informasi diperoleh melalui studi dan analisis pustaka yang relevan dengan topik penelitian. Temuan riset mengindikasikan bahwa usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM)UMKM MM. Gemini dapat menerapkan manajemen hubungan pelanggan dengan sukses dengan mengadopsi beberapa konsep dan praktik yang terbukti efektif. Konsep-konsep yang relevan termasuk pemahaman terhadap kebutuhan pelanggan, personalisasi pelayanan, komunikasi dua arah, pemeliharaan hubungan jangka panjang, serta penggunaan teknologi untuk memfasilitasi interaksi dengan pelanggan. Dengan menerapkan praktik-praktik ini, UMKM MM. Gemini dapat membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan, meningkatkan kepuasan mereka, dan memperoleh loyalitas yang tinggi.
Human Resource Management Strategy in Organisational Digital Transformation Silvy Sondari Gadzali; Junaid Gazalin; Sutrisno Sutrisno; Yanto Budi Prasetya; Abu Muna Almaududi Ausat
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12508

Abstract

In the rapidly evolving digital age, organisations around the world are facing new challenges in managing their human capital. Digital transformation has significantly changed the business landscape, affecting the way organisations operate, communicate and compete in an increasingly competitive marketplace. This research aims to identify HRM best practices that can help organisations overcome the challenges of digital transformation and achieve success in the adoption of new technologies. The focus of this study is primarily qualitative. Methods for gathering data include paying close attention to detail while viewing and recording data, and then using analytical techniques such as data reduction, visualisation, and inference to draw conclusions. The study concluded that HRM strategies in organisations' digital transformation are key to the success of companies in facing the changes of the digital era. By focusing on improving employees' digital competencies, cultural and leadership changes, proper organisational restructuring, talent management, performance measurement, effective communication, flexibility, and good risk management, organisations can optimally leverage digital technology to achieve competitive advantage, improve business performance, and provide added value to customers.
Analisis Manajemen Operasional, Customer Relationship Management, dan Digital Marketing Pada PT. Indofood Sukses Makmur, Tbk. Golan Hasan; Benny; Dian Sabrina; Erika Gustian Fauzi; Salsabilah Sirait; Lydia Then; Vanessa Flesya
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12509

Abstract

Penelitian ini membahas peran digital marketing, customer relationship management (CRM), dan manajemen operasional dalam strategi PT. Indofood Sukses Makmur Tbk, perusahaan makanan dan minuman terbesar di Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perusahaan ini berhasil mempertahankan posisinya di pasar meskipun terdampak pandemi Covid-19. Mereka berhasil dengan bekerja sama dengan petani lokal, mengelola bahan baku, mengoptimalkan proses produksi, dan memiliki jaringan distribusi yang luas. Namun, perusahaan juga menghadapi permasalahan operasional seperti kenaikan harga bahan baku dan persaingan yang semakin ketat di industri mie instan, serta dampak pandemi yang mempengaruhi perilaku konsumen dan permintaan pasar. Oleh karena itu, digital marketing, CRM, dan manajemen operasional memiliki peran penting dalam mengembangkan strategi yang dapat mempertahankan keunggulan kompetitif PT. Indofood Sukses Makmur Tbk.
Sistem Informasi Pengaduan PAMSIMAS Perumahan Podosugih Kota Pekalongan Fenilinas Adi Artanto
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12510

Abstract

Kebutuhan akan air bersih menjadi kebutuhan mendasar manusia. PAMSIMAS adalah sebuah fasilitas yang memberikan air bersih kepada pelanggannya. PAMSIMAS pada Perumaha Podosugih Kota Pekalongan dikelola oleh swadaya masyarakatnya sendiri. untuk dapat meningkatkan kualitas layanan maka dibuatlah sistem informasi pengaduan PAMSIMAS agar nantinya pelanggan PAMSIMAS dapat segera memberikan aduan dan aduan tersebut dapat tertampung dengan baik. Sistem Informasi Pengaduan PAMSIMAS Perumahan Podosugih Kota Pekalongan telah berhasil dikembangkan dengan berbasiskan android. Database pada sistem informasi tersebut dirancang dengan menggunakan ERD, dan pada aliran data dirancang dengan menggunakan DFD. Hasil dari pengujian blackbox menyatakan bahwa fungsionalitas dari Sistem Informasi Pengaduan PAMSIMAS Perumahan Podosugih Kota Pekalongan dapat bekerja dengan baik.
Manajemen Operasional COVID-19 Pada PT. Satnusa Persada Tbk Jeslin; Rizqi Anantia; Ivan Jones; Shinta Dewi; Vinna Rudianto
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12511

Abstract

Virus Covid-19 membawakan banyak masalah dalam kehidupan kita, tidak luput juga bagi perusahaan. Semenjak terjadinya Covid-19, semua negara mengalami penurunan ekonominya secara drastis. Hal ini disebabkan oleh kegiatan operasional perusahaan tidak dapat dijalankan sesuai semestinya. Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis tindakan yang dilakukan oleh manajemen operasional PT Sat Nusapersada Tbk dalam kegiatan opersasionalnya dari sebelum hingga masa pemulihan Covid-19
Perancangan Aplikasi Absensi berbasis Android menggunakan QR-CODE pada Pemerintah desa Panguragan Lor sohirin
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Article Research March 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12222

Abstract

Absensi merupakan suatu kegiatan yang sangat penting di berbagai Bidang, Contohnya kegiatan belajar mengajar, Bidang Industri maupun di Instansi Pemerintahan. di kantor desa Panguragan lor saat ini masih menggunakan sistem tulis tangan untuk melakukan rekap data daftar hadir sehingga kurang bergitu efisien. Selain terkesan jadul di era revolusi industri 4.0 seperti sekarang, metode tersebut masih memiliki kelemahan seperti mudah dimanipulasinya oleh perangkat desa, membutuhkan waktu yang lama untuk melakukakn rekapitulasi daftar hadir, ketidak sesuaian antara jam masuk yang telah disesuaikan dengan jadwal, sering terjadinya perilaku titip absen antar perangkat desa. Oleh karena itu, perlu dibuat sebuah sistem aplikasi absensi berbasis Android di Instansi Pemerintahan desa Panguragan Lor. dalam masalah ini, perancangan aplikasi absensi menggunakan metode Quick Response Code (QR Code), serta menggunakan Google spreadsheet sebagai database. Metode yang digunakan dalaman perancangan sistem ini menggunakan metode Waterfall. Sistem ini juga menggunakan NRPD (Nomor registrasi perangkat desa) sebagai Primary Key yang nanti nya di gunakan oleh perangkat desa untuk Login ke dalam aplikasi, sehingga perangkat desa satu dengan yang lainya memiliki user login yang berbeda beda sehingga bisa mengurangi terjadinya perilaku titip absen. Dengan di bangun nya aplikasi absensi ini agar bisa membantu pemerintah desa Panguragan Lor dalam perekapan persensi, agar lebih efisien dan mengurangi kesalahan dalam input data. Serta, untuk mempermudah pemerintah desa Panguragan Lor dalam mengelola data daftar hadir Perangkat desa. Kata kunci : android, perangkat desa, absensi, aplikasi.
Analisis Penerapan Digital Marketing Pada UMKM MM. Gemini Lady; Jenny Lim; Jery Tango; Nicholas Fernandes; Susanti; Thomas Eddison
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12513

Abstract

UMKM MM. Gemini merupakan salah satu UMKM yang bergerak di bidang Minimarket yang menjual berbagai macam olahan oleh-oleh khas Kota Batam. Meskipun telah berdiri selama beberapa tahun, MM. Gemini masih kesulitan dalam memasarkan produknya secara efektif dan efisien, khususnya dalam memanfaatkan digital marketing. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan digital marketing pada UMKM MM. Gemini dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan efektivitas penerapannya. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara dengan pemilik UMKM dan pelanggan UMKM MM. Gemini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa UMKM MM. Gemini belum menerapkan digital marketing, contohnya belum ada google maps dan sosial media seperti Instagram, Facebook, dan Tiktok. Beberapa kendala yang dihadapi oleh UMKM MM. Gemini dalam menerapkan digital marketing adalah kurangnya pengetahuan dan keterampilan dalam mengelola media sosial. Diharapkan hasil penelitian dapat memberikan sumbangan bagi pengembangan strategi digital marketing dan penjualan pada UMKM di Indonesia, khususnya pada UMKM yang bergerak di bidang kuliner dan oleh-oleh khas daerah.
Recent Trends in Social Media Marketing Strategy Wayan Sri Maitri; Suherlan Suherlan; Riyan Dwi Yulian Prakosos; Agus Dedi Subagja; Abu Muna Almaududi Ausat
Jurnal Minfo Polgan Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023
Publisher : Politeknik Ganesha Medan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33395/jmp.v12i1.12517

Abstract

The development of technology and the internet has changed the way companies interact with their consumers. Social media marketing has become one of the increasingly important aspects of a company's marketing strategy. This study aims to analyse the current trends in social media marketing strategies. The focus of this study is primarily qualitative. Methods for gathering data include paying close attention to detail while viewing and recording data, and then using analytical techniques such as data reduction, visualisation, and inference to draw conclusions. The study arrived at the conclusion that current trends in social media marketing strategies include the use of video content, collaboration with influencers, the use of stories, the use of AR and VR technologies, content personalisation, UGC, audience engagement and responsiveness, the use of data and analytics, data management and privacy, and the ability to adapt to changing trends and user behaviour. Effective social media marketing strategies capitalise on these trends to expand reach, increase brand awareness and build strong relationships with audiences.

Page 14 of 106 | Total Record : 1052

 12   13   14   15   16 

Filter by Year

2020 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 15 No. 1 (2026): Artikel Penelitian Vol. 14 No. 2 (2025): Artikel Penelitian Vol. 14 No. 1 (2025): Artikel Penelitian Vol. 13 No. 2 (2024): Artikel Penelitian Vol. 13 No. 1 (2024): Artikel Penelitian Vol. 12 No. 2 (2023): Artikel Penelitian 2023 Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian 2023 Vol. 12 No. 1 (2023): Article Research March 2023 Vol. 12 No. 1 (2023): Artikel Penelitian Juni 2023 Vol. 11 No. 2 (2022): Article Research Vol. 11 No. 1 (2022): Article Research Vol. 10 No. 2 (2021): Article Research Vol. 10 No. 1 (2021): Article Research Vol. 9 No. 2 (2020): Article Research Vol. 9 No. 1 (2020): Article Research More Issue