cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ali Imaduddin Futuwwah
Contact Email
aliimadudin@fe.um-surabaya.ac.id
Phone
+6281217726540
Journal Mail Official
improvement@fe.um-surabaya.ac.id
Editorial Address
Kejawan Putih Tambak BMA 36 Surabaya
Location
Kota surabaya,
Jawa timur
INDONESIA
Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis
Published by Universitas Muhammadiyah Surabaya
ISSN : 28078470     EISSN : 28075846     DOI : http://dx.doi.org/10.30651/imp.v1i2
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Improvement adalah terbitan berkala di bidang Manajemen dari Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surabaya berisi tulisan dan artikel ilmiah yang dibuat sebagai wujud realisasi tridharma perguruan tinggi. Tujuan dari publikasi ini adalah untuk berkontribusi secara aktif dalam meningkatkan kualitas dan aksesibilitas informasi ilmiah yang berkaitan dengan informasi ilmu manajemen di era global Jurnal ini diterbitkan setiap 6 bulan, pada akhir bulan Maret dan September setiap tahunnya dan terdiri dari sepuluh artikel dalam bentuk hasil penelitian, laporan kasus, review literatur. Setiap isi artikel berisi informasi terbaru dengan prioritas pada nilai kebaruan, orisinalitas, dan kegunaan. Ruang lingkup jurnal ini diataranya manajemen pemasaran, manajemen keuangan, manajemen sumber daya manusia, Manajemen statejik dan manajemen operasi.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Strategi dan Menejemen
Articles 138 Documents
 6   7   8   9   10 
Peran Current Ratio, Debt To Equity Ratio, dan Return On Equity Terhadap Nilai Perusahaan Property dan Real Estate Lisa; Fatihudin, Didin; Mahardhika, Budi Wahyu
Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 4 No 1 (2024): Vol 4 No 1 Maret 2024
Publisher : UMSurabaya Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/imp.v4i1.24345

Abstract

The Property and Real Estate sector is one of the sectors that has the highest share growth among others. There is a good opportunity so that there is a lot of potential for the population to continue to grow and will have an impact on increasing development in the housing sector, development and so on which can be used as a tool to attract investors. This research method used multiple linear regression analysis with data processing using SPSS program tools. The sampling method for this research used a purposive sampling technique. The research sample consisted of 13 companies. The research results show that the Current Ratio (CR) has a significant negative effect on company value (PBV), the Debt-to-Equity Ratio (DER) has no effect on company value (PBV), and Return on Equity (ROE) has a significant positive effect on company value (PBV). Current Ratio (CR), Debt to Equity Ratio (DER), and Return on Equity (ROE) influence company value (PBV). Keywords: Current Ratio, Debt to Equity Ratio, Return on Eqiuty, dan Nilai Perusahaan Sektor Property dan Real Estate merupakan salah satu sektor yang memiliki partumbuhan saham tertinggi diantara yang lainnya. Terdapat peluang yang baik sehingga memiliki banyak potensi penduduk yang terus bertambah dan akan berdampak pada kenaikan pembangunan di sektor perumahan, pembangunan dan lain sebagainya yang dijadikan alat untuk manarik para investor.Metode penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan pengolahan data menggunakan alat bantu program SPSS. Metode pengambilan sampel penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling. Sampel penelitian terdiri dari 13 perusahaan. Hasil penelitian menunjukan bahwaCurrent Ratio (CR)berpengaruh negatif signifikan terhdap nilai perusahaan (PBV),Debt To Equity Ratio (DER) tidak berpengaruh terhadap nilai perusahaan (PBV), dan Return On Equity (ROE) berpengaruh positif signifikan terhadap nilai perusahaan (PBV). Current Ratio (CR), Debt To Equity Ratio (DER), dan Return On Equity (ROE) berpengaruh terhadap nilai perusahaan (PBV). Keywords: Current Ratio, Debt to Equity Ratio, Return on Equity, dan Nilai Perusahaan
Pengaruh Return On Asset, Public Ownership, dan Loan To Deposit Ratio Terhadap Tobin’s Q Pada Perusahaan Perbankan BUMN Vellati, Dhalia; Oktaviani, Marista
Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 4 No 1 (2024): Vol 4 No 1 Maret 2024
Publisher : UMSurabaya Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/imp.v4i1.24346

Abstract

This paper examines the influence of Return On Assets (ROA), Public Ownership (PO), and Loan To Deposit Ratio (LDR) on Tobin's Q in state-owned banking companies listed on the Indonesia Stock Exchange for ten years from 2012 to 2021. The method used is Data collection methods use quantitative approach documentation techniques. The data processed is secondary data from annual reports and state-owned banking financial reports from the Indonesia Stock Exchange from 2012 to 2021. The sample was determined using purposive sampling of 4 companies in the 2012-2021 period. The data that has been collected is then tested using Multiple Linear Regression in SPSS25. The study results show that simultaneously it has a significant influence on Tobin's Q, partially the Return On Asset (ROA), Public Ownership (PO) variables have a significant positive influence on Tobin's Q while the Loan To Deposit Ratio (LDR) variable has a significant negative influence on Tobin's Q. Keywords: Return On Asset (ROA), Public Ownership (PO), Loan To Deposit Ratio (LDR) and Tobin’s Q Tulisan ini mengkaji tentang pengaruh Return On Asset (ROA), Public Ownership (PO), dan Loan To Deposit Ratio (LDR) terhadap Tobin’s Q pada perusahaan perbankan BUMN yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia selama sepuluh tahun 2012 hingga 2021. Metode yang dipakai adalah metode pengumpulan data menggunakan teknik dokumentasi pendekatan kuantitatif. Data yang diolah data sekunder sumber laporan tahunan dan laporan keuangan perbankan BUMN dari Bursa Efek Indonesia tahun 2012 hingga 2021. Penentuan sampel dilakukan dengan purposive sampling sebanyak 4 perusahaan di periode 2012-2021. Data yang telah dikumpulkan kemudian dilakukan Uji Hipotesis menggunakan Regresi Linier Berganda pada SPSS25. Hasil Kajian menunjukkan bahwa secara simultan memiliki pengaruh signifikan terhadap Tobin’s Q, secara parsial variabel Return On Asset (ROA), Public Ownership (PO) memiliki pengaruh positif signikfikan terhadap Tobin’s Q sedangkan variabel Loan To Deposit Ratio (LDR) memiliki pengaruh negatif signikfikan terhadap Tobin’s Q. Kata Kunci: Return On Asset (ROA), Public Ownership (PO), Loan To Deposit Ratio (LDR) and Tobin’s Q
Performa Digital Marketing Pada Tingkat Konversi Penjualan dan Tingkat Pelanggan Kembali Ashari, Rizqi Putri; Rosmaniar, Asyidatur; Futuwwah, Ali Imaduddin
Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 4 No 1 (2024): Vol 4 No 1 Maret 2024
Publisher : UMSurabaya Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/imp.v4i1.24348

Abstract

This research was conducted to find out how digital marketing performs on sales conversion rates and customer return rates for PT XYZ products on Shopee in 2022. The data collection method and technique used in this research is secondary data analysis (ADS). The analysis tools used are Google Spreadsheet and Google Studio. The results of this research state that the sales conversion performance value and customer return rate of PT. XYZ is good. The role of digital marketing in sales conversion rates and return customer rates is very much needed by companies. Keywords: Conversion Rate, customer return rates, digital marketing Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana performa digital marketing terhadap tingkat konversi penjualan dan tingkat pelanggan kembali produk PT. XYZ di Shopee tahun 2022. Metode dan teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data sekunder (ADS). Alat analisis yang digunakan yaitu Google Spreadsheet dan Google Studio. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa nilai performa konversi penjualan dan tingkat pelanggan kembali produk PT. XYZ adalah baik. Peran digital marketing dalam tingkat konversi penjualan dan tingkat pelanggan kembali sangat dibutuhkan oleh perusahaan. Keywords: Tingkat Konversi Penjualan, Tingkat Pelanggan Kembali, Pemasaran Digital
Peran Supplier Relationship Management (SRM) Pada Pemasok Di PT. Krakatau Pipe Industries Fitriasyach, Khaila Priwisastra; Putri, Solehatin Ika; Affifatusholihah, Lina
Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 4 No 2 (2024): Vol 4 No 2 September 2024
Publisher : UMSurabaya Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/imp.v4i2.24360

Abstract

Relationship Management and the obstacles in maintaining relationships with suppliers at PT. Krakatau Pipe Industries. The method used is descriptive through observation, interviews and documentation as data collection. Results in this final project is the implementation of Supplier Relationship Management which is carried out by PT Krakatau Pipe Industries through four activities, The first activity is identifying key suppliers based on strategic criteria such as product quality, on- time delivery, competitive pricing, and flexibility in facing market changes. facing market changes. In the second activity, information sharing the company's interaction with business partners to share information and strategies together. The third activity is decision synchronization with selected suppliers for strategic discussions such as delivery schedules and raw material procurement. delivery schedules and raw material procurement help reduce conflicts and increase operational efficiency. Improve operational efficiency. Furthermore, the fourth activity is conducting supplier evaluation on a regular basis to ensure quality and service standards are met. The results are used to improve or replace unsuitable suppliers. As for the obstacles in maintaining relationships with suppliers is related to constraints in internet access for small suppliers. internet access for small suppliers. Keywords: supplier; supplier relationship management Tujuan artikel ini untuk mengetahui penerapan Supplier Relationship Management dan hambatan dalam menjaga hubungan dengan pemasok di PT. Krakatau Pipe Industries. Metode yang digunakan yaitu deskriptif. Hasil penelitian ini adalah penerapan Supplier Relationship Management yang dilakukan PT. Krakatau Pipe Industries melalui empat aktivitas, yaitu; pada aktivitas pertama melakukan identifying key suppliers berdasarkan kriteria strategis seperti kualitas produk, ketepatan waktu pengiriman, harga kompetitif, dan fleksibilitas dalam menghadapi perubahan pasar. Pada aktivitas kedua melakukan information sharing interaksi perusahaan dengan mitra bisnis untuk berbagi informasi dan menyusun strategi bersama. Aktivitas ketiga yaitu melakukan decision synchronization dengan pemasok terpilih untuk diskusi strategis seperti jadwal pengiriman dan pengadaan bahan baku membantu mengurangi konflik dan meningkatkan efisiensi operasional. Selanjutnya aktivitas keempat melakukan supplier evaluation secara rutin memastikan standar kualitas dan layanan terpenuhi hasilnya digunakan untuk memperbaiki atau mengganti pemasok yang tidak sesuai. Adapun hambatan dalam menjaga hubungan dengan pemasok yaitu terkait dengan kendala dalam akses internet bagi pemasok kecil Kata Kunci: Suplier, Manajemen Hubungan Supplier
Peran Motivasi dan Budaya Organisasi Dalam Meningkatkan Disiplin Kerja dan Kinerja Karyawan Di RSUD Dr. Soetomo Hafidulloh; Ratnaningtyas, Dyah
Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 4 No 2 (2024): Vol 4 No 2 September 2024
Publisher : UMSurabaya Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/imp.v4i2.24370

Abstract

This study aims to analyze the influence of motivation, organizational culture, and work discipline on employee performance at Dr. Soetomo Hospital, using the Structural Equation Modeling - Partial Least Squares (SEM-PLS) method to evaluate the relationship between variables. Data were obtained through questionnaires filled out by 50 hospital employees. The results show that motivation has a very significant and positive influence on employee performance, with a T-Statistic of 3.522 and a P-Value of 0.000. Organizational culture also shows a significant and positive influence, with a T-Statistic of 3.524 and a P-Value of 0.000. In addition, work discipline also has a significant effect on employee performance, with a T-Statistic of 2.004 and a P-Value of 0.046. However, the effect of motivation on work discipline is not significant at the 95% confidence level (T-Statistic = 1.800 and P-Value = 0.072), although it is close to being significant at the 90% confidence level. The influence of organizational culture on work discipline is also not significant (T-Statistic = 0.158 and P-Value = 0.875). This study concludes that motivation and organizational culture play an important role in improving employee performance, with work discipline also contributing significantly. Further research is recommended to expand the sample and explore additional variables. Keywords: Motivation, Organizational Culture, Work Discipline, Employee Performance, Hospital Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi, budaya organisasi, dan disiplin kerja terhadap kinerja karyawan di RSUD Dr. Soetomo, menggunakan metode Structural Equation Modeling - Partial Least Squares (SEM-PLS) untuk mengevaluasi hubungan antar variabel. Data diperoleh melalui kuesioner yang diisi oleh 50 karyawan rumah sakit. Hasil menunjukkan bahwa motivasi memiliki pengaruh sangat signifikan dan positif terhadap kinerja karyawan, dengan nilai T-Statistic 3,522 dan P-Value 0,000. Budaya organisasi juga menunjukkan pengaruh signifikan dan positif, dengan T-Statistic 3,524 dan P-Value 0,000. Selain itu, disiplin kerja juga berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, dengan T-Statistic 2,004 dan P-Value 0,046. Namun, pengaruh motivasi terhadap disiplin kerja tidak signifikan pada tingkat kepercayaan 95% (T-Statistic = 1,800 dan P-Value = 0,072), meskipun mendekati signifikan pada tingkat kepercayaan 90%. Pengaruh budaya organisasi terhadap disiplin kerja juga tidak signifikan (T-Statistic = 0,158 dan P-Value = 0,875). Penelitian ini menyimpulkan bahwa motivasi dan budaya organisasi berperan penting dalam meningkatkan kinerja karyawan, dengan disiplin kerja turut memberikan kontribusi signifikan. Penelitian selanjutnya disarankan untuk memperluas sampel dan mengeksplorasi variabel tambahan. Kata Kunci: Motivasi Budaya Organisasi, Disiplin Kerja, Kinerja Karyawan, Rumah Sakit
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Customer Experience Di Sempoa SIP Tembung: - Sigalingging, Nova Kristin; Arwin, Arwin; Sutarno, Sutarno
Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 4 No 2 (2024): Vol 4 No 2 September 2024
Publisher : UMSurabaya Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/imp.v4i2.24395

Abstract

This study aims to analyze the effect of service quality on purchasing decisions. Using a sample of 35 respondents, data was collected through a questionnaire designed to measure respondents' perceptions of service quality. Data analysis was carried out using simple linear regression, correlation test, coefficient of determination test, and t test. The analysis results show that the significance probability value between the two variables is 0 <0.05. The calculated t value of 7.983 is greater than the t table of 2.032, which indicates a significant influence between the service quality variable (X) on purchasing decisions (Y). Therefore, it can be concluded that service quality has a positive effect on customer experience and purchasing decisions. Keywords: service quality, Customer Experience Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian. Dengan menggunakan sampel sebanyak 35 responden, data dikumpulkan melalui kuisioner yang dirancang untuk mengukur persepsi responden mengenai kualitas pelayanan. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier sederhana, uji korelasi, uji koefisien determinasi, dan uji t. Hasil analisis menunjukkan bahwa nilai probabilitas signifikansi antara kedua variabel adalah 0 < 0,05. Nilai t hitung sebesar 7,983 lebih besar dari t tabel 2,032, yang mengindikasikan adanya pengaruh signifikan antara variabel kualitas pelayanan (X) terhadap keputusan pembelian (Y). Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap pengalaman pelanggan dan keputusan pembelian. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Pengalaman Pelanggan
Pengaruh Kualitas Pelayanan, Citra Perusahaan, dan Promosi Media Sosial Terhadap Keputusan Pembelian Pada Usaha Katering Sulistyowati, Eny; Novianti, Rini; Rumpoko HS, Hendro; Budiyanto, Eko
Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 4 No 2 (2024): Vol 4 No 2 September 2024
Publisher : UMSurabaya Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/imp.v4i2.24573

Abstract

In an increasingly competitive digital era, it is important for catering businesses to understand the factors that influence consumer behavior. This study aims to analyze the effect of service quality, corporate image and social media promotion on consumer purchasing decisions in the context of the Citra Rasa catering business. The research method used is a survey with a questionnaire instrument distributed to consumers who have made purchases at the Citra catering business, as many as 53 consumers and potential consumers have filled out the questionnaire. The incoming data were analyzed using SEMPls. The results showed that service quality, corporate image, and social media promotion did not have a significant effect on consumer purchasing decisions. The low R-Square value (0.019) and the negative Adjusted R-Square (-0.041) indicate that the independent variables only explain a small part of the variation in purchasing decisions. This finding indicates that other factors, such as price and menu variety, may be more relevant in influencing purchasing decisions. Keywords: Service Quality, Corporate Image, Social Media Promotion, Purchasing Decision, Catering Business Dalam era digital yang semakin kompetitif, penting bagi usaha katering untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan, citra perusahaan dan promosi media sosial terhadap keputusan pembelian konsumen dalam konteks usaha katering Citra Rasa. Metode penelitian yang digunakan adalah survei dengan instrumen kuesioner yang disebarkan kepada konsumen yang telah melakukan pembelian di usaha katering Citra, sebanyak 53 orang konsumen dan calon konsumen telah mengisi kuesioner. Data yang masuk dianalisis dengan menggunakan SEMPls. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, citra perusahaan, dan promosi media sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen. Nilai R-Square yang rendah (0.019) dan R-Square Adjusted yang negatif (-0.041) mengindikasikan bahwa variabel-variabel independen hanya menjelaskan sebagian kecil dari variasi keputusan pembelian. Temuan ini mengindikasikan adanya faktor lain, seperti harga dan variasi menu, yang mungkin lebih relevan dalam mempengaruhi keputusan pembelian. Kata Kunci: Kualitas Jasa, Citra Perusahaan, Promosi Media Sosial, Keputusan Pembelian, Bisnis Katering
Pengaruh Brand image dan Word of mouth terhadap Keputusan Pembelian Game Online (Studi Pada Mahasiswa Politeknik Cendana) Khotana, Selena; Sulaiman, Fahmi; Kosasih, Hengky
Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 4 No 2 (2024): Vol 4 No 2 September 2024
Publisher : UMSurabaya Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/imp.v4i2.24589

Abstract

A positive brand image and favorable word of mouth can lead consumers to be loyal to the online games they play, prompting them to repurchase the products and even promote them to other consumers. This study aims to determine the influence of brand image and word of mouth on the online game purchase decisions of students at Cendana Polytechnic. The analytical method used is multiple linear regression. A sample of 53 consumers was selected using incidental sampling. The results of the study indicate that both brand image and word of mouth have a significant simultaneous effect on consumer loyalty. Partially, brand image has a significant impact on consumer loyalty, and word of mouth also significantly influences consumer loyalty. Both brand image and word of mouth are important factors in fostering consumer loyalty to the offered products; positive brand image and word of mouth will enhance consumer loyalty. Keywords: Brand image, Word of mouth, Purchase decisions. Dengan Brand image yang baik, dan Word of mouth yang diterima dengan positif maka konsumen akan loyal terhadap game online yang dimainkan dan akan membeli kembali produk bahkan sampai mempromosikannya kepada konsumen lainnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand image dan Word of mouth terhadap keputusan pembelian game online oleh mahasiswa Politeknik Cendana. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda. Sampel yang digunakan sebanyak 53 konsumen dengan metode insidental sampling. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa secara simultan Brand image dan Word of mouth berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen. Secara parsial brand image berpengaruh signifikan terhadap loyalitas kosumen dan wom berpengaruh signifikan terhadap loyalitas konsumen. Brand image dan Word of mouth salah satu faktor penting agar konsumen loyal terhadap produk yang ditawarkan, karena dengan Brand image dan word of mouth yang positif, maka akan terjadi Loyalitas konsumen. Kata Kunci: Citra Merk, Word of Mouth, Keputusan Pembelian  
Pengaruh Digital Dan Pinjaman Online Terhadap Judi Online: Social Influencer Sebagai Variabel Moderasi Fadhilah, Ash Shoffi Hana; Ramdani, Safier; Ramdona, Sinta Sri
Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 4 No 2 (2024): Vol 4 No 2 September 2024
Publisher : UMSurabaya Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/imp.v4i2.24668

Abstract

The purpose of this study is to determine the effect of digital access and online gambling. Social influencers are used as moderating variables to strengthen digital access and lending in online gambling. This study uses quantitative descriptive analysis methodology with purposive sampling technique. The population of this study consisted of 210 students enrolled in private universities in LLDIKTI Region III. The collected data were analyzed using quantitative descriptive analysis and decision tree analysis, as well as multicollinearity, R-Square, t-statistics and f-statistics. The results of the study based on regression analysis show that digital has a significant positive impact on online gambling, social social influencers do not strengthen digitalization and online loans on online gambling. Decision tree analysis revealed that social influencer variables have a significant impact on a person's decision to engage in online gambling. This research is expected to enrich the literature and provide an overview of how digitalization, online loans, and social influencers can influence people to play online gambling using regression analysis and decision tree analysis.  Keywords: Digital, Online Loans, Social Influencer, Online Gambling, Analysis Decision Tree  Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kemudahan akses digital dan pinjaman online terhadap judi online. Social influencer digunakan sebagai variabel moderasi yang memperkuat akses digital dan pinjaman online terhadap judi online. Penelitian ini menggunakan metodologi penelitian analisis deskriptif kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Populasi yang digunakan pada penelitian ini yaitu mahasiswa yang berkuliah di wilayah Perguruan Tinggi Swasta (PTS) yang terdaftar di LLDIKTI Wilayah III dengan jumlah sampel sebanyak 210 sampel. Data yang dikumpulkan tersebut di analisa menggunakan analisis deskriptif kuantitatif dan analisis model pohon keputusan (Decision Tree), selain itu juga melakukan uji deskriptif kuantitatif, uji validitas dan uji reabilitas, uji multikolerasi, uji R-Square,uji t-statistik dan f-statistik, dan uji decision tree. Hasil penelitian berdasarkan analisis regresi menunjukkan bahwa digital berpengaruh positif signifikan terhadap judi online, pinjaman online berpengaruh positif signifikan terhadap judi online, social influencer tidak memperkuat digital dan pinjaman online terhadap judi online. Analisis decision tree menghasilkan bahwa variabel social influencer memiliki pengaruh yang kuat terhadap seseorang untuk melakukan judi online. Penelitian ini diharapkan dapat memperkaya literatur dan memberikan gambaran mengenai digital, pinjaman online, social influencer dapat mempengaruhi seseorang bermain judi online berdasarkan analisis regresi dan analisis decision tree.  Kata kunci: Digital, Pinjaman Online, Influencer Sosial, Perjudian Online, decision tree
Analisis Kualitas Produk, Harga dan Brand Image: Evaluasi Segmentasi Pasar di Persebaya Store Surabaya Prawira, Yuda; Fatihudin, Didin; Mulyana, Phonny Aditiawan; Firmansyah, Muhammad Anang
Improvement: Jurnal Manajemen dan Bisnis Vol 4 No 2 (2024): Vol 4 No 2 September 2024
Publisher : UMSurabaya Publishing

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30651/imp.v4i2.25119

Abstract

This study aims to analyze product quality, price and brand image to evaluate Persebaya Store market segmentation. The type of research was descriptive qualitative because it only wants to describe product quality, price and brand image for evaluating the compatibility of market segmentation after the Covid-19 pandemic. The unit of analysis in this study was Persebaya Store merchandise users (Persebaya fans), while the sample size used was 98 respondents. The technique of taking sample members from the population uses purposive sampling with certain characteristics. The results showed that product quality, price and brand image were still rated high, this was in line with the characteristics of respondents based on geographical, demographic, psychographic and behavioral aspects that came from young people who were always associated with aesthetic values, product style and being able to fulfill their social lifestyle. The findings in this study indicate that product quality, price and brand image are still aligned with the four aspects of market segmentation, but the environmental changes during the Covid-19 pandemic shifted changes in people's lifestyles in meeting their needs, especially the influence of social media in meeting the lifestyle needs of Persebaya Store merchandise users who always demand convenience, speed and accuracy in fulfilling their needs without being limited by space, place and time. Keywords: Market Segmentation, Persebaya Store, Product Quality, Price, Brand Image Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas produk, harga dan brand image untuk mengevaluasi segmentasi pasar Persebaya Store. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif karena hanya ingin mendeskripsikan kualitas produk, harga dan brand image untuk evaluasi kesesuaian segmentasi pasar pasca pandemi Covid-19. Unit analisis dalam penelitian ini adalah pengguna merchandise Persebaya Store (suporter Persebaya), sedangkan ukuran sampel yang digunakan sebanyak 98 responden. Teknik pengambilan anggota sampel dari populasi menggunakan purposive sampling dengan karakteristik tertentu. Hasil analisis menunjukkan bahwa kualitas produk, harga dan brand image masih dinilai tinggi, hal ini selaras dengan karakteristik responden berdasarkan aspek geografik, demografik, psikografik dan perilaku yang berasal dari kalangan usia muda yang selalu identik dengan nilai estetika, style produk, serta dapat memenuhi gaya hidup sosial mereka. Temuan dalam penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk, harga dan brand image masih selaras dengan empat aspek segmentasi pasarnya, namun perubahan lingkungan selama pandemi Covid-19 menggeser perubahan gaya hidup masyarakat dalam memenuhi kebutuhan, khususnya pengaruh media sosial dalam memenuhi kebutuhan gaya hidup pengguna merchandise Persebaya Store yang senantiasa menuntut kemudahan, kecepatan dan keakuratan dalam memenuhi kebutuhannya tanpa dibatasi oleh dimensi ruang, tempat dan waktu. Kata kunci: Segmentasi Pasar, Persebaya Store, Kualitas Produk, Harga, Citra Merek

Page 8 of 14 | Total Record : 138

 6   7   8   9   10 

Filter by Year

2021 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 5 No 2 (2025): Vol 5 No 2 September 2025 Vol 5 No 1 (2025): Vol 5 No 1 Maret 2025 Vol 4 No 2 (2024): Vol 4 No 2 September 2024 Vol 4 No 1 (2024): Vol 4 No 1 Maret 2024 Vol 3 No 2 (2023): Vol 3 No 2 September 2023 Vol 3 No 1 (2023): Vol 3 No 1 Maret 2023 Vol 2 No 2 (2022): Volume 2 No. 2 September 2022 Vol 2, No 1 (2022): Vol 2 No 1 Maret 2022 Vol 2 No 1 (2022): Vol 2 No 1 Maret 2022 Vol 1, No 2 (2021): Volume 1 No. 2 September 2021 Vol 1, No 1 (2021): Volume 1 No. 1 Maret 2021 More Issue