cover
Contact Name
Fauzi Akbar Maulana Hutabarat
Contact Email
pppm.politeknikcendana@gmail.com
Phone
+6282284405445
Journal Mail Official
bismacendekia@gmail.com
Editorial Address
Politeknik Cendana Jl. Williem iskandar No. 261 Medan 20222
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
BISMA Cendekia
Published by Politeknik Cendana
ISSN : -     EISSN : 27466396     DOI : https://doi.org/10.56473
Core Subject : Economy,
Focus and Scope An objective of the BISMA Cendekia Journal is to promote the wide dissemination of the results of systematic scholarly inquiries into the broad field of business research. The BISMA Cendekia is intended to be the journal for publishing articles reporting the results of business research. The BISMA Cendekia invites manuscripts in the areas: Marketing Management, Finance Management, Strategic Management, Operation Management, Human Resource Management, E-business, Knowledge Management, Management Accounting, Management Control System, Management Information System, International Business, Business Economics, Business Ethics and Sustainable, Entrepreneurship, Change Management, Capital Market, Risk Management, Financial accounting, Managerial accounting, Behavioral accounting, Tax accounting, and Public Sector Accounting. The BISMA Cendekia accepts articles in any business-related subjects and any research methodology that meet the standards established for publication in the journal. The primary, but not exclusive, audiences are academicians, graduate students, practitioners, and others interested in business research. The primary criterion for publication in BISMA Cendekia is the significance of the contribution an article makes to the literature in the business area, i.e., the significance of the contribution and the rigor of analysis and presentation of the paper. The acceptance decision is made based upon an independent review process that provides critically constructive and prompt evaluations of submitted manuscripts.
Articles 147 Documents
Analisis Likuiditas, Solvabilitas dan Rentabilitas Terhadap Kinerja Keuangan di Koperasi Simpan Pinjam Muda Karya Andriani, Tika; Anggraini, Dewi; Fitria, Fitria; Kesuma, Indrawati Mara
BISMA Cendekia Vol. 4 No. 1 (2023): BISMA Cendekia - September 2023
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui Kinerja Keuangan pada Koperasi Simpan Pinjam Muda Karya Kota Lubuklinggau Tahun 2016-2020 dengan menggunakan Analisis Rasio Likuiditas, Solvabilitas dan Rentabilitas. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini yaitu observasi,wawancara, dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan metode Deskriptif pendekatan Kuantitatif. Hasil penelitian ini dengan menggunakan Rasio Likuiditas yang terdiri dari Current Ratio, Quick Ratio dan Cash Ratio. Current Ratio tahun 2016-2020 dikategorikan “Sehat”, Quick Ratio tahun 2016-2020 dikategorikan “Sehat”, kemudian Cash Ratio tahun 2016-2019 dikategorikan “Sehat”, dan ditahun 2020 mengalami penurunan dan dikategorikan ”Cukup Sehat”. Rasio Solvabilitas dengan menggunakan Debt to Asset Ratio dan Debt to Equity Ratio. Debt to Asset Ratio tahun 2016 diketegorikan “Kurang Sehat”, tahun 2017-2020 dikategorikan ‘Tidak Sehat”. Debt to Equity Ratio tahun 2016 dikategorikan Kurang Sehat”, tahun 2017 dan 2018 dikategorikan “Tidak Sehat” kemudian tahun 2019-2020 dikategorikan “Sangat Tidak Sehat”. Rasio Rentabilitas dengan menggunakan Return On Asset dan Return On Equity. Return On Asset tahun 2016-2017 dikategorikan “Cukup Sehat”, tahun 2018-2020 dikategorikan “Kurang Sehat”. Return On Equity tahun 2016, 2017 dan 2018 dikategorikan “Cukup Sehat”, tahun 2019 -2020 dikategorikan “Kurang Sehat”.
Pengaruh Kemampuan Kerja dan Komitmen Pegawai terhadap Kinerja Pegawai di Dinas Pertanian Kota Lubuklinggau Damayanti, Yunita; Effendi, Muhammad; Raberta, Yulpa; Azhar, Rudi
BISMA Cendekia Vol. 4 No. 1 (2023): BISMA Cendekia - September 2023
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Masalah pada penelitian ini adalah Kemampuan Kerja dan Komitmen Pegawai yang belum diterapkan dengan baik, sehingga mempengaruhi kualitas Kinerja Pegawai yang belum maksimal pada Dinas Pertanian Kota Lubuklinggau.Populasi dan sampel dalam penelitian ini berjumlah 92 orang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan teknik pengumpulan data, dengan cara melakukan pengamatan langsung serta mencatat fenomena yang terjadi di lokasi penelitian (observasi), pembagian daftar pertanyaan kepada responden (kuesioner), dan dokumentasi dengan cara mencatat dan mengumpulkan dokumen informasi yang dibutuhkan dalam penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Variabel Kemampuan Kerja (X1) terhadap Kinerja Pegawai (Y) memperlihatkan secara parsial variabel kemampuan kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai, variabel Komitmen Pegawai (X2) terhadap Kinerja Pegawai (Y) memperlihatkan secara parsial variabel komitmen pegawai memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai. Berdasarkan hasil pengujian jadi, dapat disimpulkan bahwa secara bersama-sama (simultan) variabel bebas penelitian Kemampuan Kerja dan Komitmen Pegawai memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel terikat yaitu Kinerja Pegawai pada Dinas Pertanian Kota Lubuklinggau.
Pengaruh Upah dan Beban Kerja Terhadap Produktivitas Karyawan pada PT. Harum Manis Agung Mahewel, Michel; Siahaan, Sinta
BISMA Cendekia Vol. 6 No. 1 (2025): Bisma Cendekia - September 2025
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56473/bisma.v6i1.181

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh upah dan beban kerja terhadap produktivitas karyawan pada PT. Harum Manis Agung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian terdiri atas 30 responden yang diambil menggunakan metode sampling jenuh (sensus) karena jumlah populasi yang relatif kecil. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS versi 26 dengan uji validitas, reliabilitas, regresi linier berganda, serta uji t dan F. Hasil penelitian menunjukkan bahwa upah berpengaruh signifikan terhadap produktivitas karyawan (t = 3,187; p = 0,04), beban kerja juga berpengaruh signifikan terhadap produktivitas (t = 5,395; p = 0,00), dan secara simultan keduanya berpengaruh signifikan (F = 14,472; p < 0,05; R² = 0,433). Artinya, semakin layak upah yang diterima dan semakin terkelola beban kerja, maka produktivitas karyawan meningkat secara signifikan.
Pengaruh Pengembangan Karir dan kinerja karyawan Terhadap Loyalitas Karyawan PT. Cahaya Mulia Abadi Putri, Putri Angelina Siregar
BISMA Cendekia Vol. 6 No. 1 (2025): Bisma Cendekia - September 2025
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56473/bisma.v5i2.182

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh pengembangan karir dan kinerja karyawan terhadap loyalitas karyawan pada PT. Cahaya Mulia Abadi Medan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik sampling jenuh terhadap seluruh populasi sebanyak 30 responden. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan SPSS. Hasil uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa pengembangan karir berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan (t = 3,187; p = 0,04) dan kinerja karyawan juga berpengaruh signifikan terhadap loyalitas karyawan (t = 5,395; p = 0,00). Uji simultan (uji F) menghasilkan nilai Fhitung = 14,572 (p < 0,05), yang berarti pengembangan karir dan kinerja karyawan secara bersama-sama berpengaruh terhadap loyalitas karyawan. Temuan ini menegaskan pentingnya pengembangan karir dan peningkatan kinerja dalam memperkuat loyalitas karyawan di perusahaan jasa ekspedisi
Penerapan QFD untuk Menetapkan Strategi Peningkatan Kualitas Pelayanan pada Maha Vihara Maitreya Medan Catherine, Carolina; Susanto, Susanto
BISMA Cendekia Vol. 4 No. 3 (2024): Bisma Cendekia - May 2024
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56473/bisma.v4i3.187

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menetapkan strategi peningkatan kualitas pelayanan pada Maha Vihara Maitreya Medan dengan menggunakan metode Quality Function Deployment (QFD). Sampel penelitian sebanyak 97 responden ditentukan menggunakan rumus Slovin dengan tingkat kesalahan 10%. Data dikumpulkan melalui kuesioner dua tahap: kuesioner terbuka untuk identifikasi atribut layanan dan kuesioner tertutup untuk pengukuran kepentingan serta kepuasan pengunjung. Analisis dilakukan menggunakan matriks House of Quality (HoQ) untuk menghubungkan kebutuhan pengunjung (Voice of Customer) dengan respon teknis pengelola. Hasil penelitian menunjukkan bahwa atribut yang paling perlu ditingkatkan adalah kesabaran staf dalam melayani pengunjung (IR = 1,72), diikuti dengan kesediaan staf membantu pengunjung (IR = 1,63) dan empati staf terhadap pengunjung (IR = 1,37). Prioritas tindakan teknis yang direkomendasikan mencakup pelatihan staf (training), pembinaan moral dan sopan santun, serta penerapan standar operasional (SOP) pelayanan. Implikasi praktis dari penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan QFD dapat menjadi alat strategis bagi lembaga keagamaan dalam meningkatkan kualitas layanan berbasis suara pelanggan (customer-driven service improvement).
Analisis Penerapan Marketing Mix di Odette Cafe dan Resto Medan Li, Robert; Sutarno, Sutarno
BISMA Cendekia Vol. 4 No. 3 (2024): Bisma Cendekia - May 2024
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56473/bisma.v4i3.188

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran yang diterapkan Odette Café dan Resto Medan berdasarkan konsep marketing mix (7P), yaitu product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidence. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam terhadap dua informan kunci, yaitu manajer operasional dan pemilik usaha. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) Product—Odette Café dan Resto menawarkan menu vegetarian dengan variasi Western hingga Asian food; (2) Price—strategi harga psikologis digunakan untuk menarik minat pelanggan; (3) Place—lokasi usaha strategis di kawasan dengan komunitas vegetarian Tionghoa yang besar; (4) Promotion—promosi aktif melalui media sosial seperti Instagram, Facebook, TikTok, dan Google Ads; (5) People—pelatihan rutin meningkatkan pengetahuan dan pelayanan karyawan; (6) Process—pelayanan cepat dan pembayaran tunai maupun cashless; (7) Physical Evidence—desain industrial dan suasana nyaman meningkatkan kepuasan pelanggan. Temuan ini memperkuat teori marketing mix Kotler dan Keller (2016) bahwa integrasi ketujuh elemen 7P berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan. Implikasi praktis penelitian ini adalah perlunya inovasi promosi dan peningkatan fasilitas fisik untuk memperkuat daya saing usaha.
Analisis Penerapan Marketing Mix di Love Tempe Chandra, Cindy; Sutarno, Sutarno
BISMA Cendekia Vol. 4 No. 3 (2024): Bisma Cendekia - May 2024
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.56473/bisma.v4i3.189

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan marketing mix pada usaha Love Tempe Medan, yang memproduksi tempe organik tanpa bahan pengawet dan GMO. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari pemilik usaha dan dua staf produksi yang telah bekerja lebih dari satu tahun. Analisis data menggunakan model interaktif Miles & Huberman melalui reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan, dengan validasi data melalui triangulasi sumber dan waktu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi marketing mix Love Tempe belum optimal pada aspek promosi dan diversifikasi produk. Strategi produk masih terbatas pada tempe mentah, penetapan harga mengikuti fluktuasi bahan baku, distribusi dilakukan langsung dari rumah produksi, dan promosi mengandalkan media sosial serta word of mouth. Faktor people menunjukkan adanya upaya peningkatan motivasi kerja melalui penghargaan karyawan, sedangkan proses dan bukti fisik telah memenuhi standar kebersihan dan kepercayaan pelanggan. Penelitian ini menegaskan pentingnya integrasi bauran pemasaran 7P untuk meningkatkan daya saing usaha pangan sehat di era modern.