cover
Contact Name
Fauzi Akbar Maulana Hutabarat
Contact Email
pppm.politeknikcendana@gmail.com
Phone
+6282284405445
Journal Mail Official
bismacendekia@gmail.com
Editorial Address
Politeknik Cendana Jl. Williem iskandar No. 261 Medan 20222
Location
Kota medan,
Sumatera utara
INDONESIA
BISMA Cendekia
Published by Politeknik Cendana
ISSN : -     EISSN : 27466396     DOI : https://doi.org/10.56473
Core Subject : Economy,
Focus and Scope An objective of the BISMA Cendekia Journal is to promote the wide dissemination of the results of systematic scholarly inquiries into the broad field of business research. The BISMA Cendekia is intended to be the journal for publishing articles reporting the results of business research. The BISMA Cendekia invites manuscripts in the areas: Marketing Management, Finance Management, Strategic Management, Operation Management, Human Resource Management, E-business, Knowledge Management, Management Accounting, Management Control System, Management Information System, International Business, Business Economics, Business Ethics and Sustainable, Entrepreneurship, Change Management, Capital Market, Risk Management, Financial accounting, Managerial accounting, Behavioral accounting, Tax accounting, and Public Sector Accounting. The BISMA Cendekia accepts articles in any business-related subjects and any research methodology that meet the standards established for publication in the journal. The primary, but not exclusive, audiences are academicians, graduate students, practitioners, and others interested in business research. The primary criterion for publication in BISMA Cendekia is the significance of the contribution an article makes to the literature in the business area, i.e., the significance of the contribution and the rigor of analysis and presentation of the paper. The acceptance decision is made based upon an independent review process that provides critically constructive and prompt evaluations of submitted manuscripts.
Articles 147 Documents
Gaya Mengajar Dan Kepribadian Dosen Terhadap Motivasi Belajar Mahasiswa pada Mata Kuliah Bahasa Inggris: (Studi kasus mahasiswa STIM Sukma, Medan) Winata, Edi
BISMA Cendekia Vol. 2 No. 1 (2021): BISMA Cendekia - September 2021
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat pengaruh antara gaya mengajar dosen dan kepribadian dosen terhadap motivasi belajar mahasiswa pada mata kuliah bahasa Inggris.  Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan subjek penelitian mahasiswa semester 3,5 dan 7 Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Sukma Medan tahun pelajaran 2020/2021 yang berjumlah 79 orang mahasiswa.  Instrumen yang digunakan berupa kuesioner gaya mengajar dosen dan kepribadian dosen serta motivasi belajar mahasiswa. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui pemberian kuesioner dan dokumentasi. Analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda. Dari hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa hasil analisa regresi linier berganda yaitu secara simultan gaya mengajar dosen dan kepribadian dosen berpengaruh dan signifikan terhadap motivasi belajar mahasiswa pada mata kuliah bahasa Inggris dengan nilai koefisien determinasi yang diperoleh sebesar 0,316 atau 31,60%, Sedangkan secara parsial gaya mengajar dosen tidak berpengaruh terhadap motivasi belajar  mahasiswa pada mata kuliah bahasa Inggris. Namun kepribadian dosen dalam mengajar berpengaruh signifikan terhadap motivasi belajar  mahasiswa pada mata kuliah bahasa Inggris.
Hubungan Kinerja Karyawan dari Perspektif Rotasi Kerja, Komitmen Organisasi, Lingkungan Kerja dan Kompensasi pada PT.Kapuas Besar Siregar, Muhammad Raja; Gulo, Nur’aiun; Siregar, Nurintan Asyiah; Kartikaningsih, Reni; Syahputra, Yuda
BISMA Cendekia Vol. 2 No. 1 (2021): BISMA Cendekia - September 2021
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Analisis hubungan kinerja karyawan dari perspektif rotasi kerja, komitmen organisasi, lingkungan kerja dan kompensasi pada PT. Kapuas Besar. Jumlah responden dalam penelitian ini adalah 73 orang. Hasil  penelitian  yang  dilakukan membuktikan pengaruh yang signifikan secara simultan  antara variabel bebas (rotasi kerja, komitmen organisasi, lingkungan kerja dan kompensasi) mempengaruhi variabel terikat (kinerja karyawan). Selain itu, secara parsial diketahui bahwa rotasi kerja (X1) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). Komitmen organisasi (X2) berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). Lingkungan kerja (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). Kompensasi (X4) berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan (Y). Sedangkan nilai R² = 56,30% dan sisanya dipengaruhi variabel lainnya yang tidak diikutkan dalam penelitian ini
Studi Tentang Gaya Kepemimpinan di PT. Indomarco Adi Prima Lubuk Pakam Cindy, Cindy
BISMA Cendekia Vol. 2 No. 1 (2021): BISMA Cendekia - September 2021
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Latar belakang dari penelitian ini adalah keinginan penulis untuk mendapatkan gambaran yang jelas tentang bagaimana gaya kepemimpinan yang diterapkan di PT. Indomarco Adi Prima, Lubuk Pakam. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana gaya kepemimpinan yang sesungguhnya di terapkan di perusahaan ini. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif. Penulis menggunakan wawancara semi terstruktur sebagai teknik pengumpulan data. Penulis mewawancarai 7 orang karyawan. Data penelitian dianalisis dengan menggunakan model Miles dan Huberman yang terdiri dari reduksi data, penyajian data dan kesimpulan. Uji kredibilitas data yang penulis gunakan yaitu triangulasi sumber, yang mana penulis melakukan cross check data yang di dapatkan dengan Branch Manager di perusahaan tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya kepemimpinan yang diterapkan di PT. Indomarco Adi Prima cenderung otokratis yang mana komunikasi sering terjadi hanya satu arah antara pimpinan dengan karyawannya. Di sisi lain Branch Manager di PT. Indomarco Adi Prima, Lubuk Pakam adalah pemimpin yang tegas, menuntut prestasi, dan mampu meningkatkan disiplin kerja karyawan untuk mencapai tujuan perusahaan.
Arus Modal dan Integrasi Pasar Modal Internasional Taslim, Taslim; Fachruddin, Khaira Amalia
BISMA Cendekia Vol. 1 No. 3 (2021): BISMA Cendekia - Mei 2021
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Telaah literatur ini bertujuan untuk memberikan pemahaman tentang Pasar Modal Internasional, arus modal dan intergari pasar modal internasional. Semakin terbukanya perekonomian dunia yang ditandai dengan besarnya arus modal keluar masuk pada suatu pasar negara, memberikan kesempatan bagi para investor dan pelaku usaha dalam meningkatkan keuntungan dan mengurangi risiko dari investasi yang akan ditanamkan. Pasar modal internasional bukanlah merupakan hal asing lagi dalam hubungan ekonomi internasional, yang jelas adalah bagian penting dalam transaksi keuangan antar negara, dengan adanya pasar modal internasional tentunya mempermudah aliran pertukaran valas dan modal.Adanya fenomena kesepakatan-kesepakatan economic community yang diakui oleh beberapa negara saat ini melahirkan peraturan baru yang membolehkan investor asing menanamkan modalnya di pasar modal antar negara. Aliran modal yang terjadi antar negara tersebut dapat mengintegrasikan antar pasar modal. Telaah literatur ini, yang diharapkan akan dapat menambah khasanah pengetahuan dalam memahami perkembangan pasar modal internasional dan peran pemerintah serta pelaku usaha dalam penciptaan arus modal serta integrasi pasar modal.
Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Lokasi Terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan Pelanggan sebagai Variabel Intervening: (Studi Kasus pada PT. Putra Indo Mandiri Sejahtera (PT. PIMS)/ Gundaling Farm) Sipayung, Rizki
BISMA Cendekia Vol. 2 No. 2 (2022): BISMA Cendekia - Januari 2022
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Along with the times and the level of activity of the higher work activities, people need attractions that could be of interest to unwind after a tired work. Attraction which also provide food or beverages typically have a special attraction for the public. PT. Indo Putra Mandiri Sejahtera (PIMS) is a company engaged in the production of milk which is located in an area attraction Berastagi. To still be able to maintain and gain a loyal customer PT. Indo Putra Mandiri Sejahtera (PIMS) Hattush strategize more accurate as improve product quality, service quality, and location of the company to be able to satisfy its customers. The purpose of this study was to determine and analyze the effect of product quality, service quality, customer loyalty terhapap company's location directly and indirectly, that is through customer satisfaction. This research is descriptive statistics and the nature of the research is descriptive explanatory. Methods of data collection is by interview (interview), a list of questions (questionare) and documentation study. The population in this study as many as 287 840 people who make a purchase at. PIMS (Indo Mandiri Putra Sejahtera / Gundaling Farm). With the sampling technique used is accidental sampling the samples in this study of 100 people. Scale measurements using an interval scale and analysis techniques were used that path analysis (path analysis) as well as using residual test against intervening variables. The first research results show substructures product quality, service quality, the company's locations simultaneously positive and significant impact on customer satisfaction at PT. Indo Putra Mandiri Sejahtera with a coefficient of determination (R2) of 0.777 or 77.7%. Partially product quality, service quality, corporate locations and a significant positive effect on customer satisfaction. The results of the second substructure studies show the product quality, service quality, corporate locations and customer satisfaction positive and significant impact on customer loyalty PT. Indo Putra Mandiri Sejahtera with a coefficient of determination (R2) of 0.327 or 32.7%. Partially quality products and locations having an positive and significant impact on customer loyalty. Quality of service and customer satisfaction not significant effect on loyalty to the PT. Indo Putra Sejahtera Mandiri. Customer satisfaction is not an intervening variable influence product quality, service quality, the location of the company on customer loyalty.
Analisis Tingkat Kualitas Website Terhadap E-Commerce Shopee Dengan Menggunakan Metode Importance Perfomance Analysis (IPA) Sujayanti, Elies Fifit; Satrianansyah, Satrianansyah; Wijaya, Harma Oktafia Lingga; Elmayati, Elmayati
BISMA Cendekia Vol. 4 No. 1 (2023): BISMA Cendekia - September 2023
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan yang diberikan oleh Shopee kepada konsumennya. Penelitian ini menggunakan 5 dimensi kualitas pelayanan untuk mengetahui tingkat kepuasan pelanggan berdasarkan bukti langsung (tangible), keandalan (reability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), dan kepedulian (empathy). Dalam penelitian ini dapat didefenisikan permasalahan yang terjadi seperti banyaknya pesaing yang menawarkan produk-produk sejenis, terdapat beberapa hal mengenai ketidakpuasan konsumen dari dimendsi bukti langsung (tangible), keandalan (reability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), , dan kepedulian (empathy). Batasan dalam penelitian ini hanya pada analisis kepuasan pelanggan terhadap pelayanan situs online shop Shopee. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan menggunakan angket, sedangkan analisis data yang dilakukan menggunakan teknik Analisis Importance Performace. Adapun hasil dari penelitian ini yaitu masih terdapat beberapa pelanggan yang merasa kurang puas dengan pelayanan yang diberikan oleh Shopee berdasarkan 5 dimensi kualitas pelayanan pada bukti langsung (tangible), keandalan (reability), daya tanggap (responsiveness), jaminan (assurance), dan kepedulian (empathy).
Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan di Brayan Vegetarian Cemara Asri, Medan Sulistio, Suheri Pransisco; Mahendra, A
BISMA Cendekia Vol. 2 No. 1 (2021): BISMA Cendekia - September 2021
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah ada pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan pada Brayan Vegetarian Medan. Sampel penelitian ini adalah 60 pelanggan yang melakukan pembelian sejak 10 Mei 2021 sampai 20 Mei 2021 pukul 12.00 sampai 15.00 W.I.B. dengan menggunakan teknik sampel insidental. Analisis data menggunakan uji regresi linear sederhana, sedangkan pengolahan data menggunakan SPSS. Hasil uji normalitas untuk variabel kualitas produk dan loyalitas pelanggan sebesar 0,200 dimana nilai tersebut lebih besar dari signifikan standard (α) = 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa data yang di uji berdistribusi normal. Hasil uji korelasi antara kualitas produk dengan loyalitas pelanggan sebesar 0,768. Hasil regresi linear sederhana adalah Y = 3,818 + 0,717 X yang berarti setiap bertambahnya atau meningkatnya 1 satuan kualitas produk maka akan dapat meningkatkan loyalitas pelanggan sebesar 0,717 kali. Hasil uji koefisien determinasi bahwa variabel kualitas produk mempengaruhi variabel loyalitas pelanggan sebesar 59%, sedangkan sisanya 41% dipengaruhi oleh faktor – faktor lain diluar penelitian. Kata kunci: Kualitas produk dan loyalitas pelanggan
Tangibles Sebagai Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Perguruan Tinggi YOLANDA, AGNITA; Ginting, Verawati R.; Sari, Ruri Aditya
BISMA Cendekia Vol. 2 No. 1 (2021): BISMA Cendekia - September 2021
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas tentang Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan sebuah Perguruan Tinggi. Dengan tujuan untuk memperoleh hasil tentang apa saja Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Politeknik LP3I Medan. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif, dengan data yang didapat melalui observasi lapangan dan menyebarkan kuesioner kepada mahasiswa tingkat III T.A 2020/2021 semua jurusan. Populasi dalam penelitian ini kesluruhan dari jumlah mahasiswa/i Tingkat III Politeknik LP3I Medan, dengan sampel sebanyak 120 mahasiswa yang didominasi oleh jenis kelamin perempuan yakni berjumlah 71 orang (59,2%) sedangkan laki-laki berjumlah 49 orang (48,0%). Setelah data diperoleh kemudian diolah dengan menggunakan program SPSS Versi 22 dengan hasil yang menunjukkan bahwa faktor bukti langsung dan kempat faktor lainnya berpengaruh terhadap kualitas pelayanan pada Politeknik LP3I Medan. Faktor yang paling dominan adalah faktor bukti langsung sebesar 3,45, dan faktor dominan kedua adalah faktor keandalan sebesar 3,38, yang ketiga faktor jaminan sebesar 3,27, selanjutnya faktor empati sebesar 3,19 dan yang terakhir faktor daya tanggap sebesar 3,13. Secara umum, kelima faktor tersebut mempengaruhi kualitas pelayanan Politeknik LP3I Medan, namun faktor yang paling dominan berpengaruh adalah faktor bukti langsung dengan nilai rata-rata 3,45 dan dalam penilaian range interval dinyatakan baik terhadap kualitas pelayanan politeknik LP3I Medan.
Penentuan Harga Pokok Produksi dengan Metode Full Costing pada Pabrik UMKM Kembang Tahu Juru Masak nurlela, Nurlela; Fatma, Hazrah Elya
BISMA Cendekia Vol. 2 No. 1 (2021): BISMA Cendekia - September 2021
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah menganalisis dan menerapkan perhitungan harga pokok produksi pada UMKM Kembang Tahu Juru Masak. Penelitian ini menggunakan metode Deskriptif Kuantitatif. Jenis data penelitian yang digunakan yaitu data primer. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat perbedaan perhitungan harga pokok produksi perusahaan dengan metode full costing. Harga pokok produksi menurut perusahaan pada bulan Januari adalah sebesar Rp4.538.500 sedangkan menurut metode full costing adalah sebesar Rp4.564.194 pada bulan Februari harga pokok produksi per hari menurut menurut UMKM Kembang Tahu Juru Masak sebesar Rp4.588.500 sedangkan menurut metode full costing adalah sebesar Rp4.614.194 dan pada bulan Maret harga pokok produksi perhari menurut UMKM Kembang Tahu Juru Masak adalah sebesar Rp4.663.500 sedangkan menurut metode full costing adalah sebesar Rp4.689.194 .
Pelatihan Terhadap Kinerja Karyawan PT. PLN (Persero) Kota Binjai Surbakti, Eka Wulandari; Hanum, Zubaidah; Sanusi, Asri
BISMA Cendekia Vol. 2 No. 1 (2021): BISMA Cendekia - September 2021
Publisher : Politeknik Cendana

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pelatihan terhadap kinerja karyawan PT. PLN (Persero) Kota Binjai. Penelitian ini didasarkan adanya hasil dari wawancara dengan bagian SDM perusahaan yaitu kinerja karyawan yang kurang maksimal karena masih terdapat karyawan yang belum optimal dalam melaksanakan tugas yang ditunjukkan dengan pelaksanaan pelatihan yang belum optimal. Pelatihan adalah jantung dari upaya berkelanjutan untuk meningakatkan kompetensi dan kinerja karyawan. Pelatihan memberi para pembelajar pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk pekerjaan mereka saat ini. Penelitian dilakukan di kantor PT. PLN (Persero) dengan melibatkan 30 orang karyawan. Dari hasil pengolahan data, didapatkan nilai signifikansi adalah sebesar 0,0 yang lebih kecil daripada 0,05 dan berdasarkan nilai F hitung adalah sebesar 47,766 yang lebih besar daripada F tabel sebesar 4,20. Dari kedua analisi tersebut, maka Ho ditolak, artinya ada secara simultan variabel bebas mempengaruhi variabel terikat. Untuk meningkatkan kinerja karyawan, maka tingkatkan pelatihan-pelatihan kepada karyawan. Nilai Adjusted R Square pada tabel di atas sebesar 0,617 atau 61,7%. Kondisi ini menjelaskan bahwa 61,7% variabel pelatihan mempengaruhi kinerja.