cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Unang arifin
Contact Email
bcscm@unisba.ac.id
Phone
+6282118633944
Journal Mail Official
bcscm@unisba.ac.id
Editorial Address
UPT Publikasi Ilmiah, Universitas Islam Bandung. Jl. Tamansari No. 20, Bandung 40116, Indonesia, Tlp +62 22 420 3368, +62 22 426 3895 ext. 6891
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Bandung Conference Series: Communication Management
Published by Universitas Islam Bandung
ISSN : -     EISSN : 28282183     DOI : https://doi.org/10.29313/bcscm.v2i2
Core Subject : Humanities, Education, Social,
Humanities Languange, Linguistic, Communication & Media Social Sciences
Bandung Conference Series: Communication Management (BCSCM) menerbitkan artikel penelitian akademik tentang kajian teoritis dan terapan serta berfokus pada Manajemen Komunikasi dengan ruang lingkup diantaranya adalah Awareness, Brand equity, Brand Image, Connecting Community Building, Content Creation, Content Sharing, Daya Tarik Iklan, Drama Televisi, Event, Gaya Hidup, Interior Display, Jingle, Kampanye, Keputusan Pembelian, Keterikatan Pelanggan, Komunikasi antar pribadi, Komunikasi Pemasaran, Konsep Diri, Kredibilitas Komunikator, Kualitas Pelayanan, Literasi Media, Loyalitas Konsumen Manajemen branding, Media Sosial, Minat Beli Konsumen, Online Review, Pemasaran Konten, Penjualan produk, Persepsi Budaya, Personal Branding, Promosi online, Sikap, Store Atmospheredan Layout, Tagline, Terpaan Media, Tindakan Membeli, Transportasi Online, Ujaran Kebencian, Website, Word of Mouth. Prosiding ini diterbitkan oleh UPT Publikasi Ilmiah Unisba. Artikel yang dikirimkan ke prosiding ini akan diproses secara online dan menggunakan double blind review minimal oleh dua orang mitra bebestari.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Komunikasi
Articles 437 Documents
 15   16   17   18   19 
Pengelolaan Media Sosial Instagram KPU Provinsi Jawa Barat Sebagai Media Edukasi Pemilu Bagi Masyarakat Ricky Rizqi; Aning Sofyan
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.5566

Abstract

Abstract. Instagram is one of the social media that is widely used by the public. With so many users, it is an advantage to be used. The management of Instagram social media as an election education medium by the KPU of West Java Province is the right step in order to reach the public. The purpose of this study was to find out how the West Java Provincial KPU Instagram social media management is used as a media for educating the public about elections. The main theory in this study uses The Circular Model of Some Regina Luttrell (2015). This research method is qualitative with a descriptive case study approach. Data collection techniques in this study were by means of interviews, observation, and documentation. Test the validity of the data used in this study is the technique of triangulation of data sources. The results of this study indicate that the KPU of West Java Province is quite optimal in using Instagram as a medium for sharing information about elections which refers to the SOME theory stated by Luttrell, but it is necessary to apply the use of social media tools to make it more structured in its management. The application at the share stage is optimal where Instagram is determined as a medium for sharing information about elections. The implementation at the optimize stage is quite optimal with the use of hashtags and always following the developing trend. Implementation at the manage stage is quite optimal. However, it will be more optimal if the management uses social media tools. The application at the engage stage is not optimal because the KPU of West Java Province does not yet have brand influencers. Abstrak. Instagram merupakan salah satu media sosial yang banyak digunakan oleh masyarakat. Dengan banyaknya pengguna, itu merupakan sebuah keunggulan untuk dapat dimanfaatkan. Pengelolaan media sosial Instagram sebagai media edukasi pemilu oleh KPU Provinsi Jawa Barat merupakan langkah yang tepat agar dapat menjangkau masyarakat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengelolaan media sosial Instagram KPU Provinsi Jawa Barat sebagai media edukasi pemilu bagi masyarakat. Teori utama dalam penelitian ini menggunakan teori The Circular Model of Some Regina Luttrell (2015). Metode penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan studi kasus deskriptif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah dengan cara wawancara, observasi, dan dokumentasi. Uji keabsahan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Teknik triangulasi sumber data. Hasil pada penelitian ini menunjukan bahwa KPU Provinsi Jawa Barat sudah cukup optimal dalam menggunakan instagram sebagai media untuk membagikan informasi mengenai kepemiluan yang mengacu kepada teori SOME yang dinyatakan oleh Luttrell akan tetapi perlu diterapkan penggunaan tools media sosial agar lebih terstruktur dalam pengelolaannya. Penerapan pada tahap share sudah optimal dimana penentuan instagram sebagai salah satu media untuk membagikan informasi mengenai kepemiluan. Penerapan pada tahap optimize sudah cukup optimal dengan penggunaan hastag dan selalu mengikuti trend yang sedang berkembang. Penerapan pada tahap manage sudah cukup optimal. akan tetapi, akan lebih optimal jika pengelolaannya menggunakan media sosial tools. Penerapan pada tahap engage belum optimal karena KPU Provinsi Jawa Barat belum mempunyai brand influencers.
Strategi Sales Promotion D’pom Coffee Café Melalui Media Sosial Instagram Muhamad Afrizal; Satya Indra Karsa
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.5571

Abstract

Abstract. The rise of the phenomenon of consuming coffee for people in Indonesia has increased the number of requests from consumers for various kinds of unique brands. Competition in implementing sales promotion strategies in an effort to increase sales stimulus penetrates social media, especially Instagram. One of the D'Pom Coffee Cafés is implementing a sales promotion strategy through Instagram social media. In this study, researchers tried to analyze and describe in detail the sales promotion strategy used by D'Pom Coffee Café through Instagram social media @dpomcoffeekrw and the reasons for choosing this social media. This study uses qualitative methods, using a qualitative descriptive approach. This research will refer to the information provided by the informant who is one of the D'pom Coffee Café staff in the social media marketing section. Field data is in the form of the Instagram account page @dpomcoffeekrw. Data collection techniques used in this study were observation, interviews, and literature study. The results of this study show that D'Pom Coffe Café uses two marketing strategy concepts described by Haque-Fawzi, namely: the concept of market envy strategy and the concept of timing. The reason why D'Pom Coffee Café chose Instagram as a media in implementing sales promotion strategies concluded that the reach of the media is wide, Instagram users intersect with D'Pom Coffee Café's target consumers and the popularity of Instagram media as a marketing medium. Abstrak. Maraknya fenomena mengkonsumsi kopi bagi penduduk di Indonesia menaikkan angka permintaan dari pada kalangan konsumen akan berbagai macam brand yang unik. Persaingan dalam penerapan strategi sales promotion dalam upaya meningkatkan stimulus penjualan merambah kepada media sosial khususnya Instagram. D’Pom Coffee Café salah satunya ikut menerapkan strategi sales promotion melalui media sosial Instagram. Dalam penelitian ini, peneliti mencoba menganalisis dan mendeskripsikan secara detil strategi sales promotion yang digunakan D’Pom Coffee Café melalui media sosial Instagram @dpomcoffeekrw dan alasan dalam memilih media sosial tersebut. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dengan menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Penelitian ini akan mengacu kepada informasi yang diberikan oleh narasumber yang merupakan salah satu staff D’pom Coffee Café pada bagian social media marketing. Data lapangan berupa laman akun Instagram @dpomcoffeekrw. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalampenelitian ini adalah observasi, wawancara, dan studi pustaka. Hasil penelitian ini diketahui bahwa D’Pom Coffe Café menggunakan dua konsep strategi pemasaran yang dijabarkan oleh Haque-Fawzi yaitu: Konsep Market Envy Strategy dan Konsep Timing. Adapun alasan D’Pom Coffee Café memilih Instagram sebagai media dalam penerapan strategi sales promotion disimpulkan bahwa daya jangkauan media yang luas, pengguna Instagram yang beririsan dengan target konsumen D'Pom Coffee Café dan kepopuleran media Instagram sebagai media pemasaran.
Hubungan Penyuluhan dalam Program Rehabilitasi Sosial dengan Perubahan Perilaku Anak Jalanan di Kota Cimahi Yachsa Baihaqi; Mochammad Rochim
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.5586

Abstract

Abstract. The phenomenon of social welfare problems in Indonesia is no longer a foreign thing, in every area, both cities and districts, it must have people with social welfare problems as happened in Cimahi City. There are not a few people with social welfare problems, especially the number of children with social welfare problems is also quite large. Seeing the phenomenon of welfare problems in Cimahi City, the institution that has the main task of formulating and managing operational policies in the field of Social Welfare in Cimahi City is the Social Service. The Cimahi City Social Service has a Social Rehabilitation program to address persons with social welfare issues. One of the success factors of counseling in social rehabilitation programs is the need for communicators, media, and messages to be conveyed. Therefore, this study aims to determine the relationship between counseling in social rehabilitation programs and changes in the behavior of street children in Cimahi City, the counseling includes communicators, media, and messages conveyed. This research uses stimulus-response theory. This S-R theory gives an understanding of the influence on the receiving party as a result of an interaction. In summary, this theory explains the influence that stimuli have. This research uses correlational methods and quantitative approaches. Data collection techniques were carried out with questionnaires and literature studies. The sample in this study was 48 respondents who were children who were recorded in coaching activities carried out by the Cimahi City Social Service. The data analysis techniques used are descriptive analysis and correlation testing using IBM SPSS Statistics for Windows. The result of this study is that there is a relationship between counseling in social rehabilitation programs and changes in the behavior of street children in Cimahi City in a high relationship category, meaning that changes in the behavior of street children in Cimahi City are influenced by counseling in social rehabilitation programs carried out by the Cimahi City Social Service. Abstrak. Fenomena masalah kesejahteraan sosial di Indonesia bukan lagi hal yang asing terdengar, disetiap daerah baik kota maupun kabupaten pasti memiliki penyandang masalah kesejahteraan sosial seperti yang terjadi di Kota Cimahi. Penyandang masalah kesejahteraan sosial tidak sedikit, apalagi angka anak penyandang masalah kesejahteraan sosial juga cukup banyak. Melihat fenomena masalah kesejahteraan di Kota Cimahi, lembaga yang memiliki tugas pokok untuk merumuskan dan mengurusi kebijakan operasional di bidang Kesejahteraan Sosial di Kota Cimahi yaitu Dinas Sosial. Dinas Sosial Kota Cimahi memiliki program Rehabilitasi Sosial untuk mengatasi penyandang masalah kesejahteraan sosial. Salah satu faktor keberhasilan penyuluhan dalam program rehabilitasi sosial yaitu perlu adanya komunikator, media, dan pesan yang disampaikan. Oleh karena itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan penyuluhan dalam program rehabilitasi sosial dengan perubahan perilaku anak jalanan di Kota Cimahi, penyuluhan tersebut meliputi komunikator, media, dan pesan yang disampaikan. Penelitian ini menggunakan teori Stimulus-Respon. Teori S-R ini memberi pemahaman mengenai pengaruh pada pihak penerima akibat dari sebuah interaksi. Secara ringkasnya teori ini menjelaskan keberpengaruhan yang ditimbulkan oleh rangasangan. Penelitian ini menggunakan metode korelasional dan pendekatan kuantitatif. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner dan studi kepustakaan. Sampel pada penelitian ini sebanyak 48 responden yang merupakan anak yang terdata dalam kegiatan pembinaan yang dilakukan oleh Dinas Sosial Kota Cimahi. Teknik analisis data yang digunakan yaitu analisis deskriptif dan uji korelasi menggunakan IBM SPSS Statistic untuk Windows. Hasil dari penelitian ini adalah terdapat hubungan antara penyuluhan dalam program rehabilitasi sosial dengan perubahan perilaku anak jalanan di Kota Cimahi dalam kategori hubungan yang tinggi, artinya bahwa perubahan perilaku anak jalanan di Kota Cimahi dipengaruhi oleh penyuluhan dalam program rehabilitasi sosial yang dilakukan oleh Dinas Sosial Kota Cimahi.
Kampanye Pemasaran untuk Customer Switch Go-Life Islahuddin Ashari Amir; Ike Junita Triwardhani
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.5592

Abstract

Abstract. The closure of the Go-Life service due to the Covid-19 pandemic has left hundreds of its partners without jobs. This prompted one of their business partners to create a new application called Sembilan Kita. Even though it is a new hope for partners who need work, the Sembilan Kita Application has a big homework, namely creating a marketing campaign so that customers close from the previous application, namely Go Life, to the new application. The purpose of this study is to find out the process, strategy and evaluation of the success of the Marketing Campaign Management carried out by the Sembilan Kita application. In this case, the factors that are successful and unsuccessful in the customer locking process can be used as important evaluation material for the application of Sembilan Kita and campaign management practices, especially in the field of Service Marketing. This study used a qualitative method with a case study from the perspective of Robert K. Yin which emphasized more on type 1 research design, where there was only one case and one unit of analysis using interviews with research informants. This research focuses on the marketing campaign carried out by Sembilan Kita with the title “Bandung Don't Forget Us” with a period from the start of operations to the end of 2020. The campaign itself was carried out using various platforms on social media and direct campaigns to the field. This campaign aims to achieve customer separation from Go-Life customers to a new application, namely Sembilan Kita, so that the company's main goal is to introduce products to the wider community in the hope of gaining customers and becoming a growing company. Abstrak. Tutupnya layanan Go Life akibat Pandemi covid-19 membuat ratusan mitra nya tidak memiliki pekerjaan. Hal ini mendorong salah satu business partner mereka untuk membuat aplikasi baru bernama Sembilan Kita. Meskipun menjadi harapan baru bagi mitra yang butuh pekerjaan, Namun Aplikasi Sembilan Kita memiliki pekerjaan rumah yang besar yaitu membuat kampanye pemasaran sehingga terjadinya perpindahan pelanggan dari aplikasi sebelumnya yaitu Go Life ke Aplikasi baru. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui proses, strategi hingga evaluasi keberhasilan dari Manajemen Kampanye Pemasaran yang dilakukan aplikasi Sembilan Kita. Dalam hal ini faktor-faktor yang berhasil dan tidak berhasil dalam proses perpindahan pelanggan nya sehingga bisa menjadi bahan evaluasi penting bagi aplikasi Sembilan Kita dan praktek manajemen kampanye khusus nya di bidang Pemasaran Jasa. Penelitian ini menggunakan metode Kualitatif dengan perspektif studi kasus Robert K. Yin yang lebih ditekankan kepada desain penelitian tipe 1, di mana hanya ada satu kasus dan satu unit analisis dengan menggunakan wawancara dengan narasumber penelitian. Penelitian ini berfokus pada kampanye pemasaran yang dilakukan Sembilan Kita dengan judul “Bandung Jangan Lupakan Kami” dengan periode sejak awal beroperasi hingga akhir tahun 2020. Kampanye sendiri dilakukan dengan berbagai platform di media sosial dan kampanye langsung ke lapangan. Kampanye ini bertujuan untuk mencapai perpindahan pelanggan dari pelanggan Go-Life ke aplikasi baru yaitu Sembilan Kita sehingga tujuan utama perusahaan untuk memperkenalkan produk ke masyarakat luas dengan harapan mendapatkan pelanggan dan menjadi perusahaan yang berkembang. Kata Kunci : Manajemen Kampanye, Pemasaran Jasa, Perpindahan Pelanggan
Pengaruh Strategi Komunikasi Pemasaran Terpadu Somethinc terhadap Minat Beli Konsumen Riha Anisah Aryahyah; Zulfebriges
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.5594

Abstract

Abstract. This study aims to find out: (1) the influence of Somethinc’s integrated marketing communication strategi on customer’s buying interest, (2) the influence of Somethinc’s advertising on customer’s buying interest, (3) the influence of Somethinc’s sales promotion on customer’s buying interest, (4) the influence of Somethinc’s online marketing on customer’s buying interest, (5) the influence of Somethinc’s personal selling on customer’s buying interest. The population in this study are followers of @somethincofficial Instagram account. The sample taken in this study are 100 respondents, using random probability sampling technique from the questionnaire that was distributed. The method used in this study is a double linear regression analysis to measure the influence of more than one independent variable and one dependent variable. This research shows that: (1) Somethinc’s integrated marketing communication strategy has a significant influence on customer’s buying interest, (2) Somethinc’s advertising has a positive and most significant influence on customer’s buying interest, (3) Somethinc’s sales promotion has a positive but not quiet significant influence on customer’s buying interest, (4) Somethinc’s online marketing has a positive but not quiet significant influence on customer’s buying interest, (5) Somethinc’s personal selling has a positive but not quiet significant influence on customer’s buying interest. Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) pengaruh strategi komunikasi pemasaran terpadu Somethinc terhadap minat beli konsumen, (2) pengaruh advertising Somethinc terhadap minat beli konsumen, (3) pengaruh sales promotion Somethinc terhadap minat beli konsumen, (4) pengaruh online marketing Somethinc terhadap minat beli konsumen, (5) pengaruh personal selling Somethinc terhadap minat beli konsumen. Populasi dalam penelitian ini adalah pengikut atau followers akun Instagram @somethincofficial. Sampel yang diambil sekitar 100 orang responden dengan teknik random sampling dari kuesioner yang telah disebarkan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linear berganda untuk mengukur pengaruh dari lebih dari satu variabel bebas dan satu variabel terikat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: (1) strategi komunikasi pemasaran terpadu Somethinc berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen, (2) advertising Somethinc berpengaruh positif dan paling signifikan terhadap minat beli konsumen, (3) sales promotion Somethinc berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap minat beli konsumen, (4) online marketing Somethinc berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap minat beli konsumen, (5) personal selling Somethinc berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap minat beli konsumen.
Penggunaan Influencer dalam Kegiatan Komunikasi Muhammad Rifki Ardan; Raditya Pratama Putra
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.5621

Abstract

Abstract. Along with the development of the times, science, technology, to the profession also developed. Social media is a new thing that must be considered when carrying out marketing and advertising strategy activities. Social media refers to a place where content, opinions, viewpoints and media can be directly shared with others. In this case, Instagram social media plays an important role in promoting the product. In this situation, a third party appears which is commonly referred to or known as an influencer. The purpose of this study is to find out the use of influencers in marketing communication activities on Instagram @Geoff Max. The paradigm used in this study is the constructivism paradigm which is a paradigm of reality or truth. The method used in this study is qualitative because researchers directly go into the field to find out the process of digital marketing communication activities through influencer marketing programs. Using a case study approach because it has a unique value, namely, the selection of social media influencers as a marketing communication tool. This research was conducted on Geoff Max's marketing department and Geoff Max's Instagram social media. Abstrak. Seiring perkembangnya zaman, ilmu pengetahuan, teknologi, hingga profesi pun berkembang. Media sosial merupakan hal baru yang harus diperhatikan ketika akan melakukan kegiatan strategi pemasaran dan periklanan. Media sosial merujuk pada sebuah tempat dimana konten, opini, sudut pandang dan media dapat lansgung dibagikan kepada orang lain. Dalam hal tersebut media sosial Instagram mengambil peran penting dalam mempromosikan produk. Pada situasi ini, pihak ketiga bermunculan yang biasa disebut atau dikenal dengan istilah influencer. Tujuan dari penelitian ini ingin mengetahui penggunaan influencer dalam kegiatan komunikasi pemasaran di Instagram @Geoff Max. Paradigma yang digunakan pada penelitian ini yaitu paradigma konstruktivisme yang merupakan paradigma bersifat realita atau kebenaran. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah kualitatif karena penelti secara langsung terjun ke lapangan untuk mengetahui proses kegitan komunikasi pemasaran digital melalui program influencer marketing. Menggunakan pendekatan studi kasus karena memiliki nilai unik yaitu, pemilihan sosial mediainfuencer sebagai alat komunikasi pemasaran. Penelitian ini dilakukan pada bagian marketing Geoff Max dan media sosial Instagram Geoff Max.
Representasi Komunikasi Negosiasi dalam Film Drama Remaja Fahira Ananda; Wiki Angga Wiksana
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.5647

Abstract

Abstract. Film is considered to be a real mass media in the sense that it is able to reach a large and fast population. In the increasingly rapid development of technology, various media have been used to provide understanding or display the reality in people's lives regarding communication, namely by using films as a medium for delivering messages and negotiating in communication. This study discusses the representation of negotiation communication in the film Dear Nathan: Thank You Salma, where the content is the result of observing the scene and dialogue as the basic tools. The purpose of this study is to find out how the film Dear Nathan: Thank You Salma is based on the subject-object position and the position of the reader and to find out the representation of negotiation communication in the film Dear Nathan: Thank You Salma. The method used in this research is qualitative with Sara Mills' critical discourse analysis approach. The results of this study concluded that the position of the subject described in this film is Salma and Zanna but focuses on the character of Zanna. Then the representation of negotiation communication in the film begins when women are considered weak and unable to solve their own problems, this is where the negotiation communication occurs between players. Abstrak. Film dianggap menjadi media massa yang sesungguhnya dalam artian film mampu menjangkau populasi dalam jumlah yang banyak dan cepat. Dalam perkembangan teknologi yang semakin pesat, berbagai media telah digunakan untuk memberikan pemahaman atau menampilkan realitas dalam kehidupan masyarakat mengenai komunikasi, yakni dengan menggunakan film sebagai media penyampaian pesan serta bernegoisasi dalam komunikasi. Penelitian ini membahas mengenai representasi komunikasi negosiasi dalam film Dear Nathan: Thank You Salma, dimana isinya merupakan hasil dari mengamati scene dan dialog sebagai perangkat dasarnya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana film Dear Nathan: Thank You Salma berdasarkan posisi subjek-objek dan posisi pembaca serta mengetahui representasi komunikasi negosiasi pada film Dear Nathan: Thank You Salma. Metode yang digunakan pada penelitian ini ialah kualitatif dengan pendekatan analisis wacana kritis Sara Mills. Hasil dari penelitian ini disimpulkan bahwa posisi subjek yang digambarkan dalam film ini adalah Salma dan Zanna akan tetapi berfokus pada karakter Zanna. Kemudian representasi komunikasi negosiasi dalam film tersebut bermula pada saat perempuan dianggap lemah dan tidak mampu untuk mengatasi masalahnya sendiri, dari sinilah terjadinya komunikasi negosiasi yang terjadi antar pemain.
Strategi Social Media Marketing WOM Finance dalam Mempromosikan Produk Cicil Logam Mulia MASKu Rifan Rahmadian; Rini Rinawati
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.5658

Abstract

Abstract. WOM Finance was founded in 1982. WOM Finance utilizes social media Instagram as its marketing strategy to promote MASKu's precious metal installment products. MASKu's precious metal installment product is a 24k precious metal (gold) financing service in installments/credit. MASKu is here as a solution in an effort to help and make it easier for people to own precious metals (gold). The purpose of this study was to determine the formulation, implementation, and evaluation of WOM Finance's social media marketing strategy in promoting MASKu's precious metal installment products. In this study using qualitative methods, with a case study approach. The results obtained indicate that in the formulation of the strategy there are objectives, identification and backup strategies. Then in implementing the strategy there is creating content, creating effective strategies, and utilizing information. The social media marketing strategy activities carried out by WOM Finance in promoting MASKu's precious metal installment products on Instagram with the aim of promoting the product have been fulfilled, in terms of better impressions and engagement. The purpose of selling gold has not been achieved. To improve the future strategy, there is a strategy evaluation activity by changing the posting schedule on Instagram. Abstrak. WOM Finance didirikan pada tahun 1982. WOM Finance memanfaatkan media sosial instagram sebagai strategi pemasarannya untuk mempromosikan produk cicil logam mulia MASKu. Produk cicil logam mulia MASKu merupakan layanan pembiayaan logam mulia (emas) 24k secara cicilan/kredit. MASKu hadir sebagai solusi dalam upaya membantu serta memudahkan masyarakat untuk memiliki logam mulia (emas). Tujuan penelitian ini untuk mengetahui perumusan, pelaksanaan, dan evaluasi strategi social media marketing WOM Finance dalam mempromosikan produk cicil logam mulia MASKu. Pada penelitian ini menggunakan metode kualitatif, dengan pendekatan studi kasus. Hasil yang diperoleh menunjukkan bahwa pada perumusan strategi terdapat tujuan, identifikasi, dan strategi cadangan. Kemudian pada pelaksanaan strategi terdapat pembuatan konten, menciptakan strategi efektif, dan memanfaatkan informasi. Kegiatan strategi social media marketing yang dilakukan WOM Finance dalam mempromosikan produk cicil logam mulia MASKu di instagramnya secara tujuan mempromosikan produk sudah terpenuhi, dilihat dari segi impression dan engagement yang lebih baik. Untuk tujuan jualan emas belum tercapai. Untuk memperbaiki strategi kedepannya maka terdapat kegiatan evaluasi strategi dengan melakukan perubahan jadwal posting di instagram.
Hubungan Bauran Promosi Produk Perawatan Kulit dengan Loyalitas Konsumen Maitsa Fauzia; Anne Ratnasari
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.5663

Abstract

Abstract. The development of facial care products in this modern era has grown rapidly. Various kinds of products have been sold in the market at various prices. In this study, the authors use quantitative research methods with a correlational approach. This study aims to determine whether there is a relationship between the promotion mix of care products and consumer loyalty to the @zlotaofficial Instagram account. This study uses data collection techniques in the form of a questionnaire. The population in this study were active followers of the @zlotaofficial Instagram account who commented through Instagram photo posts on April 24, 2022. The researcher decided to use a simple random sampling technique to meet the specified criteria. The sample in this study was 80 respondents based on the results of the calculation of the slovin formula with the help of the SPSS application. The result of the correlation coefficient in the table is r of 0.561, meaning that the level of strength between the Promotional Mix (X) on Consumer Loyalty (Y) has a strong correlation. Then, the number r obtained has a positive variable relationship direction. Abstrak. Perkembangan produk perawatan wajah pada era modern seperti ini telah berkembang pesat. Berbagai macam produk telah dijual di pasaran dengan harga yang beraneka macamnya. Pada penelitian ini penulis menggunan metode penelitian kuantitatif dengan pendekatan korelasional. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara bauran promosi produk perawatan dengan loyalitas konsumen terhadap akun Instagram @zlotaofficial. Penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data berupa kuesioner. Populasi pada penelitian ini yaitu followers aktif dari akun Instagram @zlotaofficial yang berkomentar melalui postingan foto Instagram pada tanggal 24 April 2022. Peneliti memutuskan untuk menggunakan teknik simple random sampling untuk memenuhi kriteria yang ditentukan. Sampel pada penelitian ini sebanyak 80 responden yang berdasarkan hasil perhitungan rumus slovin dengan bantuan aplikasi SPSS. Berdasarkan hasil uji korelasi pada penelitian ini, kekuatan antara advertising (X1) terhadap loyalitas konsumen (Y) memiliki korelasi hubungan yang ‘sedang’. Sedangkan kekuatan hubungan antara sales promotion (X2) dengan loyalitas konsumen (Y) memiliki korelasi hubungan yang ‘kuat’ dan pada variabel direct marketing (X3) terhadap loyalitas konsumen (Y) memiliki korelasi hubungan yang ‘kuat’ dan yang terakhir yaitu kekuatan antara bauran promosi (X) terhadap loyalitas konsumen (Y) memiliki korelasi dengan hubungan ‘kuat’ dan memiliki arah hubungan variabel yang positif.
Pengaruh Instagram ADS Selama Pandemi Covid-19 Raihan Adliansyah; Indri Rachmawati
Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management
Publisher : UNISBA Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.29313/bcscm.v3i1.5723

Abstract

Abstract. During the COVID-19 pandemic which began to haunt Indonesia in 2020, all business entrepreneurs in Indonesia, especially in Bandung, began to outsmart how they survived during this pandemic, they began to explore the online world in order to maintain their business, especially for coffee shop entrepreneurs, by the implementation of new policies such as Large-Scale Social Restrictions (PSBB) and Adaptation of New Habits (AKB) that make coffee shop entrepreneurs do everything to keep their business strong. This study aims to find out how much influence Instagram Ads have on Sales Level at Café Lalune Bandung either partially or simultaneously. The purpose of this study is to describe promotional activities using social media Instagram. The research method used is verification with a total sample of 100 respondents. Data collection techniques used were observation, interviews and distributing questionnaires. The data analysis method used is simple linear regression analysis, regression correlation, hypothesis testing and coefficient of determination. The results of this study were then analyzed using the theory that has been used as a reference by researchers. The results of this study showed that Awareness, Trial and Reinforcement had an effect of 89.1% on sales levels at Café Lalune Bandung simultaneously. Then partially the influence of Awareness has an effect of 39.9% on sales levels at Café lalune Bandung. In partial terms, the influence of the Trial affected 5.2% on the Sales Rate at Café Lalune Bandung. In partial terms, reinforcement's influence has an effect of 44.0% on sales levels at Café Lalune Bandung. Abstrak. Pada masa pandemi covid 19 yang mulai menghantui Indonesia pada tahun 2020 ini membuat seluruh pengusaha bisnis di Indonesia khususnya di bandung mulai mengakali bagaimana cara mereka bertahan di dalam masa pandemic ini , mereka mulai merambah dunia online demi mempertahankan bisnisnya khususnya bagi para pengusaha coffe shop , dengan diadakananya kebijakan kebijakan baru seperti Pembatasan Sosial Bersekala Besar (PSBB) dan Adaptasi Kebiasaan Baru (AKB) yang membuat para pengusaha Coffee shop melakukan segala hal demi membuat usaha mereka tetap kuat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh Instagram Ads terhadap Tingkat Penjualan di Café Lalune Bandung baik secara parsial maupun simultan. Tujuan penelitian ini untuk menggambarkan kegiatan promosi dengan menggunakan media sosial instagram. Metode penelitian yang digunakan adalah Secara verifikatif dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan menyebar kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana , korelasi regresi, uji hipotesis dan koefisien determinasi. Hasil penelitian ini kemudian dianalisis dengan menggunakan teori yang telah dijadikan sebagai rujukan oleh peneliti. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Awareness, Trial dan Reinforcement berpengaruh sebesar 89.1% terhadap Tingkat Penjualan di Café Lalune Bandung secara simultan. Kemudian secara parsial besarnya pengaruh Awareness berpengaruh sebesar 39.9% terhadap Tingkat Penjualan di Café lalune Bandung. Secara parsial besarnya pengaruh Trial berpengaruh sebesar 5.2% terhadap Tingkat Penjualan di Café Lalune Bandung. secara parsial besarnya pengaruh Reinforcement berpengaruh sebesar 44.0% terhadap Tingkat Penjualan di Café Lalune Bandung.

Page 17 of 44 | Total Record : 437

 15   16   17   18   19 

Filter by Year

2021 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 6 No. 1 (2026): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 5 No. 2 (2025): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 4 No. 2 (2024): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 4 No. 1 (2024): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 3 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 2 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 3 No. 1 (2023): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 2 No. 2 (2022): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 2 No. 1 (2022): Bandung Conference Series: Communication Management Vol. 1 No. 1 (2021): Bandung Conference Series: Communication Management