cover
Contact Name
Adiyanto
Contact Email
info@ipem.ac.id
Phone
+6285213677334
Journal Mail Official
info@unipem.ac.id
Editorial Address
Jl. Raya Serang Km. 10 Bitung, Curug, Tangerang 15810
Location
Kota tangerang,
Banten
INDONESIA
Journal Of Communication Education
ISSN : 19786875     EISSN : 26866374     DOI : 10.58217
Journal Of Communication Eduation (JOCE IP) diterbitkan oleh LPPM Universitas Insan Pembangunan merupakan keilmuan bidang Komunikasi, Pendidikan, Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi . JOCE IP memuat tulisan-tulisan ilmiah mengenai hasil penelitian murni dan terapan di bidang Komunikasi, Pendidikan, Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi serta ulasan-ulasan mengenai perkembangan teori, metode dan ilmu-ilmu terapan terkait. Jurnal JOCE IP diterbitkan 2 (dua) kali dalam satu tahun pada bulan Februari dan September. Redaksi mengundang para peneliti, praktisi dan Mahasiswa untuk menulis perkembangan ilmu di bidang yang berkaitan dengan Komunikasi, Pendidikan, Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi. Scope Jurnal JOCE IP Financial Accounting Management Economic Managerial Accounting Public Sector Accounting Public Investment Public Procurement Auditing and Forensic Accounting Behavioral Accounting (Including Ethics and Professionalism) Behavioral Investment Accounting Education Tax Accounting (Not Taxation) Capital Markets and Investments Accounting for Banking and Insurance Accounting for SMEs Accounting Information Systems Information Technology Investment and Governance Environmental Accounting Business Communication Communication Ethic Organization Ethic Business Ethic Organization Behaviour Manejemen Education
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 206 Documents
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PELANGGAN BUS PO. DEWI SRI Sri Lestari
Journal Of Communication Education Vol 15, No 1 (2021): JOCE IP
Publisher : Universitas Insan Pembangunan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce-ip.v15i1.236

Abstract

PO Dewi Sri sebagai sebuah perusahaan jasa pelayanan umum yang bergerak di sektor transportasi, maka kesetiaan pelanggan merupakan hal yang sangat penting. Dengan terus meningkatkan pelayaan, maka citra baik bagi perusahaan dapat dibangun dan kepuasan pelanggan dapat tercapai.. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis variabel-variabel yang mempengaruhi loyalitas pelanggan bus PO Dewi Sri yang melayani berbagai trayek antar kota antar propinsi.Guna memperoleh data, penulis menyebarkan kuesioner kepada 100 orang responden pada pelanggan PO Dewi Sri di terminal Kampung Rambutan, Jakarta Timur. Teknik pengolahan data menggunakan teknik deskriptif kualitatif yaitu dengan pengolahan data yang berbentuk angka-angka yang selanjutnya diolah dengan metode statistik. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini adalah metode survey melalui pengisian daftar pertanyaan kuesioner dan menggunakan analisis pengolahan data dengan uji validitas dan reliabilitas, uji korelasi dan uji regresi.Hasil analisis data diperoleh sebagai berikut : variabel kinerja penyerahan jasa dihasilkan t hitung sebesar 4.594 berpengaruh secara signifikan terhadap variabel loyalitas pelanggan dengan nilai beta sebesar 0.589. variabel nilai pelanggan dihasilkan t hitung sebesar dengan nilai signifikan sebesar 0.925, variabel nilai pelanggan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap variabel loyalitas pelanggan dengan nilai beta sebesar –0.009. Pada variabel citra perusahaan dihasilkan t hitung sebesar 1.374,  variabel citra perusahaan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap variabel loyalitas pelanggan dengan nilai beta sebesar 0.197. Sedangkan untuk menguji pengaruh secara simultan digunakan uji Anova atau F test, didapat F hitung adalah 16.878 dengan tingkat signifikan 0.000. Oleh karena probabilitasnya (0.000) lebih kecil dari 0.05, maka terdapat pengaruh yang signifikan. Atau dapat dikatakan variabel nilai pelanggan dan variabel citra perusahaan berpengaruh terhadap variabel loyalitas pelanggan.                  Kata kunci :   Kinerja Operasional, Kinerja Penyerahan Jasa, Citra  Perusahaan, Nilai Pelanggan, Loyalitas Pelanggan
PENGARUH KOMPETENSI DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. BINTANG TIMUR Karnawi Kamar
Journal Of Communication Education Vol 11, No 1 (2017): JOCE IP
Publisher : Journal Of Communication Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce - ip.v11i1.35

Abstract

Penelitian yang berjudul Pengaruh Kompetensi dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan PT. Bintang Timur. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh kompetensi dan kompensasi terhadap kinerja karyawan baik secara simultan maupun parsial.Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Bintang Timur, yang berjumlah 318 orang, sedangkan yang menjadi sampel sebanyak 32 responden. Metode analisis data penelitian menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji deskriptif, uji asumsi klasik, uji korelasi dan koefisien determinasi, uji regresi linear, uji parsial (uji t) dan uji simultan (uji F).Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan persamaan Y = 14,086 + 0,615 X1 + 0,087 X2. Secara parsial besarnya pengaruh masing-masing variabel independent terhadap variabel dependent, yaitu: kompetensi sebesar 61,5% dan kompensasi 8,7% sebesar 1%, secara simultan besarnya pengaruh kompetensi dan kompensasi terhadap kinerja karyawan.Kesimpulan penelitian ini adalah terdapat pengaruh kompetensi dan kompensasi terhadap kinerja karyawan secara simultan dan parsial. Saran yang penulis berikan hendaknya PT. Bintang Timur memperhatikan dan meningkatkan dalam memberikan kompensasi kepada para karyawan sehingga dapat meningkatkan kinerja karyawan tersebut sehingga PT. Bintang Timur dapat menciptakan iklim kerja sama yang baik dalam upaya meningkatkan kinerja karyawan di masa yang akan datang. Kata Kunci: Kompetensi, Kompensasi, Kinerja Karyawan. 
PENGARUH MODAL KERJA BERSIH DAN ARUS KAS OPERASI TERHADAP LABA USAHA PT. NIPPON INDOSARI CORPINDO TBK Gusli Chidir
Journal Of Communication Education Vol 14, No 1 (2020): JOCE IP
Publisher : Journal Of Communication Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce - ip.v14i1.202

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mendapatkan bukti empiris pengaruh faktor-faktor yangberkaitan dengan Laba Usaha PT. Nippon Indosari Corpindo Tbk. Faktor-faktor tersebut meliputiModal Kerja Bersih Dan Arus Kas Operasi yang selanjutnya dalam penelitian ini difungsikan sebagaivariabel bebas yang mempengaruhi Laba Usaha yang difungsikan sebagai variabel terikat. Metodepenelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda.Hasil Penelitian menunjukan bahwa secara simultan Modal Kerja Bersih Dan Arus Kas Operasiberpengaruh signifikan terhadap Laba Usaha. Modal Kerja Bersih Dan Arus Kas Operasi secaraparsial berpengaruh signifikan dan positif terhadap Laba Usaha.Kata Kunci : modal kerja bersih, arus kas operasi, laba usaha
PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI KOPERASI KARYAWAN YKK AP INDONESIA Tias Pramono; Marhaendro Purno
Journal Of Communication Education Vol 13, No 1 (2019): JOCE IP
Publisher : Journal Of Communication Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce - ip.v13i1.3

Abstract

ABSTRAK Penelitian dengan judul “Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Di Koperasi Karyawan YKK AP Indonesia” dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh dari budaya kerja terhadap kinerja karyawan pada Kopkar YKK AP  Indonesia.Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang diperoleh melalui kuisioner yang disebarkan kepada 30 responden. Populasi yang digunakan adalah seluruh karyawan yang bekerja pada Kopkar YKK AP. Sampel ditentukan dengan menggunakan metode Simple Random Sampling yaitu dengan cara menunjuk berdasarkan metode acak yang sekaligus dalam penelitian ini bertindak pula sebagai sampel. Model analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regeresi linier berganda. Hasil penelitian menyatakan bahwa budaya kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan pada Kopkar YKK AP Indonesia.Kata kunci : Budaya Kerja, Kinerja Karyawan
PENGARUH NPF, FDR DAN BOPO TERHADAP RETURN ON ASET (ROA) PADA BANK UMUM SYARIAH (TERDAFTAR PADA BURSA EFEK INDONESIA PERIODE TAHUN 2017 – 2021) Ria Hartati; Rachma Nadhila Sudiyono; Ipang Sasono
Journal Of Communication Education Vol 16, No 2 (2022): JOCE IP
Publisher : Universitas Insan Pembangunan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce-ip.v16i2.276

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Net Performing Financing (NPF), Financing to Deposit (FDR) dan Biaya Operasional dan Pendapatan Operasional (BOPO) terhadap Return on Aset (ROA) pada bank umum syariah yang terdaftar pada Bursa Efek Indonesia periode tahun 2017 – 2021. Penelitian menghasilkan nilai NPF dan FDR tidak memiliki pengaruh terhadap ROA karena nilai T hitung signifikansi diatas 0,05 namun untuk variabel BOPO menghasilkan pengaruh signifikan secara negatif terhadap ROA, maka dapat disimpulkan dari ketiga variabel hanya BOPO yang berpengeruh secara negative terhadap ROA.Kata Kunci: NPF, FDR, BOPO, ROA
PENGARUH PENGAWASAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI PEGAWAI BALAI KALIBRASI FASILITAS PENERBANGAN CURUG TANGERANG Rizky Dwi Andrea
Journal Of Communication Education Vol 10, No 2 (2016): JOCE IP
Publisher : Journal Of Communication Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce - ip.v10i2.167

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh pengawasan dan disiplin kerja secara bersama-sama terhadap prestasi kerja pegawai pada Balai Kalibrasi Fasilitas Penerbangan Curug Tangerang melalui metode kuantitatif dengan rumusan masalah assosiatif dengan dua variabel independen yaitu pengawasan dan disiplin kerja. Subjek penelitian ini adalah para pegawai Balai Kalibrasi Fasilitas Penerbangan Curug Tangerang. Data penelitian diperoleh dari  sebaran kuesioner terhadap 94 (sembilan puluh empat) orang responden.Hasil Penelitian menunjukkan bahwa pengawasan dan disiplin kerja secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap  prestasi kerja pegawai pada Balai Kalibrasi Fasilitas Penerbangan Curug, hal ini diperoleh dari hasil persamaan Y = 8,208 + 0,476X1 + 0,327X2. Diperoleh Koefisien Determinasi (R²) sebesar 0,574. artinya kontribusi pengawasan dan disiplin kerja terhadap prestasi kerja 32,95% dan sisanya 67,05% dipengaruhi oleh faktor lainnya yang  tidak dianalisis lebih lanjut dalam penelitian ini.
PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIVITAS PADA PT. TIGA MUARA EMAS MAKMUR Annisa Risqi SKW; Ervana Chyrinne; Karnawi Kamar
Journal Of Communication Education Vol 16, No 1 (2022): JOCE IP
Publisher : Universitas Insan Pembangunan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce-ip.v16i1.261

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keselamatan kerja dan kesehatan kerja terhadap produktivitas kerja pada PT. Tiga Muara Emas Makmur. Produktivitas kerja adalah kemampuan untuk menghasilkan barang atau jasa (output) dengan sumber daya yang digunakan (income). Penelitian ini menggunakan metode survey, dimana data diambil dari hasil responden yang disebarkan. Sampel dari penelitian ini sebanyak 30 orang. Sedangkan jenis penelitian yang digunakan jenis penelitian eksplanasi dan penelitian asosiatif. Data penelitian ini dianalisis dengan menggunakan program Statistical Program and Services Solutions (SPSS) versi 23 dengan uji statistik validitas, reliabilitas, normalitas, multikolinearitas, heterokedastisitas, korelasi, koefisien determinasi, uji t dan uji F. Analisis data yang digunakan menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil uji simultan (uji F) menunjukan bahwa secara simultan variabel keselamatan kerja dan kesehatan kerja berpengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja pada PT. Tiga Muara Emas Makmur. Hasil uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa secara parsial variabel keselamatan kerja dan kesehatan kerja mempunyai pengaruh signifikan terhadap produktivitas kerja. Kata Kunci: Keselamatan Kerja, Kesehatan Kerja, Produktivitas.
Pengaruh Free Cash Flow Dan Leverage Terhadap Manajemen Laba Dengan Corporate Governance Sebagai Variebel Moderasi Ria Hartati
Journal Of Communication Education Vol 12, No 2 (2018): JOCE IP
Publisher : Journal Of Communication Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce - ip.v12i2.73

Abstract

ABSTRACT-This study aims to influence free cash flow and leverage to earning management and to abilityanalyze corporate governance as moserating variable. This sample in research is manufacturing listed inIndonesia stock exchange, use purposive sampling during years 2011-2014. In this research that were onevariable dependent, two variabel independent and four variabel moderating. Dependent variable is earningmanagement, independent variable is free cash flow and leverage. Moderating variable in this study consist ofinstitusional ownership, manajerial ownership, quality audits and independent board. The result showed thatfree cash flowhad negative significant influence on earning management. But leverage not significantlyinfluence on earning management. Moderating variable that influence the relationship of free cash flow toearning management is institusional ownership, manajerial ownership, quality audits and independent board.Meanwhile moderating variable leverage not influence the relationship to earning management. Institusionalownership, managerial ownership and independent board is not variable moderating.Keywords: Free cash flow, Leverage, Earning Management, Institusional ownership, managerial ownership,audits quality and independent board.
PERAMALAN PERSEDIAAN SPAREPART MENGGUNAKAN METODE DOUBLE EXPONENTIAL SMOOTHING PADA PT. MAYORA INDAH TBK Muhammad Arif Kurniawan; Achmad Solichin
Journal Of Communication Education Vol 15, No 1 (2021): JOCE IP
Publisher : Universitas Insan Pembangunan Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce-ip.v15i1.227

Abstract

PT Mayora Indah merupakan perusahaan yang memproduksi wafer dengan menggunakan 20 line untuk salah satu pabriknya. Jumlah line tersebut sangat berpengaruh terhadap kebutuhan sparepart mesin yang cukup banyak. Masalah yang sering muncul adalah tidak tersedianya sparepart sehingga mesin produksi membutuhkan waktu yang lebih lama untuk perbaikan. Saat ini untuk menyiasati masalah tersebut adalah dengan mengambil dari mesin yang sedang tidak produksi atau dengan meminjam dari pabrik yang sejenis yang memiliki sparepart yang sama. Oleh karena itu dibutuhkan suatu sistem prediksi persediaan sparepart untuk memastikan bahan sparepart yang akan digunakan selalu tersedia.Proses prediksi yang digunakan adalah metode double exponential smoothing dengan membandingkan metode double exponential smoothing satu parameter (brown) dan double exponential smoothing dua parameter (holt). Proses prediksi menggunakan data training dari 3 data sampel yang sudah ditentukan. Hasil akurasi kedua metode tersebut diukur menggunakan metode Mean Absolute Percentage Error (MAPE). Hasil dengan nilai MAPE terkecil menjadi metode yang terbaik.Hasil pengujian data training metode double exponential smoothing  dengan satu parameter  α 0,2 menghasilkan nilai MAPE terbaik 39,17% sementara metode double exponential smoothing dengan  dua parameter α 0,9 dan β 0,6 menghasilkan nilai MAPE terbaik 40,09%. Sehingga metode double exponential smoothing satu parameter dengan α 0,2 merupakan metode terbaik. Hal tersebut juga terlihat dari hasil prediksi menggunakan data training yang menghasilkan nilai MAPE terbaik  10.07%. hal itu membuat tingkat akurasi prediksi yang terbaik mencapai 89,93%.Kata Kunci : Double  exponential smoothing , brown, holt, prediction, sparepart
Pengaruh Bunga kredit Dan Biaya Pemasaran Terhadap Revenue PT. Mustika Ratu, Tbk. Jakarta Tahun 1999-2016 Francisca Sestri Goestjahjanti
Journal Of Communication Education Vol 12, No 2 (2018): JOCE IP
Publisher : Journal Of Communication Education

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58217/joce - ip.v12i2.26

Abstract

AbstrakLatar belakang permasalahan dalam penelitian ini adalahmenuju revolusi industri 4.0 gejala robotisasiuntuk efisiensi dan antisipasi perubahan cepat dari pola pembelian konsumen dengan sistem online,berakibat para pelaku industri terus berinovasidan bebenah diri agar bisa bersaing di pasar global.Industri kosmetik yang di prediksi Kementerian Perindustian pada tahun 2020memiliki pangsa pasar 100trilyun rupiah di Indonesia, akan diperebutkan para pemain dalam dan luar negeri. PT. Mustika Ratu,Tbk. salah satu pemain ternama yang beberapa tahun terakhir mengalami penurunanrevenue,sehinggabiaya- biaya pemasaran, tading termske toko modern yang cukup mahal, harus dibiayai dengan kreditmodal kerja.Tujuan penelitian ini untuk menganalisis dan mengkaji pengaruh Bunga Kredit dan BiayaPemasaran,baik secara simultan maupun parsial terhadap Revenue PT. Mustika Ratu, Tbk.Jakarta. Datapenelitian sekunder runtut waktu selama selama 18 tahun dari tahun 1999 hingga tahun 2016, didapat dariWebsite PT. Mustika Ratu, Tbk. Metode penelitian yang digunakan adalah eksplanatori riset melaluipengujian hipotesis.Teknik analisis dengan regresi linier, menggunakan SPSS Versi 22. Hasil Penelitianmenunjukan adanya pengaruh siginifikan secara simultan dan parsial antaraBunga Kredit dan BiayaPemasaranterhadap Revenue PT. Mustika Ratu, Tbk. Jakarta.Kata Kunci : Bunga Kredit, Biaya Pemasaran dan Revenue.