cover
Contact Name
Ikhsan Kamil
Contact Email
lppm@stiemb.ac.id
Phone
+6287824726400
Journal Mail Official
ikhsan.kamil@stiemb.ac.id
Editorial Address
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi)
ISSN : 25415255     EISSN : 26215306     DOI : https://doi.org/10.31955/mea.v6i2
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi (MEA) Diterbitkan oleh Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Muhammadiyah Bandung dimaksudkan sebagai media informasi dan forum pengkajian bidang ilmu Akuntansi, Manajemen, Bisnis dan Ekonomi. Jurnal ini berisikan tentang perkembangan teoritik, artikel ilmiah, dan hasil penelitian, yang akan diterbitkan berkala 3 kali dalam 1 tahun.
Articles 2,566 Documents
OPTIMIZING BSI MOBILE BANKING SERVICE THROUGH A THREE-DIMENSIONAL ANALYSIS : SOCIAL MEDIA, EXTERNAL AND INTERNAL Wahyudi, Wahyudi; Wandebori, Harimukti
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i1.4986

Abstract

The rise of mobile banking in Indonesia underscores the strategic role of platforms like BSI Mobile in meeting customer expectations. This study examines user perceptions of BSI Mobile services using big data from X (formerly Twitter) as a real-time source of public opinion. Sentiment data from X was analyzed using the CRISP-DM framework, employing the Naive Bayes method for category and sentiment classification, which was then mapped onto the Importance-Performance Matrix (IPM). External analysis, using PESTEL, Porter's Five Forces, and competitor analysis, highlighting general, industry and competitor challenges. Internally, resource evaluations conducted through value chain analysis and the VRIO framework revealed that transitioning from BSI Mobile to the BYOND platform is a strategic step to strengthen technical and operational capabilities. The findings indicate an urgent need to enhance the app’s features and functionalities, followed by improvements in speed, reliability, security, and UI/UX. The study underscores the importance of strengthening both offline and online marketing strategies to promote BYOND’s features and functionalities, leveraging its Unique Selling Proposition (USP) as a sustained competitive advantage to drive digital adoption among both existing and new customers. Big data analytics helps identify improvements and track service performance.
PERAN PENERAPAN MODEL UTAUT (UNITED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY) PADA UMKM COFFEESHOP PENGGUNA GOFOOD DI KOTA GARUT Lestari, Suci; Nurhasan, Rohimat; Roji, Fikri Fahru
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i1.4991

Abstract

Kemajuan teknologi, khususnya dalam era ekonomi digital, UMKM perlu menyesuaikan diri dengan perubahan yang terjadi. Salah satunya adalah pemanfaatan platform digital seperti Gofood, yang telah terbukti membantu meningkatkan pendapatan UMKM. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis berbagai faktor yang memengaruhi penerimaan dan penggunaan platform Gofood oleh UMKM CoffeeShop di Kota Garut melalui penerapan model UTAUT (Unified Theory of Acceptance and Use of Technology). Pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif digunakan dalam penelitian ini, melibatkan 35 Coffeeshop yang telah memanfaatkan Gofood. Data dikumpulkan melalui kuesioner berbasis Skala Likert serta dianalisis menggunakan teknik PLS-SEM. Temuan penelitian ini mengungkapkan bahwa Effort Expectancy dan Facilitating Conditions memiliki pengaruh positif terhadap Behavior Intention dan Use Behavior. Sebaliknya, Performance Expectancy dan Social Influence tidak menunjukkan pengaruh. Selain itu, Behavior Intention terbukti berpengaruh terhadap Use Behavior. Temuan ini memberikan wawasan bagi pengembang platform digital untuk lebih fokus pada aspek kemudahan penggunaan, dukungan teknis, dan aksesibilitas, dibandingkan dengan pengaruh sosial atau ekspektasi kinerja.
ANALISIS DAMPAK IMPOR BERAS TERHADAP STABILITAS HARGA DAN KETAHANAN PANGAN DI INDONESIA (2019-2023) Yasinta, Heidinez; Setyaningrum, Idfi; Yohanna, Cynthia; Benbifo, Muhammad
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i1.5008

Abstract

Penelitian ini menganalisis dampak impor beras terhadap stabilitas harga dan ketahanan pangan di Indonesia selama periode 2019-2023. Pendekatan deskriptif dan model regresi digunakan untuk mengevaluasi hubungan antara tingkat impor beras dari lima negara utama (Thailand, Vietnam, Myanmar, Pakistan, dan India), produksi beras nasional, serta harga beras lokal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa impor beras berkontribusi dalam menjaga stabilitas harga dan pasokan saat produksi domestik menurun. Namun, kebijakan ini meningkatkan ketergantungan pada pasar internasional, sehingga menciptakan tantangan bagi daya saing petani lokal. Penurunan produksi dalam negeri, yang disebabkan oleh fenomena El Niño dan alih fungsi lahan, menjadi faktor utama peningkatan impor. Penelitian ini merekomendasikan kebijakan yang holistik untuk meningkatkan produksi beras nasional, mengurangi ketergantungan pada impor, dan mendukung keberlanjutan ketahanan pangan di Indonesia.
ANALISIS VOLATILITY CONTAGION ANTARA MATA UANG KRIPTO, EMAS, MINYAK DAN PASAR SAHAM INDONESIA Alpinansyah, Nur; Yusuf, Muhammad; Maksar, Muhammad Sofian
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i1.5012

Abstract

Penelitian ini menganalisis pengaruh volatilitas Bitcoin, emas, dan minyak terhadap volatilitas pasar saham Indonesia selama periode 2014-2024. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi pengaruh volatilitas Bitcoin, emas, dan minyak terhadap volatilitas pasar saham indonesia dalam jangka pendek dan jangka panjang, untuk mengetahui apakah terdapat perbedaan signifikan dalam tingkat volatility contagion dari Bitcoin, emas, dan minyak ke volatilitas pasar saham Indonesia, serta untuk mengidentifikasi apakah volatilitas Bitcoin, emas, dan minyak memiliki arah pengaruh yang sama terhadap volatilitas pasar saham indonesia. Metode penelitian yang digunakan adalah ekonometrika dengan model DCC-GARCH dan Wavelet Coherence. Data yang digunakan adalah data harga penutupan dan return harian dari Bitcoin, emas, minya k, dan pasar saham Indonesia yang bersumber dari investing.com. Hasil analisis DCC-GARCH menunjukkan bahwa volatilitas Bitcoin memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap volatilitas pasar saham Indonesia, baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Volatilitas Emas memiliki pengaruh negatif yang signifikan terhadap volatilitas pasar saham Indonesia dalam jangka panjang, tetapi tidak signifikan dalam jangka pendek. Volatilitas Minyak memiliki pengaruh positif yang signifikan terhadap volatilitas pasar saham Indonesia, baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Hasil ini menunjukkan bahwa pasar keuangan saling terhubung dan dapat saling mempengaruhi, khususnya dalam hal volatilitas. Hasil Wavelet Coherence menunjukkan pasar saham Indonesia memiliki korelasi positif yang signifikan secara statistik dengan Bitcoin, emas, dan minyak. Ini menunjukkan bahwa pergerakan pasar saham Indonesia cenderung bergerak bersamaan dengan ketiga aset tersebut, baik dalam jangka pendek maupun jangka panjang. Hubungan sinkron antara pasar saham Indonesia dan ketiga aset tersebut terlihat terutama pada tahun 2017, 2018, dan 2019. Ini menunjukkan bahwa selama periode waktu tersebut, pergerakan pasar saham Indonesia dan aset-aset tersebut cenderung bergerak bersamaan.
MENINGKATKAN KEPUASAN PASIEN MELALUI IMPLEMENTASI LAYANAN : STUDI LITERATUR PADA RUMAH SAKIT HNGV-TIMOR LESTE Dewi, Idah Kusuma; Satato, Yuniarto Rahmad; Maryani, Tri; S, Tafan Yunior; Fortuna, Nova Mutiara
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i1.5023

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis implementasi layanan di Hospital Nacional Guido Valadares (HNGV) Timor Leste dalam upaya meningkatkan kepuasan pasien. Menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan metode studi literatur, penelitian ini menganalisis sumber referensi dari jurnal internasional, laporan WHO, dan dokumen kebijakan pemerintah periode 2014-2024. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi layanan di HNGV memiliki variasi dalam kinerja dimensi kualitas layanan WHO, dengan dimensi akses dan keamanan mendapat penilaian baik, sementara dimensi ketepatan waktu dan efektivitas masih memerlukan peningkatan. Faktor utama yang mempengaruhi kepuasan pasien meliputi kompetensi tenaga kesehatan, efektivitas sistem manajemen, dan kualitas infrastruktur. Tantangan utama mencakup keterbatasan sumber daya, masalah koordinasi antar departemen, dan hambatan bahasa. Penelitian ini memberikan kontribusi dalam pengembangan strategi peningkatan layanan kesehatan yang kontekstual untuk negara berkembang, khususnya Timor Leste, dengan menekankan pentingnya pendekatan holistik yang mempertimbangkan aspek teknis, kultural, dan manajerial.
PENGARUH METAVOICING, VISIBLE PRESENCE DAN GUIDANCE SHOPPING AFFORDANCE TERHADAP PURCHASING DECISION PADA SHOPEE LIVE STREAMING Fadilah, Nur; Pebrianggara, Alshaf; Hariasih, Misti
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i1.5028

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh metavoicing, visible presence, dan guidance shopping affordance terhadap keputusan pembelian pada platform Shopee live streaming. Menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan purposive sampling, penelitian ini melibatkan 96 responden pengguna Shopee yang pernah berbelanja melalui fitur live streaming. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan menggunakan skala likert untuk mengukur sikap serta pendapat responden. Analisis data dilakukan dengan menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) melalui perangkat lunak SmartPLS 3.2.8 untuk menguji hipotesis. Hasil penelitian menunjukan bahwa metavoicing dan visible presence tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sebaliknya, guidance shopping affordance memiliki dampak signifikan terhaap keputusan pembelian.
PENGARUH EMPLOYEE EFFORT, SERVICE QUALITY, SERVICESCAPE TERHADAP CUSTOMER DELIGHT Andriani, Evana; Hana, Khusnul Luthfi; Khanifah, Aulia Nurul; Astutik, Mareta Diah Ayu; Yurianto, Mohammad Rizki
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i1.5128

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk mengevaluasi dampak employee effort, kualitas layanan (service quality), dan lingkungan layanan (servicescape) terhadap customer delight, dengan studi kasus pada restoran cepat saji di Kota Kudus. Penelitian yang dilakukan ini mengaplikasikan pendekatan analisis regresi linier berganda dengan didukung perangkat lunak SPSS dalam versi 25. Sebanyak 156 responden dijadikan sampel penelitian, yang diperoleh melalui metode purposive sampling. Dari hasil uji T, ditemukan bahwa variabel upaya karyawan (employee effort) memiliki tingkat signifikansi sebesar 0,568, sedangkan kualitas layanan (service quality) dan lingkungan layanan (servicescape) menunjukkan hasil tingkat signifikansi yaitu 0,000. Dari hasil temuan, disimpulkan bahwa employee effort secara individual tidak berpengaruh terhadap customer delight, sedangkan service quality dan servicescape secara individual memiliki pengaruh signifikan terhadap customer delight. Untuk penelitian selanjutnya, disarankan agar cakupan studi diperluas ke wilayah lain atau jenis restoran yang berbeda guna menguji generalisasi temuan ini. Selain itu, peneliti dapat mempertimbangkan penambahan variabel lain untuk memperoleh pemahaman menyeluruh mengenai faktor-faktor yang dapat memberikan pengaruh customer delight dalam industri ini.
PENGARUH PROFITABILITAS, KEPUTUSAN KEUANGAN, STRUKTUR KEPEMILIKAN DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN Hakim, Muhammad Luqman; Hindasah, Lela
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i1.4714

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi nilai perusahaan pada perusahaan yang listed di Bursa Efek Indonesia dan masuk di Jakarta Islamic Index 70 (JII70) periode 2018–2021. Faktor yang diteliti mencakup profitabilitas, keputusan keuangan yang terdiri dari struktur modal, kebijakan dividen dan keputusan investasi. Prediktor nilai perusahaan lainnya yaitu struktur kepemilikan yang terdiri dari kepemilikan manajerial dan kepemilikan institusional, yang terakhir yaitu ukuran perusahaan. Data penelitian sebanyak 180 dari 65 perusahaan dipilih menggunakan teknik purposive sampling berdasarkan kriteria pelaporan keuangan tahunan, perolehan laba, pembagian dividen, serta adanya struktur kepemilikan manajerial dan institusional. Analsis data menggunakan analisis linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profitabilitas, struktur modal, kebijakan dividen, kepemilikan manajerial dan ukuran perusahaan berpengaruh positif signifikan terhadap nilai perusahaan. Sebaliknya, keputusan investasi, dan kepemilikan institusional tidak berpengaruh signifikan terhadap nilai perusahaan
ANALISIS INVESTASI DALAM PERTUMBUHAN EKONOMI DI INDONESIA Simangunsong, Nesha Amelia; Barika, Barika
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i1.4974

Abstract

Investasi adalah pendorong utama pertumbuhan ekonomi Indonesia. Terdapat dua bentuk investasi: investasi internasional dan investasi domestik. Penelitian ini akan menguji dampak investasi global, investasi lokal, dan pendapatan per kapita terhadap pertumbuhan ekonomi Indonesia. Penelitian ini merupakan analisis kuantitatif yang menggunakan data panel dari 33 provinsi di Indonesia antara tahun 2021 dan 2023. Pendekatan regresi data panel berganda digunakan untuk menguji studi ini. Temuan studi menunjukkan bahwa investasi asing, investasi lokal, dan pendapatan per kapita memiliki dampak yang substansial terhadap pertumbuhan ekonomi Indonesia.
EFEKTIVITAS STRATEGI DIRECT MARKETING DALAM MEMBANGUN BRAND AWARENESS NUTRISARI Cendana, Amanda Puspa; Bachri, Syamsul; Zahara, Zakiyah; Asriadi, Asriadi
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v9i1.5007

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi apakah strategi pemasaran langsung yang diterapkan oleh PT. Nutrifood Indonesia cabang Palu efektif dalam membangun kesadaran merek Nutrisari. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam kepada empat orang informan yaitu pemangku kepentingan PT. NFI cabang Palu dan para pelaku usaha Merchant Teh di Kota Palu sebagai subjek penelitian dengan fokus penelitian pada indikator Pemasaran Langsung dan Kesadaran Merek. Analisis data dilakukan melalui tiga tahap: reduksi data, penyajian data, dan perumusan kesimpulan. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa implementasi strategi pemasaran langsung yang dilakukan oleh perusahaan, mencakup program potongan harga, pemasangan merek, dan dukungan materi promosi, terbukti efektif dalam membangun kesadaran merek Nutrisari di kalangan konsumen target. Pendekatan ini menunjukkan korelasi positif antara intensitas intervensi pemasaran dan peningkatan pengakuan merek dalam konteks pasar minuman bubuk. Pemilihan Merchant Teh sebagai subjek penelitian memberikan keunikan tersendiri dalam mengeksplorasi dinamika pasar teh yang belum banyak diteliti. Fokus pada Merchant Teh memungkinkan peneliti untuk mendalami karakteristik spesifik rantai pasok dan strategi pemasaran dalam perdagangan minuman bubuk. Namun, pembatasan ini juga dapat mengurangi kemampuan generalisasi temuan penelitian ke sektor perdagangan lainnya.