cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ikhsan Kamil
Contact Email
lppm@stiemb.ac.id
Phone
+6287824726400
Journal Mail Official
ikhsan.kamil@stiemb.ac.id
Editorial Address
Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi)
Published by SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI MUHAMMADIYAH BANDUNG
ISSN : 25415255     EISSN : 26215306     DOI : https://doi.org/10.31955/mea.v6i2
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Manajemen, Ekonomi dan Akuntansi (MEA) Diterbitkan oleh Lembaga Penelitian & Pengabdian Masyarakat Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (STIE) Muhammadiyah Bandung dimaksudkan sebagai media informasi dan forum pengkajian bidang ilmu Akuntansi, Manajemen, Bisnis dan Ekonomi. Jurnal ini berisikan tentang perkembangan teoritik, artikel ilmiah, dan hasil penelitian, yang akan diterbitkan berkala 3 kali dalam 1 tahun.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 2,839 Documents
 280   281   282   283   284 
IMPULSE PURCHASE DECISION IN DIGITAL PAYMENT : EXAMINING FOMO, MATERIALISM, SELF-CONTROL Prima Ananda Choirunnisa; Nihayatu Aslamatis Solekah
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 2 (2026): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i2.7644

Abstract

Pergeseran masyarakat menuju digital payment mengubah pola konsumsi menjadi lebih cepat dan impulsif, khususnya di kalangan mahasiswa yang aktif secara digital. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Fear of Missing Out (FOMO), materialism, dan self-control terhadap impulse purchase decision pada mahasiswa pengguna digital payment di Kota Malang, baik secara parsial maupun simultan. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif eksplanatori. Data primer dikumpulkan melalui kuesioner daring berskala Likert empat poin terhadap 217 mahasiswa dari empat perguruan tinggi negeri di Kota Malang, yaitu UIN Maulana Malik Ibrahim Malang, Universitas Brawijaya, Universitas Negeri Malang, dan Politeknik Negeri Malang, yang dipilih melalui purposive dan quota sampling. Teknik analisis yang dipakai adalah regresi linear berganda dengan bantuan SPSS versi 26, didahului uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan FOMO berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse purchase decision, materialism berpengaruh positif dan signifikan sekaligus menjadi prediktor paling dominan, sedangkan self-control berpengaruh negatif dan signifikan. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan dengan kontribusi Adjusted R-squared sebesar 76,6 persen. Temuan ini menegaskan bahwa keputusan pembelian impulsif merupakan hasil interaksi tekanan sosial, orientasi nilai konsumtif, dan kapasitas pengendalian diri dalam ekosistem pembayaran digital. Implikasi praktisnya mengarah pada penguatan literasi keuangan, pembentukan self-control, serta desain layanan digital payment yang bertanggung jawab.
SIMPLIFIKASI YANG BELUM SEDERHANA : STUDI KASUS CORETAX DALAM PELAPORAN SPT MASA PPN PADA PT. NMA Chivalrind Ghanevi Ayuntari
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 2 (2026): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i2.7645

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaporan Surat Pemberitahuan Masa Pajak Pertambahan Nilai melalui Coretax pada PT NMA, dengan fokus pada penerapan prosedur pelaporan, kendala yang dihadapi perusahaan, dan upaya menjaga kepatuhan administratif setelah penggunaan Coretax. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data diperoleh melalui wawancara dengan pihak internal yang terlibat dalam proses pelaporan pajak, observasi terbatas terhadap alur kerja pelaporan, serta analisis dokumen yang mencakup data penjualan, data pembelian, faktur pajak keluaran, faktur pajak masukan, bukti pembayaran, bukti penerimaan elektronik, dan dokumen pendukung lainnya. Data dianalisis menggunakan analisis tematik melalui proses reduksi data, pengelompokan temuan berdasarkan fokus penelitian, interpretasi, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan Coretax pada PT NMA membantu menyederhanakan administrasi pelaporan pajak karena proses pembuatan faktur, pengelolaan pajak masukan dan pajak keluaran, pembayaran, pelaporan, serta pengarsipan dokumen menjadi lebih terintegrasi. Namun, implementasi Coretax masih menghadapi beberapa kendala, seperti gangguan sistem pada periode tertentu, perubahan format data dari sistem sebelumnya, kebutuhan input manual yang berpotensi menimbulkan kesalahan, serta faktur pajak masukan yang belum selalu dapat diunduh secara langsung. Untuk menjaga kepatuhan administratif, perusahaan menerapkan prosedur kerja internal, menetapkan batas waktu pelaporan sebelum jatuh tempo, melakukan rekonsiliasi data penjualan dan pembelian, memverifikasi dokumen pendukung, serta menggunakan alat bantu pencatatan tambahan. Temuan ini menunjukkan bahwa keberhasilan Coretax tidak hanya ditentukan oleh sistem digital, tetapi juga oleh kesiapan perusahaan dalam mengelola data, prosedur, koordinasi internal, dan pengendalian administratif secara konsisten.
ANALISIS PELAYANAN FOOD AND BEVERAGE SERVICE DALAM MENCIPTAKAN KEPUASAN TAMU DI RESTAURANT SEMAWIS HOTEL PADMA SEMARANG Aletta Dewi Maria Th; Reivan Aimar Hafid
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 2 (2026): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i2.7647

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelayanan food and beverage service dalam menciptakan kepuasan tamu di Restaurant Semawis Hotel Padma Semarang. Penelitian dilatarbelakangi oleh pentingnya kualitas pelayanan restoran hotel dalam meningkatkan kepuasan pelanggan di industri hospitality. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari supervisor restoran, waiter dan waitress, serta tamu Restaurant Semawis yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Teknik analisis data menggunakan model analisis interaktif Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelayanan food and beverage service di Restaurant Semawis telah berjalan cukup baik sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) restoran. Berdasarkan dimensi SERVQUAL, aspek tangibles, responsiveness, assurance, dan empathy dinilai baik oleh tamu karena restoran memiliki fasilitas yang nyaman, karyawan bersikap ramah, responsif, dan profesional dalam melayani pelanggan. Namun aspek reliability masih perlu ditingkatkan terutama terkait kecepatan penyajian makanan dan minuman pada jam operasional sibuk. Faktor pendukung pelayanan meliputi adanya SOP pelayanan, pelatihan service excellent, kerja sama antar karyawan, dan dukungan manajemen hotel. Sedangkan faktor penghambat meliputi keterbatasan jumlah karyawan, keterlambatan penyajian makanan, dan tingginya jumlah tamu pada waktu tertentu. Oleh karena itu, peningkatan kualitas pelayanan dan koordinasi kerja perlu dilakukan secara berkelanjutan untuk meningkatkan kepuasan tamu.
STRATEGI PENGEMBANGAN BISNIS KIRANA Q Indira Purwa Mudita; Keni Kaniawati
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 2 (2026): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i2.7649

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi pengembangan bisnis Kirana Q sebagai usaha mikro yang bergerak di bidang cakes dan cookies premium berbasis pre-order. Penelitian berfokus pada strategi pengembangan bisnis untuk memenuhi kebutuhan konsumen kelas menengah di Kota Bandung dan Jabodetabek, yang mengutamakan kualitas produk halal dan tanpa pengawet, serta gemar memberi hadiah. Strategi bisnis dirancang menggunakan pendekatan Design Thinking, Business Model Canvas (BMC), dan analisis SWOT untuk mengidentifikasi kebutuhan pelanggan, mengevaluasi model bisnis, serta menentukan arah pengembangan usaha. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui tahap wawancara, observasi, diskusi dengan ahli, dan penggunaan data sekunder. Hasil penelitian menunjukkan bahwa bisnis Kirana Q layak untuk dikembangkan dengan mengoptimalkan kekuatan sumber daya internal yang dimiliki dan memanfaatkan peluang pasar yang tersedia. Rancangan strategi pengembangan bisnis meliputi peningkatan inovasi produk, pemanfaatan digital marketing, penguatan branding, pengembangan hubungan pelanggan, serta penerapan manajemen risiko yang terstruktur. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa pendekatan Design Thinking, Business Model Canvas, dan analisis SWOT menjadi dasar yang efektif dalam merancang strategi pengembangan bisnis UMKM untuk dapat berkompetisi dan bertahan dalam merespons kebutuhan pasar secara berkelanjutan.
BRIDGING THE INTENTION-BEHAVIOR GAP IN GREEN CONSUMER BEHAVIOR : TOWARD AN INTEGRATIVE FRAMEWORK Annisa Wahyuni Arsyad; Lucky Brando Punu; Eirene Copalcanty Tuko; Rahmawati Rahmawati; Syarifah Hudayah
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 2 (2026): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i2.7650

Abstract

Objectives: This study seeks to analyze the factors and underlying mechanisms that influence green consumer behavior, while pinpointing significant conceptual deficiencies in the current literature. The emphasis is on sustainable consumption, highlighting the interaction among psychological, social, and contextual factors that influence consumer behavior. Methodology: A systematic literature review methodology was implemented, employing Publish or Perish (PoP), VOSviewer (VV), and the PRISMA 2020 framework to provide a transparent and organized selection process. A literature search utilizing keywords including green consumer behavior, green buying behavior, green purchase intention, sustainable consumption, and pro-environmental behavior yielded 200 articles from the Scopus database via PoP. The dataset was examined with VOSviewer to delineate research structures and patterns, and then underwent PRISMA screening, resulting in 25 pertinent empirical investigations. Findings: The results demonstrate that human characteristics, psychological mechanisms, and contextual conditions are strongly interconnected in influencing green consumer behavior; however, their integration remains inadequate in existing research. Suggestion: This study fills this gap by presenting an integrated conceptual framework that provides a more thorough, contextually relevant understanding of green consumer behavior.
PENGARUH MANAJEMEN TALENTA TERHADAP KINERJA KARYAWAN : PERAN ATRAKSI DAN RETENSI TALENTA Salsabila Syifa Andrian; Dhita Hafizha Asri
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 2 (2026): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i2.7655

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Manajemen Talenta terhadap Kinerja Karyawan dengan mempertimbangkan peran Atraksi Talenta (Talent Attraction) dan Retensi Talenta (Talent Retention) sebagai variabel antara. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei terhadap 450 karyawan perusahaan kontraktor di Batam yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan Partial Least Square Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa Retensi Talenta berpengaruh signifikan terhadap Manajemen Talenta (T-Statistic 22,854; P-Values 0,000), Atraksi Talenta berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan (T-Statistic 6,646; P-Values 0,000), Retensi Talenta berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan (T-Statistic 4,745; P-Values 0,000), dan Manajemen Talenta berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan (T-Statistic 3,265; P-Values 0,001). Nilai GoF sebesar 0,6413 menunjukkan model masuk kategori large. Penelitian ini berkontribusi pada pemahaman pentingnya strategi manajemen talenta terpadu untuk meningkatkan kinerja karyawan di sektor konstruksi.
PENGARUH OVERLOAD INFORMASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP NIAT BELI ULANG PENGGUNA MEDIA SOSIAL: PERAN MEDIASI KELELAHAN MEDIA SOSIAL (SOCIAL MEDIA FATIGUE) Elsanda Salsabila Az Zahra; Ratih Amelia
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 2 (2026): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i2.7658

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi dampak kelebihan informasi dan komunikasi yang berlebihan terhadap niat konsumen untuk membeli kembali produk Glad2glow dari pengguna TikTok, dengan kelelahan media sosial sebagai variabel perantara. Paparan informasi dan interaksi digital yang tinggi melalui media sosial dapat memicu kelelahan media sosial, yang pada gilirannya dapat memengaruhi perilaku konsumen, terutama dalam hal niat untuk membeli kembali. Penelitian ini mengadopsi pendekatan kuantitatif dan menggunakan metode Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM), melibatkan 100 responden yang merupakan pengguna TikTok yang telah membeli produk Glad2glow. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner online dan dianalisis menggunakan SmartPLS 4.0. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa komunikasi dan kelebihan informasi memiliki dampak positif dan signifikan terhadap kelelahan media sosial. Namun, kelelahan media sosial itu sendiri memiliki dampak negatif yang tidak signifikan terhadap niat untuk membeli kembali. Hasil ini menunjukkan bahwa paparan informasi dan komunikasi yang berlebihan di media sosial dapat memperburuk kelelahan pengguna, tetapi tidak memiliki dampak signifikan terhadap niat konsumen untuk mengulang pembelian produk Glad2glow di TikTok.
PENGARUH PENERAPAN PRAKTIK MANAJEMEN BAKAT PADA KINERJA ORGANISASI YANG BERKELANJUTAN PADA KARYAWAN RUMAH SAKIT BP BATAM Fridesy Dwi Putri; Muhammad Donal Mon
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 2 (2026): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i2.7667

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penerapan praktik manajemen bakat terhadap kinerja organisasi yang berkelanjutan pada karyawan Rumah Sakit BP Batam. Praktik manajemen bakat yang diteliti meliputi talent attraction, talent retention, learning and development, dan career management. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode verifikatif. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner yang disebarkan kepada 106 karyawan Rumah Sakit BP Batam dengan teknik simple random sampling. Data dianalisis menggunakan metode Structural Equation Modeling–Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa talent attraction, talent retention, dan career management berpengaruh positif dan signifikan terhadap sustainable organizational performance. Namun, learning and development tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan terhadap kinerja organisasi yang berkelanjutan. Temuan ini menunjukkan bahwa keberhasilan organisasi dalam meningkatkan kinerja secara berkelanjutan sangat dipengaruhi oleh kemampuan organisasi dalam menarik, mempertahankan, serta mengelola karier karyawan secara efektif. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan manajemen sumber daya manusia serta menjadi acuan bagi manajemen rumah sakit dalam merumuskan strategi pengelolaan bakat.
LOYALITAS PELANGGAN AHASS SUMJAYA MOTOR: PERAN E-CRM, KUALITAS LAYANAN DAN CITRA MEREK Tri Herlinawati NH; Intan Widuri Sakti
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 2 (2026): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i2.7669

Abstract

Kajian ini bertujuan menelaah sejauh mana electronic customer relationship management (e-CRM), mutu pelayanan, dan citra merek ikut menentukan loyalitas pelanggan di AHASS Sumjaya Motor Samarang. Latar belakangnya adalah pola naik-turun jumlah pelanggan yang kembali melakukan servis sepanjang Juli sampai Desember 2025. Fenomena tersebut mendorong penelusuran lebih jauh atas faktor-faktor pembentuk loyalitas. Pendekatan yang digunakan bersifat kuantitatif berdesain asosiatif-verifikatif. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert yang diberikan kepada pelanggan yang pernah menggunakan layanan servis sekaligus pernah memperoleh informasi digital dari perusahaan. Dari proses tersebut terhimpun 150 jawaban, dengan 101 di antaranya layak dianalisis. Pengolahan datanya mencakup pengujian validitas dan reliabilitas, pemeriksaan asumsi klasik, korelasi, model regresi berganda, serta pengujian parsial, simultan, dan koefisien determinasi. Temuan memperlihatkan e-CRM berarah positif tetapi tidak signifikan terhadap loyalitas. Sebaliknya, mutu pelayanan terbukti berpengaruh nyata, begitu pula citra merek yang sekaligus tampil sebagai penentu paling dominan. Diuji bersama-sama, ketiga variabel itu memberi pengaruh signifikan terhadap loyalitas dengan R Square 0,917. Simpulannya, loyalitas pelanggan di bengkel resmi lebih banyak dibentuk oleh pengalaman layanan langsung dan penilaian terhadap merek, sementara e-CRM lebih berfungsi sebagai sarana pendukung untuk menjaga komunikasi dan memperkuat retensi
KUALITAS PELAYANAN DAN CITA RASA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN : PERAN MEDIASI BRAND LOVE PADA KONSUMEN BELIKOPI Vina Octavia; Ika Purwanti; Muhammad Sulton; M Adhitya Nugraha Pratama
Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA) Vol 10 No 2 (2026): ON GOING
Publisher : LPPM STIE Muhammadiah Bandung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31955/mea.v10i2.7673

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh meningkatnya persaingan industri kedai kopi yang menuntut pelaku usaha memahami faktor-faktor yang mempengaruhi loyalitas pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan cita rasa terhadap loyalitas pelanggan dengan brand love sebagai variabel mediasi pada konsumen BeliKopi di Lamongan. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) terhadap 170 responden. Instrumen penelitian menggunakan skala Likert 1–5, mulai dari sangat tidak setuju hingga sangat setuju, untuk mengukur persepsi responden secara sistematis terhadap variabel penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan, serta cita rasa tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Namun cita rasa berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand love, serta brand love berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan. Selain itu, brand love mampu memediasi pengaruh cita rasa terhadap loyalitas pelanggan, namun tidak pada kualitas pelayanan. Kesimpulannya, loyalitas pelanggan lebih dipengaruhi oleh emosional dibandingkan aspek fungsional, dimana emosional terhadap merek menjadi kunci dalam membentuk loyalitas pelanggan.

Page 283 of 284 | Total Record : 2839

 280   281   282   283   284 

Filter by Year

2016 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 10 No 1 (2026): Edisi Januari - April 2026 Vol 10 No 2 (2026): ON GOING Vol 9 No 3 (2025): Edisi September - Desember 2025 Vol 9 No 2 (2025): Edisi Mei - Agustus 2025 Vol 9 No 1 (2025): Edisi Januari - April 2025 Vol 8 No 3 (2024): Edisi September - Desember 2024 Vol 8 No 2 (2024): Edisi Mei - Agustus 2024 Vol 8 No 1 (2024): Edisi Januari - April 2024 Vol 7 No 3 (2023): Edisi September - Desember 2023 Vol 7 No 2 (2023): Edisi Mei - Agustus 2023 Vol 7 No 1 (2023): Edisi Januari - April 2023 Vol 6 No 3 (2022): Edisi September - Desember 2022 Vol 6 No 2 (2022): Edisi Mei - Agustus 2022 Vol 6 No 1 (2022): Edisi Januari - April 2022 Vol 5 No 3 (2021): Edisi September - Desember 2021 Vol 5 No 1 (2021): Edisi Januari - April 2021 Vol 4 No 3 (2020): Edisi September - Desember 2020 Vol 4 No 2 (2020): Edisi Mei - Agustus 2020 Vol 4 No 1 (2020): Edisi Januari - April 2020 Vol 3 No 2 (2019): Mei-Agustus 2019 More Issue