cover
Contact Name
Amnatia Abdullah
Contact Email
frezy@ubmg.ac.id
Phone
+6281258264900
Journal Mail Official
lp2m@ubmg.ac.id
Editorial Address
https://journals.ubmg.ac.id/index.php/JIMB/about/editorialTeam
Location
Kab. bone bolango,
Gorontalo
INDONESIA
Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis
ISSN : 23026723     EISSN : 29869331     DOI : https://doi.org/10.47918/jhts.v3i1.334
Journal of management and business science contains the writings of lecturers and students from the management and business majors both from within UBMG and outside the University environment. Articles in this journal are published in three times a year.
Articles 103 Documents
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN UMKM TUMBUH MEKAR DI DESA BILUNGALA KECAMATAN BONEPANTAI Selvianti Nur; Azis Rachman; Mohamad Ikbal Kadir
Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol. 14 No. 2 (2026): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis (JIMB)
Publisher : LP2M Universitas Bina Mandiri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47918/jimb.v14i2.2553

Abstract

Strategi pemasaran UMKM di wilayah pedesaan menghadapi tantangan ganda antara mempertahankan kualitas produk dan mengadopsi transformasi digital. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran serta mengidentifikasi kendala operasional pada UMKM Tumbuh Mekar di Desa Bilungala, Kecamatan Bonepantai. Dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif melalui metode studi kasus, data dikumpulkan melalui wawancara mendalam, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan melalui tahap reduksi, penyajian, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi Segmentation, Targeting, dan Positioning (STP) UMKM Tumbuh Mekar masih terbentuk secara organik dengan ketergantungan tinggi pada kedekatan geografis dan pemasaran mulut ke mulut (word-of-mouth). Meskipun kualitas produk diakui unggul, usaha ini menghadapi kendala krusial berupa strategi pemasaran yang tidak terstruktur, keterbatasan kapasitas SDM manajerial, serta minimnya eksistensi digital pada platform marketplace dan media sosial aktif. Penelitian ini menyimpulkan bahwa sinkronisasi antara inovasi kemasan dan literasi digital sangat mendesak untuk dilakukan guna meningkatkan daya saing dan visibilitas pasar UMKM pedesaan di era ekonomi digital.
PENGARUH CONTENT MARKETING DAN BRAND AWARENESS TERHADAP PROMOSI PEMASARAN DENGAN CUSTOMER ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DI UMKM FLAMBOYAN Rini Angriani Idrus; Riyanti Maruf; Darman
Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol. 14 No. 2 (2026): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis (JIMB)
Publisher : LP2M Universitas Bina Mandiri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47918/kbzz9n07

Abstract

Perkembangan pemasaran digital telah mendorong pelaku UMKM untuk mengadopsi strategi yang lebih adaptif dalam meningkatkan efektivitas promosi sekaligus memperkuat keterlibatan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh Content Marketing dan Brand Awareness terhadap Promosi Pemasaran dengan Customer Engagement sebagai variabel mediasi pada UMKM Flamboyan. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain survei. Data diperoleh melalui kuesioner yang disebarkan kepada konsumen UMKM Flamboyan yang telah memenuhi kriteria penelitian. Analisis data dilakukan menggunakan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Brand Awareness memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Engagement (T-statistics = 3,721; p-value = 0,000). Content Marketing juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Customer Engagement (T-statistics = 3,336; p-value = 0,001). Namun, Brand Awareness tidak memberikan pengaruh signifikan terhadap Promosi Pemasaran (T-statistics = 1,838; p-value = 0,066), demikian pula Content Marketing (T-statistics = 1,240; p-value = 0,215) dan Customer Engagement (T-statistics = 1,796; p-value = 0,073) yang juga tidak menunjukkan pengaruh signifikan terhadap Promosi Pemasaran. Selain itu, Customer Engagement tidak terbukti memediasi hubungan antara Brand Awareness maupun Content Marketing terhadap Promosi Pemasaran. Temuan ini mengindikasikan bahwa peningkatan kesadaran merek dan kualitas konten mampu memperkuat keterlibatan pelanggan, namun belum cukup untuk meningkatkan efektivitas promosi secara langsung. Penelitian ini memperkaya kajian pemasaran digital pada konteks UMKM serta memberikan implikasi strategis bagi pelaku usaha dalam merancang pendekatan pemasaran yang lebih terarah pada penguatan engagement pelanggan.
PERAMALAN KEBUTUHAN TENAGA KERJA PADA LAUNDRY ALFATIR Risang Septian Putranto
Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis Vol. 14 No. 2 (2026): Jurnal Ilmu Manajemen dan Bisnis (JIMB)
Publisher : LP2M Universitas Bina Mandiri Gorontalo

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.47918/6ta54d40

Abstract

Perencanaan tenaga kerja penting untuk menjaga efisiensi operasional dan kualitas pelayanan pada usaha laundry, terutama ketika terjadi fluktuasi permintaan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan meramalkan kebutuhan tenaga kerja pada Laundry Alfatir berdasarkan beban kerja dan produktivitas karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif. Data dikumpulkan melalui wawancara dengan pemilik laundry dan dua karyawan tetap, observasi langsung terhadap aktivitas operasional, serta dokumentasi berupa catatan operasional dan fasilitas kerja. Data dianalisis menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan, sedangkan validitas data diperkuat melalui triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja laundry mengalami variasi yang cukup besar berdasarkan kondisi permintaan. Pada hari biasa, volume cucian mencapai sekitar 5 kg per hari, meningkat menjadi sekitar 30 kg pada akhir pekan, dan mencapai sekitar 50 kg pada periode permintaan puncak. Berdasarkan kapasitas rata-rata satu karyawan sebesar 15 kg per hari, kebutuhan tenaga kerja diperkirakan sebanyak satu orang pada hari biasa, dua orang pada akhir pekan, dan sekitar tiga hingga empat orang pada periode permintaan puncak. Hasil tersebut menunjukkan adanya ketidaksesuaian antara kapasitas tenaga kerja yang tersedia dan beban kerja pada saat permintaan tinggi. Oleh karena itu, peramalan kebutuhan tenaga kerja dapat mendukung alokasi dan penjadwalan tenaga kerja secara lebih proaktif serta penggunaan tenaga kerja tambahan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peramalan kebutuhan tenaga kerja berdasarkan beban kerja dapat meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi risiko keterlambatan pelayanan pada Laundry Alfatir.

Page 11 of 11 | Total Record : 103