cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,292 Documents
Pemanfaatan Teknologi Cloud Computing Untuk Efisiensi Proses Pengolahan Data Informasi Di Institut Teknologi Dan Bisnis Bina Adinata Bulukumba Candra, Adi; Maghfira, Maghfira; Anisa, Anisa
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1192

Abstract

Dengan kemajuan teknologi informasi telah mendorong lembaga pendidikan tinggi untuk mengadopsi solusi digital yang efisien, salah satunya melalui pemanfaatan teknologi cloud computing. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk melihat seberapa efektif cloud computing dapat meningkatkan efesiensi proses pengolahan data diInstitut Teknologi dan Bisnis Bina Adinata Bulukumba. Metode deskriptif kualitatif digunakan untuk mengumpulkan data melalui kuesioner terhadap 15 responden yang terdiri dari staf administrasi, dosen, dan tim pengelola IT. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat pemanfaatan cloud computing dalam kegiatan akademik dan administrasi berada pada kategori sangat baik, dengan nilai rata-rata sebesar 82,7%. Hal ini mencerminkan tingginya tingkat aksesibilitas, kesiapan infrastruktur, dan pemahaman pengguna terhadap sistem berbasis cloud. Namun, aspek pelatihan masih perlu ditingkatkan agar pengguna memiliki pemahaman yang lebih merata. Penelitian ini menyimpulkan bahwa cloud computing berkontribusi signifikan terhadap efisiensi pengolahan data dan mendukung operasional kampus yang lebih fleksibel, terintegrasi, dan aman.
Perspektif UP3D Penjaringan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak PBJT melalui Penerapan Sistem Coretax Salsabila Naurah Rahmah; Lia Ekowati
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11920

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan implementasi Sistem Coretax dalam pengelolaan Pajak Barang dan Jasa Tertentu (PBJT), mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak PBJT, dan menganalisis perspektif UP3D Penjaringan terhadap kepatuhan wajib pajak PBJT melalui penerapan Sistem Coretax. Penerapan Sistem Coretax mendukung pengelolaan PBJT yang lebih terintegrasi serta menunjang pelaksanaan administrasi perpajakan dan pengawasan kepatuhan wajib pajak di wilayah Penjaringan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, dokumentasi, studi literatur dan triangulasi. Analisis data dilakukan menggunakan model Miles dan Huberman yang meliputi tahapan pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan sehingga diperoleh gambaran mengenai implementasi Sistem Coretax dan kepatuhan Wajib Pajak Barang dan Jasa Terentu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi Sistem Coretax di UP3D Penjaringan telah mendukung pengelolaan PBJT melalui digitalisasi proses pendaftaran, pelaporan, pembayaran serta pengawasan perpajakan yang lebih terintegrasi. Faktor-faktor yang mempengaruhi kepatuhan wajib pajak PBJT meliputi kesadaran wajib pajak, sosialisasi perpajakan, sanksi perpajakan. Ketiga faktor tersebut berperan dalam mendorong wajib pajak dalam melaksanakan perpajakan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Berdasarkan perspektif UP3D Penjaringan, tingkat kepatuhan wajib pajak PBJT di wilayah Penjaringan menunjukkan kondisi yang cukup baik, meskipun masih terdapat wajib pajak yang belum melaksankaan kewajiban pelaporan dan pembayaran pajak secara tepat waktu.
Pengembangan Aplikasi Donor dan Stok Darah pada PMI Kabupaten Indragiri Hilir Ramly Muha Zendra; Abdullah Abdullah; Fitri Yunita
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11921

Abstract

Pelayanan donor dan pengelolaan stok darah pada Palang Merah Indonesia (PMI) Kabupaten Indragiri Hilir masih dilakukan secara manual menggunakan buku dan formulir, sehingga pembaruan data stok darah berjalan lambat, informasi ketersediaan darah tidak dapat diakses publik, dan pencatatan transaksi darah masuk maupun keluar rawan hilang. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem informasi donor dan stok darah berbasis website yang mampu menyajikan data secara real-time bagi petugas maupun masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development (R&D) dengan model pengembangan Waterfall, meliputi identifikasi masalah, pengumpulan data melalui observasi dan wawancara, analisis kebutuhan menggunakan kerangka PIECES, perancangan sistem dengan Unified Modeling Language (UML), implementasi menggunakan Node.js, Express.js, dan MongoDB Atlas, serta pengujian dengan metode Black Box Testing. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem berhasil dibangun dengan empat peran admin, yaitu Super Admin, Petugas Lab, Petugas Aftap, dan Humas, serta halaman publik yang menampilkan stok darah, jadwal donor, dan berita PMI tanpa memerlukan login. Pengujian Black Box terhadap 28 skenario fungsional menunjukkan seluruh fitur berjalan sesuai rancangan. Sistem ini terbukti mampu mempercepat pendataan donor, meningkatkan akurasi data stok darah, dan mempermudah masyarakat memperoleh informasi ketersediaan darah secara transparan.
Pengaruh Motivasi Kerja dan Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan dengan Stres Kerja sebagai Variabel Mediasi Indira Salsabilla; Recky Recky; Andhika Mochamad Siddiq; Gurawan Dayona Ismail
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11923

Abstract

Eksplorasi ini bermaksud menginvestigasi dampak dorongan profesional serta gaya manajerial terhadap capaian output staf, dengan memosisikan tekanan psikologis okupasional sebagai perantara pada entitas PT Inbisco Niagatama Semesta. Keberhasilan korporasi sangat berlandaskan pada efektivitas kerja personalia. Stimulasi internal yang kuat serta arahan atasan yang mumpuni memiliki korelasi linear dalam eskalasi produktivitas, sementara beban psikis yang melampaui batas memiliki tendensi destruktif bagi efisiensi operasional. Metodologi berbasis angka diimplementasikan melalui skema survei lapangan terhadap seratus individu di PT Inbisco Niagatama Semesta. Melalui implementasi teknik sampling jenuh, seluruh unit dalam semesta populasi dikonversi menjadi sumber data utama yang diukur mempergunakan instrumen berskala Likert pentadik. Adapun prosedur inferensi statistik dioperasikan dalam kerangka kerja Structural Equation Modeling berpendekatan Partial Least Square (SEM-PLS) dengan mengeksploitasi kapabilitas perangkat lunak SmartPLS 4. Konstruk penelitian ini mengonfigurasikan motivasi serta kepemimpinan sebagai faktor eksogen, ketegangan mental sebagai penghubung, dan efektivitas kerja pegawai sebagai variabel endogen. Proyeksi temuan mengindikasikan adanya signifikansi positif antara antusiasme kerja maupun pola kepemimpinan terhadap derajat luaran karyawan, di mana stres okupasional berperan sebagai jembatan dalam hubungan tersebut. Secara akademik, kajian ini dihajatkan mampu memperkaya khazanah literatur manajemen talenta, sekaligus menjadi basis argumentatif bagi organisasi dalam merumuskan strategi penguatan produktivitas melalui optimasi insentif psikologis, kemapanan manajerial, serta mitigasi tekanan kerja yang sistematis.
Analisis Efektivitas Pengendalian Internal Atas Pengelolaan Piutang Usaha (Studi Kasus PT XYZ) Salsabila Salsabila; Hayati Fatimah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11927

Abstract

Pengelolaan piutang usaha merupakan salah satu aspek penting dalam menjaga kelancaran arus kas pada perusahaan yang menerapkan sistem penjualan kredit. PT XYZ merupakan perusahaan retail fresh food yang menerapkan penjualan kredit kepada pelanggan Business to Business (B2B). Kondisi tersebut menuntut penerapan pengendalian internal yang efektif untuk mendukung pengelolaan piutang usaha dan meminimalkan risiko keterlambatan pembayaran. Penelitian ini bertujuan menganalisis efektivitas pengendalian internal atas pengelolaan piutang usaha pada PT XYZ berdasarkan Internal Control–Integrated Framework COSO (2013). Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara semi terstruktur, observasi, dan dokumentasi. Keabsahan data diuji menggunakan triangulasi sumber. Analisis data dilakukan dengan mengevaluasi penerapan lima komponen dan tujuh belas prinsip COSO pada pengelolaan piutang usaha PT XYZ. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT XYZ telah menerapkan pengendalian internal melalui penggunaan dokumen pendukung transaksi, komunikasi antarbagian, pengawasan manajemen, serta pemanfaatan sistem informasi dalam pengelolaan piutang usaha. Pengendalian internal tersebut belum sepenuhnya efektif karena masih ditemukan beberapa kelemahan, yaitu belum adanya kode etik yang terdokumentasi, program pengembangan kompetensi yang terstruktur, identifikasi risiko fraud, evaluasi atas perubahan yang memengaruhi pengendalian internal, dan evaluasi formal terhadap efektivitas pengendalian internal. Pemisahan tugas serta ketepatan waktu pemrosesan transaksi juga belum berjalan optimal. Temuan penelitian menunjukkan bahwa beberapa prinsip COSO belum diterapkan secara optimal. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa pengendalian internal atas pengelolaan piutang usaha pada PT XYZ masih memerlukan perbaikan untuk mendukung efektivitas pengelolaan piutang dan meminimalkan risiko keterlambatan pembayaran.
Pengaruh Human Resource Competence dan Dukungan Manajemen terhadap Employee Engagement Arief Budi Santoso; Nista Zai
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11929

Abstract

Employee engagement merupakan salah satu faktor penting yang menentukan keberhasilan organisasi dalam meningkatkan produktivitas, loyalitas, dan kinerja karyawan secara berkelanjutan. Tingginya tingkat keterikatan karyawan mampu menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, meningkatkan motivasi, serta mendukung pencapaian tujuan organisasi. Oleh karena itu, perusahaan perlu memperhatikan faktor-faktor yang memengaruhi employee engagement, terutama Human Resource Competence dan Management Support. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Human Resource Competence dan Management Support terhadap Employee Engagement pada PT Kreasina Abadi Hidup Pratama di Tangerang Selatan. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 70 karyawan bagian pemasaran yang ditentukan menggunakan teknik sampling jenuh. Data dikumpulkan melalui observasi, dokumentasi, dan penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert lima poin. Analisis data dilakukan menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier sederhana, regresi linier berganda, koefisien korelasi, koefisien determinasi, uji parsial (uji t), dan uji simultan (uji F) dengan bantuan IBM SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh instrumen dinyatakan valid dan reliabel dengan nilai Cronbach's Alpha sebesar 0,909 untuk Human Resource Competence, 0,855 untuk Management Support, dan 0,864 untuk Employee Engagement. Secara parsial, kedua variabel berpengaruh positif terhadap Employee Engagement. Pada analisis regresi linier berganda, Management Support merupakan variabel yang paling dominan memengaruhi Employee Engagement. Secara simultan, kedua variabel berpengaruh signifikan dengan nilai R Square sebesar 0,513, yang menunjukkan bahwa 51,3% variasi Employee Engagement dijelaskan oleh kedua variabel independen, sedangkan 48,7% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model penelitian.
Analisis Efektivitas Pelayanan Publik dalam Penerapan Sistem Administrasi Berbasis Elektronik di Pemerintah Daerah Rumakat, Laila Qadriyani Malikin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.1193

Abstract

Transformasi digital dalam administrasi publik telah menjadi agenda strategis dalam tata kelola pemerintahan daerah selama satu dekade terakhir. Penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) bertujuan untuk meningkatkan efektivitas, transparansi, dan akuntabilitas layanan publik. Namun demikian, efektivitas implementasi SPBE di tingkat pemerintah daerah masih menunjukkan disparitas yang signifikan, terutama dalam hal kesiapan infrastruktur digital, kompetensi sumber daya manusia, dan integrasi lintas sektor pelayanan. Artikel ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana SPBE mampu meningkatkan efektivitas pelayanan publik di pemerintah daerah, dengan meninjau aspek efisiensi proses, aksesibilitas layanan, responsivitas, dan kepuasan pengguna. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif-kualitatif dengan studi kasus pada dua pemerintah daerah di Indonesia yang telah menerapkan SPBE selama minimal tiga tahun. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam, observasi partisipatif, dan studi dokumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas SPBE sangat dipengaruhi oleh sinergi antara kebijakan internal, budaya birokrasi adaptif, dan partisipasi aktif masyarakat. Temuan juga mengindikasikan bahwa keberhasilan SPBE tidak hanya ditentukan oleh tersedianya teknologi, tetapi juga oleh reformasi struktural dan pola kepemimpinan yang pro-transformasi digital. Implikasi penelitian ini memperkuat pentingnya pendekatan holistik dalam penerapan SPBE, yang tidak semata bersandar pada modernisasi sistem, tetapi juga pada penguatan tata kelola, pelatihan SDM, dan mekanisme evaluasi berbasis data. Artikel ini merekomendasikan strategi integratif dalam pembangunan ekosistem layanan digital daerah yang berkelanjutan dan berorientasi pada kebutuhan publik.
Analisis Dinamika Kinerja dan Kesejahteraan Mitra Ojek Online (Studi Kasus Mitra di Wilayah Bogor) Tria Zuliyani; Arief Budi Santoso
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11931

Abstract

Perkembangan ekonomi digital telah mendorong pertumbuhan pekerjaan berbasis platform, termasuk kemitraan pengemudi ojek online yang menawarkan fleksibilitas waktu dan peluang memperoleh pendapatan. Namun, sistem kerja ini juga menghadirkan ketidakpastian pendapatan, perubahan insentif dan algoritma, persaingan antarmitra, tingginya biaya operasional, tekanan penilaian pelanggan, serta keterbatasan perlindungan sosial. Penelitian ini bertujuan menganalisis dinamika kinerja dan kesejahteraan mitra ojek online di wilayah Bogor berdasarkan pengalaman kerja mereka. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan fenomenologi. Data dikumpulkan melalui observasi, dokumentasi, wawancara terstruktur, dan Focus Group Discussion terhadap lima informan yang terdiri atas ketua komunitas, koordinator lapangan, dua mitra senior, dan satu mitra baru. Data dianalisis melalui reduksi data, penyajian data, serta penarikan dan verifikasi kesimpulan, sedangkan keabsahan data diuji menggunakan triangulasi sumber dan metode. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja mitra dipengaruhi oleh kedisiplinan, pengalaman kerja, penguasaan wilayah operasional, kemampuan menyesuaikan diri terhadap perubahan sistem platform, pemanfaatan jam sibuk, motivasi intrinsik, dan dukungan komunitas. Dari aspek kesejahteraan, pendapatan yang berfluktuasi, jam kerja panjang, biaya bahan bakar dan perawatan kendaraan, risiko perjalanan, serta tekanan psikologis masih menjadi kendala utama. Meskipun demikian, fleksibilitas kerja, tanggung jawab terhadap keluarga, solidaritas komunitas, dan strategi adaptasi membantu mitra mempertahankan produktivitas. Penelitian menyimpulkan bahwa kinerja dan kesejahteraan mitra saling berkaitan serta perlu dipahami secara multidimensional melalui aspek ekonomi, sosial, psikologis, keselamatan kerja, dan perlindungan sosial.
Determinan Pembelian Ulang Almaz Fried Chicken dalam Perspektif Islam Yulia Apriyanti; Ahmad Zuliansyah; Agus Kurniawan
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11932

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh social media marketing, store atmosphere, dan kualitas produk terhadap pembelian ulang melalui kepuasan pelanggan sebagai variabel mediasi dalam perspektif Islam pada konsumen Almaz Fried Chicken Bandar Lampung. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif eksplanatori dengan metode survei terhadap 150 responden yang pernah melakukan pembelian minimal dua kali. Analisis data dilakukan menggunakan Partial Least Squares Structural Equation Modeling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa seluruh konstruk memenuhi validitas dan reliabilitas, dengan nilai outer loading lebih dari 0,70, AVE lebih dari 0,50, Cronbach's Alpha lebih dari 0,70, dan Composite Reliability lebih dari 0,70. Nilai R Square kepuasan pelanggan sebesar 0,672 dan pembelian ulang sebesar 0,714. Pengujian hipotesis menunjukkan bahwa social media marketing, store atmosphere, dan kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan dan pembelian ulang. Kepuasan pelanggan juga berpengaruh positif signifikan terhadap pembelian ulang serta memediasi secara parsial pengaruh social media marketing, store atmosphere, dan kualitas produk terhadap pembelian ulang. Dalam perspektif Islam, hasil ini menegaskan pentingnya promosi yang jujur, atmosfer gerai yang bersih dan nyaman, kualitas produk yang halal-thayyib, serta pelayanan yang amanah untuk memperkuat kepuasan dan pembelian ulang konsumen.
Analisis Kesiapan Kompetensi Digital SDM terhadap Efektivitas Pemasaran Online pada UMKM Songkok Recca di Kabupaten Bone A. Harsada; A. Endang Maulana; Andi Muh. Ryanto
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.11934

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh urgensi transformasi digital yang menuntut sektor UMKM untuk mengadopsi pemasaran online guna mempertahankan eksistensi dan memperluas pasar. Namun, pemanfaatan platform digital pada produk industri kreatif lokal UMKM Songkok Recca di Kabupaten Bone belum merata akibat adanya kesenjangan kesiapan kapasitas Sumber Daya Manusia (SDM). Tujuan penelitian ini adalah menganalisis kesiapan kompetensi digital SDM dan dampaknya dalam mendukung efektivitas pemasaran online pada UMKM Songkok Recca di Kabupaten Bone. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan pendekatan studi kasus. Pengumpulan data dilakukan melalui wawancara mendalam dan observasi terhadap dua UMKM yang dipilih secara purposive sampling, yaitu Balla Songkok Recca (telah mengadopsi digital) dan Usaha Songkok To Bone (masih tradisional). Hasil penelitian menunjukkan adanya perbedaan yang signifikan. UMKM yang memiliki kesiapan literasi teknis, digital mindset yang terbuka, serta soft skill pelayanan konsumen terbukti mampu memperluas jangkauan pasar hingga ke luar pulau dan meningkatkan omzet secara signifikan. Sebaliknya, UMKM yang terkendala oleh gagap teknologi dan ketakutan akan penipuan daring mengalami stagnasi dan terus bergantung pada sistem pengepul. Dapat disimpulkan bahwa efektivitas pemasaran online sangat ditentukan oleh kesiapan kompetensi digital SDM pengelola. Sebagai rekomendasi praktis, diperlukan program pendampingan yang berkelanjutan dan penerapan kolaborasi lintas generasi, di mana generasi muda ditugaskan mengelola operasional digital sementara generasi tua berfokus pada kualitas produksi anyaman tradisional.