cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Core Subject : Economy, Science, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,377 Documents
 624   625   626   627   628 
Peran Brand Love Dalam Memediasi Pengaruh Brand Trust terhadap Purchase Intention pada Pengguna Iphone Di Kota Gorontalo Angraini, Rezki; Musafir, Musafir; Arifin, Arifin
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.699

Abstract

This study aims to analyze and explain the Influence of Brand Love's Role in Mediating the Influence of Brand Trust on Purchase Intention on iPhone Users in Gorontalo City. The method used in this study is a quantitative approach with descriptive presentation. Data collection used by using a survey, the number of samples in this study was 90 respondents. The analysis method used is SEM PLS 3.0. The results of the study show that. Brand Trust (X) has an indirect effect on Purchase Intention (Y) Mediating Brand Love (Z) on iPhone Products in Gorontalo City.
The Evolution of Decision Support Systems (DSS) to Strategic AI: A Systematic Review of Architectural Shifts and Business Value Budianto, Farhan Alif; Lubis, Muharman; Mukti, Iqbal Yulizar; Budianto, Setyo
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6990

Abstract

This study examines the evolution of Decision Support Systems (DSS) toward Strategic Artificial Intelligence (SAI) by systematically analyzing architectural shifts and their implications for business value creation. Using a Systematic Literature Review (SLR) approach based on the PRISMA protocol, data were collected from Scopus, Web of Science, and IEEE Xplore databases covering publications from 2000 to 2025. A total of 85 peer-reviewed articles were selected after a rigorous screening and eligibility process. The findings reveal a progressive transition from model-driven, on-premise DSS architectures to cloud-native, agent-based, and LLM-integrated systems characterized by architectural autonomy and decentralized AI mesh structures. This transformation reshapes organizational decision-making from reactive data support to proactive and generative strategic insight. The study proposes a DSS–SAI Convergence Framework that explains how architectural autonomy reduces strategic latency and enhances agility, competitive advantage, and innovation capability. The results highlight that Strategic AI is not merely a technological upgrade but a fundamental shift in organizational intelligence and value logic, requiring new managerial competencies in decision engineering and explainable AI governance. Furthermore, the review identifies emerging risks—including algorithmic drift, governance latency, and configuration complexity—that may undermine strategic alignment if not properly managed. The study contributes to the information systems literature by integrating architectural, organizational, and governance perspectives into a unified analytical lens and offers practical guidance for firms seeking to operationalize AI-driven strategic decision infrastructures.
Data Governance and AI Strategy: A Systematic Synthesis of Information Systems Frameworks for Competitive Advantage Budianto, Farhan Alif; Lubis, Muharman; Mukti, Iqbal Yulizar; Budianto, Setyo
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6991

Abstract

The rapid integration of Artificial Intelligence (AI) into organizational strategy has intensified the need for robust data governance mechanisms that ensure data quality, accountability, and strategic alignment. While prior studies have examined data governance and AI strategy separately, a comprehensive synthesis explaining how Information Systems (IS) frameworks bridge technical data management and competitive advantage remains limited. This study addresses this gap by conducting a Systematic Literature Review (SLR) to synthesize key IS frameworks that govern data for AI-driven strategic outcomes. Following the PRISMA 2020 protocol, relevant peer-reviewed articles published between 2018 and 2026 were systematically collected from Scopus, Web of Science, and the AIS eLibrary. A total of 65 high-quality studies were selected for thematic and theoretical analysis. The findings reveal three dominant thematic clusters: algorithmic accountability and ethics, data pedigree and provenance, and the evolving strategic role of the Chief Data Officer (CDO). The synthesis further demonstrates a theoretical shift from static, compliance-oriented governance toward dynamic capabilities grounded in the Resource-Based View. This study contributes to IS and AI strategy literature by re-conceptualizing data governance as a second-order organizational capability that enables sustainable competitive advantage. Practical implications highlight the importance of governance agility, strategic alignment, and trust-building mechanisms in scaling AI initiatives.
Evaluasi Kinerja Tenaga Kependidikan di SMA Islam Az-Zahrah Palembang Atma, Melsa Laela; Zainuri, Ahmad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6992

Abstract

Evaluasi kinerja tenaga kependidikan merupakan salah satu aspek penting dalam manajemen pendidikan karena berkontribusi secara langsung terhadap efektivitas layanan administrasi serta mutu penyelenggaraan sekolah secara keseluruhan. Tenaga kependidikan memiliki peran strategis dalam mendukung kelancaran proses pendidikan, sehingga diperlukan sistem evaluasi yang terarah dan berkelanjutan untuk memastikan kinerja yang optimal. Dalam praktiknya, pelaksanaan evaluasi kinerja sering kali belum terintegrasi secara sistematis dalam kebijakan manajerial sekolah dan belum sepenuhnya dimanfaatkan sebagai dasar pengambilan keputusan. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pelaksanaan evaluasi kinerja tenaga kependidikan di SMA Islam Az-Zahrah Palembang dengan menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi, kemudian dianalisis menggunakan teknik reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Keabsahan data diuji melalui triangulasi sumber, teknik, dan waktu guna memastikan validitas temuan penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa evaluasi kinerja telah dilaksanakan berdasarkan indikator kualitas kerja, kuantitas kerja, kedisiplinan, tanggung jawab, kolaborasi, serta penguasaan teknologi informasi. Proses evaluasi dilakukan secara berkala melalui pemantauan langsung dan penilaian administratif. Namun demikian, evaluasi belum terdokumentasi secara sistematis dan belum sepenuhnya dimanfaatkan sebagai landasan pengambilan keputusan strategis, seperti pengembangan karier atau peningkatan kapasitas. Kendala yang dihadapi meliputi beban administrasi yang tinggi, keterbatasan sumber daya manusia, serta belum optimalnya pelatihan berbasis digital. Upaya perbaikan dilakukan melalui peningkatan koordinasi internal, pembagian tugas yang lebih terstruktur, serta penguatan kompetensi teknologi informasi. Dengan demikian, evaluasi kinerja yang terarah, terdokumentasi, dan berkelanjutan menjadi faktor penting dalam peningkatan mutu layanan administrasi sekolah.
Pemanfaatan Situs Sejarah Kota Gorontalo sebagai Laboratorium Sejarah Untuk Mengembangkan Kesadaran Belajar Siswa di SMA Negeri 1 Suwawa Timur Panti, Moh. Awit; Mondong, Tonny Iskandar; Malae, Andris K.
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6993

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak fundamental dari pemanfaatan berbagai situs sejarah di Kota Gorontalo yang difungsikan sebagai "laboratorium sejarah" dalam upaya menumbuhkan kesadaran belajar siswa di SMA Negeri 1 Suwawa Timur. Fokus utama penelitian ini terletak pada strategi transformasi situs-situs ikonik, seperti kemegahan arsitektur Benteng Otanaha, jejak historis lokasi Pendaratan Pesawat Amfibi (Museum Soekarno), hingga kedalaman spiritual di kompleks Makam-Makam Aulia. Tempat-tempat ini tidak lagi hanya dipandang sebagai objek wisata statis, melainkan direkonstruksi menjadi ruang belajar praktikum yang dinamis, edukatif, dan eksploratif di luar sekat dinding kelas konvensional. Proses pembelajaran inovatif ini dijalankan secara metodis melalui tiga tahapan sistematis, yakni tahap perencanaan yang matang melalui penyusunan panduan observasi, pelaksanaan eksplorasi lapangan yang partisipatif, serta tahap tindak lanjut berupa diskusi kritis dan refleksi mendalam. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi laboratorium hidup ini berhasil meningkatkan kesadaran belajar siswa secara signifikan. Dengan menyentuh langsung artefak dan memahami narasi tempat, siswa terbukti menunjukkan keberhasilan luar biasa dalam menguasai materi sejarah yang sebelumnya bersifat abstrak menjadi jauh lebih konkret dan mudah dipahami. Keberhasilan transformatif ini ditandai dengan tajamnya kemampuan siswa dalam merekonstruksi nilai-nilai heroisme, religi, dan kearifan budaya dari setiap situs yang dikunjungi ke dalam bentuk laporan analitis yang kritis. Sebagai simpulan, pemanfaatan situs sejarah sebagai laboratorium hidup terbukti sangat efektif dalam membangun fondasi identitas nasional, memperkuat daya serap materi secara permanen, serta menumbuhkan motivasi belajar mandiri yang tinggi bagi siswa SMA Negeri 1 Suwawa Timur dalam menghargai warisan peradaban bangsa.
Pengembangan Media Pembelajaran Simulator Sistem Injeksi Bahan Bakar Sepeda Motor Pada Mata Kuliah Teknologi Sepeda Motor Pohontu, Moh Firsat; Machmoed, Buyung R.; Pramudibyo, Sugeng
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6994

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masalah kurangnya sarana penunjang proses pembelajaran mata kuliah Teknologi Sepeda Motor khususnya pada praktikum Menganalisis Sistem bahan bakar pada sepeda motor di laboratorium Teknik Industri Universitas Negeri Gorontalo sehingga pembelajaran tidak maksimal. Berdasarkan permasalahan tersebut, maka peneliti memiliki gagasan atau ide untuk melakukan penelitian pengembangan yang berjudul “Pengembangan Media Pembelajaran Simulator Sistem Injeksi Bahan Bakar Sepeda Motor Pada Mata Kuliah Teknologi Sepeda Motor” penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan menguji kelayakan media pembelajaran sistem injeksi bahan bakar sepeda motor. Metode Penelitian yang digunakan Research And Development (R&D) dengan model 4D. hasil penelitian menujukan bahwa media pembelajaran sistem injeksi bahan bakar sepeda motor sangat layak digunakan, dengan presentase kelayakan dari ahli media sebesar 96,36%, validator ahli materi sebesar 89,09% dan nilai presentase tanggapan mahasiswa yaitu sebesar 97,14 %  yang berdasarkan skala likert berada di kategori sangat layak. Berdasarkan data diatas, dapat disimpulkan bahwa media pembelajaran sistem injeksi bahan bakar sepeda motor di kategori sangat layak sebagai media pembelajarn praktikum  mata kuliah Teknologi Sepeda Motor. Berdasarkan hasil penelitian ini disarankan media pembelajaran ini, Diharapkan penelitian selanjutnya dapat mengembangkan agar dapat di gunakan secara maksimal, Penelitian ini hanya sampai pada kelayakan media pembelajaran, untuk selanjutnya boleh menggunakan alat ini untuk mengetahui efektifitasnya dan dapat digunakan sebagai salah satu alternatif pengajar dalam pembelajaran, sehingga dapat meningkatkan hasil belajar peserta didik.
Analisis Kinerja Pelayanan Penumpang Bus Trans Bekasi Patriot dengan Pendekatan Importance-Performance Analysis dan Customer Satisfaction Index Laksono, Adittya Surya Agung; Hanifah, Daffa; Prakoso, Fadly Rifqi; Raharjo, R. Caesario Boing Rachmat
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6996

Abstract

Transportasi publik yang memadai merupakan kebutuhan esensial bagi masyarakat perkotaan. Peningkatan jumlah penumpang Trans Bekasi Patriot rute Pasar Vida – Summarecon Mall Bekasi berdampak pada tingginya load factor hingga melampaui kapasitas tempat duduk, yang berpotensi menurunkan kualitas pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi kinerja operasional angkutan umum berdasarkan Standar Pelayanan Minimal (SPM), mengukur indeks kepuasan penumpang, serta merumuskan prioritas perbaikan layanan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada 400 responden yang ditentukan menggunakan rumus Slovin pada margin of error 5%. Analisis data dilakukan dengan mengintegrasikan metode Service Quality (SERVQUAL), Importance-Performance Analysis (IPA), dan Customer Satisfaction Index (CSI). Hasil perhitungan SERVQUAL menunjukkan bahwa ke-19 atribut pelayanan memiliki nilai kesenjangan (gap) negatif, yang mengindikasikan bahwa kinerja aktual belum sepenuhnya memenuhi harapan penumpang. Kesenjangan negatif terbesar ditemukan pada indikator kebersihan di ruang tunggu halte (-0,41). Meskipun demikian, perhitungan CSI menunjukkan nilai sebesar 86,47%, yang berarti tingkat kepuasan pelanggan secara keseluruhan berada pada kategori "Sangat Puas". Berdasarkan pemetaan diagram kartesius IPA, terdapat lima atribut yang masuk dalam Kuadran I (Prioritas Utama) dan mendesak untuk segera dievaluasi oleh pihak pengelola, yaitu kebersihan di dalam bus, kebersihan di ruang tunggu halte, kejelasan peta rute dan informasi trayek, ketersediaan media pengaduan yang jelas, serta kecepatan petugas dalam merespons keluhan. Temuan ini diharapkan dapat menjadi rujukan evaluatif bagi pemerintah dan operator bus guna meningkatkan mutu pelayanan transportasi publik di Kota Bekasi.
Pengaruh Pelatihan dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Teller Pada PT Bank Mandiri Area Jakarta Greenville Oktaviani , Mutiara; Septiani , Yeni
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.6998

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan dan motivasi kerja terhadap kinerja teller pada PT Bank Mandiri Area Jakarta Greenville. Penelitian kuantitatif dipilih karena menggunakan instrumen terstruktur seperti kuesioner, dan hasilnya dianalisis secara statistik. Data yang dikumpulkan diolah untuk menguji hipotesis menggunakan teknik analisis regresi berganda, Pada penelitian ini diketahui bahwa sampel yang digunakan merupakan sampel jenuh sebanyak 50 sampel dari 50 Teller yang ada dalam PT Bank Mandiri  Area Jakarta Greenville. Teknik analisis yang digunakan meliputi uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pelatihan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja teller, yang ditunjukkan melalui nilai t hitung sebesar 5,671 lebih besar dari t tabel 2,010. Variabel motivasi kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja teller dengan nilai t hitung sebesar 5,712 lebih besar dari t tabel 2,010. Secara simultan, pelatihan dan motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja teller yang dibuktikan dengan nilai F hitung sebesar 22,005 lebih besar dari F tabel 2,80. Nilai koefisien determinasi menunjukkan bahwa kedua variabel memberikan kontribusi sebesar 76,4% terhadap kinerja teller, sedangkan sisanya sebesar 23,6% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini. Dengan demikian, pelatihan dan motivasi kerja terbukti memiliki peranan penting dalam meningkatkan kinerja teller pada PT Bank Mandiri Area Jakarta Greenville. pada penelitian ini adalah masih banyak variabel yang bisa menunjang Kinerja teller, namun karena adanya keterbatasan data pendukung oleh karena itu peneliti hanya bisa menguji dua variabel yaitu, Pelatihan Kerja dan Motivasi Kerja.
Pengaruh Profesionalisme dan Inovasi terhadap Kualitas Pelayanan Publik Mokoagow, Gia; Rahmisyari, Rahmisyari; Sabir, Muh.
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.700

Abstract

This study aims to analyze the influence of civil servant professionalism and social media innovation on the quality of public services at the Department of Communication and Informatics of Bolaang Mongondow Selatan Regency. Bureaucratic reform in Indonesia demands improvements in public service quality that are responsive, efficient, and transparent. This research adopts a quantitative approach using a survey method involving 310 respondents who follow the Instagram account @diskominfobolsel. The independent variables examined are professionalism (consisting of equality, equity, loyalty, and accountability) and social media innovation (including accessibility, efficiency, responsiveness, and transparency), while the dependent variable is public service quality. The results of multiple linear regression analysis show that professionalism and social media innovation simultaneously have a significant effect on public service quality. Partially, both professionalism and social media innovation have a positive and significant influence. This study highlights the importance of enhancing the capacity of human resources and optimizing the use of social media platforms such as Instagram to support e-government-based public services. These findings serve as an important reference for developing adaptive public service strategies in response to technological dynamics and public demands.
Pengaruh Digitalisasi Pajak dan Literasi Pajak terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Faktor Demografi sebagai Variabel Moderasi Rampen, Daniella Anggraini La Vecchia; Sitompul, Grace Orlyn; Siagian, Valentine
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7000

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan menurunnya tingkat kepatuhan wajib pajak yang masih menjadi tantangan dalam sistem perpajakan Indonesia, meskipun pemerintah telah berupaya mengatasi permasalahan tersebut dengan melakukan digitalisasi sistem perpajakan. Transformasi digital yang diharapkan mampu meningkatkan layanan perpajakan belum menunjukkan kontribusi signifikan terhadap peilaku kepatuhan. Berdasarkan kondisi tersebut, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh digitalisasi pajak dan literasi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak serta menguji peran jenis kelamin sebagai variabel moderasi. Penelitian menggunakan metode Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan pendekatan kuantitatif. Sampel penelitian terdiri atas 44 wajib pajak orang pribadi di PT Mulia Prima Nusa yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa literasi pajak memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, sehingga pemahaman pajak menjadi aspek penting dalam membentuk perilaku patuh. Sebaliknya, digitalisasi pajak tidak berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak meskipun menunjukkan arah positif. Kondisi ini menunjukkan bahwa ketersediaan teknologi belum cukup mendorong peningkatan kepatuhan apabila tidak diiringi dengan pengetahuan yang memadai. Selain itu, jenis kelamin tidak mampu memoderasi pengaruh digitalisasi pajak maupun literasi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak. Temuan ini menegaskan bahwa literasi pajak menjadi faktor utama dalam meningkatkan kepatuhan dibandingkan faktor digitalisasi maupun faktor demografi. Penelitian ini menekankan bahwa peningkatan literasi pajak melalui pelatihan dan edukasi perpajakan secara berkelanjutan perlu diprioritaskan untuk mendorong kepatuhan wajib pajak secara lebih efektif.

Page 626 of 838 | Total Record : 8377

 624   625   626   627   628 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April Vol. 4 No. 4 (2026): November - January Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April Vol. 3 No. 4 (2025): November - January Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli Vol. 3 No. 1 (2024): Februari - April Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue