cover
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,361 Documents
Content Characteristics and Customer Engagement: Their Impact on Brand Love, Self-Brand Connection, and Customer Brand Identification Rimiyati, Hasnah; Hilmawan, Raden Ahmad Hilman
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7336

Abstract

Social media has become an essential platform for companies to communicate with consumers and build stronger brand relationships. One of the key factors influencing consumer interaction on social media is the characteristics of the content shared by brands. This study aims to examine the influence of content characteristics—namely vividness, interactivity, novelty, consistency, and content type—on customer engagement and to investigate the effect of customer engagement on brand relationship outcomes, including brand love, self-brand connection, and customer brand identification. The study focuses on Instagram users who have interacted with the official Instagram account of Gojek Indonesia (@gojekindonesia). A quantitative research approach was employed, and data were collected from 168 respondents using purposive sampling. The data were analyzed using Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) with SmartPLS 4.0. The results show that interactivity, novelty, and content type have positive and significant effects on customer engagement, while vividness and consistency do not significantly influence engagement. Furthermore, customer engagement has a positive and significant effect on brand love, self-brand connection, and customer brand identification. These findings highlight the importance of developing interactive, innovative, and relevant social media content strategies to enhance consumer engagement and strengthen emotional and psychological relationships between consumers and brands.
Analisis Pengaruh Kredit Modal Kerja, Kredit Investasi, Kredit Konsumsi Rumah Tangga terhadap PDRB di Pulau Sumatera Manurung, Mahlina Putri; Arwansyah, Arwansyah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7337

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kredit modal kerja, kredit investasi, dan kredit konsumsi rumah tangga terhadap Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) di Pulau Sumatera pada periode 2017–2024. Ketidakmerataan penyaluran kredit perbankan antarprovinsi di Pulau Sumatera menjadi latar belakang perlunya kajian mengenai kontribusi setiap jenis kredit terhadap pertumbuhan ekonomi daerah. Data yang digunakan adalah data panel sekunder yang bersumber dari Bank Indonesia dan Badan Pusat Statistik (BPS), meliputi 10 provinsi di Pulau Sumatera dengan total 80 observasi selama delapan tahun. Analisis dilakukan menggunakan regresi data panel dengan pendekatan Fixed Effect Model (FEM) yang dipilih melalui Uji Chow dan Uji Hausman. Secara parsial, kredit modal kerja, kredit investasi, dan kredit konsumsi rumah tangga masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap PDRB. Secara simultan, ketiga variabel independen tersebut berpengaruh signifikan terhadap PDRB dengan nilai F-statistik sebesar 1110,342 dan R² sebesar 0,994997. Hasil penelitian ini mengimplikasikan bahwa penguatan penyaluran kredit perbankan secara merata di seluruh wilayah Pulau Sumatera merupakan instrumen penting dalam mendorong pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan dan berkeadilan.
Understanding Organizational Readiness for Green Supply Chain Management in Public Sector Supply Chains Izzaturrahman, Muhammad; Islam, Azmi Muhammad
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7338

Abstract

The growing emphasis on environmental sustainability has encouraged organizations to integrate environmental considerations into their supply chain operations through the adoption of Green Supply Chain Management (GSCM). However, the successful implementation of GSCM largely depends on the internal readiness of organizations to support such initiatives. This study aims to analyze the organizational readiness for implementing GSCM at PT PLN (Persero) Headquarters, Indonesia’s state-owned electricity company. The research employs a qualitative descriptive approach to explore organizational conditions related to material planning and supply chain information system integration. Data were collected through participant observation during an internship period, unstructured interviews with personnel involved in supply chain management, and analysis of internal organizational documents. The findings indicate that the overall readiness for GSCM implementation within the organization can be categorized as moderate. Key challenges include inconsistencies in information sharing across organizational units and limited integration between digital systems, which affect the efficiency and accuracy of material planning processes. In addition, supplier relationships remain largely focused on short-term operational needs rather than long-term sustainability collaboration. Nevertheless, strong managerial commitment and existing technological infrastructure provide important opportunities for strengthening GSCM implementation in the future. This study contributes to the literature by providing empirical insights into organizational readiness for GSCM within the context of a public sector utility, highlighting the importance of aligning organizational processes, digital systems, and supply chain relationships to support sustainable supply chain practices.
Pengaruh Kepemilikan Institusional, Kepemilikan Manajerial, Kebijakan Dividen, dan Profitabilitas Terhadap Nilai Perusahaan Simbolon , Sabrina Elisabet; Gultom, Robinhot; Napitupulu, Junika
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.734

Abstract

Penelitian ini betujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh Kepemilikan Institusional, Kepemilikan Manajerial, Kebijakan Dividen, dan Profitabilitas terhadap Nilai Perusahaan pada perusahaan Tekstil dan Garmen yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2019-2023. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, yaitu suatu penelitian yang bertujuan untuk mengetahui hubungan dua variabel atau lebih. Sampel yang diperoleh dari hasil pemilihan adalah 10 yang dijadikan sebagai sampel. Berdasarkan hasil uji hipotesis dapat disimpulkan Kepemilikan Institusional, Kepemilikan Manajerial, Kebijakan Dividen, dan Profitabilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap Nilai Perusahaan. Berdasarkan hasil analisis nilai Adjusted R square sebesar 0,372 atau sama dengan 37,2% yang berarti variabel Kepemilikin Institusional, Kepemilikan Manajerial, DPR, dan ROA dapat mempengaruhi variabel Tobin’s Q sebesar 37,2%. Sedangkan sisanya 62,8% dipengaruhi oleh variabel atau faktor lain.
The Analisis Pengaruh Tingkat Partisipasi Angkatan Kerja, Jumlah Pengguna Internet dan Konsumsi Masyarakat terhadap PDRB di Indonesia Febrianti, Gita; Arwansyah, Arwansyah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7340

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat partisipasi angkatan kerja, jumlah pengguna internet, dan konsumsi masyarakat terhadap Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) di Indonesia. PDRB merupakan salah satu indikator utama dalam mengukur kinerja dan pertumbuhan ekonomi suatu wilayah, sehingga penting untuk memahami faktor-faktor yang memengaruhinya. Penelitian ini menggunakan data sekunder yang diperoleh dari Badan Pusat Statistik (BPS) dengan periode pengamatan tahun 2015–2024. Metode analisis yang digunakan adalah regresi data panel dengan bantuan software EViews 12, yang memungkinkan penggabungan data time series dan cross section untuk menghasilkan estimasi yang lebih akurat. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat partisipasi angkatan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap PDRB di Indonesia, yang berarti semakin tinggi keterlibatan penduduk usia kerja dalam kegiatan ekonomi, maka semakin besar pula kontribusi terhadap output ekonomi. Selain itu, jumlah pengguna internet juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap PDRB, yang mengindikasikan bahwa perkembangan teknologi informasi serta digitalisasi ekonomi mampu mendorong peningkatan produktivitas dan aktivitas ekonomi. Sementara itu, konsumsi masyarakat tidak berpengaruh terhadap PDRB, yang menunjukkan bahwa peningkatan konsumsi belum tentu diikuti oleh peningkatan output produksi secara langsung. Secara simultan, ketiga variabel independen berpengaruh signifikan terhadap PDRB di Indonesia dengan nilai koefisien determinasi yang tinggi, sehingga dapat disimpulkan bahwa model penelitian mampu menjelaskan variasi PDRB dengan baik. Temuan ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pemerintah dalam merumuskan kebijakan ekonomi yang lebih efektif.
Pengaruh Media Sosial TikTok dan Kecemasan Sosial terhadap Kesehatan Mental Mahasiswa Wijayanti, Wiwi; Muchsam, Yoki
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7341

Abstract

Perkembangan media sosial telah membawa perubahan signifikan dalam pola interaksi, komunikasi, dan aktivitas digital mahasiswa, khususnya melalui penggunaan platform berbasis video pendek seperti TikTok. Platform ini tidak hanya berfungsi sebagai media hiburan, tetapi juga sebagai sarana ekspresi diri dan interaksi sosial yang berpotensi memengaruhi kondisi psikologis pengguna. Intensitas penggunaan media sosial sering dikaitkan dengan berbagai aspek psikologis, termasuk kesehatan mental dan kecemasan sosial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan media sosial TikTok dan kecemasan sosial terhadap kesehatan mental mahasiswa. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 95 mahasiswa yang aktif menggunakan TikTok. Data dikumpulkan melalui kuesioner terstruktur dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penggunaan media sosial TikTok tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap kesehatan mental mahasiswa. Temuan ini mengindikasikan bahwa intensitas penggunaan TikTok tidak secara langsung menentukan kondisi psikologis responden. Sebaliknya, kecemasan sosial terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap kesehatan mental mahasiswa, yang menunjukkan bahwa faktor psikologis internal memiliki peran yang lebih dominan dalam memengaruhi kesejahteraan mental. Secara simultan, penggunaan TikTok dan kecemasan sosial berpengaruh signifikan terhadap kesehatan mental dengan nilai koefisien determinasi sebesar 81,5%, yang menunjukkan bahwa model penelitian memiliki kemampuan yang tinggi dalam menjelaskan variasi kesehatan mental responden. Implikasi penelitian ini menekankan pentingnya pengelolaan kecemasan sosial serta penguatan kemampuan adaptasi individu dalam menghadapi dinamika lingkungan sosial dan digital.
Pengaruh Digitalisasi Perbankan, Efisiensi Operasional, dan Kredit UMKM Terhadap Pofitabilitas Bank Umum Di Indonesia Silaban, Krisnawati; Silaban, Putri Sari Margaret Julianty
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7342

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digitalisasi perbankan, efisiensi operasional, dan kredit UMKM terhadap profitabilitas bank umum di Indonesia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis regresi data panel. Objek penelitian terdiri dari lima bank konvensional besar di Indonesia, yaitu BRI, BNI, BCA, Bank Mandiri, dan CIMB Niaga dengan periode pengamatan tahun 2017–2024. Data yang digunakan merupakan data sekunder yang diperoleh dari laporan tahunan masing-masing bank.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa digitalisasi perbankan berpengaruh positif dan signifikan terhadap profitabilitas bank umum di Indonesia. Hal ini menunjukkan bahwa peningkatan transaksi digital mampu memperluas akses layanan perbankan, meningkatkan efisiensi operasional, serta mendorong pertumbuhan pendapatan bank. Efisiensi operasional berpengaruh negatif dan signifikan terhadap profitabilitas bank. Artinya, semakin tinggi rasio biaya operasional terhadap pendapatan operasional maka tingkat profitabilitas bank cenderung menurun. Sementara itu, kredit UMKM berpengaruh positif dan signifikan terhadap profitabilitas bank umum. Peningkatan penyaluran kredit kepada sektor UMKM mampu meningkatkan pendapatan bunga bank serta memperkuat fungsi intermediasi perbankan dalam mendukung aktivitas ekonomi. Secara simultan, digitalisasi perbankan, efisiensi operasional, dan kredit UMKM berpengaruh signifikan terhadap profitabilitas bank umum di Indonesia. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kemampuan bank dalam memanfaatkan teknologi digital, mengelola biaya operasional secara efisien, serta memperluas penyaluran kredit produktif menjadi faktor penting dalam meningkatkan kinerja dan keberlanjutan profitabilitas perbankan di Indonesia.
Profil Kesimbangan Statis Mahasiswa Program Studi Ilmu Keolahragaan FIKKM Universitas Negeri Manado Jahabi, Syawaludin Darmawan; Telew, Agusteivie Albert Jefta; Mokoagow, Anuardin; Moleong, Maxi; Bokau, Jopie Jantje; Makadada, Fredrik Alfrets
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7343

Abstract

Keseimbangan statis merupakan komponen kondisi fisik dasar yang fundamental. Kemampuan ini sangat krusial bagi mahasiswa Program Studi Ilmu Keolahragaan karena berfungsi menunjang efisiensi gerak dalam performa olahraga dan meminimalkan risiko cedera. Adanya indikasi gaya hidup sedentari dan kurangnya latihan terstruktur memunculkan kebutuhan untuk menguji profil keseimbangan statis mahasiswa. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan secara objektif profil kemampuan keseimbangan statis mahasiswa Program Studi Ilmu Keolahragaan FIKKM Universitas Negeri Manado. Penelitian ini menerapkan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Jumlah sampel yang digunakan adalah 36 mahasiswa, yang diambil menggunakan teknik purposive sampling. Pengukuran data keseimbangan statis dilakukan dengan menggunakan instrumen Stork Stand Test. Hasil dari pengukuran tersebut kemudian dianalisis dengan menggunakan statistik deskriptif, yang meliputi distribusi frekuensi dan persentase untuk mengidentifikasi kategori profil. Hasil penelitian menunjukkan bahwa profil kemampuan keseimbangan statis mahasiswa didominasi oleh kategori Cukup, yaitu sebanyak 10 orang atau 27,8%. Namun, temuan signifikan lainnya adalah sebanyak 13 orang mahasiswa atau 36,1% berada pada kategori di bawah rata-rata, yaitu Kurang dan Kurang Sekali. Tingginya persentase pada kategori rendah ini mengindikasikan bahwa kemampuan stabilitas postural mahasiswa masih perlu ditingkatkan. Secara umum, profil keseimbangan statis mahasiswa Program Studi Ilmu Keolahragaan berada pada tingkat sedang. Temuan ini merefleksikan adanya kesenjangan antara tuntutan fisik keolahragaan dengan kondisi fisik aktual mahasiswa. Oleh karena itu, diperlukan intervensi program latihan yang spesifik, terutama yang berfokus pada penguatan otot inti (core stability) dan balance training, untuk memastikan mahasiswa memiliki fondasi fisik yang optimal sesuai tuntutan profesionalitas keolahragaan.
Analisis Pengukuran Kinerja Menggunakan Balanced Scorecard Di RSIA ABC Gabriella Agnes Kurnia Tjahjono; Raja Vanaldo Boang Manalu
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.7344

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengukuran kinerja rumah sakit menggunakan pendekatan Balanced Scorecard (BSC), yang menilai kinerja melalui empat perspektif, yaitu perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Penelitian kuantitatif ini dilakukan di RSIA ABC dengan melibatkan 100 karyawan sebagai responden yang dipilih menggunakan teknik Slovin dari total populasi 133 karyawan. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dan dianalisis menggunakan SPSS versi 24 dengan tahapan uji validitas, reliabilitas, asumsi klasik, regresi linear berganda, uji F, dan uji t. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan keempat perspektif Balanced Scorecard berpengaruh signifikan terhadap kinerja rumah sakit. Secara parsial, perspektif pelanggan serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja rumah sakit, sedangkan perspektif keuangan dan perspektif proses bisnis internal tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Perspektif pelanggan menjadi variabel yang paling dominan dalam memengaruhi kinerja rumah sakit, yang menunjukkan bahwa kualitas pelayanan, kepuasan pasien, serta hubungan antara tenaga medis dan pasien menjadi faktor utama keberhasilan organisasi. Selain itu, pengembangan kompetensi karyawan, pelatihan, motivasi kerja, dan dukungan manajemen juga berperan penting dalam meningkatkan kualitas layanan rumah sakit. Nilai koefisien determinasi sebesar 52,7% menunjukkan bahwa Balanced Scorecard mampu menjelaskan sebagian besar variasi kinerja rumah sakit secara komprehensif. Dengan demikian, penerapan Balanced Scorecard dapat menjadi alat evaluasi strategis yang efektif dalam meningkatkan mutu pelayanan, efisiensi organisasi, dan keberlanjutan kinerja rumah sakit secara berkelanjutan.
Analisis Faktor Penyebab Stagnasi Partisipasi Pemuda dalam Organisasi Seka Truna Truni Sandhi Parama Artha di Banjar Medahan Agustini, Ni Putu Nisabela; Wahyuni, Ni Wayan Leni; Pratama, Octavianus Sumardana
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i1.7345

Abstract

Seka Truna Truni (STT) merupakan organisasi kepemudaan tradisional di Bali yang memiliki peran penting dalam menjaga keberlanjutan nilai-nilai sosial, budaya, serta sebagai wadah pembinaan generasi muda di tingkat desa adat. Namun, dalam beberapa tahun terakhir terjadi fenomena stagnasi partisipasi pemuda dalam berbagai kegiatan organisasi STT di Banjar Medahan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang menyebabkan menurunnya tingkat partisipasi pemuda dalam organisasi Seka Truna Truni Sandhi Parama Artha di Banjar Medahan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan desain studi kasus deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi lapangan, wawancara mendalam dengan pengurus dan anggota organisasi, serta studi dokumentasi berupa data absensi kegiatan organisasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat partisipasi pemuda dalam kegiatan paruman hanya berkisar antara 35–40% dari total anggota yang terdaftar. Kondisi ini mengindikasikan adanya stagnasi organisasi yang ditandai dengan rendahnya keterlibatan anggota dalam kegiatan rutin organisasi. Analisis data menunjukkan bahwa stagnasi partisipasi pemuda dipengaruhi oleh empat faktor utama, yaitu konflik prioritas antara aktivitas akademik atau pekerjaan dengan kegiatan organisasi, paradoks digital yang menggeser pola interaksi sosial dari ruang fisik ke ruang virtual, kekakuan program kerja organisasi yang kurang relevan dengan minat generasi muda, serta dinamika kepemimpinan yang masih bersifat top-down dan dipengaruhi oleh budaya senioritas. Penelitian ini merekomendasikan perlunya revitalisasi organisasi melalui inovasi program kerja, pemanfaatan teknologi digital secara produktif, serta pengembangan pola kepemimpinan yang lebih partisipatif guna meningkatkan keterlibatan pemuda dalam organisasi STT.