cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Arif Mudi Priyatno
Contact Email
arifmudi11@gmail.com
Phone
+6282390449323
Journal Mail Official
riggs@universitaspahlawan.ac.id
Editorial Address
Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai Jl. Tuanku Tambusai No.23, Bangkinang, Kec. Bangkinang, Kabupaten Kampar, Riau 28412
Location
Kab. kampar,
Riau
INDONESIA
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business
Published by Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai
ISSN : 29639298     EISSN : 2963914X     DOI : https://doi.org/10.31004/riggs.v1i1
Core Subject : Economy, Science, Engineering,
Computer Science & IT Economics, Econometrics & Finance Electrical & Electronics Engineering Engineering
Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) is published by the Department of Digital Business, Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai in helping academics, researchers, and practitioners to disseminate their research results. RIGGS is a blind peer-reviewed journal dedicated to publishing quality research results in the fields of business and engineering. All publications in the RIGGS Journal are open access which allows articles to be available online for free without any subscription. RIGGS is a national journal with e-ISSN: 2963-914X, and is free of charge in the submission process and review process. Journal of Artificial Intelligence and Digital Business (RIGGS) publishes articles periodically twice a year, in January and July.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 8,292 Documents
 822   823   824   825   826 
Pengaruh Partisipasi Masyarakat, Transparansi dan Komitmen Organisasi terhadap Akuntabilitas Pengelolaan Dana Desa Siti Solehah; Ade Budi Setiawan; Indra Cahya Kusuma
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9883

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengkaji bagaimana keterlibatan masyarakat, keterbukaan, dan dedikasi organisasi memengaruhi akuntabilitas pengelolaan dana desa di desa-desa di Kecamatan Cijeruk, Kabupaten Bogor. Untuk mengumpulkan data primer dalam penelitian ini, yang menggunakan teknik kuantitatif, kuesioner dikirimkan kepada responden, termasuk pejabat desa dan penduduk di desa-desa di Kecamatan Cijeruk. Untuk memastikan setiap orang dalam populasi memiliki peluang yang sama untuk terpilih sebagai sampel penelitian, pengambilan sampel dilakukan dengan menggunakan prosedur sampling probabilitas. Selain itu, dengan bantuan perangkat lunak SmartPLS 4.0, analisis data dilakukan dengan menggunakan metode Partial Least Squares-based Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa akuntabilitas pengelolaan keuangan desa tidak terlalu dipengaruhi oleh keterlibatan masyarakat. Sementara itu, akuntabilitas pengelolaan dana desa sangat dipengaruhi oleh komitmen organisasi dan transparansi. Temuan ini menunjukkan bahwa penerapan pengelolaan dana desa yang akuntabel memerlukan tingkat komitmen yang tinggi dari pihak pemerintah desa serta transparansi informasi. Dengan memperkuat integritas pejabat desa, meningkatkan keterbukaan, serta mengoptimalkan pengawasan dan keterlibatan masyarakat dalam pengelolaan dana desa, penelitian ini diharapkan dapat membantu pemerintah desa dan pihak-pihak terkait dalam meningkatkan tata kelola keuangan desa.
Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Toko Pakaian Takasimura Izzah, Nailul; Junaedi, Deddy
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.989

Abstract

Industri ritel pakaian mengalami pertumbuhan signifikan seiring meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap tren berpakaian. Dalam persaingan yang ketat ini, kepuasan pelanggan menjadi faktor kunci dalam mempertahankan keberhasilan usaha. penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Toko Pakaian Takasimura di Wangkal, baik secara parsial maupun simultan. penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Sampel penelitian berjumlah 96 responden yang ditentukan dengan teknik simple random sampling. pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dan dianalisis menggunakan uji validitas, uji reabilitas, uji asumsi klasik, regersi linier berganda, uji t, uji F, serta koefisien determinasi (R2), dengan bantuan software SPSS versi 22. Hasil analisis menunjukkan bahwa harga dan kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dengan nilai signifikansi X1 dan X2 sebesar 0,000 < 0,05. Secara simultan harga dan kualitas pelayanan juga berpengaruh signifikan dengan nilai F hitung 108,800 dan signifikansi 0,000. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,701 menunjukkan bahwa 70,1% variabel kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh harga dan kualitas pelayanan. Temuan ini menegaskan pentingnya strategi harga dan kualitas pelayanan dalam meningkatkan kepuasan pelanggan di sektor ritel pakaian
Strategi Perencanaan UMKM Menggunakan Business Model Canvas pada Industri Lokal (Study Kasus: Sweetoria Dessert) Ayuningtyas Nurhayati Lukito; Windriani Ulfa Subekti; Wita Puspita Sari; Rahma Nur Siti Fatimah; Retno Purwani Setyaningrum
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9893

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) memiliki peran strategis dalam perekonomian Indonesia, khususnya pada sektor kuliner yang terus mengalami pertumbuhan pesat. Sweetoria merupakan usaha dessert lokal berbasis pudding yang pada tahap awal pengembangannya masih menghadapi berbagai kendala, antara lain keterbatasan dalam identifikasi segmen pasar, belum optimalnya pengembangan nilai produk, serta strategi pemasaran yang belum terstruktur secara sistematis. Penelitian ini bertujuan untuk merancang strategi perencanaan usaha Sweetoria menggunakan pendekatan Business Model Canvas (BMC) guna meningkatkan efektivitas model bisnis dan daya saing usaha di industri dessert lokal. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan desain studi kasus, yang dilaksanakan pada periode April–Mei 2026. Pengumpulan data dilakukan melalui observasi langsung, dokumentasi, dan wawancara kepada tiga konsumen sebagai bentuk validasi produk dan layanan. Data dianalisis menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif melalui tahapan reduksi data, penyajian data, dan triangulasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan BMC pada Sweetoria mampu menghasilkan pemetaan bisnis yang komprehensif mencakup sembilan elemen utama, yaitu customer segments, value proposition, channels, customer relationships, revenue streams, key resources, key activities, key partnerships, dan cost structure. Sweetoria memiliki potensi berkembang yang cukup besar, terutama pada aspek value proposition yang menawarkan produk dengan tampilan estetis, harga terjangkau, dan kualitas yang baik. Hasil wawancara konsumen juga mengonfirmasi respons positif terhadap rasa, kemasan, dan tampilan produk. Penelitian ini menyimpulkan bahwa BMC berperan penting sebagai instrumen strategis dalam membantu pelaku UMKM merancang model bisnis yang lebih adaptif, inovatif, dan berkelanjutan.
Pengaruh Pengangguran dan Upah Minimum Provinsi terhadap Kemiskinan di Provinsi Sumatera Utara Monika Caramoy Sitorus; Olivia Damayanti Marpaung; Renaldi Enriko Sigalingging; Pany Iglesia M Simamora; Nela Permatasi Sari Lubis; Muhammad Alhasymi Matondang
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9894

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengangguran dan Upah Minimum Provinsi (UMP) terhadap tingkat kemiskinan di Provinsi Sumatera Utara selama periode 2010–2024. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data sekunder berbentuk deret waktu (time series) yang diperoleh dari Badan Pusat Statistik (BPS) Provinsi Sumatera Utara dan Dinas Ketenagakerjaan Provinsi Sumatera Utara. Variabel yang digunakan meliputi jumlah penduduk miskin sebagai variabel dependen, serta pengangguran dan Upah Minimum Provinsi sebagai variabel independen. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan perangkat lunak EViews. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial pengangguran berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kemiskinan dengan nilai probabilitas sebesar 0,6336 (> 0,05). Sementara itu, Upah Minimum Provinsi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kemiskinan dengan nilai probabilitas sebesar 0,0002 (< 0,05).Secara simultan, pengangguran dan Upah Minimum Provinsi berpengaruh signifikan terhadap kemiskinan yang ditunjukkan oleh nilai F-statistic sebesar 15,64310 dengan probabilitas sebesar 0,000454 (< 0,05). Nilai Adjusted R-Squared sebesar 0,7277 menunjukkan bahwa 72,77% variasi kemiskinan dapat dijelaskan oleh variabel pengangguran dan Upah Minimum Provinsi, sedangkan sisanya sebesar 27,23% dipengaruhi oleh faktor lain di luar model. Hasil penelitian ini mengindikasikan bahwa kebijakan peningkatan upah minimum memiliki peran penting dalam menurunkan kemiskinan, sedangkan upaya pengurangan pengangguran perlu diiringi dengan peningkatan kualitas pekerjaan dan pendapatan masyarakat agar mampu memberikan dampak yang lebih efektif terhadap penurunan tingkat kemiskinan di Provinsi Sumatera Utara.
Analisis Hubungan Tingkat Partisipasi Angkatan Kerja (TPAK) dan Tingkat Pengangguran Terbuka (TPT) terhadap Pertumbuhan Ekonomi Daerah di Sumut: Studi Literatur Laurent Damai Yanti Silaban; Khairunnisa br Marpaung; Raymon Pernando Pasaribu; Yolanda Tampubolon; Nela Permata Sari Lubis; Muhammad Alhasymi Matondang
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9896

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan Tingkat Partisipasi Angkatan Kerja (TPAK) dan Tingkat Pengangguran Terbuka (TPT) terhadap pertumbuhan ekonomi daerah di Sumatera Utara. Pertumbuhan ekonomi merupakan salah satu indikator penting dalam menilai keberhasilan pembangunan suatu daerah karena mencerminkan peningkatan kapasitas produksi, pendapatan masyarakat, kesempatan kerja, dan kesejahteraan sosial. Dalam konteks pembangunan daerah, kondisi pasar tenaga kerja menjadi faktor yang berperan penting dalam mendorong maupun menghambat pertumbuhan ekonomi. Penelitian ini menggunakan metode literature review dengan mengkaji berbagai sumber ilmiah yang relevan, seperti jurnal nasional, artikel ilmiah, buku referensi, serta hasil penelitian terdahulu yang membahas hubungan antara TPAK, TPT, dan pertumbuhan ekonomi. Data dan referensi penelitian diperoleh melalui Google Scholar serta berbagai portal jurnal nasional yang kredibel. Analisis dilakukan dengan mengidentifikasi, membandingkan, dan mensintesis temuan-temuan penelitian sebelumnya untuk memperoleh pemahaman yang komprehensif mengenai keterkaitan antarvariabel. Hasil kajian menunjukkan bahwa Tingkat Partisipasi Angkatan Kerja memiliki hubungan positif terhadap pertumbuhan ekonomi daerah. Semakin tinggi partisipasi masyarakat dalam kegiatan ekonomi dan pasar kerja, semakin besar pula kontribusi tenaga kerja terhadap peningkatan produktivitas dan output daerah. Sebaliknya, Tingkat Pengangguran Terbuka memiliki hubungan negatif terhadap pertumbuhan ekonomi karena tingginya tingkat pengangguran mencerminkan belum optimalnya pemanfaatan sumber daya manusia yang tersedia. Kondisi tersebut dapat mengurangi produktivitas serta menekan laju pertumbuhan ekonomi daerah. Oleh karena itu, peningkatan kualitas sumber daya manusia melalui pendidikan, pelatihan keterampilan, dan penciptaan lapangan kerja yang berkelanjutan menjadi strategi penting dalam mendorong pertumbuhan ekonomi dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat di Sumatera Utara.
Pengaruh Konten Pemasaran, Harga, dan Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada Butik Clarissa Fadila Dyah Agustine; Adiba Fuad Syamlan; Fransiska Dyah Ayu Puspitasari
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9899

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh konten pemasaran, harga, dan pelayanan konsumen terhadap keputusan pembelian pada konsumen Butik Clarissa GKB Gresik Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei yang melibatkan 100 responden yang dipilih melalui teknik purposive sampling berdasarkan kriteria tertentu. Data penelitian diperoleh melalui penyebaran kuesioner dan selanjutnya dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak IBM SPSS. Hasil analisis menunjukkan bahwa konten pemasaran, harga, dan pelayanan konsumen memiliki kontribusi terhadap keputusan pembelian konsumen, baik secara simultan maupun parsial. Berdasarkan uji parsial (t), variabel konten pemasaran memperoleh nilai t-hitung sebesar 3,522 dengan tingkat signifikansi 0,001 yang menunjukkan adanya pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Sebaliknya, variabel harga menghasilkan nilai t-hitung sebesar 1,288 dengan tingkat signifikansi 0,201 sehingga tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan secara statistik. Sementara itu, pelayanan konsumen memperoleh nilai t-hitung sebesar 5,132 dengan tingkat signifikansi 0,000 yang mengindikasikan adanya pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian. Hasil uji simultan (F) menunjukkan nilai F-hitung sebesar 107,046 dengan tingkat signifikansi 0,000, yang mengonfirmasi bahwa ketiga variabel tersebut secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen. Selain itu, nilai koefisien determinasi (R²) sebesar 0,754 mengindikasikan bahwa model penelitian mampu menjelaskan 75,4% variasi keputusan pembelian, sedangkan 24,6% sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar variabel yang dianalisis dalam penelitian ini. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa konten pemasaran yang menarik, harga yang sesuai, dan pelayanan konsumen yang baik mampu meningkatkan keputusan pembelian konsumen pada Butik Clarissa GKB Gresik.
Minat Nasabah Dalam Memilih Produk Tabungan Sahara Pada Bank Aceh Syariah Capem Perdagangan Banda Aceh Furda, Yani Prihatina; Salahuddin, Salahuddin; Harmadi, Harmadi
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v4i2.990

Abstract

Ramainya para umat muslim di dunia yang ingin menunaikan ibadah haji khususnya Indonesia dan biaya untuk mendapatkan porsi haji kian hari kian meningkat. Lembaga keuangan syariah khususnya Bank Aceh Syariah menawarkan produk tabungan Sahara yang setiap umat muslim ingin menunaikan ibadah haji dengan sistem simpanan secara cicilan. Tabungan Sahara merupakan tabungan yang di khususkan bagi umat muslim untuk memenuhi biaya perjalanan Haji dan Umrah. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui keunggulan serta minat nasabah dalam memilih tabungan Sahara pada Bank Aceh Syariah Cabang Pembantu Perdagangan Kota Banda Aceh. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif. Penentuan informan menggunakan Purposive Sampling dan Sampling Insidental. Analisa data bersumber dari pihak bank Aceh Syariah Cabang Pembantu Perdagangan Kota Banda Aceh dan nasabah yang memilih tabungan Sahara. Hasil penilitian ini mengenai keunggulan serta minat nasabah dalam memilih tabungan Sahara pada Bank Aceh Syariah Cabang Pembantu Perdagangan Kota Banda Aceh yaitu secara keunggulan produk, nasabah masih dapat menggunakan tabungan tersebut berapapun lamanya sehingga nasabah dapat secara bertahap menyimpan uangnya untuk mendapatkan porsi haji. Secara minat, nasabah dapat menjalankan rukun Islam yang kelima dengan menunaikan ibadah haji serta nasabah tidak perlu mengurusi untuk mendapatkan porsi haji ke badan penyelenggara haji di Kementerian Agama Republik Indonesia setelah memenuhi simpan untuk mendapatkan porsi haji.
Studi Literatur: Pengaruh Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Pelanggan di Era Digital Mas Agung Permana; Khaila Aura Fadia; Salsabila Al Husna; Hardi Saputra Afrinaldi Nababan; Rahel Samuel Marpaung; Onan Marakali Siregar; Maulidina Maulidina
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9900

Abstract

Loyalitas pelanggan merupakan aset kompetitif penentu keberlanjutan bisnis di era persaingan digital yang semakin ketat. Customer Relationship Management (CRM) diyakini sebagai strategi manajemen paling efektif dalam membangun dan mempertahankan loyalitas tersebut melalui sinergi sumber daya manusia, proses bisnis, dan teknologi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh CRM terhadap loyalitas pelanggan menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur sistematis (Systematic Literature Review/SLR). Telaah dilakukan terhadap 10 artikel jurnal ilmiah terindeks yang diperoleh dari basis data Garuda Kemdikbud (garuda.kemdikbud.go.id), SINTA (sinta.kemdiktisaintek.go.id), Research Gate dan Google Scholar, diterbitkan dalam rentang 2021-2026. Seleksi artikel menggunakan protokol PRISMA dan analisis data dilakukan dengan analisis konten kualitatif tematik. Hasil kajian secara konsisten menunjukkan bahwa CRM berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan lintas sektor industri. Dimensi process (responsivitas dan standardisasi layanan) terbukti paling dominan, diikuti technology (CRM digital) dan people (kompetensi SDM). Kepuasan pelanggan berperan sebagai mediator dalam sebagian besar studi yang dikaji. Implikasi manajerial menegaskan pentingnya investasi terintegrasi pada ketiga dimensi CRM untuk memaksimalkan loyalitas pelanggan jangka panjang.
Determinan Retensi Karyawan di Era Digital pada PT. Royal Integriti Max Muhamad Bima Herlambang; Nazifah Husainah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9901

Abstract

Penelitian ini berjudul “Determinan Retensi Karyawan di Era Digital pada PT Royal Integriti Max”. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kompensasi, work life balance, dan pengembangan karir terhadap retensi karyawan di era digital pada PT Royal Integriti Max. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya mempertahankan karyawan berkualitas di tengah perkembangan era digital dan meningkatnya persaingan tenaga kerja. Retensi karyawan menjadi faktor penting bagi perusahaan untuk menjaga produktivitas, loyalitas, dan keberlangsungan organisasi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT Royal Integriti Max sebanyak 150 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin sehingga diperoleh sampel sebanyak 60 responden. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala Likert. Analisis data dilakukan dengan bantuan program IBM SPSS Statistics versi 25 melalui uji validitas, uji reliabilitas, analisis regresi linier berganda, uji t, dan koefisien determinasi (R²). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi, work life balance, dan pengembangan karir berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi karyawan. Temuan ini menunjukkan bahwa peningkatan kompensasi yang sesuai, keseimbangan kehidupan kerja yang baik, serta peluang pengembangan karir yang jelas dapat meningkatkan retensi karyawan di era digital pada PT Royal Integriti Max. Oleh karena itu, perusahaan diharapkan mampu meningkatkan sistem kompensasi, menciptakan keseimbangan kehidupan kerja yang optimal, serta menyediakan program pengembangan karir yang berkelanjutan guna meningkatkan loyalitas dan mempertahankan karyawan.
Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Pegawai PT PLN Enjiniring Akbar Syahrur Ramadhan; Hasanah
RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli
Publisher : Prodi Bisnis Digital Universitas Pahlawan Tuanku Tambusai

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.31004/riggs.v5i2.9902

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompetensi dan motivasi kerja terhadap kinerja pegawai pada PT PLN Enjiniring. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada adanya penurunan kinerja pegawai dalam beberapa tahun terakhir serta masih ditemukannya permasalahan terkait kompetensi dan motivasi kerja yang belum optimal. Selain itu, penelitian mengenai faktor-faktor yang memengaruhi kinerja pegawai pada perusahaan jasa ketenagalistrikan masih menunjukkan hasil yang beragam, sehingga menimbulkan adanya research gap dan penting untuk dikaji lebih lanjut. Mengingat peran pegawai yang sangat penting dalam mendukung operasional perusahaan, maka peningkatan kinerja menjadi hal yang krusial. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampling jenuh, dengan jumlah sampel sebanyak 96 responden yang merupakan seluruh pegawai PT PLN Enjiniring. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner dengan menggunakan skala Likert, kemudian dianalisis menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, serta analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial kompetensi dan motivasi kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Selain itu, secara simultan kompetensi dan motivasi kerja juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai. Hal ini mengindikasikan bahwa semakin tinggi kompetensi yang dimiliki pegawai serta semakin baik motivasi kerja yang diberikan, maka akan semakin meningkat pula kinerja pegawai. Dengan demikian, kedua variabel tersebut memiliki peran penting baik secara individu maupun secara bersama-sama dalam meningkatkan kinerja pegawai.

Page 824 of 830 | Total Record : 8292

 822   823   824   825   826 

Filter by Year

2022 2026


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 5 No. 2 (2026): Mei-Juli Vol. 5 No. 1 (2026): Februari - April Vol. 4 No. 4 (2026): November - January Vol. 4 No. 3 (2025): Agustus - October Vol. 4 No. 2 (2025): Mei - Juli Vol. 4 No. 1 (2025): Februari - April Vol. 3 No. 4 (2025): November - January Vol. 3 No. 3 (2024): Agustus - October Vol. 3 No. 2 (2024): Mei - Juli Vol. 3 No. 1 (2024): Februari - April Vol. 2 No. 2 (2024) Vol. 2 No. 1 (2023) Vol. 1 No. 2 (2023) Vol. 1 No. 1 (2022) More Issue