cover
Contact Name
Siti Ainul Kholifah
Contact Email
japendipublikasiindonesia@gmail.com
Phone
+6285795165886
Journal Mail Official
japendi.publikasiindonesia@gmail.com
Editorial Address
Green land sendang blok H1, Sendang-Cirebon
Location
Kab. cirebon,
Jawa barat
INDONESIA
Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi)
ISSN : 27457141     EISSN : 27461920     DOI : 10.36418
Core Subject : Education, Social,
Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) is a peer-reviewed and open-access academic journal with a focus on education. This journal is published bi-monthly by CV. Publikasi Indonesia. Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) provides a means for sustained discussion of relevant issues that fall within the focus and scopes of the journal which can be examined empirically. This journal publishes research and study on education management, curriculum, education assessment, education policy, education technology, learning and teaching, and culture.
Articles 1,583 Documents
Examining the Impact of Food Quality and the Role of Lovemarks on Brand Loyalty: Case of Coffee Shop In Indonesia Manalu, Markus Calvin; Sobari, Nurdin
Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/japendi.v6i3.7465

Abstract

The increasing popularity of local coffee has led to a rise in the consumption of local coffee and the expansion of local coffee shop chains. This trend is particularly evident in Indonesia, where coffee drinking has become an ingrained cultural practice, contributing to the growth in local coffee consumption and production. This study concentrates on a leading Indonesian local coffee shop chain that has seen substantial expansion across Southeast Asia. The aim of this research is to examine the impact of food quality and the influence of lovemarks on customer brand loyalty in a prominent Indonesian coffee shop. Data for this study was gathered from 260 individuals who had consumed coffee in the previous month. The research utilized Structural Equation Modeling (SEM) through SmartPLS software for data analysis. The findings indicate that lovemarks, encompassing brand love and brand respect, positively influence brand loyalty. Additionally, factors such as healthiness, customization, price fairness, and intimacy are positively correlated with brand loyalty. Elements like healthiness, mystery, sensuality, and intimacy are positively associated with brand love. Trust, reputation, and performance positively impact brand respect. Furthermore, aspects such as hygiene and nutrition disclosure positively influence food healthiness.
Strategi Kampanye Komunikasi Pemasaran Edubridge Menciptakan Brand Recall Siswa dalam Ketertarikan Studi Keluar Negeri Susanto, Michael; Indraputra, Panjie Hafiz; Jelita, Putri Melati Permata
Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/japendi.v6i3.7467

Abstract

Dalam penelitian ini memaparkan upaya dalam menciptakan brand trust sebagai tujuan branding sebuah perusahaan konsultan pendidikan luar negeri yaitu EduBridge. Metode penelitian ini menerapkan pendekatan mix method, dengan upaya pengumpulan data melalui Probability Sampling, Kuesioner menggunakan survey dan wawancara, Observasi, dan Dokumentasi. Komponen teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah Integrated Marketing Communication dan brand image. Adapun model yang akan mendukung penelitian strategi komunikasi pemasaran ini menggunakan model SOSTAC. SOSTAC adalah metode yang digunakan untuk mengembangkan sebuah perencanaan, pelaksanaan, sampai dengan evaluasi sebuah komunikasi pemasaran. Hal ini dirangkai dalam Situation, Objective, Strategi, Tactic, Action, dan Control. hasil dari penelitian berbentuk sebuah pemasaran kampanye yang ditujukan untuk meningkatkan kepercayaan calon murid kepada brand EduBrige bagi yang ingin berkuliah di luar negri.
Analisis Bauran Pemasaran Terhadap Minat Anggota Baru di Dojang Taekwondo Kota Palembang Setiawan, Wawan; Maulana, Achmad; Rosa, Aslamia
Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/japendi.v6i3.7468

Abstract

Dojang Taekwondo di Kota Palembang menghadapi tantangan dalam mempertahankan jumlah anggota baru akibat berbagai faktor pemasaran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh bauran pemasaran terhadap minat anggota baru dalam bergabung dengan Dojang Taekwondo. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui survei kuesioner kepada masyarakat Kota Palembang. Variabel yang dianalisis meliputi produk, tempat, harga, promosi, orang, proses, dan bukti fisik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor produk, tempat, harga, promosi, dan bukti fisik memiliki pengaruh signifikan terhadap minat anggota baru, sedangkan faktor orang dan proses tidak memberikan dampak yang signifikan. Selain itu, kepercayaan terhadap Dojang tidak secara langsung memengaruhi minat untuk bergabung. Temuan ini memberikan wawasan bagi pengelola Dojang Taekwondo dalam merancang strategi pemasaran yang lebih efektif untuk meningkatkan jumlah anggota baru. Rekomendasi utama adalah meningkatkan kualitas fasilitas, menerapkan strategi promosi digital yang lebih agresif, serta memastikan kesesuaian harga dengan kualitas layanan yang ditawarkan.
Factors Influencing Customer Loyalty and Satisfaction: A Study of Perceived Price, Quality, and Experience in Fixed Broadband Industry Simbolon, Jeanny Fransisca; Gumilang, Indra Bayu; Aulia, Afdal Baari; Sugiharto, Ong; Semedhi, Dimas Mahesa
Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/japendi.v6i3.7469

Abstract

The internet is one of the important elements today, where the internet can connect the entire world. The purpose of this study is to ascertain how Perceived Price, service quality, and customer experience influence the Indonesian consumers fixed broadband internet services in terms of customer loyalty and satisfaction. A quantitative methodology applying a survey method to analyze the 435 data collected from fixed broadband subscribers. Then, SPSS software was used in this research. According to a recent research study, consumer satisfaction and loyalty are significantly impacted by perceived price, customer experience, and service quality. This research shows that perceived price, service quality, customer experience has a strong effect to consumers’ satisfaction and customer loyalty; this research evidence can give insight for fixed broadband providers to design, develop and implement their strategy to retain customers. Based on the author's knowledge, not much research has been conducted, especially on fixed broadband internet services, to define more comprehensive factors like perceived price, service quality, customer experience on customer satisfaction and customer loyalty using quantitative research methods in Indonesia
Study Analisis Kepuasan Pelanggan Berdasarkan Mutu Layanan Transmart di Kota Padang Marlin, Revina; Putri, Reza Yulia; Yenti, Yatna; Ichsan, Muhammad; Lusiana
Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/japendi.v6i3.7470

Abstract

Penelitian ini menganalisis tingkat kepuasan pelanggan berdasarkan kualitas layanan di Transmart Padang. Dengan meningkatnya persaingan dalam industri ritel, kualitas layanan menjadi faktor kunci dalam mempertahankan loyalitas pelanggan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dengan metode survei menggunakan kuesioner yang didistribusikan kepada pelanggan Transmart Padang. Data yang diperoleh dianalisis menggunakan metode SmartPLS untuk menguji validitas, reliabilitas, dan pengaruh variabel terhadap kepuasan pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dimensi kualitas layanan seperti keandalan, daya tanggap, jaminan, empati, dan bukti fisik berkontribusi secara signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Dari lima indikator kualitas layanan, empat di antaranya memiliki dampak signifikan terhadap kepuasan pelanggan, sedangkan satu indikator tidak valid dalam model penelitian ini. Temuan ini menegaskan bahwa perusahaan ritel perlu meningkatkan kualitas layanan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mempertahankan daya saing di pasar.
Kinerja Inseminator dalam Mendukung Keberhasilan Program Nasional Sikomandan Nurmala, Ludi; Yurisinthae, Erlinda; Kusrini, Novira
Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/japendi.v6i3.7473

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja petugas inseminator di Kabupaten Kayong Utara dan Kabupaten Ketapang untuk mendukung keberhasilan Program Nasional SIKOMANDAN Penetapan responden dilakukan secara purposive sampling terhadap inseminator IB di seluruh Kabupaten Kayong Utara dan Kabupaten Ketapang. Data diperoleh dari hasil wawancara, catatan dari para inseminator dan informasi dari instansi terkait. Analisis data dilakukan secara deskriptif dan multiple regression dilanjutkan dengan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang paling berperan. Hasil analisis menunjukkan bahwa keberhasilan inseminasi buatan di Kabupaten Ketapang dan Kayong Utara sudah baik, hal ini dapat dilihat dari nilai S/C per inseminator sebesar 1,99. Hasil analisis korelasi sederhana menunjukan bahwa faktor psikologis dan teknis berpengaruh nyata (sig<0,05) terhadap kinerja inseminator dan faktor individu dan organisasi tidak berpengaruh nyata (sig.>0,05) terhadap kinerja inseminator. Berdasarkan penelitian ini dapat disimpulkan bahwa peningkatan kinerja inseminator lebih bergantung pada dukungan sistemik, infrastruktur yang memadai, dan kemampuan teknis yang diperoleh melalui pelatihan berkelanjutan, dibandingkan dengan karakteristik individual atau insentif organisasi.
Pengaruh Stres Kerja dan Kompensasi Terhadap Kinerja Karyawan Studi PT. XYZ Karawang Arvianto, Arlando Putra; Putri, Ratna Komala
Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/japendi.v6i3.7475

Abstract

Sumber daya manusia di suatu perusahaan merupakan salah satu faktor penting dalam mencapai tujuan perusahaan. Kinerja karyawan adalah tingkat produktivitas, efisiensi, dan efektivitas pegawai dalam menjalankan tugasnya. Kelangsungan organisasi atau perusahaan sangat bergantung pada kinerja yang optimal dari para karyawan. Dalam konteks ini, industri manufaktur memiliki peran vital dalam perekonomian Indonesia, dan salah satu perusahaan manufaktur, PT. XYZ di Karawang, Indonesia, menerapkan beberapa strategi untuk meningkatkan kinerja karyawannya. Data dari tahun 2021 hingga 2023 menunjukkan fluktuasi dalam hasil produksi PT. XYZ, yang dapat menjadi indikator penurunan kinerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi hubungan antara stres kerja, kompensasi, dan kinerja karyawan di PT. XYZ. Penelitian ini akan mengukur tingkat stres kerja dan mengevaluasi sistem kompensasi yang ada, serta menganalisis pengaruh kedua variabel tersebut terhadap kinerja karyawan. Teknik pengambilan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada minimal 100 karyawan dan wawancara dengan manajer HRD. Teknik analisis data yang digunakan adalah metode statistik deskriptif dan inferensial. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif yang bersifat deskriptif. Objek penelitian adalah karyawan di PT XYZ Karawang, Indonesia. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan jenis purposive sampling. Berdasarkan teori Slovin, sampel penelitian yang diperoleh sebanyak minimal 100 karyawan PT.XYZ. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner, semi-wawancara, dan pengumpulan data sekunder. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan teknik Partial Least Square-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS untuk menguji variabel yang diteliti. Hasil penelitian menunjukkan analisis deskriptif keadaan stress kerja PT XYZ dikategorikan kurang baik, kompensasi perusahaan dikategorikan kurang tinggi, serta kinerja karyawan dikategorikan baik. Temuan penelitian menunjukkan bahwa stres kerja dan kompensasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.
Risk Management Plan of "Remedies" Postpartum Care Center: Framework for Mitigating Challenges and Enhancing Quality Irhamdani, Irhamdani; Indradewa, Rhian; Kustiawan, Unggul; Pamungkas, Rian Adi
Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/japendi.v6i3.7477

Abstract

Risk management is a critical component of business operations, particularly in the healthcare sector, such as in postpartum care centers. This study aims to design a comprehensive risk management plan for Remedies, a postpartum care center in Indonesia, based on the ISO 31000:2018 standard. The proposed framework encompasses the identification, analysis, evaluation, and treatment of both internal and external risks that could impact service quality, reputation, and financial stability. Short-term, medium-term, and long-term objectives are formulated to ensure alignment with the company’s vision of becoming an innovative and inspirational care center. The methodology employed involves risk analysis based on probability and impact, as well as the implementation of mitigation strategies tailored to Remedies' operational context. The findings reveal that the primary risks faced include clinical, reputational, compliance, operational, and financial risks. Risk treatment strategies focus on enhancing service quality, staff training, revenue diversification, and the adoption of innovative technologies. Additionally, communication and consultation with stakeholders are identified as crucial factors in ensuring the effectiveness of risk management. This study provides practical contributions by offering a risk management framework that can be adapted by other healthcare centers. The recommendations emphasize the importance of regular monitoring, continuous evaluation, and adequate budget allocation for risk management implementation. By adopting these measures, Remedies can mitigate operational challenges, improve service quality, and achieve long-term financial stability.
"Remedies" Postpartum Care Center: Human Capital Strategy Planning Perdana, Rival; Indradewa, Rhian; Kustiawan, Unggul; Pamungkas, Rian Adi
Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/japendi.v6i3.7482

Abstract

Human capital planning is a crucial aspect of the healthcare service industry, particularly in the postpartum care sector, which requires a workforce with high medical, psychological, and social competencies. Qualified healthcare professionals play a vital role in ensuring maternal recovery after childbirth, preventing health complications, and supporting the success of exclusive breastfeeding and infant well-being. However, challenges in human resources management in this sector remain significant, including high turnover rates among medical personnel, heavy workloads, and limited competency-based training systems. To address these challenges, a strategic and adaptive human capital planning approach is necessary to ensure a high-quality and sustainable workforce. This business plan aims to analyze the human capital planning strategy implemented by Remedies, a postpartum healthcare center, using the McKinsey 7S Model. This approach is used to evaluate the alignment of human resources strategies with the organization’s business objectives, which influence the effectiveness of workforce management. Remedies applies a short-term, medium-term, and long-term human capital strategy, focusing on enhancing medical staff competencies, strengthening organizational culture, and adopting digital technology in HR systems. In the short-term strategy, Remedies emphasizes competency-based recruitment and fundamental training for new healthcare staff. The medium-term strategy focuses on workforce skill development, professional certification, and reinforcing an empathy- and innovation-based organizational culture. Meanwhile, the long-term strategy involves the implementation of a knowledge management system, human resources digitalization, and leadership programs to prepare the future workforce. This business plan provides valuable contributions to healthcare service providers, academics, and policymakers in understanding effective human capital planning strategies to improve postpartum healthcare services. The recommendations include strengthening competency-based recruitment policies, developing incentive and employee welfare systems, and optimizing digital technology in human resources management. By implementing these strategies, healthcare organizations are expected to enhance competitiveness, reduce turnover rates, and ensure high-quality services for mothers and infants after childbirth.
Pengaruh Inisiatif Qatar Sebagai Pendorong Terwujudnya Gencatan Senjata Serta Pemulihan Krisis Kemanusiaan dalam Konflik Israel-Palestina Natasha, Nur Aliya
Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia
Publisher : Publikasi Indonesia

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.59141/japendi.v6i3.7484

Abstract

Konflik Israel-Palestina yang menjadi isu kompleks dan berkepanjangan dalam sejarah, membuat banyak aktor terlibat dalam konflik ini tentunya dengan kepentingan masing-masing. Penelitian ini ditujukan untuk menganalisis bagaimana Humanitarian Diplomacy efektif dan berhasil pada masalah kompleks ini serta apa latar belakang dari Qatar sebagai dominasi utama konflik ini. Dengan pendekatan kualitatif yang mengeksplorasi strategi dan latar belakang terjadinya termasuk dari awal bantuan dilaksanakan serta bagaimana hubungan dengan pihak-pihak yang terlibat. Penelitian ini menyimpulkan bahwa dengan menggunakan Resolusi Konflik masih bisa terwujudnya sebuah penyelesaian konflik tanpa pertumpahan darah melainkan dengan berfokus kepada bantuan kemanusiaan dan negosiasi.

Filter by Year

2020 2025


Filter By Issues
All Issue Vol. 6 No. 12 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 11 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 10 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 9 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 8 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 7 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 6 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 5 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 4 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 3 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 2 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 6 No. 1 (2025): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 5 No. 12 (2024): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 5 No. 11 (2024): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 5 No. 10 (2024): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 5 No. 9 (2024): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 5 No. 8 (2024): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 5 No. 7 (2024): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 5 No. 6 (2024): Jurnal Pendidikan Indonesia Vol. 5 No. 5 (2024): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 5 No. 4 (2024): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 5 No. 3 (2024): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 5 No. 2 (2024): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 5 No. 1 (2024): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 4 No. 12 (2023): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 4 No. 11 (2023): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 4 No. 10 (2023): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 4 No. 05 (2023): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 4 No. 04 (2023): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 4 No. 03 (2023): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 4 No. 02 (2023): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 4 No. 01 (2023): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 4 No. 9 (2023): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 4 No. 8 (2023): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 4 No. 7 (2023): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 4 No. 6 (2023): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 3 No. 12 (2022): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 3 No. 11 (2022): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 3 No. 10 (2022): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 3 No. 09 (2022): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 3 No. 08 (2022): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 3 No. 07 (2022): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 3 No. 06 (2022): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 3 No. 05 (2022): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 3 No. 04 (2022): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 3 No. 03 (2022): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 3 No. 02 (2022): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 3 No. 01 (2022): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 2 No. 12 (2021): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 2 No. 11 (2021): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 2 No. 10 (2021): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 2 No. 09 (2021): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 2 No. 08 (2021): Jurnal Pendidikan Indonesia ( Japendi ) Vol. 2 No. 07 (2021): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 2 No. 06 (2021): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 2 No. 05 (2021): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 2 No. 04 (2021): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 2 No. 03 (2021): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 2 No. 02 (2021): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 2 No. 01 (2021): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 1 No. 04 (2020): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 1 No. 03 (2020): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 1 No. 02 (2020): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) Vol. 1 No. 01 (2020): Jurnal Pendidikan Indonesia (Japendi) More Issue