cover
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Articles 18 Documents
Search results for , issue "Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025" : 18 Documents clear
Group Communication of Registration Division Committee in the Third Indonesia Bi-Union Pathfinder Camporee "Niscala" Taroreh, Darryl Patrick Timothy; Dirgantara, Pradipta
eProceedings of Management Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pemuda Indonesia memegang peranan penting dalam perubahan sosial. Mereka mendorong kemajuan, meningkatkanpendidikan, dan melawan kesenjangan. Pemuda sering disebut sebagai agen perubahan dan dianggap sebagaiharapan bangsa. Studi ini menganalisis komunikasi di dalam Panitia Divisi Registrasi Perkemahan PathfinderIndonesia Bi-Union Ketiga, "Niscala." Studi ini berfokus pada modifikasi keterlibatan pemuda dalam berbagaikegiatan sosial, pendidikan, ekonomi, dan keagamaan untuk meningkatkan gaya komunikasi dan metode kerja.Tujuannya adalah untuk lebih memahami dinamika komunikasi dalam kelompok pemuda. Studi ini meneliti interaksidan taktik komunikasi panitia menggunakan pendekatan kualitatif, seperti observasi dan wawancara, untukmenentukan bagaimana hal tersebut memengaruhi koordinasi dan efisiensi. Hasilnya menekankan bahwaperencanaan acara yang efektif memerlukan pembaruan rutin dan komunikasi yang jelas dan terorganisasi.Komunikasi yang efisien meningkatkan koordinasi, mengurangi miskomunikasi, dan mempermudah pendaftaran,yang semuanya berkontribusi pada keberhasilan perkemahan secara keseluruhan. Untuk lebih memajukanpendaftaran dan meningkatkan administrasi acara, rekomendasinya meliputi penguatan kolaborasi antardepartemendan penerapan perangkat digital untuk berbagi informasi secara real-time. Kata Kunci-komunikasi kelompok. gerakan komunitas pemuda, Niscala
The Influence Of The @Ikom_Telu Instagram Account Strategy In Fulfilling The Information Needs Of Telkom University Communications Science Students Pratama, Okta Andika; Putri, Idola Perdini
eProceedings of Management Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Indonesia, a global population leader, experiences a surge in digital technology use. Datareportal.com's "Digital 2024Indonesia" confirms rising internet user activity. This study investigates the impact of using the social media platformInstagram @ikom_telu on fulfilling information needs for Telkom University communication science students. The researchanalyzes social media use (context, communication, collaboration, connection) and information needs (current, daily,exhaustive, catching-up) through a quantitative descriptive survey with 301 Telkom University communication sciencestudents. The findings reveal a positive and significant influence of social media use on information needs. This suggeststhat effectively using Instagram @ikom_telu as a communication platform enhances students' information needs. Futureresearch can explore different methodologies and broader sample populations. This study demonstrates the potential ofsocial media in addressing information needs, encouraging responsible and effective use for educational benefit Keywords- Instagram, Activity Content , Activity Content Information Needs
The Influence Of Viral Marketing "Clarification Of Video Viral Shopping Drama" On Instagram Towards Brand Awareness Tokomart Tokopedia Fitri, Velin Noer; Ali, Dini Salmiyah Fithrah
eProceedings of Management Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This research was conducted to determine the effect of viral marketing on brand awareness at Tokomart Tokopedia.The purpose of this research is to understand and analyze how viral marketing and brand awareness influence thestrategies that Tokopedia has implemented on social media. This research uses a quantitative method with a descriptiveresearch type. The sample used in this study employed nonprobability sampling with a total of 100 respondents. Thedata analysis techniques and methods used are descriptive analysis and multiple linear regression analysis. Based onthe test results, the viral marketing conducted by Tokopedia through the social media platform Instagram has asignificant impact on Tokomart's brand awareness. This is evidenced by thitung> ttabel (9.535 > 1.985) with asignificance test of 0.000 < 0.05. Based on the results of the partial hypothesis test (t-test), it is stated that the variableof viral marketing has a significant effect on brand awareness at Tokomart Tokopedia. Based on the coefficient ofdetermination, it can be concluded that the viral marketing strategy at Tokomart Tokopedia has an impact of 47.6%on the brand awareness of Tokomart Tokopedia, while the remaining 52.6% is influenced by other factors not includedin this study. The conclusion of this research is that Tokopedia has made efforts to enhance Tokomart's brandawareness effectively through viral marketing strategies; however, there are shortcomings in several aspects that needto be improved in the future. Keywords-viral marketing, brand awareness, e-commerce, Instagram
Analisis Kriteria Pemilihan Supplier Mie Pada Gerai Mie Baek Ekspress Dengan Metode Analytical Hierarchy Proces (AHP) Nastiar, Ardiansyah Gym; Widyanesti, Sri; Kharisma, Mita
eProceedings of Management Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kriteria pemilihan supplier mie pada Mie Baek Ekspress denganmenggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Dalam Industri makanan cepat saji, pemilihan supplieryang tepat sangat krusial untuk memastikan kualitas produk, ketepatan waktu pengiriman, dan efisiensi biaya. MetodeAHP dipilih karena kemampuannya dalam menguraikan masalah kompleks menjadi struktur hierarki yang lebihmudah dianalisis. Proses penelitian melibatkan identifikasi kriteria dan sub-kriteria yang relevan, pengumpulan datamelalui kuesioner dan wawancara dengan pihak manajemen, serta analisis data menggunakan perangkat lunak AHP.Kriteria utama yang digunakan dalam pemilihan supplier meliputi harga, kualitas, layanan, ketepatan pengiriman, danketepatan jumlah. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kriteria kualitas memiliki bobot tertinggi (38,1%), diikuti olehketepatan jumlah (30,5%), harga (18,8%), layanan (7,5%), dan ketepatan pengiriman (5,2%). Berdasarkan analisis,Supplier A dinilai sebagai supplier terbaik dengan bobot 80,2%, sementara Supplier B memperoleh bobot 19,8%.Penelitian ini memberikan rekomendasi yang objektif dan terukur dalam proses pemilihan supplier mie, sehinggadapat mendukung operasional Mie Baek Ekspress secara optimal. Kontribusi penelitian ini terletak pada penerapanmetode AHP untuk membantu UMKM seperti Mie Baek Ekspress dalam mengambil 1ndustry1 strategis terkaitpemilihan supplier, yang dapat meningkatkan daya saing dan keberlanjutan usaha dalam 1ndustry yang sangatkompetitif. Kata Kunci-pemilihan supplier, Analytical Hierarchy Process (AHP), kualitas produk,
Analisis Pemilihan Supplier Pupuk NPK Non-Subsidi pada Kios Pupuk Sami Tani dengan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) Permana, Elang Susanto; Widyanesti, Sri
eProceedings of Management Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu mengevaluasi pemilihan supplier terbaik untuk pupuk NPK nonsubsidi pada KiosSami Tani menggunakan metode Analytical Hierarchy Process (AHP). Pada usaha UMKM, memilih supplier yangtepat menjadi faktor penting bagi keberlangsungan usaha tersebut. Metode AHP dipilih karena memiliki kemampuanuntuk menyederhanakan masalah kompleks menjadi struktur hierarki yang dapat dianalisis dengan mudah. Penelitianini mengidentifikasi kriteria dan subkriteria yang relevan melalui pengumpulan data menggunakan kuesioner danwawancara dengan pihak Kios Sami Tani. Analisis dalam penelitian ini dilakukan menggunakan Microsoft Excel.Kriteria utama yang dipertimbangkan adalah harga, kualitas, layanan, ketepatan pengiriman, dan ketepatan jumlah.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kriteria kualitas menempati peringkat tertinggi dengan bobot sebesar 0,54.Selanjutnya, kriteria harga memiliki bobot 0,16, diikuti oleh ketepatan jumlah (0,13), ketepatan pengiriman (0,09),dan layanan (0,07). Dari analisis ini, Supplier 2 muncul sebagai supplier terbaik dengan bobot tertinggi, yaitu 0,411.Sementara itu, Supplier 1 menempati posisi ke-2 (0,340), dan Supplier 3 di posisi ketiga (0,291). Penelitian inimemberikan rekomendasi yang objektif dan terukur terkait pemilihan supplier pupuk NPK nonsubsidi di Kios SamiTani. Hasil penelitian ini berkontribusi dalam penerapan metode AHP untuk membantu pelaku usaha seperti KiosSami Tani dalam memilih supplier terbaik demi keberlanjutan usaha UMKM. Kata kunci-analytical hierarchy process, manajemen operasi, manajemen rantai pasok, supplier, pupuk
Analisis Sentimen Dan Jaringan Sosial Tentang Polusi Udara Jakarta Di Platform Media Sosial X Aqsha, Muhammad Rivaldi; Trianasari, Nurvita; Sagita, Ardio
eProceedings of Management Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Polusi Udara Jakarta kembali menjadi perbincangan di tengah masyarakat karena masuknya Jakarta sebagai kota diIndonesia dengan tingkat polusi terburuk di Indonesia. Penyebab peningkatan polusi udara ini adalah karenameningkatnya penggunaan kendaraan bermotor, aktivitas industri dari pabrik-pabrik di sekitar kota Jakarta danpembakaran sampah yang berlebihan oleh masyarakat. Penelitian ini menganalisis sentimen masyarakat terkait polusiudara di Jakarta melalui platform media sosial X. Dengan menggunakan metode Sentiment Analysis, sentimen publikdiklasifikasikan menjadi positif dan negatif. Mayoritas sentimen masyarakat bersifat negatif, yang menunjukkanketidakpuasan terhadap polusi udara di Jakarta. Berdasarkan dengan hasil analisis data yang telah dilakukanmenggunakan Klasifikasi Algoritma menghasilkan sentimen dengan tingkat akurasi Naïve bayes sebesar 74,95 %,KNN sebesar 84,64% dan Decision Tree sebesar 84,77%. Selain itu, Social Network Analysis digunakan untukmemetakan interaksi antar pengguna media sosial, dengan akun Polusi_udara01 berperan sebagai aktor kunci dalampenyebaran informasi. Kata Kunci-polusi udara, Jakarta, sentiment analysis, Naïve Bayes, KNN, decision tree, social network analysis.
Analisis Strategi Bersaing Pada Usaha Mikro Kecil Dan Menengah Menggunakan Metode Ife, Efe , Swot Dan Qspm (Studi Kasus Pt. Mg Catering) Setiawan, Agung; Hidayatulloh, Deden Syarif
eProceedings of Management Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Ketika persaingan terjadi, suatu industri harus menghadapi berbagai peluang dan ancaman yang berasal darilingkungan internal maupun eksternal. Penelitian bertujuan untuk memahami kondisi lingkungan eksternal daninternal, serta menemukan strategi bersaing yang tepat untuk MG Catering dalam menjalankan bisnisnya. Metodepenelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Sumber data primerdiperoleh melalui studi literatur, buku, dan jurnal. Pengambilan sampel dilakukan metode purposive sampling,dengan melibatkan tujuh narasumber. Untuk validitas data, digunakan teknik triangulasi sumber. Analisis datamenggunakan matriks IFE, EFE, IE, SWOT, dan QSPM, dari analisis lingkungan internal dan eksternalperusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa skor Matriks EFE adalah 3.26 dan skor Matriks IFE adalah3.33, yang menempatkan MG Catering dalam posisi matriks IE pada sel I, yaitu strategi tumbuh danberkembang (growth and build). Dari analisis SWOT, MG Catering memiliki 6 alternatif strategi, terdiri dari 3strategi penetrasi pasar dan 3 strategi pengembangan produk. Strategi prioritas yang dihasilkan dari evaluasimatriks QSPM adalah penetrasi pasar dan pengembangan produk. Rekomendasi strategi untuk MG Cateringdalam menghadapi persaingan adalah dengan mempertahankan kualitas layanan dan harga agar tetap menjadipilihan konsumen. Selain itu, MG Catering dapat membuat video profil perusahaan atau dokumentasi layananuntuk meningkatkan kepercayaan calon konsumen. Selain itu, strategi lain adalah menambah layanan, sepertikatering untuk acara outdoor dan indoor, serta menawarkan berbagai menu pilihan yang sesuai dengankebutuhan konsumen. Kata Kunnci-strategi, IFE, EFE, SWOT dan QSPM
Pengaruh Kepemimpinan Transformasional dan Budaya Organisasi terhadap Perilaku Kerja Inovatif pada Guru di Kota Depok Arinugraha, Mochammad Rafif; Dudija, Nidya
eProceedings of Management Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Guru merupakan faktor terpenting dalam dunia pendidikan di seluruh dunia. Perannya menyertai pertumbuhanpendidikan dalam skala yang besar dalam setiap aspek. Dalam setiap perkembangan sistem pendidikan yang baik, adaperan guru dalam melaksanakan rencana-rencana yang dapat dilakukan dengan cara yang inovatif. Selain peran guru,peran kepala sekolah dalam memimpin tim pendidik dan budaya organisasi dalam sekolah juga penting untukmembimbing para guru. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui aspek-aspek yang dapat memudahkan gurudalam menghadapi perubahan. Aspek-aspek yang diteliti adalah kepemimpinan transformasional dan budayaorganisasi. Dampak dari aspek tersebut, dilakukan untuk menganalisis perilaku kerja inovatif pada guru. Penelitianini dilakukan menggunakan metode kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner. Peneliti menyebarkan kuesionerkepada guru dengan responden sebanyak 130 responden. Teknik pengambilan sampel digunakan dengan metodepurposive sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan PLS-SEM menggunakan aplikasi Smartpls 3.2.Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel independen pertama yaitu kepemimpinan transformasional berpengaruhsiginifikan dan positif terhadap perilaku kerja inovatif. Variabel independen kedua yaitu budaya organisasiberpengaruh signifikan dan positif terhadap perilaku kerja inovatif. Begitu pula dengan kedua variabel independenjika dilakukan secara simultan, berpengaruh secara signifikan terhadapa perilaku kerja inovatif. Penelitian yang telahdilakukan diharapkan dapat menjadi bahan evaluasi bagi para sekolah maupun pembuat kurikulum. Selain itu,penelitian ini juga dapat menjadikan para guru sadar betapa pentingnya perilaku kerja inovatif bagi para pendidikuntuk menghadapi perubahan. Kata Kunci-kepemimpinan transformasional, perilaku kerja inovatif, budaya organisasi, guru di depok
Pengaruh Social Media Marketing terhadap Minat beli dan Brand Loyalty pada NAH Project Ghiffari, Fauzan Hasyfi Taufik; Martini, Erni
eProceedings of Management Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan zaman yang pesat menjadikan media sosial sangat penting dalam kehidupan di Indonesia. Hal inimendorong para pelaku bisnis untuk menerapkan strategi promosi baru, yaitu Social Media Marketing, gunameningkatkan minat beli dan menciptakan penjualan yang signifikan serta memperkuat loyalitas merek di kalanganpelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Social Media Marketing di NAH Project, yang mencakup minatbeli dan loyalitas merek konsumen, serta menguji dampak Social Media Marketing terhadap minat beli secara simultandan parsial. Metode analisis yang digunakan adalah deskriptif verifikatif dengan regresi linier berganda, melibatkan96 responden pelanggan NAH Project yang mengikuti akun Instagram mereka. Data primer diperoleh melaluikuesioner tertutup yang disebar lewat Instagram menggunakan Google Docs. Hasil penelitian menunjukkan bahwaSocial Media Marketing di NAH Project, yang mencakup interaksi konsumen di media sosial, pembagian konten,dan akses media sosial, berada dalam kategori baik. Begitu pula, loyalitas merek konsumen NAH Project jugadikategorikan baik. Dari analisis, diketahui bahwa semua variabel independen terkait minat beli dan loyalitas merekmendapat penilaian baik dari responden, dengan persentase mencapai 75% dan 78%. Social Media Marketing dinilaibaik dengan persentase 83%. Terdapat pengaruh simultan antara minat beli dan loyalitas merek terhadap Social MediaMarketing konsumen NAH Project, dengan nilai 10,2%. Secara parsial, kedua variabel independen, yakni minat belidan loyalitas merek, memberikan pengaruh signifikan terhadap Social Media Marketing. Pengaruh Social MediaMarketing terhadap minat beli dan loyalitas merek juga terbukti signifikan, baik secara simultan maupun terpisah. Kata Kunc-brand loyalty ,minat beli, social media marketing,
Rumusan Strategi Bagi Developer Video Game Pc (Study Pada Digital Happiness) Jamaludin, Muhammad Ikbal; Triono, Sunu Puguh Hayu
eProceedings of Management Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Digital Happiness Studio merupakan studio pengembang game yang berada di Kota Bandung, dengan game andalanbernama DreadOut. Digital Happiness pertama kali didirikan pada tahun 2013 oleh Rachmad Imron beserta denganbeberapa temannya. Untuk meningkatkan daya saing, developer dapat melakukan evaluasi terhadap penggunaanstrateginya serta terhadap model bisnisnya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui startegi apa yang cocokuntuk di terapkan oleh developer video game Digital Happiness untuk bisa terus bersaing dengan developer videogame luar maupun lokal yang telah berpengaruh di industri video game ini dan bertahan di industri video game yangkompetitif. Langkah – langkah yang diperlukan pada penelitian ini adalah yang pertama melakukan obresvasi danwawancara untuk memperoleh data, langkah selanjutnya adalah menganalisis lingkungan untuk mengetahui kekuatandan kelemahan internal Digital Happiness serta peluang dan ancaman dari lingkungan eksternal yang dihadapi, danlangkah terakhir adalah merancang strategi dan model bisnis baru yang akan diusulkan kepada Digital Happiness. Kata Kunci-video game, manajemen strategi, permasalahan, strategic planning.

Page 1 of 2 | Total Record : 18