cover
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Articles 1,862 Documents
Pengaruh Electronic Word Of Mouth Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Di Mediasi Oleh Citra Merek (Studi Kasus Produk Ms Glow Pada Mahasiswa Telkom University) Putri, Chairunnisa Aulia Syach; Jumhur, Helni Mutiarsih; Nurhazizah, Eva
eProceedings of Management Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Industri kecantikan saat ini hal yang menjanjikan mengingat peminatnya ramai. Indonesia termasuk negaraberkembang yang mempunyai kiprah terhadap industri kecantikan sebesar 51%. MS Glow yaitu produk lokal ygmenghasilkan produk kosmetik serta perawatan kulit yang kualitasnya tak perlu untuk diremehkan dari produkimpor yang sebagian penghasilan penjualan produknya melalui sosial media. dengan semakin populernya produkMS Glow di tengah warga hal tersebut banyak di temukan penjualan produk MS Glow yang palsu menggunakanbahan merkuri dan zat berbahaya lainnya. Tujuan penelitian mengetahui seberapa besar efek Electronic Word ofMouth serta Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Dimediasi oleh citra merek (Studi kasus Produk MSGlow di Mahasiswa Telkom University). memakai sampel sebanyak 200 dengan populasi Mahasiswa aktif padaTelkom University yang sudah berpartisipasi, memakai sistem pengkajian data Structural Equation model (SEM)mempergunakan bantuan SmartPLS. Penelitian ini menunjukkan dari variabel Electronic Word of Mouth sertakualitas produk, dimediasi oleh citra merek ditemukan hasil yang positif dan signifikan terhadap keputusanpembelian dari produk MS Glow dikalangan Mahasiswa Telkom University. sesuai hasil penelitian diharapkanmengupayakan yang menguatkan citra merek serta keputusan pembelian. dan diharapkan untuk penelitianselanjutnya memakai variabel terikat (dependent) tidak sama dari penelitian ini seperti memakai variabelRepurchase Intention atau minat beli.Kata Kunci-Electronic Word of Mouth, Kualitas Produk, Citra Merek, Keputusan Pembelian
Pelaksanaan Event Hybrid Bayhaqi, Muhammad Rizky; Putri, Idola Perdini; Shabrina, Almira
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi dan informasi semakin pesat saat ini yang memberikan dampak perubahan padakehidupan masyarakat dengan dibuktikan perkembangan internet yang tidak dapat dipisahkan dari tatanankehidupan masyarakat modern. Dari sektor komunikasi pemasaran yaitu event pun berubah dari yang awalnyamasyarakat harus datang kesebuah venue namun sekarang bisa dilakukan dirumah dengan sebuah smartphone.Pada era digital ini teknologi bagi sebuah event yang sudah merambah kedalam event hybrid yang membuatpartisipan dapat bergabung darimana saja dan kapan pun. Namun hingga kini ada beberapa kendala yangmembutuhkan solusi pada saat pelaksanaan event hybrid. Maka dari itu perancangan karya ini berjudul<Pelaksanaan Event Hybrid <NET GOES TO CAMPUS= yang diharapkan dapat memberikan solusi dari kendalayang ditemukan pada saat pelaksanaan event hybrid dengan teori yang menjadi acuan yaitu, KomunikasiPemasaran Terpadu, New Media, Event Management, Event Hybrid, dan video stream. Penulis menggunakanmetode observasi dan dokumentasi dalam merancang perancangan karya ini.Kata Kunci- komunikasi pemasaran terpadu, event hybrid, Net Goes to Campus, videostream
Pengaruh Ukuran Perusahaan, Kepemilikan Institusional dan Opini Audit terhadap Ketepatan Waktu Pelaporan Keuangan (Studi pada Perusahaan Energi yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2018- 2021) S, Petra Dwiranata; Lestari, Tri Utami
eProceedings of Management Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Laporan keuangan berisi informasi yang sangat berguna untuk pengguna laporan keuangan baik internal dan eksternal .Penelitian tujuannya adalah untuk melihat pengaruh simultan atau parsial ukuran perusahaan, kepemilikan institusional,dan opini audit terhadap ketepatan waktu pelaporan keuangan pada perusahaan sektor energi yang terdaftar di Bursa EfekIndonesia periode 2018-2021 Teknik sampling purposive digunakan untuk pemilihan sampel dan 59 perusahaan direkrutdalam periode survei 4 tahun.. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi logistikdengan menggunakan software SPSS 22. Penelitian ini menunjukkan bahwa ukuran perusahaan, kepemilikaninstitusional dan opini audit secara simultan berpengaruh terhadap ketepatan waktu pelaporan keuangan. Secara parsial,opini audit berpengaruh dengan arah positifxterhadap ketepatan waktu pelaporanikeuangan. Namun ukuran perusahaandan kepemilikan institusional tidak mempengaruhi ketepatan waktu pelaporan keuangan. Penelitian ini diharapkan dapatmemberikan lebih banyak informasi lebih lanjut tentang faktor-faktor yang mempengaruhi ketepatan waktu pelaporankeuangan, yang dapat digunakan manajemen perusahaan sebagai bahan evaluasi, dan bagi investor dapat dijadikan sebagaibahan evaluasi dan memungkinkan investor untuk membuat keputusan yang lebih cerdas dalam berinvestasi di suatuperusahaan. Oleh karena itu, peneliti selanjutnya disarankan untuk memperpanjang periode penelitian, mengganti ataumenambahkan beberapa variabel independen lain yang diduga memengaruhi ketepatan waktu pelaporan keuangan, sertadapat memperluas objek penelitian ke sektor lain.Kata Kunci-Kepemilikan Institusional, Ketepatan Waktu Pelaporan Keuangan, Opini Audit, Ukuran Perusahaan
Pemanfaatan Konferensi Pers Sebagai Upaya Branding Bagi Program Acara Baru Pt. Cakrawala Andalas Televisi (Antv) Afiifah, Yasmin; Lestari, Martha Tri
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini membahas mengenai manfaat konferensi pers yang dilakukan oleh PT. Cakrawala Andalas Televisidengan tujuan mengethaui apakah konfersensi pers berhasil dalam mem-branding program baru mereka.Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif jenis penelitian deskriptif. Penelitian ini menggunakan konsepKonferensi Pers menurut Soemirat (2007). Selain itu, peneliti juga menggunakan teori branding menurut Onny &Novelia (2014) yang meliputi promosi, daya tarik dan pembangunan citra terhadap suatu brand. Pengumpulandata diatas diperoleh melalui hasil observasi, wawancara dan studi dokumentasi. Hasil penelitian dapatdisimpulkan bahwa acara konferensi pers sendiri memiliki tiga tahapan yaitu sebelum acara, saat acaraberlangsung dan sesudah acara itu berlangsung, yang ketiganya berkesinambungan dalam mengadakan sebuahacara konferensi pers. Branding disini sendiri, meliputi promosi melalui acara konferensi pers tersebut,selanjutnya meliputi daya tarik bahwa setiap konferensi pers yang dilakukan ANTV memiliki daya tariknyatersendiri, dan setiap acara konferensi pers berjalan dengan baik akan berdampak baik pada citra perusahaanANTV itu sendiri.kata kunci-konferensi pers, branding, program televisi.
Pengaruh Kecerdasan Emosional Dan Digital Skills Terhadap Kesiapan Kerja Pada Mahasiswa S1 Telkom University Angkatan 2018 Elviana, Elva; Sudiana, Kiki
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kesiapan kerja bagi mahasiswa semester akhir sangat dibutuhkan karena dapat meningkatkan peluang mahasiswauntuk mendapatkan pekerjaan dan mahasiswa dapat beradaptasi dengan dunia kerja. Salah satu perguruan tinggiyang menghasilkan lulusan berkualitas dan siap dalam menghadapi dunia kerja adalah Telkom University. Tujuandari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional dan digital skills terhadap kesiapankerja pada Mahasiswa S1 Telkom University Angkatan 2018. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalahmetode kuantitatif. Teknik pengumpulan data yaitu melalui penyebaran kuesioner kepada 375 responden.Pengambilan sampel menggunakan metode probability sampling dengan jenis proportionate stratified randomsampling. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda. Hasilpenelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosional dan digital skills secara parsial berpengaruh positif dansignifikan terhadap kesiapan kerja. Kecerdasan emosional dan digital skills secara simultan berpengaruh positifdan signifikan terhadap kesiapan kerja sebesar 23,8% dan sisanya sebesar 76,2% dipengaruhi oleh variabel lainyang tidak diteliti dalam penelitian ini.kata kunci-kecerdasan emosional, digital skills, kesiapan kerja, mahasiswa
Pengaruh Electronic Word Of Mouth Terhadap Brand Image Es Teh Indonesia Paskah, Christien Gabriella; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tingkat penggunaan internet yang kian mengalami perkembangan khususnya media sosial mengakibatkan masyarakatluas dapat dengan mudah membagikan dan menerima informasi terkait sebuah jasa atau produk suatu perusahaan,dimana kegiatan tersebut dapat menciptakan sebuah Electronic Word of Mouth. Es Teh Indonesia merupakan salahsatu perusahaan yang saat ini ramai dibicarakan oleh masyarakat, dikarenakan surat somasi yang diberikan perusahaankepada akun bernama @gandhoyy di media sosial Twitter. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besarpengaruh E-WOM terhadap Brand image Es Teh Indonesia. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalahkuantitatif asosiatif dengan teknik non – probability sampling kepada 385 responden secara online melalui GoogleForm. Hasil penelitian menunjukan adanya pengaruh E-WOM terhadap Brand image Es Teh Indonesia, dimana halini dapat dilihat dari Uji T yang menunjukan thitung > ttabel dengan nilai 27.892 > 1.966. Didapatkan juga dari hasilkoefisien determinasi bahwa E-WOM memberikan pengaruh sebesar 48,1% terhadap Brand Image Es Teh Indonesiadan sisa persentase sebesar 51,9% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian, seperti diantaranyaadalah aktivitas lain yang dilakukan oleh Es Teh Indonesia seperti penggunaan CSR, influencer, social mediamarketing, dan lain sebagainyaKata Kunci-electronic word of mouth, Es Teh Indonesia, Twitter, brand image
Pengaruh Brand Image Dan Brand Awareness Terhadap Minat Beli Konsumen Pada Warkop Brewok Madiun Prahasiwi, Ramadya Vega; Aziz, Fauzan
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat telah mengubah gaya hidup masyarakat menjadi lebih cepatdan praktis. Serta adanya perkembangan digital payment juga memberikan dampak pada metode pembayaran yangdigunakan, salah satu metode pembayaran digital yang berkembang dengan cepat ialah fitur PayLater. Penelitian inidilakukan untuk mengetahui minat penggunaan fitur Gopaylater pada aplikasi Gojek. Penelitian ini menggunakanmetode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan kausal. Metode pengumpulan data primer pada penelitianini dilakukan melalui penyebaran kuesioner terhadap 400 responden pengguna Gopaylater pada aplikasi Gojek diKota Bandung. Model penelitian ini menggunakan dasar Technology Acceptance Model (TAM) dengan variabelperceived ease of use, perceived usefulness, dan behavioral intention to use. Hasil penelitian ini menunjukan bahwaperceived ease of use berpengaruh positif dan signifikan terhadap perceived usefulness, perceived ease of useberpengaruh positif dan signifikan terhadap behavioral intention to use, perceived usefulness berpengaruh positifdan signifikan terhadap behavioral intention to use. perceived ease of use dan perceived usefulness secara simultanberpengaruh positif dan signifikan terhadap behavioral intention to use. Hasil Penelitian ini menemukan beberapaitem pada faktor kemudahan penggunaan dan kebermanfaatan Gopaylater yang masih rendah, diharapkanperusahaan Gojek dapat mengevaluasi hal tersebut.Kata Kunci-brand image, brand awaraness, minat beli konsumen
Pengaruh Brand Ambassador Dan Brand Image Terhadap Perilaku Impulse Buying Pada Produk Whtelab Melalui E-commerce Shopee Novalisa, Anella; Jumhur, Helni Mutiarsih
eProceedings of Management Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Minat terhadap budaya populer korea sangat tinggi di Indonesia, hal tersebut memberikan pengaruh baru terhadapdunia bisnis. Salah satunya yaitu mempromosikan produk dengan menggunakan brand ambassador Korea Selatan.Hal ini memicu berbagai perusahaan brand lokal kecantikan bersaing untuk memikat konsumen dengan memanfaatkanstrategi marketing brand ambassador untuk mempromosikan produknya. Whitelab sendiri menjadi salah satu brandlokal kecantikan yang telah menggunakan brand ambassador yang dimana memilih Oh sehun dari boy group EXOasal Korea Selatan. Tentu saja hal berikut mendapatkan kesan positif dari masyarakat terhadap brand image whitelab.Sehingga whitelab mengeluarkan strategi dengan membuat bundle skincare yang bernama <Sehun Favorite Packages=yang secara eksklusif di jual pada platform e-commerce Shopee. Dengan konsep tersebut tentu saja diharapkanmasyarakat dapat melakukan impulse buying pada produk Whitelab. Pada studi ini meneliti jumlah trend pemasaranyang menggunakan duta merek dan citra merek untuk menentukan apakah duta merek dan citra merek whitelabmemiliki pengaruh signifikan.Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif beserta analisis kausal. Dalampengambilan sampel digunakan metode non-probability sampling dengan purposive sampling. Data penelitian inidikumpulkan melalui penyebaran kuesioner. Jumlah partisipan yang dibutuhkan untuk penelitian ini 400 respondenyang telah membeli produk whitelab melalui platform shopee. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakanPartial Least Squares-Structural Equation Modelling (PLS-SEM) pada program Smartpls 3.2.9 yang menghasilkanpengujian outer dan inner model. Hasil pada penelitian ini membuktikan bahwa brand ambassador secara signifikanmempengaruhi perilaku impulse buying secara langsung melalui brand image.Kata Kunci-Duta merek, Citra merek, Pembelian Impulsif, Oh sehun, E-commerce
Analisis Kegiatan Komunikasi Pemasaran dari Penalama Coffee di Suryakencana Bogor dalam Menarik Customers Azzahra, Lizia Zytka; Nugrahani, Rah Utami
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Meningkatnya industri kopi dan banyaknya masyarakat yang memiliki ketertarikan dengan kopi menyebabkanbanyaknya usaha coffee shop yang mulai berdiri terutama di kota Bogor. Peran komunikasi pemasaran padasebuah coffee shop pun menjadi salah satu hal penting dan sangat dibutuhkan oleh coffee shop untuk menarikminat customers. Komunikasi pemasaran yang digunakan pada penelitian ini sebagai sarana untuk mengetahuiusaha dari suatu usaha bisnis dalam upaya menginformasikan, membujuk dan mengingatkan kepada konsumenbaik secara langsung maupun tidak langsung mengenai bagaimana produk dan jasa yang dipasarkan oleh sebuahcoffee shop. Penelitian ini memiliki tujuan yaitu kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh PenalamaCoffee untuk menarik minat pelanggan. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teori IntegratedMarketing Communication (IMC). Metode pada penelitian ini kualitatif dengan paradigma konstruktivisme.Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan dokumentasi kepada empat informan terkait. Hasilpenelitian yang diperoleh adalah Penalama Coffee hanya menerapkan kegiatan komunikasi pemasaranmenggunakan periklanan dan event & experience dalam memasarkan produk atau coffee shop yang mereka miliki.Kata Kunci- kegiatan komunikasi pemasaran, integrated marketing communication (imc), coffee shop, penalamacoffee
Pengaruh Diversitas Dewan Komisaris, Ukuran Perusahaan, Dan Komite Audit Terhadap Corporate Social Responsibility Disclosure Studi Pada Perusahaan Yang Terdaftar Di Indeks Kompas 100 Tahun 2018-2021 Fadhilah, Nadiya; Nazar, Mohamad Rafki
eProceedings of Management Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Kegiatan corporate social responsibility (CSR) dapat dikatakan masih tergolong rendah jikadibandingkan dengan Negara lain. Secara praktiknya, implementasi aturan CSR belum sempurna, masihbanyak perusahaan-perusahaan di Indonesia yang tidak menerapkan kegiatan CSR dengan baik danmerugikan masyarakat. Terdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhi CSR disclosure yaitugender dewan komisaris, pendidikan dewan komisaris, kewarganegaraan dewan komisaris, ukuranperusahaan dan komite audit. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh secara parsialdan simultan antara gender dewan komisaris, pendidikan dewan komisaris, kewarganegaraan dewankomisaris, ukuran perusahaan, komite audit dan CSR disclosure pada perusahaan indeks Kompas 100yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia periode 2018-2021. Metode dalam penelitian ini menggunakanmetode kuantitatif dan metode pengumpulan datanya menggunakan teknik purposive sampling.Penelitian ini memiliki 76 data observasi yang didapat dari 19 perusahaan. Metode analisis yangdigunakan pada penelitian ini adalah analisis regresi data panel dengan menggunakan software Eviews12. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gender dewan komisaris berpengaruh negatif terhadap CSRdisclosure dan komite audit berpengaruh positif terhadap CSR disclosure, sedangkan pendidikan dewankomisaris, kewarganegaraan dewan komisaris dan ukuran perusahaan tidak berpengaruh terhadap CSR disclosure. Kerbaruan dalam penelitian ini terdapat pada indicator CSR disclosure yang menggunakanGRI Standards.Kata Kunci-Gender Dewan Komisaris, Pendidikan Dewan Komisaris, Kewarganegaraan DewanKomisaris, Ukuran Perusahaan, Komite Audit dan CSR disclosure.

Page 13 of 187 | Total Record : 1862