cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 2,093 Documents
 198   199   200   201   202 
Strategi Digital Marketing Menggunakan Model AISAS Marketing Funnel Untuk Meningkatkan Brand Awareness Pada UMKM Kerupuk Tayamum Debora Bulawan Darmajati Padmosoediro; Dominggo Bayu Baskara; Krisnayanti Aditasari
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengimplementasikan Strategi Digital Marketing menggunakan Model AISAS Marketing Funnel pada media sosial Facebook dan Instagram UMKM Kerupuk Tayamum, serta mengukur efektivitas konten marketing dan periklanan melalui Meta Ads. Model AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share) digunakan untuk merancang strategi promosi yang relevan dengan target audiens. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi deskriptif. Data penelitian dikumpulkan melalui metode observasi pada media sosial, wawancara mendalam dengan pihak UMKM, serta studi Pustaka dari literatur terkait. Selain itu, penelitian juga mengukur engagement rate sebagai indikator keberhasilan strategi promosi. Analisis data dilakukan untuk mengidentifikasi elemen-elemen strategi digital marketing yang efektif, seperti jenis konten, waktu unggah, dan pola interaksi dengan audiens. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan strategi digital marketing menggunakan model AISAS berhasil meningkatkan performa digital UMKM Kerupuk Tayamum dalam empat bulan pelaksanaan. Pada tahap Attention, total tayangan konten di Instagram mencapai 10.380 dan Facebook mencapai 9.067 views. Pada tahap Interest, interaksi audiens mencapai 1.129 interaksi di Instagram dan 252 di Facebook. Tahap Search menghasilkan 133 leads melalui WhatsApp, Instagram DM, dan Facebook Messenger. Pada tahap Action, pencapaian penjualan online mencapai total 117 pcs selama 4 bulan. Sementara itu, tahap Share menunjukkan bahwa konsumen merekomendasikan produk kepada 5-10 orang. Hasil ini mengindikasikan bahwa model AISAS efektif mengarahkan proses konsumen dari perhatian awal hingga loyalitas pasca-pembelian. Penelitian ini menghasilkan Kata Kunci- AISAS, Digital Marketing, Kerupuk Tayamum, Marketing Funnel, Meta Ads.
Pengaruh Brand Awareness Dan Promosi Terhadap Intention To Buy Pada Zastoregames: Peran Moderasi Dari Impulsive Buying Rizki Bayu Saputra; Titus Kristanto; N. Azizia Gia Mutiarasari
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh brand awareness dan promosi terhadap intention to buy pada Zastoregames, dengan impulsive buying sebagai variabel moderasi. Dalam era digital, brand awareness dan promosi melalui platform seperti Instagram, Facebook, dan Twitter memainkan peran penting dalam memengaruhi Keputusan pembelian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap responden berusia 18 - 40 tahun di Indonesia yang pernah melakukan top up game. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan SmartPLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa brand awareness dan promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap intention to buy. Selain itu, impulsive buying memoderasi kedua hubungan tersebut, menunjukkan bahwa konsumen dengan kecenderungan impulsif cenderung memiliki niat beli yang lebih tinggi ketika mengenal merek atau terpapar promosi. Temuan ini memberikan implikasi penting bagi Zastoregames dalam merancang strategi pemasaran digital yang lebih tepat sasaran dan efektif. Kata Kunci- Brand awareness, Intention to buy, Impulsive buying, Promosi, Zastoregames
Analisis Kelayakan Ekonomi Timbangan Posyandu Digital Berbasis IoT Adinda Ayu Paramitha; Dominggo Bayu Baskara; Wachda Yuniar Rochmah
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Masalah kesehatan anak masih menjadi perhatian utama di Indonesia, terutama terkait pemantauan gizi dan tumbuh kembang. Posyandu sebagai layanan kesehatan dasar memiliki peran penting, namun pencatatan data masih dilakukan secara manual. Penelitian ini bertujuan menganalisis kelayakan ekonomi inovasi timbangan posyandu digital berbasis IoT yang dapat mencatat data kesehatan anak secara otomatis dan terintegrasi dengan aplikasi berbasis web. Metode yang digunakan mencakup analisis aspek ekonomi, pasar, dan teknis. Hasil analisis menunjukkan Total Addressable Market (TAM) sebesar 304.263 posyandu, SAM 12.171 posyandu, dan SOM 2.434 posyandu. Secara finansial, inovasi ini layak dijalankan dengan NPV sebesar Rp510.396.937, IRR 48%, dan Payback Period (PBP) pada tahun ke-3. Analisis sensitivitas menunjukkan bahwa proyek tetap layak selama perubahan variabel tidak melebihi ambang batas tertentu. Kesimpulannya, timbangan posyandu digital berbasis IoT merupakan solusi yang layak secara ekonomi dan berpotensi meningkatkan efisiensi pelayanan posyandu serta mendukung peningkatan kesehatan anak di Indonesia. Kata kunci: Analisis Kelayakan, IoT, Kesehatan, Pelayanan Kesehatan, Timbangan posyandu digital
Analisis Strategi Promosi Meta Ads Dengan Metode Visualisasi Data Untuk Meningkatkan Efektivitas Konten Iklan Pada Frigg Lab Parfum Raihan Firdhan Fadhillah; Wachda Yuniar Rochmah; Caesareano Lafado Yesa
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Abstrak Penurunan performa penjualan yang dialami Frigg Lab, brand parfum lokal asal Surabaya, mendorong perlunya strategi pemasaran digital yang lebih tepat sasaran dan berbasis data. Salah satu kanal yang digunakan adalah Meta Ads sebagai bentuk iklan berbayar untuk menjangkau audiens secara luas. Namun, pemanfaatan Meta Ads pada brand skala kecil seperti Frigg Lab kerap dilakukan tanpa sistem evaluasi yang terstruktur dan komprehensif. Penelitian ini bertujuan untuk merancang strategi promosi Meta Ads dalam pencapaian efektivitas dan efisiensi dari konten iklan pada Frigg Lab, serta memvisualisasikan data hasil promosi Meta Ads untuk meningkatkan efektivitas konten iklan menggunakan pendekatan framework MATO (Measure, Analyse, Test, Optimize). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam kepada dua informan internal Frigg Lab serta tiga informan eksternal dari praktisi digital marketing. Selain itu, data performa iklan periode November 2024 hingga Februari 2025 dianalisis dan divisualisasikan menggunakan platform Looker Studio. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan framework MATO membantu Frigg Lab dalam mengevaluasi setiap tahap kampanye secara sistematis, mulai dari pemilihan metrik utama (Measure), analisis efektivitas konten dan segmentasi audiens (Analyse), eksperimen targeting dan konten (Test), hingga optimalisasi alokasi anggaran dan peningkatan skala kampanye (Optimize). Visualisasi data melalui dashboard memberikan transparansi, mempercepat proses pengambilan keputusan, dan meningkatkan kolaborasi tim. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis dalam penyusunan strategi iklan digital berbasis data serta dapat menjadi referensi akademis untuk pendekatan evaluatif dalam digital marketing. Kata Kunci: Business Intelligence, MATO, Meta Ads, Strategi Promosi, Visualisasi Data
Analisis Business Model Canvas Berorientasi Produk Dengan Pendekatan Value Proposition Canvas Pada Astratea Putra, Michael Pratama; Aziz, Fauzan
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Meningkatnya minat masyarakat terhadap minuman sehat berbasis herbal mendorong hadirnya AstraTea, produkpersonalized herbal tea yang mengaitkan varian dengan zodiak menggunakan bahan alami berkualitas. Penelitian inibertujuan menganalisis model bisnis AstraTea melalui pendekatan Business Model Canvas (BMC) sertamemperdalam blok Value Proposition menggunakan Value Proposition Canvas (VPC), dengan fokus padaidentifikasi gain creators dan pain relievers untuk strategi pengembangan produk. Metode penelitian menggunakanpendekatan kualitatif melalui wawancara mendalam kepada tiga kelompok narasumber, yaitu spesialis teh, staf R&Dperusahaan, dan konsumen produk herbal. Data dianalisis dengan teknik triangulasi dan dibandingkan denganliteratur, khususnya Osterwalder & Pigneur (2010) serta Osterwalder et al. (2014). Hasil menunjukkan segmenpelanggan utama adalah konsumen muda peduli kesehatan yang menyukai konsep unik. Value proposition menonjolmencakup manfaat kesehatan dan personalisasi zodiak yang membangun keterikatan emosional. Tantangan meliputirasa teh yang kadang terlalu pahit, kekhawatiran bahan kimia, serta distribusi offline terbatas. Strategi yangdirekomendasikan mencakup inovasi rasa, perbaikan informasi kemasan, perluasan distribusi, dan penguatanstorytelling berbasis zodiak. Penelitian ini memberikan gambaran model bisnis terstruktur dan rekomendasi praktisuntuk pengembangan produk AstraTea berbasis VPC.Kata Kunci- Business Model Canvas, Value Proposition Canvas, AstraTea.
Analisis Fakor-Faktor Dominan Penerapan Knowledge Sharing Di Alfamart Area Rpi Bekasi Barat Soetikno, Shandy Kesumawardana; Aulia, Pramitha
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dengan tingkat turnover karyawan yang cukup tinggi dalam beberapa tahun terakhir menunjukkan adanyadinamika SDM yang berpotensi menghambat proses transfer pengetahuan secara berkelanjutan. Maka dari itu,knowledge sharing menjadi krusial untuk menjaga kontinuitas pengetahuan, mempercepat proses adaptasi, sertameningkatkan produktivitas kerja di tengah tingginya mobilitas karyawan.Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah analisis deskriptif dan analisis faktor. Menggunakan 8 faktoryaitu mekanisme transfer, sarana pendukung, budaya, motivasi, intensitas knowledge sharing, kepercayaan,komunikasi, dan struktur organisasi. Responden dalam penelitian ini adalah karyawan Alfamart Area RPI BekasiBarat dengan jumlah 114 responden. Teknik sampling yang digunakan adalah sampel jenuh.Berdasarkan hasil penelitian, pola knowledge sharing yang terjadi di kalangan karyawan Alfamart Area RPIBekasi Barat dapat dikatakan baik, dilihat dari hasil rata-rata analisis deskriptif sebesar 81,8 %. Faktor yang palingberpengaruh signifikan dalam penerapan knowledge sharing di Alfamart Area RPI Bekasi Barat yaitu faktormotivasi dengan nilai berdasarkan loading factor (0,938). Dalam penelitian ini, menghasilkan dua faktor baruyaitu Organizational Enabler dan Individual Motivation and Facilitating Infrastructure. Kata Kunci: Knowledge sharing, Organizational Enabler, Individual Motivation and FacilitatingInfrastructure
Analisis Impulsive Buying Pada Microtransactions Dalam Game Online: Studi Pada Pemain Di Indonesia Yoriswan, Rizqullah Raja; Widodo, Arry
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

AbstrakPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi perilaku konsumen dalam pembelianmicrotransactions di Indonesia, dengan fokus pada impulsive buying dan niat pembelian (purchase intention).Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan paradigma positivisme. Data dikumpulkan melalui surveiterhadap pemain video game aktif yang telah melakukan pembelian microtransactions. Analisis data dilakukanmenggunakan teknik statistik seperti korelasi dan regresi untuk memahami hubungan antara variabel-variabel yangditeliti. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor seperti performance, functionality, hedonic content, socialcontent, dan flow experience berpengaruh signifikan terhadap impulsive buying melalui pengalaman afektif (affectiveonline IBT). Selain itu, pengalaman afektif juga berperan sebagai mediator yang memperkuat niat pembelian pemainterhadap microtransactions. Studi ini juga menemukan bahwa hedonic content dan flow experience merupakan faktordominan yang memengaruhi keputusan pembelian. Penelitian ini memberikan kontribusi baik secara teoritis maupunpraktis. Secara teoritis, penelitian ini memperkaya literatur tentang perilaku konsumen dalam konteksmicrotransactions, khususnya di Indonesia. Secara praktis, hasil penelitian dapat menjadi panduan bagi pengembanggame dalam merancang strategi monetisasi yang lebih efektif dan etis.Kata Kunci: microtransactions, impulsive buying, niat pembelian, perilaku konsumen, video game, Indonesia
Analisis Komparatif Konsumen Dalam Memilih Barbershop Terbaik Di Kota Tegal (Studi Pada Barbershop Harmonis Dan Starsbox) Azumar, Rizal Madha; Wardhana, Aditya
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Industri jasa potong rambut pria di Indonesia, khususnya di Kota Tegal, mengalami perkembangan signifikan denganmunculnya barbershop modern. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis preferensi konsumen terhadap atribut kapster,pelayanan, dan fasilitas dalam memilih barbershop terbaik, dengan fokus pada dua barbershop ternama: BarbershopHarmonis dan Starsbox Barbershop. Metode yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan pendekatan AnalyticalHierarchy Process (AHP), melibatkan 97 responden yang merupakan pelanggan aktif dari kedua barbershop tersebut. Hasilpenelitian menunjukkan bahwa atribut kapster dan pelayanan dari Harmonis Barbershop lebih baik dibandingkan Starsbox,sementara dalam hal fasilitas, Starsbox unggul. Pelanggan memprioritaskan pelayanan sebagai atribut terpenting, diikutioleh fasilitas dan kapster. Kontribusi terbesar dalam keputusan memilih barbershop berasal dari pelayanan. Penelitian inimemberikan wawasan praktis bagi pelaku usaha untuk meningkatkan kualitas layanan dan memperkaya literatur perilakukonsumen di sektor grooming pria. Saran untuk penelitian selanjutnya mencakup penambahan atribut seperti harga, lokasi,dan segmentasi demografis konsumen untuk hasil yang lebih komprehensif.Kata Kunci : Preferensi Konsumen, Layanan, Fasilitas, Kapster. Barbershop
AnalisisPengaruh Harga Dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Produk Goto Living Di Platform E-Commerce Paramadwipa, Christano Damar; Dewi, Citra Kusuma
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Persaingan yang semakin ketat di pasar elektronik rumah tangga dan pentingnya memahami berbagai faktor yangdapat mempengaruhi perilaku konsumen, dalam pengambilan keputusan pembelian online menjadi latar belakangstudi ini, yang memiliki tujuan menganalisis pengaruh harga dan desain produk terhadap keputusan pembeliankonsumen pada produk Goto Living di platform e-commerce. Penelitian menggunakan pendekatan secarakuantitatif dengan menggunakan analisis regresi linier berganda, melibatkan 100 konsumen Goto Living sebagairesponden, dengan data dianalisis menggunakan perangkat lunak SPSS. Penelitian menunjukkan hasil bahwavariabel harga dan desain produk tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, menyarankanbahwa dua variabel ini berfungsi sebagai faktor higiene sebagai pendorong primer dalam proses pengambilankeputusan oleh konsumen.Kata Kunci: Desain Produk, E-Commerce, Goto Living, Harga, Keputusan Pembelian
Analisis Pengaruh Training Satisfaction Dan Organizational Citizenship Behavior Terhadap Turnover Intention Karyawan Pt Bank Sulselbar Parenta, Muh. Reza; Susanty, Ade Irma
eProceedings of Management Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan agar dapat menganalisis pengaruh Training Satisfaction serta OrganizationalCitizenship Behavior (OCB) terhadap Turnover Intention pada karyawan PT Bank Sulselbar. Latar belakangpenelitian ini berangkat dari tingginya perhatian perusahaan terhadap kestabilan tenaga kerja, khususnya dalammengelola niat karyawan agar dapat keluar dari organisasi. Pada konteks ini, kepuasan terhadap pelatihan kerja sertaperilaku kerja sukarela (OCB) diyakini menjadi faktor penting yang mampu memengaruhi loyalitas dan retensikaryawan dalam jangka panjang. Metode penelitian yang dipakai berupa kuantitatif dengan pendekatan StructuralEquation Modeling (SEM) dengan memakai perangkat lunak SmartPLS 3.2.9. Sampel penelitian berjumlah 100responden yang peneliti ambil dari populasi keseluruhan karyawan PT Bank Sulselbar dengan jumlah 1.465 orang,dengan teknik probability sampling dengan memakai rumus Slovin. Data dikumpulkan melalui kuesioner daringmenggunakan Google Form. Hasil analisis menunjukkan bahwasanya Training Satisfaction memengaruhi secaranegatif signifikan terhadap Turnover Intention; Training Satisfaction juga memengaruhi secara positif signifikanterhadap OCB; OCB memengaruhi secara negatif signifikan terhadap Turnover Intention; serta ada pengaruh tidaklangsung Training Satisfaction terhadap Turnover Intention melalui mediasi OCB. Berdasarkan temuan ini, mampuditarik kesimpulan bahwasanya kepuasan terhadap pelatihan kerja tidak sekadar memberikan dampak langsungterhadap pengurangan niat keluar karyawan, namun turut memperkuat perilaku positif OCB yang pada akhirnyamemberikan penurunan terhadap Turnover Intention. Sehingga, perusahaan disarankan untuk secara berkelanjutanmeningkatkan kualitas program pelatihan, serta menciptakan lingkungan kerja yang mendorong partisipasi sukarelakaryawan di luar tugas formal. Langkah ini akan berkontribusi pada peningkatan loyalitas karyawan dan stabilitasorganisasi secara keseluruhan.Kata kunci: Training Satisfaction, Organizational Citizenship Behavior, Turnover Intention, SEM, Bank Sulselbar.

Page 200 of 210 | Total Record : 2093

 198   199   200   201   202 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 6 (2025): Desember 2025 Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025 Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025 Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023 Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023 Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023 More Issue