cover
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Articles 1,862 Documents
Pengaruh Brand Ambassador Thariq Halilintar terhadap Brand Image Kopi Lain Hati Putri, Nikmatul; Putri, Berlian Primadani Satria
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Formulasi Strategi Pemasaran "IG Grosir" Andika, Raihan Muhammad; Hasbi, Imanuddin
eProceedings of Management Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh penurunan tingkat penjualan secara drastis yang dialami oleh IG Grosir. Penyebabpenurunan tersebut terjadi karena banyaknya kompetitor baru yang cukup besar dan juga perubahan situasi yangdiakibatkan setelah covid-19. Setiap UMKM dituntut untuk menemukan strategi alternatif baik melalui strategiinternal maupun eksternal untuk mempertahankan eksistensi penjualannya. Penelitian ini bertujuan untukmerumuskan dan memberikan usulan strategi pemasaran kepada IG Grosir, melalui identifikasi SWOT, analisis 7P,PEST, dan STP. Penelitian dilaksanakan menggunakan paradigma fenomenologis dengan pendekatan kualitatif. Datadikumpulkan menggunakan metode wawancara kepada pemilik, staf marketing, dan konsumen IG Grosir denganmenggunakan pedoman wawancara yang telah dibuat. Hasil analisis terhadap data yang terkumpul dapat dirumuskanempat usulan strategi yaitu: SO Strategi : Melakukan promosi secara lebih agresif dengan cakupan konsumen yanglebih luas melalui kebijakan penganggaran khusus promosi, WO Strategi : Mulai memanfaatkan media sosial sebagaisarana promosi, ST Strategi : Mengupayakan menjaga loyalitas konsumen dan memanfaatkannya sebagai promosiword of mouth, dan WT Strategi : Mengupayakan pengelolaan SDM dan Keuangan secara profesional danmenganggarkan biaya promosi. Berdasarkan matrik IFE dan EFE posisi IG Grosir berada pada posisi sedangbertumbuh sehingga strategi yang diusulkan adalah intensif dan integrativeKata Kunci-Strategi Pemasaran, Strategi Bisnis, SWOT
Peran Humas Dalam Pelaksanaan Program Corporate Social Responsibility (Csr) Pt. Cisarua Mountain Dairy Tbk (Cimory) Kabupaten Bogor Argaditya, Andika Rezky; Ali, Aditya
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk membahas bagaimana peran dari hubungan masyarakat dalam pelaksanaan programCorporate Social Responsibility ( CSR ) PT. Cisarua Mountain Dairy (Cimory) Kecamatan Cisarua KabupatenBogor. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif, penulis berharap dapat menjabarkan secara gamblang daribentuk dan mekanisme implementasi Corporate Social Responsibility di PT. Cimory dengan tepat dan lengkap.menggunakan teori peran humas oleh Cutlip, Center, dan Broom (2013), dan dapat dijelaskan dengan kumpulandata deskriptif yang di dapat melalui hasil wawancara terhadap narasumber. Hasil penelitian ini adalah humasdari PT. Cimory sudah melaksanakan peran sebagai Fasilitator Proses Pemecahan masalah dengan bertindaksebagai penasihat dan pengambil keputusan dalam mengatasi masalah yang terjadi di <Program 1000 SrikandiPeternak Indonesia=, lalu peran humas sebagai Fasilitator Komunikasi berperan dalam membantu pihakperusahaan atau manajemen guna mendengar dan menampung keinginan dan harapan dari masyarakat termasukjuga kritik dan saran, humas juga berperan sebagai Penasehat Ahli dengan cara mendefinisikan masalah dilapangan pada saat pelaksanaan <Program 1000 Srikandi Peternak Indonesia=. Humas PT. Cimory telahmelaksanakan peran humas dengan cukup baik akan tetapi perlu peningkatan dalam menjalankan program CSRselanjutnya untuk mendapatkan feedback yang baik dan meningkatkan citra perusahaan.kata kunci-humas pt. cimory, peran humas, csr
Pengaruh Organizational Citizenship Behavior Terhadap Kinerja Karyawan Di Xpertisenow Santoso, Helmi Sadewa Baihaqi; Ayuningtias, Hani Gita
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

XpertiseNow merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang bisnis konsultansi bisnis. Perkembangan duniabisnis mendorong setiap perusahaan untuk melakukan perencanaan terhadap sumber daya manusia yang dimilikiagar mampu bersaing dan berkompetisi menghadapi pesaing-pesaing yang lainnya. Oleh karenanya pencapaiantujuan perusahaan tersebut bergantung pada kualitas dan manajemen sumber daya manusia karena perannya yangsangat penting terhadap prospek karyawan dan perusahaan terutama pada kinerja karyawan. Salah satu aspek yangdapat berdampak pada kinerja karyawan adalah Organizational Citizenship Behaviour, sehingga tujuandilakukannya penelitiannya ini adalah mengetahui bagaimana Organizational Citizenship Behavior padaXpertiseNow, mengetahui bagaimana Kinerja karyawan pada XpertiseNow dan mengetahui seberapa besarpengaruh Organizational Citizenship Behavior terhadap Kinerja karyawan pada XpertiseNow. Pengumpulan datapada penelitian ini menggunakan kuesioner online dalam bentuk Google Form yang akan disebar ke internalperusahaan XpertiseNow, dengan menggunakan seluruh populasi sebagai sampel dengan teknik sampling jenuh.Kemudian akan dilakukan dianalisis deskriptif, analisis uji asumsi klasik, analisis regresi linear sederhana, uji Tdan koefesien determinasi. Hasil pengolahan data penelitian ini menunjukan bahwa secara deskriptif persentasevariabel OCB 84,1%, kemudian persentase variabel kinerja karyawan 84,3%, dan ditemukan secara statistikabahwa T hitung sebesar 5,994 dengan T tabel sebesar 1,659. Sehingga dapat disimpulkan bahwa variabel OCBpada penelitian ini berada pada kategori sangat baik, begitupun variabel kinerja karyawan berada pada kategorisangat baik. Juga ditemukan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara organizational citizenship behaviorterhadap kinerja karyawan XpertiseNow Pte Ltd.kata kunci-organizational citizenship behaviour, kinerja karyawan, xpertisenow
Pengaruh Perilaku Phubbing Terhadap Komunikasi Interpersonal Orang Tua Dan Anak Pada Usia Remaja Di SMA BPI 1 Bandung Putri, Salma Raina; Rina, Nofha
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan teknologi informasi dan komunikasi telah berkembang sangat pesat, memunculkan berbagai media baru,seperti ponsel hingga komunikasi berbasis internet. Melalui Survei yang dilakukan oleh APJII menggungkapkanbahwa pada kategori usia 13-18 tahun menggalami peningkatan penggunaan internet sebesar 76,63%. Hasil pra risetdari kuesioner yang di bagikan di SMA BPI 1 Bandung menghasilkan 75% dari 84 siswa menggunakan smartphonelebih dari 8 jam. Selain itu 66.7% dari 84 siswa menggunakan smartphone ketika berinteraksi secara langsung dengananggota keluarga. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa pegaruh perilaku phubbing terhadap komunikasiinterpersonal orang tua dan anak pada usia remaja di SMA BPI 1 Bandung. Penelitian ini menggunakan metodepenelitian kuantitatif deskriptif dengan sampel penelitian yang digunakan adalah siswa/I SMA BPI 1 Bandung. Padapenelitian ini mendapatkan pengaruh yang signifikan antara variabel perilaku phubbing terhadap komunikasiinterpersonal orang tua dan anak. Dengan mendapatkan hasil olah uji T yang telah dilakukan, memperoleh nilai thitung 23.954. Hal ini berarti t hitung > t tabel (23.954 > 1,662). Artinya H0 ditolak dan H1 diterima. Dari hasilkoefesien determinasi mendapatkan hasil bahwa perilaku phubbing mempengaruhi 86,7% dalam KomunikasiInterpersonal Orang Tua dan Anak, dan sisanya dipengaruhi oleh variabel yang tidak ada dalam penelitian ini.Kata Kunci-phubbing, komunikasi interpersonal, keluarga, remaja
Pengaruh Brand Image Dan Brand Ambassador Terhadap Keputusan Pembelian Produk Erigo Gibraltar, Gibran; Suyanto, Achmad Manshur Ali
eProceedings of Management Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Sejak Indonesia memasuki era industry 4.0, berbagai jenis informasi menyebar dengan cepat karena budayaterakulturasi, terutama ketika menyangkut dalam hal berpakaian atau lebih dikenal dengan trend fashion. Brandfashion di Indonesia mulai memikirkan berbagai cara untuk mempromosikan produknya agar tidak kalah saing, salahsatunya dengan memakai metode brand ambassador. Penelitian ini memiliki tujuan agar mengetahui pengaruh yangditimbulkan oleh variabel brand image dan variabel brand ambassador terhadap keputusan pembelian padaperusahaan Erigo. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan metode survei yang dilakukan kepadamasyarakat yang mengetahui produk Erigo. Teknik pengambilan sampel pada penelitian dilaksanakan dengan tekniknon-probability sampling melalui metode purposive sampling dan diperoleh sejumlah 400 responden. Analisis datadilakukan secara deskriptif kuantitatif serta analisis regresi linier berganda. Mengacu pada hasil analisis deskriptif,variabel brand image secara keseluruhan sejumlah 84,45% dan masuk kedalam kategori sangat baik. Variabel brandambassador sebesar 81,73% masuk kedalam kategori baik serta Keputusan Pembelian sebesar 84,81% masuk dalamkategori sangat baik. Adapun hasil analisis regresi linear berganda atas pengaruh brand image dan brand ambassadorterhadap Keputusan Pembelian secara simultan adalah 77,4% sedangkan sisanya 22,56% dipengaruhi oleh variabellain yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Kata kunci-brand image, brand ambassador, dan keputusan pembelian
Efektivitas Akun Instagram @Kopisurgawi terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Followers Zahra, Diza Malikah; Adim, Adrio Kusmareza
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mempunyai latar belakang dengan perkembangan teknologi yang ada menjadi sangat banyak mediasosial yang tersedia pada saat ini. Media sosial sangat membantu kita dalam mencari informasi-informasi apa sajayang kita butuhkan dan penting. Salah satu media sosial yang sudah tidak asing digunakan yaitu Instagram,Instagram merupakan media sosial yang berbasis gambar dan foto, akun instagram @kopisurgawi menjadi salahsatu akun instagram yang menyediakan informasi. Akun instagram ini berfokus menyediakan informasi mengenaireferensi-referensi coffeeshop di Bandung, dengan menyajikan konten-konten menarik seperti konten foto danvideo reels, akun instagram ini juga memberikan informasi mengenai coffeeshop-coffeeshop baru yang ada diBandung. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar efektivitas akun instagram @kopisurgawidalam pemenuhan kebutuhan informasi followers. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatifdeskriptif, sampel yang digunakan pada penelitian ini yaitu followers aktif yang merupakan followers akuninstagram @kopisurgawi. Pada penelitian ini, mendapatkan hasil pengaruh yang signifikan antara variabelEfektivitas Akun Instagram @kopisurgawi terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi. Dengan mendapatkanhasil thitung (3.585) > ttabel (1.984), maka H1 diterima dan H0 ditolak. Dari hasil koefisien determinasimendapatkan hasil Efektivitas Akun Instagram @kopisurgawi memberikan pengaruh sebesar 11,6% dalamPemenuhan Kebutuhan Informasi Followers, dan sisanya dipengaruhi oleh variabel yang tidak ada dalampenelitian ini.Kata kunci- media baru, media sosial, efektivitas, kebutuhan informasi
Pengaruh Kepemilikan Manajerial, Ukuran Perusahaan Dan Likuiditas Terhadap Nilai Perusahaan”(Perusahaan Sub Sektor Minuman dan Makanan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode 2017-2021)” Excelina, Chika; Suzan, Leny; Wahyuni, Dhian
eProceedings of Management Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Nilai perusahaan merupakan sesuatu yang ditentukan oleh kinerjanya, hal tersebut dapat dilihat melalui harga sahamyang dibentuk sesuai dengan permintaan dan penawaran di pasar modal. Tujuan suatu perusahaan yaitu untukmenghasilkan laba yang dapat meningkatkan kemakmuran pemegang saham dengan meningkatkan nilai perusahaanyang mencerminkan statusnya. Pemegang saham menilai keberhasilan perusahaan berdasarkan nilainya, oleh karenaitu jika semakin tinggi, investor akan lebih cenderung berinvestasi di perusahaan tersebut juga.<Tujuan penelitian iniyaitu untuk mengetahui pengaruh secara simultan dan parsial pada variabel kepemilikan manajerial, ukuranperusahaan, dan likuiditas terhadap nilai perusahaan pada perusahaan subsektor minuman dan makanan yang terdaftardi Bursa Efek Indonesia periode 2017-2021.=Hal ini karena pemegang saham berpersepsi bahwa perusahaan dengantotal aset yang lebih besar cenderung lebih banyak mempertahankan laba, daripada membagikannya sebagai dividenkepada pemegang saham. Di sisi lain, variabel likuiditas berpengaruh positif terhadap nilai perusahaan karena investormenganggap bahwa perusahaan mampu membayar hutang jangka pendeknya tepat waktu. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa variabel kepemilikan manajerial, ukuran perusahaan dan likuiditas secara simultan berpengaruhterhadap nilai suatu perusahaan. Namun, secara parsial, hanya kepemilikan manajerial yang tidak berdampak padanilai perusahaan. Sebaliknya, baik ukuran perusahaan maupun likuiditas berpengaruh signifikan.=Kata Kunci-Kepemilikan Manajerial, Likuiditas, Ukuran Perusahaan=
Strategi Media Sosial Instagram Prfmnews Julyanto, Muhammad Rizky; Ismail, Oki Achmad
eProceedings of Management Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penggunaan media sosial khususnya instagram kini tidak hanya berfungsi sebagai media hiburan saja, tetapi jugamenjadi media untuk pesebaran informasi. seperti yang dilakukan oleh akun instagram @prfmnews, kini merekamemiliki program yang bernama citizen report atau sama dengan citizen journalism dimana masyarakat turutmelaporkan informasi yang ada. Hal ini bertujuan agar akun instagram @prfmnews dapat berinteraksi secara langsungdengan masyarakat dan pengikutnya. tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui bagaimana penerapan strategi mediasosial yang dilakukan oleh akun instagram @prfmnews. penelitan ini menggunakan metode penelitian kualitatifdeskriptif dengan analisis teori strategi media sosial menurut Lon Safko dan David K. Brake yang meliputi empatpilar strategi media sosial yaitu pilar komunikasi, kolaborasi, edukasi, dan hiburan. Hasil penelitian ini menunjukanbahwa akun instagram @prfmnews menerapkan keempat pilar strategi komunikasi tersebut. penerapan pilarkomunikasi ditunjukan dengan adanya brand identity dengan menggunakan tanda pagar #PRFMNewsChannel dan#RadioBerita, dan juga brand image dengan membentuk interaksi dengan khalayak melalui caption yang menstimulusaudiens untuk berkomentar. penerapan pilar kolaborasi ditunjukan dengan collab post dan giveaway. penerapan pilaredukasi ditunjukan dengan adanya pelayanan publik yang disematkan di dalam konten. penerapan pilar hiburanditunjukan dengan adanya pembuatan konten review film.Kata Kunci-strategi media sosial, Lon Safko, David K. Brake, media sosial, Instagram
Peran Brand Image Sebagai Variabel Mediator Pengaruh Brand Ambassador Itzy Terhadap Minat Beli Produk Ultra Milk Fuadah, Bunga Nahdlatul; Yunani, Akhmad
eProceedings of Management Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Minat beli merupakan keinginan yang muncul dari diri konsumen terhadap suatu produk sebagai dampak dari suatuproses pengamatan dan pembelajaran konsumen terhadap suatu produk. Ada berbagai alternatif untuk meningkatkanminat beli salah satunya menggunakan brand ambassador dan brand image. Penelitian ini bertujuan untukmenganalisis peran brand image sebagai variabel mediator pengaruh brand ambassador ITZY terhadap minat beli UltraMilk. Metode penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Pengujian menggunakan SmartPLS 4menunjukan bahwa brand ambassador secara langsung memberikan pengaruh yang signifikan terhadap brand image,brand ambassador secara langsung tidak memberikan pengaruh yang signifikan terhadap minat beli, brand imagesecara langsung memberikan pengaruh yang signifikan terhadap minat beli, dan brand image sebagai variabel mediatorbrand ambassador ITZY memberikan pengaruh yang signifikan terhadap minat beli. Hasil analisis deskriptif dalampenelitian ini variabel brand ambassador mendapatkan persentase sebesar 83,9 % termasuk dalam kategori baik,variabel brand image sebesar 86,2% termasuk kategori sangat baik, variabel minat beli sebesar 72,6% termasuk kategoribaik.Kata Kunci-brand ambassador, brand image, minat beli

Page 24 of 187 | Total Record : 1862