cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 1,862 Documents
 67   68   69   70   71 
Pengaruh Kedisiplinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Gunajaya Santosa Sihombing, Kevin James Monang; Luterlean, Bachruddin Saleh
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Manajemen Sumber Daya Manusia adalah komponen krusial dalam mencapai tujuan organisasi. PT. GunajayaSantosa, yang bergerak di sektor tekstil dengan spesialisasi Pencelupan dan Penyelesaian Kain, telah mengalamivariasi kinerja selama tiga tahun terakhir yang memengaruhi operasional perusahaan. Untuk mengatasi penurunankinerja ini, manajer di PT. Gunajaya Santosa perlu merumuskan strategi yang efektif untuk menghindari penurunanlebih lanjut. Penelitian ini bertujuan untuk menilai bagaimana kedisiplinan kerja dan motivasi kerja memengaruhikinerja karyawan di perusahaan tersebut. Metode yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dankausal. Sampel diambil dengan teknik sampling jenuh yang melibatkan 260 responden. Data dianalisis menggunakanregresi berganda melalui perangkat lunak SPSS versi 26. Data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner yangtelah teruji validitas dan reliabilitasnya, menggunakan lima opsi jawaban: sangat setuju, setuju, cukup setuju, tidaksetuju, dan sangat tidak setuju. Opsi jawaban ini mencerminkan tanggapan responden terhadap setiap pernyataan,dikategorikan dalam 5 level dengan nilai tertinggi 5 dan terendah 1. Temuan penelitian mengindikasikan bahwakedisiplinan kerja (X1) dan motivasi kerja (X2) memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitaskerja karyawan (Y) di PT. Gunajaya Santosa. Kata kunci-kedisiplinan, motivasi, kinerja
Pengaruh Kepribadian, Pendidikan Kewirausahan, Dan Pengalaman Belajar Terhadap Minat Berwirausaha (Studi Kasus Pada Mahasiswa Yang Mengambil Mata Kuliah Kewirausahaan Angkatan 2021 Prodi Administrasi Bisnis Universitas Telkom) Putri, Amalia; Hasanah, Yulia Nur
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tingginya tingkat kemiskinan dan penggangguran di Indonesia merupakan masalah umum yang dihadapi olehnegara berkembang seperti Indonesia. salah satu cara untuk mengatasi hal tersebut diperlukan peran kewirausahaan.Faktor pendorong pertumbuhan kewirausahaan disuatu negara terletak pada peranan universitas melaluipenyelenggaraan pendidikan kewirausahaan. Perguruan Tinggi yang tengah menjadi sorotan yaitu UniversitasTelkom karena menjadi Universitas swasta terbaik di Indonesia yang mempunyai Prodi yang berkaitan dengankewirausahaan yaitu Administrasi Bisnis. Metode yang digunakan pada penelitian ini yaitu kuantitatif denganpenyebaran kuisioner melalui Google Form yang disebar kepada sampel yaitu mahasiswa/i Prodi AdministrasiBisnis universitas Telkom yang memilih peminatan kewirausahaan angkatan tahun 2021 sebagai alat untukmengatur kuesioner yang digunakan dalam proses pengumpulan data, yang kemudian dianalisis memakai analisisPartial Least Square (PLS) dan analisis statistik deskriptif memakai software SmartPLS 4.0. Hasil penelitianmenunjukkan jika variabel kepribadian (X1) memiliki skor persentase sebesar 85% dan Pendidikan Kewirausahaan(X2) sebesar 86%, kedua hasil tersebut dikategorikan sangat baik serta Pengalaman Belajar (X3) memiliki skorsebesar 83%, dan Minat Berwirausaha (Y) sebesar 80%, kedua hasil tersebut berkategori baik. Sehingga bisadisimpulkan jika variabel kepribadian, pendidikan kewirausahaan, dan pengalaman belajar memiliki pengaruhsecara signifikan pada minat berwirausaha. Penelitian selanjutnya bisa memperluas populasi dengan melibatkanjurusan lain atau bahkan universitas lain. Kata Kunci-Kepribadian, Pendidikan Kewirausahaan, Pengalaman Belajar, Minat Berwirausaha
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Produk Lakeside Coffe Siregar, Oktobeno Mikaila Hasudungan; Saputri, Marheni Eka
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Service quality is one of the supporting factors for purchasing decisions. Service quality depends on the company'sability to provide satisfaction with its customers' needs. Meanwhile, a purchasing decision is an action carried out bya buyer towards a seller when choosing a product to buy. This research was conducted to determine the quality ofservice regarding purchasing decisions for Lakeside Coffee products, with 100 respondents used as the researchsample. To make it easier for researchers to carry out testing and data processing, researchers use SPSS software.The results of this research show that service quality has a positive effect on purchasing decisions. Service quality hasa significant influence on purchasing decisions.Keywords-service quality, purchasing decisions
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TRAVELOKA DALAM APLIKASI ONLINE TRAVEL AGENCY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA TELKOM UNIVERSITY Anwar, Muhammad Athallah Makkah; Widodo, Arry
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pertumbuhan internet yang pesat telah memberikan dampak signifikan pada dunia bisnis, termasuk lahirnya ecommerce.Traveloka, sebagai salah satu perusahaan e-commerce terbesar di Indonesia dalam industri Online TravelAgency (OTA), mengalami penurunan drastis pada market share di kuartal pertama 2023. Penurunan ini diduga akibatkualitas pelayanan yang sering dikeluhkan konsumen, seperti ketidaksesuaian informasi tiket, lambatnya customer care,dan proses refund yang lama. Penelitian kuantitatif dengan analisis SEM PLS menggunakan sampel 387 orangmenunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Disarankanagar Traveloka menawarkan opsi harga ekonomis atau diskon khusus untuk mahasiswa, guna membantu merekamemilih dan membeli sesuai kemampuan finansial.Kata Kunci : Kualitas Pelayanan,dan Keputusan Pembelian
Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Iphone (Studi pada Jurusan Administrasi Bisnis Universitas Telkom Angkatan 2021) Arsandi, Andra Yusuf; Silvianita, Anita
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Keputusan pembelian adalah tahap krusial yang dipengaruhi oleh berbagai. Penelitian ini fokus pada pengaruh kualitasproduk dan harga terhadap keputusan pembelian iPhone oleh mahasiswa Jurusan Administrasi Bisnis UniversitasTelkom Angkatan 2021, di mana terdapat tren meningkatnya penggunaan iPhone di kalangan mahasiswa. Penelitianini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas produk dan harga terhadap keputusan pembelianproduk iPhone di Jurusan Administrasi Bisnis Universitas Telkom Angkatan 2021.Penelitian ini menggunakan metodekuantitatif dengan teknik purposive sampling, Penelitian ini memberikan kontribusi dalam memahami faktor-faktoryang mempengaruhi keputusan pembelian iPhone di kalangan mahasiswa, serta memberikan saran praktis bagipengguna dan arah untuk penelitian selanjutnya. Saran untuk penelitian selanjutnya adalah menambahkan variabellain seperti promosi, brand loyalty, dan fitur teknologi, serta memperluas populasi dan sampel penelitian. Saran untukpengguna iPhone adalah selalu mengevaluasi kualitas produk dan membandingkan harga sebelum membeli, sertamemanaatkan promosi dan diskon. Kata Kunci-kualitas produk, harga, keputusan pembelian, iPhone
Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Layanan Terhadap Minat Beli Ulang Pelanggan Mie Gacoan Cabang Buah Batu Bandung Melalui Kepuasan Pelanggan Purba, Hera Glatia Friskilia; Madiawati, Putu Nina
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bisnis di bidang kuliner merupakan salah satu bisnis yang saat ini sedang berkembang pesat, salah satunya adalahbisnis berupa restoran. Keberadaan restoran yang saat ini sudah sangat banyak dan sudah menjadi kebutuhan gayahidup hampir semua kalangan masyarakat menyebabkan persaingan menjadi semakin ketat. Salah satu restoran yangterkenal di Indonesia adalah Mie Gacoan yang terletak di Buah Batu Bandung. Orang-orang datang ke Mie GacoanBuah Batu Bandung berkali-kali karena kualitas barang dan pelayanannya yang baik. Oleh karena itu, tujuan daripenelitian ini adalah menggunakan Kepuasan Pelanggan sebagai ukuran untuk mengetahui seberapa besar kualitaslayanan dan kualitas produk berdampak pada niat pembelian ulang. Penelitian ini menggunakan metodologi kuantitatifdeskriptif. Teknik sampel purposive berdasarkan pemilihan non-probabilitas digunakan untuk memilih total 100responden. Tujuan dari survei ini adalah untuk mengumpulkan umpan balik dari pelanggan yang telah melakukanpembelian di Mie Gacoan Buah Batu Bandung. Analisis data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakanSmartPLS 4.0. Kualitas produk memiliki efek yang menguntungkan pada niat pembelian ulang, menurut hasilinvestigasi. Tidak ada korelasi antara kualitas produk dan kesenangan pelanggan. Ketika pelanggan puas denganlayanan yang mereka dapatkan, mereka cenderung membeli dari perusahaan lagi. Kepuasan pelanggan, yang didorongoleh layanan berkualitas tinggi, memiliki efek yang menguntungkan pada kemungkinan pelanggan akan melakukanpembelian ulang. Diyakini bahwa studi ini akan membantu bisnis dalam menilai kualitas produk mereka secarakonsisten, yang akan mengarah pada kebahagiaan konsumen dan retensi pelanggan. Kata Kunci-produk, layanan, kepuasan, beli ulang.
Pengaruh Lingkungan Kerja Dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dinas Perindustrian Dan Perdagangan Kabupaten Tabanan Bali Marthadipa, Wisnu Bagus Trio; Silvianita, Anita
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Dalam era globalisasi saat ini, sumber daya manusia menjadi faktor krusial dalam kesuksesan perusahaan. Peranmanusia dalam organisasi memiliki nilai yang sangat penting, sehingga manajemen sumber daya manusia tetapmenjadi fokus utama dalam menghadapi tantangan globalisasi. Sumber daya manusia memiliki peran yang istimewadibandingkan dengan sumber daya lainnya, sehingga perusahaan harus terus berusaha untuk mempertahankan sumberdaya manusia yang berkualitas. Penelitian kuantitatif adalah studi mengenai masalah sosial yang berdasarkan padapemeriksaan teori yang terdiri dari variabel-variabel yang diukur secara numerik. Data yang dikumpulkan kemudiandianalisis menggunakan metode statistik untuk mengevaluasi validitas umum dari teori tersebut. Penelitian inimengadopsi pendekatan kuantitatif yang terstruktur, dimulai dari identifikasi masalah, penerapan teori, hinggapembuatan kesimpulan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penyebaran kuesioner kepada seluruhkaryawan di Dinas Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Tabanan, Provinsi Bali. Kata Kunci-lingkungan kerja, stress kerja, kinerja karyawan.
Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Disiplin Kerja Terhadap Produktivitas Kerja Karyawan Di Bank Bjb Tamansari Bandung Intara, Kadek Aditya Evan; Saragih, Romat
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penting bagi perusahaan untuk melakukan usaha yang maksimal agar mendapatkan kualitas SDM yang dibutuhkan.Usaha yang dapat dilakukan ialah pengelolaan SDM dengan harapan mendapatkan memperoleh produktivitas yangtinggi untuk perusahaan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peran lingkungan kerja fisik dan kebiasaankerja pegawai Bank bjb Tamansari Bandung dalam output. Dengan desain penelitian deskriptif-verifikatif, penelitianini menggunakan metodologi kuantitatif. Pengambilan sampel dilakukan dengan jenuh dengan jumlah seratus orangpegawai Bank bjb Tamansari Bandung. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi berganda dananalisis deskriptif. Hasil penelitian deskriptif memperlihatkan yakni produktivitas pegawai, disiplin kerja, danlingkungan kerja fisik dengan keseluruhan berada pada kategori sangat baik. Lebih lanjut, hasil penelitianmemperlihatkan adanya korelasi yang kuat antara disiplin kerja dengan lingkungan kerja fisik memperaniprosuktivitas kerja karyawan Bank bjb Tamansari Bandung baik dengan simultan maupun parsial. Kata kunci: Lingkungan Kerja Fisik, Disipin Kerja, Produktivitas Kerja.
Pengaruh Lingkungan Kerja Fisik Dan Kompensasi Terhadap Komitmen Organisasi Di Pt. Sumber Graha Sejahtera Kuswanti, Risma; Saragih, Romat
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Komitmen organisasi merupakan faktor kunci dalam memastikan keberhasilan dan keberlanjutan suatu perusahaan.Terdapat fenomena turnover serta tingkat ketidakhadiran yang tinggi, juga selisih performansi dan urgensi padavariable lingkungan kerja fisik, kompensasi, dan komitmen organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui danmenganalisis pengaruh lingkungan kerja fisik dan kompensasi terhadap komitmen organisasi di PT. Sumber GrahaSejahtera. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, dengan teknik analisis deskriptifdan kausalitas. Kuesioner didistribusikan kepada 100 sampel penelitian yakni karyawan di PT. Sumber GrahaSejahtera. Pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin dengan batasan error 10% dengan teknik probabilitysampling dan metode simple random sampling. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalahstatistik deskriptif dan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian yang dilakukan terhadap karyawan PT. SumberGraha Sejahtera menunjukkan bahwa lingkungan kerja fisik termasuk dalam kategori cukup, kompensasi termasukdalam kategori baik dan komitmen organisasi termasuk dalam kategori baik. Hasil penelitian juga menunjukkanbahwa lingkungan kerja fisik dan kompensasi berpengaruh signifikan terhadap komitmen organisasi di PT. SumberGraha Sejahtera baik secara parsial maupun secara simultan. Kata Kunci-lingkungan kerja fisik, komitmen organisasi, kompensasi, PT. Sumber Graha Sejahtera
Pengaruh Motivasi Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT Menara Maritim Indonesia Shasmoro, Redhityoadi Yudi; Aulia, Pramitha
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Latar belakang penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah motivasi dan kepuasan kerja berpengaruh terhadapkinerja karyawan PT Menara Maritim Indonesia. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yangdiperoleh dari pengumpulan data kuesioner dan observasi langsung. PT Menara Maritim Indonesia merupakanperusahaan yang terdiri dari 34 orang karyawan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknikanalisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Teknik pengambilan sampelpada penelitian ini adalah teknik non-probability sampling dengan jenis sampling jenuh, dengan jumlah respondensebanyak 30 karyawan. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini menggunakan program SPSS (StatisticalProduct and Service Solutions) versi 25. Hasil dari pengujian pada penelitian ini menunjukkan bahwa variablemotivasi dan kepuasan kerja secara parsial maupun simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kinerjakaryawan. Dengan demikian, penelitian ini menegaskan bahwa pentingnya motivasi dan kepuasan kerja dalammeningkatkan kinerja karyawan pada perusahaan PT Menara Maritim Indonesia. Kata Kunci-motivasi, kinerja karyawan, kepuasan kerja

Page 69 of 187 | Total Record : 1862

 67   68   69   70   71 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025 Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025 Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023 Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023 Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023 More Issue