cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 1,862 Documents
 68   69   70   71   72 
Pengaruh Online Customer Review Dan Influencer Terhadap Purchase Decision Produk Moisturizer Skintific Di Shopee Habibah, Farah Faezah; Artadita, Sherly
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Studi ini bertujuan untuk melihat bagaimana ulasan pelanggan dan pengaruh online memengaruhi keputusanpembelian produk moisturizer scientific di Shopee. Meningkatnya popularitas produk kecantikan, khususnyamoisturizer, di kalangan konsumen Indonesia telah mendorong mereka untuk mencari informasi lebih lanjut sebelummelakukan pembelian. Platform e-commerce seperti Shopee menyediakan wadah bagi konsumen untuk berbagipengalaman melalui online customer review dan juga menjadi tempat bagi influencer mempromosikan produk. Studiini bertujuan untuk mengungkap sejauh mana kedua faktor tersebut mempengaruhi keputusan pembelian produkmoisturizer Skintific di Shopee. Metode studi yang digunakan adalah studi deskriptif kuantitatif dengan menggunakanteknik sampling nonprobability, melibatkan partisipasi 100 responden sebagai pembeli pontesial produk moisturizerSkintific di Shopee. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran angket dan Perangkat lunak SPSS versi 27 untukWindows digunakan untuk menganalisis data yang dikumpulkan menggunakan metode analisis regresi berganda.Hasil penelitian menunjukkan bahwa review konsumen dan influencer online secara parsial dan signifikan berdampakpositif dan signifikan pada keputusan pembelian produk pelembab Skintific di Shopee. Kata Kunci-online customer review, influencer, purchase decision, skintific, shopee
Pengaruh Online Customers Shopping Experience terhadap Online Impulsive Buying melalui Attitudinal Loyalti pada Shopee di Provinsi DKI Jakarta Maulidia, Robiatul; Utami, Fitriani Nur
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di era digital dan kemajuan teknologi, platform e-commerce seperti Shopee telah mengubah cara orang berbelanja.Pengalaman berbelanja online yang menyenangkan di Shopee dapat berdampak besar pada perilaku pembelianimpulsif dan loyalitas konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh online customersShopping Experience terhadap online impulsive buying melalui attitudinal loyalty pada Shopee di Provinsi DKIJakarta.Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan kriteria tertentu sehingga memperoleh jumlahsampel sebanyak 96 responden konsumen Shopee di Provinsi DKI Jakarta. Jenis data yang digunakan adalah datakuantitatif. Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder. Metode pengumpulandata yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode kuesioner. Analisis data penelitian inimenggunakan analisis deskriptif, uji outer dan inner,uji T.Hasil penelitian menjelaskan bahwa aspek fungsionality online customers Shopping Experience berpengaruhpositif terhadap online impulsive buying, aspek psychological online customers Shopping Experience berpengaruhpositif terhadap online impulsive buying, aspek fungsionality online customers Shopping Experience berpengaruhpositif terhadap attitudinal loyalty, aspek psychological online customers Shopping Experience berpengaruh positifterhadap attitudinal loyalty, aspek fungsionality online customers Shopping Experience berpengaruh terhadap onlineimpulsive buying dan attitudinal loyalty, aspek psychological online customers Shopping Experience berpengaruhterhadap online impulsive buying dan attitudinal loyalty dan attitudinal loyalty berpengaruh positif terhadap onlineimpulsive buying.Kata Kunci: pengalaman berbelanja online pelanggan, pembelian impulsif, sikap loyalitas.
Pengaruh Pengetahuan Dan Motivasi Berwirausaha Terhadap Minat Berwirausaha Pada Siswa SMK Wikrama 1 Garut Katalinga, Gandes Genyas; Artadita, Sherly
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tingkat pengangguran terbuka di Indonesia, khususnya di kalangan lulusan SMK, masih cukup tinggi, yaitumencapai 22,6% pada Agustus 2023. Kondisi ini menyebabkan berbagai masalah sosial dan ekonomi, sehinggadiperlukan langkah-langkah untuk meningkatkan minat berwirausaha di kalangan siswa SMK sebagai salah satusolusi untuk mengurangi tingkat pengangguran. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pengetahuandan motivasi berwirausaha terhadap minat berwirausaha pada siswa SMK Wikrama 1 Garut. Penelitian inimenggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan deskriptif. Data primer diperoleh melalui wawancara dankuesioner yang disebarkan kepada 123 responden, sedangkan data sekunder didapatkan dari studi literatur yangrelevan. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif dan regresi linier berganda. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa pengetahuan dan motivasi berwirausaha tergolong baik dan memiliki pengaruh signifikanterhadap minat berwirausaha. Berdasarkan analisis regresi linier berganda, ditemukan bahwa variabel pengetahuandan motivasi berwirausaha berkontribusi secara signifikan sebesar 73,1% terhadap minat berwirausaha, sementara26,9% sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dianalisis dalam penelitian ini.. Kata kunci-pengetahuan kewirausahaan, motivasi berwirausaha, minat berwirausaha.
Pengaruh Perceived Benefit, Social Influence, Perceived Risk Dan Habit Terhadap Behavioural Intention Dan Kaitannya Dengan Usage Behaviour Layanan Buy-Now, Pay-Later (BNPL) Pada Gen-Z Dan Milenial Di Indonesia Ardiansyah, Gifari; Dewi, Citra Kusuma
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penggunaan layanan Buy-Now, Pay-Later (BNPL) di Indonesia semakin meningkat, terutama di kalangan GenerasiZ dan Milenial yang tertarik pada kemudahan pembayaran tanpa bunga. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisispengaruh perceived benefit, social influence, perceived risk, dan habit terhadap niat berperilaku serta dampaknyaterhadap perilaku penggunaan BNPL pada kelompok demografi ini. Penelitian ini menggunakan pendekatankuantitatif dengan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) menggunakan software SmartPLSversi 4.1.0.6. Data dikumpulkan dari 530 responden, dengan 518 responden memenuhi kriteria penelitian. Hasilpenelitian menunjukkan bahwa perceived benefit (β = 0.345) dan habit (β = 0.276) memiliki pengaruh positif yangsignifikan terhadap niat berperilaku, sedangkan perceived risk (β = -0.231) menunjukkan pengaruh negatif yangsignifikan. Social influence ditemukan memiliki efek positif tetapi tidak signifikan. Selanjutnya, niat berperilaku (β =0.479) terbukti secara signifikan memengaruhi perilaku penggunaan BNPL. Penelitian ini menyimpulkan bahwa untukmeningkatkan adopsi layanan BNPL di kalangan Generasi Z dan Milenial, penyedia layanan perlu fokus pada faktorfaktoryang mendorong niat berperilaku. Kata Kunci-buy-now pay-later, generation z dan milenial, perceived benefit, perceived risk, UTAUT 2,
Pengaruh Persepsi Manfaat, Kemudahan Penggunaan Dan Harga Terhadap Keputusan Penggunaan (Studi Kasus Pada Seven Laundry) Alfariq, Wildan; Pradana, Mahir
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana persepsi manfaat, kemudahaan penggunaan, harga, dankeputusan penggunaan, serta untuk mengetahui bagaimana pengaruh persepsi manfaat, kemudahaan penggunaan, danharga terhadap keputusan penggunaan di Seven Laundry. Manfaat yang dirasakan, kegunaan, dan biaya merupakanvariabel independen yang diuji dalam penelitian ini. Namun, variabel dependen di sini adalah pilihan untukmemanfaatkan. Penelitian ini menggunakan teknik verifikasi sebagai metodologi penelitiannya. Tujuh pelangganLaundry, dengan rata-rata 1.350 setiap bulan di tiga lokasi, merupakan populasi penelitian. Penelitian ini mengambilsampel sebanyak 93 pelanggan Seven Laundry menggunakan strategi pengambilan sampel probabilitas berdasarkanpendekatan pengambilan sampel acak dasar, sebagaimana ditentukan oleh rumus slovin. Penelitian ini menggunakananalisis regresi linier berganda dengan tingkat signifikansi 10% sebagai pendekatan analitisnya. Berdasarkan hasilpenelitian secara parsial dan simultan menunjukan bahwa persepsi manfaat, kemudahaan penggunaan, dan hargaberpengaruh signifikan terhadap keputusan penggunaan di Seven Laundry. Selain itu besarnya pengaruh persepsimanfaat, kemudahaan penggunaan, dan harga dalam memberikan kontribusi pengaruh terhadap keputusanpenggunaan adalah sebesar 62,0%. Kata Kunci-persepsi manfaat, kemudahaan penggunaan, harga, dan keputusan penggunaan.
Pengaruh Persepsi Resiko Dan Persepsi Nilai Terhadap Minat Beli Motor Listrik Di Indonesia Avania, Rayhan Guyapi; Umbara, Taufan
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi resiko dan persepsi nilai terhadap minat beli motorlistrik di indonesia. Polusi udara merupakan masalah serius di Indonesia, dengan dampak fundamental terhadapkesehatan masyarakat dan lingkungan. Indonesia memiliki tingkat polusi udara yang tergolong tinggi, menurut laporandari IQAir (2022) menunjukan bahwa Indonesia berada di urutan ke-26 setelah China dengan nilai 30.4 (μg/m³).Sektor penyumbang polusi terbanyak di Indonesia yaitu sektor transportasi dengan menyumbang polusi sebanyak 44%dari penggunaan bahan bakar, diikuti oleh industri energi 31%, dan industri manufaktur 10% (Anugrah, 2023). Sebagaitanggapan terhadap isu polusi udara, banyak perusahaan otomotif berinvestasi besar-besaran dalam penelitian danpengembangan untuk menciptakan kendaraan ramah lingkungan, seperti mobil dan motor Listrik. Metode penelitianyang digunakan adalah penelitian deskriptif kuantitatif dengan menggunakan teknik sampling nonprobability,melibatkan partisipasi 397 responden sebagai pengguna potensial Motor Listrik di Indonesia. Pengumpulan datadilakukan melalui penyebaran kuesioner dan data yang terkumpul dianalisis menggunakan teknik analisis regresiberganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 27 untuk Windows. Hasil penelitian bahwa persepsi resiko danpersepsi nilai secara parsial maupun secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli MotorListrik di Indonesia. Kata kunci-persepsi resiko, persepsi nilai, dan minat beli
Pengaruh Promosi dan Kemudahan Penggunaan terhadap Perilaku Konsumtif Pengguna Gopay di Kota Bandung Ghossan, Muhammad Fatih; Saraswati, Trisha Gilang
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada era kemajuan teknologi seperti sekarang ini, pertumbuhan penggunaan dompet digital yang signifkan telahmengubah kebiasaan belanja konsumen. Dompet digital, khususnya GoPay, sudah menjadi salah satu metodepembayaran yang banyak digunakan oleh masyarakat. Dengan kemudahan akses dan berbagai promosi yangditawarkan, pengguna cenderung lebih sering melakukan transaksi tanpa mempertimbangkan kebutuhan yangsebenarnya, sehingga memicu perilaku konsumtif. Studi ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak promosi dankemudahan penggunaan terhadap perilaku konsumtif pengguna GoPay di Kota Bandung, baik secara individu maupunsecara bersamaan. Studi ini juga bertujuan untuk memberikan gambaran mengenai sejauh mana kedua variabeltersebut mempengaruhi para konsumen dalam menggunakan layanan GoPay. Penelitian ini menggunakan metodekuantitatif deskriptif sebagai pendekatan analisisnya. Populasi yang diteliti terdiri dari pengguna GoPay yangmengetahui informasi promosi terkait layanan tersebut dan tinggal di Kota Bandung, meskipun jumlah pastinya belumdiketahui secara spesifik. Dalam studi ini, sampel yang diambil berjumlah 100 responden. Teknik yang diggunakandalam penentuan jumlah sampel adalah rumus Bernoulli. Penelitian ini menerapkan analisis regresi linier bergandauntuk menganalisis data yang digunakan. Temuan penelitian mengungkapkan bahwa baik variabel promosi maupunkemudahan penggunaan berdampak signifikan pada perilaku konsumtif pengguna GoPay. Kata Kunci-promosi, kemudahan penggunaan, perilaku konsumtif
Pengaruh Reward dan Kepemimpinan Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Logam Bima Bandung Putri, Mustika Ardya; Silvianita, Anita
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

PT Logam Bima merupakan sebuah perusahaan manufaktur yang bergerak di bidang industri peralatan rumahtangga seperti panci masak, wajan, saringan, peralatan makan, cetakan alumunium, penggorengan, peralatanmemanggang, panci, kompor serbaguna, teko dan peralatan dapur lainnya. Penelitian dilatarbelakangi masalahkinerja karyawan, bertujuan untuk mengetahui pengaruh reward dan kepemimpinan terhadap kinerja karyawan.Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan memakai analisis deskriptif, uji normalitas, ujimultikolinearitas, uji heteroskedastisitas, analisis linear berganda, koefisien determinasi, uji T dan uji F denganmenggunakan software SPSS 29. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampleyaitu sampel jenuh, dengan jumlah responden sebanyak 35 karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwareward tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan, sedangkan kepemimpinan mempunyaipengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Hasil perhitungan koefisien determinasi sebesar 33,8%menunjukkan bahwa reward dan kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja karyawan. Kata Kunci-reward, kepemimpinan, kinerja karyawan
Pengaruh Sikap Pengguna Terhadap Fintech Lending, Regulasi Dan Kepercayaan Terhadap Penggunaan Peer To Peer Lending (Studi Kasus Pengguna Koinworks Di Jabodetabek) Saragih, Kevin Anderson; Hidayat, Agus Maolana
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini menggunakan lensa Fintech guna menyelidiki faktor-faktor yang memengaruhi pemilihan platformpinjaman peer-to-peer, dengan fokus khusus pada KoinWorks. Penelitian ini berfokus pada pinjaman peer-to-peer(P2P) lending, yang merupakan salah satu perkembangan baru yang paling menjanjikan di bidang teknologifinansial. Kemunculan peer-to-peer lending telah memfasilitasi pinjam-meminjam mata uang rupiah secara langsungmelalui sistem elektronik yang terhubung dengan internet. Pengaruh regulasi, dan tingkat kepercayaan pengguna.Dalam penelitian ini digunakan teknik pendekatan kuantitatif dan deskriptif dengan mengirimkan kuesioner kepada250 responden. Selain itu, dalam penelitian ini digunakan software SmartPLS dalam pengolahan data. Dalampenelitian ini menunjukan hasil, financial technology (fintech) menunjukkan dampak positif yang signifikan terhadapkeputusan pemilihan peer to peer lending di KoinWorks, regulasi memiliki pengaruh positif yang penting terhadapkeputusan penggunaan KoinWorks. , dan kepercayaan pengguna terhadap platform peer to peer lendingmenunjukkan pengaruh yang tidak positif terhadap keputusan pemilihan KoinWorks. Kata Kunci-peer to peer lending; regulasi; kepercayaan; KoinWorks; financial technology
Pengaruh User Experience Terhadap Customer Satisfaction Melalui E-Service Quality Pada Aplikasi Alfagift Di Indonesia Putri, Ayu Wulansari Kusuma; Utami, Fitriani Nur
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Di era transformasi digital saat ini, perusahaan memiliki banyak peluang untuk memanfaatkan teknologi digital, yangmemudahkan komunikasi dengan konsumen. Kemajuan teknologi ini telah mengubah industri ritel, memungkinkantoko fisik beralih menjadi e-commerce atau toko digital. Contohnya adalah Alfamart yang meluncurkan aplikasiAlfagift pada tahun 2015. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak user experience terhadap customersatisfaction melalui e-service quality pada aplikasi Alfagift di Indonesia. Metode penelitian ini adalah kuantitatif,dengan populasi pengguna aplikasi Alfagift di seluruh Indonesia. Teknik sampling yang digunakan adalah simplerandom sampling dengan 400 responden. Data kuesioner dianalisis menggunakan PLS-SEM dan diolah dengansoftware SmartPLS. Analisis data meliputi analisis deskriptif, outer model, inner model, dan uji hipotesis. Hasilpenelitian menunjukkan bahwa user experience memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap e-service quality,yang pada gilirannya juga mempengaruhi customer satisfaction secara positif dan signifikan. Selain itu, userexperience juga langsung mempengaruhi customer satisfaction secara positif dan signifikan. Namun, tidak ditemukanpengaruh user experience terhadap customer satisfaction melalui e-service quality pada aplikasi Alfagift di Indonesia. Kata Kunci-user experience, e-service quality, customer satisfaction, aplikasi Alfagift

Page 70 of 187 | Total Record : 1862

 68   69   70   71   72 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025 Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025 Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023 Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023 Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023 More Issue