cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Ari Zulsafar
Contact Email
journals@telkomuniversity.ac.id
Phone
+6282262130800
Journal Mail Official
library@telkomuniversity.ac.id
Editorial Address
Jl. Telekomunikasi Terusan Buah Batu, Bandung, Provinsi Jawa Barat, 40257
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
eProceedings of Management
Published by Universitas Telkom
ISSN : 23559357     EISSN : -     DOI : https://doi.org/10.34818/eoe
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
merupakan media publikasi karya ilmiah lulusan Universitas Telkom yang berisi tentang kajian management. Karya Tulis ilmiah yang diunggah akan melalui prosedur pemeriksaan (reviewer) dan approval pembimbing terkait.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 1,862 Documents
 65   66   67   68   69 
Pengaruh Brand Loyalty Dan Brand Image Terhadap Keputusan Pembelian Produk Wardah Di Kota Bandung Ali, Muhammad Fadhli; Akbra, Aldi
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk (1) mengetahui pengaruh harga saham Bali United pada periode sebelum, selama,dan setelah Covid-19, dan (2) menilai seberapa besar pengaruh ketiga periode tersebut terhadap perubahan hargasaham Bali United. Penelitian ini meliputi analisis dan pembahasan hasil pengolahan data yang dilakukan oleh penelitidengan menggunakan uji statistik deskriptif, uji normalitas data, dan uji hipotesis dengan menggunakan WilcoxonSigned Rank Test yang dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak SPSS versi 25. Data sekunder yangdigunakan dalam penelitian ini diperoleh dari yahoofinance.com. Data yang digunakan meliputi harga penutupansaham Bali United sebelum, selama, dan setelah wabah Covid-19. Hasil penelitian menunjukkan adanya perbedaanyang cukup signifikan pada harga saham Bali United sepanjang kuartal ketiga. Pengaruh pengumuman pemerintahIndonesia terkait pelonggaran Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) terhadap harga saham. Pada tahun 2023,perekonomian Indonesia diprediksi tetap tangguh menghadapi tantangan ekonomi global, dengan harga komoditasyang kuat berkontribusi pada surplus perdagangan, menstabilkan nilai tukar rupiah terhadap dolar AS, dan mendukungkonsumsi domestik. Hal ini menyebabkan kenaikan harga saham yang moderat pada awal Januari 2023.Kata Kunci-komparatif, dan harga saham.
Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Behavior Intention Pada Pengguna Aplikasi Dana (Studi Kasus Pengguna DANA di Bandung) Siburian, Rafles; Hidayat, Agus Maolana
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan Teknologi saat ini berkembang dengan saat pesat. Munculnya e-wallet atau dompet digitalmempermudah Masyarakat dalam melakukan kegiatan tranksaksi secara online. Dengan proyeksi pertumbuhan yangberkelanjutan, Dana sudah menjadi salah satu e-wallet terpopuler di Indonesia. Penelitian ini menggunakan teoriUTAUT terhadap empat variabel utama ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial, dan kondisi fasilitasidalam rangka memastikan intensi penggunaan (behavior intention) aplikasi dana Bandung. Metodologi kuantitatifdeskriptif digunakan dalam penyelidikan ini. Penelitian ini menggunakan perangkat lunak statistik SPSS untukmenangani data dari 250 responden yang mengisi kuisioner Google Form. Ekspektasi kinerja, pengaruh sosial, danfaktor-faktor yang memfasilitasi semuanya secara positif dan signifikan memengaruhi niat perilaku, menurut temuanpenelitian ini. Antisipasi upaya memiliki pengaruh yang menguntungkan pada niat perilaku, meskipun tidak signifikansecara statistik.Kata Kunci-e-wallet; DANA; UTAUT
Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Sepatu Compass Di Kota Bandung Abdu, Girana Zalfa; Umbara, Taufan
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian sepatu Compassdi Kota Bandung. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh Kualitas Produk dan PerilakuKonsumen memiliki pengaruh secara parsial maupun simultan terhadap keputusan pembelian Sepatu Compass DiKota Bandung. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Jumlah sampel pada penelitian ini adalah sebanyak404 responden yang berdomisili di Kota Bandung yang disebar melalui media sosial dengan metode non-probabilitysampling dan purposive sampling. Analisis data melibatkan uji validitas dan realibilitas, analisis deskriptif, uji asumsiklasik, anlisis regresi linier berganda, uji hipotesis dan uji koefisien determinasi menggunakan software SPSS versi27. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa kualitas produk dan perilaku memiliki pengaruh signifikan terhadapkeputusan pembelian secara parsial maupun simultan.. Kualitas Produk secara parsial berpengaruh secara positif dansignifikan terhadap keputusan pembelian dan juga Perilaku Konsumen tsecara parsial berpengaruh secara positif dansignifikan terhadap keputusan pembelian, serta Kualitas produk dan perilaku konsumen secara simultan berpengaruhpositif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Sepatu Compass Di Kota Bandung. Kata Kunci-kualitas produk, perilaku konsumen, keputusan pembelian
Analisis Keputusan Investasi Pada Umkm Sate Taichan Kitee Fadhilla, Belinda Arsya; Akbar, Aldi
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) sering kali menarik bagi investor karena potensi pertumbuhan yangtinggi dan kemampuan beradaptasi terhadap perubahan pasar. Investasi dalam UMKM tidak hanya memberikan imbalhasil yang menarik tetapi juga mendorong pertumbuhan ekonomi. Jawa Barat, sebagai salah satu provinsi terbesar diIndonesia, memiliki potensi ekonomi signifikan, terutama di sektor UMKM makanan. Berinvestasi dalam UMKMmakanan di Jawa Barat menjanjikan keuntungan finansial yang besar dan berkontribusi terhadap pembangunanekonomi lokal, peluang kerja, dan kesejahteraan masyarakat. Oleh karena itu, analisis kelayakan bisnis diperlukanuntuk mengetahui layak atau tidaknya usaha ini untuk tetap dijalankan. Analisis kelayakan investasi UMKM SateTaichan Kitee menggunakan metode Net Present Value (NPV), Internal Rate of Return (IRR), dan Payback Period(PP). Hasil analisis menunjukkan arus kas masuk bersih selama 12 bulan belum cukup untuk menutupi biaya pendirianusaha, dengan NPV -Rp1.344.492 dan IRR -8%, menunjukkan investasi ini tidak layak dijalankan. Namun, dalamskenario optimis dengan penurunan biaya 5% dan peningkatan pendapatan 10%, NPV menjadi positif sebesarRp554.746 dan IRR 16%, menunjukkan potensi keuntungan signifikan. Oleh karena itu, investasi dalam UMKM SateTaichan Kitee disarankan untuk ditolak dalam skenario moderate tetapi memiliki potensi keuntungan dalam skenariooptimis dengan penjualan yang maksimal. Kata Kunci- aspek keuangan, kelayakan investasi, UMKM
Analisis Kualitas Website Nusatrip.Com Terhadap User Satisfaction Menggunakan Metode Webqual 4.0 Purnama, Ariq Nabil Athallah; Winarno, Alex
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Perkembangan teknologi yang pesat dan signifikan, salah satu inovasi yang paling mencolok adalah internet. Dalamkonteks ini, bisnis seperti Nusatrip dan lainnya telah mendirikan agen perjalanan daring melalui penggunaan internet.Nusatrip.com adalah satu-satunya agen perjalanan daring di Indonesia yang diakreditasi oleh International AirTransport Association (IATA) dan anggota Association of the Indonesian Tours and Travel Agencies (ASITA),keduanya berpusat di Jakarta. Namun, keterlibatan situs Nusatrip, termasuk tampilan halaman harian per pengunjungdan durasi, telah menurun selama setahun terakhir. Nusatrip telah berada di bawah tekanan dari persaingan yang ketatuntuk mempertahankan kualitas situs webnya dengan harapan dapat memuaskan pelanggannya. Pengambilan sampelinsidental non-probabilitas sebanyak 385 responden digunakan sebagai metode pengambilan sampel dalam penelitiandeskriptif kuantitatif ini. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Usability, Information Quality, dan ServiceInteraction semuanya dianggap memuaskan, dengan skor rata-rata 81,3%. Namun, hanya variabel Usability yangmemiliki pengaruh terhadap kepuasan pengguna yang positif tetapi tidak signifikan. Dengan tingkat signifikansi 0,00< 0,05, dan F-Hitung (27,501) > F-Tabel (2.63) hasil uji F menunjukkan bahwa Usability, Information Quality, danService Interaction secara simultan berpengaruh terhadap User Satisfaction. Kata Kunci-kualitas website, kepuasan pelanggan, internet
Analisis Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Penjualan Di Soto Betawi Djimat BSD Tangerang Hasbi, Imanuddin; Septian, Faisal
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Produk makanan nusantara mendominasi penjualan UMKM di Indonesia, mencerminkan permintaan tinggi terhadapkuliner lokal yang kaya rasa. Soto Betawi Djimat, sebuah UMKM kuliner yang menyajikan Soto Betawi khas DKIJakarta, menghadapi penurunan penjualan di tengah persaingan bisnis kuliner yang ketat di BSD City Tangerang.Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan tantangan yang dihadapi SotoBetawi Djimat serta merumuskan strategi pemasaran yang efektif untuk meningkatkan penjualannya. Selanjutnya,pengaruh bauran pemasaran 7P terhadap repurchase intention juga dinilai dalam studi ini.Untuk mengembangkan strategi pemasaran dan meningkatkan penjualan, penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasikelebihan, kekurangan, peluang, dan masalah Soto Betawi Djimat. Selanjutnya, dampak bauran pemasaran 7Pterhadap repurchase intention juga dikaji dalam studi ini. Metode yang dimanfaatkan meliputi studi lapangan denganpendekatan kualitatif melalui wawancara mendalam diolah menggunakan Nvivo14 dan kuantitatif dari survei terhadap100 responden diolah dengan SPSS. Hasil menunjukkan bahwa variabel Process, Promotion, Product, dan Pricesignifikan memengaruhi repurchase intention. Kekuatan utama terletak pada kualitas produk dan suasana, sedangkankelemahan pada pelayanan saat sibuk dan persepsi harga. Peluang perbaikan meliputi aksesibilitas dan promosi digital,sementara tantangan operasional terkait efisiensi layanan di saat ramai. Rekomendasi strategi mencakup peningkatanlayanan, promosi digital, dan perbaikan operasional untuk meningkatkan loyalitas dan penjualan. Kata Kunci-strategi pemasaran, repurchase intention, bauran pemasaran, kuliner nusantara.
Implementasi Lean Canvas Pada Startup D’cetak Issanjaya, Muhammad Adnan Rizki; Setyorini, Retno
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk lebih mengetahui mengenai ditetapkannya lean canvas didalam operasional D’Printstartup. Metode penelitian menggunakan kualitatif melalalui pendekatan deskriptif. Selanjutnya focus penelitian iniyaitu mengenai implementasi lean canvas D’Cetak startup. Kemudian lokasi penelitian ini di sekitar UniversitasTelkom Jalan Telekomunikasi No. 1 Terusah buahbatu, Bojong Soang. Bandung. Adapun penelitian ini membuktikanbahwa penerapan lean canvas dapat memerikan nilai manfaat khususnya dalam hal adaptasi terhadap adanyaperubahan pasar serta semakin kompetitifnya kebutuhn Kata kunci-lean canvas, startup, implementasi
Implementasi Storytelling Marketing Pada Content Marketing Tiktok Terhadap Peningkatan Penjualan Di 924 Coffee Mustari, Aryandhana Prima; Akbar, Aldi
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Meminum kopi telah menjadi gaya hidup yang populer bukan sekadar untuk menghilangkan rasa kantuk. Sehinggamembuat Cafe semakin menjamur di Kota Bandung. Oleh karena itu banyak pelaku bisnis yang melakukan promosidi media sosial. Promosi melalui media sosial seperti Tiktok menjadi strategi efektif dalam meraih konsumen, untukmelakukan promosi di tikok diperlukannya content marketing. Saat ini content marketing menggunakan storytellingmarketing menjadi pilihan utama untuk menarik minat pengunjung. Penelitian terfokus pada keberhasilan storytellingmarketing di 924 Coffee, dengan membandingkan omset sebelum dan setelah implementasi. Populasi yang akandigunakan adalah data omset penjualan produk cafe yang berjumlah empat jenis kategori menu produk 924 Coffee.Sampel yang digunakan adalah data omset penjualan 924 Coffee pada periode Desember 2023 dan Januari 2024.Teknik pengambilan sample adalah purposive sampling, kemudian data diolah menggunakan aplikasi SPSS. Hasilpenelitian menunjukan bahwa terdapat perbedaan omset yang signifikan pada saat sebelum dan setelah storytellingmarketing pada content marketing pada produk coffee, non coffee. Tetapi pada produk kedai food tidak terdapatperbedaan yang signifikan. Kata Kunci-storytelling marketing, content marketing, omset penjualan
Pengaruh Aesthetic Judgment Dan Flow Experience Terhadap Behavioral Outcomes (Studi Kasus: Desa Budaya Pampang) Sinaga, Epi Pania Serina; Hasanah, Yulia Nur
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Riset ini dilaksanakan guna mengetahui pengaruh aesthetic judgement dan flow experience terhadap behavioraloutcomes di Desa Budaya Pampang. Riset ini bermaksud guna menganalisis hubungan aesthetic judgement dan flowexperience, pengaruh aesthetic judgement terhadap behavioral outcomes, pengaruh flow experience terhadapbehavioral outcomes, dan pengaruh aesthetic judgment terhadap behavioral outcomes melalui flow experience.Metode yang dipakai ialah metode kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Data diperoleh dari sumber primermelalui kuesioner yang disebarkan kepada wisatawan dan sumber sekunder dari penelitian terdahulu, jurnal, danbuku. Metode non-probability sampling dipakai dengan jumlah responden sejumlah 385 wisatawan. Analisis datadilaksanakan dengan memakai teknik analisis deskriptif dan Partial Least Square-Structural Equation Model (PLSSEM)dengan SmartPLS 4.0. Temuan riset memperlihatkan aesthetic judgement dinilai baik, flow experience dinilaisangat baik, dan behavioral outcomes dinilai baik. Pengujian hipotesis memperlihatkan adanya hubungan positif dansignifikan antara aesthetic judgement dan flow experience, aesthetic judgement dan behavioral outcomes, flowexperience dan behavioral outcomes, dan adanya pengaruh tidak langsung aesthetic judgement terhadap behavioraloutcomes melalui flow experience. Kata kunci-aesthetic judgment, flow experience, behavioral outcomes.
Pengaruh Atmosfir Kedai Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Kepuasan: Studi Kasus Kedai Kopi Nitro Ventura, Bandung Hasbi, Imanuddin; Ismail, Muhammad Syauqy
eProceedings of Management Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024
Publisher : eProceedings of Management

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Pada masa pasca pandemi COVID-19, sektor industri coffee shop mengalami pertumbuhan yang pesat dengan fokuspada pelayanan terbaik dan desain kekinian yang bisa menjadi tempat nongkrong, mengadakan pertemuan kerja,menghabiskan waktu luang bahkan menyelesaikan pekerjaan. Hal ini, juga meningkatkan persaingan yang tingggi diindustri ini mendorong para pengusaha untuk terus berinovasi untuk kompetitif. Namun, Nitro Ventura Coffeemengalami penurunan penjualan pada tahun 2022 hingga 2023 karena meningkatnya persaingan di industri ini. Tujuandari penelitian ini adalah untuk menyelidiki faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan dan loyalitas pelangganNitroventura Coffee, dan untuk mengetahui bagaimana suasana di dalam kedai dan kualitas layanan memengaruhikepuasan dan loyalitas pelanggan dalam lingkup yang kompetitif. Data yang dikumpulkan dari 182 responden berasaldari penyebaran kuesionel online dan dianalisis menggunakan teknik Partial Least Squares-Structural EquationModeling (PLS-SEM). Penelitian ini menunjukkan bahwa suasana di sebuah kedai memiliki pengaruh yang signifikanterhadap kepuasan pelanggan. Demikian pula kualitas layanan mempunyai pengaruh yang besar dan signifikanterhadap kepuasan pelanggan. Terdapat pula uji suasana kedai kopi Nitro Ventura Coffee terhadap loyalitas pelangganmelalui kepuasan dan uji kualitas pelayanan Nitro Ventura Coffee Shop yang secara tidak langsung mempunyaipengaruh yang signifikan. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa hipotesis diterima dalam penelitian ini. Olehkarena itu, pelanggan merasa dengan pelayanan yang berkualias, seperti dapat diandalkan ketika pelanggan adamasalah, waktu penyajian yang cepat, bersikap sopan, melayani dengan sepenuh hati, dan penampilan yang menarikserta dengan menciptakan lingkungan yang nyaman dan menyenangkan dapat memebuat pelanggan rileks dan nyamandalam menghabiskan waktu di Nitro Ventura Coffee, dan pada akhiranya memperkuat loyalitas pelanggan. Kata Kunci-suasana kedai, kualitas pelayanan, kepuasan pelanggan, dan loyalitas pelanggan.

Page 67 of 187 | Total Record : 1862

 65   66   67   68   69 

Filter by Year

2023 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 12 No. 5 (2025): Oktober 2025 Vol. 12 No. 4 (2025): Agustus 2025 Vol. 12 No. 3 (2025): Juni 2025 Vol. 12 No. 2 (2025): April 2025 Vol. 12 No. 1 (2025): Februari 2025 Vol. 11 No. 6 (2024): Desember 2024 Vol. 11 No. 5 (2024): Oktober 2024 Vol. 11 No. 4 (2024): Agustus 2024 Vol. 11 No. 3 (2024): Juni 2024 Vol. 11 No. 2 (2024): April 2024 Vol. 11 No. 1 (2024): Februari 2024 Vol. 10 No. 6 (2023): Desember 2023 Vol. 10 No. 5 (2023): Oktober 2023 Vol. 10 No. 4 (2023): Agustus 2023 Vol. 10 No. 3 (2023): Juni 2023 Vol. 10 No. 2 (2023): April 2023 Vol. 10 No. 1 (2023): Februari 2023 More Issue