cover
Contact Name
Errissya Rasywir
Contact Email
errissya.rasywir@gmail.com
Phone
+6285809949385
Journal Mail Official
errissya@unama.ac.ic
Editorial Address
Jl. Jendral Sudirman. Thehok. Kecamatan Jambi Selatan. 36138.Jambi City Jl. A. Tarmizi Kadir. No.04. RT 05. Kelurahan Pakuan Baru. Kecamatan Jambi Selatan. 36138.Jambi City
Location
Kota jambi,
Jambi
INDONESIA
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan
ISSN : 28281268     EISSN : 28280296     DOI : https://doi.org/10.33998/jumanage.v2i1
Core Subject : Economy,
Jurnal MANAGE merupakan Jurnal yang diterbitkan oleh Lembaga Penelitian dan Pengabdian Masyarakat (LPPM) UNIVERSITAS DINAMIKA BANGSA JAMBI. Jurnal ini terbit dua kali dalam setahun yaitu pada bulan Januari dan Juli. Misi dari Jurnal MANAGE adalah untuk menyebarluaskan, mengembangkan dan menfasilitasi hasil penelitian mengenai Ilmu bidang Manajemen dan Kewirausahaan, sebagai media bagi para dosen, guru, peneliti dan para praktisi dari seluruh Indonesia, dalam melakukan pertukaran informasi tentang hasil-hasil penelitian terbaru yang telah dilakukan. Adapun ruang lingkup hasil penelitian, kajian literatur dan kajian teori yang dapat dipublikasikan pada Jurnal MANAGE antara lain: 1. Manajemen (Keuangan, Pemasaran, Sumber Daya Manusia) 2. Bisnis 3. Ekonomi 4. Akuntansi 5. Kewirausahaan 6. Ekonomi/bisnis digital dan pemasaran digital 7. Penerapan Teknologi pada Bisnis dan Manajemen
Articles 68 Documents
REVOLUTIONING E-COMMERCE: INVESTIGATING THE EFFECTIVENESS OF AI-DRIVEN PERSONALIZATION IN INFLUENCING CONSUMER PURCHASING BEHAVIOR Ingriana, Alberta; Rolando, Benediktus
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan (JUMANAGE) Vol 4 No 1 (2025): Volume 4 Nomor 1 Januari 2025
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33998/jumanage.2025.4.1.2040

Abstract

The rapid advancement of artificial intelligence (AI) has revolutionized the e-commerce industry by enabling personalized shopping experiences that cater to individual consumer preferences and behaviors. This study employs a systematic literature review methodology, analyzing peer-reviewed articles from the Scopus database published between 2020-2024, to comprehensively examine the impact of AI-driven personalization on consumer behavior in e-commerce. The review methodology followed the PRISMA protocol, ensuring a rigorous and transparent selection process of relevant literature. The findings reveal three key impacts of AI-driven personalization. First, it enhances customer engagement through personalized recommendations, leading to a 15-30% increase in conversion rates. Second, it improves operational efficiency through AI-powered chatbots and automated customer service, reducing response times by up to 80%. Finally, it strengthens brand loyalty through personalized marketing campaigns, resulting in a 20-40% increase in customer retention rates. However, the study also highlights the importance of addressing ethical considerations, particularly data privacy concerns and the need for transparent data practices. The implications suggest that e-commerce businesses should prioritize AI integration while maintaining responsible data management to build consumer trust. The limitations of this research include the focus on a specific time frame and the reliance on a single database. Future research directions could explore the impact of emerging technologies, such as AR/VR, on personalized shopping experiences and investigate the long-term effects of AI-driven personalization on consumer behavior patterns. This systematic literature review contributes to a deeper understanding of how AI is transforming e-commerce and shaping consumer behavior. The findings underscore the significant potential of AI in enhancing customer engagement, operational efficiency, and brand loyalty, while emphasizing the critical importance of addressing ethical considerations in the rapidly evolving e-commerce landscape.
EKONOMI DIGITAL DAN INOVASI PRODUK SEBAGAI PENDORONG KEUNGGULAN BERSAING USAHA MIKRO KECIL Tangke, Diar Muzna
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan (JUMANAGE) Vol 4 No 1 (2025): Volume 4 Nomor 1 Januari 2025
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33998/jumanage.2025.4.1.2048

Abstract

Perkembangan teknologi digitalisasi semakin merajai kehidupan, tidak terkecuali pada bidang ekonomi dan bisnis yang menuntut setiap usaha termasuk usaha mikro kecil untuk dapat menggunakan ekonomi digital maupun melakukan inovasi produk akibat adanya persaingan usaha yang semakin dinamis. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh ekonomi digital dan inovasi produk terhadap keunggulan bersaing usaha mikro kecil. Metode penelitian menggunakan metode kuantitatif dengan jumlah sampel 35 usaha mikro kecil di bidang kuliner di kota Ambon. Teknik analisis data menggunakan uji instrument, uji klasik, uji regresi berganda dan terakhir uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukan variabel bebas ekonomi digital berpengaruh positif dan signifikan dan variabel bebas inovasi produk berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap keunggulan bersaing usaha mikro kecil di kota Ambon.
INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION DAN PERSONAL BRANDING DALAM MENINGKATKAN BRAND EQUITY USAHA MAMITOKO Lubis, Wahya Iffa; Fahdillah, Yosi; Muryati
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan (JUMANAGE) Vol 4 No 1 (2025): Volume 4 Nomor 1 Januari 2025
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33998/jumanage.2025.4.1.2057

Abstract

Abstract Disruption is the background for rapid changes in several aspects of life, one of which is progress and the role of technology in human life. So that it affects the practice of the business world which is increasingly competitive. Cake By Nadia (CBN) is a business brand founded by Nadia Indah Pratiwi which focuses on selling cake and dessert products. Nadia takes advantage of technological sophistication in carrying out her business activities and marketing. The study was conducted using the basic of marketing mix and integrated marketing communication sciences to describe the process of marketing activities of CBN and by using the theory of the eight laws of personal branding to find out how the personal branding can be formed of CBN owners and its affect the brand equity of CBN businesses.The results of the study describe the practice of integrated marketing communication in fulfilling the eight elements in building Nadia's personal branding. Nadia uses Instagram, whatsapp, and Tiktok applications in the practice of integrated marketing communication (IMC) so that she is able to display online and offline activities on social media which ultimately affects the perception of many people towards her. There is a correlation between integrated marketing communication (IMC) and personal branding that is formed in increasing the brand equity of CBN business. Keywords: IMC, Instagram, Whatsapp, Cake By Nadia, Personal Branding, Brand Equity
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GURU SMP DAN SMA SWASTA NOMMENSEN KOTA JAMBI Balkis, NurbaitySyabina Nazwa; Effiyaldi; Prasasti, Laura
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan (JUMANAGE) Vol 4 No 1 (2025): Volume 4 Nomor 1 Januari 2025
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33998/jumanage.2025.4.1.2062

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana lingkungan kerja dan motivasi kerja mempengaruhi kinerja guru SMP dan SMA Swasta Nommensen di Kota Jambi. Hasil penelitian ini diharapkan dapat membantu pihak sekolah dalam mengoptimalkan faktor-faktor lingkungan dan motivasi yang mempengaruhi kinerja guru. Implikasinya, sekolah dapat merancang kebijakan manajemen SDM yang lebih baik, dengan tujuan meningkatkan kualitas pendidikan di sekolah-sekolah swasta di Kota Jambi. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah guru sekolah SMP dan Swasta Nommensen Kota Jambi. Pengambilan data menggunakan sampling jenuh yang didistribusi kepada 35 responden. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah kuesioner menggunakan uji Analisis Regresi Linear Berganda, dengan bantuan software SPSS 20. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa lingkungan kerja dan motivasi kerja berpengaruh secara simultan terhadap kinerja guru SMP dan SMA Swasta Nommensen Kota Jambi. Kata kunci : Kinerja, Lingkungan Kerja, Motivasi Kerja.
Produktivitas Tenaga Kerja di Kabupaten Kudus ditinjau dari Pendidikan, Kesehatan, Pengeluaran Pemerintah, dan Upah Anjelina, Novita; Rakhmawati, Ita
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan (JUMANAGE) Vol 4 No 1 (2025): Volume 4 Nomor 1 Januari 2025
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33998/jumanage.2025.4.1.2005

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh tingkat pendidikan, kesehatan, pengeluaran pemerintah, dan upah terhadap produktivitas tenaga kerja di Kabupaten Kudus tahun 2010-2023. Data yang bersumber dari Badan Pusat Statistik Kabupaten Kudus dianalisis menggunakan metode time series dengan perangkat lunak EViews 9. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara individual, tingkat pendidikan dan kesehatan berpengaruh signifikan terhadap produktivitas tenaga kerja, sedangkan upah dan belanja pemerintah tidak berpengaruh signifikan. Namun demikian, jika dikaji secara bersama-sama, semua variabel tersebut secara kolektif mempengaruhi produktivitas tenaga kerja. Temuan ini menyarankan pentingnya peningkatan pendidikan dan kesehatan sebagai strategi utama untuk meningkatkan produktivitas tenaga kerja, sementara pengaruh upah dan pengeluaran pemerintah perlu diteliti lebih lanjut untuk memahami dinamika yang mungkin mempengaruhinya.
Analisis Strategi Promosi PT. Visit Kemuning Indonesia dalam Meningkatkan Daya Tarik Layanan Wahyu Ika Ramadhani
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan (JUMANAGE) Vol 4 No 2 (2025): Volume 4 Nomor 2 Tahun 2025
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33998/jumanage.2025.4.2.2426

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menjelaskan bagaimana strategi promosi PT. Visit Kemuning Indonesia dalam meningkatkan daya tarik layanan. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan metode studi kasus. Data penelitian ini berupa transkrip dari hasil wawancara dan catatan hasil observasi. Sumber data penelitian meliputi dokumen dan informan, dimana sumber data dokumen tersebut adalah program kerja dan catatan-catatan PT. Visit Kemuning Indonesia dan sumber data informan tersebut adalah direktur dan karyawan PT. Visit Kemuning Indonesia. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan analisis interaktif yang meliputi pengumpulan data, reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan tentang bagaimana strategi promosi PT. Visit Kemununing Indonesia dalam meningkatkan daya tarik layanan, kendala yang dihadapai PT. Visit Kemununing Indonesia dalam melakukan promosi untuk meningkatkan daya tarik layanan, dan upaya yang dilakukan PT. Visit Kemununing Indonesia dalam menghadapi kendala promosi untuk meningkatkan daya tarik layanan.
Pengaruh Sistem Penjualan Tiket Online Terhadap Kepuasan Penonton di Konser Seventeen 2025 Sam, Samuel
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan (JUMANAGE) Vol 4 No 2 (2025): Volume 4 Nomor 2 Tahun 2025
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33998/jumanage.2025.4.2.2444

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem penjualan tiket online terhadap kepuasan penonton di konser musik Seventeen Right Here in Jakarta 2025. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan penyebaran kuesioner kepada 100 responden yang merupakan penonton konser. Variabel independen dalam penelitian ini adalah sistem penjualan tiket online, sedangkan variabel dependen adalah kepuasan penonton. Teknik analisis data menggunakan regresi linear sederhana dengan bantuan software SPSS versi 30. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem penjualan tiket online berpengaruh terhadap kepuasan penonton dengan nilai signifikasi 0,005 < 0,05. Namun, tidak semua aspek dari sistem penjualan tiket online mendapat respon positif. Beberapa indikator seperti kejelasan informasi mendapatkan penilaian tinggi, sementara proses booking dan kecepatan sistem ticketing mendapat penilaian rendah. Kesimpulannya, meskipun konser Seventeen memberikan pengalaman pertunjukan yang memuaskan, kualitas sistem penjualan tiket online masih perlu ditingkatkan untuk menunjang kepuasan penonton secara keseluruhan.
Penerapan Social Media Marketing berbasis RACE Framework dalam Peningkatan Brand Equity Usaha Ghost Kitchen @pikbakinghouse Jakarta Lubis, Wahya Iffa; muryati
Jurnal Ilmiah Manajemen dan Kewirausahaan (JUMANAGE) Vol 4 No 2 (2025): Volume 4 Nomor 2 Tahun 2025
Publisher : LPPM Universitas Dinamika Bangsa

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33998/jumanage.2025.4.2.2463

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi penerapan strategi Social Media Marketing (SMM) berbasis kerangka RACE (Reach, Act, Convert, Engage) dalam membangun brand equity pada bisnis ghost kitchen @pikbakinghouse yang dimiliki oleh seorang pengusaha kuliner yaitu Ci Mehong. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif fenomenologis untuk memahami secara mendalam pengalaman dan makna subjektif dari strategi pemasaran digital yang dijalankan. Data diperoleh melalui observasi akun media sosial serta dokumentasi konten digital yang dianalisis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa keempat tahapan dalam model RACE dijalankan secara holistik dan terintegrasi. Tahap Reach dilakukan melalui konten visual yang otentik tanpa editan dan kolaborasi dengan influencer untuk menjangkau audiens baru. Tahap Act diwujudkan melalui interaksi saat Live sehingga dapat membangun keterlibatan emosional pelanggan. Pada tahap Convert, proses pemesanan yang efisien dan narasi urgensi meningkatkan persepsi kualitas dan kepercayaan terhadap @pikbakehouse. Terakhir, tahap Engage memperkuat loyalitas melalui interaksi personal, repost konten pelanggan, serta pendekatan humanis yang konsisten melalui konten vidio story maupun reels setiap hari. Penulis menyimpulkan bahwa strategi SMM berbasis RACE tidak hanya meningkatkan visibilitas dan transaksi, tetapi juga memainkan peran penting dalam membentuk dan mempertahankan brand equity, terutama dalam konteks bisnis digital tanpa ruang fisik yakni ghost kitchen. Penulis ini juga menyoroti pentingnya autentisitas, responsivitas, dan pendekatan emosional dalam membangun hubungan jangka panjang antara brand dan konsumen di era media sosial. Kata kunci: Social Media Marketing, RACE framework, brand equity, ghost kitchen.