cover
Contact Name
Yana Priyana
Contact Email
mrpyana@gmail.com
Phone
+6282115575700
Journal Mail Official
info@westscience-press.com
Editorial Address
Grand Slipi Tower, level 42 Unit G-H Jl. S Parman Kav 22-24, RT. 01 RW. 04 Kel. Palmerah Kec. Palmerah Jakarta Barat 11480
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Published by Westscience Press
ISSN : 29869927     EISSN : 29642957     DOI : https://doi.org/10.58812/jbmws.v2i02
Core Subject : Economy, Science,
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science adalah Jurnal Manajemen dan Bisnis sebagai tempat untuk menyebarluaskan hasil penelitian, kajian dan ide di bidang manajemen dan bisnis yang diterbitkan oleh Westscience Press. Pertama kali diterbitkan pada tahun 2022.Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science adalah Jurnal Manajemen dan Bisnis sebagai tempat untuk menyebarluaskan hasil penelitian, kajian dan ide di bidang manajemen dan bisnis yang diterbitkan oleh Westscience Press. Pertama kali diterbitkan pada tahun 2022.
Articles 202 Documents
Analisis Perkembangan Sistem pada Manajemen Logistik di Era Digital Oktapiani, Ananda; Widianti, Fadillah Nur; Lubis, Fatimah Malini
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 4 No 01 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v4i01.1750

Abstract

Manajemen logistik ialah suatu proses yang saling berurutan dan berkaitan satu sama lain. Proses tersebut mulai dari perencanaan, aplikasi, sampai peninjauan dan didalamnya ada aktivitas-aktivitas diantaranya peredaran keluar masuk barang, penyimpanan barang, sampai pendistribusian barang. Tujuan dari analisis perkembangan sistem pada manajemen logistik di era digital adalah untuk mendapatkan pemahaman tentang tren dan masalah terkini dalam praktik dan teknologi logistik. Metode penelitian yang paling tepat untuk menganalisis perkembangan sistem pada manajemen logistik di era digital adalah kualitatif. Penelitian kualitatif yang digunakan dalam penelitian ini didefinisikan sebagai penelitian yang menggunakan instrumen utama peneliti sendiri, yaitu penelitian yang dilakukan dalam lingkungan alami atau apa adanya. Revolusi Industri 4.0 dan adopsi teknologi digital sudah membawa perubahan signifikan pada cara bisnis dijalankan, terutama pada sektor logistik dan pemasaran. Integrasi teknologi seperti Internet of Things (IoT), otomatisasi, dan kecerdasan sintesis (AI) memungkinkan operasional logistik sebagai lebih efisien, mempercepat proses distribusi, dan memfasilitasi penjualan yang lebih cepat. Selain itu revolusi Industri 4.0, dengan kemunculan teknologi seperti Artificial Intelligence (AI), Internet of Things (IoT), Advanced Robotics, serta digitalisasi lainnya, telah menyampaikan dampak signifikan terhadap sektor logistik. AI berperan penting dalam mengotomatisasi tugas-tugas manual, seperti pengelolaan inventaris, penjadwalan, serta pemrosesan data, yang menaikkan efisiensi operasional dan mengurangi potensi kesalahan manusia. Digitalisasi tidak hanya memfasilitasi perdagangan internasional dan memperkuat daya saing, tetapi juga mendorong pergeseran perilaku konsumen ke belanja online yang lebih mudah dan cepat. Dengan layanan logistik yang semakin efisien dan transparan, bisnis dapat merespons permintaan secara real-time, namun pekerja di sektor ini dituntut untuk terus meningkatkan kompetensi agar tetap relevan.
Digital Transformation Dynamics: A Comprehensive Analysis of Financial Climate Risk and Leverage on Digital Asset Performance in the Fintech Ecosystem Ajmilia, Qori Fadla; Gea, Edi Zaman Berkat; Sadalia, Isfenti
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 4 No 01 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v4i01.1776

Abstract

This study investigates the impact of financial climate risk and financial leverage on digital asset performance within the Indonesian fintech ecosystem. Employing an explanatory quantitative approach with a cross-sectional design, the research analyzed 18 digital financial institutions, including digital banks, fintech platforms, cryptocurrency platforms, digital startups, and digitally transforming conventional banks. Data was collected from secondary sources covering the period 2021-2024, utilizing the Climate Vulnerability Index (CVI), Debt to Equity Ratio (DER), and Digital Asset Performance Index (DAPI). Multiple linear regression analysis was conducted using SPSS to examine the relationships between variables. The findings reveal significant correlations between financial climate risk, financial leverage, and digital asset performance. Climate Vulnerability Index demonstrated a negative relationship, while Debt to Equity Ratio showed a positive relationship with digital asset performance. The research contributes to understanding the complex dynamics of digital financial ecosystems, offering insights for strategic investment and risk management in the evolving digital financial landscape.
Strategic Determinants of Investment Decisions in Digital Assets: A Systematic Exploration of Climate Risks and Investor Knowledge Fitri, Nur Aisyah; Tobing, Ainun Sakinah L; Sadalia, Isfenti
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 4 No 01 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v4i01.1777

Abstract

This study aims to analyze the influence of psychological and cognitive factors, specifically climate risk perception and investor knowledge, on digital asset investment decisions. This quantitative associative study was conducted on the KOIN investment community with a population of 1,240 active members. The research sample consisted of 62 respondents selected using purposive sampling method with criteria of experienced digital asset investors. The research instrument utilized a closed Likert scale questionnaire with variables of climate risk perception, investor knowledge, and investment decisions. Data analysis was performed through multiple linear regression testing using SPSS software. The research results demonstrate that climate risk perception and investor knowledge simultaneously significantly influence digital asset investment decisions. Partially, climate risk perception has a significant negative effect, while investor knowledge has a significant positive effect on investment decisions. This study provides theoretical contributions in understanding the psychological dynamics of investors in sustainable digital investment domains.
Penerapan Penjualan Berbasis Empati dan Pengaruhnya Pada Keputusan Pembelian di Massimo Gelato Unesa, Surabaya Bona, Claudius
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 3 No 04 (2024): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v3i04.2001

Abstract

Industri makanan di Indonesia saat ini semakin berkembang (A. N. Sari & Dewi, 2022), karena itu semakin marak penggiat baru dengan beragam jenis pilihan di bidang kuliner. Beragam cara dilakukan untuk memenangkan persaingan. Salah satunya dengan pendekatan penjualan yang berbasis empati (selling with emphathy). Pendekatan penjualan berbasis empati yang baik menjadi penentu untuk peningkatkan penjualan (Hamid, et. al), khususnya di produk makanan serta minuman (Zulfikar Ervandi & Nainggolan, 2021). Salah satu yang bergerak di industri makanan dan minuman ini adalah Massimo Gelato Unesa Surabaya yang mengedepankan penjualan gelato di dalam bisnisnya. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui apakah para karyawan Massimo Gelato, Unesa ini sudah mengaplikasikan penjualan berbasis empati dan apakah memiliki pengaruh pada keputusan pembelian para pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode penelitian yang bersifat penelitian kuantitatif yang menggunakan kuesioner tertutup dan terbuka sebagai alat bantunya. Karyawan Massimo Gelato, Unesa Surabaya menjadi target penelitian ini. Hasil penelitian memperlihatkan para karyawan Massimo Gelato Unesa berhasil menerapkan penjualan berbasis empati dan mempengaruhi keputusan pembelian para pelanggan. Penelitian ini memiliki keterbatasan yaitu hanya terfokus pada gerai Massimo Gelato cabang Unesa saja. Lewat penelitian ini diharapkan adanya potensi pengaruh penjualan berbasis empati pada keputusan pembelian, khususnya di bidang dessert lainnya.
Analisis Kesiapan Operasi Digital Merek Dagang (Imprint) PT Elex Media Komputindo Di Tengah Disrupsi Teknologi Hidayah, Virgiona Elsandra; Pasaribu, Rina Djunita
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 4 No 01 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v4i01.2013

Abstract

Disrupsi teknologi telah mengubah lanskap industri penerbitan, menuntut kesiapan digital bagi perusahaan agar tetap kompetitif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kesiapan operasi digital dari tiga imprint PT Elex Media Komputindo—Quanta, Oopredoo, dan YOI Books. Menggunakan metode penelitian kualitatif, penelitian ini mengumpulkan data melalui wawancara mendalam dan observasi partisipan, yang kemudian dianalisis dengan teknik analisis isi berbasis teori Holopainen et al. (2022). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesiapan digital setiap imprint bervariasi, dipengaruhi oleh strategi digital, kesediaan manajemen, kapabilitas SDM, keterlibatan konsumen, serta kemitraan antarorganisasi. Quanta menunjukkan kesiapan lebih matang dalam digitalisasi, sedangkan Oopredoo dan YOI Books masih menghadapi kendala dalam kompetensi digital dan strategi pemasaran berbasis data. Studi ini memberikan wawasan baru dalam penerapan teori kesiapan operasi digital di sektor penerbitan serta menekankan pentingnya keseimbangan antara strategi digital, keterampilan SDM, dan inovasi model bisnis. Implikasi penelitian ini mencakup rekomendasi bagi PT Elex Media Komputindo untuk memperkuat kompetensi digital SDM, mengembangkan strategi digital berbasis data, serta mempererat kolaborasi antarunit bisnis guna mencapai transformasi digital yang lebih efisien dan merata.
Resiliensi Rantai Pasok dalam Literatur Bisnis: Studi Bibliometrik dan Visualisasi Jaringan Judijanto, Loso; Kune, Debiyanti
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 4 No 01 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v4i01.2030

Abstract

Penelitian ini menganalisis perkembangan studi mengenai resiliensi rantai pasok menggunakan pendekatan bibliometrik berbasis data dari Scopus dan perangkat lunak VOSviewer. Hasil penelitian menunjukkan bahwa supply chain resilience menjadi topik utama dalam literatur akademik dengan keterkaitan erat terhadap aspek manajemen risiko, disrupsi rantai pasok, dan keberlanjutan. Integrasi teknologi digital, seperti blockchain, artificial intelligence, dan big data analytics, berperan penting dalam meningkatkan ketahanan rantai pasok serta fleksibilitas operasional perusahaan. Selain itu, analisis kolaborasi antarpeneliti dan antarnegara menunjukkan adanya kerja sama global yang signifikan dalam bidang ini, dengan dominasi penelitian berasal dari Amerika Serikat, India, Jerman, dan China. Implikasi dari penelitian ini menyoroti pentingnya adopsi strategi mitigasi risiko yang lebih adaptif, peningkatan kolaborasi rantai pasok, serta pengembangan kebijakan yang berbasis pada keberlanjutan. Dengan tantangan global yang semakin kompleks, penelitian resiliensi rantai pasok perlu terus berkembang dengan pendekatan multidisipliner untuk menghasilkan solusi yang lebih inovatif dan efektif dalam menghadapi ketidakpastian masa depan.
Analisis Bibliometrik tentang Transformasi Digital dalam Manajemen Keuangan Judijanto, Loso; Azwar, Edy
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 4 No 01 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v4i01.2031

Abstract

Transformasi digital dalam manajemen keuangan telah menjadi topik yang semakin mendapat perhatian dalam penelitian akademik. Studi ini menggunakan pendekatan bibliometrik untuk menganalisis tren penelitian terkait transformasi digital dalam keuangan dengan meninjau publikasi yang terindeks di Scopus. Hasil analisis menunjukkan bahwa teknologi seperti kecerdasan buatan, blockchain, dan financial technology (fintech) memainkan peran sentral dalam revolusi sistem keuangan global. Selain itu, penelitian juga menyoroti tantangan utama dalam regulasi, keamanan data, dan keberlanjutan dalam implementasi teknologi digital. Studi ini menemukan bahwa kolaborasi penelitian lebih banyak terjadi antara institusi di negara-negara maju seperti China, Amerika Serikat, dan Inggris, sementara penelitian di negara berkembang masih memiliki keterbatasan dalam jaringan kolaborasi global. Dengan demikian, diperlukan lebih banyak studi untuk memahami dampak sosial-ekonomi dari transformasi digital dalam keuangan serta bagaimana regulasi dapat mendukung inovasi tanpa mengorbankan stabilitas keuangan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan mendalam bagi akademisi dan praktisi dalam memahami arah perkembangan digitalisasi keuangan.
Dinamika Penelitian Customer Experience di Jurnal Bereputasi: Kajian Bibliometrik dan Analisis Jaringan Judijanto, Loso; Mardiah, Ainil; Francisca, Yuniati
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 4 No 01 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v4i01.2032

Abstract

Penelitian ini menganalisis dinamika penelitian pengalaman pelanggan (customer experience) di jurnal bereputasi melalui pendekatan bibliometrik dan analisis jaringan, dengan menggunakan data dari Scopus. Hasil analisis menunjukkan bahwa customer experience merupakan topik utama dalam literatur, dengan keterkaitan erat terhadap konsep seperti kepuasan pelanggan (customer satisfaction), kualitas layanan (service quality), loyalitas pelanggan (customer loyalty), serta nilai yang dirasakan (perceived value). Selain itu, penelitian ini mengungkap bahwa teknologi—terutama artificial intelligence (AI), big data, machine learning, dan chatbots—memainkan peran yang semakin dominan dalam meningkatkan pengalaman pelanggan. Aspek emosional seperti kepercayaan (trust) dan loyalitas merek (brand loyalty) juga menjadi faktor penting dalam membangun hubungan jangka panjang antara pelanggan dan merek. Dari perspektif kolaborasi ilmiah, penelitian tentang pengalaman pelanggan masih didominasi oleh Amerika Serikat, Inggris, India, dan Australia, sementara keterlibatan negara berkembang seperti Indonesia dan Nigeria mulai meningkat. Studi ini menyoroti bahwa meskipun penelitian pengalaman pelanggan terus berkembang, masih terdapat kesenjangan dalam kajian yang berfokus pada konteks industri spesifik, perbedaan budaya, serta dampak jangka panjang dari strategi pengalaman pelanggan. Oleh karena itu, penelitian lebih lanjut diperlukan untuk mengembangkan wawasan yang lebih mendalam dan aplikasi praktis dalam berbagai sektor industri serta di berbagai wilayah geografis.
Strategi Peralihan ke Ekonomi Sirkular dalam Pengelolaan Limbah Perkotaan Judijanto, Loso; Nugroho, Budi
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 4 No 01 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v4i01.2038

Abstract

Transisi menuju Ekonomi Melingkar (Circular Economy/CE) dalam pengelolaan sampah perkotaan merupakan strategi penting untuk pembangunan perkotaan yang berkelanjutan. Tinjauan literatur sistematis (SLR) ini menganalisis 55 dokumen yang bersumber dari database Scopus, mengeksplorasi berbagai strategi, tantangan, dan peluang dalam adopsi CE dalam pengelolaan sampah perkotaan. Kajian ini mengungkapkan bahwa strategi utama termasuk pencegahan limbah, pemulihan sumber daya, dan integrasi model bisnis sirkular. Namun, tantangan yang signifikan seperti hambatan peraturan, kendala keuangan, keterbatasan teknologi, dan resistensi terhadap perubahan perilaku menghambat implementasi CE secara luas. Terlepas dari hambatan-hambatan ini, peluang dalam integrasi kebijakan, inovasi teknologi, kolaborasi pemangku kepentingan, dan kesadaran publik menawarkan jalur untuk memajukan transisi CE. Temuan ini menunjukkan bahwa pendekatan multi-pemangku kepentingan yang terkoordinasi, bersama dengan investasi dalam teknologi digital dan kerangka kerja kebijakan yang kuat, sangat penting untuk mempercepat adopsi CE dalam sistem pengelolaan sampah perkotaan.
Analisis Multiperspektif terhadap Peran IoT dalam Meningkatkan Efisiensi Rantai Pasok Judijanto, Loso; Mardiah, Ainil; Pratiwi, Rina
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 4 No 01 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v4i01.2039

Abstract

Internet of Things (IoT) telah muncul sebagai teknologi transformatif dalam manajemen rantai pasokan, menawarkan peningkatan yang belum pernah terjadi sebelumnya dalam hal efisiensi, visibilitas, dan pengambilan keputusan. Studi ini menyajikan tinjauan literatur sistematis terhadap 15 dokumen ilmiah yang bersumber dari database Scopus untuk menganalisis peran IoT dalam meningkatkan kinerja rantai pasokan. Temuan utama menyoroti aplikasi IoT dalam pelacakan waktu nyata, pemeliharaan prediktif, manajemen inventaris, dan optimalisasi logistik. Studi ini juga mengidentifikasi manfaat yang signifikan, termasuk pengurangan biaya, peningkatan pengalaman pelanggan, dan pengambilan keputusan yang lebih baik. Namun, tantangan seperti interoperabilitas, keamanan data, dan skalabilitas tetap ada, sehingga membatasi adopsi secara luas. Tren yang muncul seperti integrasi IoT dengan blockchain, kecerdasan buatan, dan komputasi edge menawarkan solusi yang menjanjikan untuk tantangan-tantangan ini. Temuan ini memberikan wawasan yang berharga bagi organisasi dan pembuat kebijakan untuk meningkatkan potensi IoT sambil mengatasi hambatan yang terkait.