cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Yana Priyana
Contact Email
mrpyana@gmail.com
Phone
+6282115575700
Journal Mail Official
info@westscience-press.com
Editorial Address
Grand Slipi Tower, level 42 Unit G-H Jl. S Parman Kav 22-24, RT. 01 RW. 04 Kel. Palmerah Kec. Palmerah Jakarta Barat 11480
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Published by Westscience Press
ISSN : 29869927     EISSN : 29642957     DOI : https://doi.org/10.58812/jbmws.v2i02
Core Subject : Economy, Science,
Decision Sciences, Operations Research & Management Economics, Econometrics & Finance
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science adalah Jurnal Manajemen dan Bisnis sebagai tempat untuk menyebarluaskan hasil penelitian, kajian dan ide di bidang manajemen dan bisnis yang diterbitkan oleh Westscience Press. Pertama kali diterbitkan pada tahun 2022.Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science adalah Jurnal Manajemen dan Bisnis sebagai tempat untuk menyebarluaskan hasil penelitian, kajian dan ide di bidang manajemen dan bisnis yang diterbitkan oleh Westscience Press. Pertama kali diterbitkan pada tahun 2022.
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 202 Documents
 14   15   16   17   18 
Pengaruh Total Quality Manajemen (TQM) terhadap Kinerja Operasional pada Dira Cafe and Pool Group Paramesti, Anggita Putri
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 3 No 03 (2024): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v3i03.1420

Abstract

Persaingan yang sangat ketat ini memaksa perusahaan untuk menjadi yang paling baik dari yang terbaik untuk dapat bertahan di era globalisasi ini. Salah satu cara yang dapat ditempuh oleh perusahaan untuk dapat menjadi yang terbaik adalah dengan memiliki corporate strategy yang baik sehingga dapat memperoleh competitive advantage. Agar dapat bersaing dan unggul, maka salah satu solusi yang bisa dilakukan oleh perusahaan adalah mengadopsi dan menerapkan praktek pengelolaan operasi atau kinerja perusahaan yang terbaik. Kinerja operasional memberikan gambaran tentang kecakapan perusahaan dalam hal kemampuan berkompetisi, merespon harapan serta kebutuhan pelanggan dengan mengembangkan kemampuan menjadi lebih baik dari para pesaing untuk jangka panjang. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh dari unsur-unsur Total Quality Management (TQM) seperti halnya komitmen jangka panjang, pendidikan dan pelatihan, kesatuan tujuan dan perbaikan sistem secara berkesinambungan terhadap kinerja operasional. Penelitian ini menggunakan pengujian regresi linier berganda. Populasi yang digunakan adalah para pekerja Dira cafe and pool Group. Adapun pengambilan sampel dengan metode sampling jenuh sebanyak 75 responden. Hasil uji parsial (uji t) menunjukkan bahwa unsur-unsur Total Quality Management (TQM) seperti halnya komitmen jangka panjang, pendidikan dan pelatihan, kesatuan tujuan dan perbaikan sistem secara berkesinambungan memiliki pengaruh secara signifikan terhadap kinerja operasional.
Pengaruh Standar Operasional Prosedur (SOP) terhadap Kualitas Pelayanan Kafe Fifty Fifty Jember Chapitoline, Gaza Gabriella
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 3 No 03 (2024): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v3i03.1472

Abstract

Standar operasional prosedur diperlukan untuk menjaga sebuah produk dan layanan tetap sesuai prosedur yang telah ditetapkan, berupa dokumen atau pedoman prosedur yang harus dilalui oleh individu atau team dalam menjalankan suatu tanggung jawab dalam aktivitas bisnis. Standar operasional prosedur dirancang untuk memastikan konsistensi, efisiensi, kualitas, dan kepatuhan dalam menjalankan aktivitas operasional. Aktivitas bisnis yang proposional pastinya memiliki standar operasional prosedur yang rijit dalam produk dan layanan yang ditawarkan sebagai alat untuk menjaga konsistensi, keamanan, dan efisiensi serta memastikan bahwa produk atau layanan yang diberikan memiliki kualitas terbaik untuk para konsumennya. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui pengaruh dari unsur-unsur standar operasional prosedur seperti efesien, efektif dan konsisten terhadap kualitas pelayanan. Penelitian ini menggunakan pengujian regresi linier berganda. Populasi yang digunakan adalah para pelanggan Kafe Fifty Fifty Jember. Adapun pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling dengan kriteria pelanggan sebagai pengikut sosial media Kafe Fifty Fifty Jember dan pernah membeli produk Kafe Fifty Fifty Jember minimal 2 kali. Hasil uji parsial (uji t) menunjukkan efesien, efektif dan konsisten berpengaruh signigikan terhadap kualitas pelayanan
Pengaruh Personal Selling Pada Keputusan Pembelian Oleh Karyawan Massimo Gelato Unesa, Surabaya Bona, Claudius
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 3 No 02 (2024): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v3i02.1526

Abstract

Dengan semakin meningkatnya industri makanan dan minuman di Indonesia saat ini (Sari & Dewi, 2022), maka semakin meningkat pulalah persaingan antar pebisnis di industri ini, khususnya di industri minuman (Putri, 2023). Banyak cara diupayakan untuk memenangkan pasar salah satunya adalah dengan cara promosi secara gencar melalui berbagai media, baik media cetak maupun media sosial, (Gautama So et al., 2008). Selain faktor promosi, salah satu faktor yang mempengaruhi penjualan adalah dengan cara personal selling. Personal selling yang baik menjadi penentu untuk peningkatkan penjualan, khususnya di produk makanan serta minuman (Zulfikar Ervandi & Nainggolan, 2021). Restoran Gelato khususnya Massimo Gelato Unesa Surabaya menjadi salah satu industri makanan penutup sudah seharusnya mengimplementasikan personal selling untuk mendapatkan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah para karyawan Massimo Gelato, Unesa ini sudah menerapkan personal selling yang baik atau belum serta apakah berpengaruh pada keputusan pembelian para pelanggan.. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan kuesioner tertutup dan terbuka sebagai alat bantunya. Target responden adalah staf Massimo Gelato, Unesa Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa para karyawan Massimo Gelato Unesa berhasil mengimplementasikan personal selling yang baik untuk mendapatkan keputusan pembelian. Keterbatasan penelitian ini hanya terfokus pada gerai Massimo Gelato cabang Unesa saja. Melalui penelitian ini diharapkan dapat mempertimbangkan potensi pengaruh personal selling pada keputusan pembelian, khususnya di bidang dessert seperti Gelato.
Analisis IFAS dan EFAS dalam Mewujudkan Transportasi Umum Terpadu: Studi kasus pada Trans Metro Pasundan-Bandung Kurniaji, Kalfajrin; Faris, Riyan Mirdan; Putra, Bagja Rahma; Pratiwi, Intan Deanida; Kharisma, Kharisma
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 3 No 03 (2024): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v3i03.1534

Abstract

Trans Metro Pasundan merupakan moda transportasi umum di kota Bandun yang akan dioptimalkan dalam menjadi transportasi umum terpadu. Tujuan dari penelitian ini adalah mengalisis faktor internal dan eksternal Trans Metro Pasundan berupa SWOT Analysis dan dirumuskan strategi yang paling tepat. Metode yang digunakan melalui pendekatan Mix Methods dimana proses analisis SWOT dilakukan dengan metode observasi dan wawancara kepada narasumber dengan pendekatan triplehelix, kemudian dikuantifikasi dan menjadi kuesioner yang diolah dengan pendekatan IFAS (Internal Factor Analysis Summary) dan EFAS (External Factor Analysis Summary). Hasil Penelitian ini menjelaskan bahwa Trans Metro Pasundan ada pada Kuadran 1 (satu) dengan pendekatan strategi progresif yang mengoptimalkan kekuatan untuk menangkap peluang. Kuadran ini menekankan kerjasama dengan angkutan kota dalam mewujudkan transportasi terpadu seperti Jaklinko di Kota Jakarta dengan pilihan sistem pembayaran yang mudah dan variatif.
Analisis Peramalan Produksi Tanaman Kelapa Sawit Menggunakan Metode Arima pada PTPN Kebun Sukamaju Faris, Riyan Mirdan; Kurniaji , Kalfajrin; Budiman , Dana; Yoedani , Yoedani; Kusuma, Mulus Wijaya; Lestari , Fitrina
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 3 No 03 (2024): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v3i03.1537

Abstract

Industri kelapa sawit Indonesia memainkan peran penting dalam sektor ekonomi dan sosial dengan memberikan kontribusi signifikan terhadap pendapatan nasional. Penelitian ini berfokus pada peramalan produksi kelapa sawit di PTPN Kebun Sukamaju, Jawa Barat, menggunakan model ARIMA untuk mendukung manajemen operasional. Data sekunder produksi bulanan dari 2016 hingga 2023 dianalisis dengan pendekatan mixed methods, menggunakan perangkat lunak R-Studio. Model ARIMA(1,1,3)(1,0,1)[12] dipilih sebagai model terbaik setelah melalui identifikasi, estimasi parameter, dan pemeriksaan diagnostik. Hasil peramalan menunjukkan penurunan produksi dengan nilai MAPE sebesar 12,49%.
Pengaruh Strategi Pemasaran, Pelayanan Pelanggan, dan Teknologi Terhadap Kepuasan Pelanggan di Industri Ritel Zulfikri, Agung; Nasaruddin, Nasaruddin; Syam, Andi Wahyuni; Chusumastuti, Dhety
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 3 No 03 (2024): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v3i03.1552

Abstract

Penelitian ini menyelidiki dampak dari strategi pemasaran, layanan pelanggan, dan teknologi terhadap kepuasan pelanggan di industri ritel di Indonesia. Dengan menggunakan desain penelitian kuantitatif, data dikumpulkan dari 190 responden melalui kuesioner terstruktur, dengan variabel-variabel yang diukur menggunakan skala Likert 5 poin. Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS 3) digunakan untuk menganalisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga faktor - strategi pemasaran, layanan pelanggan, dan teknologi - memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, dengan teknologi memiliki pengaruh terkuat. Temuan ini menggarisbawahi pentingnya pendekatan holistik yang mengintegrasikan faktor-faktor kunci ini untuk meningkatkan kepuasan pelanggan di sektor ritel Indonesia. Studi ini memberikan wawasan yang berharga bagi para manajer dan praktisi ritel yang bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan mencapai keunggulan kompetitif melalui fokus strategis pada pemasaran, layanan, dan teknologi.
Pengaruh Brand Awareness dan Brand Image terhadap Minat Beli Konsumen pada Jeans Brand Jiniso di Marketplace Shopee Aulia Mulyawati, Salma; Savitri, Citra; Faddila, Syifa Pramudita
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 3 No 03 (2024): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v3i03.1557

Abstract

Jiniso, sebuah merek fashion lokal yang tengah populer di kalangan generasi milenial, telah berhasil menciptakan kesadaran dan citra yang positif di berbagai platform media sosial, menjadi salah satu strategi pemasaran yang menarik bagi konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk meneliti apakah kesadaran merek dan citra merek memiliki dampak terhadap minat beli konsumen terhadap produk jeans Jiniso secara online di platform Shopee. Metode penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pengambilan sampel non-probabilitas menggunakan metode purposive sampling dengan menggunakan rumus Hair, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan uji asumsi. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa dari Universitas Buana Perjuangan Karawang, terutama dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Manajemen, yang mengenal merek jeans Jiniso. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kesadaran merek dan citra merek secara parsial memiliki pengaruh signifikan terhadap minat beli produk jeans Jiniso di platform Shopee. Dengan demikian, dapat disimpulkan bahwa kesadaran merek dan citra merek memiliki pengaruh besar terhadap minat beli produk jeans Jiniso di platform Shopee.
Analisis Dampak Likuiditas, Profitabilitas, dan Leverage terhadap Nilai Perusahaan di Pasar Modal Judijanto, Loso; Prayetno, Bambang Eko; Iskandar, Iskandar; Ningsih, Sulistio
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 3 No 03 (2024): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v3i03.1558

Abstract

Penelitian ini menginvestigasi dampak likuiditas, profitabilitas, dan leverage terhadap nilai perusahaan di pasar modal, dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan data dari 190 perusahaan publik. Analisis dilakukan dengan menggunakan skala Likert (1-5) dan Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS 3). Temuan menunjukkan bahwa ketiga metrik keuangan - likuiditas, profitabilitas, dan leverage - secara positif dan signifikan mempengaruhi nilai perusahaan. Likuiditas muncul sebagai faktor yang paling penting, diikuti oleh leverage dan profitabilitas. Hasil ini menggarisbawahi pentingnya strategi manajemen keuangan yang seimbang yang mengoptimalkan likuiditas dan leverage sambil memaksimalkan profitabilitas untuk meningkatkan nilai perusahaan. Studi ini memberikan wawasan praktis bagi manajer keuangan dan investor, menyoroti perlunya pendekatan yang komprehensif untuk pengambilan keputusan keuangan di pasar modal.
Analisis Dampak Rekrutmen dan Seleksi, Pelatihan dan Pengembangan, dan Manajemen Kinerja Terhadap Produktivitas Karyawan Sono, Moh Gifari; Randika, Rendi
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 3 No 03 (2024): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v3i03.1559

Abstract

Penelitian ini menginvestigasi pengaruh rekrutmen dan seleksi, pelatihan dan pengembangan, serta manajemen kinerja terhadap produktivitas karyawan perbankan di Indonesia. Dengan menggunakan desain penelitian kuantitatif, data dikumpulkan dari 240 profesional perbankan dengan menggunakan kuesioner terstruktur yang diukur dengan skala Likert lima poin. Structural Equation Modeling-Partial Least Squares (SEM-PLS) digunakan untuk menganalisis data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga praktik HRM - rekrutmen dan seleksi, pelatihan dan pengembangan, serta manajemen kinerja - memiliki hubungan yang positif dan signifikan dengan produktivitas karyawan. Di antara ketiga praktik tersebut, rekrutmen dan seleksi menunjukkan dampak yang paling kuat, diikuti oleh manajemen kinerja serta pelatihan dan pengembangan. Temuan-temuan ini menggarisbawahi pentingnya strategi HRM yang komprehensif dalam meningkatkan produktivitas tenaga kerja di sektor perbankan Indonesia. Studi ini memberikan kontribusi teoritis dan implikasi praktis, memandu para manajer SDM di industri perbankan menuju praktik-praktik MSDM yang lebih efektif untuk mendorong produktivitas dan kesuksesan organisasi.
Analisis Bibliometrik terhadap Literatur tentang Pengelolaan Krisis dan Kontinuitas Bisnis Judijanto, Loso; Wulan, Dewi Putri Anjar
Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 3 No 03 (2024): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science
Publisher : Westscience Press

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.58812/jbmws.v3i03.1560

Abstract

Studi ini melakukan analisis bibliometrik untuk mengeksplorasi tren dan dinamika dalam literatur manajemen kontinuitas bisnis dan pengelolaan krisis, dengan fokus khusus pada dampak pandemi COVID-19. Melalui visualisasi VOSviewer dan analisis frekuensi kata kunci, penelitian ini mengidentifikasi tema-tema utama seperti "continuity management," "business continuity plan," dan "disaster recovery planning." Studi ini menunjukkan bahwa adaptasi dan ketahanan organisasi dalam merespons krisis menjadi fokus utama dalam literatur terkini. Kolaborasi antardisiplin dan jaringan antarpeneliti ditekankan sebagai faktor penting dalam pengembangan strategi yang efektif. Hasil penelitian mendukung kebutuhan akan pendekatan yang lebih terintegrasi dan holistik dalam manajemen kontinuitas bisnis dan krisis, menyarankan praktik dan kebijakan yang dapat meningkatkan ketahanan organisasi dalam menghadapi gangguan global.

Page 16 of 21 | Total Record : 202

 14   15   16   17   18 

Filter by Year

2022 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 4 No 04 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 4 No 03 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 4 No 02 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 4 No 01 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 3 No 04 (2024): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 3 No 03 (2024): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 3 No 02 (2024): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 3 No 01 (2024): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 2 No 04 (2023): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 2 No 03 (2023): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 2 No 02 (2023): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 2 No 1 (2023): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science Vol 1 No 01 (2022): Jurnal Bisnis dan Manajemen West Science More Issue