cover
Contact Name
Meiry
Contact Email
meiryakmaradhina@gmail.com
Phone
-
Journal Mail Official
siswantododi88@gmail.com
Editorial Address
Jl.Cisaranten Kulon No 140 Soekarnohatta Bandung Jawa Barat
Location
Kota bandung,
Jawa barat
INDONESIA
KarismaPro
Published by Universitas Al-Ghifari
ISSN : 20865848     EISSN : 27750647     DOI : https://doi.org/10.53675/karismapro.v14i1
Core Subject : Economy,
Jurnal KarismaPro dengan nomor registrasi p-issn 2086-5848 dan e-issn 2775-0647 merupakan jurnal yang diterbitkan Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi, Universitas Al Ghifari. Penerbitan secara online dimulai pada Vol 22 No 2 (2019). KarismaPro terbit berkala setiap dua kali setahun pada bulan Mei dan Nopember. Jurnal KarismaPro memuat karya ilmiah dalam penyebaran teori dan penelitian di semua bidang bisnis, manajemen, dan kewirausahaan yang sesuai bagi akademisi dan praktisi.
Articles 64 Documents
Pengelolaan Beban dan Waktu Kerja: Strategi Optimalisasi Produktivitas di PT. Primarindo Asia Infrastructure Putri, Salma Alisiah
KarismaPro Vol 16, No 01 (2025): Karismapro
Publisher : Program Studi Manajemen, Universitas Al Ghifari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53675/karismapro.v16i01.1432

Abstract

Produktivitas kerja karyawan menjadi tantangan utama dalam dunia industri, terutama pada sektor manufaktur padat karya seperti PT. Primarindo Asia Infrastructure Tbk yang bergerak di bidang produksi sepatu. Permasalahan dalam penelitian ini adalah rendahnya efisiensi kerja akibat beban kerja yang tidak terkontrol dan pengelolaan waktu yang kurang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh beban kerja dan manajemen waktu terhadap produktivitas kerja karyawan.Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Teknik analisis data yang diterapkan adalah analisis jalur (path analysis), dengan jumlah responden sebanyak 86 karyawan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh positif signifikan terhadap produktivitas kerja sebesar 47,55%, dan manajemen waktu juga memberikan pengaruh positif signifikan sebesar 22,5%. Secara simultan, kedua variabel ini memberikan kontribusi terhadap produktivitas kerja sebesar 70,2%, sedangkan sisanya 29,8% dipengaruhi oleh faktor lain seperti disiplin kerja, lingkungan kerja, kompensasi, motivasi, dan pelatihan kerja.Secara praktis, hasil penelitian ini memberikan gambaran bahwa optimalisasi pengelolaan beban kerja dan manajemen waktu sangat krusial dalam meningkatkan output karyawan. Namun, penelitian ini memiliki keterbatasan pada ruang lingkup variabel yang terbatas serta pengambilan data yang hanya dilakukan di satu lokasi perusahaan, sehingga hasilnya belum dapat digeneralisasi secara luas untuk industri lainnya.
Kualitas Pelayanan dan Harga sebagai Faktor Penentu Keputusan Pembelian di Toko Ayam Lestari Jaya Ramdiani Dewanti, Nella
KarismaPro Vol 16, No 01 (2025): Karismapro
Publisher : Program Studi Manajemen, Universitas Al Ghifari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53675/karismapro.v16i01.1435

Abstract

Keputusan pembelian konsumen sangat dipengaruhi oleh kualitas pelayanan dan harga. Di sektor makanan, khususnya di Toko Ayam Lestari Jaya, penting untuk memahami seberapa besar pengaruh kedua faktor tersebut terhadap keputusan pembelian konsumen, yang dapat mempengaruhi kinerja toko di pasar Cihaurgeulis, Kota Bandung. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh kualitas pelayanan dan harga terhadap keputusan pembelian di Toko Ayam Lestari Jaya.Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode deskriptif dan verifikatif. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur (path analysis), yang berguna untuk mengukur dan menggambarkan pengaruh langsung dan tidak langsung antara kualitas pelayanan, harga, dan keputusan pembelian.Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian baik secara parsial maupun simultan. Secara parsial, kualitas pelayanan berpengaruh sebesar 32,83%, sementara harga berpengaruh sebesar 12,20%. Koefisien determinasi (R²) sebesar 71,5% menunjukkan bahwa kedua variabel ini dapat menjelaskan keputusan pembelian secara signifikan, dengan 28,5% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak diteliti.Toko Ayam Lestari Jaya disarankan untuk fokus meningkatkan kualitas pelayanan dan menetapkan harga yang kompetitif agar dapat mendorong keputusan pembelian konsumen. Strategi ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan konsumen dan memperkuat daya saing toko di pasar yang sangat kompetitif.Penelitian ini terbatas pada studi kasus di Toko Ayam Lestari Jaya yang berada di pasar Cihaurgeulis, Kota Bandung. Oleh karena itu, hasil penelitian ini tidak dapat digeneralisasi untuk lokasi atau sektor lain tanpa penelitian lebih lanjut.
Analyzing The Role of Digital Entrepreneurial Mindset (DEM) In Enhancing Msme Competitiveness: A Case Study of Sanlash Beauty Salon Sidik, Sanita Abdurahim; Rahmat, Taufiq; Syahrir, Annisa Martina
KarismaPro Vol 16, No 01 (2025): Karismapro
Publisher : Program Studi Manajemen, Universitas Al Ghifari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53675/karismapro.v16i01.1677

Abstract

The digital transformation of micro, small, and medium enterprises (MSMEs) has emerged as a critical factor for maintaining competitive advantage in contemporary business environments. This qualitative case study investigated how Digital Entrepreneurial Mindset (DEM) enhances competitiveness in Sanlash Beauty, a beauty salon MSME in Bandung, Indonesia. The research employed in-depth interviews with salon owners, managers, and six customers, complemented by participant observation and document analysis conducted between May and June 2024. Results demonstrated that DEM implementation significantly improved service innovation through digital reservation systems and social media integration, enhanced customer feedback responsiveness via multi-platform communication channels, and facilitated digital payment adoption with 70% customer utilization rate. Service innovation showed mixed adoption patterns, with 70% of customers embracing digital services while 30% maintained conventional approaches. Customer satisfaction increased through personalized service delivery, rapid feedback response mechanisms achieving 24-hour response times, and flexible payment options including e-wallets and bank transfers. Implementation barriers included system errors in digital payments, promotional content management challenges, and staff adaptation difficulties requiring ongoing training programs. The study revealed that DEM serves as a fundamental framework enabling MSME competitiveness enhancement through operational efficiency improvements and customer experience optimization. These findings contribute theoretical insights into digital transformation strategies for traditional service sectors and provide practical frameworks for MSME digital adoption initiatives.
Kepemimpinan Transformasional: Strategi Kepemimpinan Efektif di Era Reformasi Birokrasi Kusnandar, Ateng
KarismaPro Vol 16, No 01 (2025): Karismapro
Publisher : Program Studi Manajemen, Universitas Al Ghifari

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.53675/karismapro.v16i02.1725

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kepemimpinan transformasional, strategi kepemimpinan efektif di era reformasi birokrasi.  Dalam konteks pemerintahan yang tengah berupaya meningkatkan efisiensi, transparansi, dan kualitas pelayanan publik, kepemimpinan transformasional dipandang mampu menjadi motor penggerak perubahan melalui pendekatan yang inspiratif, partisipatif, dan berorientasi pada pengembangan sumber daya manusia. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi pustaka dan dokumentasi terhadap pemimpin di instansi pemerintah yang telah menerapkan prinsip-prinsip kepemimpinan transformasional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemimpin transformasional mampu membangun budaya kerja yang inovatif, meningkatkan motivasi dan kinerja pegawai, serta menciptakan perubahan sistemik yang selaras dengan semangat reformasi birokrasi. Namun, efektivitas gaya kepemimpinan ini juga dipengaruhi oleh dukungan struktural, kapasitas organisasi, serta resistensi dari budaya birokrasi lama. Oleh karena itu, penguatan kepemimpinan transformasional perlu disertai dengan reformasi sistemik dan pembinaan berkelanjutan untuk memastikan keberhasilannya dalam mendorong birokrasi yang lebih adaptif, responsif, dan berorientasi pada pelayanan publik.