cover
Contact Name
May Roni,
Contact Email
mayroni@fisip.unila.ac.id
Phone
+628992290495
Journal Mail Official
mayroni@fisip.unila.ac.id
Editorial Address
Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Lampung Gd B, Bandar Lampung Kode Pos : 35141 e mail : jkb@fisip.unila.ac.id Web : https://admbisnis.fisip.unila.ac.id/
Location
Kota bandar lampung,
Lampung
INDONESIA
Jurnal Kompetitif Bisnis
Published by Universitas Lampung
ISSN : -     EISSN : 27757781     DOI : https://doi.org/10.0120/ss
Core Subject : Economy, Social,
Jurnal Kompetitif bisnis adalah jurnal kajian bisnis yang diterbitkan dua kali dalam setahun (Maret dan November) oleh Administrasi Bisnis-FISIP Universitas Lampung. Topik artikel yang diterbitkan adalah penelitian teoritis dan empiris yang berfokus pada studi tentang bisnis Topik artikel: Keuangan, Pemasaran, Sistem informasi, perilaku organisasi dan sumber daya manusia, manajemen strategis, tanggung jawab sosial perusahaan, kewirausahaan, bisnis kreatif dan inovasi
Articles 308 Documents
ANALISIS KINERJA PERUSAHAAN DENGAN METODE BALANCE SCORECARD (Studi Pada PT. Telkom Indonesia Witel Lampung) Dewi Permatasari; Suripto Suripto
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 9 (2022): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

The purpose of this study was to determine the performance of PT. Telkom Indonesia Witel Lampung when measured by the balanced scorecard method which looks at it from four perspectives. This type of research is descriptive research using a quantitative approach. The population in this study is PT. Telkom Indonesia Witel Lampung and the samples used are employees and consumers of PT. Telkom Indonesia Witel Lampung with a total sample of 100 respondents, of which consumers are 75 respondents while employees are 25 respondents. Data collection techniques through observation, interviews, questionnaires and documentation. The measurement results with the balance scorecard from a financial perspective are considered very good. The measurement results with the balance scorecard from the customer perspective are considered good. The measurement results with the balanced scorecard on the internal business process perspective are considered very good. The measurement results with the balanced scorecard on the growth and learning perspective are considered very good. Based on the results of the study, it was found that the results of the measurement with the performance balance scorecard of the four perspectives of PT. Telkom Indonesia Witel Lampung overall is considered very good.
ANALISIS KELAYAKAN USAHA RAJANGAN DAUN TALAS BENENG SEBAGAI PENGGANTI TEMBAKAU BERNIKOTIN YANG DITINJAU BERDASARKAN ASPEK NON FINANSIAL (Studi Pada PT Santy Abadi Mandiri) Desty Anggi Astuti; maulana agung
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 8 (2022): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

The agricultural sector can be a mainstay in advancing the nation's economy, one of which is through the determination of plant types. Plants that can be the choice of farmers, besides being easy to cultivate, also using affordable costs, are taro beneng (Xanthosoma undipes K. Koch). This plant that is commonly found in Indonesia has emerged with new innovations in its use, namely from its leaves which can be used as a substitute for non-nicotine tobacco. This raises business ideas for novice entrepreneurs, but before starting a business it is necessary to think about overall readiness, one of which is by conducting a business feasibility study, this is done to test and analyze whether the business or business is feasible to run or not based on the aspects that are the feasibility assessment. . This study aims to describe the business feasibility study applied by PT Santy Abadi Mandiri in the business idea of chopping taro beneng leaves as a substitute for nicotine tobacco in terms of non-financial aspects. This study uses a descriptive method with a qualitative approach. Based on the analysis that has been carried out, the results of the study show that: From the legal/legal aspect, environmental aspects, market and marketing aspects, technical and technological aspects, as well as management and human resources aspects, the business of shredding taro beng leaves as a substitute for nicotine tobacco is very effective. worth running.
ANALISIS STRES KERJA KARYAWAN DIVISI TRANSAKSI ENERGI TERHADAP KINERJA OPERASI GABUNGAN PENERTIBAN PEMAKAIAN TENAGA LISTRIK (P2TL) TAHUN 2021 (STUDI KASUS PT PLN ULP WAY HALIM) Intan Herlinawati; K. Bagus Wardianto
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 12 (2023): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

Abstract The purpose of this study is to analyze the phenomenon of work stress that occurs to employees of the Energy Transaction Division of PT PLN ULP Way Halim during the P2TL joint operation, starting from the causes of stress, the impact of stress, how to manage stress and the relationship between work stress and employee performance during joint P2TL operations. This research uses a descriptive qualitative research method with an intrinsic case study approach. Research data collection was carried out by means of observation, documentation and interviews with 5 main informants and 1 key informant. Based on the results of the study, the stress experienced by employees refers to symptoms of mild stress experienced by employees of the energy transaction division during joint P2TL operations. (1) The triggers for work stress are high workloads, role conflicts and an unsupportive physical environment. (2) The impact of stress is that employees become more sensitive to criticism, headaches, acne and digestive disorders. (3) Employees manage stress by listening to music, thinking positively, building good team communication and minimizing conflicts. (4) work stress at this level makes employee performance increase. Keywords: Job Stress, Stress Factors, Impact of Stress, Stress Management, Performance
ANALISIS IMPLEMENTASI STRATEGI RELATIONSHIP MARKETING PADA PERUSAHAAN PDAM WAY RILAU BANDAR LAMPUNG Reza gama prasadana; K Bagus Wardhianto
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 8 (2022): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

Relationship Marketing is a business model with the aim of identifying, anticipating, understanding customer needs by applying the dimensions of trust, commitment, communication, and conflict handle. At PDAM Way Rilau Bandar Lampung, the purpose of this study is to determine the form of a marketing relationship strategy and to find out how effective this strategy is in dealing with existing complaints. There were 6 informants in this study, this research is a descriptive study with a qualitative approach. The results of the study show that trust, commitment, communication, and conflict handle have been well developed with a fairly even distribution of information. However, even though the strategy provided by PDAM is good, the strategy This cannot be said to be successful because the treatment given by the company has not been evenly distributed, there are still consumers who feel unsatisfied with the services provided, even so the company is trying its best to help it by moving consumer water installations to better dam sources so that all consumers Those who have not felt that they have received a good quality product will feel it as well as other consumers.
ANALISIS USAHA MENGGUNAKAN TEORI SUSTAINABLE FAMILY BUSINESS Ardi Firmansyah; Jeni Wulandari; dyang adistya
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 8 (2022): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

ABSTRAK Kepemilikan dalam suatu bisnis didominasi oleh keluarga, hal ini adalah bentuk umum yang sering ditemui di berbagai negara. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Penelitian dilakukan di usaha design decoration and catering di Bandar Lampung. Penentuan sampel dilakukan dengan teknik purposive sampling dimana sudah ditentukan kriteria informan yang akan didapatkan wawancarai dan diambil datanya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : (1) Pengembangan bisnis keluarga dilakukan dengan berbagai cara yaitu: Perubahan manajemen perusahaan di generasi kedua dengan memisahkan antara bisnis catering dan design decoration; Meningkatkan hubungan antar vendor sesama pelaku usaha wedding dan hubungan dengan rekan kerja. (2) Faktor keberhasilan bisnis keluarga dibagi menjadi empat, yaitu: Motivasi didalam diri merupakan pondasi awal untuk menjadi seorang pebisnis, motivasi yang besar di temukan di pribadi orang tua dan di generasi kedua; Dukungan dari keluarga dimana anak-anak dan pasangan memberikan masukan ataupun ide didalam prosesnya. Dukungan dari karyawan ditemukan dimana pemberian loyalitas bagi perusahaan; Persiapan generasi berikutnya dengan melibatkan anak-anak dalam mengerjakan tanggung jawab. Dengan melibatkan anak-anak harapannya supaya mereka memiliki keterampilan dan pengetahuan terhadap bisnis; Selanjutnya hubungan keluarga sebagai aset berharga dalam menjalani bisnis yang bersifat dikelola secara keluarga atau family bussines. Dalam membangun hubungan keluarga orang tua, anak, dan keluarga lainnya saling mempunyai peran dan tidak ada kecemburuan antar keluarga. (3) Persiapan generasi penerus dilakukan dengan dua cara yaitu: Melalui pendidikan : orang tua mempersiapkan pendidikan untuk anak-anak yang pada akhirnya generasi penerus menentukan atas profesinya; Praktek secara langsung : Orang tua melibatkan anak-anak dalam menjalankan bisnis untuk bentuk pembelajaran secara langsung. Anak bertanggung jawab akan tugas dan tanggung jawab di perusahaan dan membentuk kepribadian individual. Kata kunci : Keberhasilan, Keberlangsungan, Bisnis Keluarga
PENGARUH CONTENT MARKETING TERHADAP CUSTOMER ENGAGEMENT DENGAN VIRAL MARKETING SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Pada Pengguna Shopee Di Bandar Lampung) Pandu Muhammad Ridho; Hartono hartono; Hani Damayanti Aprilia
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 8 (2022): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh content marketing terhadap customer engagement pengguna Shopee di Kota Bandar Lampung dengan viral marketing sebagia variabel intervening. Jenis penelitian yakni explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Populasi dari penelitian ini adalah pengguna shopee di Kota Bandar Lampung. Data tersebut di peroleh dari kuisioner yang diisi secara online. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan analisis jalur dan uji sobel dengan menggunakan alat bantu SPSS 25. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis menunjukkan bahwa content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap viral marketing, viral marketing berpangaruh positif dan signifikan terhadap customer engagement, content marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap customer engagement dan content marketing berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap customer engagement melalui viral marketing (Partial Mediation).
RESPONS KONSUMEN TERHADAP INSTAGRAM STORIES ANUGERAH TRAVELLERS MELALUI MODEL AIDA Amira Faradhina Pranantya; Arif Sugiono; Dyang Adistya
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 8 (2022): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui respons konsumen terhadap iklan yang disampaikan dan ditampilkan oleh Anugerah Travellers dalam instagram storiesnya melalui model AIDA. AIDA adalah akronim dari attention (membuat kesadaran akan sebuah produk), interest (membuat ketertarikan akan sebuah produk), desire (keinginan untuk memiliki produk), dan action (tindakan dalam bentuk pembelian). AIDA adalah salah satu strategi pemasaran yang mampu mengidentifikasi setiap tahapan yang dialami seseorang dalam memproses pembelian untuk suatu produk barang atau jasa. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif deskriptif dan pengumpulan data dilakukan dengan teknik snowball ditambah aspek triangulasi. Hasil dari penelitian ini menunjukkan: (1) dimensi attention pada instagram stories yang di unggah Anugerah Travellers menarik perhatian atau eyecatcher; (2) dimensi interest pada instagram stories yang diunggah Anugerah Travellers jelas, bagus, dan mudah dipahami; (3) dimensi desire pada instagram stories yang diunggah Anugerah Travellers dapat menarik dan meningkatkan kepercayaan konsumen; (4) dimensi action pada instagram stories yang diunggah Anugerah Travellers selanjutnya menyempurnakan iklan yang telah ditampilkan dalam bentuk pembelian.
KOMPARASI KINERJA KEUANGAN PERBANKAN KONVENSIONAL DAN PERBANKAN SYARIAH MENGGUNAKAN ANALISIS CAMEL PADA MASA PANDEMI COVID-19 Rama Arya Sanjaya; Suripto Suripto; m.ikbal harori
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 8 (2022): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

ABSTRAK Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui perbedaan kinerja keuangan Bank Konvensional dan Bank Syariah pada masa pandemi COVID-19 menggunakan analisis CAMEL yaitu aspek Capital meliputi Capital Adequacy Ratio (CAR), Asset quality meliputi Non Performing Loan (NPL), Management meliputi Net Profit Margin (NPM), Earning meliputi Return On Asset (ROA), Liquidity meliputi Loan To Deposit Ratio (LDR). Jenis penelitian adalah komparatif menggunakan metode kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling berjumlah 16 bank yaitu 8 Bank Konvensional dan 8 Bank Syariah. Teknik pengumpulan data berupa dokumentasi dalam bentuk laporan keuangan perusahaan yang tercantum pada website Otoritas Jasa Keuangan. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif, uji normalitas yang menggunakan uji statistik kolmogorov smirnovtest dan uji statistik wilcoxon signed rank test serta uji hipotesis menggunakan uji statistik multiple discriminant analysis (MDA) yang menggunakan alat SPSS 25.0. Hasil penelitian ini menunjukan terdapat perbedaan yang tidak signifikan antara kinerja keuangan Bank Konvensional dan Bank Syariah pada masa pandemi COVID-19 menggunakan NPL dan LDR dengan masing-masing nilai signifikansi sebesar 0,921 dan 0,843. Lalu tiga variabel menunjukan terdapat perbedaan yang signifikan antara kinerja keuangan Bank Konvensional dan Bank Syariah pada masa pandemi COVID-19 menggunakan CAR, NPM dan ROA dengan masing-masing nilai signifikansi sebesar 0,026, 0,000 dan 0,048. Namun secara keseluruhan menunjukan terdapat perbedaan yang signifikan antara kinerja keuangan Bank Konvensional dan Bank Syariah pada masa pandemi COVID-19. Kata kunci : Capital Adequacy Ratio (CAR), Non Performing Loan (NPL), Net Profit Margin (NPM), Return On Asset (ROA), Loan To Deposit Ratio (LDR).
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA LAUNDRY BANDAR LAMPUNG BIMO GONDO KUSUMO; Nur Efendi; Prasetya Nugraha
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 8 (2022): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

This study aims to determine the effect of price, promotion, and process on the decision to use Plaza Laundry services in Bandar Lampung. This type of research is quantitative with an explanatory approach. The population in this study were all members of Plaza Laundry. The sampling technique used is simple random sampling with a sample of 58 respondents. The data was obtained from a questionnaire using a Likert scale. The data analysis of this research used multiple linear regression analysis. The results of the study partially explain that the price has a positive and significant effect on the decision to use services. The promotion has a positive and significant effect on service use. The process has a positive and significant effect on the use of services. Simultaneously, price, promotion, and process have a positive and significant effect on the decision to use services. The implication of this research is that Plaza Laundry should gradually start providing innovations related to the promotion of service products so that the reach of consumers becomes wider. Key Words: Service Usage Decisions, Price, Promotion, Process
FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PENGGUNA MARKETPLACE DI BANDAR LAMPUNG Dwi Candra; K Bagus Wardianto; Prasetya Nugeraha
Jurnal Kompetitif Bisnis Vol 1 No 10 (2023): Jurnal Kompetitif Bisnis
Publisher : Jurusan Administrasi Bisnis, FISIP, Universitas Lampung

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.0120/ss

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh persepsi harga, promosi penjualan, kualitas produk, dan ulasan produk terhadap keputusan pembelian di marketplace. Jenis penelitian ini adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel penelitian sebanyak 100 responden. Data tersebut diperoleh dari kuesioner dengan menggunakan skala likert. Teknik analisis data penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dan analisis regresi linear berganda dengan menggunakan aplikasi SPSS 25. Berdasarkan hasil penelitian, menunjukkan bahwa secara parsial variabel persepsi harga, promosi penjualan, kualitas produk, dan ulasan produk terhadap keputusan pembelian. Selanjutnya secara simultan persepsi harga, promosi penjualan, kualitas produk, dan ulasan produk juga berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian di marketlace. Kemudian uji R2 menunjukkan bahwa sebanyak 44,4% keputusan pembelian dipengaruhi oleh persepsi harga, promosi penjualan, kualitas produk, dan ulasan produk dan sisanya sebanyak 55,6% keputusan pembelian dipengaruhi oleh variabel yang lainnya. Kata Kunci : Persepsi Harga, Promosi Penjualan, Kualitas Produk, Ulasan Produk, Keputusan Pembelian

Page 9 of 31 | Total Record : 308