cover
Contact Name
Muhammad Davi
Contact Email
muhammad.davi@pnl.ac.id
Phone
-
Journal Mail Official
eprotik@pnl.ac.id
Editorial Address
Jl. Banda Aceh-Medan Km. 280,3, Buketrata, Mesjid Punteut, Blang Mangat, Kota Lhokseumawe, 24301, Aceh, Indonesia
Location
Kota lhokseumawe,
Aceh
INDONESIA
eProceeding of TIK
ISSN : 30311454     EISSN : 27979768     DOI : -
Core Subject : Science,
eProceeding of TIK (eProTIK) merupakan media publikasi hasil penelitian atau karya proyek akhir atau karya ilmiah dari Skripsi/tugas akhir mahasiswa Program Pendidikan Vokasi Sarjana Terapan (D-4) jurusan Teknologi Informasi dan Komputer (TIK) Politeknik Negeri Lhokseumawe. Artikel yang dipublikasikan ditulis bersama dosen pembimbing serta diterbitkan secara online setelah melalui proses review oleh 2 orang reviewer dan editor eProTIK. Penerbitan dilakukan 2 kali dalam setahun yaitu setiap bulan Mei dan Desember. eProceeding of TIK (eProTIK) mencakup bidang Computer Science, Artificial Intelligence, Machine Learning, Image Processing, Computer Networking, Computer Security, Multimedia, Software Engineering, Data Mining dan Internet of Things.
Articles 141 Documents
Implementasi Cloud Computing Pada Aplikasi Chatbot Sebagai Virtual Assisten Afnadi, Zikra; Mursyidah, Mursyidah Mursyidah; Rudi, Fachri Yanuar
eProceeding of TIK Vol 5, No 2 (2025): eProTIK: November, 2025
Publisher : Politeknik Negeri Lhokseumawe

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini mengimplementasikan cloud computing pada aplikasi chatbot berbasis Artificial Intelligence Markup Language (AIML) untuk Jurusan Teknologi Informasi dan Komputer di Politeknik Negeri Lhokseumawe guna meningkatkan efisiensi dan responsivitas layanan akademik. Hasil uji menunjukkan bahwa responsivitas chatbot masih perlu ditingkatkan, dengan 33,3% responden menyatakan cukup setuju dalam menangani pertanyaan ambigu, dan 25% tidak setuju dan sangat tidak setuju terhadap jawaban yang diberikan. Tingkat kepuasan mahasiswa mencapai 75%. Evaluasi Quality of Service (QoS) menunjukkan performa jaringan yang sangat baik dalam throughput, packet loss, delay dan jitter pada beban tinggi, meskipun terjadi penurunan performa pada throughput di beban rendah. Penelitian ini berkontribusi pada peningkatan efisiensi layanan dan penyediaan aplikasi inovatif bagi mahasiswa. Kata Kunci: Layanan jurusan, Chatbot, Artificial Intelligence Quality of Service, AIML