cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Wulan Purnama Sari
Contact Email
wulanp@fikom.untar.ac.id
Phone
+6281584336003
Journal Mail Official
kiwari@untar.ac.id
Editorial Address
Jl. Letjen S. Parman No.1 Gedung Utama Lantai 11 Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
Kiwari
Published by Universitas Tarumanagara
ISSN : -     EISSN : 28278763     DOI : 10.24912/ki
Core Subject : Humanities, Social,
Humanities Social Sciences
Kiwari (EISSN: 2827-8763) merupakan jurnal hasil karya tulis dari mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara. Jurnal ini menjadi forum publikasi bagi hasil karya mahasiswa. Artikel yang diterbitkan masih jauh dari sempurna dan terbuka untuk saran serta kritik yang membangun. Kiwari menerbitkan artikel hasil penelitian dalam bidang ilmu komunikasi, yang meliputi komunikasi politik, komunikasi antar budaya, komunikasi bisnis, komunikasi digital, komunikasi antar pribadi, komunikasi organisasi, dll.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Komunikasi
Articles 421 Documents
 23   24   25   26   27 
Strategi Komunikasi Pemasaran Perusahaan Trading dalam Membangun Kepercayaan Konsumen Vardiman Jefriwinata Hia, Philipus; Setyanto, Yugih
Kiwari Vol. 3 No. 1 (2024): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v3i1.29381

Abstract

The Covid-19 pandemic has had an impact on conventional businesses, giving rise to people's interest in starting a trading business. Trading is one of the business options for turning over money in a long or short term process. As time went by, the trading business experienced a decline due to the large number of frauds against the public, resulting in a negative image. People are careful when doing trading business. This research wants to know the marketing communication strategies of trading companies in building public trust. This research found that the crisis that has become a problem in the world of the Indonesian capital market is caused by people's negligence in understanding market trading. Capital market education needs to be improved, so that is what trading companies are doing by releasing new innovations. The company makes good use of various social media platforms. Pandemi Covid-19 berdampak pada bisnis konvensional sehingga memunculkan minat masyarakat memulai bisnis trading. Trading merupakan salah satu bisnis pilihan untuk memutar uang dengan proses yang jangka panjang maupun pendek. Seiring berjalannya waktu, bisnis trading mengalami penurunan dikarenakan banyaknya penipuan terhadap masyarakat sehingga muncul citra yang negatif. Masyarakat berhati-hati dalam melakukan bisnis trading. Penelitian ini ingin mengetahui strategi komunikasi pemasaran perusahaan trading dalam membangun kepercayaan masyarakat. Penelitian ini menemukan bahwa krisis yang menjadi permasalahan dalam dunia pasar modal Indonesia disebabkan karena kelalaian masyarakat dalam memahami market trading. Edukasi pasar modal perlu ditingkatkan sehingga hal itulah yang dilakukan oleh perusahaan trading dengan mengeluarkan inovasi baru. Perusahaan memanfaatkan berbagai platform media sosial dengan baik.
Personal Branding Influencer @Angelillc melalui TikTok Angelica, Silvia Alverina; Loisa, Riris
Kiwari Vol. 3 No. 1 (2024): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v3i1.29386

Abstract

This research was conducted using a descriptive qualitative approach. Researchers conducted in-depth interviews and observations of one of the beauty & fashion influencers in Indonesia, namely Angelillc as a research subject. Interviews were conducted via online and voice recording. The purpose of this study is that researchers can find out the process of forming personal branding that occurs at Angelillc through the social media TikTok so that the public knows the characteristics that exist in an Angelillc. The results of this study are to find out the process of forming Angelillc's personal branding which was accidentally formed by editing content and mix & match clothes from e-commerce whose prices are fairly cheap but of high quality. In addition, Angelillc always creates content that is relevant to the needs of the public and always communicates with its followers. So that Angelillc's personal branding is increasingly recognized. Angelillc can also provide cheap beauty product recommendations by directly providing direct reviews in the content via social media TikTok. TikTok adalah media sosial yang banyak digunakan influencer untuk melakukan personal branding. Tak hanyak itu, media ini pun digunakan untuk memasarkan produk serta dan juga sebagai medium komunikasi dengan pelanggan. Begitu juga dengan Angelillc satu beauty & fashion influencer di Indonesia. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif yang bersifat deskriptif. Tujuan dari penelitian ini adalah peneliti dapat mengetahui proses pembentukan personal branding yang terjadi pada Angelillc melalui media sosial TikTok sehingga publik mengetahui ke ciri khas an yang ada pada seorang Angelillc. Hasil dari penelitian ini adalah mengetahui proses pembentukan personal branding Angelillc yang secara tidak sengaja terbentuk dengan melakukan editing konten dan mix & match baju dari e-commerce yang harganya terbilang sangat murah tetapi berkualitas. Selain itu Angelillc selalu membuat konten yang relevan dengan kebutuhan publik dan selalu berkomunikasi dengan pengikutnya. Sehingga personal branding Angelillc semakin dikenal. Angelillc juga dapat memberikan rekomendasi produk kecantikan yang murah dengan langsung memberikan review langsung di dalam konten melalui media sosial TikTok.
Pembentukan Personal Branding Prawnche Ngaditowo melalui Media Sosial Instagram @Foodventurer_ Tan Jaya, Thalia; Junaidi, Ahmad
Kiwari Vol. 3 No. 1 (2024): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v3i1.29407

Abstract

In the digital era like today, the use of social media is an activity that is loved by people of all ages. With social media, all kinds of information can be easily obtained and disseminated. The rise of food bloggers, which are increasing in number in Indonesia, makes it increasingly difficult to create a strong identity. A food blogger must have its own characteristics that distinguish it from other food bloggers and also credibility that cannot be forgotten, so personal branding activities really need to be done. This research uses a qualitative approach. This study focuses on the personal branding analysis of food blogger Prawnche Ngaditowo on the social media Instagram @foodventurer_. The conclusion that the researchers got was that Prawnche, who works as a food blogger, focuses on uploading content related to the culinary world. By becoming a well-known food blogger, Prawnche remains himself without trying to cover it up with another identity. The reviews given by Prawnche are based on honesty and truthfulness. Prawnche is also seen frequently replying to comments or interacting with his followers. This is in accordance with the theory of personal branding. Pada era digital seperti sekarang ini, penggunaan media sosial merupakan salah satu aktivitas yang digandrungi oleh masyarakat dari semua kalangan umur. Dengan media sosial, segala macam informasi dapat dengan mudah didapat dan disebarluaskan. Maraknya food blogger yang sekian banyak bertambah di Indonesia menjadikan semakin sulit menciptakan identitas yang kuat. Seorang food blogger harus memiliki ciri khas tersendiri yang membedakannya dengan food blogger lain dan juga kredibilitas yang tidak bisa terlupakan sehingga aktivitas personal branding sangat perlu dilakukan. Penelitian ini mengunakan pendekatan kualitatif. Penelitian ini memfokuskan pada analisis personal branding food blogger Prawnche Ngaditowo di media sosial Instagram @foodventurer_. Simpulan yang peneliti dapatkan adalah Prawnche yang berprofesi sebagai seorang food blogger memfokuskan dirinya untuk mengunggah konten yang berkaitan dengan dunia kuliner. Dengan menjadi seorang food blogger ternama, Prawnche tetap menjadi dirinya sendiri tanpa mencoba menutupinya dengan identitas lain. Ulasan yang diberikan oleh Prawnche berlandaskan kejujuran dan apa adanya. Prawnche juga terlihat seringkali membalas komentar-komentar atau berinteraksi dengan para pengikutnya. Hal ini telah sesuai dengan teori Personal Branding.
BTS sebagai Brand Ambassador dan Minat Pemakaian Aplikasi GoFood Fordora, Pingky; Yoedtadi, Moehammad Gafar
Kiwari Vol. 3 No. 1 (2024): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v3i1.29410

Abstract

Gojek is an application-based transportation technology services company from Indonesia to make people's lives easier. Gojek offers an online food ordering service called GoFood. This service allows consumers to order food and drinks online from home, while facilitating product delivery by food and drink suppliers. GoFood collaborates with BTS, one of the idols from South Korea, to become a brand ambassador. This research is intended to find out how interested students are in using the GoFood application with the presence of the BTS brand ambassador. This research uses a quantitative approach with a purposive sampling method. Research shows the influence of BTS as brand ambassadors on interest in using the GoFood application. This statement is reinforced by the results of the t test and r test, that the influence of BTS as brand ambassadors has an influence of 54.5% on interest in using the GoFood application. Gojek adalah perusahaan jasa teknologi transportasi berbasis aplikasi asal Indonesia untuk mempermudah kehidupan masyarakat. Gojek menawarkan layanan pemesanan makanan online bernama GoFood. Layanan tersebut memungkinkan konsumen memesan makanan dan minuman secara online dari rumah, sekaligus memfasilitasi pengiriman produk oleh pemasok makanan dan minuman. GoFood menggandeng BTS salah satu idola dari Korea Selatan untuk menjadi brand ambassador. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui seberapa besar minat mahasiswa menggunakan aplikasi GoFood dengan kehadiran brand ambassador BTS. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode penarikan purposive sampling. Penelitian menunjukkan adanya pengaruh BTS sebagai brand ambassador terhadap minat pemakaian aplikasi GoFood. Pernyataan ini diperkuat dari hasil uji t dan uji r, bahwa pengaruh BTS sebagai brand ambassador memiliki pengaruh sebesar 54,5% terhadap minat pemakaian aplikasi GoFood.
Media Sosial Instagram Sebagai Sarana dalam Menciptakan Brand Image Bagi Klub Indonesia Muda Hariawati, Tresiana; Loisa, Riris
Kiwari Vol. 3 No. 1 (2024): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v3i1.29411

Abstract

The development of sports in Indonesia is growing rapidly, one of which is basketball. Currently there are many basketball clubs, one of which is the Indonesia Muda club which has been around for a long time. Every club should want to be known by the public to increase their popularity. To increase the popularity of young Indonesian basketball clubs, a brand image is needed as a reflection of society towards the club. The way for young Indonesian clubs to increase brand image by using social media in the form of Instagram. The problem raised is how sports clubs do brand image on Instagram social media to attract followers. Aims to find out how the basketball club does brand image on social media to attract public attention, especially on social media Instagram to get followers. The theory used is in the form of communication, brand image, and Instagram social media. This research method is a qualitative case study with interviews, observation, and documentation. Data processing and analysis techniques used Coding (open coding, axial coding, and selective coding) for validity using triangulation. The results of the study can be concluded that the way young Indonesian clubs do brand image by posting training schedules for age groups, documentation during training, achievements per age group when participating in matches, responding to an incident, also interacting with followers through stories containing QnA (question and answer). What the Indonesia Muda club is doing can attract people to follow the IM club's Instagram. Coupled with the statement by the IM club Instagram holder who said that every month there is an increase in followers. Perkembangan olahraga di Indonesia semakin berkembang pesat salah satunya adalah cabang olahraga basket. Saat ini sudah banyak klub basket yang ada, salah satunya klub Indonesia Muda yang sudah berdiri sejak lama. Setiap klub seharusnya ingin dikenal oleh masyarakat agar meningkatkan popularitas. Untuk meningkatkan popularitas klub basket Indonesia muda dibutuhkan brand image (citra merek) sebagai gambaran masyarakat terhadap klub. Cara klub Indonesia muda untuk meningkatkan brand image dengan menggunakan media sosial berupa instagram. Masalah yang diangkat adalah bagaimana klub olahraga melakukan brand image di media sosial instagram untuk menarik followers. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui cara klub basket melakukan brand image di media social untuk menarik perhatian masyarakat khususnya di media social Instagram agar memperoleh followers. Teori yang dipakai berupa komunikasi, citra merek (brand image), dan media sosial Instagram. Metode penelitian ini adalah kualitatif studi kasus dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian dapat disimpulkan, klub Indonesia muda melakukan branding di media sosial dengan memposting jadwal latihan kelompok umur, dokumentasi saat latihan berlangsung, prestasi per kelompok umur saat mengikuti pertandingan, merespon suatu kejadian juga berinteraksi dengan followers melalui story yang berisi QnA (tanya jawab).
Pengaruh Social Media Marketing Instagram terhadap Brand Equity Nura’idha, Rachmadhini; Sukendro, Gregorious Genep
Kiwari Vol. 3 No. 1 (2024): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v3i1.29414

Abstract

There are several new marketing strategies that can be used as benchmarks for brands to remain competitive amidst technological advances. This research wants to find out whether there is an influence between social media marketing and brand equity and how big this influence is. The author used a questionnaire survey method to collect data and the sample used was 203 respondents. The questionnaire was distributed to followers of the Instagram account @ekrutofficial. This research shows that there is a 60% influence of social media marketing Instagram @ekrutofficial on Ekrut brand equity. Terdapat beberapa strategi pemasaran baru yang dapat dijadikan tolok ukur brand agar tetap bisa bersaing di tengah kemajuan teknologi. Penelitian ini ingin mengetahui apakah terdapat pengaruh antara social media marketing dan brand equity serta seberapa besar pengaruh tersebut. Penulis menggunakan metode survei kuesioner untuk mengumpulkan data serta sampel yang digunakan sebanyak 203 responden. Kuesioner dibagikan kepada pengikut akun Instagram @ekrutofficial. Penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh sebesar 60% social media marketing Instagram @ekrutofficial terhadap ekuitas merek Ekrut.
Hubungan Konten Marketing Instagram Reels @Ocistok dengan Minat Beli Konsumen Ali, Reynard Jeremy; Yoedtadi, Moehammad Gafar
Kiwari Vol. 3 No. 1 (2024): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v3i1.29415

Abstract

Content marketing is a marketing strategy where content is produced with the aim of providing information about the product being marketed to target consumers in a persuasive manner. To promote import services, Ocistok uses Instagram social media which is managed by the marketing team. This research wants to know the influence of Instagram Reels @Ocistok marketing content on consumer buying interest. Research shows that there is an influence of Instagram reels @Ocistok marketing content of 71.6% on consumer buying interest. Meanwhile, the remaining 28.4% is influenced by other factors Pemasaran konten adalah strategi pemasaran dimana konten diproduksi dengan tujuan memberikan informasi tentang produk yang dipasarkan kepada target konsumen secara persuasif. Untuk mempromosikan jasa impor, Ocistok menggunakan media sosial Instagram yang dikelola oleh tim marketing. Penelitian ini ingin mengetahui pengaruh konten pemasaran Instagram Reels @Ocistok terhadap minat beli konsumen. Penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh konten marketing instagram reels @Ocistok sebesar 71,6% terhadap minat beli konsumen. Sementara 28,4% sisanya dipengaruhi faktor lain.
Kepuasan Pelanggan Berbasis Kualitas Pelayanan dan Komunikasi Pemasaran Cakrawijaya, Richard; Erdiansyah, Rezi
Kiwari Vol. 3 No. 1 (2024): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v3i1.29416

Abstract

Communication is a process of understanding and thinking that can be conveyed individually or between individuals. Marketing is an activity where a company exchanges value between itself and consumers. This research was conducted with the aim of seeing how marketing communication influences customer satisfaction at Digibank by DBS Jakarta. The author uses quantitative descriptive methods. The results of this research show that there is a positive influence between service quality in terms of customer satisfaction at Digibank by DBS Jakarta. There is a positive influence between marketing communications in terms of customer satisfaction at Digibank by DBS Jakarta. Then there is a positive influence between service quality and marketing communications in terms of customer satisfaction at Digibank by DBS Jakarta. Komunikasi merupakan sebuah proses pemahaman dan pemikiran yang dapat disampaikan individu atau antar individu. Pemasaran adalah sebuah kegiatan dimana suatu perusahaan menukarkan nilai antara mereka dengan konsumen. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk melihat bagaimana pengaruh komunikasi pemasaran dalam hal kepuasan pelanggan di Digibank by DBS Jakarta. Penulis menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan adanya pengaruh positif antara kualitas pelayanan dalam hal kepuasan nasabah di Digibank by DBS Jakarta. Adanya pengaruh positif antara komunikasi pemasaran dalam hal kepuasan nasabah di Digibank by DBS Jakarta. Kemudian terdapat pengaruh positif antara kualitas pelayanan dan komunikasi pemasaran dalam hal kepuasan nasabah di Digibank by DBS Jakarta.
Pemanfaatan Telegram dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi Akademik Mahasiswa Ananda, Rizky; Junaidi, Ahmad
Kiwari Vol. 3 No. 1 (2024): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v3i1.29417

Abstract

The Telegram application is effective for use as a general information service as well as special information. Tarumanagara University's Faculty of Communication Sciences uses Telegram as a medium to meet students' academic information needs. The purpose of this research is to measure the use of the Telegram application in meeting the academic information needs of students at the Faculty of Communication Sciences, Tarumanagara University. This research uses an approach with the concept of using social media, which has the dimensions of communication, collaboration, context and connection, as well as the Information Needs Fulfillment Theory, which has the dimensions of personal integrative needs, affective needs, cognitive needs and social integrative needs. Researchers used descriptive quantitative research methods. The results of the research show that the use of Telegram has an influence of 77.6% on fulfilling academic information needs. Aplikasi Telegram efektif digunakan sebagai layanan informasi umum maupun informasi khusus. Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara menggunakan Telegram sebagai media untuk memenuhi kebutuhan informasi akademik bagi mahasiswa. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengukur penggunaan aplikasi Telegram dalam memenuhi kebutuhan informasi akademik mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara. Penelitian ini menggunakan pendekatan dengan konsep penggunaan media sosial yang memiliki dimensi communication, collaboration, context, dan connection serta Teori Pemenuhan Kebutuhan Informasi yang memiliki dimensi personal integrative needs, affective needs, cognitive needs, dan social integrative needs. Peneliti menggunakan metode penelitian kuantitatif secara deskriptif. Hasil dari penelitian menunjukkan penggunaan Telegram memiliki pengaruh sebesar 77,6% terhadap pemenuhan kebutuhan informasi akademik sebesar.
Strategi Komunikasi Pemasaran dalam Meningkatkan Brand Awareness Pembeli di Perusahaan Retail Aurellia, Sharen; Oktavianti, Roswita
Kiwari Vol. 3 No. 1 (2024): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v3i1.29418

Abstract

Competition causes more and more companies to look for ways to gain market share. Companies must continue to innovate and develop themselves and understand what consumers want in order to survive in the business world. The clothing industry is one of them. Getting and keeping customers is very important for the continuity of a business. This research was conducted to find out how the marketing communication strategy of the retail company PT Landmark Retail Trading is increasing buyer brand awareness. The results of interviews, as a data collection method, show several marketing communication strategies to increase buyer brand awareness. The company focuses on promotions in the form of affordable prices, providing more knowledge, collaborating with well-known media and conducting various activities to attract visitors to the physical store. Kompetisi menyebabkan semakin banyak perusahaan mencari cara agar dapat meraih pangsa pasar. Perusahaan harus harus terus berinovasi dan mengembangkan diri serta memahami apa yang diinginkan oleh konsumen agar bisa bertahan di dalam dunia bisnis. Industri pakaian salahsatunya. Mendapatkan dan mempertahankan pelanggan sangat penting untuk kelanjutan sebuah bisnis. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi pemasaran perusahaan retail di PT. Landmark Retail Trading dalam meningkatkan brand awareness pembeli. Dari hasil wawancara, sebagai metode pengumpulan data, menunjukkan terdapat beberapa strategi komunikasi pemasaran untuk meningkatkan brand awareness pembeli. Perusahaan fokus pada promosi berupa harga yang terjangkau, memberikan pengetahuan lebih, bekerja sama dengan media ternama dan melakukan berbagai aktivitas yang dapat membuat pengunjung tertarik untuk datang ke toko fisik.

Page 25 of 43 | Total Record : 421

 23   24   25   26   27 

Filter by Year

2022 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 4 No. 3 (2025): Kiwari Vol. 4 No. 2 (2025): Kiwari Vol. 4 No. 1 (2025): Kiwari Vol. 3 No. 4 (2024): Kiwari Vol. 3 No. 3 (2024): Kiwari Vol. 3 No. 2 (2024): Kiwari Vol. 3 No. 1 (2024): Kiwari Vol. 2 No. 4 (2023): Kiwari Vol. 2 No. 3 (2023): Kiwari Vol. 2 No. 2 (2023): Kiwari Vol. 2 No. 1 (2023): Kiwari Vol. 1 No. 4 (2022): Kiwari Vol. 1 No. 3 (2022): Kiwari Vol. 1 No. 2 (2022): Kiwari Vol. 1 No. 1 (2022): Kiwari More Issue