cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Wulan Purnama Sari
Contact Email
wulanp@fikom.untar.ac.id
Phone
+6281584336003
Journal Mail Official
kiwari@untar.ac.id
Editorial Address
Jl. Letjen S. Parman No.1 Gedung Utama Lantai 11 Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara
Location
Kota adm. jakarta barat,
Dki jakarta
INDONESIA
Kiwari
Published by Universitas Tarumanagara
ISSN : -     EISSN : 28278763     DOI : 10.24912/ki
Core Subject : Humanities, Social,
Humanities Social Sciences
Kiwari (EISSN: 2827-8763) merupakan jurnal hasil karya tulis dari mahasiswa Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara. Jurnal ini menjadi forum publikasi bagi hasil karya mahasiswa. Artikel yang diterbitkan masih jauh dari sempurna dan terbuka untuk saran serta kritik yang membangun. Kiwari menerbitkan artikel hasil penelitian dalam bidang ilmu komunikasi, yang meliputi komunikasi politik, komunikasi antar budaya, komunikasi bisnis, komunikasi digital, komunikasi antar pribadi, komunikasi organisasi, dll.
Arjuna Subject : Ilmu Sosial - Komunikasi
Articles 421 Documents
 2   3   4   5   6 
Analisis Komunikasi Pemasaran E-Commerce pada Brecht Indonesia Ibanez Vienoza Ngan; Wulan Purnama Sari
Kiwari Vol. 1 No. 2 (2022): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v1i2.15613

Abstract

The development of marketing communication today is not only done conventionally. Marketers are now also using new media such as the Internet as an alternative to approach potential customers. In carrying out marketing communications, companies must know what the needs of consumers are. The title of this research is "E-commerce Marketing Communication Analysis at Brecht Indonesia". In this study, the author wants to find out what marketing communications are carried out by Brecht Indonesia in Shopee and Tokopedia E-commerce. Brecht Indonesia itself started marketing its products through Shopee and Tokopedia E-commerce by carrying out various promotional methods, this became something interesting for research writers. E-commerce is one of the means for companies to be able to sell their products at affordable prices and of course consumers can easily shop. The type of E-commerce used by Brecht Indonesia is Consumer to Consumer. The method used in this research is a case study method and data collection techniques used are interviews with resource persons, observation and documentation. The validity of the data using triangulation techniques, techniques triangulation can be interpreted as re-checking. The author uses triangulation of sources where the author will explore the truth from observations and interviews will be conducted by the author on the internal parties of Brecht Indonesia. The author also uses the theory of communication where the theory used is sales promotion. Sales promotion can be defined as a type of short-term incentive shown to encourage the purchase of products or services such as providing free samples, coupons, to other product bonuses. The results of the study say that Brecht already has a good relationship with consumers, it can be seen from the comments column on e-commerce and discussion columns as well as assessments from consumers. Brecht Indonesia conducted marketing communications that received positive feedback and led to an increase in sales in e-commerce.Perkembangan komunikasi pemasaran saat ini tidak hanya dilakukan secara konvensional saja. Pemasar kini juga menggunakan media baru seperti Internet. Dalam menjalankan komunikasi pemasaran perusahaan harus mengetahui apa saja kebutuhan dari para konsumen. Judul dari penelitian ini adalah Analisis Komunikasi Pemasaran E-commerce Pada Brecht Indonesia. Dalam penelitian ini, penulis ingin mencari tahu komunikasi pemasaran apa saja yang dilakukan Brecht Indonesia di E-commerce Shopee dan Tokopedia. Brecht Indonesia sendiri memulai memasarkan produknya lewat E-commerce Shopee dan Tokopedia dengan melakukan berbagai cara promosi, hal ini menjadi sesuatu yang menarik untuk penulis teliti. E-commerce adalah salah satu sarana perusahaan untuk dapat menjual produknya dengan harga yang terjangkau dan tentunya dapat mempermudah konsumen untuk berbelanja. Jenis E-commerce yang digunakan oleh Brecht Indonesia yaitu Consumer to Consumer. Penelitian ini menggunakan metode studi kasus dan pengumpulan data menggunakan teknik wawancara dengan narasumber, observasi dan dokumentasi. Menggunakan teknik triangulasi untuk keabsahan data, triangulasi teknik dapat diartikan sebagai pengecekan ulang. Penulis menggunakan triangulasi sumber dimana penulis akan menggali kebenaran dari hasil observasi dan wawancara yang akan dilakukan penulis terhadap pihak internal Brecht Indonesia. Penulis juga menggunakan teori buaran komunikasi dimana teori yang dipakai adalah sales promotion. Promosi penjualan dapat diartikan sebagai jenis insentif jangka pendek yang ditunjukan untuk mendorong pembelian produk atau jasa seperti memberikan sample gratis, kupon, hingga bonus produk lainnya. Hasil penelitian mengatakan bahwa Brecht sudah memiliki hubungan yang baik dengan konsumen, dapat dilihat dari kolom komentar pada e-commerce kolom diskusi serta penilaian dari konsumen. Brecht Indonesia melakukan komunikasi pemasaran yang mendapatkan feedback positif dan membuat terjadinya peningkatan penjualan di e-commerce.
Pemanfaatan Electronic Word of Mouth pada Masa Pandemi Covid-19 oleh UMKM (Studi Kasus Salad Mantoel) Aldi Nirjana; Wulan Purnama Sari
Kiwari Vol. 1 No. 2 (2022): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v1i1.15617

Abstract

The impact of coronavirus or Covid-19 seems to have an impact on all sectors, especially tourism and other sectors. The World Bank projects indonesia's economic growth this year will be depressed at 2.1 percent. In the midst of the pandemic there are various opportunities for business people, especially MSMEs who with small capital can start a business by utilizing Electronic Word Of Mouth on social media. This research is expected to be a reference for newly established MSMEs and use Electronic Word Of Mouth as a means of promotion. This method of research uses qualitative research methods with data collection in the form of interviews, observations, and documentation. The subject in this study was MSMEs Salad Mantoel, The object of this study was the utilization of Electronic Word Of Mouth on MSMEs Salad Mantoel. The interview was conducted to 5 respondents, in this case the researchers did documentation of the sales results, and testimonials from buyers from MSMEs Salad Mantoel. Based on data obtained by researchers from interviews with respondents and other evidence in the form of testimonial documentation. For almost 2 years running, Mantoel Salad still has not maximized promotion using Electronic Word Of Mouth on social media, Mantoel Salad only promotes products using Whatsapp and Facebook media. So the products of Mantoel Salad still cannot be widely known by the public.Dampak Virus Corona atau Covid-19 nampaknya berimbas pada semua sektor terutama pariwisata dan sektor-sektor lainnya. Bank Dunia memproyeksikan pertumbuhan ekonomi Indonesia di tahun ini akan tertekan di level 2,1 persen. Ditengah pandemi muncul berbagai macam peluang untuk pelaku bisnis, terutama UMKM yang dengan modal kecil dapat memulai usaha dengan memanfaatkan Electronic Word Of Mouth pada media sosial. Penelitian ini diharapkan dapat menjadi acuan untuk UMKM yang baru berdiri dan menggunakan Electronic Word Of Mouth sebagai sarana promosi. Metode pada penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pengumpulan data berupa wawancara, observasi, dan dokumentasi. Subjek dalam penelitian ini adalah UMKM Salad Mantoel, Objek dari penelitian ini adalah pemanfaatan Electronic Word Of Mouth pada UMKM Salad Mantoel. Wawancara dilakukan kepada 5 responden, dalam hal ini peneliti melakukan dokumentasi dari hasil penjualan, dan testimoni dari pembeli dari UMKM Salad Mantoel. Berdasarkan data yang diperoleh peneliti dari wawancara kepada responden serta bukti – bukti lain berupa dokumentasi testimoni. Selama hampir 2 tahun berjalan, Salad Mantoel masih belum memaksimalkan promosi menggunakan Electronic Word Of Mouth pada media sosial, Salad Mantoel hanya melakukan promosi produk menggunakan media Whatsapp dan Facebook. Sehingga produk dari Salad Mantoel masih belum bisa dikenal luas oleh masyarakat.
Pengaruh Sponsorship terhadap Brand Awareness Livin’ by Mandiri (Studi pada Event E-Sport MPL ID Season 8) Andy Gunawan; H. H. Daniel Tamburian
Kiwari Vol. 1 No. 1 (2022): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v1i1.15619

Abstract

Sponsorship is a type of marketing or advertising that, when done correctly, can be very effective. Livin' by Mandiri, a mobile banking product that is accessible and has a target market of young people who need practicality, is one of Bank Mandiri's newest products. The purpose of this study was to know if sponsorship at the MPL ID Season 8 event influenced Livin' by Mandiri's brand awareness. Sponsorship and Brand Awareness are the variables used in this study. In this study, sponsorship has three dimensions: target audience reach, compatibility with the company's or brand's positioning, and message capacity. In this study, brand awareness has four dimensions: Unaware of Brand, Brand Recognition, Brand Recall, and Top of Mind. This study used quantitative research methods, and the population studied in this research is the MPL ID Season 8 audience, which has an average viewership 447,142 viewers. The Slovin formula was used to find the number of samples needed in this research. The data in this study indicates that sponsorship at the MPL ID Season 8 event has an effect on Livin' by Mandiri brand awareness, there is a sufficient connection between sponsorship and brand awareness, and there is a strong influence between sponsorship and brand awareness. Sponsorship merupakan salah satu cara pemasaran atau periklanan yang sangat efektif jika dilakukan dengan tepat. Salah satu produk terbaru dari Bank Mandiri adalah Livin’ by Mandiri, produk mobile banking yang dapat diakses dan mempunyai target pasar anak-anak muda yang membutuhkan kepraktisan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah sponsorship pada event MPL ID Season 8 berpengaruh terhadap brand awareness Livin’ by Mandiri. Variabel pada penelitian ini adalah Sponsorship dan Brand awareness. dimensi sponsorship adalah Target Audience Reach, Compatibility with the Company’s or Brand’s Positioning & Message Capacity. Dimensi brand awareness yaitu Unaware of Brand, Brand Recognition, Brand Recall, Top of Mind. Peneliti menggunakan metode penelitian kuantitatif dan populasi penelitian ini adalah penonton MPL ID Season 8 yang mempunyai average viewers sebanyak 447,142 penonton. Untuk menentukan jumlah sampel yang dibutuhkan, peneliti menggunakan rumus Slovin. Hasil data pada penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh dari sponsorship pada event MPL ID Season 8 terhadap brand awareness Livin’ by Mandiri. Dari data penelitian ini, ditemukan bahwa terdapat hubungan yang cukup antara sponsorship dan brand awareness, dan terdapat pengaruh yang signifikan antara sponsorship dan brand awareness.
Fungsi Marketing Public Relations Shopeefood dalam Membangun Brand Awareness pada Masa Pandemi Covid-19 Yehezkiel Yehezkiel; H.H Daniel Tamburian
Kiwari Vol. 1 No. 2 (2022): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v1i1.15639

Abstract

In an era that is developing rapidly as it is today, humans live in an era that is convenient. Many creations of technology that can facilitate human needs. This is due to the rapid development of digitalization. Similar to the food delivery service application from Singapore, Shopeefood which has expanded to Indonesia in the early 2020. The purpose of this research is to find out how Shopeefood's Marketing Public Relations function in building Brand Awareness during the Covid-19 pandemic and its obstacles. This study uses a qualitative approach with data collection methods conducted by interviewing key informants and informants. The theory used is Public Relations, Brand Awareness, Marketing Public Relations. Researchers conducted interviews with 3 resource persons related to Shopeefood's Marketing Public Relations. The data analysis technique used is data reduction, data presentation and conclusion drawing. The results of the data analysis show that Marketing Public Relations has an important role in building Shopeefood Brand Awareness during the Covid-19 pandemic.Di era yang berkembang pesat seperti sekarang ini, manusia hidup di zaman yang serba mudah. Banyak terciptanya teknologi yang dapat memudahkan kebutuhan manusia. Hal ini terjadi karena perkembangan digitalisasi yang sedang berkembang dengan pesat. Sama halnya dengan aplikasi jasa layanan antar makanan asal Singapura, Shopeefood yang telah berkespansi hingga ke Indonesia pada awal tahun 2020. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana fungsi Marketing Public Relations Shopeefood dalam membangun Brand Awareness pada masa pandemic Covid-19 serta hambatannya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode pengumpulan data yang dilakukan dengan wawancara kepada Key informan dan Informan. Teori yang digunakan ialah Public Relations, Brand Awareness, Marketing Public Relations. Peneliti mengadakan wawancara kepada 3 Narasumber yang terkait dengan Marketing Public Relations Shopeefood. Teknik  Analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil dari analisis data  menunjukkan Marketing Public Relations memiliki peran penting dalam membangun Brand Awareness Shopeefood pada masa pandemic Covid-19.
Analisis Strategi Komunikasi Pembelajaran Daring Siswa Sekolah Pelita II di Masa Covid-19 Tiffany Gintara; Sinta Paramita; Doddy Salman
Kiwari Vol. 1 No. 1 (2022): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v1i1.15640

Abstract

As a result of the emergence of the Covid-19 virus that occurred, it had a fairly large impact throughout the world, one of which was Indonesia. The impact of Covid-19 can be felt in various sectors, including in the field of education. Inside, face-to-face learning is shifting to online learning which is one of the logical consequences of today's technological developments. This study aims to analyze the application of communication strategies to Pelita II Elementary School students in online learning during the Covid-19 period, using a qualitative case study method and the model of analysis to see the various problems that are often encountered in Pelita II elementary school during online learning that takes place through the time. Using the theory of diffusion of innovation in analyzing this research problem. The results of this study indicate that the implementation of online learning at SD Pelita II starts from the preparation of the teacher itself by teaching using a strategy that is to create the same understanding and thoughts as the basic form of communication. In addition, the communication process that occurs during online learning is conveyed through the communicator (teacher) to the communicant (student). Kemunculan virus Covid-19 yang terjadi, memberikan dampak yang cukup besar bagi seluruh dunia, salah satunya adalah negara Indonesia. Dampak Covid-19 dapat dirasakan di berbagai kalangan sektor, termasuk di bidang pendidikan. Maka dari itu, pembelajaran tatap muka bergeser ke pembelajaran daring yang merupakan salah satu konsekuensi logis dari perkembangan teknologi saat ini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis penerapan strategi komunikasi pada siswa SD Pelita II dalam pembelajaran daring pada masa Covid-19, dengan menggunakan metode studi kasus kualitatif. Model Analisis untuk melihat berbagai permasalahan yang sering ditemui di SD Pelita II dalam pembelajaran daring yang berlangsung. Menggunakan teori difusi inovasi dalam menganalisis permasalahan penelitian ni. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pelaksanaan pembelajaran daring di SD Pelita II dimulai dari persiapan guru itu sendiri dengan mengajar menggunakan strategi yaitu menciptakan pengertian dan pemikiran yang sama sebagai bentuk dasar komunikasi, proses komunikasi yang terjadi saat pembelajaran daring yaitu disampaikan melalui komunikator (guru) kepada komunikan (siswa).
Hambatan Komunikasi Keluarga pada Masa Pandemi Virus Corona William Cung; Sinta Paramita
Kiwari Vol. 1 No. 2 (2022): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v1i1.15642

Abstract

As of the beginning of the Coronavirus pandemic, many things have change in the daily life such as the schools that have gone from the face to face learning between student and teacher to online learning where student and teacher do the process if learning and teaching process through online application, jobs being shutdown everywhere on a global scale, massive income reduction, the new rules of mandatory mask, hand sanitizer, keeping distance between each other, the activity restrictions and many more changes shaping how people do things every day. This research conducted by the writer has a purpose which is to find out how the Coronavirus pandemic has affected the family communication of the people. The writer used interview as a method to gather data and understanding how the family communication has been going during Coronavirus pandemic. The data has been gathered in forms of the answers of 7 people being interviewed by the writer. The result has shown that despite Coronavirus has affected everything from income, politic, economy and many more things family communication has not been disturbed by Coronavirus presence with the condition the people live together with their family and has access to electronic device to be able to communicate with their family despite being separated by range. Those who does not live together with their family and does not have electronic device are forced to either get a electronic device or they won’t be able to get close because of the activity restriction that restricts travel.Penyebaran virus Corona yang membahayakan nyawa dan Kesehatan secara global telah memulai perubahan berdampak global dan dialami oleh semua orang. Selama diberlakukannya pembatasan kegiatan oleh pemerintah untuk mengatasi penyebaran virus Corona banyak kejadian yang terjadi seperti kegiatan pergi keluar kota yang dilarang, pendapatan para pekerja menurun, pemecatan masal, pembelajaran tatap muka beralih ke pembelajaran online dan kejadian lainnya. Virus Corona mempersulit komunikasi tatap muka karena rakyat tidak ingin tertular dan menular virus Corona. Penelitian ini bertujuan untuk menemukan bagaimana masa pandemi virus Corona mempengaruhi komunikasi keluarga.  Subjek penelitian merupakan 7 narasumber yang telah memenuhi kriteria seperti merupakan anggota keluarga dan telah menjalani kehidupan dalam masa pandemi virus Corona.  Penelitian ini menggunakan teori komunikasi kelompok dan teori hambatan komunikasi. Penelitian merupakan penelitian kualitatif dimana penulis mencari sebab dan akibat antara komunikasi keluarga dengan komunikasi keluarga dengan wawancara sebagai metode pengumpulan data. Hasil penelitian menunjukan bahwa masa pandemi virus Corona tidak mempengaruhi komunikasi keluarga bagi mereka yang tinggal dengan keluarga atau memiliki alat elektronik. Apabila mereka tinggal dalam 1 rumah mereka tidak terpisah jarak dan bisa berkomunikasi dengan lancar berkomunikasi jarak jauh dengan alat eletronik yang dimiliki. Bagi mereka yang tinggal terpisah dengan keluarga dan tidak memiliki alat elektronik terpaksa meminjam alat elektronik atau mereka tidak bisa berkomunikasi dengan keluarga secara tatap muka karena virus Corona yang menular dalam jarak dekat.
Analisis Personal Branding Content Creator TikTok @claramonica Claudia Dinata; Sisca Aulia
Kiwari Vol. 1 No. 1 (2022): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v1i1.15672

Abstract

TikTok social media has a big impact on everyone's way of interacting and accessing information. This study uses Personal Branding Theory to find out personal characteristics that make interest to form positive perceptions in the form of interesting content as a medium of entertainment for today's trends. This study aims to analyze the personal branding content creator of TikTok @claramonica. This study uses a qualitative approach with a case study method on the use of the TikTok application. The data collection carried out is observation, documentation, and interview techniques. The results of this study indicate that the age difference in the use of the TikTok application will affect the personal branding of the informants. The use of the TikTok application to increase self-confidence, can develop skills, creativity, characteristics, and build a public image.Media sosial TikTok memberikan dampak besar pada bagaimana orang berinteraksi dan mengakses informasi. Penelitian ini menggunakan Teori Personal Branding untuk mengetahui karakter pribadi yang membentuk minat untuk membentuk persepsi positif berupa konten yang menarik sebagai media hiburan untuk tren masa kini. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis personal branding content creator TikTok @claramonica. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus terhadap penggunaan aplikasi TikTok. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi, studi dokumentasi, dan wawancara. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perbedaan usia dalam penggunaan aplikasi TikTok berkontribusi pada pembentukan personal branding narasumber. Penggunaan aplikasi TikTok digunakan untuk meningkatkan rasa percaya diri yang dimiliki, dapat mengembangkan skill, kreativitas, ciri khas, dan membangun citra public.
Analisis Komunikasi Internal dalam Membangun Kinerja yang Baik Abner lumika Arung; Wulan Purnama Sari
Kiwari Vol. 1 No. 2 (2022): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v1i1.15680

Abstract

Internal communication between superiors and subordinates in maintaining an open relationship at work, the internal communication function itself seeks to meet the needs of the company and employees so that they can be fulfilled in a balanced manner, without compromising the interests of either party. In practice, internal communication often works closely with the human resources department. Therefore, the purpose of internal communication at PT Sumi Asih is to maintain cohesiveness and relationships between fellow employees and their superiors in order to achieve the goals of PT Sumi Asih. In relation to organizational communication research, the authors chose PT Sumi Asih, because the company is one of the large companies engaged in industry that can be analyzed in terms of internal communication within the company. The purpose of this study is to analyze how the internal communication that exists in PT Sumi Asih. In this study, researchers used several theories such as organizational communication, internal communication, effective internal communication, vertical and horizontal communication, internal communication research methods used descriptive qualitative interviews to observations in PT Sumi Asih. The results of this study can be concluded that the communication that exists at PT Sumi Asih is quite good so that communication becomes an important basis in cooperation to achieve the goals of the company.Komunikasi internal antara atasan dengan bawahan dalam menjaga hubungan agar saling terbuka dalam pekerjaan, fungsi komunikasi internal sendiri berupaya untuk memenuhi kebutuhan perusahaan dan karyawan agar dapat terpenuhi secara seimbang, tanpa mengorbankan kepentingan salah satu pihak. Dalam praktiknya, komunikasi internal kerap bekerja sama dengan departemen sumber daya manusia. Maka dari itu tujuan komunikasi internal yang terjalin di PT Sumi Asih adalah untuk menjaga kekompakan dan hubungan antara sesama pegawai maupun dengan atasannya agar tercapainya tujuan dari PT Sumi Asih. Dalam kaitannya dengan penelitian komunikasi organisasi, penulis memilih PT Sumi Asih, dikarenakan perusahaan tersebut salah satu perusahaan besar yang bergerak dibidang industry yang dapat dianalisis bentuk komunikasi internal didalam perusahaan tersebut. Tujuan dari penelitian ini untuk menganalisis bagaimana komunkasi internal yang terjalin di PT Sumi Asih. Dalam penelitian ini peneliti menggunakan beberapa teori yang digunakan seperti Komunikasi Organisasi, Komunikasi internal, Komunikasi internal secara efektif, komunikasi vertikal dan horizontal, metode penelitian komunikasi internal yang digunkaan dengan deskrptif kulatitatif wawancara hingga observasi dalam PT Sumi Asih. Hasil dari penelitian ini dapat disimpulkan bahwa komunikasi yang terjalin di PT sumi asih cukup baik sehinnga komunikasi menjadi dasar penting didalam kerja sama untuk mencapai tujuan dari perusahaan.
Peran Brand Ambassador Arya Saloka dan Amanda Manopo dalam Membangun Brand Awareness Randy Wijaya; Septia Winduwati
Kiwari Vol. 1 No. 1 (2022): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v1i1.15687

Abstract

This Research is trying to examine the role of brand ambassadors in increasing brand awareness. The researcher took the case study of Arya saloka and Amanda Manopo who became Shopee's Brand ambassadors. Researchers interviewed three informants and one expert of marketing communications. The purpose of this study was to determine the role of Brand ambassadors Arya Saloka and Amanda Manopo in building Brand Awareness. The researcher uses Kotler & Keller marketing communication theory and brand awareness theory with qualitative case study methods which data is taken from interviews, literature study and documentation study. The results that the authors get are that the brand ambassadors is one of factor in building brand awareness. Brand ambassador must have five attributes, namely suitability, transparency, attractiveness, power, and credibility. Brand ambassadors are important because they are a bridge between the community and the company. The three informants have reached the highest level in the brand awareness pyramid, namely the Top of Mind. The three informants know the elements of Shopee and Shopee users.Kajian ini meneliti peran brand ambassador dalam meningkatkan brand awareness. peneliti mengambil studi kasus Arya Saloka dan Amanda Manopo yang menjadi Brand ambassador Shopee. Peneliti mewawancarai tiga informan dan satu narasumber ahli di bidang komunikasi pemasaran. Tujuan penelitian ini ingin mengetahui peran Brand ambassador Arya Saloka dan Amanda Manopo dalam membangun Brand Awareness. Peneliti menggunakan teori komunikasi pemasaran Kotler&Keller dan teori brand awareness dengan metode kualitatif dengan metode studi kasus yang datanya diambil dari wawancara, studi kepustakaan dan studi dokumentasi. Hasil yang penulis dapatkan yaitu brand ambassador merupakan salah satu faktor dalam membangun brand awareness. Brand ambassador harus memiliki lima atribut yaitu kesesuaian, transparansi, daya Tarik, power, dan kredibilitas. Brand ambassador menjadi penting karena merupakan jembatan antara masyarakat dan perusahaan. Ketiga informan sudah mencapai tingkat tertinggi dalam piramida kesadaran merek yaitu puncak pemikiran (top of mind). Ketiga informan mengetahui elemen-elemen Shopee dan pengguna Shopee.
Pengaruh Terpaan Iklan E-Commerce Blibli.com terhadap Minat Beli Konsumen Agung Millenienbun; H.H Daniel Tamburian
Kiwari Vol. 1 No. 2 (2022): Kiwari
Publisher : Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas Tarumanagara

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.24912/ki.v1i1.15698

Abstract

In the era 21st century, we are experiencing a massive growth in digital technology, especially related to online transaction which also commonly called e-commerce. Blibli.com is one of the example of well known e-commerce channel in Indonesia owned by PT. Global Digital Niaga. This company has been providing board selection of both physical and digital products on its site. Blibli.com is also participating aggresively in many marketing platforms, name it television, radio, print media, billboard, social media and more. This thesis has goal to validate the leveraging influence of advertising exposure toward customers’ buying intention. This thesis is using quantitative approach with method of data collected by quesionaire. Sample population is taken from the Students of University of Tarumanegara with technigue is using simple random sampling out from 100 respondents. Analysis data is using Normality Test, Simple Linear Regretion Test, T Test, and Determination Coeficient Test. Results have been validated that the advertiising exposure from Blibli.com is giving out leveraging influence and yielding good impact from customers’ buying intention which the T test is showing count of 7,611 > t table 1,984. As from the Determination Coeficient Test is showing result of 37.2% while the balance of 62.8% is not being explained in this test. The final conclussion is there is a leveraging influence from variable X (advertising exposure) by Blibli.com toward the variable Y (customers’ buying intention).Pada era abad-21 ini, perkembangan teknologi digital semakin canggih terutama dibidang jual beli secara elektronik atau sebutannya e-commerce. Blibli.com adalah situs resmi e-commerce Indonesia milik PT Global Digital Niaga. Blibli.com senantiasa sudah melayani konsumen selama 10 tahun dengan berbagai produk barang maupun digital. Blibli.com juga memiliki media promosi yang banyak sekali keuntungannya baik dari platform media televisi, papan reklame, hingga digital. Dalam penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh terpaan iklan e-commerce Blibli.com terhadap minat beli konsumen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengumpulan data secara kuisioner. Populasi dari penelitian ini adalah Universitas Tarumanagara dengan sampel teknik yang digunakan yaitu simple random sampling yang berjumlah 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan yaitu uji normalitas, uji regresi linier sederhana, uji t, dan uji koefisien determinasi. Hasil penelitian yang didapatkan menunjukan terdapat pengaruh terpaan iklan e-commerce Blibli.com terhadap minat beli konsumen dengan uji t yang menunjukkan nilai t hitung 7,611 > t tabel 1,984. Hasil uji koefisien determinasi menunjukan pengaruh sebesar 37,2% sedangkan sisanya 62,8% tidak dibahas dalam penelitian ini. Kesimpulannya terdapat pengaruh dari variabel X (terpaan iklan) Blibli.com dengan variabel Y (minat beli).

Page 4 of 43 | Total Record : 421

 2   3   4   5   6 

Filter by Year

2022 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 4 No. 3 (2025): Kiwari Vol. 4 No. 2 (2025): Kiwari Vol. 4 No. 1 (2025): Kiwari Vol. 3 No. 4 (2024): Kiwari Vol. 3 No. 3 (2024): Kiwari Vol. 3 No. 2 (2024): Kiwari Vol. 3 No. 1 (2024): Kiwari Vol. 2 No. 4 (2023): Kiwari Vol. 2 No. 3 (2023): Kiwari Vol. 2 No. 2 (2023): Kiwari Vol. 2 No. 1 (2023): Kiwari Vol. 1 No. 4 (2022): Kiwari Vol. 1 No. 3 (2022): Kiwari Vol. 1 No. 2 (2022): Kiwari Vol. 1 No. 1 (2022): Kiwari More Issue