cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Harul Anwar
Contact Email
hairul.anwar@poliban.ac.id
Phone
+6281908602380
Journal Mail Official
bima@poliban.ac.id
Editorial Address
Pusat Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat (P3M) Politeknik Negeri Banjarmasin Jl. Brigjen H. Hasan Basry Komp. Kampus Unlam Kayu Tangi Banjarmasin, South Kalimantan, Indonesia Phone / Fax: 0511-3305052
Location
Kota banjarmasin,
Kalimantan selatan
INDONESIA
BIMA Jurnal Bisnis dan Manajemen
Published by Politeknik Negeri Banjarmasin
ISSN : 28295900     EISSN : 28294629     DOI : -
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Financial Management Marketing Management Human Resource Management Organizational Behavior Corporate Governance Strategic Management Operations Management Change Management Management Information Systems Management Education Tourism Management Entrepreneurship
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 72 Documents
 3   4   5   6   7 
Analisis Karakteristik Budaya Organisasi dan Kinerja Karyawan Di Pt Mitra Lintas Nusantara Saputra, Hendrawan; Kelik Hardinto, Raden; Permanasari, Linda
BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 2 No 1 (2023): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui karakteristik budaya organisasi pada PT Mitra Lintas Nusantara Banjarmasin dan juga untuk mengetahui Karakteristik kinerja para karyawan yang berkerja di PT Mitra Lintas Nusantara Banjarmasin.Motode pendekatan penelitian deskriptif dimana penelitian deskriptif merupakan penelitian yang digunakan untuk menggambarkan atau menganalisis suatu hasil penelitian tetapi tidak digunakan untuk membuat kesimpulan yang lebih luas sebagai metode ilmiah sering digunakan dan dilaksanakan oleh sekelompok peneliti dalam bidang ilmu sosial, termasuk juga ilmu pendidikan. Penelitian deskriptif ini dipilih penulis untuk mendeskripsikan karakteristik budaya organisasi dan kinerja karyawan pada PT Mitra Lintas Nusantara Banjarmasin. Hasil penelitian ini ditemukan bahwa karakteristik budaya organisasi pada PT Mitra Lintas Banjarmasin ada beberapa point - point yang harus melakukan penyesuaian dan pengembangan agar bisa sesuai dengan teori, sedangkan untuk karakteristik kinerja karyawan pada PT Mitra Lintas Nusantara Banjarmasin sudah memenuhi unsur – unsur teori karateristik kinerja karyawan jika dibandingkan dengan hasil kuesioner yang ada.
Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Perusahaan Daerah Air Minum (Pdam) Bandarmasih Kota Banjarmasin Ihsan, Muhammad; Yunida, Riswan; Huwaida, Hikmayanti; Shintia, Novi; Amelia, Rini; Wahyu Wardhana, Muhammad
BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 2 No 1 (2023): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The aims of this research are: (1) To find out whether service quality (tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy) has a simultaneous effect on customer satisfaction of the Bandarmasih Regional Drinking Water Company (PDAM) in Banjarmasin City. (2) To find out whether service quality (tangible) has a partial effect on customer satisfaction of PDAM Bandarmasih, Banjarmasin City. (3) To find out whether service quality (reliability) has a partial effect on customer satisfaction of PDAM Bandarmasih, Banjarmasin City. (4) To find out whether service quality (responsiveness) has a partial effect on customer satisfaction of PDAM Bandarmasih, Banjarmasin City. (5) To find out whether service quality (assurance) has a partial effect on customer satisfaction (PDAM) Bandarmasih, Banjarmasin City. (6) To find out whether service quality (emphaty) has a partial effect on customer satisfaction of PDAM Bandarmasih, Banjarmasin City. (7) To find out which variables of service quality (tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy) are most dominant in influencing customer satisfaction of PDAM Bandarmasih, Banjarmasin City. The method used in this study is a quantitative research method with multiple linear regression. The findings of this study indicate that: (1) The independent variables namely service quality (tangible, reliability, responsiveness, assurance, empathy) simultaneously affect customer satisfaction by 74.2%, while the remaining 25.8% are influenced by other variables outside this research. (2) Tangible variable (X1) has no significant effect partially on customer satisfaction (Y) with a Tcount of 0.988. (3) The realibility variable (X2) has a partially significant effect on customer satisfaction (Y) with a Tcount of 3.196 (4) The responsiveness variable (X3) has no partially significant effect on customer satisfaction (Y) with a Tcount of -1.506. (5) Assurance variable (X4) has no significant effect partially on customer satisfaction (Y) with a Tcount of 0.443. (6) The empathy variable (X5) has a partially significant effect on customer satisfaction (Y) with a Tcount of 4.999. (7) the empathy variable (X5) has the most dominant influence on customer satisfaction (Y) with the highest r2 value of 0.209 or 20.9%.
Pengaruh Brand Image dan Brand Trust terhadap Loyalitas Nasabah Bank Kalsel Banjarmasin NAIMAH, RAHMATUL JANNATIN; Haryanto, Rudy; Abdi Rachman, Gt
BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 2 No 1 (2023): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh Brand Image dan Brand Trust terhadap Loyalitas Nasabah pada PT Bank Pembangunan Daerah Kalsel Di Kota Banjarmasin yang bertujuan untuk mengetahui brand image dan brand trust secara parsial dan simultan terhadap loyalitas nasabah. Penelitian ini menggunakan Teknik Pusposive Sampling dengan 100 responden nasabah PT Bank Pembangunan Daerah Kalsel Di Kota Banjarmasin. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Analisis Regresi Linear Berganda. Hasil temuan dari penelitian ini menunjukkan bahwa Brand Image secara parsial berpengaruh secara positif tetapi tidak signifikan dan Brand Trust secara parsial bepengaruh secara positif dan signifikan. Sedangkan secara simultan, Brand Image dan Brand Trust berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah. Dari nilai (Adjusted R Square) menunjukkan bahwa loyalitas nasabah dapat dijelaskan oleh Brand Image dan Brand Trust sebesar 80% sedangkan sisanya 20% dipengaruhi oleh variabel lain selain Brand Image dan Brand Image dalam penelitian ini. Hasil penelitian ini juga berdistribusi secara normal, tidak terjadi gejala multikolinearitas, tidak terjadi heteroskedastisitas, tidak terjadi masalah atau gejala autokorelasi, semua variabel x terhadap y hasilnya linear, dan semua variabel hasilnya valid dan reliabel.
Analisis Komparatif Penggunaan Sistem Informasi Akuntansi pada UMKM sebagai Anggota Hipmikindo dan Bukan Anggota Hipmikindo di Kalimantan Selatan Wulandari, Phaureula Artha; heldalina, heldalina; Iryanie, Emy
BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 2 No 1 (2023): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

At present the business development of Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) is so rapid in various fields area. During the Covid pandemic and after the Covid pandemic, presence helped the economic recovery MSMEs. In order for MSMEs to survive and develop, information systems are needed, including systems accounting information. Management of MSME businesses is still a lot manually, making it difficult them to see how their business is progressing. Factors of business scale, business age, owner's background and accounting knowledge is a factor that influences MSMEs to use accounting information systems. The use of accounting information systems can be divided into three, namely manually, using excel and use the app. The use of the accounting information system also has an influence on MSME business success. The purpose of this study is to determine the factors that influence SMEs to use Accounting information systems, to find out the dominance of the use of recording and bookkeeping systems in SMEs and to determine the effect on the success of MSME businesses.This research method is descriptive qualitative research. Based on the survey results by sampling, will analyzed in a simple quantitative and qualitative way towards the research variable, namely the factor that influencing MSMEs including business scale, business age, owner background and accounting knowledge, in using accounting information systems. Will be concluded the most dominant factor and will concluded that the types of accounting information systems that are often used by MSMEs are manual, using excel, using free applications and paid applications. And conclusions will be drawn from the use of the accounting information system on the success of MSME businesses. business success MSMEs include increasing turnover, increasing product selling prices, increasing branches/outlets, increasing the number of employees and increasing operating profit.
Peran Strategi Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Minat Beli dan Loyalitas Pengguna Aplikasi Tokopedia (Studi pada Mahasiswa Politeknik Negeri Banjarmasin) Maharani, Sari; Effendi, Tarman
BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 2 No 1 (2023): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh strategi pemasaran digital Tokopedia terhadap minat beli dan loyalitas konsumennya. Metode penelitan kuantitatif digunakan dalam penelitian ini. Kuesioner dengan skala likert disebarkan kepada 40 orang mahasiswa Politeknik Negeri Banjarmasin pengguna aplikasi Tokopedia. Metode pengambilan sample yang digunakan adalah convenience sampling yaitu dengan membagikan kuesioner kepada mahasiswa yang sedang berada di kampus Politeknik Negeri Banjarmasin. Data yang diperoleh selanjutnya diolah menggunakan analisis jalur/ path analysis. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa variabel keberagaman produk dan promosi melalui media sosial berpengaruh terhadap minat beli online. Selain itu juga ditemukan bahwa minat beli juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas meskipun kecil nilainya.
Pengaruh Efek Stressor, Kepuasan Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Karyawan PT. Cipta Krida Bahari (Logistik) Muhammad; Wahyu Wardhana, Muhammad; Permanasari, Linda
BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 1 No 2 (2022): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh dari variabel bebas Stressor, Kepuasan Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap variabel terikat kinerja karyawan dengan objek karyawan PT Cipta Krida Bahari perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan logistik terpadu yang menangani sektor industri energi khususnya migas, manajemen, pergudangan , pertambangan, alat berat, pembangkit listrik dan konstruksi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini ialah deskriptif kuantitatif. dengan sampel yang berjumlah 25 orang. Pengambilan sampel ini dilakukan dengan Teknik simple random sampling dan teknik pengumpulan data yang dilakukan berupa kuesioner dan observasi. Serta Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan regresi linear berganda, uji parsial (t), uji simultan (f), dan uji koefisien determinasi (R2). Hasil penelitian yang didapatkan terdapat dua variabel yang signifikan berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan yaitu variabel kepuasan kerja dan lingkungan kerja sedangkan variabel stressor tidak berpengaruh signifikan. Jika variabel stressor meningkat maka kinerja karyawan akan menurun. Secara Bersama-sama ketiga variabel berpengaruh positif terhadap kinerja karwayan dan memberikan kontribusi pengaruh sebesar 84,5% sedangkan sisanya 15,5% dipengaruhi oleh varaibel-variabel lain diluar penelitian ini
Pengaruh Strategi Promosi Media Sosial Untuk Meningkatkan Keputusan Pembelian Mahasiswa Pada Kedai Kopi Di Banjarmasin NAIMAH, RAHMATUL JANNATIN; Muhammad, Redho
BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 1 No 2 (2022): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Bisnis kedai kopi berkembang pesat hampir di seluruh kota besar di Indonesia, tidak terkecuali kota Banjarmasin. Banyaknya kedai kopi di Banjarmasin pada akhirnya menimbulkan persaingan antar kedai yang semakin ketat untuk mendapatkan pengunjung atau konsumennya. Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui apakah promosi menggunakan sosial media berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen dikedai kopi Banjarmasin. Penelitian menggunakan pendekatan secara kuantitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu kuesioner. Jumlah sampel yang diambil sebanyak 100 orang. Dan kedai kopi yang dijadikan sebagai objek penelitian yaitu Kedai Kopi Kawai di Banjarmasin. Hasil analisis regresi linear sederhana menyatakan sebenarnya ada hubungan antara Promosi media sosial dengan Keputusan pembelian. Hasil temuan yang menunjukan adanya 2 kelompok responden yang mana pada kelompok Promosi Media Sosial 1 (PMS 1), promosi media sosial secara positif signifikan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen , sedangkan kelompok Promosi Media Sosial 2 (PMS 2) promosi media sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen.
Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Digital Marketing terhadap Kepuasan Pelanggan pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Cabang Utama Banjarmasin Muhammad; Muhammad, Said
BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 1 No 2 (2022): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan, pengaruh digital marketing terhadap kepuasan pelanggan, serta pengaruh kualitas pelayanan dan digital marketing secara bersama-sama terhadap kepuasan Pelanggan pada PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir Cabang Utama Banjarmasin (JNE). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif. Responden pada penelitian ini adalah 100 orang yang menggunakan jasa ekspedisi dari JNE. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner, data yang terkumpul di analisis dengan menggunakan analisis deskriptif dan analisis kuantitatif regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan, lalu digital marketing juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan pelanggan, kemudian secara simultan menunjukan bahwa kualitas pelayanan dan digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan. Hasil analisis koefisien determinasi variabel kualitas pelayanan dan digital marketing terhadap kepuasan pelanggan sebesar 0,382 atau 38,2%, yang artinya sebesar 38,2% kepuasan pelanggan dipengaruhi oleh kualitas pelayanan dan digital marketing, sedangkan sisanya 61,8% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini.
Efektivitas Pelayanan Pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor melalui Aplikasi E-Samsat pada Unit Pelayanan Pendapatan Daerah Samsat Banjarmasin 1 Gusti; Novyanti, Rika; Amelia, Rini
BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 1 No 2 (2022): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah (1) untuk mengetahui efektivitas pelayanan pembayaran pajak kendaraan bermotor melalui aplikasi E-Samsat pada Kantor Unit Pelayanan Pendapatan Daerah Samsat Banjarmasin 1, dan (2) untuk mengetahui perbandingan antara pengguna pelayanan pembayaran pajak kendaraan bermotor secara konvensial dengan yang menggunakan aplikasi E-Samsat pada Kantor Unit Pelayanan Pendapatan Daerah Samsat Banjarmasin 1. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini yaitu penelitian deskriptif. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat pada pelayanan pembayaran pajak kendaran bermotor pada Kantor Unit Pelayanan Pendapatan Daerah Samsat Banjarmasin 1. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 124 responden. Sumber data dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) efektivitas yang berkaitan dengan prosedur dan layanan, E-Samsat dapat mempermudah masyarakat yang jauh dari kota agar dapat meminimalisasi keterlambatan, karena dapat dilakukan kapan saja dan dimana saja, dan (2) aplikasi e-samsat ini, pelanggan merasa adanya kemudahan dalam aplikasi tersebut. Maka dari itu Sebaiknya pelayanan melalui E-Samsat dapat lebih dimaksimalkan lagi agar masyarakat puas dalam penggunaan pelayanan E-Samsat tersebut seperti kepastian jadwal dan durasi pelayanan yang dihasilkan dari pelayanan e-samsat efektif dan kejelasan tata cara pelayanan. Kata Kunci : Pelayanan, pajak, aplikasi E-Samsat
Metode Antrian guna Meningkatkan Layanan Distribusi pada CV Sarana Prima Lestari Banjarmasin Adhitya; Sya'rawi, Huda
BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 1 No 2 (2022): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen
Publisher : P3M Politeknik Negeri Banjarmasin

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui mengenai pelayanan yang ada pada CV Sarana Prima Lestari Banjarmasin. Penelitian ini menggunakan aplikasi POM QM For Windows dalam pemecahan masalah. Pada CV Sarana Prima Lestari Banjarmasin bagian logistik saat ini menggunakan model antrian Multipel Channel Query System (M/M/S) dan memiliki jumlah unit armada sebanyak 8 unit untuk pengiriman luar kota akan tetapi masih belum bisa melakukan pendistribusian barang dengan optimal. Oleh karena itu dilakukan perhitungan menggunakkan POM QM For windows untuk menentukan jumlah armada yang optimal dalam melakukan pendistribusian. Dari perhitungan menggunakan aplikasi POM QM For Windows didapatkan jumlah armada yang optimal untuk proses pendistribusian barang pada CV Sarana Prima Lestari Banjarmasin yaitu sebanyak 10 unit armada. Perencanaan pengadaan ini dilakukan karena melihat adanya permasalahan dalam pengiriman berupa keterlambatan yang disebabkan kurangnya armada yang dimiliki CV Sarana Prima Lestari Banjarmasin saat ini.

Page 5 of 8 | Total Record : 72

 3   4   5   6   7 

Filter by Year

2022 2025


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol 4 No 1 (2025): Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 3 No 2 (2024): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 3 No 1 (2024): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 2 No 2 (2023): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 2 No 1 (2023): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 1 No 2 (2022): BIMA: Jurnal Bisnis dan Manajemen Vol 1 No 1 (2022): BIMA Jurnal Bisnis dan Manajemen