cover
Article Per Year (5 Year)
All
Home Page
OAI Link
Editorial Team
Contact
Reviewer
Google Scholar
Contact Name
Asmuni
Contact Email
asmunielektro@gmail.com
Phone
+6285265179898
Journal Mail Official
falahhes@gmail.com
Editorial Address
Jl. Veteran No. 03 Bhakti Negara Kec. Baradatu, Kab. Way Kanan, Lampung, Indonesia
Location
Kab. way kanan,
Lampung
INDONESIA
Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah
Published by Institut Al-Ma'arif Way Kanan
ISSN : -     EISSN : 27743292     DOI : https://doi.org/10.55510/fjhes.v3i2.143
Core Subject : Economy,
Economics, Econometrics & Finance
Focus and Scope Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah merupakan jurnal yang diterbitkan oleh Prodi Hukum Ekonomi Syariah Sekolah Tinggi Agama Islam Al-Ma’arif Way Kanan. Terbit setahun dua kali yakni pada bulan Jui dan Desember. Focus and scope Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah yakni : Hukum Ekonomi Syariah Ilmu Hukum, Hukum Islam, Ekonomi Syariah. Akuntansi Islam Manajemen Usaha Syariah, Pendidikan Ekonomi, Perbankan Keuangan Syariah Yurisprudensi (Fiqh); Lembaga Ekonomi Masyarakat; Hukum Perdata, Ekonomi, Bisnis (Konvensional)
Arjuna Subject : Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (semua kategori) - Bisnis, Menejemen, dan Akutansi (Lain-Lain)
Articles 52 Documents
 1   2   3   4   5 
Strategi Pemasaran Produk Mudharabah Baitul Maal Wattamwil (BMT) Mentari Kota Gajah Asmuni, Asmuni
Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Vol. 2 No. 1 (2022): Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah
Publisher : LPPM Institut Al-Ma'arif Way Kanan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55510/fjhes.v2i2.120

Abstract

Baitul Maal Wattamwil (BMT) Mentari Kota Gajah merupakan lembaga keuangan syariah dimana didalamnya terdapat produk Mudharabah. Yang melatar belakangi penelitian ini adalah belum banyaknya masyarakat yang mengetahui produk Mudharabah pada BMT Mentari Kota Gajah. Dengan menggunakan rumusan masalah “bagaimana strategi pemasaran produk Mudharabah BMT Mentari Kota Gajah tahun 2021. Adapun tujuan penelitian ini ialah ingin mengetahui strategi pemasaran produk Mudharabah BMT Mentari Kota Gajah tahun 2021. Dalam hal penelitian ini penulis menggunakan jenis penelitian lapangan yaitu mengenai fakta-fakta dan permasalahan yang ada dilapangan, dengan metode pengumpulan data melalui observasi, interview dan dokumentasi. Kemudian penulis menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan deduktif yaitu suatu metode dengan menarik suatu kesimpulan dari hal-hal atau gejala bersifat umum yang kemudian disimpulkan yang bersifat khusus. Analisis data yang diperoleh penulis dari BMT Mentari Kota Gajah pada tahun 2021 mengenai strategi pemasaran produk Mudharabah maka dapat dianalisa bahwasanya strategi yang digunakan pada BMT Mentari Kota Gajah adalah marketing mix atau bauran pemasaran. Berdasarkan penelitian dan analisa yang penulis lakukan pada Baitul Maal Wattamwil (BMT) Mentari Kota Gajah pada produk Mudharabah maka diperoleh bahwa metode pemasaran yang dilakukan yaitu dengan melalui marketing mix yaitu: (1) Product mix, (2) Pleace mix, dan (3) Promotion mix. Kemudian strategi pemasaran produk Mudharabah BMT Mentari Kota Gajah sudah sesuai dengan syariah Islam.
Mekanisme Pembiayaan Mudharabah Pada Koperasi Jasa Keuangan Syariah (KJKS) Baitul Maal Wattamwil (BMT) STAI Al-Ma’arif Way Kanan Dwi Pambudi, Totok Dwi Pambudi
Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Vol. 2 No. 1 (2022): Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah
Publisher : LPPM Institut Al-Ma'arif Way Kanan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55510/fjhes.v2i2.121

Abstract

Baitul Maal Wat Tamwil adalah lembaga usaha masyarakat yang mengembangkan aspek-aspek produksi dan investasi untuk meningkatkan kualitas kegiatan ekonomi dalam skala kecil dan menengah. Dalam fungsinya BMT selain harus mampu memberikan pelayanan yang baik tetapi juga harus tetap berhubungan secara baik dengan masyarakat sebagai nasabahnya. Hubungan ini dijalankan dengan tujuan agar BMT dapat mengetahui sejauh mana kepuasan nasabah terhadap pelayanan yang diberikan. Kepuasan nasabah ini merupakan bagian terpenting dari BMT. Oleh karena itu harus diberikan pelayanan dengan mutu terbaik, karena tanpa nasabah BMT tidak ada artinya. Kegiatan ni tidak lepas dari usaha BMT untuk memenuhi kebutuhan nasabah. Dari beberapa kebutuhan nasabah tersebut mendorong BMT untuk melakukan mekanisme pembiayaan yang efektif. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui Mekanisme Pembiayaan Mudharabah pada Koperasi Jasa Keuangan Syariah (KJKS) Baitul Maal Wattamwil STAI Al-Ma’arif Way Kanan. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Teknik pengumpul datanya yaitu dengan teknik observasi, interview dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisa datanya yaitu dengan pola pikir deskriptif. Berdasarkan hasil penelitian, diperoleh bahwa Pembiayaan Mudharabah digunakan sebagai salah satu prinsip operasional. Secara operasional, prinsip mudharabah di BMT STAI Al-Ma’arif Way Kanan diartikan sebagai perjanjian kesepakatan bersama antara pemilik modal dan pengusaha dengan ketentuan pihak BMT STAI Al-Ma’arif Way Kanan menyediakan dana dan pihak pengusaha memutar modal dengan dasar bagi hasil keuntungan. Dalam prinsip ini kedua belah pihak sama-sama menanggung resiko sesuai dengan kerugian dan keuntungannya. Perhitungan pendapatan BMT STAI Al-Ma’arif Way Kanan menggunakan pendekatan profit sharing yaitu pendapatan yang dibagikan adalah pendapatan bersih yang sudah dikurangi dengan biaya-biaya operasional. Nisbah bagi hasil dalam pembiayaan mudharabah harus ditetapkan pada akad, penandatanganan pembiayaan sesuai kesepakatan bersama BMT STAI Al-Ma’arif Way Kanan. BMT Fajar Metro dalam Mekanisme akad Mudharabah sudah sesuai dengan syari’at Islam hal ini didasarkan pada bentuk-bentuk implementasinya mulai dari syarat-syarat yang digunakan, prosedur dan ketentuan pengajuan serta prinsip-prinsip dalam implementasinya sudah sesuai dengan syari’at Islam.
Praktik Jual Beli Online Dengan Sistem Pre Order Ditinjau Dari Fiqh Muamalah Studi Kasus Pada Izza Shop Taman Asri Kecamatan Baradatu Kabupaten Way Kanan Andriansyah, Andriansyah
Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Vol. 2 No. 1 (2022): Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah
Publisher : LPPM Institut Al-Ma'arif Way Kanan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55510/fjhes.v2i2.122

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi dengan fenomena berkembangnya jual beli online dengan sistem pre order. Jual beli online pre order adalah sistem pembelian barang dengan cara memesan dan membayar terlebih dahulu diawal, tengah atau akhir dengan masa tunggu waktu estimasi dan penyerahan barang dilakukan dikemudian hari. Jual beli pre order dalam fiqh muamalah menggunakan akad as-salam. Transaksi pre order dilakukan salah satu pihak yang siap menyerahkan barang kepada pihak lain pada waktu tertentu, dimana terkadang objek barang masih berada di supplier. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah: (1) Bagaimana proses transaksi jual beli online dengan sistem pre order di Izza Shop? (2) Bagaimana proses transaksi jual beli online dengan sistem pre order di Izza Shop menurut fiqh muamalah? Penelitian ini menggunakan penelitian kualitatif dengan jenis penelitian studi kasus lapangan. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini berupa observasi, wawancara dan dokumentasi. Analisa pada penelitian ini analisa deskriptif kualitatif dengan menggunakan penalaran induktif. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa proses pemesanan yang dilakukan secara online melalui media sosial, seperti facebook, instagram dan whatsapp. Pembeli dapat memilih barang yang akan dipesan melalui postingan yang ada di sosial media Izza Shop. Proses akad jual beli dilakukan melalui chat pribadi antara penjual dan pembeli melakukan kesepakatan bersama terkait dengan transaksi jual beli online, mulai dari sistem pembayaran, penyerahan barang dan kesepakatan lain. Transaksi jual beli beli online sistem pre order pada Izza Shop, menggunakan dua jenis akad yaiu akad as-salam dan istishna. Akad as-salam pembayarannya dilakukan diawal akad secara penuh, sedangkan jika akad istishna pembayarannya dilakukan secara cicilan atau tangguhan sesuai dengan kesepakatan Bersama. Sistem pembayaran pada Izza Shop sudah sesuai dengan fiqh muamalah dalam akad ba’i as-salam dan istishna, karena sistem pembayaran pada Izza Shop ini dapat dikatakan fleksibel sesuai dengan keadaannya. Dalam hal kepuasan pelanggan, Izza Shop menerapkan hak khiyar kepada pelanggan yang merasa kurang puas dengan barang yang diterima, apabila ketidakpuasan pelanggan disebabkan karena kelalaian dari pihak Izza Shop. Hal ini sudah sesuai jika ditinjau dari fiqh muamalah.
Analisis Hukum Islam Tentang Praktik Sewa Menyewa Lahan Pertanian Jagung Tanpa Surat Perjanjian Badrun, Badrun
Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Vol. 2 No. 1 (2022): Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah
Publisher : LPPM Institut Al-Ma'arif Way Kanan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55510/fjhes.v2i2.123

Abstract

Dalam Islam hubungan antara manusia satu dengan yang lainnya disebut dengan istilah muamalah. Menurut istilah pengertian muamalah dapat dibagi menjadi dua macam yaitu muamalah dalam arti sempit dan pengertian muamalah dalam arti luas menurut munurut Muhammad Yusuf Musa muamalah adalah peraturan-peraturan Allah yang harus diikuti dan ditaati dalam hidup bermasyarakat untuk menjaga kepentingan manusia. Sedangkan muamalah dalam arti sempit menurut Idris Ahmad muamalah adalah aturan-aturan Allah yang mengatur hubungan manusia dengan manusia dalam usahanya untuk mendapatkan alat-alat keperluan jasmaninya. Salah satu bentuk kegiatan muamalah adalah sewa menyewa. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tentang Analisis Hukum Islam tentang Praktek Sewa Menyewa Lahan Pertanian Jagung Tanpa Surat Perjanjian Studi Kampung Setia Negara Kecamatan Baradatu Kabupaten Way Kanan. Penelitian ini peneliti lakukan di kampung Setia Negara Kecamatan Baradatu Kabupaten Way Kanan. Teknik pengumpulan data yang peneliti gunakan adalah Observasi, Wawancara, dan Dokumentasi. Setelah data terkumpul, maka peneliti melakukan analisis dengan menggunakan Kualitatif yang bersifatdeskiptif. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa pelaksanaan sewa menyewa lahan pertanian jagung tanpa surat perjanjian di Kampung Setia Negara Kecamatan Baradatu berdasarkan akad sewa menyewa lahan pertanian dimanfaatkan dan dikelola lahannya tersebut agar dapat diambil manfaatnya dan hasilnya. Dalam perjanjian sewa menyewa didasari sukarela dan tidak ada unsur paksaan. Perjanjian yang menggunakan akad saling percaya antara satu dan yang lainnya. Menurut pandangan hukum Islam, praktik sewa menyewa lahan pertanian jagung tanpa surat perjanjian yang dilakukan masyarakat Kampung Setia Negara Kecamatan Baradatu sudah memenuhi hukum Islam tetapi didalam perjanjiannya masih belum cukup kuat untuk menjadi bukti apabila sewaktu-waktu terjadinya sengketa yang bisa merugikan para pihak sehingga akan menjadi pertentangan dengan dilakukannya suatu perjanjian sedangkan ya agar dapat diambil manfaat atau hasilnya. Karena pada hakekatnya sewa menyewa dalam hukum Islam hanya boleh mengambil manfaat, bukan benda atau objeknya.
Analisis Pengaruh Penggunaan Media Sosial Yang Efektif Dan Kualitas SDM Terhadap Tumbuh Kembang Umkm Dalam Perspektif Ekonomi Islam Yulistia Devi Devi; Nurhayati Nurhayati; Ghina Ulfah Saefurrohman Saefurrohman; Rakhmat Rakhmat
Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Vol. 3 No. 2 (2022): Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah
Publisher : LPPM Institut Al-Ma'arif Way Kanan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55510/fjhes.v3i2.137

Abstract

Usaha Mikro Kecil dan Menengah mempunyai peranan dan pengaruh yang cukup besar dalam menyokong perekonomian masyarakat dan pembangunan ekonomi nasional. Namun dalam proses berjalannya usaha masih terdapat kendala yang dihadapi oleh pelaku UMKM. Kendala tersebut antara lain rendahnya kualitas sumber daya manusia (SDM) dan tingginya efektivitas penggunaan media sosial yang tidak sejalan dengan omzet penjualan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, data yang digunakan data primer, melalui hasil penyebaran kuesioner dengan sampel 32 responden pelaku UMKM Sentra Keripik Gang PU. Analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda yang diolah menggunakan SPSS versi 25.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kualitas Sumber Daya Manusia dan Efektivitas Penggunaan Media Sosial berpengaruh terhadap variabel Pengembangan UMKM. Lalu dalam pandangan ekonomi Islam kualitas SDM dan penggunaan media sosial dalam UMKM sentra keripik pisang Gang PU telah menerapkan prinsip ekonomi Islam namun belum dikatakan baik. Hal ini dapat dilihat dari hasil atau layanan, serta produktivitas barang dan jasa yang sudah sesuai dengan konsep profesionalisme (itqan), amanah, dan kejujuran.
Pengaruh Karakteristik Eksekutif Corporate Governance Dan Deferred Tax Expense Terhadap Tax Avoidance (Studi Perusahaan Keuangan Syariah Yang Terdaftar Di Bei Periode 2016-2020) Taufiqur Rahman Rahman; Ahmad Habibi Habibi; David Novaldi Novaldi
Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Vol. 3 No. 2 (2022): Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah
Publisher : LPPM Institut Al-Ma'arif Way Kanan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55510/fjhes.v3i2.140

Abstract

Mendapatkan fasilitas umum dan kemudahan dalam mengakses untuk menunjang aktivitas sehari hari adalah hal yang diinginkan oleh seluruh warga negara. pajak memiliki peran yang sangat penting bagi negara karena dapat menggerakkan roda pemerintahan dan menjadi unsur utama dalam menunjang kegiatan perekonomian negara. Adapun rumusan masalah dari penelitian ini adalah, apakah karakteristik eksekutif, corporate governance, dan deferred tax expense berpengaruh terhadap penghindaran pajak (tax avoidance) pada perusahaan keuangan syariah yang terdaftar di BEI selama 5 tahun (2016-2020). Tujuan dari penelitian ini dilakukan untuk menganalisis pengaruh karakteristik eksekutif, corporate governance, dan deferred tax expense terhadap tax avoidance. Metodologi penelitian yang digunakan peneliti adalah pendekatan kuantitatif, dan data yang dibutuhkan adalah jenis data sekunder yang didapatkan dari laporan keuangan dan laporan tahunan perusahaan. Menggunakan metode analisis Data panel yaitu menggunkan salah satu model antara Common Effect, fixed Effect, dan Random Effect dengan melakukan uji chow, uji hausman, dan uji lagrange multiplier. Berdasarkan hasil analisis uji t didapatkan bahwa karakteristik eksekutif memiliki pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap tax avoidance, sedangkan corporate governance dan deferred tax expense memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap tax avoidance. Berdasarkan hasil analisis uji f didapatkan bahwa variabel bebas dalam penelitian ini secara besamaan tidak memiliki pengaruh dan tidak signifikan terhadap tax avoidance.
Jual Beli Basang (Kajian Etnografi Hukum dan Maslahah Mursalah) Cindy Nurmala Sari Sari; Muhammad Chairul Huda Huda
Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Vol. 3 No. 2 (2022): Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah
Publisher : LPPM Institut Al-Ma'arif Way Kanan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55510/fjhes.v3i2.142

Abstract

Artikel ini menjelaskan mengenai praktik Jual beli basang yang berlangsung di Dusun Ngaliyan, jual beli ini termasuk jual beli yang unik, proses jual beli ini menjadi permasalahan dalam penelitian ini. Praktiknya pembeli menggambil barang yang diperjual belikan dengan sepengetahuan atau tanpa pengetahuan pemilik barang. Meski demikian, praktinya masih ada sampai saat ini. Penelitian ini menggunakan Kajian Etnografi Hukum yang menyoroti perilaku berbudaya hukum, norma dan kebiasaan pada masyarakat mikro, dan Maslahah Mursalah untuk menelaah apakah dalam praktiknya terdapat kemaslahatan atau bahkan tidakada. Penelitian ini diteliti dengan metode kualitatif, dengan data diperoleh dari field work study dengan Teknik depth interviwe, dengan pendekatan yuridis sosiologis. Hasil dari penelitian ini adalah pertama, motif dan praktik,berdasarkan kajian Etnografi Hukum dimana yang menjadi kajian utama berupa norma, kebiasaan, dan budaya berhukum masyarakat setempat, menjadikan praktik jual beli basang dilakkan untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari, dengan tetap menjaga norma dan budaya yang masih dipegang teguh oleh masyarakat Dusun Ngaliyan. Kedua, menurut kajian maslahah mursalah dampak yang ditibulkan dari jual beli basang ini memberikan banyak kemasalahatan, dan maslahat ini ditujukan untuk kepentingan masyarakat dan bukan individu, serta dampaknya tidak ada yang melanggar kaidah dalam Al-Quran, Sunah Rashul, maupun Ijma.
Sistem Bisnis Multi Level Marketing Pada Member Imogen Perspektif Etika Bisnis Islam: Studi di Kota Metro Wiwik Damayanti Damayanti; Ahmad Kurdi Kurdi; Habib Ismail Ismail
Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Vol. 3 No. 2 (2022): Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah
Publisher : LPPM Institut Al-Ma'arif Way Kanan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55510/fjhes.v3i2.143

Abstract

Dalam bisnis Multi Level Marketing, muncul suatu persoalan pada masyarakat terkait dengan praktik bisnis MLM, yaitu masyarakat yang menjadi korban praktik bisnis MLM yang tidak sehat. Praktik MLM yang berorientasi pada transaksi ilegal, transaksi yanag tidak rill, tidak fair dan didalamnya terdapat unsur penipuan, kebohongan dan investasi bodong. Adapun tujuan yang ingin dicapai pada penelitian ini yaitu untuk mengetahui sistem bisnis Multi Level Marketing (MLM) pada produk Imogen di Kota Metro dan untuk mengetahui sistem bisnis Multi Level Marketing (MLM) produk Imogen di Kota Metro berdasarkan Etika Bisnis Islam. Jenis penelitian ini adalah penelitian lapangan (Field Risearch), dengan menggunakan pendekatan kualitatif yang bersifat deskriptif. Sumber data penelitian ini yaitu sumber data primer dan sekunder. Sedangan metode pengumpula data menggunakan observasi dan wawancara. Analisa data penelitian ini adalah pendekatan induktif. Sistem bisnis Multi Level Marketing (MLM) pada produk Imogen di Kota Metro yaitu dengan membeli salah satu jenis produk yang ada di perusahaan Imogen. Sistem bisnis yang dijalankan adalah bonus sponsor, bonus pasangan dan bonus reward. Dalam bisnis Imogen terdapat prinsip-prinsip beretika berdasarkan bisnis Islam. Dengan demikian, bisnis Imogen yang diterapkan di Kota Metro yaitu berdasarkan prinsip etika bisnis Islam yaitu Tauhid, keseimbangan, kehendak bebas, tanggung jawab, dan ihsan telah sesuai. Bisnis Imogen yang dijalankan membantu masyarakat yang membutuhkan baik dalam bidang kesehatan, kecantingkan dan keharmonisan rumah tangga. Selain itu juga dapat memberikan peluang bisnis.
Pengetahuan Mahasiswa Program Studi Perbankan Syariah Terhadap Minat Menabung Di Bank Syariah Indonesia (BSI) May Roni Roni; Shintia Indah Pratiwi
Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Vol. 3 No. 2 (2022): Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah
Publisher : LPPM Institut Al-Ma'arif Way Kanan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55510/fjhes.v3i2.148

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pengetahuan perbankan syariah mahasiswa Program Studi Perbankan Syariah Sekolah Tinggi Agama Islam (STAI) Al Ma’arif Kalirejo terhadap minat menabung di Bank Syariah Indonesia (BSI). Dengan Theory Of Planned Behavior bahwa manusia berperilaku dengan cara yang sadar dan mempertimbangkan segala informasi yang tersedia dan kontrol keperilakuan berpengaruh terhadap niat. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian kuantitatif dengan analisis data regresi linear sederhana. Pengolahan data menggunakan IMB SPSS 26. Sedangkan pengumpulan data dengan angket (kuesioner), teknik pengambilan sampel dengan non probabiliti sampling menggunakan teknik sampling total. Populasi dalam penelitian ini 62 mahasiswa program studi perbankan syariah semua dijadikan sampel. Berdasarkan hasil uji regresi linear sederhana, diketahui bahwa variabel pengetahuan mahasiswa program studi perbankan syariah terhadap berpengaruh secara positif terhadap minat menabung di Bank Syariah Indonesia (BSI). Dari hasil uji parsial (uji t) yaitu dengan nilai signifikansi variabel pengetahuan sebesar 0,00 < 0,05 artinya ha diterima atau bepengaruh secara signifikan antara variabel pengetahuan mahasiswa program studi perbankan syariah terhadap minat menabung di Bank Syariah Indonesia (BSI).
Peran Pelayanan Aplikasi IBS Mobile Dalam Meningkatkan Kepuasan Anggota KSPPS BMT Artha Buana Metro Lampung
Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Vol. 3 No. 2 (2022): Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah
Publisher : LPPM Institut Al-Ma'arif Way Kanan

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.55510/fjhes.v3i2.150

Abstract

Kepuasan pelanggan merupakan kesan yang timbul dari seseorang berupa perasaan senang atau kecewa dari hasil membandingkan kinerja suatu produk dengan harapan-harapan yang dimiliki. Oleh sebab itu, kepuasan pelanggan menjadi bagian integral dalam visi, misi, tujuan dan positioning statement dalam sebuah perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peran pelayanan aplikasi IBS Mobile dalam meningkatkan kepuasan anggota KSPPS BMT Artha Buana Metro Lampung. Jenis penelitian yang dilakukan adalah field research yang bersifat diskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data menggunakan metode wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan peran pelayanan melalui IBS Mobile dalam meningkatkan kepuasaan anggota di BMT Artha Buana Metro berdasarkan nilai maqasid syariah dipengaruhi oleh aspek antara lain : (1) Peran Maslahah, pengguna merasa cukup puas dalam penggunaan aplikasi IBS Mobile karena kemudahan-kemudahan yang didapatkan dalam melakukan transfer, pembelian dan pembayaran tagiihan tanpa batas waktu dan tempat; (2) Peran Kemudahan Mengakses, pengguna merasa puas menggunakan aplikasi dikarenakan fitur di dalam IBS Mobile mudah dipahami

Page 3 of 6 | Total Record : 52

 1   2   3   4   5 

Filter by Year

2020 2024


Reset
Filter By Issues
All Issue Vol. 6 No. 1 (2024): Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Vol. 5 No. 2 (2023): Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Vol. 4 No. 1 (2023): Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Vol. 3 No. 2 (2022): Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Vol. 2 No. 1 (2022): Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Vol. 1 No. 1 (2021): Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah Vol. 1 No. 1 (2020): Falah: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah