cover
Contact Name
Supawanhar
Contact Email
supawahar53@gmail.com
Phone
+6281373681370
Journal Mail Official
jurnal.jogapa.ppmi@gmail.com
Editorial Address
Perum Taman Asri 1 Blok C2 RT 31 RW 06 Gandus Palembang South Sumatra 30149
Location
Kota palembang,
Sumatera selatan
INDONESIA
Journal of Governance and Public Administration
ISSN : -     EISSN : 30317584     DOI : https://doi.org/10.59407/jogapa.v1i2
Journal of Governance and Public Administration (JoGaPA) is a national journal as a medium of scientific research results, thinking, and critical-analytical studies on research in the fields of public administration and governance, particularly focusing on the main problems in the development of the science of public administration and governance studies. Includes the development of Government policy, public administration, public management, the study of the autonomous region, the local government and bureaucracy, policy analysis, public service, political decentralization, fiscal, public economics and politics as well as regional planning and studies other social sciences.
Articles 142 Documents
PERBANDINGAN IMPLEMENTASI ELECTRONIC GOVERNMENT (E-GOV) PELAYANAN PAJAK DI INDONESIA DAN JEPANG Resmi, Kunti Setiya; Arnanda, Tania Yovi; Latifah, Binti Imtistal Aminatul; Cahyono, Anang Sugeng; Muharsono, Muharsono
Journal of Governance and Public Administration Vol. 2 No. 2 (2025): Maret
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jogapa.v2i2.1673

Abstract

Penelitian ini membahas perbandingan praktik e-Government dalam sektor perpajakan antara Jepang dan Indonesia dengan menggunakan pendekatan tahapan e-Government Hiller dan Belanger (2001). Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif deskriptif dengan pendekatan kepustakaan, mengandalkan sumber data dari buku, jurnal, artikel, dokumen, dan sumber daring yang relevan. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis konten untuk mengidentifikasi, mengkategorikan, dan menginterpretasikan informasi yang diperoleh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kedua negara telah mengimplementasikan e-Government dalam perpajakan dengan berbagai keunggulan dan perbedaan. Dalam tahapan informasi, Jepang lebih unggul dengan menyediakan informasi yang lebih komprehensif melalui E-Tax, sementara Indonesia melalui pajak.go.id juga menyediakan informasi perpajakan yang cukup lengkap. Pada tahapan komunikasi dua arah, kedua negara memberikan fasilitas interaksi bagi masyarakat melalui formulir kontak dan layanan pelanggan. Dalam tahapan transaksi, Jepang menawarkan sistem pembayaran pajak online yang aman, sedangkan Indonesia memiliki fitur pendaftaran NPWP dan pelaporan SPT elektronik. Pada tahapan integrasi, Jepang mengutamakan integrasi dengan perangkat lunak akuntansi untuk efisiensi administrasi, sementara Indonesia memiliki sistem yang lebih luas dengan integrasi ke perbankan dan e-bupot. Dari sisi partisipasi, baik Jepang maupun Indonesia belum menyediakan fitur komentar langsung, namun tetap memberikan jalur komunikasi untuk umpan balik pengguna. Kata Kunci: E-Government, Perpajakan, Hiller Dan Belanger
PERAN INA DIGITAL DALAM MENJAWAB TANTANGAN INTEGRASI E GOVERNMENT Bed, Abdurouf Qosdul; Aprilliansyah , Amar; Cahyono, Anang Sugeng
Journal of Governance and Public Administration Vol. 2 No. 2 (2025): Maret
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jogapa.v2i2.1674

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengembangan dan implementasi INA Digital dalam transformasi e-government di Indonesia menggunakan kerangka Layne & Lee. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian deskriptif, yang bertujuan untuk menggambarkan kondisi aktual dari sistem INA Digital berdasarkan sumber data sekunder seperti artikel dan jurnal terkait. Hasil penelitian menunjukkan bahwa INA Digital telah mencapai tahap integrasi vertikal dengan mulai menghubungkan berbagai layanan pemerintah, seperti administrasi kependudukan, kesehatan, dan pendidikan, ke dalam satu platform. Saat ini, INA Digital juga sedang bergerak menuju tahap integrasi horizontal dengan menyatukan layanan lintas sektor untuk menciptakan sistem pemerintahan yang lebih holistik. Namun, terdapat beberapa hambatan yang masih perlu diatasi, seperti fragmentasi sistem, koordinasi antarlembaga, serta keterbatasan infrastruktur digital di beberapa wilayah. Kesimpulan dari penelitian ini menegaskan bahwa INA Digital merupakan langkah strategis dalam modernisasi layanan publik di Indonesia. Untuk memastikan keberhasilannya, diperlukan peningkatan koordinasi lintas instansi, penguatan infrastruktur digital, serta jaminan keamanan data dan privasi masyarakat. Implementasi bertahap dengan evaluasi berkelanjutan menjadi kunci dalam mengoptimalkan manfaat INA Digital bagi masyarakat dan pemerintahan. Kata Kunci: INA Digital, E-Government, Layne & Lee, Transformasi Digital, Layanan Publik
ANALISIS LINGKUNGAN BELAJAR MAHASISWA ILMU KOMUNIKASI KELAS 2 Raia Lare Altsany; Daud Sion Marpaung; M Fariel Agiansyah2; Zetira Duati Putri; Muhammad Hafizh Habiburrohman; Joko Tri Nugraha
Journal of Governance and Public Administration Vol. 2 No. 2 (2025): Maret
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jogapa.v2i2.1704

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh lingkungan belajar terhadap motivasi belajar mahasiswa Ilmu Komunikasi kelas 2 tahun 2024 di Universitas Tidar. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik survei melalui kuesioner berbasis Google Form. Responden penelitian berjumlah 50 mahasiswa yang dipilih menggunakan skala Likert sebagai alat ukur, dengan pilihan jawaban mulai dari "Sangat Tidak Setuju" hingga "Sangat Setuju". Proses penelitian meliputi pengamatan situasi, studi kepustakaan, perumusan masalah, penentuan tujuan penelitian, pengumpulan data, analisis data menggunakan SPSS, serta penarikan simpulan. Data dianalisis secara deskriptif untuk memudahkan pemahaman pembaca. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan "Sangat Setuju" dan "Setuju" terhadap pertanyaan yang diajukan, terutama terkait pengaruh lingkungan belajar, kualitas persahabatan, lingkungan belajar kondusif, dan suasana mendukung terhadap motivasi belajar. Simpulan, bahwa selain lingkungan yang kondusif, fasilitas kampus seperti ruang kelas, komputer, AC, dan meja belajar berkontribusi dalam meningkatkan motivasi belajar. Penelitian ini menyimpulkan bahwa lingkungan belajar yang efektif, kondusif, dan positif memiliki dampak signifikan terhadap motivasi belajar mahasiswa. Oleh karena itu, institusi pendidikan diharapkan dapat memperhatikan aspek-aspek lingkungan kampus guna meningkatkan semangat belajar mahasiswa. Kata Kunci: Lingkungan Belajar, Motivasi Belajar, Mahasiswa, Suasana Akademik
PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL DI ERA MODERN MEMPENGARUHI POLA KOMUNIKASI MAHASISWA Setiawan, Bayu; Sari, Ika Juwita; Larasaty, Karunia; Humaicha Mahira, Nafisa; Indah Ramadhani, Wahyu; Tri Nugraha, Joko
Journal of Governance and Public Administration Vol. 2 No. 2 (2025): Maret
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jogapa.v2i2.1711

Abstract

Penelitian ini bertujuan menyelidiki dampak perilaku komunikasi yang disebabkan oleh penggunaan media sosial. Kemajuan teknologi memang sangat pesat; Kehadiran media sosial memberikan contoh bahwa platform komunikasi dapat beroperasi secara efisien tanpa mengorbankan waktu dan tenaga. Subyek penelitian yang dijadikan bahan kajian adalah mahasiswa Universitas Tidar. Pengkajian ini berupaya untuk menilai kemanjuran dan dampak media sosial terhadap Komunikasi mahasiswa, mengingat pemanfaatannya yang luas dalam masyarakat kontemporer. Kemudian metode yang di terapkan dalam penelitian ini adalah kuantitatif, dipilih karena menyajikan data akurat mengenai efektivitas media sosial dalam memfasilitasi komunikasi antar mahasiswa. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang diisi oleh 70 peserta mahasiswa yang memenuhi kriteria sebagai mahasiswa aktif di Universitas Tidar. Temuan kuesioner menunjukkan bahwa media sosial mempengaruhi praktik komunikasi mahasiswa secara signifikan. Pada hasil data ditemukan responden terbanyak berasal dari jurusan Ilmu Komunikasi yang berjumlah 28 responden dengan persentasi 40% diikuti mahasiswa jurusan Akuakultur sebanyak 7 responden dengan persentase 10% dan terakhir mahasiswa jurusan hukum sebanyak 5 responden dengan persentase 7,1% dari pemaparan hasil data di atas dapat ditarik kesimpulan bahwa media sosial di era modern ini berkembang pesat dalam lini kehidupan manusia, khususnya mahasiswa Universitas Tidar yang menggunakan media sosial sebagai sarana berkomunikasi, sehingga penemuan ini bertujuan menjelaskan isu-isu terkait dengan media sosial yang dianggap sebagai saluran komunikasi yang efisien dalam masyarakat kontemporer. Kata Kunci : Media Sosial, Pola Komunikasi, Mahasiswa
INOVASI PELAYANAN PUBLIK DISPENDUKCAPIL MELALUI APLIKASI SIMINAKSOPAL DAN PROGRAM JEMPOL KEREN KABUPATEN TRENGGALEK Lestari, Nia Ayu; Lusiana; Cahyono, Anang Sugeng
Journal of Governance and Public Administration Vol. 2 No. 2 (2025): Maret
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jogapa.v2i2.1685

Abstract

Kondisi geografis di Kabupaten Trenggalek yang didominasi wilayah pegunungan berdampak pada kurang efisiennya pelayanan data kependudukan bagi masyarakat. Upaya yang dilakukan pemerintah daerah salah satunya dilakukan melalui inovasi pelayanan publik. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Trenggalek sebagai bagian dari pemerintah daerah memanfaatkan konsep e-government melalui aplikasi SIMINAKSOPAL dan program JEMPOL KEREN. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan membahas tentang Inovasi Pelayanan Publik Dispendukcapil Melalui Aplikasi Siminaksopal dan Program Jempol Keren Kabupaten Trenggalek. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan analisis deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi SIMINAKSOPAL dan Program JEMPOL KEREN telah sesuai dengan indikator teori Inovasi Rogers. Relative Advantage, keuntungan yang didapatkan dari inovasi ini yaitu memudahkan pemerintah dalam mencari data administrasi penduduk dan juga memudahkan masyarakat dalam pembuatan data administrasi kependudukan. Compability, kesesuaian inovasi ini dengan inovasi yang sebelumnya dan juga kesesuain dengan kebutuhan yang dibutuhkan masyarakat kelompok rentan. Complexity, kerumitan untuk SIMINAKSOPAL yaitu jaringan yang tiba tiba eror sedangkan untuk kerumitan JEMPOL KEREN yaitu sulitnya akses menuju lokasi. Triability, uji coba aplikasi SIMINAKSOPAL dilakukan selama 2 bulan sedangkan program JEMPOL KEREN dilakukan dengan uji coba sebanyak 2 kali. Observability, untuk inovasi ini sangat mudah diamati oleh masyarakat karena keunggulanya dan kemudahan yang didapat dari inovasi ini.
THE INTERNATIONAL CRIMINAL JUSTICE MECHANISMS: SIERRA LEONE’S POST-CONFLICT ACCOUNTABILITY Thomas Sheku Marah
Journal of Governance and Public Administration Vol. 2 No. 2 (2025): Maret
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jogapa.v2i2.1723

Abstract

Sierra Leone’s brutal civil war (1991–2002) bequeathed a dark history of mass atrocities, war crimes, crimes against humanity, and systematic gender-based violence. Therefore, the Special Court for Sierra Leone (SCSL) was created in 2002 as a hybrid international court to try the perpetrators responsible for these crimes. This research examines the framework, jurisdiction, and achievements of the SCSL as a post-conflict accountability and justice-delivering court. This study aims to critically assess the contribution of the SCSL to transitional justice by examining the prosecution of high-level perpetrators, the response of the SCSL to sexual and gender-based violence, the strengthening of community outreach through outreach programs, and the nation-building of local judiciaries. Using a qualitative approach based on case study methods, the study examines five central aspects of SCSL activity. The evidence was generated from primary sources such as court judgments, government reports, and policy reports, as well as from secondary literature: NGO reports, academic literature, and human rights reports. The cross-cutting themes and the impact—on legal, political, and social levels—of the tribunal were assessed through thematic analysis. The SCSL has set important new precedents in international law, such as the prosecution of a sitting head of state and the recognition of sexual violence as a distinct war crime. Its outreach and capacity-building programs served to promote legal literacy and institutional capacity in Sierra Leone, notwithstanding limitations with respect to funding, outreach to rural areas, and sustainability. The article argues that hybrid tribunals like the SCSL may be instructive for future post-conflict systems of justice insofar as they achieve a balance between international legal imperatives and local affinity.
GENDER EQUALITY IN NATIONAL DEFENSE POLICY: A COMPARATIVE STUDY IN ASEAN COUNTRIES Sarjito, Aris
Journal of Governance and Public Administration Vol. 2 No. 3 (2025): Juni
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jogapa.v2i3.1880

Abstract

This study aims to understand how gender integration policies in the defense sector in ASEAN countries and analyze the successes and challenges faced in implementing these policies. The research method used is a qualitative approach with comparative policy analysis, relying on policy documents, government reports, academic literature, and insights from experts. The results of the study show that countries such as the Philippines and Indonesia have shown significant progress in gender integration in their defense institutions, while countries such as Myanmar, Brunei, Cambodia, and Laos still face cultural barriers and a lack of adequate policies. Despite the existence of policies, in countries such as Thailand, Vietnam, Malaysia, and Singapore, women still face limitations in leadership roles and access to higher positions. The conclusion of this study is that strong policies need to be supported by political and social commitment to overcome cultural and structural barriers. The success of gender policies in the defense sector depends heavily on substantive implementation and strong leadership support to create an inclusive and effective defense force. Keywords: Gender Integration Policy, ASEAN Defense Sector, Comparative Policy Analysis, Gender Equality, Policy Implementation
STRATEGI DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU DALAM MENINGKATKAN MINAT INVESTASI DI PROVINSI RIAU Jonita, Stevanie; Adni, Dita Fisdian
Journal of Governance and Public Administration Vol. 2 No. 3 (2025): Juni
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jogapa.v2i3.2092

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi yang diterapkan oleh Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) dalam meningkatkan minat investasi di Provinsi Riau. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan analisis deskriptif, yang melibatkan pengumpulan data melalui wawancara dan observasi, serta analisis data secara induktif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa DPMPTSP Provinsi Riau menerapkan empat strategi utama dalam meningkatkan minat investasi, yaitu Image Marketing, Attraction Marketing, Infrastruktur Marketing, dan People Marketing. Strategi-strategi ini berfokus pada pembentukan citra positif, promosi potensi daerah, pengembangan infrastruktur yang memadai, serta peningkatan kualitas sumber daya manusia. Simpulan dari penelitian ini adalah bahwa keberhasilan strategi DPMPTSP dalam menciptakan iklim investasi yang kondusif dapat mendorong pertumbuhan ekonomi daerah dan meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Kata Kunci: Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Strategi Pemasaran, Investasi, Image Marketing, Attraction Marketing
IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PERATURAN PRESIDEN NOMOR 95 TAHUN 2018 TENTANG SISTEM PEMERINTAHAN BERBASIS ELEKTRONIK DI KABUPATEN LANNY JAYA Yumame, Jackson; Gainau, Aldrin Watson
Journal of Governance and Public Administration Vol. 2 No. 3 (2025): Juni
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jogapa.v2i3.2098

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas implementasi SPBE, serta faktor-faktor yang mendukung dan menghambat pelaksanaannya. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun SPBE telah diterapkan, pelaksanaannya belum optimal karena berbagai kendala, termasuk keterbatasan sumber daya manusia, infrastruktur teknologi yang tidak memadai, dan kondisi lingkungan yang tidak kondusif. Faktor-faktor pendukung seperti komitmen dari pemerintah daerah dan adanya regulasi yang mendukung juga diidentifikasi. Simpulan, bahwa untuk meningkatkan efektivitas implementasi SPBE, diperlukan peningkatan kapasitas sumber daya manusia, penguatan infrastruktur teknologi, serta komunikasi yang lebih baik antar instansi pemerintah. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan bagi pengambil kebijakan dalam upaya mewujudkan pemerintahan yang lebih transparan dan akuntabel melalui teknologi informasi. Kata Kunci : Efektifitas, Implementasi, SPBE, Sistem Pemerintahan
ANALISIS KEPUASAN PENGGUNAAN MOBILE JAMINAN KESEHATAN NASIONAL (JKN) PADA PASIEN PESERTA (BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BENGKULU TENGAH (SERVICE QUALITY) Supawanhar, Supawanhar; Charilina, Ovita; Badri Soni Saputra
Journal of Governance and Public Administration Vol. 2 No. 3 (2025): Juni
Publisher : Yayasan Nuraini Ibrahim Mandiri

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.70248/jogapa.v2i3.2099

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menginterpretasikan tingkat kepuasan pengguna aplikasi Mobile JKN di Rumah Sakit Umum Daerah Bengkulu Tengah pada pasien peserta BPJS Kesehatan. Penelitian menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif yang mengutamakan pengalaman hidup dan makna subjektif dari informan. Data primer dikumpulkan melalui wawancara dengan 10 informan yang merupakan pasien pengguna Mobile JKN, sedangkan data sekunder diperoleh melalui kajian pustaka. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan melalui tahap pengumpulan, reduksi, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi Mobile JKN memberikan kepuasan bagi pengguna dalam hal kemudahan akses, fitur yang berguna, dan kecepatan respon, meskipun beberapa kendala seperti masalah sinyal dan penggunaan oleh lansia masih ditemukan. Dimensi SERVQUAL (Reliabilitas, Daya Tanggap, Jaminan, Empati, dan Bukti Fisik) menunjukkan bahwa mayoritas pengguna merasa puas dengan aplikasi ini, terutama dalam aspek pelayanan administrasi dan komunikasi dengan petugas rumah sakit. Namun, terdapat beberapa faktor penghambat seperti kendala sinyal dan pemahaman teknologi oleh lansia, meskipun faktor pendukung seperti kebijakan pemerintah dan kemudahan penggunaan antarmuka turut meningkatkan kepuasan pengguna. Kata Kunci: Kepuasan Pengguna, Mobile JKN, BPJS Kesehatan, SERVQUAL

Page 10 of 15 | Total Record : 142